銷售員崗位職責(zé)合集15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銷售員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售員崗位職責(zé)1
一、基本信息
崗位名稱:銷售員
崗位編號(hào):MS-JC-04
所在部門:銷售部
所轄人數(shù)
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系:
直接上級(jí):銷售組長
直接下級(jí):無
內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責(zé)
主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
職責(zé)一
職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立客戶資源
工作任務(wù)
1. 通過各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
2. 協(xié)助建立客戶信息資料
職責(zé)二
職責(zé)表述:銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理
工作任務(wù)
1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
2. 負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用
3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報(bào)表
職責(zé)三
職責(zé)表述:其他工作
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場反饋信息,并向上級(jí)提出相關(guān)建議
職責(zé)四
職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其它工作
工作任務(wù)
完成上級(jí)交辦的'其它工作
四、權(quán)力和責(zé)任
權(quán)力:
1. 經(jīng)過上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)
責(zé)任:
1. 對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象
五、任職資格
學(xué)歷要求:
不限
經(jīng) 驗(yàn):
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)及水平:
市場營銷等相關(guān)專業(yè)
技能技巧:
1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問題的能力
2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟件的使用方法
個(gè)人素質(zhì):
1. 誠信務(wù)實(shí),熱情開朗
2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作
3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高
工作條件:
使用工具設(shè)備
電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等
工作環(huán)境:
辦公室工作環(huán)境,良好
銷售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的'分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷售員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場信息的收集以及開發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對(duì)手的分析;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
銷售員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線上及線下銷售、推廣;
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員管理及目標(biāo)達(dá)成,根據(jù)公司和產(chǎn)品整體策略,進(jìn)行銷售策略制定和實(shí)施。
3、根據(jù)公司總體目標(biāo)要求,完成部門及個(gè)人銷售指標(biāo);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、完成總經(jīng)理交待的.其它事務(wù)性工作。
銷售員崗位職責(zé)5
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的'營銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客,使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。
銷售員崗位職責(zé)6
商超主管崗位職責(zé)
崗位名稱:商場主管 直接上級(jí):店長、副店長
直接下級(jí):各買場組長、員工
職責(zé)工作:協(xié)助店長、副店長負(fù)責(zé)商超全面經(jīng)營運(yùn)作
1.對(duì)商超負(fù)責(zé)。協(xié)助副店長完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃及日常管理工作。
2.以身作責(zé),負(fù)責(zé)商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;負(fù)責(zé)組織商超員工召開每日例會(huì)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn),并達(dá)成較高的顧客滿意度;負(fù)責(zé)商超清潔衛(wèi)生的`監(jiān)督和保持;保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。
4.負(fù)責(zé)同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標(biāo)準(zhǔn),確保商超經(jīng)營正常有序進(jìn)行。
5.及時(shí)掌握各商家銷售情況,做出合理建議,努力提高銷售業(yè)績。
6.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作安排、銷售計(jì)劃、銷售措施和人員調(diào)配。
7.熟知《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,協(xié)助副店長負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。
8.商超主管是商超的安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)安全進(jìn)行檢查和監(jiān)督,預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
銷售員崗位職責(zé)7
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5. 主動(dòng)持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);
銷售員崗位職責(zé)8
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;
2、客戶管理:對(duì)客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的.匯總與統(tǒng)計(jì),客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對(duì)問題客戶應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。
5、營銷活動(dòng)落實(shí):根據(jù)項(xiàng)目營銷節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)、客戶活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;
6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤銷售的合理化建議;
7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。
8、按要求做好案場值班工作;
9、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)9
眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學(xué)有限公司廈門南鵬光學(xué)有限公司,南鵬崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺(tái)銷售工作,并達(dá)成銷售目標(biāo);
崗位要求
1、高中或中專以上學(xué)歷;
2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會(huì);
3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對(duì)已購車客戶的'交接工作;
5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)11
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)店面蘋果產(chǎn)品銷售及咨詢。
2.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示蘋果系列產(chǎn)品,提升客戶感知度。
3.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶售后問題。
4.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達(dá)的`目標(biāo)。
5.嚴(yán)格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的.思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì),并完成銷售業(yè)績;
3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
銷售員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)手機(jī)及運(yùn)營商業(yè)務(wù)推介,完成銷售工作及銷售指標(biāo);
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),介紹并引導(dǎo)體驗(yàn)產(chǎn)品;
3、掌握門店各種設(shè)備的基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長監(jiān)督商品的`要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作。理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施;
銷售員崗位職責(zé)14
崗位名稱:銷售員部門
崗位編號(hào):
報(bào)告對(duì)象:營銷總監(jiān)
崗位級(jí)別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場宣傳/走訪/銷售工作;
b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的'市場需求;
d)了解同行的市場銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的占有率等工作,
2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述:
a)接受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動(dòng);
e)對(duì)外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)
f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)
g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配
i)督導(dǎo)見習(xí)銷售員的營銷工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)
3.督導(dǎo)部屬:
見習(xí)銷售員
4.工作合作對(duì)象
a)營銷總監(jiān)
b)商務(wù)部辦公室
c)高級(jí)銷售代表
d)銷售代表
e)見習(xí)銷售員
b)商務(wù)市場部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對(duì)手
5.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù),(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識(shí)與技能
a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應(yīng)長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達(dá)技能(書面/口頭)
a)有書面及較強(qiáng)語言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.
銷售員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)AI智能電話機(jī)器人話術(shù)編寫;
2、和客戶保持良好的溝通,持續(xù)優(yōu)化細(xì)節(jié),增強(qiáng)機(jī)器人的智能;
3、定期更新AI智能電話機(jī)器人的話術(shù),持續(xù)增加話術(shù)庫;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系;
5、有師傅帶,學(xué)習(xí)期全程1對(duì)1培養(yǎng)。
任職資格:
1、22-28歲,大專以上學(xué)歷,可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、了解計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基本原理,了解編程的基本方式;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
6、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),或者有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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