【實(shí)用】年度計(jì)劃范文集合八篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的年度計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
年度計(jì)劃 篇1
燃?xì)獍踩苯雨P(guān)系到廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定,一個(gè)微乎其微的疏忽,導(dǎo)致一場(chǎng)重大的災(zāi)難,西夏區(qū)金花園小區(qū)居民家中發(fā)生天然氣爆炸事故,引起上級(jí)部門(mén)的特別關(guān)注,為貫徹落實(shí)上級(jí)《關(guān)于開(kāi)展天然氣用戶(hù)安全大檢查緊急通知》文件精神,深刻吸取事故教訓(xùn),強(qiáng)化安全監(jiān)管,防止類(lèi)似事件的發(fā)生,確保人民生民財(cái)產(chǎn)安全,陽(yáng)光社區(qū)近日開(kāi)展天然氣用戶(hù)安全大檢查,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定如下計(jì)劃:
一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為確保檢查工作取得實(shí)效,成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng),其他干部、包片民警和轄區(qū)物業(yè)經(jīng)理為成員的組織機(jī)構(gòu),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持統(tǒng)一思想,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)抓安全生產(chǎn)工作的重要性,切實(shí)把安全工作放在重要突出位置。
二、檢查目的。
通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),促進(jìn)“安全生產(chǎn)年”的深入開(kāi)展,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理責(zé)任制,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真解決安全管理上突出的問(wèn)題,徹底排查治理事故隱患,向居民大力宣傳安全用氣知識(shí),提高燃?xì)庥脷獾陌踩婪兑庾R(shí),確保廣大用戶(hù)安全用氣,有效防范和遏制安全事故的發(fā)生。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化安全防控工作措施力度。
1、此次檢查針對(duì)轄區(qū)廣大居民用戶(hù)和各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)排查并消除天然氣戶(hù)內(nèi)設(shè)施安全隱患,提高用戶(hù)安全意識(shí)。包括用戶(hù)家中膠管老化、未安裝管卡子,燃?xì)庠O(shè)施質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)、
是否存在泄漏現(xiàn)象、燃?xì)夤艿琅c設(shè)備是否安裝在密閉空間,用戶(hù)是否違規(guī)用氣、用氣操作規(guī)范與否等問(wèn)題。
2、對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能夠當(dāng)場(chǎng)整改的.,要指導(dǎo)用戶(hù)立即整改;不能當(dāng)場(chǎng)整改的,要限期整改并進(jìn)行復(fù)查,確保全面消除戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施隱患。尤其對(duì)轄區(qū)孤寡老人、身患疾病的殘疾人、父母不在身邊的孩子和社區(qū)流動(dòng)人口更被列為檢查的對(duì)象。
3、對(duì)轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用戶(hù),要做到不漏戶(hù),不留死角。有使用不符合規(guī)定的燃?xì)庥镁、私自改裝、拆裝燃?xì)庥镁叩,在事故易發(fā)點(diǎn)堆放易燃、易爆物品的,加大整改力度。
4、利用入戶(hù)檢查的機(jī)會(huì),為每個(gè)用戶(hù)耐心講解了“天然氣使用應(yīng)注意事項(xiàng)、安全使用燃?xì)庠罹唧w事項(xiàng)、使用燃?xì)鉄崴鞯陌踩WR(shí) 、燃?xì)庑孤┰鯓訄?bào)修、處理 、熱水器、灶具的使用年限”等相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,提高居民安全用氣意識(shí),遏制安全事故的發(fā)生。
年度計(jì)劃 篇2
(一)大力組織收入,嚴(yán)格依法征收
1、合理安排收入計(jì)劃。牢固樹(shù)立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng),綜合各方面的情況,力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化。加強(qiáng)調(diào)查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)工作,提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、翔實(shí)的參考依據(jù)。
2、加強(qiáng)組織收入工作考核。層層分解落實(shí)收入目標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)管理考核,實(shí)行組織收入“一票否決制”。堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的原則,做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào),提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對(duì)性保證稅收收入的均衡、足額入庫(kù),確!瓿扇甓愂杖蝿(wù)。
3、嚴(yán)格依法征收。進(jìn)一步嚴(yán)肅征收紀(jì)律,規(guī)范征收秩序,充分發(fā)揮稅收會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,加強(qiáng)日常監(jiān)督、檢查,抓好申報(bào)、征收、入庫(kù)、減免、提退等各環(huán)節(jié)的管理工作,杜絕混稅種、混級(jí)次入庫(kù)等違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,加強(qiáng)稅收管理,堵塞稅收流失
1、加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度。結(jié)合我市稅源的實(shí)際狀況,在今年重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍,使監(jiān)控稅源實(shí)現(xiàn)的稅收占到全局總收入的一半以上。特別是加強(qiáng)對(duì)xx高速公路的管理,保證稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)核定征收管理,積極推進(jìn)納稅評(píng)估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)所得稅及個(gè)體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的'基礎(chǔ)上積極推進(jìn)納稅評(píng)估,準(zhǔn)備在企業(yè)所得稅方面進(jìn)行試點(diǎn),重點(diǎn)搞好企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理,充分利用現(xiàn)有的涉稅信息,加強(qiáng)分析比對(duì),豐富完善行業(yè)納稅評(píng)估指標(biāo)體系。通過(guò)建立規(guī)范的納稅評(píng)估操作規(guī)程,積極探索納稅評(píng)估的有效方式、方法和途徑,建立科學(xué)、實(shí)用的納稅評(píng)估工作模式,最終形成“征收”、“納稅評(píng)估”和“稽查”三位一體疏而不漏的全面監(jiān)控機(jī)制,逐漸實(shí)現(xiàn)通過(guò)評(píng)估工 /> --> ,分級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)發(fā)票管理的分級(jí)監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。對(duì)符合條件的納稅人全面推行機(jī)開(kāi)發(fā)票,對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小的納稅人實(shí)行定額發(fā)票;積極開(kāi)展發(fā)票集中整治活動(dòng),加大發(fā)票打擊力度。
3、加強(qiáng)征管質(zhì)量考核,提高征管水平。繼續(xù)加強(qiáng)稅收“六率”考核,把登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等“六率”指標(biāo)作為衡量一個(gè)單位征管工作水平的主要指標(biāo),納入目標(biāo)責(zé)任考核,并實(shí)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成考核指標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(四)強(qiáng)化稅務(wù)稽查,加大執(zhí)法力度
1、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。繼續(xù)開(kāi)展欠稅清繳活動(dòng),建立欠稅檔案,落實(shí)欠稅公告制度,加大清欠力度。對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的不法業(yè)戶(hù),依法采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施,對(duì)欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān),嚴(yán)厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范減免稅審批,嚴(yán)厲打擊騙取減免退稅行為,營(yíng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,按照xx市局《稅收?qǐng)?zhí)法崗責(zé)規(guī)程》的要求,層層簽訂稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任書(shū),分解細(xì)化稅收?qǐng)?zhí)法權(quán),落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化監(jiān)督制約,實(shí)行稽查復(fù)查制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,促進(jìn)執(zhí)法水平的提高。
3、大力開(kāi)展稅務(wù)稽查。以房地產(chǎn)、建筑安裝、交通運(yùn)輸、涉外企業(yè)等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)大力開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序活動(dòng),改善稅收環(huán)境。根據(jù)市局要求,努力實(shí)現(xiàn)由普遍稽查向行業(yè)稽查、重點(diǎn)稽查的轉(zhuǎn)變和由收入型稽查向執(zhí)法型稽查的轉(zhuǎn)變,加大稽查深度和廣度,大力開(kāi)展延伸稽查,提高稽查工作質(zhì)量和效率。
(五)加快稅收信息化建設(shè)步伐,推進(jìn)科技興稅
1、抓好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的搭建工作,進(jìn)一步發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在稅收征管中的支撐作用。針對(duì)我局計(jì)算機(jī)機(jī)房布局不合理的情況,完成機(jī)房的優(yōu)化改造,以達(dá)到青島市局的要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、依托比較完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,不斷加快計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用步伐。從加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)入手,繼續(xù)大力推進(jìn)企業(yè)電子申報(bào)工作,方便納稅人。推廣應(yīng)用稅控收款機(jī),促進(jìn)以票控稅,堵塞稅收流失,增加稅收收入。
3、加快數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)稅收查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行改造,使其更適用當(dāng)前的工作和軟硬件環(huán)境。建設(shè)市局輔助分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)稅收情況的分析和對(duì)基層所工作情況的分析監(jiān)督。加快信息化整合完善的步伐,拓展與稅收工作有聯(lián)系的政府有關(guān)職能部門(mén)的信息共享范圍,實(shí)現(xiàn)征收、管理、稽查之間的信息溝通和資源共享。
(六)優(yōu)化稅收服務(wù),提升地稅形象
1、穩(wěn)妥地推進(jìn)納稅服務(wù)中心工作運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)納稅服務(wù)中心軟、硬件建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,健全完善《納稅服務(wù)工作流程》和《納稅服務(wù)工作規(guī)范》,建立嚴(yán)密協(xié)調(diào)的崗責(zé)體系和考核體系,形成責(zé)任明確、流程規(guī)范、傳遞快捷、銜接有序、辦事高效的服務(wù)格局,把稅收服務(wù)貫穿于稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合開(kāi)展“機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)和“稅企金橋”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),深入開(kāi)展辦稅“零埋怨”、 執(zhí)法“零缺陷”、 服務(wù)“零投訴”活動(dòng),大力推行“一窗式”服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)窗口的“一窗多能”,簡(jiǎn)化辦稅手續(xù),減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。廣泛推行網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)等多元化納稅申報(bào)方式,方便納稅人。
3、發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,對(duì)符合政策規(guī)定享受稅收優(yōu)惠的納稅人,積極主動(dòng)地按規(guī)定程序予以審報(bào)、辦理。牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)稅收意識(shí),積極參與地方招商引資工作,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培植后續(xù)稅源。
4、大力開(kāi)展稅收宣傳。加強(qiáng)稅收政策宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),對(duì)上級(jí)新出臺(tái)的稅收政策,采取編制個(gè)性化宣傳手冊(cè)、辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等形式,及時(shí)讓納稅人了解掌握。充分利用地稅“12366”服務(wù)熱線,為納稅人搞好稅收政策咨詢(xún)和涉稅服務(wù)。堅(jiān)持集中宣傳和日常宣傳相結(jié)合,廣泛深入地開(kāi)展多種形式的稅收宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)公民納稅意識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)稅收環(huán)境。
(七)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和作風(fēng)建設(shè),提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力和水平,不斷增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),提~部整體素質(zhì)。制定《xx地稅局二○○六年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施干部素質(zhì)工程,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部的稅收業(yè)務(wù)技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)、稅收英語(yǔ)及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)方面的培訓(xùn)教育。加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論教育、時(shí)事政治教育、黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律教育、道德教育和愛(ài)國(guó)主義教育,不斷提~部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、深化干部人事制度改革。根據(jù)xx市局干部管理的有關(guān)規(guī)定和我局實(shí)際,進(jìn)一步修訂和完善雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、等相關(guān)干部管理工作制度,建立富有生機(jī)和活力的干部管理運(yùn)行機(jī)制,造就一支精干、廉潔、高效的干部隊(duì)伍。
4、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反~工作。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是對(duì)“一把手”的監(jiān)督,不斷完善“權(quán)力制衡”機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大“陽(yáng)光工程”實(shí)施范圍,健全社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、~監(jiān)督和黨政、紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)搞好財(cái)務(wù)審計(jì)和離任審計(jì)工作。嚴(yán)格按照市局《稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約辦法》,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為和行政管理行為。加大案件查處力度,提高紀(jì)檢監(jiān)察辦案水平。結(jié)合開(kāi)展反瀆職活動(dòng),建立中層領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉制度,加強(qiáng)與檢察院的工作聯(lián)系,建立預(yù)防工作機(jī)制和聯(lián)席會(huì)議制度,定期開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育,推動(dòng)預(yù)防工作的深入開(kāi)展。
年度計(jì)劃 篇3
如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷(xiāo)售工作毫無(wú)疑問(wèn)的成為了酒店最重要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。想使酒店產(chǎn)品成功推銷(xiāo)出去,就需要銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)著自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好銷(xiāo)售,以下是20xx年度酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高名譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等
建立與保持同機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知明星士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的華誕
通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝愿。今年計(jì)劃在恰當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理施行細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表施行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解搜集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的.工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)意賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員搜集,了解旅行業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
年度計(jì)劃 篇4
一、定期開(kāi)展技能培訓(xùn),提升技能,加深其對(duì)部門(mén)內(nèi)務(wù)操作的了解
具體措施:
部長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)干事,傳授干事一些學(xué)習(xí)部的基本常識(shí)和技能,如:考勤、檢查晨讀、教學(xué)反饋表……;
預(yù)期效果:
1、干事們對(duì)學(xué)習(xí)部的日常工作程序和操作過(guò)程能夠得到進(jìn)一步的了解,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。既培養(yǎng)干事們的個(gè)人能力,也為部長(zhǎng)分擔(dān)一些任務(wù)。
2、強(qiáng)部長(zhǎng)與干事之間的了解和互動(dòng),增進(jìn)彼此的感情。
3、挖掘每一個(gè)干事的淺能,讓每個(gè)人都能夠得到鍛煉,提高自身的能力。提高工作效率,增強(qiáng)各成員的技能。
二、定期開(kāi)展會(huì)議,加深交流
具體措施:
1、定期開(kāi)展會(huì)議,就學(xué)習(xí)部近期的情況進(jìn)行討論和研究,找出不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);
2、形式可以多樣化,例如吃飯,聊天,閑談等(具體事項(xiàng)待部長(zhǎng)討論最終確定)
預(yù)期效果:
增進(jìn)大家的交流與溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)部門(mén)存在的問(wèn)題,給予解決
三、傳播學(xué)習(xí)部文化,加強(qiáng)與其他部門(mén)的.溝通與合作
具體措施:
1、各大活動(dòng)與其他部門(mén)加強(qiáng)交流,了解其工作程序和工作內(nèi)容;
2、我們的干事與其他部門(mén)的干事多接觸,無(wú)論是學(xué)習(xí)上,還是工作上,增進(jìn)各部門(mén)干事間的感情。
預(yù)期效果:
1、分貫徹“大家庭”的觀念,讓學(xué)生會(huì)的每個(gè)人都能夠和睦相處,互幫互助;
2、培養(yǎng)部門(mén)各成員的交際能力,學(xué)會(huì)與人往來(lái)。
學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部年度個(gè)人工作計(jì)劃
一、在新學(xué)期開(kāi)始,我會(huì)做好我系20xx屆的迎新工作,我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng),真正做到為心聲服務(wù),方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去。
二、有句話說(shuō)的好“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣,在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別,為使20xx屆的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來(lái)舉行一個(gè)學(xué)習(xí)交流會(huì),讓新生初步了解大學(xué),感受大學(xué)。
三、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,繼續(xù)完善考勤制度,制定考勤規(guī)定和考勤表,統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實(shí)到實(shí)處,這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,帶領(lǐng)XX屆的學(xué)生考勤,讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物。
2、然后,讓他們分小組,每天由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。
3、最后,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表,并公示缺勤人員名單。
四、科技文化藝術(shù)節(jié)來(lái)臨之際,我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中,引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng),指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程,怎么做,我們會(huì)相繼開(kāi)展演講比賽、詩(shī)詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等等。
年度計(jì)劃 篇5
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷(xiāo)售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作:
一、公司07年度組織架構(gòu)的完善
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
。ǘ、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
。ㄈ、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的'薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
。ǘ、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
三、人力資源招聘與配置
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門(mén)尚未提供)
年度計(jì)劃 篇6
我校的師資結(jié)構(gòu)目前基本呈現(xiàn)如下態(tài)勢(shì):40歲以上的教師有5人,小于35歲的教師有15人,出現(xiàn)了青黃不接的現(xiàn)象。因此,造就一支德才兼?zhèn)、富有先進(jìn)科學(xué)理論和創(chuàng)新能力的青年骨干教師隊(duì)伍,到帶動(dòng)全校教師整體素質(zhì)提高,適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展的需要,促進(jìn)教育質(zhì)量和辦學(xué)水平全面提高。既是當(dāng)務(wù)之急,更是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
根據(jù)學(xué),F(xiàn)狀,我們制訂了青年骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,以促使青年教師快速健康成長(zhǎng)。
一、指導(dǎo)思想:
造就一支德才兼?zhèn)洹⒏挥锌茖W(xué)理論、具備一定教科研能力和教育教學(xué)創(chuàng)新能力、適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展需要的青年骨干教師隊(duì)伍,促進(jìn)教育質(zhì)量和辦學(xué)水平全面提高,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)我校青年教師培訓(xùn)工作新格局。
二、培養(yǎng)對(duì)象
青年教師
三、培養(yǎng)目標(biāo):
1、造就一支"自律至誠(chéng)、敬業(yè)愛(ài)生、拼搏奉獻(xiàn)、科學(xué)創(chuàng)新"的青年骨干教師隊(duì)伍,具有團(tuán)隊(duì)精神,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),促進(jìn)青年教師隊(duì)伍的整體優(yōu)化。
2、創(chuàng)造條件,幫助青年骨干教師盡快成長(zhǎng),培養(yǎng)一批科研型的青年教師。
四、培訓(xùn)形式和要求
教師培訓(xùn)以在職學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、師徒結(jié)對(duì)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等形式為主。從實(shí)際出發(fā),根據(jù)不同情況,多渠道、多層次、多形式的開(kāi)展培訓(xùn)工作。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、研討班、學(xué)術(shù)講座、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)題研究以及有計(jì)劃、有組織、有指導(dǎo)、有考核的自學(xué)等多種方式進(jìn)行。
1、發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有條件優(yōu)勢(shì),采用各種措施,利用各種形式,積極鼓勵(lì)和支持廣大教師進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自我進(jìn)修。利用多種途徑和形式,組織全校教師學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù),開(kāi)拓青年教師的視野,不斷提高他們的教育教學(xué)理論素養(yǎng)和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
2、利用多種途徑和形式,開(kāi)展青年骨干教師的技術(shù)教育培訓(xùn),在提高他們學(xué)歷層次的同時(shí),著力提高其理論水平,不斷更新青年教師的知識(shí),構(gòu)建新的知識(shí)體系。
3、利用多種途徑和形式,加強(qiáng)同知名學(xué)校的交流,采用"請(qǐng)進(jìn)來(lái)""送出去"的方式,相互間進(jìn)行教育、教學(xué)信息的交流和溝通,開(kāi)展青年骨干教師培訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮老教師的.優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化完善"師徒結(jié)對(duì)"模式,以"老教師"之長(zhǎng)補(bǔ)"新教師"之短,促進(jìn)"新教師"盡快成長(zhǎng)。
五、主要措施
1、重領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、教導(dǎo)處及教研組長(zhǎng)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)每年計(jì)劃的實(shí)施及青年教學(xué)骨干的認(rèn)定工作,做好市縣級(jí)教學(xué)骨干的管理工作。
2、抓進(jìn)修。學(xué)校要求全體教師參加各級(jí)繼續(xù)教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù)和新的教學(xué)方法,不繼更新知識(shí),提高應(yīng)變能力,尤其推薦中青年教師參加各類(lèi)競(jìng)賽,鼓勵(lì)他們參加自考、函授、提高學(xué)歷層次,使他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)日臻豐富,技能水平日益提高。倡導(dǎo)青年教師利用現(xiàn)代教學(xué)媒體改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高課改教學(xué)效益。有計(jì)劃地安排青年教師到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),觀摩專(zhuān)家名師講學(xué)示范。
3、促自培。學(xué)校堅(jiān)持定期組織青年教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每位青年教師自訂教育教學(xué)雜志1至2種,自我進(jìn)修學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和教改信息,并舉辦不同類(lèi)型的培訓(xùn)以"逼"其學(xué)習(xí),促其提高。學(xué)校還不定期采用"走出去"、"請(qǐng)進(jìn)來(lái)"的方法,開(kāi)闊青年教師的視野,豐富其教學(xué)閱歷。
4、倡教研。學(xué)校采取各種有效措施培養(yǎng)青年教師的科研能力,促進(jìn)其盡早成為科研型的教學(xué)骨干。一是各教研組的骨干教師、學(xué)科帶頭人要定期開(kāi)展公開(kāi)課,供青年教師觀摩學(xué)習(xí),充分發(fā)揮本校教師的輻射作用。二是通過(guò)加強(qiáng)青年骨干教師的理論培訓(xùn)及組織青年教師開(kāi)展一些微型科研課題的研究,讓青年教師從中學(xué)會(huì)選題、設(shè)計(jì)研究方案、撰寫(xiě)教學(xué)個(gè)案、開(kāi)展調(diào)查研究和行動(dòng)研究等。三是要求青年教師寫(xiě)教后記,逐步養(yǎng)成自我研究的習(xí)慣和能力,做到"六會(huì)",即教學(xué)理論會(huì)運(yùn)用、教學(xué)專(zhuān)題會(huì)研究、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)會(huì)總結(jié)、教學(xué)模式會(huì)提煉、教學(xué)觀摩會(huì)評(píng)價(jià)、教學(xué)風(fēng)格會(huì)創(chuàng)造。
5、常訓(xùn)練。學(xué)校定期舉行青年教師教學(xué)基本功大賽,要求青年教師(五年教齡以下的教師),每學(xué)期至少上一節(jié)研究課、一節(jié)匯報(bào)課,一學(xué)期寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文,每學(xué)年均舉行一次青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),要求所有青年教師都能獨(dú)立制作ppt課件。
6、樹(shù)典型。學(xué)校對(duì)有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的青年教師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過(guò)壓擔(dān)子,優(yōu)先給予外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等手段促進(jìn)其盡早成熟成為學(xué)校的骨干教師。
7、結(jié)師徒。學(xué)校實(shí)施"帶教工程",每位高級(jí)教師,每學(xué)年至少確認(rèn)一名青年教師作為帶教對(duì)象,充分發(fā)揮高級(jí)教師、青年教師的傳、幫、帶作用。學(xué)校對(duì)帶教工作取得顯著成效的高級(jí)教師給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
年度計(jì)劃 篇7
工作做的不好的可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,從近2個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看。中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
經(jīng)過(guò)我團(tuán)隊(duì)的共同的努力,將近2個(gè)的時(shí)間中。使我公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了珍貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是認(rèn)為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷(xiāo)售情況:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
四.下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的`工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷(xiāo)售目標(biāo)
下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年度計(jì)劃 篇8
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把××年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪?蛻(hù)拜訪數(shù)量500余次,其中有需求的客戶(hù)50個(gè)。簽約客戶(hù)10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門(mén)飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元,劉春雨16020元,門(mén)宇坤4089元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,××年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2客戶(hù)經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:××年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶(hù)數(shù)量目標(biāo),需求客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)和客戶(hù)拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金。
3個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
××年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)建立新的`銷(xiāo)售模式與渠道。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為輔的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司××年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、市場(chǎng)部年度業(yè)績(jī)目標(biāo)
市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)
1燕郊區(qū)域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)90萬(wàn)
季度:第一季度(1.1—3.30)銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度(4.1—6.30)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)
北京三原國(guó)際有限公司
季度:第三季度(7.1—9.30)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)
月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)
季度:第四季度(10.1—12.30)銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
2通州區(qū)域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)110萬(wàn)
季度:第一季度銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月15萬(wàn)6月15萬(wàn)
季度:第三季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:7月13萬(wàn)8月14萬(wàn)9月13萬(wàn)
季度:第四季度銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)