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實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案

時(shí)間:2024-06-03 03:51:34 計(jì)劃 我要投稿
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實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案

實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案1

  三新的實(shí)習(xí)生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序,早日投入工作,將對(duì)他們進(jìn)行崗前為期十二天的脫產(chǎn)培訓(xùn),理論與實(shí)操相結(jié)合,培訓(xùn)計(jì)劃具體如下:

  第一天:

  1、儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。

  2、禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。

  3、電話禮儀規(guī)范。

  4、管家部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。

  5、樓層的分布以及房型的介紹。

  第二天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、各種房態(tài)表示含義。

  3、樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。

  4、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。

  5、磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。

  6、簽到與簽退。

  7、如何使用對(duì)講機(jī)。

  8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。

  第三天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、客人遺留物品的處理程序。

  3、DND房的處理程序。

  4、VIP及總套房入住的接待程序。

  5、鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。

  6、實(shí)操鋪床。(中床)

  第四天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、收送客衣的程序。

  3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫(xiě),酒水領(lǐng)取、補(bǔ)充。

  4、額外加酒水程序。

  5、退房的程序及注意事項(xiàng)。

  6、客人要求開(kāi)門的程序。

  7、實(shí)操鋪床。(小床)

  第五天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、“V”房清潔程序及注意事項(xiàng)。

  3、S/O房清潔程序及注意事項(xiàng)。

  4、房間小整理程序。

  5、OCC房維修處理程序及注意事項(xiàng)。

  6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)。

  7、實(shí)操鋪床測(cè)試。

  第六天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、清潔劑的.使用及注意事項(xiàng)。

  3、吸塵機(jī)的使用及注意事項(xiàng)。

  4、客房清潔標(biāo)準(zhǔn)。

  5、清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。

  6、實(shí)操清潔浴室。

  第七天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬

  3、房間物品損壞及遺失的處理程序。

  4、客人遺留物品的處理程序。

  5、擦鞋服務(wù)、叫醒服務(wù)、加冰塊服務(wù)。

  6、實(shí)操清潔浴室。

  第八天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、服務(wù)員打掃房間時(shí)客人回來(lái)如何處理。

  3、客人借物規(guī)程。

  4、加床的程序及注意事項(xiàng)。

  5、加燙斗燙板的程序。

  6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。

  7、實(shí)操清潔浴室。

  第九天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。

  3、工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。

  4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。

  5、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。

  6、清潔浴室測(cè)試。

  第十天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、早班的計(jì)劃衛(wèi)生。

  3、如何按規(guī)定填寫(xiě)工作表。

  4、交接班的注意事項(xiàng)。

  5、實(shí)操房間抹塵。

  第十一天:

  1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、早班服務(wù)員的工作流程。

  3、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。

  4、示范完成整個(gè)房間。

  第十二天:

  1、筆試前幾日培訓(xùn)內(nèi)容。

  2、英語(yǔ)測(cè)試。

  3、完成整個(gè)房間實(shí)操測(cè)試。

實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案2

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多人學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)只是停留在理論方面,會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)要依靠師老師帶學(xué)員的鍛煉模式,增加會(huì)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn).以至在會(huì)計(jì)行業(yè)經(jīng)常提到”老會(huì)計(jì)”這個(gè)名詞.然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的飛速前進(jìn)展.企業(yè)不愿承擔(dān)會(huì)計(jì)新手的培訓(xùn)成本,在招聘會(huì)計(jì)人員時(shí),幾乎都提出3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)的要求.導(dǎo)致大量學(xué)生剛畢業(yè)就陷入失業(yè)的尷尬局面。所以在許多學(xué)生的推動(dòng)下,濟(jì)寧商道會(huì)計(jì)培訓(xùn)隆重推出了會(huì)計(jì)做賬實(shí)操培訓(xùn)課程.

  這一課程的開(kāi)設(shè)不僅解決了會(huì)計(jì)事務(wù)中最細(xì)微、繁瑣,最讓你頭疼的工作,而且還讓你學(xué)會(huì)去應(yīng)付實(shí)際工作中出其不意的難題。無(wú)論你是有滿腹理論的.“會(huì)計(jì)高手”,還是沒(méi)有牢固基礎(chǔ)知識(shí)的“會(huì)計(jì)新手”,商道都會(huì)滿足你想要解決問(wèn)題的渴望。我公司以最新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為依據(jù),密切聯(lián)系會(huì)計(jì)界人員工作中遇到的問(wèn)題,從最基礎(chǔ)的問(wèn)題開(kāi)始解決.一步一步教你會(huì)計(jì)工作如何做起,下一步做什么、怎么做。解決你工作中的實(shí)際困難,讓你對(duì)會(huì)計(jì)工作得心應(yīng)手,進(jìn)而從公司的小管家升為大當(dāng)家,受到老板的青睞,最終成為公司的主力。

  學(xué)會(huì)計(jì)做賬首選商道會(huì)計(jì)培訓(xùn),知識(shí)改變命運(yùn),商道改變你的未來(lái)!!!

  一、商道培訓(xùn)宗旨:

  通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員能獨(dú)立處理所有會(huì)計(jì)實(shí)際操作,納稅和工商等事務(wù),既能手工處理賬務(wù),又能電腦做賬,并能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,達(dá)到勝任企業(yè)主辦會(huì)計(jì)的要求,為學(xué)員的就業(yè)和工作提供雙重保險(xiǎn)。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:

  1、有會(huì)計(jì)上崗證但缺乏實(shí)際全盤(pán)賬務(wù)操作者。

  2、有一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

  3、現(xiàn)在企業(yè)從事了出納、行政、采購(gòu)和銷售等工作,想進(jìn)一步提高自己會(huì)計(jì)水平者。

  4、想運(yùn)用賬務(wù)知識(shí)把企業(yè)管理得更好的創(chuàng)業(yè)者。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、以工業(yè)企業(yè)增值稅一般納稅人為主,兼顧其他各類型企業(yè)。

  2、以企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)為主,涵蓋銀行作業(yè)、審計(jì)作業(yè)、網(wǎng)上報(bào)稅、電腦做賬等現(xiàn)代全能型會(huì)計(jì)人員所要求的相關(guān)知識(shí)和技能。

  3、從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、編制會(huì)計(jì)憑證開(kāi)始,到編制會(huì)計(jì)報(bào)表、報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表分析。包括會(huì)計(jì)工作的月末、年末處理;企業(yè)新成立(股東入股、廠房設(shè)備等)等的會(huì)計(jì)處理。

  4、網(wǎng)上報(bào)稅演示。

  5、金蝶軟件,以金蝶軟件的最新產(chǎn)品:金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版為教學(xué)內(nèi)容,從在電腦中新建帳學(xué)起,掌握日常帳務(wù)處理、工資、固定資產(chǎn)、往來(lái)管理、報(bào)表與分析、出納系統(tǒng)、年度結(jié)帳等全套電腦做帳技能。

  四、實(shí)務(wù)培訓(xùn)方式:

  1、手把手、互動(dòng)式教學(xué)。

  2、以企業(yè)實(shí)際使用的憑證、帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、報(bào)表等表格資料為教具。

  3、以做為主、以講為輔,少說(shuō)多練,強(qiáng)調(diào)實(shí)用。

  4、授課過(guò)程中穿插實(shí)例操作體驗(yàn),突出重點(diǎn),注重實(shí)用性、可操作性。

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