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銷售實(shí)習(xí)心得體會

時(shí)間:2023-12-14 09:40:10 金磊 心得 我要投稿

銷售實(shí)習(xí)心得體會(精選21篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的銷售實(shí)習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。

銷售實(shí)習(xí)心得體會(精選21篇)

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 1

  我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

  在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是xx帶xx加xx升的大豆油,展示兩個(gè)月,xx元/箱;xx元/箱;xx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出xx,我出xx,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi)。

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的'辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母校——xx學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長和xx部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 2

  活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。

  我們也說:投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。

  在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí),銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。

  比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實(shí),他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報(bào),他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。

  這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會,積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的.勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過來了。

  是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會回報(bào)同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報(bào)的,只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。

  不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!

  讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報(bào)的工作上來吧!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 3

  實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個(gè)半小時(shí)的車程就把我送到了這個(gè)社會旅途開始的地方。曾經(jīng)的期盼,曾經(jīng)的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。

  來到xx后,無論領(lǐng)導(dǎo)還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點(diǎn)的我心里暖暖的。剛開始,我接受了公司的培訓(xùn),了解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓(xùn)下面,還會發(fā)給我一些書,是關(guān)于汽車的基礎(chǔ)參數(shù)的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的`有關(guān)汽車銷售的知識我?guī)缀跻粺o所知。不過同事們以及師傅都愿意幫助我,我在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己。這里不比學(xué)校里輕松的環(huán)境,但也是這種緊張的環(huán)境點(diǎn)燃了我的激情。我渴望不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。在這里我分到一個(gè)師傅:王經(jīng)理,但其實(shí),這里每一個(gè)人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個(gè)月里,我基本上每天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個(gè)階段可以引導(dǎo)客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的,也需要鞏固與加深。有時(shí)感覺自己真是個(gè)菜鳥,好多知識都不知道,特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發(fā)票還要師傅逐條交代。不過師傅很好,當(dāng)我學(xué)習(xí)不理想時(shí),師傅不僅沒有責(zé)備,而且給的更多的是鼓勵(lì)。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢的成長起來,現(xiàn)在還記得和一個(gè)同事談成一個(gè)客戶時(shí)的喜悅之情。

  通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對社會的體驗(yàn)。在社會中的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的更快,而測驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲,而是真正的成果。社會中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),而是大家共同的學(xué)習(xí),每一個(gè)人都可能是自己的老師。在這里我要非常感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在這里一個(gè)月得到的知識會讓我受用終生。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 4

  自實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實(shí)習(xí)的收獲。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個(gè)“大染缸”中,我不斷的吸取和學(xué)習(xí)著身邊人的知識和經(jīng)驗(yàn)。終于,在如今,我也能算的上一個(gè)合格的員工!

  如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是未來的道路才剛剛開始,我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工,F(xiàn)在,我將這次實(shí)習(xí)期間的心得體會記錄如下:

  一、對實(shí)習(xí)的感受

  這次的實(shí)習(xí)開頭并不容易,沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我在面對面試的考官的時(shí)候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費(fèi)了不少機(jī)會。但現(xiàn)在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經(jīng)驗(yàn),并且通過對自己的反省得以了解自己的不足,并加以改進(jìn)。

  再后來,我有幸來到了這次實(shí)習(xí)的xxx公司,并且通過改進(jìn)后的自己順利的通過了面試!

  二、工作的感受

  來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。因?yàn)槲覀兪切率,所以是由老員工帶領(lǐng),做一些簡單的工作并一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著前進(jìn)的。

  直到現(xiàn)在我都還記的,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應(yīng)對這些簡單工作時(shí)的驚訝。盡管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學(xué)校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補(bǔ)足!

  再后來,隨著工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進(jìn)步,我們的工作也在不斷的變得困難、復(fù)雜。但因?yàn)樵诠ぷ髦幸徊讲降膶W(xué)習(xí)和前進(jìn),這樣的增長并不能阻攔我前進(jìn)的步伐。

  三、人際關(guān)系的體會

  在工作內(nèi)外,通過在公司內(nèi)的`活動(dòng),我也認(rèn)識了不少的同事和領(lǐng)導(dǎo)。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂于給我們指點(diǎn)。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。

  在公司認(rèn)識了這么多的同事,這不僅讓我實(shí)習(xí)的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學(xué)習(xí),我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進(jìn)步!

  回望現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我對于社會這門課的學(xué)習(xí)才剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續(xù)加油,努力的去提升自己!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 5

  銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會贏得萬紫千紅。

  銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

  銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

  建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

  每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的.親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

  1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 6

  我是學(xué)院xx級營銷專業(yè)的學(xué)生,我來到了xx啤酒集團(tuán)公司,成為一名實(shí)習(xí)營銷業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

  在3月是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌;我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把xx旗下的`新一代,xx啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動(dòng)!

  在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,xx元/箱;xx20帶3,xx元/箱;xx10帶2,xx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出xx,我出xx,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi)!

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!獂xx學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長和xx部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 7

  自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。這漫長的三個(gè)月里,我作為一名銷售,在xxx市場完成并學(xué)習(xí)這份實(shí)習(xí)工作。在這次的實(shí)習(xí)中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認(rèn)為我的這次“銷售”是成功的。這次的實(shí)習(xí),不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗(yàn),更是完善了我對社會以及客戶群體的認(rèn)識。

  如今,實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!

  一、找工作的心得感受

  這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的,非常適合我的專業(yè),也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實(shí)在此之前,我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實(shí)習(xí)生,我在之后認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤,并且反思改進(jìn)了自己的面試,終于成功的進(jìn)入了xxx公司。

  二、培訓(xùn)的體會

  正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓(xùn)。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。

  但是我并沒有放棄,在回想到這次實(shí)習(xí)機(jī)會的來之不易之后,我更加堅(jiān)定了要突破培訓(xùn)的信心!在刻苦的堅(jiān)持下,我終于順利的通過了培訓(xùn)的考驗(yàn)。

  三、工作的心得體會

  終于,經(jīng)歷了千辛萬苦,我終于開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準(zhǔn)備,但面對真正的工作的時(shí)候,卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進(jìn)中,我終于掌握了銷售的工作方式,并在一次次的.鍛煉中不斷的提升了自我的能力。

  如今,我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進(jìn)步,我相信,我在今后一定能有更大的進(jìn)步!

  四、對自我不足的體會

  進(jìn)入銷售崗位,我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術(shù)和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強(qiáng)大的人脈關(guān)系讓我認(rèn)識到人脈對于銷售的重要性,為此,我也會好好的向著這方向前進(jìn),累積這屬于自己的財(cái)富!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 8

  自8月1日起,在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)!盎侍觳回(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的銷售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

  在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的.上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。 一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎

  最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 9

  經(jīng)歷了長達(dá)三個(gè)月的社會實(shí)習(xí)之旅,我在社會,尤其是在銷售行業(yè)的崗位對這個(gè)環(huán)境有了十分豐富的認(rèn)識。過去作為一名學(xué)生,生活在校園和家人的保護(hù)之下,我一直都以為社會是一個(gè)十分艱難和辛苦的地方。為此,連剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,心里都十分的抗拒,認(rèn)為自己可能還沒有準(zhǔn)備好踏上這樣一段辛苦的旅程。但雛鳥總要離巢,即使心中帶著迷茫但我們也要展翅翱翔?僧(dāng)我真正的來到這個(gè)對我而言陌生的環(huán)境后,我卻發(fā)現(xiàn)這里比自己想象的要復(fù)雜的多,也豐富的多。雖然辛苦必不可少,但我的收獲和成長卻讓我不知不覺中忘記了這些辛苦和汗水。

  一、實(shí)習(xí)的環(huán)境

  實(shí)習(xí)開始后,我在實(shí)習(xí)老師的幫助下大膽的走出了校園,經(jīng)過在社會中的一段迷茫之后,選擇了xx公司作為自己社會旅程的起點(diǎn)。來到這個(gè)公司,我首先感到的就是環(huán)境中積極且溫暖的團(tuán)隊(duì)精神。盡管我才剛剛來到公司,還只是一個(gè)誰也不認(rèn)識的新人。但身邊的同事卻熱情的招待我,還教導(dǎo)了我許多在公司方面的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。讓我很快融入到了團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中。

  二、工作的經(jīng)歷

  在工作方面,我因?yàn)閯倓傋呱仙鐣M管在校園中掌握了一定的專業(yè)知識,對于工作上一些基礎(chǔ)的問題都能快的掌握。但卻也不時(shí)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和判斷能力的問題被領(lǐng)導(dǎo)批評。雖然有時(shí)候也會有些難過,但每次我也能從這批評中反思到自己在工作中的不足,并學(xué)會積極的改進(jìn)自己。

  此外,在工作方面,我也學(xué)會了自我的鍛煉,我清楚自己是一個(gè)新人且有很多的問題,為此,我也花費(fèi)了更多的時(shí)間,讓自己能盡快的趕上其他同事,并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)知識。

  三、銷售的體會

  作為銷售,我首先感受到的就是“難”,要將自己的產(chǎn)品推銷給顧客,這件事對于沒有多少社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,實(shí)在困難。但在工作的同時(shí),我也意識到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生!而是一名銷售,一名工作者,當(dāng)我改變了對自我的認(rèn)識后,我的思想也終于放開,并學(xué)會更加用心、主動(dòng)的'去做好自己的工作,而不是像以往一樣死板的照搬。這樣的變化,為我的工作打開了新的道路,并讓我的銷售工作漸漸變得順利起來!

  四、自我的感受

  這段實(shí)習(xí),給我?guī)淼牟粌H僅是經(jīng)驗(yàn)和體會,更是一份對自我的認(rèn)識。很快,我就要真正的走向社會,成為一名正式的社會人士。在那時(shí),我們再沒有這樣的嘗試和體會的機(jī)會。為此,我會牢記這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),并讓自己變得更加出色,更好的去面對未來的生活和工作!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 10

  在接下來的幾天(3月24日至4月12日)里面,我來到了生產(chǎn)組裝一線,并參與到一線的組裝過程中去,一開始看到電路圖,感覺有點(diǎn)復(fù)雜,覺得無從下手。但真正工作起來,我發(fā)現(xiàn)我原來只負(fù)責(zé)其中的一個(gè)環(huán)節(jié),就是伺服電機(jī)的安裝。公司采用的是交流伺服無刷電機(jī),無刷電機(jī)體積小,重量輕,出力大,響應(yīng)快,速度高,慣量小,轉(zhuǎn)動(dòng)平滑,力矩穩(wěn)定?刂茝(fù)雜,容易實(shí)現(xiàn)智能化,其電子換相方式靈活,可以方波換相或正弦波換相。伺服電機(jī)內(nèi)部的轉(zhuǎn)子是永磁鐵,驅(qū)動(dòng)器控制的u/v/w三相電形成電磁場,轉(zhuǎn)子在此磁場的作用下轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)電機(jī)自帶的編碼器反饋信號給驅(qū)動(dòng)器,驅(qū)動(dòng)器根據(jù)反饋值與目標(biāo)值進(jìn)行比較,調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動(dòng)的角度。伺服電機(jī)的精度決定于編碼器的精度,也就是線數(shù)。在整個(gè)控制系統(tǒng)中,伺服電機(jī)用作執(zhí)行元件,把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動(dòng)機(jī)軸上的角位移或角速度輸出,以實(shí)現(xiàn)對機(jī)械手的運(yùn)動(dòng)控制。通過這幾天的生產(chǎn)一線培訓(xùn),我了解的公司產(chǎn)品的基本原理,并體會到書本上的知識與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的奇妙,也認(rèn)識到自身的不足。

  后面幾天(4月13日至15日),我開始到公司市場部工作,這也是我今后主要的工作。到市場部的當(dāng)天,副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶,以及目前此類產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用領(lǐng)域,使我充分感覺到此類產(chǎn)品的前景一片光明。目前,中國大部分地區(qū)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級改造,特別是原來的部分勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè),由于勞動(dòng)力的缺失,需要引進(jìn)自動(dòng)化程度較高的設(shè)備來提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰。下午,我跟隨公司的老員工來到,飛利浦在廈門的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況。再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過程中,我了解到自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)在飛利浦得到了很好的利用,它提升了生產(chǎn)線的工作效率,原來一個(gè)員工需要一天才能完成的任務(wù),現(xiàn)在兩個(gè)小時(shí)就能完成了。目前,飛利浦新的生產(chǎn)線項(xiàng)目也在計(jì)劃采用公司的產(chǎn)品。

  實(shí)習(xí)的最后一天(4月16日),今天主要是要整理好之前放在我這里的資料,做好部分未完成工作的交接,準(zhǔn)備回校。經(jīng)過幾天的工作后,我對自動(dòng)點(diǎn)膠機(jī)的原理,參數(shù),價(jià)格,配置都十分熟悉。也掌握了很多與自動(dòng)化專業(yè)相關(guān)的知識。

  時(shí)間過得真快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足之處,感覺受益匪淺,在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的`知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的`特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

  通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以上是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 11

  在大學(xué)里的三年多的學(xué)習(xí),而今的我,也開始了步入社會的第一步——實(shí)習(xí)。我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷,而我自然也找了一份關(guān)于銷售的工作。

  銷售這份工作,看起來很輕松,但實(shí)際上做起來的時(shí)候,才知道麻煩。我做的xx檳榔的業(yè)務(wù)員。xx檳榔公司是一家新企業(yè),檳榔銷往全省各地,而我則是在xx市里進(jìn)行檳榔的銷售。

  我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學(xué)期剛結(jié)束,我就找到了這份工作,我的工作就是將xx檳榔推銷給xx市里xx區(qū)的那些小商家,比如xx興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在xx區(qū)里到處跑,最開始的幾天里,我到處吃閉門羹。因?yàn)楹芏嗌碳叶疾恍枰覀兊臋壚疲驗(yàn)槲覀兊臋壚剖切律鲜械,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有競爭,很多商家聽都沒聽過我們的檳榔。有的商家是只接那么幾種檳榔的銷售,他們覺得品牌太多了也不好賣。這種時(shí)候我總是要跟他們說我們的檳榔和別的牌子的比優(yōu)勢在哪,然后吃起來怎么樣,因?yàn)楹芏嗌碳易约壕统詸壚。我就會把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來不燒口,嚼起來也不會有很多的檳榔絲和渣,吃起來口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒有什么想要購買的欲望。但是我看的出來,他們其實(shí)是對我們的產(chǎn)品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會屯在手里賣不出去。像這樣的,我都會跟他們說,我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,且支持退換。如果覺得檳榔不好賣,就可以找我直接申請退貨,這樣商家基本是零風(fēng)險(xiǎn)。

  在我這樣的推銷下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情激動(dòng)不已,想著自己的.努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長。在剩下的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀跏且悦刻靸扇业乃俣热ベu,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關(guān)注,也就有了更好的生意。

  這次實(shí)習(xí),讓我體會到賺錢是多么的辛苦,做銷售是多么的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對做不久的。只有讓人們感興趣,主動(dòng)去關(guān)注,才能更好的發(fā)展。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 12

  作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)之后需要自己找尋實(shí)習(xí)單位,班級里有很多同學(xué)朋友開始分崩離析當(dāng)然我也是其中一員。在畢業(yè)之初我的職業(yè)規(guī)劃是想找尋一個(gè)和我專業(yè)對口的專業(yè),之后在慢慢提升自己。但后面因?yàn)榈乩砦恢玫脑驅(qū)е挛也荒軓氖逻@方面的工作,也就和朋友一起進(jìn)入了一家公司做銷售。

  銷售這個(gè)字眼啟示有很多人對他都是另眼相待,當(dāng)然,因?yàn)槊恳粋(gè)銷售的工作內(nèi)容的最終目的就是世界上最難的事情之一——讓我們乖乖把錢從口袋里拿出來。我實(shí)習(xí)的這家公司是一家百貨公司。它不像房地產(chǎn)那么利潤高,不像保險(xiǎn)那么困難,這可能也是我選擇他的原因吧!因?yàn)樽鳛橐粋(gè)從來沒有接觸過銷售的畢業(yè)生,突然需要成交一筆訂單還是有很大壓力。

  在實(shí)習(xí)過程中,我從剛開始的畏手畏腳不敢正面的和我的顧客們交談到現(xiàn)在可以從容不迫的和他們交談,甚至于可以和他們聊侃侃而談。這歸功于帶我的主管遺跡公司給與的機(jī)會,但更少不了我自身的努力。還記得第一天實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的主管帶著我一起下市場,因?yàn)楣咀龅氖前儇浺活惖漠a(chǎn)品,所以我們的對象沒有局限性。當(dāng)時(shí)我們?nèi)サ氖且粋(gè)縣城里的菜市場,里面可謂是魚龍混雜,各種叫囂聲,當(dāng)時(shí)的我有一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖,不愿走進(jìn)去。但當(dāng)時(shí)我的主管卻用實(shí)際行動(dòng)征服了我,看著她很自然的和店鋪老板們交談,就好像是認(rèn)識了多年的'朋友。我很詫異,我甚至覺得可能是以前真的認(rèn)識的朋友等我走過去我才知道原來是陌生人,就在我驚訝的幾分鐘里,我的主管完成了第一筆訂單。主管看著我那稚嫩的臉龐就和我邊走邊聊,說我真想當(dāng)年的她。看著他師傅侃侃而談很輕松的拿下訂單他當(dāng)時(shí)的心里想法和我不謀而合。之后主管教了我本公司產(chǎn)品的銷售五步:問候、自我介紹、介紹產(chǎn)品、成交訂單、再次介紹。原來,作為一名銷售我們必須要有的一種精神是熱情。簡單介紹以下我們的銷售五步:第一步問候,在我們當(dāng)中所有人都是從陌生人開始變成朋友的,那么我們的顧客很有可能就是我們的下一位朋友,所以對于朋友我們要先打招呼,讓他們先看到我們的存在把我們當(dāng)成認(rèn)識的人而不是把我們當(dāng)做以為推銷人員來看待,他們才會聽我們接下的講話。第二步自我介紹,當(dāng)我們的顧客接受了我們的打招呼方式那么我們就可以進(jìn)行下一步了自我介紹,要讓他們認(rèn)識我們的辦法就是自我介紹啦,但是我所啊活的自我介紹可不是像我們?nèi)粘I钪械慕榻B自己叫什么來自哪里,我們要說的是我們是來自哪個(gè)公司的為了什么來帶了這里。第三步介紹產(chǎn)品,當(dāng)顧客聽完我們的自我介紹之后我們就要進(jìn)行最重要的一步那就是介紹我們的產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品我們需要注意語調(diào)注意重點(diǎn)的突出,不要很平淡的一筆帶過會讓顧客們不知道你所說的重點(diǎn)在哪,那么這樣就耽誤了雙方的時(shí)間也毫無成效。第四點(diǎn)成交訂單,在他聽完我們前三步之后如果對我們產(chǎn)生了興趣那么久離我們成交訂單就不遠(yuǎn)啦!最后再次介紹,當(dāng)你已經(jīng)完成了這筆訂單后不要急于找下一家我們可以花費(fèi)一分鐘時(shí)間讓他們給我們做宣傳人,給自己多增加一些客源。

  在這三個(gè)月里我的任務(wù)就是將公司的銷售五步熟練運(yùn)用,在這其中我有遇到形形色色的人,有對我很禮貌很尊重的顧客,當(dāng)然也會怒罵不理睬甚至是另眼看待我的人。但這都沒關(guān)系,作為一名銷售我們需時(shí)刻保持一顆積極向上感恩社會的心,因?yàn)檫@是大自然贈予我們最美好最珍貴的事物。最后我想感謝公司給我的機(jī)會,感謝主管對我的知道與栽培,感謝自己的不拋棄不放棄的精神才能將此次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。祝愿公司發(fā)展越來越好,同事們身體健康業(yè)績蹭蹭往上漲!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 13

  我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xxx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xxx集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xxx總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xxx市場是xxx分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加  在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是xxx帶xxx加xxx升的大豆油,展示兩個(gè)月,xxx元/箱;xxx元/箱;xxx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的'戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出xxx,我出xxx,經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近xxx萬買店費(fèi)。

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!獂xx學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xxx部長和xxx部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷售總公司xxx副總對我的關(guān)心,感謝主管xxx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 14

  進(jìn)入xxx將近一個(gè)月了,在這段實(shí)習(xí)生活中,使我鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會,使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。

  為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),xxx是以xx業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo),在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

  在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸xx銷售這一行業(yè),因此好多專業(yè)的知識都不了解,經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了所代理的xxx一系列專業(yè)知識,讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業(yè)務(wù)請教,以及每天晚上的自我總結(jié),使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學(xué)習(xí),我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練,開始跑業(yè)務(wù),跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。

  因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是xxx,這里,我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。

  第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣,客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

  在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我體會到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在xxx工作的這段時(shí)間的體會是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

  1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識

  對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的.資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對策。

  2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

  推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

  4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

  棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。

  在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

  在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 15

  我是公司xx市xx電腦城的一名銷售員,是來自xx大學(xué)的xx專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生,在離開學(xué)校時(shí),我便語公司簽訂了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,如今實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參與畢業(yè)答辯等事項(xiàng),在此,我想談?wù)勎以谶@段時(shí)間實(shí)習(xí)里的感受與想法。

  我還在學(xué)校的時(shí)候,我就已經(jīng)開始著手找工作了,在離開學(xué)校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來到了公司上班。至今,也有了五個(gè)月的時(shí)間了。在這五個(gè)月里,我從一個(gè)剛剛?cè)肼毜牟锁B,成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面,成為一個(gè)銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時(shí)有些緊張而出錯(cuò)的不適,變?yōu)槿缃衲軓娜輵?yīng)對各種顧客并對他們的問題進(jìn)行回答。我的進(jìn)步,無疑是巨大的。有時(shí)候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快,適應(yīng)性也如此的強(qiáng)。但我也知道,這都是我自己努來的結(jié)果。沒有人天生就是王者,所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。

  我們做銷售的,靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識。所以要和他們打好關(guān)系,這就得靠著高情商了,讓同事們覺得你是個(gè)值得信賴的人,積極好學(xué)。他們也會樂于去幫助你成長,幫助你進(jìn)步。不會的知識,就去問,就去學(xué)。無論是問也好,跟著做也好,或是去給同事們當(dāng)勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點(diǎn)虧吃點(diǎn)苦又算什么。不僅如此,平日里還要多看一些與銷售相關(guān)的資料和書,這就得靠著自己的好記性了。

  將從別的'地方學(xué)習(xí)來的銷售的方法記下來,并進(jìn)行總結(jié)、進(jìn)行規(guī)劃。自己得有一個(gè)大概的區(qū)分,比如什么時(shí)候該用什么方法,什么時(shí)候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機(jī)公司常用的“饑餓營銷”方式,這種方法無疑是很成功的。但饑渴營銷也不能太經(jīng)常的使用,否則引起了消費(fèi)者的反感就會得不償失。如何把握這個(gè)一個(gè)度很重要。身為銷售人員,最重要的一點(diǎn),就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。因?yàn)轭櫩褪莵碣I東西的,而不是來聽我們長篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動(dòng),從他感興趣的方面入手,主動(dòng)去詢問一些顧客的意向,再進(jìn)行分析,這一點(diǎn)很重要。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 16

  在xx4S店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

  剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r(shí)間長了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)。

  店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是xx姐跟xx哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,xx的車最低的也有xx米,而我的.個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。

  有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

  現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營運(yùn)的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,安全度,配置上都有很大提高。近年來商用汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 17

  去xx的那天,我和xx一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因?yàn)槲覀儗⒈枷螂娔X城,去收獲屬于我們一個(gè)月的實(shí)習(xí)成果。

  回顧一個(gè)月的實(shí)習(xí),頗有心得。

  剛開始是在xx實(shí)習(xí)群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦實(shí)習(xí)信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。同時(shí)意外地遇見了隔壁班的xx,我們彼此成為了好朋友。

  雖然這份實(shí)習(xí)并非是我人生中的第一份實(shí)習(xí),但是,它和以前的實(shí)習(xí)相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)需要具備一定的`銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時(shí)候,我們?yōu)樗械礁吲d的同時(shí),心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。

  在xx和xx的帶領(lǐng)下,伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時(shí)間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點(diǎn)多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時(shí)候開心的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應(yīng)該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。

  于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉(zhuǎn)證了,很開心!

  在接下來銷售的日子里,情緒也會出現(xiàn)情緒低落的時(shí)候,微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結(jié)束我們的對話時(shí),不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的幸福時(shí),自己仍獨(dú)自一人留在宿舍,同時(shí)星期六、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn),生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來了。

  我要感謝這份實(shí)習(xí),是這份實(shí)習(xí)使我對時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認(rèn)真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,才會發(fā)揮2個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。

  銷售電腦這份實(shí)習(xí)已告一段落,我相信經(jīng)過這份實(shí)習(xí),我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

  最后,衷心感謝xx給我們提供這個(gè)平臺,在實(shí)習(xí)過程中給予我們耐心的指導(dǎo)!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 18

  對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是非常有必要的,它是我們學(xué)生生涯以來的最后一堂課。通過實(shí)習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,把理論知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去,慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年寒假,我選擇了在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)。

  回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)寒假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會了我很多東西,都是書本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。

  實(shí)習(xí)期間的感觸很深,總的來說就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事,做人低調(diào)勤奮,對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多,下面就說說我實(shí)習(xí)期間的心得體會:

  一、在復(fù)雜的社會環(huán)境下,我們要堅(jiān)持做自己,保持真我

  如今的社會很復(fù)雜,什么樣的人都有,對于剛出社會的大學(xué)生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí),看見很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭暗斗的',看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅(jiān)持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。

  二、學(xué)會獨(dú)立,不要指望依賴任何人

  作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生,我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對別人產(chǎn)生依賴,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會獨(dú)立自主,要學(xué)會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨(dú)立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學(xué)會獨(dú)立,對自己負(fù)責(zé)。

  三、在實(shí)習(xí)工作中要積極主動(dòng)

  作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動(dòng),因?yàn)槲覀冎皇且粋(gè)實(shí)習(xí)生,沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),俗話說的好“勤能補(bǔ)拙”,所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進(jìn)步。

  四、學(xué)會為人處事的道理,和他人友好相處

  做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時(shí)候大家才會幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,團(tuán)隊(duì)的力量才是強(qiáng)大的,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 19

  光陰似箭,為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通交流,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。

  再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

  七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說長不長,說短也不短,雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術(shù)是多么的重要。

  三天培訓(xùn)時(shí)間,里面的內(nèi)容是枯燥無味的,但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)。但在培?xùn)的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。

  在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車的'賣點(diǎn)是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的.了解,這也讓我們在汽車銷售實(shí)習(xí)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

  在汽車銷售實(shí)習(xí)工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關(guān),我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

  在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。

  相信有了這次汽車銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我的未來會更加的美好。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了很多的道理,都是在書本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

  實(shí)習(xí),對于我一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來說,這是我最為寶貴的經(jīng)歷,也是我能夠更好的成長和學(xué)習(xí)的一個(gè)階段,是我人生當(dāng)中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段,我也很幸運(yùn)的自己成為了這一階段里的一員,我的實(shí)習(xí)來到了xx汽車專賣店,成為了一名汽車銷售,在工作當(dāng)中,我不管是在工作上,還是在生活當(dāng)中,都獲得了很大的提高,我也非常的感謝xx汽車專賣店,感謝所有幫助過我的人,感恩命運(yùn),感恩生活,感恩遇見。

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 20

  為期五個(gè)月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,我收獲了很多工作感悟,讓我感觸良多。其實(shí)我家還不錯(cuò)。之前沒有參加過任何兼職或者工作,所以這次畢業(yè)實(shí)習(xí)可以說是我目前為止第一次參加工作。所以之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)習(xí)讓我獲得了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也知道工作真的很辛苦。不像學(xué)習(xí)的時(shí)候想開始,即使累了也要起床。另外,我是做房地產(chǎn)銷售的。這個(gè)工作要看表現(xiàn),可以說沒有周末。如果我想有良好的表現(xiàn)來滿足公司的要求,我必須每天去公司工作。

  我前面說過,這是我第一次上班,之前沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以之前能找到這份工作我很幸運(yùn)。但即便如此,當(dāng)我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售崗位時(shí),還是遇到了很多問題。也許我的運(yùn)氣用完了。工作上真的什么都不懂。上班第一天,因?yàn)榇┲S便被領(lǐng)導(dǎo)批評。原來我們的銷售人員要穿正裝,就算不是正裝也不能穿有孔款式的牛仔褲。他們不得不給顧客留下好印象。然后上班的時(shí)候,以前沒客戶來看房的時(shí)候,我就坐在大堂玩手機(jī),被領(lǐng)導(dǎo)批評。我剛知道在工作中,

  間就是工作時(shí)間,再沒有事情做也不能玩手機(jī),這是一個(gè)員工基本的,要學(xué)會自己找事情做。犯了幾次錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)批評了幾次后,我才慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),自己不會可以學(xué)蠻,所以我遇到不懂的.事情就去問組長,做事情的時(shí)候也都是小心翼翼的,盡量不然領(lǐng)導(dǎo)注意我。

  雖然我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),但好在我的性格是比較外向的那種,平時(shí)都是交了很多的朋友,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業(yè)績還是不錯(cuò)的。其實(shí)我自己心里也清楚,能來我們公司來看樓房的,肯定是有買房的傾向的,所以我知道我一定要抓住這個(gè)機(jī)會。很多時(shí)候客戶來看房子卻沒有買房子,除了價(jià)錢上不符合他的心意外,就是樓房的問題,所以我在跟客戶接觸的時(shí)候,就會仔細(xì)聆聽客戶的要求,綜合根據(jù)客戶的要求給他推薦房屋,然后就是靠自己的語言能力了,介紹這套房子的優(yōu)點(diǎn),再就是嘴甜一點(diǎn),客戶滿意了,基本上這場交易就差不多了。

  所以這幾個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)不是特別多的,但是我的銷售能力絕對是實(shí)習(xí)生里面排在前面的,因此我的業(yè)績差不多住上團(tuán)隊(duì)里面的老手了。我還是很感謝這次實(shí)習(xí)的,讓我知道了工作需要的各種素質(zhì),也讓我學(xué)習(xí)到了銷售的技巧!

  銷售實(shí)習(xí)心得體會 21

  我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的`市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

  在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是xx帶xx加xx升的大豆油,展示兩個(gè)月,xx元/箱;xx元/箱;xx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出xx,我出xx,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi)。

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!獂x學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長和xx部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

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