一周工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的一周工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一周工作總結1
20xx年x月x日—x月x日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學習與挑戰(zhàn)。萬幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊,在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下,我很快的適應了環(huán)境,開始了我的實習工作,F(xiàn)在本周工作情況總結如下:
1、端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個活力十足的團隊里,我的年紀已經(jīng)不算很年輕了。但大學畢業(yè)后在一線教學工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學教學工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學校里太多的'年輕且專業(yè)素質過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài),F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學習,勤學苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2、認真學習,不斷提高。
我的崗位是中學英語教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學結中學英語知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師指導下,一有機會就和新同事一起過課,在進行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了英語組很多老師的指導,還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎上,增強教學的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復習高中語法,爭取在3-4周后,可以開始學習熟悉高中課本,訓練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語教學。
3、腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。最后,我想在此對各位領導真誠的說一聲謝謝!
一周工作總結2
本周工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進農行的業(yè)務發(fā)展,制定了農行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現(xiàn)農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的.網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務產出。
二是全力推動業(yè)務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
一周工作總結3
本周我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,主要的收獲體會如下:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的'服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中 立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。 來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以 前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的DCC操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦 法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產品和渠道 等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性, 更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
一周工作總結4
寫周記,是語文老師布置給學生每周要完成的任務之一,為的是提高學生的習作能力,可以摘抄,也可以寫讀后感,也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師,我很支持語文老師這一工作的,并且在語文老師每次批閱后,我都會認真閱讀學生所寫周記,并加上自己的批注。一周又一周,一次又一次,一年多來,在這項工作中我感覺到了學生們的成長,他們的進步不只表現(xiàn)在學習習作上,還在于他們思想上的成熟,認識上的提高。
一、最初不知道周記怎么寫
學生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫,到底要寫些什么,感覺日子每天都一樣,沒什么特別的,有時交上來的周記就一兩行字,無怪就是寫日子過得真快,不知不覺又過了一周什么的。我就鼓勵學生多閱讀,曾經(jīng)一段時間,我將家里的雜志拿到班上,比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵學生們在課后閱讀,對優(yōu)美的文章或是字句進行摘抄,但在摘抄完后必須得寫點自己的賞析或是感悟,美在哪些地方,是什么地方是哪一點令你感動,這樣才能把別人的東西經(jīng)過加工后變?yōu)樽约旱臇|西,這才是自己的收獲。慢慢地,在現(xiàn)實生活中找不到寫的同學,通過閱讀和摘抄,開始把周記寫得要象個樣子了。最記得的就是陳相杰同學的周記,以前就象是記流水帳,這周做了什么,下周又該做什么,而現(xiàn)在他的周記寫得越來越好,最后一次的周記他寫到:這周我們辦板報了,以前看別的同學辦的時候認為很簡單,輪到我時,才發(fā)現(xiàn)一點也不好辦,畫的畫總是不對稱,看起來完全不象,辦了很久才辦了那么一點,真失敗。通過這件事我知道了,世界上沒有簡單的事,不要以為這個簡單那個簡單,當你做的時候,也許你一點也做不好。永遠不要小看一些小事,那樣會讓你不自量力。沒有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都會做好的。
二、周記體現(xiàn)反思和總結
結合每次月考,周記都要安排一次月考總結,讓學生學會思考,這次考試我取得了進步,主觀與客觀上的原因是什么,如果這次考試退步了,原因又是什么呢,以后將怎么樣改進呢,有什么樣的反思呢,我下次的目標又是什么呢,我將怎么樣才能實現(xiàn)這個目標呢。高中學生隨著年齡的增長,心智也不斷成熟,老師就應該及時引導他們學會思考,不止在月考總結上,以后做什么事,都應該三思而后行,養(yǎng)成一種嚴謹?shù)淖鍪嘛L格,此事做得還是做不得,做了有什么后果,不做又有什么后果,還有什么更簡捷的途徑可以達到同樣的效果,從而優(yōu)化做事方案,更具完善性。
三、周記反映班級狀況
因為周記一般是不命題的,學生可以隨意發(fā)表他們的觀點和看法,有一部分學生周記都會提到班級現(xiàn)狀,為作為班主任的我及時提供了一條掌握班級學生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學寫到:數(shù)學老師很好,真的很不錯,他很有耐心,每講完一個問題他都會一次又一次地問我們懂不懂,有時我們明明懂了又懶得回答,他看我們沒反應便有會重講一遍……通過這篇周記,我知道同學們對進高中一年來所換的第四位數(shù)學老師非常滿意,讓我不再為數(shù)學科擔心。曾正明同學是班上的紀律委員,在他的周記中我總能感受到他對班級的關心和熱愛,他寫到:我們班總體很好,但有一些小問題,比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠,有些同學出口成“臟”,他們很喜歡把“媽”帶到學校來;有些同學把垃圾當球,把垃圾筐當籃球筐來練習投籃,而且有時不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后,我及時向班上同學們指出,創(chuàng)建一個優(yōu)秀班級,在這些方面要特別注意,當然后來的效果也就非常顯著了。李斌同學在周記中反映預備鈴打響后,有些同學不能迅速安靜下來,班長和紀律委員扯著喉嚨喊:安靜了,上課了!效果也不佳,他建議首先班干部要以身作則,帶動周圍的同學作好上課準備,而且管紀律的干部點名要有針對性,做工作不要怕得罪人。這些建議都很好,說明我們班同學是真正關心我們的班集體的,10班會越來越強大的。
四、周記反映學生的成長
1、用微笑面對生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到:經(jīng)過一番艱辛的歷程,我又在此寫著我的感慨,考場上的一次次失利,并沒有讓我灰心,反而給了我動力,我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響,在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對,從上一次考試給我的教訓中,我學會了用笑面對一切,用快樂來裝飾自己的人生。知識的壓力并沒有壓跨我,反而讓我更有信心去擊跨它,這只不過是一次考試而已,并不能代表結果,更不會就此判定以后的人生道路。以前我只會抱怨自己的成績差,自己不夠認真,自己不夠努力,樣樣挑缺點,那怎么可能會有進步,我們也應該學會找找自己的優(yōu)點來增強信心,這樣才會有動力,有了動力,才會有進步,有了進步才會成功。從現(xiàn)在起,我要學會用微笑來面對人世間的酸甜苦辣,迎接任何挑戰(zhàn),我相信,只要有了自信心、上進心,終有一天我會站在屬于我自己的舞臺,盡情地秀出自我!
我給她的批注是:好的,我很欣喜地看到這樣的你,曾如當年的那個我,而這個過程,要真正經(jīng)歷過的人才能體會,才能分享。
2、認真對待每一次周記的立席阿依
班上55個孩子的周記中,我印象最深刻的要數(shù)阿依的,她的每一次周記都讓我有所感動,僅就她周記的標題,就可見她是個很有思想,很會總結,很會學習的人!缎颅h(huán)境,心依舊》、《感動重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學問無處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順遂三要素》、《又是一個“新”》、《回家的路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說》后感》、《最初的激情》、《掌握命運》、《我想起了我媽媽》中,尤其是最后一篇,阿依用了非常長的篇幅寫了學習老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感:當老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們,天天給人洗衣服,一年到頭手都是紅腫的時候,我感到絲絲的顫動,我覺得母愛真的'太不可思議了,同時我也想起了我的媽媽。我還記得國慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃,她看著我吃,眼里充滿了幸福感,我奇怪地問她:“你為什么不吃,還看著我笑?”,她微笑著說:“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說,當媽媽忙完一天的事后晚上會不時看著柜里的核桃,檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了,我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記,內心久久不能平靜,我給她的批注是:這篇周記太讓我感動了,感動于你的認真,對周記不是應付了事;感動于你的母親,一個質樸的人,一個代表了中國婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報答她,忘記現(xiàn)時的一切苦與痛,踏踏實實地一路走下去,天道酬勤,一定會有陽光燦爛的好日子到來之時。堅信!執(zhí)著!
3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周記中寫到:今天早上,我們讀了一篇關于愛的文章,當讀完的那一刻,我哭了,哭得語無倫次。在文章中,父親總是默默地關注他,給予他無形的力量,這讓我想到是否我父親也在這樣關心著我,是否此刻也在想著我。想到這些,眼淚就不知不覺地流出來了。每次給父母打電話,沒聊上幾句就匆匆地掛斷了,每次向父母要錢時,他們從不問我那些錢是用到哪兒去了,只是說一定要吃好穿好。其實我是知道的,家里是困難的,他們只是不希望我去擔心罷了,有時候想想,有這樣的家人我是幸福的,至少,我從沒感到孤單過,他們那樣關心我,而我卻......我真的很覺得對不起他們,我常常在想,是不是我不夠好,不夠努力,可是我又該怎樣改進呢?
針對月考沒考好,有點喪失信心的她,我對這篇周記的批注是:有孝心、懂得感恩的好孩子,別為一時的失利而氣餒,月考只是一種形式,檢驗我們近段所學,這次沒考好,說明還存在一些問題,或許是知識上的,或許是習慣上的,及時修正,為下次的期末考而好好準備。一分辛勞一分收獲,上天會看到你的努力的。
在她的最后一次周記中,她寫到:只有堅持,才會讓芽兒綻放枝頭,在綠意盎然的春天里,收獲幸福,收獲芬芳,春天已來,只要播下完美的種子,還怕在秋天沒有收獲嗎?所以,認定了前方,就只顧風雨兼程,期末,我來了!
我分明看到了一個充滿斗志,自信滿滿的她!
4、從柔弱走向堅強的宋佳利
有一次,佳利在周記中寫到:得知家里出事了,急忙趕車回家,問了媽媽才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因為一些事吵架了,爸的病好象又嚴重了,醫(yī)生說奶奶的時日也不長了,舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺心事重重,不知道如何去面對,飯也吃不下,感覺很無助。總之吧,心里就象壓著幾塊石頭,喘不過氣來,也不知道該說些什么,人也變得不開心,不知道如何去面對。
我看了這篇周記后的批注是:一切都會好起來的,你現(xiàn)在好好學習,就是對他們最好的安慰!
在這學期的最后一篇周記中,佳利寫到:人的思想是復雜的,總會因為很多事兒煩惱,總會遇到一些難題和困難而困擾,有時候,陷入一個泥潭怎么也拔不出來,甚至會越陷越深。其實,在我經(jīng)過很多事兒后,覺得豁然開朗起來;叵肫饋,原來生活就是那么簡單,只要存著一顆開朗的心去看,你就會明白?部朗潜苊獠涣说,陡峭是少不了的,泥潭更是必要的,只要從中經(jīng)過了,只要從中走過來,回過頭去看,原來也不是那么難。傷心、難過是必然的,而快樂卻是更重要的,只要你想快樂,沒有什么可以阻擋你,沒有人讓你不快樂。復雜的生活環(huán)境,我們簡單過,帶著我們最純樸的那顆心去做,那是快樂的,仰望天空,心里默念,生活是美好的,讓我們勇敢去沖吧,讓風吹在臉上,讓雨落在身上,讓陽光灑在發(fā)絲上,不怕累,不怕苦,做簡單的自己,總會快樂的!
我很欣喜發(fā)看到佳利的成長,我在批注中對她說:真為你高興,祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時候,是在我參加工作以后,所以,我敢肯定,你以后的成就會比老師大得多……
每一個學生周記可以體現(xiàn)一個學生的特色,象李莎的執(zhí)著、楊星的擔當責任、李俊的進一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象,我則通過給周記寫批注的形式與他們進行筆談,進行心與心的溝通,本著有利于學生成長與發(fā)展,對他們的存在情況及時給予一定的指導,該鼓勵的鼓勵,該批評的批評,語氣非常委婉,多是賞識性和激勵性的,學生也在潛移默化中發(fā)生改變,班級風貌更加良好,已初步形成一個自尊自信,團結上進的優(yōu)秀集體。
一周工作總結5
時光飛逝,隨著孩子們一天天長高,我們結束這一周的教育教學工作,回顧一周來的工作與生活,在老師和孩子們的共同努力下,孩子們在各個方面都取得了很大的進步。受到家長朋友的肯定和支持。為了在以后的工作中,提高教育保教質量,現(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、幼兒基本情況分析
我班共有32名幼兒,男生20名,女生12名。通過本學期的培養(yǎng)及教育,本班幼兒在各方面都有了不同程度的提高,特別是幼兒在語言、美術、社會、游戲等方面有了明顯的提高,幼兒的一日生活常規(guī)也有了較大的進步。
從身體發(fā)展情況看,我班幼兒對體育活動的興趣較高,走、跑、跳、平衡能力發(fā)展迅速,幼兒上課時能遵守紀律,常規(guī)培養(yǎng)有所提高,但坐姿還需嚴格要求,保持正直狀態(tài)。
從語言發(fā)展看,我班幼兒語言發(fā)展較好,詞匯量積累較多,語言表達較完整,大部分幼兒能清楚的表達自己的意見,但傾聽能力要加強培養(yǎng)。
從科學發(fā)展看,對自然現(xiàn)象比較感興趣,有一定的觀察能力。能主動探索周圍生活中常見的現(xiàn)象,對事物的特征觀察有一定的順序。
從數(shù)學發(fā)展看,邏輯思維培養(yǎng)發(fā)展一般,有一定的數(shù)的概念,對5以內的數(shù)能夠手口一致的點數(shù)。但幼兒認知范圍不全面,特別是年齡較小的幾個幼兒發(fā)展不夠全面。
從藝術發(fā)展看,舞蹈節(jié)奏感比較好,需堅持,繪畫要加大提高,作品要突出個性化。本學期還開展了手工自制玩具和擴展思維想象能力的培養(yǎng),過程中逐步培養(yǎng)了幼兒感受、欣賞美術作品的興趣和表現(xiàn)力。
從社會性發(fā)展看,大部分幼兒活潑、開朗,能主動進行有效的交往、合作,能主動積極地參加班級活動,但公共衛(wèi)生習慣培養(yǎng)有待進一步的培養(yǎng)。幼兒上課遵守紀律等方面還要嚴格要求,做事還需持久化。
二、教育教學工作結合主題課程,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到"靜與動"的結合
為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境,我們充分利用教室有限的場地,設計的區(qū)角位置,找資料、齊動手,讓區(qū)角成為孩子學習的好場所。
環(huán)境是為教育教學活動服務的。在確定一個主題后,能使主題的內容和幼兒共同收集材料,并分門別類進行張貼,讓幼兒在環(huán)境的引導下,有順序、由淺到深的學習。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點,我們選擇了一些有特點的裝飾布置,充分利用一些廢舊物品。在布置中,我們總是讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作,從中獲得提高
三、家長工作
1、利用多種形式:家訪、電話交流、幼兒成長冊與家長交流,及時反饋幼兒的發(fā)展情況,真正成為合作伙伴。
2、及時更換家教宣傳欄,向家長宣傳科學的育兒知識。
3、根據(jù)情況召開家長會,并經(jīng)常地聽取意見,向家長宣傳科學育兒的知識。
四、存在的問題和下學期的工作重點
1、良好的學習習慣仍需要進一步培養(yǎng),肯動腦筋積極發(fā)言的幼兒面還不廣,個別幼兒注意力不易集中,還有的幼兒上課愛插嘴、回答問題聲音不夠響亮等。
2、對自理能力還比較差的'小朋友,將引導他們自己的事盡量通過自己的努力來完成。
3、部分幼兒早上來園稍遲,使得一日活動的時間無法達到規(guī)定的要求,部分幼兒的安全意識比較淡薄,幼兒的挫折教育開展的不夠等。
總之,在下學期我們將一如既往地認真開展各項工作,使幼兒真正愉快地度過幼兒園里的每一天。我堅信,只要有責任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子,我們將以更踏實的工作態(tài)度,信心百倍地投入每一天的生活和工作,讓我們的孩子度過快樂而有意義的每一天,為跨入小學大門做好必要的準備。讓我們?yōu)榇硕粩嗯Π桑?/p>
一周工作總結6
上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現(xiàn)對自己上周的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的'開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對上周工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改進。
一周工作總結7
回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來的工作情況總結如下:
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時禮貌引見,對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關部門,接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等;
2、負責前臺電話的`接聽和轉接,認真接聽每一部電話,熟練各部門分機號,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到了不遺漏,不延誤;
3、能夠及時更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;
4、前臺衛(wèi)生工作,前臺是展示公司形象、服務的起點,打造良好的前臺環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學習了公司各項規(guī)章制度;熟練掌握公司各個產品功效,為電話推廣打基礎;
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學會的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細表;
3、簽收快遞信件,及時轉交,人不在的物品在前臺妥善保存;
4、做電話推廣,每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶13個。 在這一周的前臺工作體驗中,雖然都認真完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細心,有時候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計劃,提高工作質量、效率,還有責任心。
新的計劃如下:
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
。2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
。3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
希望在新的日子里通過自己的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的。工作做得更好,同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這1周來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx的明天會更好 !
一周工作總結8
本周大事:
1、選撥第三屆體育文化節(jié)運動員。
2、教育局組織進行視力檢測。
3、本周好習慣之星:李澤一。
學習方面:
語文:本周語文學到了第15課《小柳樹和小棗樹》,建議利用周末周末時間再回過頭來讀一讀本單元課文,從識字四到15課的詞語最好能再抽寫一遍。因為第四單元的字詞比較多,字也難寫,最好的方法就是多聯(lián)系。
在周五進行了聽寫,進步比較大的孩子是:張帆、趙國智、徐若銘、單錦光、王鈺涵。
錯五個以上,需要加強的聯(lián)系的孩子是:劉xx、朱xx、王xx、戴xx、孫xx、王xx、任xx、都xx。
(其中王xx、任xx、都xx已經(jīng)連續(xù)3個周聽寫錯5個以上。
數(shù)學:已經(jīng)把1-9的乘法口訣學完了,希望孩子利用周末時間進行鞏固,孩子的.書上都已經(jīng)貼上了乘法口訣表,在周末多練習,為接下來學除法做準備。
紀律方面:
本周多數(shù)孩子非常遵守紀律、學習狀態(tài)良好,違紀學生很少。請家長表揚鼓勵孩子,讓孩子保持良好的行為習慣,做懂禮貌守紀律的好孩子。
運動會事宜:
參加運動會的孩子的孩子請在周末進行練習。但一定要注意安全和健康!
溫馨提示:
1、周末記得清理個人衛(wèi)生:洗澡、換衣服、剪指甲等。
2、外出一定注意出行安全、水電安全。
3、水杯清洗干凈、周一記得帶回。
4、練習運動會項目的孩子一定注意安全。
一周工作總結9
按照行里統(tǒng)一要求,我認真閱讀了《高效能員工工作法則》這本書,感到受益匪淺,
這本書全面詳細的介紹了世界500強企業(yè)員工高效能工作的黃金法則,對中國企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀進行了深入的剖析,提供了一套如何讓低效率員工迅速成為高效能員工的方法。應該說,這本書對于我們現(xiàn)實的工作具有很強的指導意義。
什么樣的員工才是高效能員工?高效能員工必須做到:
1、工作時認真仔細、精益求精;
2、對工作、對公司高度負責;
3、永遠把最重要的事情放在第一位;
4、追求速度、講求效率;
5、敢于創(chuàng)新,解決工作中遇到的困難;
6、善于學習,更好地為企業(yè)服務。
認真第一;責任第一;要事第一;速度第一;創(chuàng)新第一;學習第一。世界500強企業(yè)高效能員工的黃金工作法則造就出了一流的員工和一流的企業(yè)。認真、負責、效率、創(chuàng)新、學習,應當成為我們職業(yè)生涯中的永遠不可或缺的工作品質。
工作是一個人的基本權利,有沒有權利在這個世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機會,我們只有認真對待這個機會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
認真的工作,用心的工作,把精益求精當成認真工作的完美表現(xiàn);無論在哪一個崗位,始終保持一種責任意識,對客戶負責,對團隊負責,對公司負責。一個具有高度責任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負一下責任就算了,他會比老板還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結果負責,當一個人能對事情的結果負責時,他必能擔當起重任。
工作的.過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)。汗ぷ髁鞒虩┈、響應速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動性,及時補位,去做正確的事情。以高度的責任感,自覺把自己的工作和公司的目標結合起來,只有這樣,才是對公司負責,也是對自己負責。
通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關,凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現(xiàn)起不了重要作用,或者對今后的工作產生不了長遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學會把區(qū)分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的實際工作認真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標,在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學習,才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝,企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學習,勇于創(chuàng)新,以高度責任感,精益求精的認真的工作態(tài)度,讓自己成為一個認真負責的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻。
一周工作總結10
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經(jīng)悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規(guī)守紀,尊敬老師,團結同學,注意安全,充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規(guī)范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業(yè)務學習抓得很緊。上班第一天,教導主任任老師就各上學期的學科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學期的教學質量進行了全面分析?隙藘(yōu)點,指出了今后努力的方向。學校還請來了全國優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的.兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、行為習慣、教育質量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學們改進的地方,比如說:有極個別同學把一些生活中的不文明用語,甚至粗話臟話在課間產生。在此,老師倡議所有的同學能做到自律,講文明用語。各班班干部既要以身作則,又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學能當學校的小主人,并讓文明之花常開在和美的校園中。
一周工作總結11
本周是孩子真正入園的第一周,我們小一班的寶寶們雖然都是新生,但是表現(xiàn)卻還不錯哦!除了周一和周二,個別孩子情緒比較不穩(wěn)定外,后面的三天除了幾個孩子早上來的時候哭幾聲,其他時候孩子們都表現(xiàn)得很好。
在這一周,寶寶們認識了自己的幼兒園和教室,知道了上完廁所要洗手,瓜皮果殼不能亂扔;知道了吃晚飯后要擦擦臉;知道了自己水杯和床的位置,能夠自己喝水,自己躺上自己的床睡覺了。最值得驕傲的'就是,寶寶們能夠找到自己的位置了,并且開始聽老師的指令了,雖然也有一些寶寶比較自由,沒有規(guī)則意識,但是一天比一天的進步還是很明顯的。
在這一周,雖然以穩(wěn)定寶寶的情緒為主,但我們也學了很多本領,《大拇指》、《小手爬》、《五指歌》,這三首歌曲,很多寶寶都學會了呢,會跟著老師一起唱,個別寶寶還會在集體面前進行表演了呢!我們還玩了《蟲蟲飛》、《頂鍋蓋》的游戲,寶寶們全都玩得非常開心。我們還玩了橡皮泥,寶寶們坐了很多很多的面條、湯圓,玩得不亦樂乎。今天,我們還用報紙撕面條了,多數(shù)寶寶撕得又細又長,真是不錯,獎勵一個大拇指!
開學第二周在緊張、忙碌卻又充實、完美中渡過,孩子們給我們帶來了無窮的歡樂,希望下周會更好!
一周工作總結12
1、用熱熔膠把所有儀器上的濾光片板、門到位板、溫度檢測板重新膠一遍,以免脫落。
2、目前生產線上有4臺8000A和1臺8200儀器在調試中,數(shù)據(jù)時好時壞,一直找不到原因,從本周開始1臺8000A(237#)交給頡永平專項調試查找原因,經(jīng)反復試驗,現(xiàn)基本確定兩種原因:1)可能濾光片轉得不到位。2)可能探頭本身就不穩(wěn)定,目前處于試驗當中。
3、按鄒華盈的要求,用2臺8000A和1臺8200儀器,去掉阻止線測試,目前處于試驗中。
4、3月22日接到通知,說4月2日要發(fā)一臺6000A儀器,由于庫房缺少CSDD探頭,只好拆掉已經(jīng)交檢合格的9000儀器,把探頭裝到6000A儀器上,現(xiàn)在正處于生產交檢過程中。
5、3月22日,生產部參與了能譜組的6000程序測試檢驗,并把發(fā)現(xiàn)的問題返回給了喬文韜。
6、3月22日,檢驗了3WISDOM-6000A的程序檢驗,并把
檢驗結果返回給了楊謙。
7、馮智文檢測的2臺1800測硫儀經(jīng)質檢部檢驗合格。
8、對新員工進行培訓,熟悉儀器,做水泥、生鐵曲線。
9、同樊師傅溝通急需的9000探頭事項。
生產部4月份上半月工作匯報
1、集中全部精力檢測一臺WISDOM-6000A型X熒光分析儀,發(fā)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。在郭部長的指導下,通過反復調換程序、重裝探頭等過程,最終發(fā)現(xiàn)是電腦的USB接口的問題。4月1日發(fā)往朝鮮。
2、杜仁海、徐駿紅在郭部長指導下,給新疆客戶磨樣品粉、壓樣品、做曲線。4月12日1、1日下班前外購的2個9000型探頭到貨,按常規(guī)需要檢驗好幾天的時間。同質檢部協(xié)商盡快檢驗探頭分辨率,其穩(wěn)定性由生產部裝在儀器上檢測。
2、把9臺6000型分析儀和3臺9000型分析儀的濾光片、到位板和樣品板拆下來去加工開孔,完成重新安裝到位。
3、2日安裝1臺9000型和1臺6000A儀器,在放假前通電調試。4月6日
1臺9000型和1臺6000A儀器做水泥曲線,開始生產部檢驗。4月7日
頡永平負責調試的.1臺8000A儀器(237#)經(jīng)反復檢測,認為數(shù)據(jù)不穩(wěn)的原因比較大的可能是由于探頭問題。調換了一個新探頭,從頭開始調試檢驗。
整理1臺1800測硫儀(配油、做曲線、測穩(wěn)定性等)。4月8--9日2臺9000型儀器缺探頭,決定把庫房的2個6000型探頭先裝上,通電檢測其他部件,待9000探頭到貨再調換。下周工作
下周開始,準備把1臺9000型和1臺6000A儀器交質檢部交檢,再整理1臺交檢合格的8000A儀器(235#),把里面的走線整理規(guī)范,等待發(fā)貨。
一周工作總結13
1、辦理外系統(tǒng)調入一名公務員的調動入編、工資核定等相關手續(xù)。
2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術人員高級職稱繼續(xù)教育學時的審核、匯總工作,上報省局確認。
3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續(xù),認真審核2位同志的.檔案材料。
4、根據(jù)省局要求,收集20__年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局。
5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書,上報省局蓋章。
7、擬定促進干部素質潛力提升的工作方案,提交領導審定。
8、準備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料,上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛征求、收集各單位意見,擬定、出臺全市質監(jiān)系統(tǒng)20__年教育培訓計劃。
10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”,做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要工作計劃
1、按省局的通知精神,開始辦理全市系統(tǒng)行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專業(yè)技術人員的入編、工資核定等相關手續(xù)。
3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報,開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關手續(xù)。
4、辦理從三明市局調入一名專業(yè)技術人員的調動上報審批等相關手續(xù)。
5、總結全市系統(tǒng)教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型,及時上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。
7、擬定關于《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后,著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。
一周工作總結14
我是本次網(wǎng)絡培訓xxx小學語文3班的輔導員,今天很榮幸能獲得如此寶貴的機會向大家說一說我首次擔任網(wǎng)絡培訓輔導員的認識與收獲。既然我來自語文學科,那么,今天我打算用三句古詩來表達我的感言。
忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開
以前,我也曾經(jīng)參加過網(wǎng)絡培訓,參加之前,我對這種網(wǎng)絡培訓的認識是淺顯的,甚至是從心理上排斥的,但是加入到了網(wǎng)絡培訓,僅僅一天,我就發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡培訓的時代性很強,優(yōu)勢非常的多。此次江蘇省教師網(wǎng)絡培訓延續(xù)了這種時代感,培訓方式新穎,交流空間廣闊,指導方法平民化,貼近教師教學實情,而且超越了以往較為保守的網(wǎng)絡培訓那種理論過于脫離實際的讓人煩悶的形式。咱們廣大的一線教師除了在網(wǎng)絡上能夠瀏覽到最新的教學視頻之外,還可以參與集體在線討論交流,互動性更加真實有效。
我把自己當成一名學員認真的觀看四個模塊的視頻,看完之后,收獲還是很多的,我發(fā)現(xiàn)了自身視野的局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教學工作,如果教育孩子的人有著固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!培訓使我更進一步地明白了走進新課程的教師更多扮演“組織者”、“指導者”、 “研究者”、“開發(fā)者”等多元角色。
這不正是“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”嗎?我們新的學期剛好要執(zhí)行的'是XX版的新課程標準,此次的培訓猶如一場及時雨,讓我們有機會在暑假中提升自己的語文素養(yǎng),為新學期,新的教育模式打好了夯實的基礎。
海內存知己,天涯若比鄰
我想說,我對輔導員的理解是輔導員等于老師加朋友,生命中有些東西是用良知譜寫的,關于責任我也有自己的見解。我們小學語文3班,共有學生53名,第一天準時報到的不到20人,我并沒有做輔導員的經(jīng)驗,一切都是從摸索中開始,我和大家一樣,開始了連續(xù)2天的千辛萬苦聯(lián)系學員的工作,說它千辛萬苦是因為,有的學員壓根兒不相信我是輔導員,有的學員,由于不知道學校給她報了名,相反說我騙子,有的學員,口頭上答應我馬上上線學習,但是卻遲遲不見他們的身影,我這才發(fā)現(xiàn),做輔導員也有苦惱,但是,很快我也找到了快樂,找到了感動,在我們的班級群,宿遷輔導員群中,大家互相自我介紹,互相聊天,從中我認識了好多的優(yōu)秀同行,在此,我要感謝來自市實小的數(shù)學輔導員李德生老師,他計算機操作水平熟練,為人熱情,在網(wǎng)上經(jīng)常主動幫助我們解答疑難問題,我還要感謝小學語文3班的學習委員,來自沭陽的徐發(fā)東老師,他每天在線的時間非常長,很多新學員不懂進入路徑,有了徐老師的大力支持和幫助,使得大家都很順利的完成學習任務。
學員中也涌現(xiàn)出了我沒想到的賽著學,比著學的熱潮,面對大家的熱情,我覺得我作為輔導員應該起到推波助瀾的作用,于是,7月4號和5號的晚8點至9點,在我的帶動下,全班同學都在線,在討論區(qū)熱火朝天的針對現(xiàn)在教育熱點進行討論,辯論,直至今日,我們3班的發(fā)帖數(shù)達到了300多條,跟帖數(shù)已經(jīng)越過1000多條,精華發(fā)帖達到百條,精華發(fā)帖達到600多條,本來我想以一位旁觀者的身份靜觀他們的討論,但是諸多話題最后還是吸引了我,我也和學員一起交流探討。
一位叫王青的女教師,孩子住院手術,無法正常入班學習,當我聽說她趁著中午時間跑到醫(yī)院附近的網(wǎng)吧在線學習的時候,我真的不相信這樣的敬業(yè)精神真的在我身邊存在,同為母親,我打電話安慰她不用這么辛苦,等7天后孩子出院后,她再入班也可以,我會把作業(yè)的截止日期推延到10號以后,她終于放寬了心,僅僅一周下來,我和這些素不相識的學員們變成了無話不談的好朋友,所以我說,海內存知己,天涯若比鄰,我相信,我們結下的友誼,不會因為培訓結束而結束。
問渠那得清如許,為有源頭活水來
小學語文的培訓時間已經(jīng)過半,各位學員的學習也在緊鑼密鼓的進行著,但是各位輔導老師對待工作的那份執(zhí)著卻絲毫沒有松懈,我們始終在第一時間解答學員的學習困惑,我們共同研討如何有效地布置作業(yè),以便學員們對每個階段的學習能夠有效地總結,在網(wǎng)絡培訓的路上,我是一位新的起航者,但是我愿意在眾多優(yōu)秀的舵手陪伴下,能夠挖掘一條更便捷有效的輔導工作之路,網(wǎng)絡培訓期限終歸會到,不過,網(wǎng)培帶給大家的新的養(yǎng)分會灑遍全省各地,滋潤更多的教育園地,我深信,網(wǎng)絡培訓會越來越被大家認可,一定會成為培訓的主流,因為網(wǎng)絡培訓與時俱進,始終傳達最新的教育動態(tài)和資訊,網(wǎng)絡培訓能滿足許多普通的教師與名師面對面的心愿,能讓大家反復學習,反復推敲,這是一條源源不斷的江河,帶領大家融入教育大潮中去,我們可以在網(wǎng)絡上享受豐盛的知識與精神大餐。
作為首次擔任輔導員的我,雖然沒有經(jīng)驗與大家分享,但是我感受到了這個大集體中的溫暖,這次的工作完成之后,我必會認真、真誠的上交一份工作總結,請領導檢閱我的工作實績。謝謝。
一周工作總結15
1、技術是從事特定崗位的最基本技能,不宜太專注
做it的都喜歡關注技術,可以說是通病了。自己也知道這樣不利于在企業(yè)發(fā)展,可為什么有時很難轉變思想呢?其中主要原因就是成就感,我在做原糧收購系統(tǒng)時,往往開發(fā)設計出新的功能推廣到各個應用點,看到大家都在用我做的東西時,并說很好用,成就感從心底油然而生;還有遇到一些難解決的問題,突然之間靈光一現(xiàn)難題迎刃而解,那種豁然開朗的快感令人興奮、刺激、手舞足蹈!我想這就是為什么大著迷與技術的癥結所在,可隨著工作時間的推移,對企業(yè)的運營的不斷認識,開始意識到不清楚業(yè)務是怎么管理的,想做出一些東西很難,即使做出來的東西當時適應了,但后期的維護工作慢慢的變得越來越累,需求控制不住,業(yè)務流程頻繁變化,我們都要不斷的調整系統(tǒng),如此等等。其最主要是我們不懂業(yè)務或者對業(yè)務掌握不全面,在面臨業(yè)務部門提出的需求時,判斷不了所提出的需求是否合理,盲目的配合業(yè)務部門,沒有從全局看問題,認為技術可行就直接做了,由于片面的做法導致后期維護量大量增多,使得自己身心疲憊。
既然認識到了問題,要怎么改變呢?了解熟悉業(yè)務簡單,但做事就不那么容易了,除了工作方法得當,做事還要有毅力與技巧。毅力來自于自身素質,但技巧就要從平時做事中總結歸納了,抓住每個機會多鍛煉鍛煉,努力提高自己的組織能力、溝通能力、協(xié)調能力,等這三方面能力到了一定高度后,做事才會貫通;才會有能力上升到管理的崗位。尤其我們在做企業(yè)信息化推廣時,很多時候是在改變人的習慣,這里說的習慣包括思想上和行為上的,那就需要我們做事要有絕對的說服力,要不改變一個人的習慣是一個不明智的行為,就算上級領導壓住強力推行,但短時間內滿是怨言,多方面的質疑聲會讓我們受不了,更有甚者還會阻撓你推廣的進度,導致項目的延期。凡此種種,不是技術好就能解決的了,技術再好不會與人溝通、配合,也是枉然,所以技術也只是我們從事這項工作的基本技能之一,不宜太專注耗費太多精力,綜合能力好才是自己在企業(yè)里的立足根本。
2、跟著主流走
整天都在忙,累,得不到領導的表揚,有時還挨批。這個現(xiàn)象在我們當中已經(jīng)很普遍了,其實是認識上的局限性,把自己放在一個小的圈子里,看不到別人注意什么?領導在關注什么?那么當你呈現(xiàn)工作的成果時,會很難得到別人的'認可,所以累也算自己活該了,誰叫你不懂“隨波逐流“呢!一般領導關注的,既然是他想要做的,能把領導想要做的事給做好了,當然會被領導重視,道理顯而易見。大多時候,主流在企業(yè)里就是領導的一些指示,別管他是實的還是虛的,對我們來講都一樣,做成功了達到領導的指示要求了,才會被發(fā)現(xiàn)認可。
3、目標要定高一些
從某種角度來說,我們的所有行為由目標組成,比如:有了目標,我們才能夠從一個動作到另一個動作;有了目標,我們才能夠從一個想法到另一個想法;有了目標,我們才能夠從一個地方到另一個地方;有了目標,我們才能夠從一個環(huán)境到另一個環(huán)境。我們在開展一項工作時,都是從一個想法開始,經(jīng)過大家研討集思廣益,形成解決方案,再不斷的優(yōu)化、補充最終形成了做這項的工作的制度或管理手段,從而完成了從一個想法到一個管理制度的演變。整個過程中目標都在不斷提高,才會把這項工作做到一個又一個高度。正所謂要求有多高,走的就有多遠。安于現(xiàn)狀止步不前,終究會被遺棄淘汰。
4、做人就是在做一些事
做了一些事是為了更好的做人 一個人怎么樣是別人評價出來的,別人怎么評價你,是通過跟你接觸,看你的言行、思想以及做事的態(tài)度,言行不論什么場合,做事不論大小都會在別人的印象中留下痕跡,日后對你的評價全來自于這些點滴。有句話說“細節(jié)決定成敗”,工作中要時刻注意每個細節(jié),確實如此,一屋不掃何以掃天下呢。所有的小事都能做好了,才有機會做大事,每件事都做好了人自然也就做好了。
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