【實用】銷售計劃模板集錦十篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的銷售計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售計劃 篇1
XX年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、XX年銷售情況
XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。XX年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的.。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市
場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場
調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好XX年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售計劃 篇2
市場是巨大的,也是無形的,同時給每個企業(yè)機會也是均等的,每家企業(yè)都想在市場上覓得自己理想的一分羹,信立達作為一家生產(chǎn)經(jīng)營汽車用品的公司也不例外,作家一家后起之秀,如何在這烽候格局,見不到銷煙的戰(zhàn)場上快速的切入、快速的站穩(wěn)腳跟,在市場上打出自己的知名度和品牌,每走一步都顯得尤其重要,不然就是給了對手的一個時間機會,F(xiàn)以廣州市場為例,以HID燈為主,其它組合產(chǎn)品以此為參照,擬定前期的戰(zhàn)略部署。
一、市場分析
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隨著國家經(jīng)濟的宏觀調控,經(jīng)濟處于一種穩(wěn)步和快速的增長,乘用車市場經(jīng)歷了**年的高速發(fā)展和**年的市場低迷之后,在**年銷售大幅度的提高,市場穩(wěn)步增長,在很大程度上化解了**年逗留的庫存壓力,為**年打下了良好的`基礎。目前我國也成為世界上第三在新車銷售大國,僅次于美國和日本,預計**國汽車市場新車銷量增長達12%,達到640萬輛左右,汽車市場的繁榮,特別是私家車的日益增加帶動了汽車用品、汽車配件等汽車后市場的壯大和發(fā)展。
(二)HID燈市場
中國HID燈市場從**年開始起步,于**年明顯升溫,近兩年進入快速發(fā)展時期。目前車用HID燈市場分前期配套市場和售后改裝市場兩塊,比例約為1:2、5。市場面臨的問題是:競爭比較混亂,廠商對HID產(chǎn)品認識不深,消費者則更多的關注表面現(xiàn)象,以致大部分廠商把注意力放在降價,不利于產(chǎn)品品質的提升。
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第一檔次主要以外國品牌為主,飛利浦、ETI和DWOO,盡管海拉和歐斯朗在國內市場知名度挺高,但其價位高,在氙氣燈市場未被消費者廣泛的接受和認知。
國內品牌如:雪萊特、海迪、輝普、金華達等,還沒有形成真正的領導品牌,品質好,價格高的產(chǎn)品市場占有率不高,品質差、價格低的產(chǎn)品市場亂成一團,無法區(qū)分,很多也只能是曇花一現(xiàn)。品質可靠的中檔產(chǎn)品在市場上的分額將會成為引領市場的主流產(chǎn)品。
二、營銷組合戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
質量穩(wěn)定可靠、包裝精良,體現(xiàn)出其專業(yè)性、技術性和研發(fā)后續(xù)性。
2、價格定位
結合市場現(xiàn)狀,以中低檔價位為主
附價格策略:前期可考慮用低檔價格占領市場,形成一定的知名度,后期再開發(fā)出價格高的產(chǎn)品,來提高產(chǎn)品的品牌,開成一定的產(chǎn)品線系列。
3、分銷渠道
廣州市場主要以直銷主為,即走終端,主要針對改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。
外省以渠道經(jīng)銷為主。
4、促銷途徑
1)人員推廣
即直接通過業(yè)務與客戶面對面的溝通來推動產(chǎn)品的銷售
2)公關
3)廣告
4)營業(yè)推廣
如通過積分卡、小禮品、有獎銷售等措施來拉動客戶的注意和吸引。
三、具體營銷策略
1、產(chǎn)品選擇
以H1、H4、H7、H3、9004為主
2、渠道的選擇
前期主要以美容店和改裝店為主,至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。
3切入方式
1)人員的直接推廣
針對產(chǎn)品的賣點與核心競爭力
2)針對客戶,首先可考慮把產(chǎn)品放在那里,以15天左右為限,看銷售狀況及客戶反映,通過銷售回報來吸引客戶,對特殊車主可以考慮免費試用一個星期,不過先交定金。
四、開發(fā)計劃實施步聚
1、人員安排
采取區(qū)域負責制
2、日期安排
(暫略)
3、路線(區(qū)域)計劃安排
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銷售計劃 篇3
根據(jù)貴公司20xx年度的銷售目標,按照對市場的預測,參考歷史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調動代理商、辦事處的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標的實現(xiàn),在平等、資源、協(xié)商一致的基礎上,特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權利與責任。
一、 目標銷售責任人:________________(以下簡稱乙方)
責任公司:______________________(以下簡稱甲方)
二、 目標銷售任務
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權銷售責任人全面負責公司生產(chǎn)的`產(chǎn)品在_______銷售,品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時,完成以下年度目標銷售任務:
1、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元;
2、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元;
3、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元; (每月分解詳見附表:銷售計劃書)
三、 完成目標銷售任務期限:20xx年 月 日——20xx年 月 日
四、 銷售責任人的義務
1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任
書后十日內向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標實施詳細計劃書(電子版),在獲得公司認可后以此作為銷售目標責任人進行績效考評、市場開發(fā)活動監(jiān)督和控制的依據(jù);
2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發(fā)活動有關的各項文字資料:
。1)提交周、閱讀、季度、年度各項工作計劃、銷售數(shù)據(jù)、市場調查的分析和總結報告,分析市場狀況,提供市場分析報告,為公司決策提高準確的市場依據(jù);
。2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;
。3)公司要求提供的其他相關文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;
。4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的,責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因,并提出改進措施。
。5)每月對各類與之相關促銷活動、員工考核、獎勵評比按時上報數(shù)據(jù),對于舉辦活動的前期準備計劃、流程,結束后需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等;
3、根據(jù)公司業(yè)績考核要求,參與公司績效考核;(細則按各級考核表規(guī)定執(zhí)行);
4、加強辦事處內部管理,不斷提高內部管理水平;
5、接受公司對市場開發(fā)活動的檢查、監(jiān)督,并對公司市場開發(fā)管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。
6、根據(jù)公司回款的相關規(guī)定,完成年度回款計劃的95%以上,享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利;
五、目標責任人的權利
1、要求公司在責任人實施市場開發(fā)過程中須提供必要的資金、設備、后勤等人、財、物的支持和保障,根據(jù)責任人所提報的時間進行商洽后1-3日內給與回復;
六、考核辦法:
1、完成基本任務年終獎勵辦法:_______________________________
2、完成目標任務年終獎獎勵的辦法:__________________________
3、沒有完成基本任務年終處罰辦法:__________________________
七、附則
本責任書一式三份,總經(jīng)理一份、區(qū)域總監(jiān)一份、年度銷售目標責任人一份。
本責任書自簽訂之日起,公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互利共勉,以期順利完成目標責任。
總經(jīng)理(簽字):
日期:
銷售責任人(簽字):
日期:
銷售計劃 篇4
在市場競爭日趨激烈的今天,xx公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作為企業(yè)的主力軍,肩上的責任舉足輕重,對于銷售部來講,我們的職責就是不斷地開拓銷售渠道,尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,捕捉前沿信息,結合企業(yè)實際情況,在維護現(xiàn)有市場的前提下,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成任務。
下面,銷售部將xx年工作計劃作如下匯報:
一、銷售任務
xx年產(chǎn)品銷售額初步定額xx萬元,平均每月xx萬元,比xx年同比增長約xx個百分點(附下表:略)
二、銷售計劃部署
1、銷售部定期收集銷售方面各種數(shù)據(jù),建立用戶檔案(客戶聯(lián)系方式、地址;客戶維護責任人、付款方式、信譽狀況等)
2、月底及時跟客戶對賬,方便貨款的回收。
3、經(jīng)常跟客戶保持密切聯(lián)系,對市場信息及時跟蹤分析,探尋公司需求、發(fā)展狀況、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議,包括對產(chǎn)品質量、價格浮動、用戶用量及市場需求,以及對其他廠家產(chǎn)品的反應和用量20xx年 社區(qū)計生工作計劃20xx年 社區(qū)計生工作計劃。
4、與我公司發(fā)生業(yè)務關系的客戶,盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同,定期調查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經(jīng)營情況。按上級規(guī)定,及時、準確、完整的上報日報表、月報表等一系列相關數(shù)據(jù)。
5、銷售價格根據(jù)實際情況,采取高品質、高價格、高利潤空間為原則,就高不就低,做到不丟失一個客戶,不放過一個客戶。本著公司效益大于一切的宗旨,嚴格按照xx公司產(chǎn)品銷售報價單標準執(zhí)行。
6、(20xx年度紀檢部工作計劃)由于xx公司與xx公司、xx公司銷售產(chǎn)品的不同,導致銷售策略方針等一系列問題的應對技巧也不盡相同。最關鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴格按照《氣瓶管理辦法》),在不損耗公司利益的前提下,隨機應變
三、銷售工作方向選擇
1、加強對實體單位的.開發(fā)
2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場,使xx公司為方圓xx公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知。
3、加強對優(yōu)質客戶的開發(fā)和利用20xx年 社區(qū)計生工作計劃工作計劃。
4、在未來市場做大的同時,要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關事宜)。一方面要保證客戶的貨源及時,另一方面要穩(wěn)固加強與客戶的長期合作關系。
5、防止價格戰(zhàn)的產(chǎn)生。
銷售計劃 篇5
1. 與同行及客戶進行交流活動?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的.感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,將理論和實踐相結合,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中遇到的各種各樣的困難,我會積極向領導請示,與同事探討,共同努力克服,為公司貢獻自己的一份力量。
銷售計劃 篇6
轉眼間又要進入新得一年——xx年了,新得一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始得一年,也是我非常重要得一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新得一年里有更大得進步和成績。
一、熟悉公司新得規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新得規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定得同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有得老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求得客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作得客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務得進展情況。
2、在第二季度得時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作得客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務得進展情況。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx帶來得無限商機,給后半年帶來一個良好得開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力得相對提高,對規(guī)模較大得企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件得客戶,做一次有針對性得開發(fā),有意向合作得客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務得進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦得業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)得客戶資源,找出有漏洞得地方,有針對性得做可行性建議,力爭為客戶公司得知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調整我得學習方向來補充新得能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握得內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿每爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望 xx年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新得任務,能迎接xx年新得挑戰(zhàn)。
銷售計劃 篇7
一.客戶接觸流程
1.客戶信息收集 客戶信息的收集是與客戶接觸的前提,因而平時業(yè)務員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有:自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用戶介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地采集、同行之間的交流以及通過展示會、聯(lián)誼會、座談會等形式采集。實踐表明,客戶信息無處不在,關鍵是業(yè)務員一定要做到親身、親歷、親為,并在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平,不斷擴大自己的社交范圍。 除客戶購機信息外,客戶信息收集還包括如下內容:
①本公司銷售產(chǎn)品信息收集,包括各地保有量、市場占有率、設備使用狀況、用戶反應等;
、诟偁帉κ之a(chǎn)品信息收集:競爭對手產(chǎn)品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價等;
、蹪撛诳蛻粜畔⑹占簼撛诳蛻粝嚓P資料;
、芨鞯赝顿Y、建設情況及相關信息;
、莞偁帉κ衷谀繕说貐^(qū)的布點及銷售力量分布情況等。
2.客戶篩選 業(yè)務員要養(yǎng)成將自己所收集到的客戶信息進行及時匯總、分析的習慣,根據(jù)客戶特征對客戶信息進行匯總、分析、篩選,并在此基礎上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計劃,能夠有效地提高業(yè)務員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶進行分類可由業(yè)務員自己根據(jù)實際情況把握,既可以根據(jù)客戶類型、購機意向的強烈程度、客戶資金實力、信譽情況等分別整理,也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶進行有效分級、評等。
3.制定接觸客戶計劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃,業(yè)務員要有計劃地與客戶進行各種形式的接觸,如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動等等,總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業(yè)務員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選后,根據(jù)每一個客戶的具體情況確定接觸的方式與流程,并將這些內容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現(xiàn)出來,同時按計劃實施自己的客戶接觸行動。
4.明確與客戶接觸的目的 業(yè)務員在制定客戶接觸計劃的時候,首先要明確針對每一個客戶的接觸目的,一般情況下業(yè)務員與客戶接觸基本上基于以下幾種目的:
、黉N售產(chǎn)品 銷售產(chǎn)品是與客戶接觸的主要任務;
、谑袌鼍S護 客戶開發(fā)與市場開發(fā)是一個延續(xù)的過程,銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關系,而且要處理好市場運作中存在的相關問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間、客戶間關系,確保市場的正常、穩(wěn)定,因而業(yè)務員必須承擔所負責區(qū)域的市場維護工作。
③建設客情 銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象,這樣才可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。
、苄畔⑹占 銷售人員要隨時了解市場情況,把握市場的最新動態(tài),與客戶接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。
、葜笇Э蛻 業(yè)務人員分為兩種類型,一種是只會向客戶要訂單的人;另一種是給客戶出主意的人。兩種業(yè)務人員的實際工作效果有很大差別,前者獲得訂單的道路漫長而遙遠,后者則很容易贏得客戶尊重。
5.確定接觸方式 業(yè)務員要根據(jù)客戶的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式,并采取循序漸進逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的距離。具體接觸方式很多,可由客戶自己根據(jù)實際情況把握。如:電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯(lián)誼會、組織旅游等等,幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業(yè)務員與客戶接觸的選用方式。業(yè)務員如果能切實把握實際情況,將這些交際工具使用好了,業(yè)務工作的開展可能做到游刃有余。
6.與客戶接觸前的準備 為了保證每一次與客戶接觸的效果,業(yè)務員在與客戶接觸前必須根據(jù)選定的接觸方式做好相關的準備工作,包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調節(jié)氣氛的小道具、小故事等;如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據(jù)見面方式及客戶特點確定自己的衣著、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。
7.客戶接觸 讓客戶接受你從而接受你推薦的產(chǎn)品是業(yè)務員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何,客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決于業(yè)務員自己的。如何讓客戶在最短的時間內接受你及你所推薦的產(chǎn)品時需要很多技巧的,這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客戶心理、營銷手段等各個方面,有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業(yè)務員是不可能做到很專業(yè)的,但最起碼要做到以下幾點:
①態(tài)度謙和,不亢不卑;
、诳邶X清楚,表達明白;
③善于聆聽,尊重客戶;
④著裝得體,儀態(tài)大方;
、輷Q位思考,以理服人;
、拮⒅匦剩恢Z千金。
8.接觸分析 業(yè)務員與客戶進行各種形式、各種目的的接觸,有的目的一次接觸就可能達成,有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達成。不管經(jīng)過一次接觸我們的目的有沒有達到,我們都要對本次接觸進行詳細的分析,找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤,通過對客戶的言行及具體表現(xiàn)分析客戶心理,為制定下一次接觸計劃提供依據(jù)。同時使我們在不斷總結經(jīng)驗的基礎上逐步提高自己的相關水平。
9.跟進接觸 在對上一次接觸進行分析、總結的基礎上,對下一次接觸做出計劃。當然計劃仍然包括目的、方式、環(huán)境、地點、實施時間等內容,并根據(jù)計劃跟進、落實。
10.接觸分析 對跟進接觸的效果進行分析、總結,以便進一步跟進。
11.再跟進 不斷跟進,不斷分析總結,不斷深化接觸,直至達成最終目的。
12.跟蹤服務 一個接觸目的達成后,隨之會產(chǎn)生新的接觸目的,在此接觸目的基礎上,業(yè)務員要與客戶繼續(xù)接觸。
二.銷售拜訪流程
銷售拜訪是業(yè)務員以銷售產(chǎn)品為目的對客戶所作的拜訪,目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業(yè)務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執(zhí)行:
1.尋找客戶 尋找客戶是銷售拜訪的基礎,客戶是銷售拜訪的目標,達成銷售時銷售拜訪的.目的。業(yè)務員銷售產(chǎn)品必須從尋找客戶開始,如果連客戶在哪里都不知道,銷售時無從談起的。在前面的內容里,我們曾經(jīng)講過我們的客戶群體,其中說明了挖掘機使用和停放最集中的地方,同時介紹業(yè)務員該到什么地方去尋找客戶。只要用心,其實客戶是不難找到的。為了把生意做得更好,客戶也在隨時隨地宣傳著自己,他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。
2.客戶分析 尋找客戶的過程是從大眾人群內尋找對挖掘機感興趣的人們的過程,客戶分析的過程則是將對挖掘機感興趣的人群進行分解的過程。 對挖掘機感興趣的人群中除了業(yè)內人士之外,我們都可以把他們看作基礎客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎客戶群體開始的:
、偈紫任覀儼促徺I意向的強烈程度將客戶分成若干等級;
、谌缓蟀促Y金實力再將客戶分成若干等級;
、圻可按客戶信譽的好壞將客戶分成若干等級;
、馨词欠駬碛泄こ虒⒖蛻舴殖扇舾傻燃墸
、萜渌旨墶⒎值仍瓌t。
購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關鍵因素,我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標: “1”為購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶,這是需要我們首先要爭取的客戶,這部分客戶如經(jīng)考察信譽良好,我們可放心按規(guī)定與其操作業(yè)務;
“2”為購買意向強烈,但資金實力相對較弱客戶,對于這部分客戶,如果經(jīng)考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶,我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業(yè)務;
“3”為購買意向不夠強烈,但資金實力雄厚的客戶,如經(jīng)考察其信譽良好,我們可積極爭取,以促成銷售!4”為購買意向不強,且沒有資金實力用戶,我們可暫先放松對其的跟蹤,但放松不是放棄。 在具體實施分析過程中,我們可以把每一項考核原則分成更多的等級,針對不同等級的不同組合,我們可以采取各自不同的應對策略。
3.制定拜訪計劃 在拜訪實施前,業(yè)務員要根據(jù)客戶分析結果制定客戶拜訪計劃,計劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內容。
4.訪前準備 客戶拜訪前準備內容如下:
、儋Y料:樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料;
②演示資料:宣傳品、模型
③市場資料、價格資料以及競爭對手資料,以便全方位向客戶介紹產(chǎn)品;
、芄ぞ、用具:記錄本、筆、計算器等;
、菔煜ぎa(chǎn)品知識,包括所銷售產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品;
、薷鶕(jù)客戶情況,準備既大方又得體的衣著;
、咂渌鼫蕚涫马棥
5.接觸階段 與客戶初步接觸不能直入主題,否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業(yè)務員在與客戶初步接觸的時候一定要講究時機及切入點,利用良好的時機與切入點贏得客戶的好感,在此基礎上才能不斷深入,漸近主題。如與客戶初步接觸時可用電話預約、朋友介紹、制造偶遇機會等方式與客戶建立聯(lián)系。
銷售計劃 篇8
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的'劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售計劃 篇9
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:xx0-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場占有率大于xx%;
3.各項管理費用同步下降xx%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的'開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧珍N售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
銷售計劃 篇10
一、概 要
為了更好的以雪花啤酒作為創(chuàng)業(yè)項目,我們針對此完成了一份完整具體的商業(yè)計劃書——成立天印廣告創(chuàng)業(yè)團隊,組建一支完善的管理團隊。
這份商業(yè)計劃書主要配合雪花啤酒開拓大學生市場,涉及新產(chǎn)品的介紹、市場分析、營銷策略、財務分析等。其中重點闡述了新產(chǎn)品的介紹和財務分析,因為一份商業(yè)計劃書可行性主要取決于產(chǎn)品的優(yōu)勢以及有效的成本控制。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特色定位
采用藍色包裝為主題,容器材質采用全透明玻璃瓶。
2、市場前景分析
中國有在校大學生20xx多萬,作為成年的消費群體,對酒品的消費可能性極大。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢分析
包裝上對大學生極具視覺沖擊力。產(chǎn)品所包含的主題意境符合大學生消費心理和傾向。
三、管理團隊
1、團隊宗旨
“天道酬勤、心心相印”,我們相信并堅信上帝是會幫助勤奮與堅強的人,同時我們會用心去經(jīng)營管理,用心去服務客戶,用心去經(jīng)營自己的人生和事業(yè)!
2、團隊名稱
天印廣告創(chuàng)業(yè)團隊
3、團隊結構
。ㄒ唬┘夹g管理:馮柯 王帥
二人都有在廣告企業(yè)工作的經(jīng)驗,對廣告制作流程相當熟悉。
。ǘI(yè)務管理:盛小剛 王晨剛
主要負責業(yè)務的擴展,理論知識在學習階段都是很優(yōu)秀的,特別是對于市場營銷,相信經(jīng)過一段時間的實踐磨練,會有一番新的作為。
(三)行政管理:王偉明
負責團隊日常工作管理,以及相應規(guī)章制度的制定,協(xié)調各個部門的工作。為團隊發(fā)展進行戰(zhàn)略性決策。
4、相對價值增值
新包裝的雪花啤酒是一種大學生生活時尚、激情的代名詞,在追求個性生活的大學生眼中,喝雪花啤酒不僅僅是一種感官上的享受,更是一種對未來激情生活充滿希望的向往!雪花啤酒,暢想成長!
5、團隊設施
電腦兩臺,打印機一臺
四、市場調查與分析
。ㄒ唬I銷環(huán)境分析
1.宏觀環(huán)境分析
。1)總體經(jīng)濟形成
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好,我國居民GDP較快增長,隨著經(jīng)濟增長和社會形態(tài)的轉型大提高,享受品的`消費需要也大大的有所改善。酒品消費GPI也持續(xù)增長。
(2) 總體的消費態(tài)勢
據(jù)報告,全球啤酒消費至20xx年將超過1800億.有潛力至20xx年人均啤酒將達至26%到20xx年亞太地區(qū)啤酒消費者將由目前占全球的25%上升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.
我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計01年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經(jīng)不在是物質上的滿足,而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化.
。3) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
。4) 相關政策,法律背景
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
。5) 市場文化背景
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談友情,講豪情 .
2.微觀環(huán)境因素
。1)市場構成。
在市場上以有“青島啤酒,燕京,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒。”市場上對雪花啤酒構成競爭對手的主要有青島啤酒,潛在競爭對手有五星,燕京。
。2) 市場構成特征。
在著個啤酒市場上,季節(jié)性很強,6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優(yōu)勢。
(3) 營銷環(huán)境的規(guī)納和總結
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢。
機會:品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
3.本策劃方案市場描述:消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經(jīng)濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風格。
4.本策劃方案目標市場分析:高校――大學生市場。
本策劃方案目標消費群分析:大學生
五、競爭分析
競爭描述:
1. 企業(yè)的競爭對手
競爭對手為:青島啤酒,哈啤,百威,燕京。
2.競爭對手的基本情況,例如燕京啤酒:
燕京品牌01年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高。
3.競爭戰(zhàn)略:差異化策略,主要針對大學生市場開發(fā)新產(chǎn)品,符合大學生時尚前衛(wèi)的消費觀念。
六、營銷策略及銷售
1.營銷規(guī)劃
以新穎與富有激情的包裝為基礎,多元化渠道推廣為手段,品牌質量體系為保障。
2.銷售策略
采用店鋪、超市、與高校餐廳聯(lián)姻的方式,建立多元化營銷渠道。
3.促銷方案(借鑒金星啤酒促銷)
見附錄
七、財務分析
(一)本團隊早期資金投放
1、辦公室租用成本:1500元/月(包水電)X 前三個月 = 4500元
2、設備投入
電腦二套:3500元 X 2 =7000元
辦公桌及椅子:500元(桌子四張、椅子四張)
打印機一臺:750(桌子四張、椅子四張)
電話機一臺:70元
3、通訊費用
上網(wǎng)成本:60元/月 X 前三個月 = 180元
通訊成本:150元/月 X 前三個月 =450元
4、辦公耗材
油墨成本:50元/月 X 前三個月 =150元
紙張成本:25元/月 X 前三個月 =75元
5、人工費用
業(yè)務員2名:2 X 700元/月(不包括提成)X 前三個月 =4200元
技術員2名:2 X 1000元/月 X 前三個月 =6000元
行政人員1名:1200元/月 X 前三個月 =3600元
6、流動資金
公關費用、競標費用、推廣費用:5000元
以上成本按三個月來進行預算:
前三個月總成本:32475元
(二)商業(yè)計劃書運作成本
1.湖北高校市場廣告投入(海報、雜志、報紙、電視,其中海報為主)
成本:10萬
2.促銷人員、用品等其他必要開支
成本:10萬
3.啤酒包裝上的變化對于其成本暫時無法分析
合計:20萬
八、市場風險預測及解決方案
1.市場風險:競爭對手短期的模仿所導致市場的同質化。
2.解決方案:強力度的推廣策略,短期內充分占領高校市場。
九、總結
在創(chuàng)業(yè)過程中,每一步的邁進都充滿風險,但我們相信團隊的力量會在無數(shù)的困難前去克服。相信我們自己就是對我們商業(yè)計劃書的肯定!
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