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收發(fā)工崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家整理的收發(fā)工崗位職責(zé),歡迎大家分享。
收發(fā)工崗位職責(zé)1
1. 職責(zé)
1.1 嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)瓶氣銷售的規(guī)章制度,做到堅(jiān)持原則,熱情服務(wù)。
1.2 上班必須穿戴齊全勞保用品。
1.3 進(jìn)出庫氣瓶必須嚴(yán)格履行有關(guān)手續(xù),原始記錄做到真實(shí)、準(zhǔn)確。
1.4 每天按時(shí)向公司有關(guān)部門上報(bào)出庫瓶數(shù),并將出門單上交廠財(cái)務(wù)。
1.5 嚴(yán)格執(zhí)行防火防爆制度,禁止易燃易爆物品入庫。
1.6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
1.7 負(fù)責(zé)氣瓶按規(guī)定擺放,制止混放、亂放和堵塞通道。
2. 權(quán)限
2.1 有權(quán)制止不合格氣瓶入庫。
2.2 有權(quán)制止外來人員在瓶庫內(nèi)逗留。
2.3 有權(quán)對(duì)氣瓶管理工作提出意見和建議。
收發(fā)工崗位職責(zé)2
責(zé)任
及時(shí)收取和送回客衣。
要求
1.責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)敏捷,精明能干。
2.相貌端莊,舉止得體,儀表大方,有一定的語言技巧及較好的人際溝通能力。
3.熟悉酒店的情況,熟悉客衣的洗滌流程和織物性能。
4.能講與洗衣工作有關(guān)的英語。
工作規(guī)程
1.收衣。
(1)上班時(shí)按早班文員的電話記錄,迅速到客房收集客人要洗的衣物。
(2)到客人房間收集衣物,首先應(yīng)核對(duì)記錄的房號(hào),然后禮貌地敲門或輕按門鈴,并同時(shí)用普通話(英語)口報(bào)“洗衣服務(wù)”。
(3)收衣時(shí),應(yīng)禮貌地問候客人,檢查洗衣袋內(nèi)是否有洗衣單。洗衣單該填的`項(xiàng)目,如姓名、房號(hào)、衣物件數(shù)等是否已填齊全,若無應(yīng)請(qǐng)客人補(bǔ)填。
(4)如果有“熨燙衣物或貴賓衣物”,收發(fā)工應(yīng)及時(shí)送交客衣檢査員處。
(5)收完衣物后,應(yīng)詳細(xì)填寫收衣工作記錄,完成后交文員。
(6)在離開樓層時(shí),應(yīng)打電話給洗衣部文員,詢問是否還有要收的客衣。
(7)負(fù)責(zé)把“致客通知書”和有問題的衣物送至客房。
2.送衣。
(1)送洗衣賬單至前臺(tái)收款處。
(2)將客衣按各樓層順序進(jìn)行整理,并把有關(guān)數(shù)量登記清楚。
(3)到達(dá)樓層后,應(yīng)看清楚房號(hào),禮貌地敲門或輕按門鈴,并同時(shí)用普通話(英語)口報(bào)“洗衣服務(wù)”。
(4)將吊掛的衣物放進(jìn)衣櫥里,折疊包裝的衣物放在床上。
(5)客人在房間的由客人簽收?腿瞬辉诜块g的,由該樓層服務(wù)員簽名證實(shí)。
(6)若客人在房?jī)?nèi),送完衣物離開時(shí),應(yīng)禮貌地與客人道別并輕關(guān)房門。
(7)送衣時(shí),若遇客人房門掛有“請(qǐng)勿打擾”牌的,可把洗衣服務(wù)卡從門底縫塞人房?jī)?nèi),并在送衣記錄上注明,把衣物帶回交給文員,等客人電話通知后再送。
{8)貴賓衣物及快洗衣物,按規(guī)定時(shí)間完成后立即送回。
(9)完成工作后,把送衣記錄交給文員。
(10)執(zhí)行主管、經(jīng)理的其他工作指示。
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