店慶活動方案(匯編15篇)
為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編收集整理的店慶活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
店慶活動方案1
一、活動目的
為慶祝酒店成立六周年,提升酒店知名度與美譽度,增進酒店全員凝聚力、向心力,展示企業(yè)文化底蘊,同時也借此機會回饋新老客戶。
二、活動主題
xx六周年,感恩優(yōu)惠大酬賓
三、活動時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
四、活動內(nèi)容
。ㄒ唬、征文活動
1.征文主題:明珠伴我成長、我是明珠人、我與明珠的故事
2.征文要求:
2.1本次征文內(nèi)容涉及酒店艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務、團隊建設、員工精神風貌以及先進部門和優(yōu)秀員工事跡等方面的.內(nèi)容。文體不限,字數(shù)在20xx字內(nèi)。
2.2稿件請注明您的姓名、聯(lián)系方式等。
3.投稿對象:廣大員工及每一位關注明珠成長和變化的社會各界朋友。
4.投稿時間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
5.投稿方式:
5.1送交或通過內(nèi)網(wǎng)OA系統(tǒng)發(fā)至酒店行政人事部。
6.店慶征文分配:
6.1餐飲部3篇、房務部3篇、康樂部、行政人事部、財務部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2投稿數(shù)量不限,請各部門負責人積極發(fā)動本部門員工踴躍參與投稿。
。ǘ、店慶營銷優(yōu)惠活動措施:
1、餐飲部、房務部、康樂部三大經(jīng)營部門于xx月10日17:00之前上交本部門店慶六周年優(yōu)惠酬賓活動方案至行政人事部。
2、市場營銷部根據(jù)三個經(jīng)營部門上交的店慶優(yōu)惠酬賓活動方案,負責擬定迎店慶六周年酬賓優(yōu)惠措施于xx月15日上交總經(jīng)辦。
。ㄈ、晚會活動:
1、由集團工會主辦、各事業(yè)部協(xié)辦的詩歌朗誦《心系萬元、暢想未來》活動主題
2、決賽時間:xx年xx月xx日19:30分
3、決賽地點:酒店明珠三樓多功能廳
4、酒店各部門節(jié)目要求:
4.1.請各部門高度重視本次活動,精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動員,把本次活動作為對本部員工進行企業(yè)文化宣揚的重要契機。
4.2.酒店以部門為單位組建啦啦隊,并于12月1日-12月31日期間組織員工學習歌曲《團結就是力量》、《保衛(wèi)黃河》、《打靶歸來》;
4.3xx月27、30日下午14:30在三樓多功能廳進行節(jié)目初次篩選,主要根據(jù)晚會的整體要求及節(jié)目的內(nèi)容、形式進行篩選對初審合格的節(jié)目進行不著裝彩排;
4.4xx月2日、4日下午14:30對確定上店慶晚會的節(jié)目進行著裝彩排,屆時請各級領導觀摩;
。ㄋ模、節(jié)目補貼與其它事項:
1、工會將為參加決賽的節(jié)目補助節(jié)目經(jīng)費,3-5人節(jié)目補助300,6-10人節(jié)目補助600元,10人以上節(jié)目補助800元,不足部分酒店會根據(jù)各部門參賽節(jié)目人數(shù)結合工會節(jié)目給予補貼最高按100元/人標準補貼,不足部份由各部門自行補助。
2、工會將于xx月20日-xx月31日為入選決賽的各節(jié)目作指導。
店慶活動方案2
活動對象:
xxx美甲專門店新老顧客
活動時間:
20xx年年12月24日——20xx年1月3日
活動主題:
禮爆圣元旦,歡樂無限多
活動內(nèi)容:
手(足)部護理項目,買1送1
一次性消費滿100元,8折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
一次性消費滿200元,7折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
會員到店充值,即送精美禮品一份
凡在20xx年12月24日——20xx年1月3日期間到全國xxx美甲專門店消費的顧客均可參與xxx美甲專門店的促銷活動。
注:活動期間,會員不享受折上折,最終解釋權歸本店所有。
廣告宣傳:
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕、新年節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣元旦節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面宣傳。(12月22日前貼出去,提前宣傳)
3、制作促銷宣傳單張,12月23日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等,需以成本價購買)
注意事項:
1、質(zhì)量促銷
美甲促銷活動要注意三保和五保,如保質(zhì)、保量、保中獎、保功效等和服務有關的內(nèi)容。你可以把三保和五保的內(nèi)容做成一個招牌,放在店內(nèi)及店外,打響質(zhì)量服務的招牌。另外,可以設置投訴環(huán)節(jié),顧客對服務不滿意可以投訴并獲得一定的'補償,通過真正推行促銷來增強顧客的消費信心。美甲店可以利用名人和明星效應,將名人和明星到店里消費的照片保留后做宣傳。這種方法通常很有效果,可快速提高美甲店的知名度和銷量。
2、活動聯(lián)誼促銷
美甲店活動促銷,可以充分利用人們愛熱鬧需要感情宣泄的心理來舉辦活動進行促銷;顒悠陂g可以談論顧客喜歡的、有興趣了解的生活課題,加入幽默笑話、故事來活躍氣氛,增進交流,結交新朋友;顒咏Y束后,可以將參與活動的人員的資料整理入庫,并贈送每人一份名錄,并附上合影照片。
店慶活動方案3
一、 活動背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美 女?北京美容院在開業(yè) 2 周年之際, 特別開展了有關美的活動。讓愛 美的女人從心美起來。
二、 活動目標
現(xiàn)金目標每個店是 30 萬 希望療程卡的轉會員卡 吸引一些新的客人加入
三、 活動主題
美從“心”開始
四、 活動時間安排
(一) 活動準備階段 這個階段就是宣傳。
目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道 這個慶典活動。通過店外的 POP 海報來宣傳這個店慶活動;顒訙 備階段的主要事項安排: 1、活動時間的安排 2、活動場地的確定 3、確定參加的會員名單 4、活動所需要的物品
(二)活動實施階段
1、 活動時間:xxxx 年 xx 月 xx 日 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
2、 活動地點:北京某某店 活動方式:自愿
五.活動程序:
1、主持人開幕 2、經(jīng)理上臺演講 3、節(jié)目表演 4、有關美容知識講座。 1)什么是美? 2)什么是美容? 3)如何保養(yǎng)? 從心告訴會員們,什么是美。應該從哪些方面去注意去保 養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。 (美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由 美容院自己選擇,但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額) 5、中午的營養(yǎng)午餐 6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。 7、下午 2 點開始美容的`課程。包括動作,知識,生活方面的 美容。 8、會員的福利與優(yōu)惠的說明 9、感謝詞 10、結束
六、經(jīng)費的預算
經(jīng)費的預算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。 打印費:50 元 海報制作費:200 元 橫幅的制作費:2*80=160 元 中餐:1000 元 總計:1410 元
活動方案構想:
我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。 店慶活動主要的目的就是突出 這個美容院的特色與獨特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。 同時呢, 這個美容課程是收費的。 費用是從會員卡里面直接扣取。 美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。 包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應該怎么預防。 從這些基本方面去交大家。 同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學到知識又可以美容。 畢竟現(xiàn)在人們對于美容的誤區(qū)很多。關鍵就是從這個誤區(qū)下手。 大多數(shù)女性認為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。 所以對美容院的認識很 局限。我認為如果您能夠從根本上去解決這個誤區(qū)問題,肯定會吸引 更多的客戶的。這樣不但每月目標 20 萬可以達到,治療卡用戶也會 變成會員。您可以秉承著為客戶服務的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。 美從心開始。
店慶活動方案4
策劃目的
提高咖啡廳的人氣,借端午節(jié)回饋新老客戶,進一步占領更多的市場。
市場分析
傳統(tǒng)的咖啡文化源于歐洲,體現(xiàn)了歐洲數(shù)百年來對咖啡研究和發(fā)展的結果。中國的咖啡市場剛剛興起,主要針對有一定經(jīng)濟實力的時尚人群,也包括一部分有品位的成功人士,他們到咖啡廳喝咖啡,并不是因為咖啡廳的咖啡要比他們自己煮的咖啡味更香,意更濃,甚至有小部分咖啡愛好者煮的咖啡已經(jīng)領先于大部分咖啡廳,但是他們還是會在閑暇之余選擇咖啡廳,因為咖啡廳的環(huán)境能讓他們享受到那種高雅的情調(diào),所以一個把店內(nèi)搞得沒有品味的咖啡廳,肯定是沒有人想去問津的。我是這樣想的,我也很喜歡喝咖啡。
端午節(jié)來了,大家都會搞活動,并不是大家都熱愛這個傳統(tǒng)的節(jié)日,作為商家只是把這個節(jié)日當做營銷的手段,借這個節(jié)日帶來的人氣籠絡更多的客戶,以求占領跟多的市場。 活動主題:端午節(jié)之夜——情迷夜上海
老上海,曾經(jīng)一個紙醉金迷的地方,最美的肯定是她的夜晚,作為外鄉(xiāng)人的我甚至都明白,即使是現(xiàn)在上海的夜景也不是國內(nèi)其它城市可以比擬的,所以活動時間我認為應該在晚上為佳吧,具體時間的安排應該根據(jù)東家的營業(yè)時間吧。
活動安排在晚上有很多好處,首先,夜景是現(xiàn)在上海,更是老上海特有的情懷,這樣配合咖啡廳的老上海風格,在客人的腦海中穿插出老上海的畫面;其次,端午節(jié)當天,走親是訪友肯定,這樣就影響了咖啡廳白天的客流量,而晚上則不一樣,飯后閑暇之時,一家人漫步在繁華的都市中,應該很常見吧,這類人便有機會成為晚上活動的參與者;最重要的一點,時間定在晚上,可以在白天的營業(yè)中對活動進行宣傳,當然也可提前幾天宣傳,如果費用允許的情況下,要是有老客戶電話,可以通過電話邀請,多一個人多一分人氣,不要怕客人來了坐不下,即使?jié)M場,客人來了因為沒位置而抱怨也不要緊,至少活動成功了一半,讓人看見了你店里的人氣,你店里的風格也宣傳了出去,我相信東家愿意看見這種情況。 活動細節(jié)
前面也說了,活動宣傳的是咖啡廳,不是端午節(jié),所以端午節(jié)只是作為一種營銷的手段,重點放在咖啡廳的風格。
工作人員服裝:男士穿白襯衫,小馬甲,至于女士,考慮到端午節(jié),以及要懷舊,考慮下旗袍,可以到當?shù)氐幕榧営皹亲饨瑁M量砍價,我在影樓做過,知道里面的服裝成本并
不高,一般的網(wǎng)上100快錢左右一件。
燈光:偏黃偏暗,營造懷舊氣氛。
店門口建議找個合適的位置做個小廣告,除了吸引顧客,還可以宣傳下咖啡廳的風格。 大廳音樂,建議選老上海懷舊歌曲,全部要曲調(diào)柔和。像男聲版的《上海灘》就千萬不要放了,免得搞得像影劇院一樣,破壞氣氛。
為了配合這次營銷活動,建議東家在產(chǎn)品上做點文章,因為端午節(jié)當天一般不會一個人來吧,針對一下2人的情侶,或3口之家,具體根據(jù)經(jīng)營的情況嘛。要是效果好的話,以后也可以沿用。
互動游戲就不要搞了,與咖啡廳的氣氛不同一,萬一搞成酒吧的氣氛就不太好了。粽子也不要送了,因為都晚上了,現(xiàn)場我相信懂咖啡的'人也不會吃,破壞喝咖啡的情調(diào),不過可以用香包代替,戴香包也是端午節(jié)的一種習俗,東家多準備一些香包,然后在顧客消費多少金額的時候就贈送香包,當然不是普通的香包,香包里面裝一個問題,顧客回答對可以獲得一定的獎勵,問題的內(nèi)容主要就用關于“屈原”的,因為這是端午節(jié)的目的嘛。至于消費多少送香包和問題的難度,以及獎勵,就根據(jù)東家想要的效果來制定。
充分利用這次活動打造出咖啡廳的風格。
這次活動的經(jīng)費絕對能控制在20xx元以內(nèi),主要是咖啡廳原有的風格就是老上海風格。
店慶活動方案5
一、活動目的.
慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高xxx酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動時間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內(nèi)容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓撲克牌壹副;
4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
+公民貴賓撲克牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;
1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)、宴席滿30桌,送:900元代金券
2、 聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)、關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三:客房優(yōu)惠
1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;
2)、四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)
+花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
☆ 為更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
a、 思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;
b、 海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;
c、 其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
店慶活動方案6
一、活動背景
金陵飯店是南京城市的 "中心地標",東西方文化在這里交相輝映。作為"世界一流酒店組織"的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的康樂服務,吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的'到來,飯店決定回饋消費者,舉行促銷活動.
二、活動主題
慶圣誕,金陵飯店真情回饋
三、活動目標
提高知曉度,刺激消費,提高營業(yè)額。
四、活動時間
宣傳時間:
20xx.12.15——20xx.12.23
活動時間:20xx.12.24——20xx.12.29
五、活動安排
第一階段 準備階段 時間安排表
第二階段 活動宣傳推廣階段
第三階段 促銷方案實施階段
六、促銷活動方案設計 活動方案一
(1)活動主題:幸運抽獎活動
(2)活動時間:12月15日---12月29日 正常營業(yè)時間
一等獎 1名
價值3000元旅游代金券一張
二等獎 1名
價值20xx元旅游代金券一張
三等獎 1名
價值900元旅游代金券一張陽光普照獎 其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費時使。
(6)活動內(nèi)容
活動期間,單張現(xiàn)金消費1000元,可至服務臺領取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數(shù)領取相應數(shù)目獎券,不足1000元部分不計入。
(6)開獎時間:
抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。
(7)兌獎說明:
中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務臺領取相應獎品
(9)注意事項:
本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎者,將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。
活動方案二
連續(xù)入住兩晚或提前三天預訂可享受100元優(yōu)惠,金陵貴賓會員入住享受100元會員優(yōu)惠。 此包價包含:
*免費享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐; *免費歡迎水果;
*免費房內(nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng);
*延遲離店至下午二時(視房間狀況而定)。
金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預訂中心以促銷價預訂客房,還可獲贈金陵新年臺歷一本。
備注:以上所有價格為凈價,已包含政府稅和服務費; 本包價自20xx年12月15日起; 敬請?zhí)崆邦A訂。
店慶活動方案7
1.周年
店慶主題
店慶創(chuàng)意
無論是策劃任何活動,創(chuàng)意都是一個活動的靈魂,所以在進行周年店慶活動策劃的.時候,大家需要想辦法突出創(chuàng)意,在活動方式以及節(jié)目策劃等方面融入恰當?shù)膭?chuàng)意元素,讓參加活動的朋友能夠覺得不虛此行,這樣的創(chuàng)意就是成功的。
店慶舞臺搭建
店慶策劃方案
一份令人滿意的周年店慶活動策劃方案,通常都會更好的分清主次關系,無論是活動的主要對象還是次要對象,亦或是活動的主要內(nèi)容與特點,只有分清主次,才能夠充分利用可以掌握的資源,加大文化傳播力度。
店慶活動方案8
1. 目標市場的分析與定位
營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集:
1. 周邊KTV的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力
4. 周邊流動人口的數(shù)量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力
7. 不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。
2. 提升企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設施已經(jīng)不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1. ****KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV不計其數(shù),要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。
2. ****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3. ****KTV的服務與口碑。KTV作為服務行業(yè),服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手,還需要在服務人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3. 營銷策略
3.1 理念
任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況和上饒地區(qū)的社會實情
全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)****KTV的實際情況所寫,具體采用時應根據(jù)自己實際情況取舍。
3.2 營銷策略
3.2.1 第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓****KTV的'名聲人人知曉。可以采取的方法如下:
1. 優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格,在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。
2. 活動宣傳。根據(jù)****KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當?shù)責衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作****KTV新聞,比如****KTV開出天價招高素質(zhì)服務員等。
3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡。
3. 廣告宣傳?紤]選擇廣播、電視、人氣論壇等。
3.2.2 第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
1. VIP卡。通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2. 量身訂歌?梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到****KTV來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐?***KTV練習。
7. 傳單宣傳。地點確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個人員流動性大的區(qū)域,具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品,所以會員卡贈送活動中,限定所贈送會員卡數(shù)量,此項活動只針對學生群體,學生需持學生證進行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時進行,具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時消費贈送活動。單小時消費贈送活動分檔次贈送,分為滿兩小時,滿三小時,滿五小時,滿六小時及以上四種,贈送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費禮品贈送。當消費金額滿足一定要求時,贈送帶有哆唻咪標示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
店慶活動方案9
促銷整體策略分析:根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
促銷策略 一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選xx人最喜歡的.餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和xx餐飲協(xié)會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集xx食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領導結婚紀念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系, 使我們有一批穩(wěn)定的客源?梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
店慶活動方案10
一、燒烤店店慶活動目的
增加燒烤店品牌影響力,提升燒烤店知名度和美譽度;提升燒烤店形象,增加燒烤店競爭力;加強燒烤店員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現(xiàn)燒烤店文化底蘊,進一步提升燒烤店的企業(yè)文化;提升燒烤店銷售額,增加利潤;為以后的發(fā)展打下良好的`基礎。
二、燒烤店店慶活動時間
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計10天。
三、燒烤店店慶活動地點
XXXX燒烤店
四、燒烤店店慶活動參與人員
燒烤店全體員工、燒烤店新老顧客
五、燒烤店店慶活動主題
提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店b慶活動內(nèi)容
一)外部顧客活動
1、打折促銷
1)每日推出一款特價菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發(fā)放燒烤店店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。燒烤店統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”
凡是于X日至X日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵“廣州一日游”,燒烤店統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。
二)內(nèi)部員工活動
1、服務大比武
各店召開動員大會;服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX燒烤店”
要求:1)題材圍繞微山湖燒烤店所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時間為X月X日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
店慶活動方案11
一、活動目的:
穩(wěn)定原有客源,增加新客源,促進十一黃金周真愛量販式KTV包房的營業(yè)銷售,擴大現(xiàn)有消費群體的市場占有份額,應對同業(yè)競爭,突出真愛視聽公司的實力。渲染真愛的節(jié)日氣氛。消除老顧客認為真愛"不行了"的思想誤區(qū)。
二、策劃思路:
利用重金尋找老顧客的活動形式,刺激消費者的假日消費欲望,帶動節(jié)日營銷,以一根主線貫穿所有活動內(nèi)容,在消費者當中產(chǎn)生巨大的傳播效應。
三、廣告語:
用白金鉆戒、雪花白銀,尋找真愛的老顧客。
四、活動對象:
老顧客及廣告受眾。
五、活動時間:
20xx年10月1日——10月8日。
六、活動地點:
真愛總店及真愛旗艦店。
七、活動主題:
尋找我們共同的真愛——真愛量販式KTV成立三周年答謝活動。
八、活動內(nèi)容:
1、火紅的心——全新快樂假日套餐。
2、粉紅的愛——世紀情緣,真愛永駐。
3、金紅的情——鉆石作證,白金記錄,真愛永恒。
九、活動方案如下:
1、愛量販式KTV成立三周年答謝活動;
2、真愛推出全新快樂假日套餐,新增面點快餐;
3、10月1日—10月8日,店餐就免包房費,可省不少錢。
4、10月8日對真愛的第一位老顧客贈送世紀情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
5、對真愛三年前的所有的老顧客贈送白銀戒指一枚。
6、操作規(guī)則:真愛第一位老顧客和三年前的老顧客須憑當時消費票據(jù)領取白金鉆戒和白銀戒指,仿冒無效。
十、真愛推出全新快樂假日套餐。
套餐種類如下:
A、套餐計劃:
真情套餐售價50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),策劃部購買。
真心套餐售價30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲
B、成本預算:
真愛80元套餐組合:三明治5元+王朝干紅26元+果盤5元=36元
真情60元套餐組合:速食面3元+果盤5元+鮮花10元=18元
真心30元套餐組合:粥3元+果盤5元+特飲1元=9元
快樂假日套餐經(jīng)典祝福語:(賀卡)
今天是真愛的三歲生日,真愛量販式KTV建店3年來,一直堅持時尚、健康、綠色的經(jīng)營理念,努力為青城人民營造一種符合現(xiàn)代社會需要,老百姓喜聞樂見的娛樂場所,無色情、不健康經(jīng)營現(xiàn)象的存在,是一家新型娛樂場所,受到老百姓的一致好評,真愛人為了這一切流過汗,流過淚。真愛人祝您日日好心情,天天喜洋洋。
注:每份套餐附真愛店慶賀卡一張。
十、媒體:
《北方新報》、內(nèi)蒙古電臺音樂之聲、經(jīng)濟之聲、交通之聲。
十一、廣告宣傳:
制作報紙黑白版硬廣告:
a)題目:
標題(主)真愛量販式KTV成立三周年答謝活動。
標題(副)尋找我們共同的.真愛。
標題(引)用白金鉆戒、雪花白銀,尋找真愛的老顧客。
b)文案:10月1日—10月8日,店餐就免包房費,可省不少錢。
10月8日對真愛的第一位老顧客贈送世紀情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
10月8日對真愛的第一位老顧客贈送世紀情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
對真愛三年前的所有的老顧客贈送白銀戒指一枚。
真愛推出全新快樂假日套餐,新增面點快餐;可省不少錢。
真情套餐售價50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),真心套餐售價30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲
真愛慶國慶、迎店慶促銷活動媒體投放預算表
真愛慶國慶、迎店慶費用預算表:
海報、易拉寶:(文案付后)
電臺文案
尋人篇
鑒證實錄篇
快樂假日篇
易拉包、海報內(nèi)容:題:愛量販式KTV成立三周年答謝活動;
文案:10月1日—10月8日,店餐就免包房費不少
1、10月8日對真愛的第一位老顧客贈送世紀情緣、真愛永駐白金鉆戒一枚。
2、對真愛三年前的所有的老顧客贈送白銀戒指一枚。
3、特別聲明:真愛第一位老顧客和三年前的老顧客須憑當時消費票據(jù)領取白金鉆戒和白銀戒指,仿冒無效。
4、真愛視聽公司對本活動擁有最終解釋權!
真愛在國慶、店慶期間全新推出:
快樂假日套餐
真愛量販式KTV10月1國慶、10月8日店慶,推出全新快樂假日套餐,新增面點快餐;
真情套餐售價50元:速食面+果盤(帶有冰果、桃)+帶盆鮮花(菊花),
真心套餐售價30元:粥+果盤(帶有冰果、桃)+特飲。
十一在真愛體驗假日的快樂。
真愛慶國慶、迎店慶促銷活動操作說明
1)財務根據(jù)實際情況做好預算及各項費用的統(tǒng)計,包括廣告費用的開支及優(yōu)惠商品的成本核算,三種套餐費用支出方面的合理安排,做到細致入微。
2)網(wǎng)絡維護人員需要配合做好電腦計費系統(tǒng)的更改工作,在10月1日前需要對整個網(wǎng)絡控制系統(tǒng)進行徹底的檢修,防止活動過程中出現(xiàn)故障,若有故障出現(xiàn),能及時排除。各店財務夜審人員應按照操作說明制定具體的收銀程序,做好審計、統(tǒng)計工作。
3)保安員需要配合做好安全防范方面的工作,特別要注意防火防盜。
4)各店經(jīng)理應安排專人,做好海報的張貼工作。
5)在接受快樂節(jié)日套餐的服務時需要出品部主管或值班經(jīng)理簽字認可并做好記錄和說明(包括套餐的名稱與店餐的臺桌號)。
6)由各店經(jīng)理負責組織禮賓部、服務部、總臺等相關人員認真學習本操作案并進行模擬操作,由分公司組織、委派人員負責監(jiān)督、檢查活動實施情況。
7)服務人員對客人的笑容及態(tài)度,進門十秒內(nèi)受到招呼。
8)服務員正確告知真愛的消費方式。
9)服務人員對客人提出的問題及時做解釋。
10)服務人員向客人正確指引包廂的方向。
11)服務人員須詳細向客人介紹包廂。
12)采購部須保證超市商品種類齊全。
13)服務人員態(tài)度親切,主動介紹超市所購商品。
14)服務人員留心顧客希望超市再增加哪些產(chǎn)品。
15)要保持洗手間干凈,清香。
16)保持包廂的桌面及地面一塵不染。
17)店內(nèi)清潔人員須將大堂布置美觀、舒適。
18)工程部人員須保持包廂燈光適中,舒服。
19)服務員須提示顧客:如果您想唱的歌曲沒有找到,請您寫下來,我們會盡快為您備齊!
20)服務員在服務時須使用服務語:感謝您能提供我們寶貴的意見,希望更好的為您服務!
21)方案相關細則有不明白的地方,應及時通知策劃部,策劃部在接到通知后,及時趕到,及時幫助解決在模擬操作中遇到的問題。
22)由兩店經(jīng)理檢驗老顧客三年前在真愛消費的票據(jù),認真對該票據(jù)進行識別,并親自發(fā)到顧客手中。
店慶活動方案12
一、店慶活動主題:時間及地點:16周年店慶,感恩回饋。4月28日,州后街40號。
二、店慶活動效果:預估100-150名顧客前來現(xiàn)場參加活動抽獎,15名再消費。
三、店慶活動宣傳方式:微信,微信公眾平臺,電話,短信通知。
四、現(xiàn)場消費兌換規(guī)則:消費滿1999兌換抽獎券一張、3999兌換兩張、5999以此類推····
五、積分兌換規(guī)則:28分兌換一張抽獎券,48分兩張,68分三張以此類推·······
五:彩金項鏈88折優(yōu)惠從4月28日延續(xù)至5月18日,另在4月28日當天抽出十條價值800到1000元的做428元特價銷售,當日先到先得。
六:4月27號鉑金免費調(diào)換(限10克),
四、店慶活動統(tǒng)籌事宜負責任人:劉書峰
1、參與部門及人員:銷售、售后、后勤
2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾:現(xiàn)代花藝、氣球人裝飾、龍人廣告噴繪。
一、 店慶活動效果預估
1、宣傳造勢,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對本企業(yè) 忠誠度。
3.通過促銷,提升店內(nèi)營業(yè)額。
4、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動
1、參與部門及人員
外場由劉書峰、翟麗負責秩序,
銷售:負責現(xiàn)場接待、秩序的`維護、衛(wèi)生、飾品安全、和再次消費的顧客工作。 售后:負責白玉手鐲的發(fā)放登記。
后勤:負責顧客首飾保養(yǎng),禮品上下調(diào)運。及店內(nèi)安全。
運營主管:張丹負責主持,播報至歡迎詞、品牌及本店文化、感恩、抽獎規(guī)則、中獎人及獎品、結束感謝語。
2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾
場外:氣球拱門。門店右邊店外用滯空氣球裝飾。下邊放禮品盒。門左邊櫥窗設置一個高精度噴繪的店慶背景;背景墻前放置一張桌子由售后發(fā)放店慶紀念品(白玉手鐲);抽獎也在場外舉行,充分利用外播音器。麥克風。(注意場外秩序安排)。整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。 活動預算金額:氣球人做門拱加懸空氣球預算金額400百元,F(xiàn)代花藝500元。龍人200元。蛋糕加甜點1000元,水果100元。共計2200。
場內(nèi):服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;中間放置巨型蛋糕,(提前整切成8*8厘米方塊,并備份充足的盤子刀叉)方便顧客拿取。另準備十斤水果(小體積)。一次性紙杯。公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;鮮花賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到金伯利鉆石一流的服務,留下美好的記憶。
開業(yè)慶典活動流程安排:
提前一天當晚,現(xiàn)代花藝,氣球裝飾公司進駐場地做布置,
8:00所有工作人員到場
8:30:打掃衛(wèi)生。
9:00做外場布置
10:00蛋糕送至
17:00主持人開場詞
17:30開始抽獎
18:00抽獎結束
18:00請中獎人講對金伯利鉆石的感受與主持人互動。,
18:10由售后依據(jù)兌獎箱內(nèi)未抽到獎品的顧客發(fā)放白玉手鐲(每人限領一個)。
18:30主持人念感謝、結束語 獎品設置:
一等獎:鉆戒一枚(4288元) 二等獎:3名(清潔機器人) 三等獎:20名(夏涼被).
幸運獎獎:白玉手鐲(100名)
店慶活動方案13
活動目的:
希臘神話KTV是目前邵陽市最豪華的KTV,因此我們應充分利用自己的優(yōu)勢,借助店慶的機會,通過系列活動,體現(xiàn)出希臘神話KTV的品牌形象,從而拉動營業(yè)額,擴大本店在邵陽市的知名度、鞏固和培養(yǎng)熟客的美譽度和忠誠度。我們應該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友。
一、活動時間:
20xx年12月7日——20xx年12月9日
二、活動內(nèi)容
1:每日五點以前預定包間享受房費八折大優(yōu)惠。
2:紅酒買一送一。
3:神話美女敬酒團,感恩客戶。
4:開房即可參加抽獎活動,中獎百分百。
5:買卡有贈,。五千變六千。
6:共度生日,神秘禮品等你拿。
三;顒蛹殑t:
1、一重豪禮 提前預定,享受最低折扣
凡五點以前在希臘神話預定包廂的客人可以享受八折優(yōu)惠
各部門操作流程:
、傧ED神話前臺及任何員工及任何員工都可接受客人預定,預定時間以前臺接到客人及內(nèi)部員工預定為準。
、谇芭_對客人要做好解釋工作,并統(tǒng)計五點前預訂包廂,交四樓收銀臺。
、鬯臉鞘浙y臺必須按規(guī)定給提前預定包廂打好折扣。
2、二重豪禮 紅酒洋酒買一送一。
3、三重豪禮 神話寶貝,答謝酒會。
12月8日晚,希臘神話為答謝3年來各位顧客的青睞和惠顧,特準備神話寶貝對會員包廂進行答謝活動。屆時有歌舞,游戲邀請您共享。
4、四重豪禮 買卡有贈
本店從12月7日開始推出現(xiàn)金卡超值買贈活動:預付5000元現(xiàn)金可獲6000元現(xiàn)金卡(相當于全單八折,此現(xiàn)金卡不能針對公關小費);
5、五重豪禮 幸運大抽獎,運氣大比拼
在活動檔期內(nèi),凡晚場來消費的顧客均參加抽獎活動。
A、根據(jù)所抽等級不同,贈送不同禮品。
B、中獎率百分之百。
6、六重豪禮 希臘神話相約與您一起過生日。
凡是生日是12月8日的顧客,在生日當天來到希臘神話KTV將被邀請參加本公司舉辦的生日晚會,并可獲得價值138元金色巴黎一支。
生日晚會設在一樓的希臘女神包廂,給同一天過生日的人提供交友的平臺,并有踩氣球,開香檳,切蛋糕等一系列活動。
四、宣傳的方式:(店內(nèi)硬件全面升級是活動的重要)
一個活動內(nèi)容是否吸引客人,除了活動本身外,宣傳的用詞非常重要。
宣傳的三個重要途徑:
場內(nèi):重點突出,活動的內(nèi)容,硬件的升級。
交通頻道
短信內(nèi)容
這內(nèi)容等胡總您定下方案后,再行決定。
五、員工氣氛的營造。
1、保安部
保安部是希臘神話KTV接觸客人的第一個部門,對保安部的要求,
流程:七點至九點前,門面安排四到五個保安站崗,九點以后安排兩個,指揮車輛停泊車,及給客人開車門,禮貌感謝客人的到來。
著裝:整潔,統(tǒng)一,干凈,莊嚴。
規(guī)范:站姿及其它動作的統(tǒng)一化,
效果:要讓客人感覺到尊貴的象征。
2、樓面員工
胸前帶可以發(fā)光的胸牌,胸牌內(nèi)容:希臘神話三周年,感謝一路有你同行。
六、活動布置:目的:店慶氣氛既要講究隆重、大氣;又要盡最大可能節(jié)省費用,做到“花小錢、辦大事”
要求:追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶;突出2周年店慶及店慶期間的各項大力度促銷活動信息;重點突出、大廳、KTV大門口、主通道、收銀臺人流量較大的'通道。
A、店內(nèi)布置:店內(nèi)花卉盆景增加,樓層過道增加宣傳圖片及活動內(nèi)容,包房配備宣傳圖片及活動內(nèi)容以及開機前的宣傳字幕;
B、店外布置:大門前的橫幅(希臘神話三周年、六重豪禮惠全城)
大門前宣傳欄內(nèi)容:(活動內(nèi)容)大門前拱門氣球1個、升空氣球X個、充氣柱子2對、充氣人模型 2對、周邊彩旗50桿、花籃 花牌(由酒商贊助)
活動宣傳:
A、交通頻道、公共頻道
B、短信息發(fā)放(短信內(nèi)容 待定)
C、公司網(wǎng)站公布活動內(nèi)容
D、公司全體員工的短信發(fā)放及氣氛營造
活動注意事項:
申購大廳門口處紅地毯及電梯門口處小紅防滑墊
準備好店慶所有所需物品
各部門作好對本次活動的宣傳解釋工作,每位員工必須對活動內(nèi)容有徹底的了解;
前臺每天發(fā)放公司三周年店慶活動內(nèi)容、對客人做好解釋和預訂工作。
活動各部門任務:
營銷部:負責所有宣傳廣告聯(lián)系及各種廣告制作,必須在21日前完成所有廣告制作,25日晚完成大門前的拱門氣球和升空氣球的安裝;
樓面部:完成所有公司活動所需要的物品以及公司場內(nèi)外的廣告懸掛和布置,以及抽獎的道具(22號前完成),安排采購部采購所需物品;督促員工完成短信發(fā)放及氣氛醞釀。
公關部:督促公關完成短信發(fā)放及客戶的邀請。
店慶活動方案14
一、主題:慶紅光羅浮宮1周年店慶
副標題:
二、時間:12月8日一天
三、活動目標:日營銷額達150萬
四、活動內(nèi)容:
1》幸福流傳,尊貴一身:活動當天買任何套系尊貴家具均享折后送七彩兒童家具系列床(型號待定)一張。
2》金光璀璨,名流相隨:活動當天,凡在羅浮宮買家具的顧客均送羅浮宮特定的“紅光吉祥物”一件,金光璀璨,永伴名流。
3》浪漫無限,精彩羅浮宮:凡羅浮宮店慶當天喜結蓮禮的朋友或親定終身的朋友,我們特在大堂布置了喜堂,精美的七層蛋糕在美酒的傾注下共同祝愿您和家人幸福滿美,繁榮久久。
4》不凡藝術,幸運人生:羅浮宮的藝術品都部以禮賓價售,凡購物滿1111
1元的顧客(30%訂金),還可參加“精品大搜索行動”,只要在指定時間內(nèi)找到指定飾品就有機會以紅包價購得此件藝術精品。(每人最多只限一件)紅包隨意包,周年表心意。
5》喜慶周年,驚價會賓朋:活動當天,所有家具均以驚價出銷,同款家具每人限購一套,喜上喜,同歡迎。
6》爵士樂隊敬相迎:活動當天,身穿歐士燕尾服的樂隊將為來賓獻上精彩的()迎接貴賓的`光臨。
7》周年喜慶,小禮送情:活動當天老顧客來就送精美臺歷一份。送完止
8》金雞下蛋,興運100%:全額付清的更有機會參加金雞下蛋”活動。188,288,388,588,888元的紅包等著你呢
五、商場裝飾
1》大門口掛橫幅,彩帶,
2》正門進來大堂頂用鮮花吊頂,
3》樓梯轉角處掛活動宣傳和樓層特價牌,
4》特殊產(chǎn)品前放置醒目特價牌。
六、費用預算
1》七彩兒童訂成本價500x5=2500元(等于折扣)
2》紅光吉祥物20x20xx4000元
3》藝術品預計:10000元x50%=5000元
4》爵士樂隊4x600=2400元
5》廣告費:日報3x7500=22500元晚報2x3500=7000元印刷費1000元
6》食品糕點費:10瓶紅酒,7層蛋糕,小糕點1500元
7》大堂布置XX元左右臺歷100份1000元
8》金雞下蛋蛋禮金43612元x35%=15260元
預計共64160元
七、人員安排:
門口接待6人由營業(yè)員代,每人身上帶彩帶。
印刷品發(fā)放2人,營銷人員
商場老總:整體人員安排
大堂經(jīng)理1名接待客戶
商場經(jīng)理1名負責營業(yè)員的培訓和分排
商場保安:現(xiàn)場維護。
店慶活動方案15
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當當?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的`是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
3、地點:濟南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
。ㄒ唬﹕p方案
。1)“微笑服務”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
。2)特價。
、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜,每日不重樣。
、陔S顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
、鄞蛘,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
。3)禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”
要求:
。1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
。3)截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、店慶現(xiàn)場布置
1、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
2、店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
3、店內(nèi)景觀:
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務,留下美好的記憶。
七、費用預算
八、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升公司營業(yè)額。
5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應。
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