物流經(jīng)理的崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的物流經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)編寫物流管理部崗位職責(zé)說明書并監(jiān)督執(zhí)行。績效激勵方案制定，組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)本部門的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作。
3、協(xié)助物流總監(jiān)制訂關(guān)于物流管理部相關(guān)制度、流程及物流管理部費(fèi)用預(yù)算方案，經(jīng)確定后組織實(shí)施并控制。
4、負(fù)責(zé)和其他部門與本部門相關(guān)工作的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)倉庫資源的合理利用。
6、按計劃組織月度，季度盤點(diǎn)。
7、擬定部門工作計劃并實(shí)施跟進(jìn)，以及部門工作的創(chuàng)新、優(yōu)化、總結(jié)等。
8、負(fù)責(zé)組織藥品報損、銷毀等物流操作，冷鏈包材的維修保修協(xié)調(diào)等。
9、完成上級交辦的.其他事務(wù)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)廣州范圍內(nèi)快遞客戶開發(fā)及管理。
2、負(fù)責(zé)廣州范圍內(nèi)市場調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，收集競爭對手信息，并進(jìn)行分析提出競爭策略。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶開發(fā)，針對行業(yè)內(nèi)top客戶，采取項(xiàng)目制開發(fā)，提供專屬物流解決方案。
4、負(fù)責(zé)快遞廣州客戶管理和維護(hù)，收集客戶信息，建立客戶檔案，鞏固和拓展轄區(qū)內(nèi)重要客戶，定期走訪客戶。
5、負(fù)責(zé)全國快遞營銷人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助決策層制定公司相關(guān)政策及市場戰(zhàn)略。
7、負(fù)責(zé)與市場部相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)開展過程遇到的實(shí)際情況，對公司內(nèi)部各部門提供相應(yīng)有效建議。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和改進(jìn)倉儲管理制度及其作業(yè)流程，并監(jiān)督確保其有效實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)研究與分析倉庫空間、設(shè)備、人力與產(chǎn)品銷售形態(tài)等因素，擬定完善的物資管理制度及作業(yè)程序。
3、負(fù)責(zé)對進(jìn)庫物品外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查并實(shí)施入庫驗(yàn)收。
4、負(fù)責(zé)對在庫物品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理工作。
5、負(fù)責(zé)對出庫物品進(jìn)行驗(yàn)發(fā)等相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助對不合格物品進(jìn)行處理申報，以及按照相關(guān)程序要求對廢舊物料進(jìn)行處理。
7、負(fù)責(zé)各類物品及包裝的回收、清潔、處理等工作。
8、負(fù)責(zé)公司的'物資貯存管理工作，加強(qiáng)對入庫、貯存、發(fā)貨的質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)確保倉庫存儲設(shè)施符合要求，做好庫內(nèi)溫濕度、通風(fēng)等工作，并做記錄。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對倉庫的管理工作，參與財務(wù)部定期組織的盤點(diǎn)對賬工作，以及組織部門人員定期進(jìn)行盤點(diǎn)核對工作。
11、負(fù)責(zé)定期向財務(wù)部、銷售部提供庫存情況的相關(guān)報表。
12、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的物資及倉庫的安全防火、防盜工作，杜絕安全隱患。
13、對本部門員工的言行負(fù)責(zé)，因管理不善造成的部門員工工作失誤承擔(dān)連帶責(zé)任。
14、本職責(zé)自責(zé)任人簽字之日生效，有效期等同于勞動合同。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、推廣及維護(hù)公司市場形象，根據(jù)市場需求開展促銷活動，推動銷售增長
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定分解所轄各區(qū)銷售目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)。并帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
3、制定所轄區(qū)域的費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)控是否能夠達(dá)成目標(biāo)
4、反欺詐和提供依據(jù)
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、年度、季度、月度部門工作計劃及總結(jié)
2、根據(jù)公司指標(biāo)，分解并制定部門考核指標(biāo)，貫徹執(zhí)行
3、年度部門費(fèi)用預(yù)算及日常費(fèi)用控制
4、物流部組織架構(gòu)優(yōu)化
5、制定并逐步完善部門內(nèi)部相關(guān)工作制度及流程
6、負(fù)責(zé)公司對外物流業(yè)務(wù)相關(guān)工作的管理
7、負(fù)責(zé)物流部部內(nèi)日常工作管理
8、負(fù)責(zé)物流部與其他部門溝通協(xié)作的.整體協(xié)調(diào)
9、部門的整體運(yùn)營工作
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、忠于職守，盡職盡責(zé)；關(guān)愛員工，樂于奉獻(xiàn)。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實(shí)會議精神，能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項(xiàng)規(guī)章制度經(jīng)營和管理，保證公司利益不受侵犯。
2、根據(jù)各分店經(jīng)營情況擬訂人員編制，并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補(bǔ)充新鮮血液，保證各分店的正常經(jīng)營，對各分店有潛力的員工給予認(rèn)可，并對員工的晉級、晉升有建議權(quán)，以此對其他員工進(jìn)行激勵；
3、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對各層級人員進(jìn)行培訓(xùn)，對出現(xiàn)的客人投訴等事件進(jìn)行定期有針對性的案例分析；提高一線員工獨(dú)立工作能力，加強(qiáng)員工的自覺性和主動性；
4、根據(jù)各分店日常運(yùn)行情況對樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長進(jìn)行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的考核，保證團(tuán)隊(duì)處在高效運(yùn)作狀態(tài)；
5、對下屬面試人員可作直接性復(fù)試并提交建議至人力資源部，對不合適的面試者可直接給予拒錄；
6、根據(jù)前廳各崗位服務(wù)規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況，即時發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議；
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料；
8、通過客戶相關(guān)的預(yù)訂資料收集客人檔案信息。（客人的預(yù)訂是收集顧客信息的一個重要途徑，很多客人的需求都會在預(yù)訂中說明，營業(yè)經(jīng)理應(yīng)該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預(yù)訂人、預(yù)訂方式，訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型，然后建立預(yù)訂檔案，通過研究分析后選擇合適的銷售渠道（如旅行社推薦預(yù)訂，相關(guān)網(wǎng)站預(yù)訂，某客戶推薦預(yù)訂，客人自己預(yù)訂等，）有效了解中餐的銷售渠道。）此外，還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料，建立客戶檔案（其中，處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求，需引起重視，做好總結(jié)和分析并建檔，在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認(rèn)可度）；
9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動，加強(qiáng)情感交流，以便收集客戶最新資料信息；
10、根據(jù)客戶檔案定期對�？瓦M(jìn)行拜訪，收集客戶意見，了解客戶需求；
11、對客戶投訴不推委，不拒絕，換位思考客人的`訴求，從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實(shí)事求是，以誠意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免給公司帶來不利影響；
12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品，積極咨詢客人意見，針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議；
13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時，可根據(jù)其他分店人員配置情況進(jìn)行合理調(diào)配，保證接待工作能順利完成；
14、統(tǒng)一制訂宴席預(yù)訂、接待流程并嚴(yán)格執(zhí)行，保證接待期間不出差錯，不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足，進(jìn)行研討改進(jìn)，使接待工作和服務(wù)水平不斷提高；
15、接待客人駕駛車輛時，需提前為客人安排車位，避免客人到店時四處找車位出現(xiàn)的尷尬；
16、宴席接待期間，關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強(qiáng)調(diào)一線接待人員服務(wù)意識，眼觀四路、耳聽八方，隨時解決客人的需求；
17、注重商務(wù)宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀，不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種
類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識，掌握不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣和忌諱，尊重他們，保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進(jìn)行；
18、不斷提高個人知識文化水平，注重個人外在氣質(zhì)，妝容得體、大方自信，鍛煉個人口才及危機(jī)處理能力，能輕松解決突發(fā)事件，嫻熟處理各類問題，保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向，逐步掌握其他競爭對手的經(jīng)營方式及同類產(chǎn)品價格，根據(jù)不同時令、不同客戶群了解客戶需求，并對收集的信息匯總上報，為公司管理層的經(jīng)營策略提供真實(shí)、有效的參考依據(jù)；
20、發(fā)展新思維，開創(chuàng)新思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量，積極推廣公司企業(yè)文化宣傳，提高公司的知名度和影響力，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)大宗電商—倉儲板塊的業(yè)務(wù)拓展及運(yùn)營管理。
2、根據(jù)大宗電商行業(yè)特點(diǎn)，協(xié)同物流板塊搭建線上+線下、一體化的.倉儲&物流體系。
3、發(fā)展、監(jiān)督、管理倉儲服務(wù)商，負(fù)責(zé)對倉儲企業(yè)的篩選、考核、談判及簽約工作。
4、根據(jù)平臺規(guī)劃，制訂倉儲發(fā)展方向，完善倉儲業(yè)務(wù)流程，明確倉儲重點(diǎn)指標(biāo)。
5、根據(jù)平臺需要，建立倉儲管理網(wǎng)絡(luò)有效降低成本。
6、收集整合大宗倉儲行業(yè)資源，完成“云倉”平臺搭建與運(yùn)營。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1 、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制度物流集群的`發(fā)展戰(zhàn)略。制定物流集群經(jīng)營計劃，經(jīng)公司確定后組織實(shí)施。
2 、負(fù)責(zé)物流集群團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3 、負(fù)責(zé)擬訂物流中心內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度（建立物流組織系統(tǒng)流程、方案，并完成培訓(xùn)，開始實(shí)施）。
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展計劃，籌建新倉，搭建新倉配送團(tuán)隊(duì)。
5、負(fù)責(zé)主持物流集群的全面經(jīng)營管理，定期召開集群會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各分倉的工作進(jìn)展。
6 、負(fù)責(zé)完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項(xiàng)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司倉儲物流工作。
2、制定部門工作計劃、完善工作流程。
3、負(fù)責(zé)與商品、銷售、財務(wù)部門協(xié)同工作，協(xié)調(diào)管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的.日常運(yùn)作，確保公司各銷售渠道貨品運(yùn)輸任務(wù)順利完成。
4、管控倉儲物流費(fèi)用，有效降低成本，確保公司產(chǎn)品的安全。
5、負(fù)責(zé)管控進(jìn)銷存，提供商品入庫、出庫、準(zhǔn)確庫存報表，提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預(yù)警，為公司提供決策建議支持。
6、為入庫時效、庫存準(zhǔn)確率、發(fā)貨時效、發(fā)貨準(zhǔn)確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
7、公司交辦的其他工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、完成公司和廠家下達(dá)的年度售后維修服務(wù)任務(wù)、利潤目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)維修接待、車間生產(chǎn)、配件、精品、索賠、信息回訪等4S店售后工作的管理。
3、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)開拓，維護(hù)現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶，適時開展售后服務(wù)方面的市場營銷活動，不斷提高維修保有量。
4、負(fù)責(zé)對客戶投訴的'接待及處理、反饋。
5、定期組織安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和各項(xiàng)設(shè)備的技術(shù)規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等相關(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)單證及相關(guān)文件的制作及時準(zhǔn)確上傳和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。
3.跟蹤貨物的`發(fā)貨動態(tài)，聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊(duì)、倉庫和保險公司等各方處理相關(guān)事宜
4.協(xié)調(diào)進(jìn)出口運(yùn)輸客戶與各方關(guān)系
5.配合財務(wù)做好核銷對賬工作
6.參與客戶的開發(fā)，為客戶提供最佳物流方案
7.配合各部門認(rèn)真細(xì)致的完成各項(xiàng)工作
8.服從管理，完成上級分配的其他工作
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司總體計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓(xùn)與營運(yùn)；
2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才，分層級定期培訓(xùn)、考核樓面營業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長、咨客團(tuán)隊(duì)、點(diǎn)菜團(tuán)隊(duì)；逢雙月對中餐樓面服務(wù)員進(jìn)行一次針對性培訓(xùn)與考核工作；
3、加強(qiáng)對中餐廳的顧客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修訂、完善、培訓(xùn)與規(guī)范；
4、建立和完善公司顧客檔案（VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費(fèi)客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來客戶）；
5、定期回訪客戶，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；關(guān)注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候；每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作；
6、根據(jù)分店運(yùn)營情況，合理利用中餐資源，完成對各類宴席（會議餐、旅行餐、團(tuán)餐、婚宴、壽宴、生日宴）的在不同中餐分店的`預(yù)訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作；必要時擔(dān)任司儀工作；
7、積極跟進(jìn)公司的貴賓接待工作和檢查準(zhǔn)備工作，包括用餐接待和考察接待；
8、根據(jù)需要完成中餐宴會菜單（婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團(tuán)餐菜單、春茗菜單）的菜品設(shè)計工作；
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運(yùn)工作及綜合物流方案的解決。
2、提供國際國內(nèi)運(yùn)輸價格的及時查詢及變更工作。
3、負(fù)責(zé)公司所有訂單的出運(yùn)安排及貨物的在途查找及追蹤跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)l/c條款的`審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進(jìn)工作。
5、負(fù)責(zé)公司所有訂單的商務(wù)審核及商務(wù)風(fēng)險把控。
6、倉儲的日常管理工作，月份及季度、年度的盤點(diǎn)工作。
7、本部門日常工作的處理。
8、負(fù)責(zé)公司所有物流費(fèi)用的管控和對所有物流費(fèi)用合理性的審核工作及對每張業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生物流費(fèi)用的分類和統(tǒng)計工作。
9、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部人員的工作督導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
3、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。
4、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計劃的實(shí)施。
5、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的`建設(shè)工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行。
7、完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。
物流經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)分管市場部、計投部和建材部工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商、運(yùn)營、營銷和信息化建設(shè)的督導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)分管部門人員的管理及培養(yǎng)。
4、組織與招商運(yùn)營相關(guān)的`合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5、負(fù)責(zé)制定分管部門年度、季度工作計劃及落實(shí)。
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