網絡策劃【實用】

網絡策劃 篇1

　　一、項目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

　　2.公司目標

　　立足地大，服務武漢，輻射華中。創(chuàng)建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

　　三、經營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的

　　2.調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，然后但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

　�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

　�、捎绊懏a品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

　�、寿徺I行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3.目標客戶分析

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、營銷策略分析

　　1.品牌策略

　　網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

　　2.價格策略

　　青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　3.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務方面

　　網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，然后就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

　　在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

　�、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　�、墼O立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

　�、莶欢ㄆ诘脑诰W上上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　�、藿�立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

　　4 .渠道建設

　　就目前來看，網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

　　五、網上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，然后在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括：

　�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，然后以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　�、圃谛�園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　�、钦垖W校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，然后在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

　�、稍谛麄鳟斕欤�請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　六、營銷效果預測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

　　2.支付方式

　　根據(jù)有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付

　　3.訂貨方式

　　e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

　　4.客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象

　　5.消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6.信息基礎設施

　　公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，然后故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

　　七、經營成本預估

　　1.原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2.初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購，然后系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　八、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的.網站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項目小結

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，然后我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，然后由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

網絡策劃 篇2

　　XX年3月，我正式來到網絡學院工作。轉眼間，在這里已經工作了9個月。在此期間，得益于網絡學院各級領導的親切關懷和同事的幫助，我進步很快，收獲頗多。總結自己的這一年，主要有以下幾個方面：

　　一、促進了思想成熟，提高了思想認識

　　在網絡學院的工作，促進了我從學生到工作者的轉變。在各位領導、同事的指導和監(jiān)督幫助下，我以一個開發(fā)中心優(yōu)秀員工的規(guī)范來要求自己，不斷成長進步。

　　在日常工作中，能夠遵守學院各項規(guī)章制度，積極主動，認真負責。能從學院發(fā)展的大局出發(fā)，積極做好本部門及部門間協(xié)作的工作。

　　積極參與了學院組織的教育觀念大討論活動，積極思考和發(fā)言，認真聽取了大家對于教育觀念的`看法，加深了對于教育和工作的認識。

　　二、不斷提高工作能力，不斷學習，不斷創(chuàng)新

　　實習期間，得益于同事們的悉心指導和自身的努力，使我很快熟悉并熟練掌握了人大課件制作系統(tǒng)的操作，為自己承擔課件開發(fā)工作打下了良好的基礎。

　　在日常的課件開發(fā)過程中，我努力學習和掌握各種和課程開發(fā)相關的知識和技術，讓自己不僅把本職工作做好，更要讓工作通過我的學習和思考有個更大的提高。針對一些理科課程圖片大而由于課件系統(tǒng)顯示區(qū)域受局限導致圖象顯示模糊的問題，我與相關組員合作，研究將新技術flashpaper 應用于課件制作中，滿足了教學要求，提高了工作效率，收到良好效果。

　　XX年上半年歷時三個多月的精品課程建設，對我自身能力的提高也是個極大的促進。李院長關于精品課程開發(fā)的講座，使我對網絡課程有了新的認識，在后續(xù)的開發(fā)中，為我指導了方向。在具體制作過程中，不但提高了我對課件制作相關軟件的使用能力，同時也豐富了網絡課件開發(fā)經驗，受益匪淺。

　　在策劃工作中，一個重要的環(huán)節(jié)就是做好和老師的溝通和協(xié)調。通過自己不斷摸索和總結，再和組長及其他策劃互相交流，讓我在與人溝通方面得到了鍛煉，能力得到了提高，我的悉心工作也獲得了老師的認可和贊揚。

　　在學習型組織建設中，開發(fā)中心舉辦了各種技術交流講座，我負責《flashpaper的使用》和《dreamweaver網頁制作的基礎知識及具體操作》的講解。將自己在工作中獲得的寶貴經驗與大家分享，同時，在認真學習了其他組員的課程后，學會了色彩的搭配和動畫制作等技巧，彌補了自己相關方面的缺陷，提高了綜合素質。

　　三、工作主動積極，精益求精

　　遵守學院規(guī)章制度，按時上下班，不遲到早退。在工作需要的時候，主動加班加點，保證任務的按時完成。

　　在工作中，我主動積極，對負責的工作一絲不茍。在策劃工作中，每次和老師聯(lián)系的情況，都做了詳細的記錄；對課程開發(fā)中遇到的問題，及時進行協(xié)調解決。在課程制作工作中，嚴把質量關，在知識的準確性、版式的規(guī)范性、圖片的清晰美觀等上都精益求精，寧愿做得慢一些，也要保證課件質量。

網絡策劃 篇3

　　網絡營銷贏利模式策劃：

　　主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

　　網絡營銷項目策劃：

　　這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書，主要解決我們是誰？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢？我們靠什么賺錢？我們的`目標是什么？我們應該怎樣實現(xiàn)目標？等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

　　網絡營銷平臺策劃：

　　是策劃建設網站，還是借助第三方平臺來做，這個和模式需要相匹配。網站怎么規(guī)劃？從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規(guī)劃。

　　網絡推廣策劃：

　　網站怎么推廣？品牌產品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標客戶？通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

　　網絡營銷運營系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務流程的劃分，根據(jù)業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等。

　　其實，從系統(tǒng)來說，網絡營銷策劃就上面幾個模塊，因為在具體網絡營銷運營過程中，我們要動態(tài)平衡，專題策劃，比如，某網站的銷售力差、轉化率低，那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃，但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網絡傳播管道集中利用。

　　另外，在網絡營銷運營過程中，數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊，可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標，而進行網絡營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數(shù)據(jù)分析策劃。

網絡策劃 篇4

　　一、摘要

　　二、前言

　�。ㄒ唬� 網店所賣商品

　�。ǘ�） 網店做網絡營銷的原因

　　（三） 網店做網絡營銷的目的

　　三、市場分析

　�。ㄒ唬� 對網店的宏觀環(huán)境的分析

　　（二） 對網店的 SWOT 的分析

　�。ㄈ�） 對消費者的分析

　�。ㄋ模� 對網店的市場定位的分析

　　四、主要產品

　　五、營利模式

　�。ㄒ唬� 增值服務

　�。ǘ�） 顧客的增加

　　六、營銷策略

　　（一） 博客營銷

　�。ǘ�） 郵件營銷

　�。ㄈ�） 網絡廣告

　�。ㄋ模� 論壇營銷

　�。ㄎ澹� 搜索引擎營銷

　　七、實施計劃

　�。ㄒ唬� 對營銷目的進行整理

　�。ǘ�） 進行對應的營銷策略

　　八、財務預測

　�。ㄒ唬� 花費式多少

　�。ǘ�） 營銷帶來了什么收益

　　九、風險與防范

　　本方案是為了網店的發(fā)展從宏觀和微觀的環(huán)境進行分析，并對網店做一些相應的營銷策略。計劃出在營銷策略過程中的步驟。對這次網店營銷的資金進行預測。討論一下網店面臨的風險和應做的防范措施。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化！我們要不斷對網店的更新。

　　二、前言

　　2.1 網店所賣商品

　　網 店所賣的商品主要有兩類：服裝類和飾品類。服裝類有男裝和女裝，都是不同風格的。飾品了有耳環(huán)、項鏈、手鏈、戒指類。

　　2.2 網店做網絡營銷的原因

　　因為在網上做網店不像傳統(tǒng)的店面一樣。許多人都對這個網店都不是很熟悉。需要做一些相應的網絡營銷。

　　2.3 網店做網絡營銷的目的

　　讓更多的人知道我們的網店，把我們的網店推廣出去。以贏得更好的收益。

　　三、市場分析

　　3.1 對網店的宏觀環(huán)境的分析

　　從經濟環(huán)境的方面講，我們面對的消費者很廣的，每個人的消費能力都是不一樣。在定價方面一定要適中。而產品的'更新速度是很快的。不久就跟不上時代。換季也是個要考慮的問題。我們在進貨的時候也要注意。

　　3.2 對網店的 SWOT 的分析

　　網店的優(yōu)勢就是我們的產品對的消費者來說是必須品。并且品牌競爭并不會對我的網店有影響，線在的消費者注重的是衣服的款式和樣式，對品牌沒有什么要求。對于衣服的需求量也很大。劣勢就是我們的供應商為我們網店提供的產品不是那么的理想。而且做同樣產品的行業(yè)的競爭力很強。()賣同樣的產品也有很多網店。網店的機會在于增加產品的附加值，這樣顧客就會產生購買的想法。網店的威脅就是現(xiàn)在網上很多開服裝方面的網店。并且網下也有很多實體店。也難免會產生價格戰(zhàn)。隨著店面的增多。我們的店鋪里面沒什么特別的。

　　3.3 對消費者的分析

　　消費者現(xiàn)在對于衣服的追求就是衣服的款式和樣式。對品牌沒什么要求。還有很多小費這不太相信網上的東西。網上的東西只能在視覺上來評價商品的價值。不能像實體點一樣能對衣服是否合身，是否質量很好。都能知道。但是在網上很多消費者就怕著些原因比愿意在網上買。還有些消費者怕被騙。由于社會的發(fā)展，電子商務的發(fā)展還沒到哪個程度。許多消費者不會在網上購物。

　　3.4 對網店的市場定位分析

　　我認為衣服和飾品的款式和樣式很很多。很能滿足客戶的需求。衣服是每個人的必須品。購買的人相對比別的產品這一塊的需求量要多一些。衣服一年四季都們賣衣服。在每個人在產生需求是會想搭配的組合。有時會達到配套是的賣�？梢哉f是衍生產品吧！衣服不會像蛋糕一樣有保質期。在什么時候都可以賣。沒有這方面的限制。

　　四、主要產品

　　網店主要的產品是衣服和飾品。里面的衣服和飾品可以隨意的做搭配。

　　五、營利模式

　　5.1 增值服務

　　對一些衣服進行飾品的搭配。對有些飾品的搭配可以送相應的飾品。不會網上購物的教會他網購。做一些在線支付的小貼士。做一些手后的保障�？梢赃x購咨詢。搜索產品的關鍵字。

　　5.2 顧客的增加

　　在店購買的客戶通過長期的溝通和電話的回訪變成忠實客戶。就會形成他為我店做的口碑效應。在本店逛過的客戶可能就是潛在顧客。我們可以發(fā)現(xiàn)顧客。使他們產生購買的欲望�？梢詮乃麄兊目谥械玫礁�可貴的客戶的真正的需求。

　　六、營銷策略

　　6.1 博客營銷

　　把網店的產品和生活連接起來寫，多些一些網店的產品。。每天都堅持寫不要斷斷續(xù)續(xù)的寫。博客要分主題的寫。是跟多的人參與博客的內容寫一些很親切的。多發(fā)機械圖片上去。這樣更有直觀感，也能吸引眼球。博文也有一種互動的形式。

　　6.2 郵件營銷

　　郵件營銷的好處就是免費、方便。寫一些比較簡短的話語。內容就寫一些衣服和飾品的合理搭配。并且附上搭配好的照片。在下一步知道哭乎的郵箱地址。是點擊的轉為購買。

　　6.3 網絡廣告

　　我想利用圖片的形式把它放在網頁的顯眼的地方。利用按鈕廣告。有興趣的可以點進去看一下。我覺得沒有必要做電子郵件、插播、漂浮、廣告這樣會使用戶對你這則廣告產生厭惡感。在看網頁時突然彈出漂浮廣告是行李很不舒服的

　　6.4 論壇營銷

　　論壇營銷里面是分了很多類的。每類都聚集字一起的。這樣我們可以根據(jù)不同的類別來做營銷。里面參與的人很多，在這里面做營銷更有效率。話題做特別一點，能更吸引一點。論壇本來就是互動和分享的。我們可以對營銷進行統(tǒng)計。來分析。

　　6.5 搜索引擎營銷

　　衣服類別很多我們可以從不同的類別設置關鍵字。針對不同人的習慣啦設置關鍵字。我們的頁面要稍稍靠前一點。

　　七、實施計劃

　　7.1 營銷目的整理

　　根據(jù)網店的現(xiàn)狀提出缺陷的地方�，F(xiàn)在營銷過后網店的新貌。第一就是讓更多的人知道我們的網店。把網店推廣出去。第二然顧客對網店的東西有購買的欲望。提高成交次數(shù)。第三培養(yǎng)更多的忠實用戶。第四發(fā)掘更多的潛在用戶。

　　7.2- 市場分析結果

　　總體來看網店的主要為題就是衣服的款式和樣式。

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