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有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃

時(shí)間:2023-05-22 08:58:20 策劃 我要投稿

有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃4篇

有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃1

  目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶(hù)市場(chǎng)為:

有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃4篇

 (1)高中生及家長(zhǎng)

  —直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

  (2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

  —消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

  (3)高中數(shù)理化任課教師

  —消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

  區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:

  (1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

  (2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。

  (3)選擇各地區(qū)的中心城市。

  (4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶

  營(yíng)銷(xiāo)策略制定

  (1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的`情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤啊辈呗浴?/p>

  (2)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。

  (3)迅速建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷(xiāo)模式為主,以分銷(xiāo)渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

  (4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

  (5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。

  (6)建立一只組織健全的銷(xiāo)售隊(duì)伍,完善銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

  廣告策略制定廣告目標(biāo)

  (1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

  (2)拓展銷(xiāo)售渠道,穩(wěn)定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

  (3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷(xiāo)售社會(huì)環(huán)境。

  廣告訴求對(duì)象:

  直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為起決策作用者

  (1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)

  (2)高中數(shù)理化任課教師

  (3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

  可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象

  (1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

  (2)軟件銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商

  (3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))

  (4)媒體

  未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

  (1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

  (2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

  廣告產(chǎn)品訴求:

  (1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

  (2)產(chǎn)品形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);

  (3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果;

  (4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

  廣告語(yǔ)

  (1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

  (2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

  廣告表現(xiàn)手法:

  (1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

  (2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

  (3)表現(xiàn)類(lèi)型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

  (4)時(shí)段性媒體發(fā)布。

  公關(guān)策略制定公關(guān)策略

  (1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

  (2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;

  (3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。

  公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

  (1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

  (2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)的建設(shè);

  (3)通過(guò)持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售;

  (4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;

  (5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

  活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)

  活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽

  活動(dòng)方案三:軟媒宣傳

  活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

  活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷(xiāo)

  活動(dòng)方案六:冠名贊助

有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃2

  一、方案實(shí)施過(guò)程

  1.制定行動(dòng)方案

  為了有效地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,必須制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,這個(gè)方案應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的關(guān)鍵性決策和任務(wù),還應(yīng)該包含具體的時(shí)間表,定出行動(dòng)的確切時(shí)間。

  2.建立組織結(jié)構(gòu)

  企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中起決定性的作用,組織將戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù)分配給具體的部門(mén)和人員,規(guī)定明確的職權(quán)界限和信息溝通渠道,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策和行動(dòng)。

  3.設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度

  為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的決策和報(bào)酬制度。就企業(yè)對(duì)管理人員工作的評(píng)估和報(bào)酬制度而言,如果以短期的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn),則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會(huì)有為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期備戰(zhàn)目標(biāo)而努力的積極性。

  4.開(kāi)發(fā)人力資源

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案最終是由企業(yè)內(nèi)部的工作人員進(jìn)行執(zhí)行的,所以人力資源的開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。在考核選拔管理人員時(shí),要注意將恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當(dāng)?shù)娜耍龅饺吮M其才。為了激發(fā)員工的'積極性,必須建立完善的工資、福利和獎(jiǎng)罰制度。

  5.建設(shè)企業(yè)文化

  企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和普遍遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職工的工作態(tài)度和作風(fēng),均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了集體責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,甚至關(guān)系到職工人生觀和他們所追求的目標(biāo),能夠起到把全體員工團(tuán)結(jié)在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。

  二、方案實(shí)施中易出現(xiàn)的問(wèn)題分析

  1.計(jì)劃脫離實(shí)際

  (1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細(xì)節(jié),結(jié)果使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)于籠統(tǒng)和流于形式。

  (2)方案策劃人員往往不了解計(jì)劃執(zhí)行中的具體問(wèn)題,所定計(jì)劃脫離實(shí)際。

  (3)方案策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員之間沒(méi)有充分的交流和溝通,致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常遇到困難,因?yàn)樗麄儾⒉煌耆斫庑枰麄內(nèi)?zhí)行的方案。

  2.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),涉及今后3—5年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員通常根據(jù)他們的短期工作績(jī)效獲得評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員常選擇短期行為。

  3.存在因循守舊的惰性

  企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往是為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習(xí)俗就回遭到抵制,要想執(zhí)行與就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案截然不同新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構(gòu)。

  4.缺乏具體明確的執(zhí)行方案

  有些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案計(jì)劃之所以失敗,是應(yīng)為計(jì)劃人員沒(méi)有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境,就是缺乏一個(gè)能夠使企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)一致行動(dòng)的集體方案實(shí)施。

有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃3

  一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)

  1、迅速的推廣品牌。

  網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!

  2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。

  網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。

  3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。

  網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的'地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到的推廣效果

  二、網(wǎng)站分析

  根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少,用戶(hù)體驗(yàn)很差,各級(jí)頁(yè)面的LandingPage,des cription沒(méi)有配好。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,分析多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣模式,針對(duì)其模式采取相應(yīng)策略。

  此時(shí)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)具有一定的規(guī)模,即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來(lái)收入,此時(shí)需要多種方法相結(jié)合。這個(gè)時(shí)候需要開(kāi)啟多個(gè)搜索渠道的競(jìng)價(jià),谷歌,搜搜,搜狗)視頻營(yíng)銷(xiāo),郵件營(yíng)銷(xiāo),論壇營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合。

  三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):

  (一)SEO優(yōu)化

  1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

  每天固定時(shí)間段增加原創(chuàng)內(nèi)容,原創(chuàng)內(nèi)容要要充分突出公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站,這樣的話(huà)蜘蛛就會(huì)多次來(lái)光顧我們的站,增加網(wǎng)站快照的曝光幾率

  2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)頁(yè)面。

  在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話(huà)。

  3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

  如為三維動(dòng)畫(huà)這個(gè)業(yè)務(wù)寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將三維動(dòng)畫(huà)設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。

  4.在文章正文中使用關(guān)鍵字

  一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。

  5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

  搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

  四、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:

  1.全面登陸搜索引擎法

  2.門(mén)戶(hù)網(wǎng)推廣法:在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。

  3.博客推廣法

  在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文(要突出公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),以及相應(yīng)的技術(shù)介紹)。一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。

  4.論壇推廣法

  在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注20xx年網(wǎng)站推廣策劃書(shū)20xx年網(wǎng)站推廣策劃書(shū)。例如發(fā)布3D廣告的優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)。

  5.提問(wèn)網(wǎng)推廣法

  通過(guò)在各種知識(shí)搜索引擎中,注冊(cè)多個(gè)ID發(fā)布專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,再回答問(wèn)題,提升點(diǎn)擊率,在解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的同時(shí),順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。

  6.貼吧推廣法

  在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。

  7.QQ群推廣法

  通過(guò)添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開(kāi)通QQ群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。

  8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法

  在各類(lèi)網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。

  9.免費(fèi)服務(wù)推廣法

  在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢(xún)服務(wù),免費(fèi)咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。

  10.水印推廣法

  在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí),都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書(shū)在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

  11.免費(fèi)服務(wù)推廣法

  在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢(xún)服務(wù),免費(fèi)咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。

  12.網(wǎng)摘、頂客推廣法

  如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站。

有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃4

  【摘 要】《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)》課程在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)整個(gè)教學(xué)內(nèi)容體系中占有綜合性實(shí)踐的地位,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃教學(xué)活動(dòng)關(guān)鍵的一環(huán)就是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),然而在實(shí)際教學(xué)中往往存在項(xiàng)目背景脫離實(shí)際、項(xiàng)目實(shí)施步驟不夠具體細(xì)致、效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不完善等問(wèn)題,為了該課程的有效開(kāi)展,就需要在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效性問(wèn)題上進(jìn)行研究。

  【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 有效性

  在高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)課程是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課,在整個(gè)教學(xué)體系中占有綜合實(shí)踐性課程的地位,在教學(xué)中要體現(xiàn)綜合性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)。開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃教學(xué)活動(dòng)是否能體現(xiàn)以上三點(diǎn),并達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的目的,首要的一環(huán)是選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,在實(shí)踐操作中是否能將每一個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施,其項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效性至關(guān)重要。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

  1.項(xiàng)目背景脫離實(shí)際

  營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該具有實(shí)際的應(yīng)用背景,這樣才能激發(fā)學(xué)生參與熱情,使其能夠切合現(xiàn)實(shí)環(huán)境,真正從中得到技能的鍛煉和提升。而在教學(xué)中若沒(méi)有較為合適的實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)條件不夠完善,只能在教室里進(jìn)行模擬訓(xùn)練,而教師也缺乏相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目背景的選擇就容易脫離實(shí)際。比如有些教師就依據(jù)教材提供的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,而這些項(xiàng)目基本都是虛擬的企業(yè)背景,沒(méi)有結(jié)合本地區(qū)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展和具體情況來(lái)進(jìn)行,因此就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生積極性不高,項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施的狀況。

  2.項(xiàng)目實(shí)施步驟不夠具體細(xì)致

  項(xiàng)目實(shí)施步驟決定了實(shí)踐操作的有效性。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都應(yīng)該給出具體的實(shí)訓(xùn)目的、內(nèi)容、步驟,教師以此指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。其中步驟的設(shè)計(jì)最容易出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)樗婕暗讲僮鬟M(jìn)程的控制、策劃工作的組織和實(shí)施、各個(gè)參與人員的分工合作、項(xiàng)目進(jìn)展中可控和不可控因素的處理預(yù)案等。而這些若要順利進(jìn)行,步驟就必須做到邏輯清晰、內(nèi)容細(xì)致明確、各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)所有問(wèn)題的處理預(yù)案是否考慮全面及可行。而現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,往往就因?yàn)椴襟E的設(shè)計(jì)缺少以上標(biāo)準(zhǔn),使得實(shí)施無(wú)法按期完成,甚至無(wú)法有效進(jìn)行下去。

  3.效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不完善

  實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,教師要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果既是學(xué)生課程考核的依據(jù),也是學(xué)生能力素質(zhì)是否得到有效提升的參考,同時(shí)根據(jù)實(shí)訓(xùn)效果也能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的'問(wèn)題,以便更好地進(jìn)行改進(jìn)。但是目前來(lái)看不論是相應(yīng)的教材,還是實(shí)際教學(xué)都沒(méi)有一個(gè)完善的項(xiàng)目效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),筆者認(rèn)為,這可能和營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)這門(mén)課程的特殊性有關(guān)。畢竟一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否成功要在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)活動(dòng)中才能得到檢驗(yàn),而我們的課程往往都是關(guān)起門(mén)來(lái)進(jìn)行,無(wú)異于閉門(mén)造車(chē),難以設(shè)定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。而很多院校缺乏優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)基地,缺乏和市場(chǎng)中的各企業(yè)建立互利互贏的合作關(guān)系,不能給該課程提供一個(gè)有效的承載平臺(tái),那幺對(duì)于效果的評(píng)估就難以完善。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)有效實(shí)施的幾點(diǎn)建議

  1.選擇具有實(shí)際應(yīng)用背景的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

  雖然市面上有很多與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)課程相關(guān)的指導(dǎo)教材,但在選擇和使用時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是要結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,教師和學(xué)生對(duì)相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品以及市場(chǎng)的熟悉程度,對(duì)項(xiàng)目作某些修改和補(bǔ)充,以更加滿(mǎn)足實(shí)際應(yīng)用的需求。比如筆者在講授營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)課時(shí)選擇的是《營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)》(周雪梅、岑詠霆,中國(guó)人民大學(xué)出版社),該教材第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析實(shí)訓(xùn)中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是“美麗園花果茶消費(fèi)者座談會(huì)調(diào)查”,其背景選擇的是上海市,考慮到學(xué)生對(duì)本地市場(chǎng)更為了解,開(kāi)展調(diào)查也更為現(xiàn)實(shí),因此就將其改為對(duì)西安市市場(chǎng)的調(diào)查研究;二是如果沒(méi)有特別合適的教材可供使用,教師資歷允許的情況下可以自編教材,或者邀請(qǐng)富有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員共同編寫(xiě)教材。自編教材靈活度很大,有實(shí)訓(xùn)基地的情況下,就根據(jù)實(shí)訓(xùn)企業(yè)的背景及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì);實(shí)訓(xùn)條件不具備的情況下,教師就需要結(jié)合本地區(qū)的具體情況,多選擇一些中小型企業(yè),對(duì)其進(jìn)行背景資料的搜集,最好能夠邀請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員提供素材共同編寫(xiě)。因?yàn)楦呗氃盒5膶W(xué)生畢業(yè)后大多進(jìn)入的還是中小型企業(yè),這樣選擇會(huì)更切合客觀實(shí)際。項(xiàng)目背景越小也越容易組織,教學(xué)目的容易達(dá)到,可以避免學(xué)生無(wú)所適從,難以下手。

  2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)要注意系統(tǒng)性、完整性

  企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),在廣泛收集相關(guān)信息資料、作出客觀分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)意設(shè)計(jì)出能夠?qū)崿F(xiàn)此種目標(biāo)的最佳營(yíng)銷(xiāo)方案的謀略活動(dòng),一般包括戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術(shù)策劃。而在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)中,主要是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃安排教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)包含部分針對(duì)戰(zhàn)略策劃的教學(xué)內(nèi)容,因此營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)具有和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際全面對(duì)接的地位。從這個(gè)意義上說(shuō),它所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)是任何一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)其他課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)所不能承擔(dān)的。其他課程一般是針對(duì)某一局部、某一層次、某一時(shí)段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi),而營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)具有全局性、全面性、全時(shí)性。即使針對(duì)某一具體問(wèn)題的策劃活動(dòng)也應(yīng)從企業(yè)整體角度開(kāi)展,要有全局性。因此在整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)上,就應(yīng)該注意系統(tǒng)性和完整性。具體來(lái)說(shuō)包括以下兩個(gè)方面:

  首先,要以完整的理論體系為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)各個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)是一門(mén)綜合實(shí)踐性課程,它一般包括尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、優(yōu)選目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷(xiāo)渠道策劃、廣告策劃、人員推銷(xiāo)策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃、公關(guān)策劃、顧客服務(wù)策劃等內(nèi)容,要對(duì)眾多課程的理論知識(shí)和技術(shù)能力進(jìn)行綜合性的應(yīng)用,并在應(yīng)用中加深理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和技術(shù)應(yīng)用能力的掌握。因此,營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目就應(yīng)該在這些課程的理論知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì),確保項(xiàng)目的有序和完整。

  其次,要對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃,體現(xiàn)全局觀。具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作是分階段實(shí)施,但都要以企業(yè)的戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)進(jìn)行。同樣,在實(shí)訓(xùn)課程中,每一個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也要注意從企業(yè)整體角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如選擇一個(gè)企業(yè)背景,對(duì)其進(jìn)行完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃,即各階段項(xiàng)目都圍繞該企業(yè)來(lái)進(jìn)行。或者在不同階段的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中選擇不同企業(yè)背景,除了突出該階段的實(shí)訓(xùn)重點(diǎn),還要提供在該階段進(jìn)行之前必要的完整的實(shí)訓(xùn)資料。

  3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟要具體可行

  作為實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)材料,為了確保學(xué)生能夠順利完成實(shí)訓(xùn)活動(dòng),就必須注意對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的目的、內(nèi)容、步驟等進(jìn)行具體規(guī)定,其中步驟設(shè)定最容易出現(xiàn)問(wèn)題,因此要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行把控。

  (1)操作進(jìn)程的時(shí)間控制。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的步驟設(shè)定不應(yīng)只是簡(jiǎn)單的分階段安排任務(wù),而要注明完成該項(xiàng)目的時(shí)間以及各階段的計(jì)劃用時(shí)。這樣做一方面可以有效控制項(xiàng)目的進(jìn)展速度,確保在規(guī)定課時(shí)內(nèi)完成任務(wù);另一方面可以突出實(shí)訓(xùn)工作重點(diǎn),保證實(shí)訓(xùn)的效率和質(zhì)量。具體的做法可參考王瓊《論營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)訓(xùn)中的時(shí)間控制》(科協(xié)論壇,20xx年第8期)中的有關(guān)論述。

 。2)任務(wù)規(guī)定要細(xì)化。步驟設(shè)計(jì)除了要邏輯清晰、層次分明,還要求對(duì)任務(wù)的規(guī)定細(xì)致明確。因此要注意在各階段任務(wù)說(shuō)明中不能缺少以下幾個(gè)內(nèi)容:操作的規(guī)范化說(shuō)明、參與人員的職責(zé)說(shuō)明、不可控因素的處理預(yù)案等。

  4.建立有效的課程評(píng)價(jià)體系

  營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)的課程評(píng)價(jià)體系根據(jù)課程開(kāi)展形式的不同而有所不同。如果有實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是與企業(yè)合作進(jìn)行,那幺實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)即可參照企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行;如果在校內(nèi)進(jìn)行的模擬實(shí)訓(xùn),那幺可建立教師評(píng)分、小組組長(zhǎng)評(píng)分、各組互評(píng)相結(jié)合的模式,同時(shí)在評(píng)分過(guò)程中,可以針對(duì)不同的任務(wù)階段,設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo),并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重,這種分階段綜合評(píng)分能比較客觀地反映學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中的成績(jī)。

  目前有些院校營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)課程還建立了教學(xué)管理系統(tǒng),主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),使整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程實(shí)現(xiàn)流程化、任務(wù)化,可以讓教師更方便地給學(xué)生分配策劃任務(wù)、監(jiān)控整個(gè)策劃活動(dòng)的進(jìn)行。如果能將一套完善的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)用這種教學(xué)管理系統(tǒng)來(lái)控制,那幺實(shí)際教學(xué)活動(dòng)將會(huì)更規(guī)范,更高效。

  參考文獻(xiàn):

  [1]王瓊:《論營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)訓(xùn)中的時(shí)間控制》,《科協(xié)論壇》20xx年第8期。

  [2]黃黎、丁冬:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》,《商業(yè)時(shí)代》20xx年第3期。

  [3]左石華:《基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)單元設(shè)計(jì)初探——以“作 CIS 設(shè)計(jì)方案”教學(xué)內(nèi)容為例》,《科教文匯》20xx年第7期。