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健康體檢中心營(yíng)銷方案(通用12篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的健康體檢中心營(yíng)銷方案,希望對(duì)大家有所幫助。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇1
為切實(shí)做好20xx年參合農(nóng)民健康體檢工作,提高農(nóng)民健康水平,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)20xx年參合漁農(nóng)民健康體檢實(shí)施方案的通知》文件精神,結(jié)合我街道工作實(shí)際,特制定本方案。
一、工作指標(biāo)
20xx年60歲以上老人、中小學(xué)生和兒童體檢率均達(dá)到80%以上。
二、體檢對(duì)象和體檢頻次
參加新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療的中小學(xué)生、兒童及60歲以上老人為主要體檢對(duì)象,每年體檢一次;其他參合人群自愿體檢,每?jī)赡牦w檢一次。
三、體檢項(xiàng)目
。ㄒ唬┏R(guī)體檢項(xiàng)目包:
成年人(60歲以下):內(nèi)外科、血常規(guī)、乙肝表面抗原、谷丙轉(zhuǎn)氨酶、空腹血糖、B超(肝、膽)、心電圖、胸片或胸透等。
根據(jù)知情自愿原則,不愿檢測(cè)乙肝表面抗原和谷丙轉(zhuǎn)氨酶的,可由尿常規(guī)和雙腎B超代替。
(二)重點(diǎn)人群體檢項(xiàng)目包:
1、60歲以上老人:在常規(guī)體檢項(xiàng)目包的基礎(chǔ)上,增加血脂、谷草轉(zhuǎn)氨酶、總膽紅素、雙腎B超,并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。同時(shí)根據(jù)知情自愿原則,不愿檢測(cè)乙肝表面抗原的,可由其它項(xiàng)目代替。
2、0-6歲兒童:按照目前兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范體檢。
3、在校中小學(xué)生:體檢項(xiàng)目按照區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教育局、區(qū)財(cái)政局和區(qū)人力資源社會(huì)保障局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)省中小學(xué)生健康體檢管理實(shí)施辦法的通知》(舟普衛(wèi)〔20xx〕136號(hào))的規(guī)定執(zhí)行。
四、組織體系
街道社會(huì)事業(yè)發(fā)展科負(fù)責(zé)對(duì)此次健康體檢工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要組織好人員力量和技術(shù)設(shè)備,要結(jié)合本區(qū)域社區(qū)實(shí)際,采取開設(shè)體檢門診組織集中體檢和到社區(qū)設(shè)立臨時(shí)體檢點(diǎn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
五、日程安排
集中體檢時(shí)間從5月18日開始到7月底結(jié)束,各社區(qū)(村)老年人體檢順序?yàn)椋菏锕馍鐓^(qū)、浦東社區(qū)、紅旗社區(qū)、南岙社區(qū)、蘆花社區(qū)、蒲岙社區(qū)。(具體日程安排和順序見附件)
六、工作要求
。ㄒ唬┮龊媒M織、宣傳發(fā)動(dòng)工作。各社區(qū)(村)要把農(nóng)民健康體檢工作列入重要議事日程,落實(shí)必要的工作經(jīng)費(fèi)。建立專門組織,落實(shí)專門人員,制定實(shí)施方案,抓好宣傳發(fā)動(dòng),有組織、有計(jì)劃地安排轄區(qū)農(nóng)民分期分批參加體檢,要充分發(fā)揮社區(qū)(村)老年協(xié)會(huì)和網(wǎng)格小組作用,進(jìn)一步提高農(nóng)村老年人參與健康體檢的積極性,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要結(jié)合實(shí)際開設(shè)常年體檢門診、設(shè)立社區(qū)臨時(shí)體檢點(diǎn),按照“便民、利民、惠民”的要求,合理安排體檢計(jì)劃,確保年度體檢任務(wù)順利完成。
。ǘ┮龊媒】刁w檢卡的'發(fā)放和使用工作。健康體檢卡用于參合群眾在街道區(qū)域內(nèi)參加體檢時(shí)使用。此卡由社區(qū)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員在體檢之前3-5日內(nèi)發(fā)放到戶到人。參合群眾應(yīng)隨帶合作醫(yī)療保險(xiǎn)卡和體檢卡,按照體檢卡通知的體檢時(shí)間到指定的體檢地點(diǎn)進(jìn)行體檢,體檢后由體檢單位收回。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要把參合農(nóng)民的體檢信息留存歸檔,在第二年開展體檢的時(shí)候要注意甄別,避免60歲以下成年人出現(xiàn)重復(fù)體檢的現(xiàn)象。
。ㄈ┮_保服務(wù)質(zhì)量。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作,要認(rèn)真仔細(xì)開展體檢項(xiàng)目檢查,避免出現(xiàn)體檢誤診和漏診的情況,體檢表內(nèi)容登記要詳細(xì),檢查項(xiàng)目結(jié)果要有醫(yī)生簽名,并建立主檢醫(yī)生制度,原則上要有主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任主檢醫(yī)生,確保體檢質(zhì)量。
。ㄋ模┮艳r(nóng)民健康體檢工作與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)健康體檢信息的后續(xù)管理,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和責(zé)任醫(yī)生要保管和使用好健康體檢檔案,責(zé)任醫(yī)生要做好體檢結(jié)果的整理、分類與反饋工作,并有針對(duì)性地進(jìn)行上門隨訪,開展健康指導(dǎo)和不良行為干預(yù),及時(shí)記錄隨訪管理信息,通過居民電子健康檔案管理軟件和網(wǎng)絡(luò)實(shí)行健康檔案信息化管理,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)的健康管理。要做好對(duì)農(nóng)民健康體檢結(jié)果的分析、利用,掌握本地農(nóng)民的健康狀況及其影響因素,實(shí)施社區(qū)健康報(bào)告制度,為政府宏觀衛(wèi)生決策提供依據(jù)。
。ㄎ澹┮60歲以上老年人健康體檢工作日?qǐng)?bào)表制度,體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)在每日下班之前將60歲以上老年人每日體檢人數(shù)報(bào)送至街道社發(fā)科。
七、工作督查
各社區(qū)(村)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)參合農(nóng)民健康體檢工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化目標(biāo)職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)民健康體檢的人力、財(cái)力和物力等各項(xiàng)保障措施,各社區(qū)(村)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)(村)老年協(xié)會(huì)要組織協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)剞r(nóng)民尤其是60歲以上老年人參加健康體檢工作;街道社發(fā)科將對(duì)體檢工作進(jìn)行工作督查,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇2
根據(jù)區(qū)政府要求,為促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益性作用,提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平,我鎮(zhèn)決定8-10月份在全鎮(zhèn)范圍開展為65歲及以上老年人免費(fèi)健康體檢活動(dòng)。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,制定以下實(shí)施方案。
一、成立組織
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)
二、組織實(shí)施
1、工作準(zhǔn)備階段(8月上旬):各單位認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)調(diào)查摸底工作,以村為單位按組對(duì)轄區(qū)內(nèi)1947年12月31日前出生的'所有戶籍居民查對(duì)身份證無誤后進(jìn)行登記造冊(cè),輸入電腦(表1),在各村公示參加體檢人員名單一周后,將確定的人員名單打印報(bào)送政府文衛(wèi)科,體檢單位。并向體檢對(duì)象發(fā)放體檢宣傳單及通知單。
2、組織實(shí)施階段(8-9月份):xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、原酒甸醫(yī)院負(fù)責(zé)開展許巷村、陳溝村、肖胡村、陳院村、林橋村、杭莊村、酒甸村、包家村、酒甸居委會(huì)的人員體檢工作,槐子分中心(xx醫(yī)院)負(fù)責(zé)開展團(tuán)結(jié)村、運(yùn)河村、槐子村、槐二村、鳳來村、龍尾村、沈營(yíng)村、xx居委會(huì)的人員體檢工作。具體體檢時(shí)間由體檢單位安排各村(居)委員會(huì),各村(居)委員會(huì)要按時(shí)保員妥善做好轄區(qū)內(nèi)體檢人員的組織工作。
3、完善分析階段(10月份):將體檢結(jié)果和健康指導(dǎo)意見反饋給被體檢對(duì)象,體檢表移交給各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將相關(guān)體檢結(jié)果錄入電子檔案。區(qū)疾控中心對(duì)健康體檢結(jié)果進(jìn)行分析匯總,對(duì)65歲及以上人群健康狀況以及影響老年人健康因素進(jìn)行分析評(píng)估,制定老年人群疾病譜干預(yù)工作方案。
三、工作要求
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視65歲及以上老年人的健康體檢工作,由專人負(fù)責(zé),確保體檢率和體檢質(zhì)量,將各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
2、明確分工,密切協(xié)作。政府文衛(wèi)科負(fù)責(zé)健康體檢工作的組織協(xié)調(diào)。各村(居)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng),摸底登記,發(fā)放相關(guān)材料,組織體檢人員。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(槐子分中心)負(fù)責(zé)體檢工作及資料收集。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)將相關(guān)體檢結(jié)果錄入電子檔案。
3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。各單位要充分利用橫幅、標(biāo)語、板報(bào)、宣傳資料等多種形式,廣泛宣傳健康體檢的相關(guān)政策信息、工作安排,擴(kuò)大群眾知曉率,切實(shí)提高健康體檢參與率,確保這項(xiàng)工作取得預(yù)期效果。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇3
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府的深切關(guān)懷和大力支持下,全區(qū)教師(含離退教師)免費(fèi)體檢將啟動(dòng)。為確保教師體檢安全有序進(jìn)行,我校特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、體檢對(duì)象:
所有在編在冊(cè)的教職工(含退休教職工)。(共73人)
二、時(shí)間安排:
11月11日甘紅枝帶隊(duì)手機(jī)1550(35人,見安排表)
11月12日鄧立志帶隊(duì)手機(jī)1378(38人,見安排表)
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
組員:
2、安全責(zé)任人:每天帶隊(duì)人為第一責(zé)任人,當(dāng)天前往的學(xué)校中層及以上領(lǐng)導(dǎo)也是直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)當(dāng)天的.安全責(zé)任和乘車事宜。
四、注意事項(xiàng)
1、11日——12日為我校教師集中體檢時(shí)段,逾期或其他時(shí)段請(qǐng)各位教師自行調(diào)課或請(qǐng)假安排。11日為一至三年級(jí)學(xué)生期中考試,非監(jiān)考閱卷老師前往體檢;12日為四至六年級(jí)期中考試,非監(jiān)考閱卷老師前往體檢。退休教師分兩天同往。
2、體檢當(dāng)天7:00點(diǎn)集體乘車出發(fā),請(qǐng)帶好《體檢手冊(cè)》。
3、體檢前注意事項(xiàng):
①體檢前三——五日飲食宜清淡,勿食豬肝、豬血等含血性之食物;
、跈z查前一天忌酒,限高脂高蛋白飲食,避免使用對(duì)肝腎功能有影響的藥物。晚上十二點(diǎn)以后,請(qǐng)完全禁食(包括飲水);
③體檢前一天保證較充足的睡眠。睡眠不足會(huì)導(dǎo)致免疫力下降,從而影響體檢結(jié)果;
④體檢當(dāng)天不要過早,空腹體檢。
4、退休教職工,如果年紀(jì)大,行動(dòng)不便,必須有家人陪護(hù),重病教職工也必須有家人陪護(hù)。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇4
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》精神,依據(jù)教育部、衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)中小學(xué)生健康體檢管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《國(guó)家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)生健康體檢管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好中小學(xué)生健康體檢工作,并結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就我校20xx年度體檢工作制定如下方案:
一、體檢目的
1.全面了解和準(zhǔn)確掌握本校學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育與健康狀況,為學(xué)校衛(wèi)生及健康教育提供資料。
2.掌握小學(xué)生常見病、多發(fā)病和傳染病的分布規(guī)律,做到早發(fā)現(xiàn)早治療,為實(shí)驗(yàn)小學(xué)衛(wèi)生保健和預(yù)防工作提供參考。
3、建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案,推動(dòng)學(xué)校衛(wèi)生信息化管理工作。
二、體檢對(duì)象
1、學(xué)校組織一年級(jí)入學(xué)新生進(jìn)行健康體檢,并建立體質(zhì)健康檔案。
2、全校學(xué)生每年進(jìn)行一次健康體檢。
三、體檢項(xiàng)目
1.問診:既往病史,近期有何不適癥狀;
2.內(nèi)科檢查:心、肺、肝、脾;
3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎;
4.口腔科檢查:牙齒、牙周;
5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
6.形體指標(biāo)檢查:身高、體重;
7.生理功能指標(biāo)檢查:血壓
8.(1)結(jié)核菌素試驗(yàn)
(2)肝功能檢查:血紅蛋白、膽紅素、谷丙轉(zhuǎn)氨酶。
四、體檢費(fèi)用
(一)體檢費(fèi)用
體檢檢查費(fèi)用為城市學(xué)校一年級(jí)每生15元;其他年級(jí)學(xué)生每生每年10元。
。ǘw檢費(fèi)用來源
學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開支。
。ㄈw檢費(fèi)結(jié)算
學(xué)生體檢結(jié)束后一周內(nèi),醫(yī)院收費(fèi)票據(jù)到校統(tǒng)一收取體檢費(fèi)。
五、組織實(shí)施
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校成立小學(xué)生健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):李書懷
副組長(zhǎng):張俊義
成 員:王淑英 邢春芳 賀巧云 陳澤紅 韓 彥
各班班主任
2、任務(wù)分工。
李書懷校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)整個(gè)健康體檢工作,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)事宜;張俊義校長(zhǎng)負(fù)責(zé)體檢場(chǎng)地安排工作,確保體檢工作有序進(jìn)行;王淑英老師負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院工作人員,協(xié)調(diào)溝通好體檢工作中的各項(xiàng)事務(wù);其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)處理體檢過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件;各班班主任負(fù)責(zé)分發(fā)體檢表及血液化驗(yàn)單,并在規(guī)定時(shí)間帶領(lǐng)本班學(xué)生按次序參加體檢。
3、時(shí)間安排。
20xx年第一學(xué)期第三周(9月9日——9月13日)為準(zhǔn)備階段,學(xué)校會(huì)同上望醫(yī)院共同落實(shí)體檢場(chǎng)所和日程安排;9月16日上午為體檢階段,學(xué)校配合婦幼保健院按規(guī)范要求完成學(xué)生體檢工作;10月1日前為總結(jié)上報(bào)階段,婦幼保健院及時(shí)反饋體檢結(jié)果、完成數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析和匯總工作。
4、信息反饋。
婦幼保健院應(yīng)在體檢結(jié)束后3天內(nèi),以通知的'形式通知個(gè)別需要復(fù)查的學(xué)生及時(shí)參加復(fù)查,同時(shí)向?qū)W校反饋學(xué)生體檢結(jié)果,并針對(duì)主要存在問題提出健康指導(dǎo)意見;
5、體檢表由學(xué)校歸檔。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇5
為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo), 減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(第三版)中的老年人健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合我場(chǎng)實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
一、組織管理
1、成立老年人健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組 為保證健康檢查工作順利進(jìn)行,成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、合理安排體檢,各科室各負(fù)其責(zé) 中心制定便捷的健康檢查流程,營(yíng)造人性化的健康檢查環(huán)境,嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。合理科學(xué)的安排體檢時(shí)間,場(chǎng)直地區(qū)將原來的集中式體檢改為分散式體檢,分場(chǎng)仍以巡回、預(yù)約集中體檢式為主,各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作,按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。
二、服務(wù)對(duì)象
轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老年人。
三、服務(wù)目標(biāo)
1、通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)全場(chǎng)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人基本情況,并登記管理。20xx年老年人健康管理率達(dá)75%以上。
3、 每年為老年人免費(fèi)進(jìn)行一次體格檢查,20xx年老年人體檢率達(dá)75%以上。發(fā)現(xiàn)慢病患者納入慢性病管理。
四、服務(wù)內(nèi)容
對(duì)全場(chǎng)老年人登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理,根據(jù)體檢掌握新情況并認(rèn)真、仔細(xì)登記,規(guī)范填寫健康體檢表,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的老年人進(jìn)行健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。
2、生活方式和健康狀況評(píng)估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。
4、輔助檢查:血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂、肝腎功能、心電圖、B超檢查以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者,要納入相應(yīng)病種的`規(guī)范化管理。
(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年人建議定期復(fù)查。
(3)對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院確診,并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的,須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
五、服務(wù)方式及要求
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化,建立轄區(qū)內(nèi)老年人管理花名冊(cè)并及時(shí)更新。
2、加強(qiáng)宣傳,制作宣傳資料,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。
3、預(yù)約老年人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接受健康管理,對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民可提供預(yù)約上門健康檢查。
4、每次健康檢查后及時(shí)將《老年人健康體檢年檢表》歸入個(gè)人健康檔案并錄入省公共衛(wèi)生網(wǎng),未建立個(gè)人健康檔案的,為其建立,并將資料歸入個(gè)人健康檔案。
5、做好老年人健康管理服務(wù)方案、計(jì)劃、總結(jié)及相關(guān)資料。
6、做好管理人員培訓(xùn)記錄、課件等資料,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)培訓(xùn)和自身培訓(xùn)工作。
六、參加體檢工作人員的工作要求
1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化體檢責(zé)任,把好體檢質(zhì)量,保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真,切忌走過場(chǎng)。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí),精心組織、科學(xué)安排,按時(shí)參加體檢,保質(zhì)保量做好體檢工作,讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人,態(tài)度和藹,對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。
4、積極營(yíng)造良好的體檢環(huán)境,設(shè)計(jì)好合理的體檢流程,方便老年人體檢。
七、監(jiān)督指導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)根據(jù)每月一次督導(dǎo),對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行考核。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇6
為貫徹落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,為轄區(qū)內(nèi)65歲以上居民提供免費(fèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的開展,加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定xx鎮(zhèn)老年人(65歲以上)體檢計(jì)劃。
一、20xx年工作目標(biāo)
通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)老年人進(jìn)行生活方式健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓、Ⅱ型糖尿病、腫瘤、慢性疾病納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
二、服務(wù)對(duì)象
轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
本次活動(dòng)在xx鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)部門相互配合,大力支持,共同完成老年人體檢活動(dòng)。特制定體檢領(lǐng)導(dǎo)小組:
四、宣傳發(fā)動(dòng)工作
由xx鎮(zhèn)政府組織召開全鎮(zhèn)各村組干部會(huì)議,學(xué)習(xí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中對(duì)老年人體檢要求內(nèi)容,由村組干部組織對(duì)各村組65歲以上老年人當(dāng)面通知,分發(fā)宣傳單,由xx鎮(zhèn)醫(yī)院組織各村鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員對(duì)各村老年人的`摸底、造冊(cè)。
20xx年65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作操作流程:
第一步:各村衛(wèi)生室工作人員做好65歲以上老年人登記造冊(cè);
第二步:xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科核對(duì)登記表并印制體檢通知單;
第三步:村組干部必須在體檢前3天將體檢通知單發(fā)放給每一個(gè)體檢對(duì)象;
第四步:體檢對(duì)象按規(guī)定時(shí)間集中到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行體檢;
第五步:xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院體檢工作隊(duì)按規(guī)定項(xiàng)目和要求組織體檢。
第六步:對(duì)發(fā)現(xiàn)慢性疾病患者作好記錄,整理歸檔。
五、服務(wù)內(nèi)容
包括生活方式和健康狀況調(diào)查,健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。
1、生活方式調(diào)查:
、傥鼰;
、陲嬀;
、垠w育鍛煉;
、茱嬍常
2、健康狀況調(diào)查:
、偎技膊;
、诩膊∏闆r;
、勰壳坝盟幥闆r;
3、進(jìn)行體格檢查:
、僭儐柣颊呒膊〉某R姲Y狀;
、跍y(cè)量身高、體重、血壓、呼吸、脈博、腰圍、臀圍;
、垡话泱w檢檢查包括皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查;
、芤暳Α⒙犃突顒(dòng)能力的一般檢查。
4、輔助檢查:檢查一次空腹血糖、心電圖以及認(rèn)知功能和精神狀態(tài)的初篩檢查;
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù):
、賹(duì)發(fā)現(xiàn)的確診的原發(fā)性高血壓和Ⅱ型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病健康管理;
、趯(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其它疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查;
、鄹嬷用襁M(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間和必要性。
六、時(shí)間安排:
略
七、具體實(shí)施細(xì)則
1、準(zhǔn)備體檢所用物品,包括心電圖機(jī)、快速血糖儀、三大常規(guī)必備儀器、血壓計(jì)、聽診器、升高體重計(jì)等;
2、制作10條橫幅懸掛于各村人口集中處,制作xx0張大型彩色體檢通知張貼到村民組。
3、鎮(zhèn)政府組織各村、組干部動(dòng)員會(huì)議,學(xué)習(xí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中對(duì)老年人管理要求,由村、組干部對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行摸底造冊(cè),并于檢查前3天當(dāng)面逐個(gè)通知體檢時(shí)間及地點(diǎn),同時(shí)宣傳體檢必要性。
4、體檢組有計(jì)劃、有安排對(duì)各村65歲以上老年人進(jìn)行體檢。
八、資料總結(jié)
由xx鎮(zhèn)醫(yī)院對(duì)此次老年人的體檢活動(dòng)全面負(fù)責(zé)收集相關(guān)資料,并歸檔管理,向上級(jí)部門及政府匯報(bào)。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇7
一、背景
實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要內(nèi)容,也是我國(guó)公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核指標(biāo)體系》及《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》,結(jié)合地區(qū)實(shí)際,特制訂淮安區(qū)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則―老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)實(shí)施方案》,以指導(dǎo)我區(qū)的老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的開展。
二、目標(biāo)指標(biāo)
1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有分村65歲以上老人名單,并有相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表,按季度動(dòng)態(tài)更新。掌握老年人的`中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)情況。
2、每年為65歲以上老年人進(jìn)行1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率≥35%,老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表完整率≥90%。
三、對(duì)策措施
1、加強(qiáng)組織管理。各單位要成立專門的老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,形成管理服務(wù)制度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。各行政村有專(兼)職人員開展中醫(yī)藥服務(wù),并做好工作記錄。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照區(qū)工作方案要求,加強(qiáng)對(duì)開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作的人員的中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)。并加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。
2、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)可結(jié)合老年人健康體檢和慢病管理及日常診療時(shí)間開展。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要設(shè)置和配備開展老年人中醫(yī)藥管理服務(wù)的相應(yīng)的設(shè)備和條件。
4、加強(qiáng)宣傳、告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù)。
5、及時(shí)完成老年人中醫(yī)藥服務(wù)健康管理檔案,完整記錄相關(guān)信息。
四、進(jìn)度安排
1、10月份,全面啟動(dòng)65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)管理工作,制定工作計(jì)劃,召開村醫(yī)會(huì)議,安排各項(xiàng)工作。
2、11月份,完成轄區(qū)35%以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
五、考核評(píng)估
各單位對(duì)工作進(jìn)度開展情況實(shí)行周報(bào),區(qū)衛(wèi)生局實(shí)施考核,對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)?己藝(yán)格按照《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核方案》進(jìn)行?己私Y(jié)果直接與經(jīng)費(fèi)掛鉤。
六、經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)
參照《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理暫行辦法》,兌現(xiàn)發(fā)放工作經(jīng)費(fèi)。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇8
根據(jù)衛(wèi)生部、財(cái)政部、國(guó)家人口計(jì)生委《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》和衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,結(jié)合我省實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)城鄉(xiāng)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、項(xiàng)目實(shí)施范圍和人群
在全省范圍內(nèi)65歲及以上常駐居民。
三、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家項(xiàng)目相關(guān)規(guī)定。
按照衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》中《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真做好老年人健康管理各項(xiàng)工作。
(二)控制老年人健康管理技術(shù)培訓(xùn)。
對(duì)從事老年人健康管理人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院老年健康管理人員的培訓(xùn),縣(市、區(qū))衛(wèi)生部門要在3年內(nèi)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院老年健康管理技術(shù)人員應(yīng)輪訓(xùn)一遍。培訓(xùn)內(nèi)容按衛(wèi)生部《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求進(jìn)行。
。ㄈ┟赓M(fèi)提供老年人健康管理服務(wù)內(nèi)容及其流程。
按照衛(wèi)生部《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求,確定老年人服務(wù)對(duì)象,每年免費(fèi)為老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和毫克狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。
1.生活方式和健康狀況評(píng)估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
2.體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。
3.輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測(cè)。
4.健康指導(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo)。
(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
(2)對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。
。3)進(jìn)行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。
。4)告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時(shí)間。
。ㄋ模┘訌(qiáng)老年人健康管理信息的管理
進(jìn)一步建立健全社區(qū)信息管理網(wǎng)絡(luò),參照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),全省將統(tǒng)一開發(fā)使用社區(qū)衛(wèi)生信息管理軟件。有條件的地市可先行利用電腦網(wǎng)絡(luò)管理老年人健康管理信息,提高老年人健康管理信息的管理水平。
四、項(xiàng)目組織與管理
(一)各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)項(xiàng)目的組織管理,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和績(jī)效考核,推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的.開展。省及市(地)衛(wèi)生行政部門要定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核。
。ǘ└骷(jí)疾病預(yù)防控制、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督和公立醫(yī)院為技術(shù)指導(dǎo)單位,承擔(dān)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)和信息管理工作,配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行項(xiàng)目師資培訓(xùn)與績(jī)效考核。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務(wù),并及時(shí)將有關(guān)信息錄入健康檔案,有條件的地市實(shí)行電腦管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室建檔工作的指導(dǎo)與管理。
五、項(xiàng)目實(shí)施要求
。ㄒ唬、開展老年人健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)內(nèi)容所需的疾病設(shè)備和條件。
。ǘ┘訌(qiáng)與街道辦事處、村(居)委會(huì)、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù)。
。ㄈ╊A(yù)約65歲及以上城鄉(xiāng)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接受健康管理。對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民可提供預(yù)約上門健康檢查。
。ㄋ模┟看谓】禉z查后接受將相關(guān)信息記入健康檔案。具體內(nèi)容見《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。對(duì)于已納入相應(yīng)慢性病健康管理的老年人,本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù)。
(五)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、基本預(yù)防等健康指導(dǎo)。
六、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間
每年4月1日至次年3月31日為一個(gè)周期年度。
七、項(xiàng)目監(jiān)督評(píng)價(jià)
。ㄒ唬┰诋(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)衛(wèi)生行政部門要將老年人健康管理項(xiàng)目作為重點(diǎn)衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核項(xiàng)目,納入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作績(jī)效考核內(nèi)容。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)者限期整改,如限期整改仍不達(dá)標(biāo)者,取消定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)從事項(xiàng)目工作的資質(zhì)。
。ǘ└骷(jí)疾病預(yù)防控制、婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督、公立醫(yī)院配合衛(wèi)生行政部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)考核?h(市、區(qū))級(jí)每年不少于2次,省、地市級(jí)每年不少于1次。考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)和經(jīng)費(fèi)安排掛鉤。
。ㄈ┒綄(dǎo)考核主要內(nèi)容:項(xiàng)目實(shí)施、計(jì)劃制定、組織管理、資金管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、信息管理、服務(wù)效果、居民滿意度等。
(四)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.老年人健康管理率=接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100%。
2.健康體檢表完整率=抽查填寫完整的健康體檢表數(shù)/抽查的健康體檢表數(shù)×100%。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇9
為全面實(shí)施農(nóng)民健康工程,進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,進(jìn)一步做好本鎮(zhèn)農(nóng)民的健康體檢工作,提高廣大農(nóng)民的健康保障水平,根據(jù)《四川省人民政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的實(shí)施意見》文件精神,結(jié)合衛(wèi)生局對(duì)今年體檢工作的按排要求,20xx年我鎮(zhèn)必須完成70%的村的`體檢工作,每個(gè)村的體檢率達(dá)到90%或以上,計(jì)劃如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,計(jì)劃周密。
衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民健康體檢工作高度重視。我們準(zhǔn)備成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開了農(nóng)民健康體檢工作動(dòng)員大會(huì),要求村“兩委”和公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及責(zé)任醫(yī)生積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
二、精心組織,措施到位。
衛(wèi)生院要承擔(dān)整個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)民健康體檢工作,工作任務(wù)重,涉及面廣,我院認(rèn)真制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排骨干力量以保證體檢質(zhì)量。為了方便群眾和提高體檢率,采取集中和下鄉(xiāng)巡回相結(jié)合方式。要求全體工作人員以良好形象、認(rèn)真仔細(xì)、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待體檢工作,讓老百姓滿意,用實(shí)際行動(dòng)贏得當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)可。
三、結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌兼顧。
將落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生三大類十二項(xiàng)任務(wù)和健康體檢相結(jié)合。發(fā)放宣傳資料,對(duì)參檢農(nóng)民進(jìn)行健康知識(shí)的宣教。爭(zhēng)取使農(nóng)民的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。利用體檢結(jié)果反饋,有對(duì)陽性體征進(jìn)行面對(duì)面的健康指導(dǎo),讓他們了解更多健康知識(shí)。
四、轉(zhuǎn)變觀念,完善制度。
提高全院職工認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)開展農(nóng)民健康體檢和公共衛(wèi)生服務(wù)工作主動(dòng)性。在做好體檢的同時(shí),及時(shí)記入檔案,輸入電腦,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、追蹤隨訪。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立花園衛(wèi)生院免費(fèi)健康體檢工作組,負(fù)責(zé)該小組工作,組成成員如下
組長(zhǎng):xx
成員:xxx
體檢分組
第一組:
組長(zhǎng):xx
成員:xxx
第二組:
組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
第三組:
組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
第四組:
組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
第五組:
組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇10
一、方案背景
近年來健康體檢事業(yè)如火如荼發(fā)展。人們生活水平的提高,對(duì)生存質(zhì)量的要求也逐年提高。更多的人已經(jīng)意識(shí)到:“健康才是人生最大的財(cái)富”。目前江西南昌體檢機(jī)構(gòu)有國(guó)有和民營(yíng)之別,許多國(guó)家醫(yī)院都搞了體檢中心,專業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)有三四家,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。xxx必須運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷方法來運(yùn)籌帷幄,致敵取勝。
二、營(yíng)銷目標(biāo)
提升xxx品牌,造就xxx業(yè)績(jī)
三、營(yíng)銷內(nèi)容
(一)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
。ǘI(yíng)銷規(guī)劃
(三)廣告營(yíng)銷
。ㄋ模┗顒(dòng)營(yíng)銷
。ㄎ澹┬侣劊襟w)營(yíng)銷
。┱笫聵I(yè)單位營(yíng)銷
四、方案實(shí)施
。ㄒ唬I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1.組建客服部
負(fù)責(zé)客戶接待、導(dǎo)診、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢
2.組建市場(chǎng)部
負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、客戶建立、市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)實(shí)施與配合
3.組建企劃部
負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、廣告制作與宣傳、平面設(shè)計(jì)、文案撰寫、CI企業(yè)形象維護(hù)、活動(dòng)實(shí)施、媒體投放
4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
a.制定各部門規(guī)章制度
b.各部門定崗定責(zé)
c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細(xì)化、量化、亮化
d.制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制
e.各部門定期培訓(xùn)
f.團(tuán)隊(duì)合作管理
。ǘI(yíng)銷規(guī)劃
營(yíng)銷到底銷什么?在醫(yī)療市場(chǎng)開放并迅速發(fā)展的今天,我們不難發(fā)現(xiàn)眾多的醫(yī)院,尤其是民營(yíng)醫(yī)院頻頻在各大媒體上進(jìn)行宣傳。從營(yíng)銷角度說明了品牌理念和形象定位正在被人民接納。然而鋪天蓋地的廣告并不是說明現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)如何先進(jìn)和發(fā)達(dá)、服務(wù)如何好,而是傳達(dá)另一個(gè)信息,那就是醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。北京新興事件,上海協(xié)和事件,瀝瀝在目,一夜之間似乎喚醒了消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療廣告的認(rèn)識(shí):“廣告騙人、醫(yī)生騙人、藥品騙人、療效騙人”。醫(yī)院營(yíng)銷到底銷什么?面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),我們需要從一個(gè)全新的.角度來審視這個(gè)市場(chǎng)。醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷和其他行業(yè)的推銷有根本區(qū)別的。在英文中,推銷叫Selling,僅僅是賣的意思而市場(chǎng)營(yíng)銷叫Marketting,意即市場(chǎng)。推銷是以物為本,而市場(chǎng)營(yíng)銷是以人為本,概念上有著本質(zhì)的區(qū)別,F(xiàn)在很多民營(yíng)醫(yī)院,大部分運(yùn)用了推銷技巧,個(gè)別甚至采取惡意推銷、虛假?gòu)V告等手段,急功近利,表現(xiàn)出“一錘子買賣”的短線行為。由于醫(yī)療服務(wù)的自身特點(diǎn),它和產(chǎn)品營(yíng)銷有著非常大的差異。醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)有:
。1)無形性:因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)本身就是產(chǎn)品。
。2)并發(fā)性:醫(yī)療服務(wù)需要病人的參與才能完成。
。3)異質(zhì)性:由于病人情況不同,在服務(wù)過程中,治療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣而且很難統(tǒng)一。
(4)易逝性:產(chǎn)品可以儲(chǔ)存,服務(wù)則不能。
我通過調(diào)查以及對(duì)數(shù)據(jù)研究,對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),并且制定具體實(shí)施方案,在實(shí)施過程中進(jìn)行控制,以達(dá)到我們所要求的目標(biāo)。醫(yī)療體檢服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要關(guān)注細(xì)節(jié)化和差異化,把服務(wù)做深做細(xì),隨時(shí)掌握醫(yī)療體檢市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),收集信息,定期對(duì)醫(yī)療體檢市場(chǎng)進(jìn)行分析,不斷開拓、擴(kuò)大xxx品牌知名度。xxx積極與公益慈善組織機(jī)構(gòu)協(xié)作交流,建立健全協(xié)作網(wǎng)絡(luò),打造xxx公益品牌,樹立xxx公眾形象。豐富xxx品牌內(nèi)涵,是xxx醫(yī)療體檢實(shí)施品牌管理內(nèi)容之一。提高xxx知名度和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。培養(yǎng)知名度,除了做些日常的活動(dòng)和廣告宣傳外,我們?cè)诓粩嗟膭?chuàng)新,使xxx知名度一步一個(gè)臺(tái)階,始終保持著有階段性和目的性,避免盲目性和“燒錢”行為。為客戶建立服務(wù)與數(shù)據(jù)庫,做好體檢后的各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋,也是xxx醫(yī)療體檢營(yíng)銷策劃方案之一。協(xié)調(diào)本地區(qū)各醫(yī)院的各種關(guān)系,合作與聯(lián)盟是新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之首,通過合作使技術(shù)與服務(wù)輻射到消費(fèi)群當(dāng)中,以點(diǎn)帶面,形成良性循環(huán)。籌劃和運(yùn)作合作聯(lián)盟與xxx醫(yī)療體檢營(yíng)銷策劃相結(jié)合,是個(gè)系統(tǒng)化工程,需要不斷的完善。這也是醫(yī)療市場(chǎng)將來競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)之一。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷組合采用國(guó)際先進(jìn)的4P模式,傳統(tǒng)的“4P”營(yíng)銷組合:1.產(chǎn)品(product)、2.價(jià)格(price)、3.促銷(promotion)、4.地點(diǎn)(place)。我開展醫(yī)療體檢廣告和活動(dòng),運(yùn)用“六法寶”:1、專家;2、醫(yī)術(shù);3、價(jià)格;4、服務(wù);5、環(huán)境;6、會(huì)診。平時(shí)圍著前面五個(gè)打,逢年過節(jié)圍著價(jià)格和會(huì)診打。
口碑傳播營(yíng)銷:俗話說的好,“金碑銀碑不如老百姓口碑”。消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)最具說服力!在xxx醫(yī)療體檢的營(yíng)銷中,如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用口碑營(yíng)銷呢?一靠xxx良好的服務(wù)和質(zhì)量贏得客戶自發(fā)地進(jìn)行口碑宣傳;二靠xxx有意識(shí)地引導(dǎo)口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例,在客戶體檢時(shí),由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來。三人成虎,xxx的種種優(yōu)點(diǎn)就這樣憑借一個(gè)個(gè)故事飛到千家萬戶。
。ㄈ⿵V告營(yíng)銷
1.電視和廣播廣告
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
3.戶外廣告
4.期刊(雜志)廣告
。ㄋ模┗顒(dòng)營(yíng)銷
利用節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷一定要體現(xiàn)xxx品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息(如九九重陽節(jié)體現(xiàn)孝文化,把中國(guó)的孝文化氣息作足)。所有的營(yíng)銷活動(dòng)必須圍繞xxx的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)來操作。
。ㄎ澹┬侣劊襟w)營(yíng)銷
大家以往是這樣認(rèn)為的“有新聞的地方,就有記者”,可是現(xiàn)在是“有記者的地方,就有新聞"。我認(rèn)為廣告、活動(dòng)、公關(guān)、周邊市場(chǎng)培育、新聞炒作和事件營(yíng)銷相互結(jié)合,統(tǒng)籌運(yùn)作的整合營(yíng)銷顯得非常重要。
(六)政府企事業(yè)單位營(yíng)銷
在政府企事業(yè)單位進(jìn)行體檢市場(chǎng)營(yíng)銷推廣。
a.市場(chǎng)細(xì)分:必須進(jìn)行區(qū)域化管理和行業(yè)化管理。
b.執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃。
c.運(yùn)用各種商務(wù)手段確保市場(chǎng)占有率,建立健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
。ㄆ撸┏闪⒔魇◇w檢行業(yè)協(xié)會(huì)
。1).協(xié)會(huì)的成立標(biāo)志xxx成為江西省體檢行業(yè)的典范和航標(biāo)。
。2).對(duì)江西整個(gè)體檢行業(yè)走向規(guī)范化,法制化,科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展起到非常重要的作用。
。3).健康是民生之本,行業(yè)自律的xxx體檢必然會(huì)大大提高人民對(duì)xxx的信任,屆時(shí)xxx體檢市場(chǎng)占有率必然空前提升。
。ò耍┤珖(guó)發(fā)展xxx連鎖或加盟體檢機(jī)構(gòu)
。ň牛┕湃嗽疲骸吧瞎めt(yī)未病之病,中工醫(yī)欲病之病,下工醫(yī)已病之病。”可見,古人已經(jīng)對(duì)疾病預(yù)防體檢非常的重視
a.健康體檢,勢(shì)在必行。
b.做好后期總結(jié)、維護(hù)工作,體檢完了,就萬事大吉了,這是不對(duì)的,在ISO9000質(zhì)量管理體系中,一個(gè)核心的理念就是“持續(xù)改進(jìn)”。所以我們的體檢工作也一定要不斷的總結(jié)體檢過程中存在的問題,并及時(shí)解決問題,不斷優(yōu)化流程,提高效率,從而更好地為客戶服務(wù)。
c.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),永續(xù)發(fā)展
需要特別注意就是一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不能“忽悠”客戶,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,從xxx的可持續(xù)發(fā)展的角度考慮,不能急于求成,違規(guī)操作。
由于我對(duì)xxx了解不多,故沒有對(duì)xxx方案swot分析,如果我們有緣進(jìn)行合作,我將作市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行市場(chǎng)分析、項(xiàng)目分析,完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目定位、市場(chǎng)推廣策略、渠道策略、廣告策略、媒體傳播策略作全面分析。仁者見仁,智者見智!若有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇11
一、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)容量
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間,而實(shí)際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計(jì)算,還有至的空白市場(chǎng)。
昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達(dá)20%,至少還有3~4億的市場(chǎng)開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、行業(yè)趨勢(shì)
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國(guó)得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查計(jì)算,我國(guó)狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在100億左右,目前年增長(zhǎng)速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國(guó)狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國(guó)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來命運(yùn)的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)格局競(jìng)爭(zhēng)階段在,但區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將明顯加劇。
2、行業(yè)特點(diǎn)
目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng),競(jìng)爭(zhēng)模式主要體現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)上,相互殺價(jià),使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂,利潤(rùn)不足。導(dǎo)致其對(duì)客戶維護(hù)不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠(chéng)度不高,還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場(chǎng)混亂給佳士體檢開拓市場(chǎng)帶來難度,同時(shí)品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機(jī)遇。
3、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔(dān)每天約250人的'體檢任務(wù),樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
二、營(yíng)銷策略回避劣勢(shì),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對(duì)中高端人群實(shí)施差異化營(yíng)銷。
1、創(chuàng)造時(shí)間和空間上的差異
在體檢淡季的時(shí)候,用主動(dòng)營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)開拓市場(chǎng),逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營(yíng)銷管理的差異
用電話營(yíng)銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營(yíng)銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠(chéng)度,樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動(dòng)策劃的運(yùn)作,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
三、營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷目標(biāo):
根據(jù)上述市場(chǎng)分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將2011年度營(yíng)銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營(yíng)銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對(duì)而言,利于開展?fàn)I銷工作,因此將月營(yíng)銷額度定為50萬元/月。其余5個(gè)月份,屬于體檢市場(chǎng)的淡季,暫將月營(yíng)銷額度定為30萬元。
因?yàn)槟甓葼I(yíng)銷目標(biāo)為600萬元,所以需要10名營(yíng)銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé):
目前,暫時(shí)將營(yíng)銷人員分為2個(gè)部分:
。1)市場(chǎng)營(yíng)銷
維護(hù)客戶,提高銷售業(yè)績(jī),反饋市場(chǎng)信息。
。2)電話營(yíng)銷
開發(fā)新客戶,對(duì)體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。
健康體檢中心營(yíng)銷方案 篇12
一年一度的職工健康體檢即將開始,為了保證本次體檢工作的'順利進(jìn)行,特制訂本方案。
一、體檢對(duì)象
公司在職員工,入職期滿一年。在職員工63人,勞務(wù)派遣人員13人(含濰坊分公司8人)具體名單見附件1。
二、體檢地點(diǎn)
山東省立第三醫(yī)院門診四樓體檢中心
地址:濟(jì)南市天橋區(qū)無影山中路11號(hào)山東省立第三醫(yī)院門診四樓體檢中心(長(zhǎng)途汽車總站向西約100米路北)
三、體檢時(shí)間
xxxx年3月19日——4月15日早7:30
為保證公司工作日常開展,請(qǐng)各部門組織人員分批進(jìn)行體檢。
四、體檢套餐和費(fèi)用預(yù)算
在職員工合理組合體檢項(xiàng)目,項(xiàng)目明細(xì)見附件二。
體檢費(fèi)用預(yù)算:
在職員工(男):1297元/人x48人=62256元
在職員工(女已婚):1567元/人x11人=17237元
在職員工(女未婚):1417元/人x4人=5668元
合計(jì):85161元
勞務(wù)派遣員工(男):407元/人x5人=2035元
總費(fèi)用合計(jì):87196元
濰坊分公司按照派遣員工體檢標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院體檢,具體費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)。
預(yù)計(jì)總費(fèi)用約92000元。
五、其他要求
。ㄒ唬﹨⒓芋w檢的人員到達(dá)醫(yī)院后,先到醫(yī)院體檢中心導(dǎo)診臺(tái)簽到,確認(rèn)體檢項(xiàng)目后再按體檢流程開始進(jìn)行體檢。
。ǘ┮蚬ぷ髟虿荒軈⒓蛹畜w檢的人員,自行到山東省立醫(yī)院第三醫(yī)院體檢中心按規(guī)定項(xiàng)目體檢。
。ㄈw檢事宜相關(guān)注意事項(xiàng)等,待方案審批后另行擬文通知。
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