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銷售業(yè)務員的崗位職責

時間:2023-03-17 12:37:06 崗位職責 我要投稿

銷售業(yè)務員的崗位職責集錦

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銷售業(yè)務員的崗位職責集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售業(yè)務員的崗位職責集錦

銷售業(yè)務員的崗位職責集錦1

  崗位職責:

  1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標

  2、作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協助其他區(qū)域開發(fā)工作。

  3、進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。

  4、銷售的預測。

  5、收集并提供市場情報。

  6、做好新產品的推廣和不斷開發(fā)新網點的工作及產品的陳列。

  7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的.貨款的回籠工作。

  8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。

  9、聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。

  10、對違背上級決議所造成的后果負責。

  11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。

  12、對未完成月份和季度任務目標負責。

  13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

  14、對公司機密泄露事件負責。

  15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

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  崗位職責:

  1、積極開發(fā)新客戶,宣傳推廣和銷售公司產品;

  2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,為客戶提供專業(yè)的咨詢并保持良好關系;

  3、收集潛在客戶資料,開拓新市場;

  4、在部門經理的`帶領下,實現個人業(yè)績目標;并能獨立處理和解決所負責的任務;

  5、根據客戶需求和市場變化,對公司的產品和服務提出改進建議

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  崗位職責:

  1、負責設定每月公司的銷售目標,按照目標有質有量的去完成。目標要根據市場和公司的實際情況去定,不能亂設目標。

  2、負責與客戶簽訂相關銷售合同,對待客戶要真誠、服務到家,要熱情招待,從而達到一個滿意的接待。

  3、負責收集相關客服的資料和意見,做好市場分析,針對不同的客戶應該對公司的`產品如何銷售作出一個相關的決策。

  4、負責做好銷售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時修改好,還要根據每月或者每個季度的表格作出分析。

  5、負責收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略。

  6、完成臨時決定的銷售計劃和目標,市場經常發(fā)生變化,對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據市場的發(fā)展。

  7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標,每個人要落實好自己的個人目標,從而達到成個銷售部門的目標完成。

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  【崗位職責】

  1、負責公司產品的銷售和推廣;

  2、負責區(qū)域市場的開發(fā)和新市場的開拓,擴大產品的銷售范圍;

  3、負責新客戶的開發(fā)工作,挖掘潛在客戶,并做好老客戶的`維護工作;

  【任職要求】

  1、性別、地區(qū)不限,年齡28歲以下;

  2、熱愛銷售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強,接受能力強;

  3、有強烈的團隊意識和團隊協調能力;

  4、有擔當,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;

  5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;

  6、能夠適應出差;

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  崗位職責:

  1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

  2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

  4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

  6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

  8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。

  9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

  10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

  11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的'關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

  12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

  16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛(wèi)生。