理賠崗位職責

　　在當今社會生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的理賠崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

理賠崗位職責1

　　核保理賠職位要求

　　1.口齒清晰，表達能力強，善于溝通，思維敏捷；

　　2.有較強的'客戶服務(wù)意識及團隊合作精神，工作認真，責任心強；

　　3.熟悉word、excel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作；

　　4.有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者為佳。

理賠崗位職責2

　　1、根據(jù)上海汽車服務(wù)流程操作;

　　2、負責來站事故車輛接待與洽談等服務(wù)事項;

　　3、負責車輛派工進度和按時交車等服務(wù);

　　4、確保客戶滿意度100%;

　　5、負責與事故理賠相關(guān)工作的執(zhí)行;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項。

理賠崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、聯(lián)系客戶，幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜；

　　2、對接保險公司理賠部門，協(xié)調(diào)、跟進車輛理賠事宜；

　　3、跟進財務(wù)到賬和打款情況；

　　4、定期完成數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。

　　崗位要求:

　　'1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷；

　　2、2年以上工作經(jīng)驗，從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先；

　　3、具備較好的溝通表達能力，良好的團隊合作和協(xié)同能力；

　　4、熟練掌握office辦公軟件。'

理賠崗位職責4

　　職責描述：

　　負責落實總公司理賠政策，擬定和完善分公司團險理賠規(guī)程并監(jiān)督實施；機構(gòu)重大疑難團險案件與復(fù)雜糾紛案件的協(xié)調(diào)處理；定期對全省團險理賠數(shù)據(jù)匯總分析，對團險案件的.時效及考核指標的追蹤；對機構(gòu)團險理賠人員的培訓(xùn)、考核及授權(quán)，團險理賠風險管理與控制；對機構(gòu)團險理賠人員進行醫(yī)學(xué)、法律方面的專業(yè)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；監(jiān)管、總公司要求的團險理賠相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報送等工作。要求35周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，一年以上同業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

理賠崗位職責5

　　職責描述:

　　1.負責室內(nèi)人員的日常管理、培訓(xùn)和職業(yè)道德教育;

　　2.負責執(zhí)行、落實總、分公司理賠作業(yè)相關(guān)管理制度及實務(wù)流程;

　　3.負責本機構(gòu)的理賠相關(guān)指標、稽核、品質(zhì)等問題整改;

　　4.負責協(xié)助指導(dǎo)、參與車物重大案件與疑難案件處理;

　　5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　6.公司及部門安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷,保險、車輛、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè);

　　2.保險行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷3年以上;

　　3.為人正直、品行端正;

　　4.具備良好的'管理能力、溝通能力及快速、高效解決問題的能力;

　　5.年齡35周歲以下。

理賠崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、負責非車險模塊下企財險、家財險、責任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作;

　　2、負責對非車險理賠人員遇到的.疑難問題給予指導(dǎo)、處理、解決;對超權(quán)限案件進行初期審核,及時提出初核意見并完成相關(guān)上報工作;

　　3、參與重大賠案的會商處理,參與重大或疑難案件的現(xiàn)場查勘、材料準備及理賠處理工作;

　　4、參與建立非車險理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案,參與非車險承�，F(xiàn)場風險評估,確保非車險理賠信息數(shù)據(jù)的真實準確;

　　5、參與非車險未決清理工作及其它常規(guī)工作。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,年齡在40歲以下;

　　2、有五年以上非車險理賠工作經(jīng)驗,從事過非車險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作,有較強的溝通能力和良好的執(zhí)行能力,有相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。

理賠崗位職責7

　　職責描述：

　　1、車險事故現(xiàn)場查勘，跟蹤事故定性、定責、調(diào)查；

　　2、確定事故損失，準確估損；

　　3、指導(dǎo)被保險人辦理索賠事宜及單證收集；

　　4、及時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件；

　　5、協(xié)助單證人員進行客戶索賠資料的完善和催收，索賠資料移交；

　　6、查勘工具的安全使用與護保養(yǎng)；

　　7、事故車輛送修；

　　8、增值稅發(fā)票收集。

　　職位要求：

　　1、35歲以下；大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、汽車、機械、工程類相關(guān)專業(yè)相關(guān)專業(yè)或或持有公估證、全國汽車維修等級證、行業(yè)頒發(fā)的職業(yè)資格證；

　　3、具備一定的保險專業(yè)知識，二年以上汽車維修方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4、專業(yè)技能：熟悉保險條款，保險相關(guān)政策法規(guī)、實務(wù)操作，具有較強的`溝通協(xié)調(diào)能；

　　5、綜合素質(zhì)：具有較強的責任心和崗位專業(yè)技能，以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

理賠崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、處理機構(gòu)財產(chǎn)險(含四條產(chǎn)品線)常規(guī)案件

　　2、上報異常事件、超權(quán)限案件,以對重大問題及時應(yīng)對,促進提升客戶服務(wù)水平

　　3、配合銷售、核保部門做好展業(yè)、培訓(xùn)、風控工作等

　　4、按照部門考核要求達成各項考核指標

　　任職要求及待遇:

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè)(如機械制造、通信工程、船舶、化工工程)

　　2、具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有理賠經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、為公司正編內(nèi)勤崗位,享受五險一金,及帶薪年休假

理賠崗位職責9

　　崗位職責:

　　1.開展責任保險賠案的勘察、定責定損、理算工作;

　　2.開展責任保險防損咨詢和培訓(xùn)工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，保險、法律等專業(yè);

　　2.良好的文字表達、語言溝通、邏輯分析能力;

　　3.二年以上保險理賠工作經(jīng)驗;

　　4.有保險公估從業(yè)證書者優(yōu)先。

　　保險理賠師崗位

理賠崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、在大區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好區(qū)域整體與保險公司的合作推進;

　　2、負責為保險公司就事故車輛提供報價、復(fù)勘等工作;

　　3、落實保險公司地推工作;

　　4、做好保險公司與客戶之間溝通協(xié)調(diào)工作。

　　任職資格:

　　1、具有2年以上保險公司或汽車4s店車險理賠、查勘定損、核價復(fù)勘等方面工作經(jīng)驗;

　　2、對保險行業(yè),汽車后市場均有所了解;

　　3、有駕照,駕駛技術(shù)熟練;

　　4、思路清晰,洞察力強,具有較強的'判斷能力;

　　5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

　　6、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力。

理賠崗位職責11

　　職責描述:

　　1.收集了解行業(yè)及機構(gòu)理賠動態(tài)信息,提出管理技術(shù)及模式優(yōu)化方案;

　　2.建設(shè)與完善車險理賠管理制度、標準、流程;

　　3.制定與實施全系統(tǒng)理賠各崗位的考核方案;

　　4.跟蹤與監(jiān)控評估總公司各處室及分支機構(gòu)理賠工作開展情況;

　　5.推動落實監(jiān)管部門等外部單位各項工作要求。

　　任職要求:

　　1.碩士研究生及以上學(xué)歷,保險、經(jīng)濟、金融類專業(yè);

　　2.具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.具有較強溝通協(xié)調(diào)能力。

理賠崗位職責12

　　1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

　　2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。

　　3、負責客戶保險信息的收集整理。

　　4、負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

　　5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

　　7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的`咨詢解答工作。

　　8、負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

　　9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

　　10、解決續(xù)�？蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

　　11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

理賠崗位職責13

　　主要職責:

　　1、總公司授權(quán)范圍內(nèi)人傷案件核損;

　　2、參與人傷核保系統(tǒng)流程的需求的改進;

　　3、參與人傷理賠相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的編寫與修訂;

　　4、參與下屬公司及機構(gòu)的培訓(xùn)及考核;

　　5、對人傷理賠數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、保險、法律、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2-3年以上車險人傷核損相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉財險公司人傷理賠運作流程,掌握財險公司各項業(yè)務(wù)流程、規(guī)則等相關(guān)知識,具有一定的`保險相關(guān)法律法規(guī)知識,能熟練使用office辦公軟件;

　　4、具有良好的個人品德和職業(yè)修養(yǎng)及較強的敬業(yè)精神與團隊精神,關(guān)心及樂于助人,關(guān)注條理及細節(jié),工作中表現(xiàn)出良好的專業(yè)性;

　　5、積極進取,具有較強的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,善于主動獲取新專長及技能,持續(xù)發(fā)展。

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