銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)(通用19篇)
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售助理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時(shí)會(huì)與老客戶(hù)面對(duì)面交談。
3、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料,接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
4、負(fù)責(zé)和工廠的對(duì)接。
5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級(jí)交代的臨時(shí)事宜。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 2
1、通過(guò)各種方式拜訪(fǎng)客戶(hù),開(kāi)發(fā)公司新客戶(hù)。
2、定期跟蹤回訪(fǎng)客戶(hù)并做好相應(yīng)記錄,幾時(shí)反饋。
3、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)。
4、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和研究,通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5、及時(shí)解答客戶(hù)提的疑難問(wèn)題,做好客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤。
6、有心從事銷(xiāo)售工作,熱愛(ài)銷(xiāo)售,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
8、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
9、能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)高薪,事業(yè)心強(qiáng),有目標(biāo)有遠(yuǎn)大抱負(fù)。
10、公司有完善的晉級(jí)空間,只要你有夢(mèng)想,這里給你提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 3
工作職責(zé):
1)在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成文檔資料的收集整理工作
2)在業(yè)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,拜訪(fǎng)企業(yè)客戶(hù)
3)對(duì)客戶(hù)售后的維護(hù)以及溝通
要求:
1)大專(zhuān)或以上學(xué)歷
2)日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)熟練,有一定的`書(shū)寫(xiě)能力(日語(yǔ)郵件回復(fù),日語(yǔ)合同的打印等)
3)有較強(qiáng)的溝通能力
4)具有一定的開(kāi)拓精神,愿意與企業(yè)一起成長(zhǎng)
5)有在日留學(xué)或者工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 4
【崗位要求】:
1.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;有房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可以?xún)?yōu)先考慮;
2.善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3.有較強(qiáng)的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸;
4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
【你的工作內(nèi)容】:
1.新員工入店,熟悉了解所在商圈;(不必乘車(chē)東奔西走,因?yàn)槲覀兊纳倘εc門(mén)店在一起)
2.在店內(nèi)與客戶(hù)溝通;(不知如何開(kāi)口不必?fù)?dān)心,有詳細(xì)的文字資料交給你)
3.積累客戶(hù)與房源資源;(店內(nèi)系統(tǒng)里大量的.積累和完善的盤(pán)源信息,助你完成前期積累)
4.詳細(xì)了解客戶(hù)的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶(hù)意向,帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6.進(jìn)行商務(wù)談判, 促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;(從帶看到成交,師傅一對(duì)一幫扶,帶您成功挖掘第一桶金)
7.提高自身學(xué)習(xí)力和修養(yǎng);(面對(duì)的都是高端客戶(hù),完善的培訓(xùn)助您提升自我)
8.為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)服務(wù);(服務(wù)客戶(hù)為第一要旨,源源不斷的老客戶(hù)介紹也將接連而來(lái))
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(噴碼機(jī)、激光機(jī)、物流一卡通系統(tǒng))的銷(xiāo)售及推廣。
2、貫徹執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,建立完整的營(yíng)銷(xiāo)渠道,整合銷(xiāo)售資源,培育、促進(jìn)公司與客戶(hù)的關(guān)系,不斷完善和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定并實(shí)施年、季、月度計(jì)劃,確保完成公司任務(wù)指標(biāo)。
4、根據(jù)市場(chǎng)需求,向公司提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)、等建議。
5、與公司內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通好訂單、回款、發(fā)貨及售后服務(wù)的事宜。
任職要求:
1、勤奮、努力,有拼勁,有強(qiáng)烈的.功欲望,喜歡挑戰(zhàn)高薪。
2、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
3、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、有一定的抗壓能力。
5、能適應(yīng)出差。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 6
1、協(xié)助做好市場(chǎng)部的日常行政工作(日?qǐng)?bào)、考勤、周報(bào)、總結(jié)、報(bào)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析);
2、配合市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人擬定市場(chǎng)部各類(lèi)管理制度和協(xié)議文件;
3、配合市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人做好市場(chǎng)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、市場(chǎng)部合同錄入、審核,訂單管理、跟進(jìn),應(yīng)收賬款后續(xù)跟蹤;
5、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等資料的管理;
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作并匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
7、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;
8、市場(chǎng)部會(huì)議紀(jì)要整理、記錄、跟進(jìn);
9、匯總及輔助業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作以及對(duì)接財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈部門(mén);
10、協(xié)助售前招投標(biāo)文件制作;
11、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 7
職位描述:
工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機(jī)房產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)歷:本科
年齡:28-45歲間
基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門(mén)職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊(duì)行業(yè)的客戶(hù)需求分析和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括直接用戶(hù)和渠道合作);
2、制定并執(zhí)行部門(mén)針對(duì)特定行業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,達(dá)成特定行業(yè)入圍選型和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成;
3、對(duì)部門(mén)分配的`特定行業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理,建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)收集客戶(hù)需求和市場(chǎng)信息,為本部門(mén)和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門(mén)總監(jiān)制定本行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與商務(wù)部對(duì)接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;
6、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,具備基本的商務(wù)知識(shí),完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、管理自身銷(xiāo)售目標(biāo),擬定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護(hù)、優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售量;
3、負(fù)責(zé)舊款維護(hù)、橫向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迭代優(yōu)化,拓展產(chǎn)品的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)及以上,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
2、工作細(xì)心、積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、踏實(shí)穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì),能吃苦耐勞,能承受工作壓力;
4、有過(guò)跨境電商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1年以上。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 9
1、要完成公司下達(dá)的年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他相關(guān)的`任務(wù)。
2、要有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道,并要具備良好的市場(chǎng)拓展能力。
3、銷(xiāo)售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)部的管理以及建設(shè)。
4、要制定新項(xiàng)目的推廣方案。
5、要做好培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)查,并要善于發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)。
6、要學(xué)會(huì)成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)并要銷(xiāo)售績(jī)效管理。
7、銷(xiāo)售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括建設(shè)與培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 10
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),富有親和力;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3、具有良好的溝通、談判能力,較強(qiáng)的'抗壓能力和進(jìn)取精神;
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn);
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,入職再行培訓(xùn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據(jù)客戶(hù)洽談情況,針對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議;
3、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)研工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn):周村、鄒平
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 11
1.負(fù)責(zé)收集整理公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,為銷(xiāo)售經(jīng)理提供銷(xiāo)售計(jì)劃作依據(jù)。
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單統(tǒng)計(jì)整理工作,為生產(chǎn)下達(dá)月度銷(xiāo)售報(bào)表;
3.負(fù)責(zé)記錄業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)與考勤,統(tǒng)計(jì)應(yīng)收款,每季度與財(cái)務(wù)對(duì)賬;
4.組織開(kāi)展銷(xiāo)售合同、訂單、票據(jù)、檔案的管理歸檔工作;
5.負(fù)責(zé)商家資料管理工作,負(fù)責(zé)維護(hù)和保持與商家良好的合作關(guān)系;
6.完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交付的.其他任務(wù)
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 12
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)及合同簽署,負(fù)責(zé)合同管理及文件資料歸檔;
2、確認(rèn)銷(xiāo)售訂單及合同的相關(guān)信息,及時(shí)下單,收款,安排發(fā)貨,驗(yàn)收等;
3、熟悉制作投標(biāo)文件,并了解招投標(biāo)流程;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的匯總,統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的`事務(wù)
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 13
1.協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
2.提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;
3.協(xié)助進(jìn)行投標(biāo)標(biāo)書(shū)、收款、合同等的'處理;
4.協(xié)助進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護(hù);
5.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)銷(xiāo)售事務(wù);
6.將來(lái)發(fā)展為獨(dú)立銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 14
銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)有哪些
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作,執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)是什么
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作;
6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
7、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作,
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 15
1.新員工入職,熟悉了解所在的高端豪宅項(xiàng)目;
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),掌握豪宅交易流程,并且能夠解決流程中出現(xiàn)的'問(wèn)題;
3.與客戶(hù)溝通,詳細(xì)了解客戶(hù)的需求,了解公司產(chǎn)品,高效匹配;
4.與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)磋商、談判,促成豪宅成交;
5.為客戶(hù)提供豪宅市場(chǎng)分析報(bào)告、價(jià)值對(duì)比分析報(bào)告等;
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)收集各種工程信息,并及時(shí)跟蹤溝通、洽談,詳細(xì)了解工程進(jìn)度情況,把握市場(chǎng)動(dòng)向;
2、熟知該區(qū)域各大設(shè)計(jì)院、規(guī)劃院的信息及專(zhuān)屬行業(yè)要求;
3、通過(guò)陌生拜訪(fǎng)或公司資源,與客戶(hù)建立關(guān)系;與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)公關(guān),簽訂合同;
4、對(duì)項(xiàng)目的回款情況進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn);
5、完成公司要求的.業(yè)績(jī)指標(biāo),同時(shí)儲(chǔ)備來(lái)年的項(xiàng)目資源,配合辦事處銷(xiāo)售員的商務(wù)及技術(shù)談判工作;
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同、客戶(hù)資料的整理、歸檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與處理。處理訂單,及時(shí)更進(jìn)每筆銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售報(bào)表的填報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)要貨訂單的'處理及貨物調(diào)換等工作的處理。
5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,編制月度、季度、年度銷(xiāo)售報(bào)表,并與財(cái)務(wù)核對(duì);
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)的售后情況,協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理退換貨事宜;
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 18
1、合同管理:
負(fù)責(zé)分公司銷(xiāo)售會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)合同發(fā)放、回收,按時(shí)進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理工作;并能通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù),分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為業(yè)務(wù)部門(mén)決策提供參考依據(jù);
3、財(cái)務(wù)認(rèn)款:
協(xié)助分公司銷(xiāo)售會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成每月財(cái)務(wù)核對(duì)認(rèn)款工作;
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé) 19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售賬號(hào),快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品Listing編輯,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
2、處理每日訂單,平臺(tái)郵件,以及各類(lèi)售后問(wèn)題,保持店鋪的好評(píng)率、店鋪評(píng)分和維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo);
3、解決客戶(hù)經(jīng)理提問(wèn),積極主動(dòng),維護(hù)好和客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的'調(diào)整;
5、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛(ài)電商行業(yè),有志于在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先。
2、英語(yǔ)類(lèi)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,有外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級(jí)以上水平,具良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(未滿(mǎn)足條件者口語(yǔ)或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細(xì)心、負(fù)責(zé),有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶(hù)投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。
6、具備團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力好。
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