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餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2024-08-26 18:41:39 崗位職責(zé) 我要投稿
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餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編整理的餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)

餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)新連鎖事業(yè)部整體規(guī)劃工作,參與公司高層管理及重大事情的運謀決策;

  2、負(fù)責(zé)主持審核制定年度銷售計劃,并根據(jù)各網(wǎng)點的綜合情況下達(dá)相應(yīng)指標(biāo),在執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)控,及時糾正偏差,確保計劃完成;

  3、負(fù)責(zé)對營運系統(tǒng)管理人員業(yè)務(wù)及管理能力的提高進(jìn)行幫助及指導(dǎo);

  4、及時收集市場信息,及時予以分析,以作為相應(yīng)的調(diào)整措施;

  5、負(fù)責(zé)新店開張的`運營準(zhǔn)備工作、開張期間的運營指揮、安排、調(diào)度工作及總結(jié)分析工作;

  6、負(fù)責(zé)制定連鎖網(wǎng)點運營方面的各項管理體系、操作流程、運營業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

  7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)各連鎖網(wǎng)點日常運作管理,給予系統(tǒng)性的扶持;

  8、負(fù)責(zé)把控整個新連鎖事業(yè)部各項費用的支出,有效提升利潤空間。

  任職要求:

  1、5年以上連鎖餐飲運營管理經(jīng)驗;

  2、熟悉連鎖快餐或其他連鎖餐飲業(yè)的運作和管理模式;

  3、具有先進(jìn)的管理理念以及很強的執(zhí)行力;

  4、具有良好的個人綜合素質(zhì)、溝通表達(dá)能力及談判能力;

  5、能夠承擔(dān)較大工作壓力,具有很強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力;

  6、具有強執(zhí)行力,可以落實公司和部門戰(zhàn)略規(guī)劃布局。

餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營經(jīng)營管理工作;

  2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理、董事長匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況;

  3、按照公司年度目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;

  4、建立健全公司運營管理系統(tǒng),制定高效的工作流程和精簡的運作機構(gòu);

  5、負(fù)責(zé)公司營運管理團隊的建立與梯隊人才的培養(yǎng)、選拔、任用,組建優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的市場競爭優(yōu)勢;

  6、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,策劃制定公司整體營銷計劃,并組織實施;

  7、組織制定并建立健全公司營運管理各項規(guī)章制度,確保公司經(jīng)營管理有序運行;

  8、擬定集團餐飲事業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,報公司董事長批準(zhǔn)后組織實施;

  9、負(fù)責(zé)召開每月運營例會,及時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作進(jìn)度,研究和解決相關(guān)經(jīng)營管理問題。

  任職要求:

  1、有5年以上門店店長管理經(jīng)歷,3年以上大型連鎖餐飲企業(yè)營運部(營銷部)營運經(jīng)理崗位實際工作經(jīng)驗,并取得顯著成績(案例說明);

  2、本科以上學(xué)歷。全日制餐飲酒店管理專業(yè)或工商管理專業(yè)畢業(yè)。從業(yè)經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;

  3、熟悉快餐、小吃、簡中餐和休閑餐飲的營運模式,能獨立、系統(tǒng)的'完成各項營運體系建設(shè)及年度營銷方案實施;

  4、對品牌策劃、品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌營運有成功的工作經(jīng)驗;

  5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運營,對線上、線下經(jīng)營非常熟悉,能夠成功打造網(wǎng)紅產(chǎn)品或網(wǎng)紅店;

  6、了解行業(yè)發(fā)展趨勢,能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)動向,及時制定適合企業(yè)品牌營運策略;

  7、極強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。組織能力強,善于建設(shè)團隊,能有效的調(diào)動團隊氛圍;

  8、熟練操作各種辦公軟件、極強的數(shù)據(jù)分析能力。

餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)3

  職責(zé)描述:

  1、按照公司的愿景和品質(zhì)要求進(jìn)行樂園日常運營管理

  2、與廚房積極配合,會根據(jù)菜品制定相對應(yīng)的推廣計劃并使指標(biāo)完成

  3、貫徹落實樂園運營標(biāo)準(zhǔn)流程,包括但不限于開園前檢查、閉園檢查、景點標(biāo)準(zhǔn)流程等

  4、合理合規(guī)、靈活高效處理游客投訴、響應(yīng)游客特殊需求并及時解決處置突發(fā)狀況

  5、不斷審視分析運營現(xiàn)狀,提出運營提升建議,持續(xù)改進(jìn)游客體驗

  6、根據(jù)樂園運營規(guī)律合理預(yù)測一線員工需求,提前規(guī)劃勞動力成本和全職員工構(gòu)成,編制并優(yōu)化員工排班方案

  7、關(guān)注并分析樂園運營成本構(gòu)成,就運營成本優(yōu)化提出合理建議

  8、管理商品和餐飲銷售情況,實現(xiàn)樂園運營與商品餐飲的聯(lián)動,不斷提高二次消費收入

  9、以身作則,管理帶領(lǐng)運營團隊成員,積極影響并培養(yǎng)良好的游客服務(wù)文化,發(fā)掘培養(yǎng)優(yōu)秀一線員工

  任職資格:

  1、三年以上服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗,大型景區(qū)、主題公園行業(yè)背景尤佳

  2、專科及以上學(xué)歷,或獲得學(xué)士學(xué)位

  3、具有團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力

  4、對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解

  5、對主題樂園運營、游客體驗及服務(wù)有深入理解

  6、對商品和餐飲進(jìn)銷存以及相關(guān)法律法規(guī)有較好了解

  7、具有良好的`表達(dá)能力、分析能力和人際交往能力

  8、具有良好的文件編寫能力

  9、熟練使用各種計算機軟件(excel, word, power point)

  10、能適應(yīng)室內(nèi)和室外工作環(huán)境

餐飲運營經(jīng)理崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1、全面負(fù)責(zé)餐飲商戶的整體運營管理工作;

  2、根據(jù)商場年度運營目標(biāo),組織所在樓層完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

  3、根據(jù)所負(fù)責(zé)的樓層及餐飲品類進(jìn)行全方位的市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,針對市場變化和需要,為合理挑選供應(yīng)商提出建議;

  4、根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略,對所負(fù)責(zé)樓層及餐飲品類的招商整體戰(zhàn)略及計劃提出建議,并參與實施;

  5、負(fù)責(zé)營運管理中,商戶組合動態(tài)調(diào)整,維護與供應(yīng)商長期良好的合作關(guān)系,保持集團品牌形象;

  6、組織對競爭對手的`調(diào)查和顧客消費行為的調(diào)查,制訂所負(fù)責(zé)樓層的應(yīng)對措施和調(diào)整方案;

  7、熟悉商鋪品牌及租賃管理,建立并維護良好的供應(yīng)商及租戶關(guān)系,進(jìn)行商場的市場定位及品牌組合方案的策略,合理規(guī)劃商場整體布局;

  8、負(fù)責(zé)所在樓層的人員管理及培訓(xùn),提高團隊凝聚力;

  9、解決所在樓層內(nèi)較嚴(yán)重的顧客投拆,確保提供良好的顧客服務(wù)體驗;

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)管所在樓層的營運安全,保證設(shè)施設(shè)備正常運行,保安保潔,使內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的營運狀態(tài);

  11、與當(dāng)?shù)卣、相?yīng)職能部門建立良好關(guān)系,確保商場營運工作有序推進(jìn);

  12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。

  崗位要求:

  1、年齡30歲至45歲,工商管理、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)全日制本科或以上學(xué)歷;

  2、具有五年及以上百貨零售企業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有三年及以上大型百貨零售餐飲運營管理工作經(jīng)驗;

  3、熟悉百貨零售全面業(yè)務(wù)流程,在團隊管理方面有較強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;

  4、具有較強的經(jīng)營管理理念以及實施能力;

  5、具有敏銳的市場洞察力和商務(wù)談判能力;

  6、具有優(yōu)秀的項目管理能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織策劃能力;

  7、品行端正、穩(wěn)重大方、具有良好的職業(yè)操守。

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