公司前臺(tái)的崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的公司前臺(tái)的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)1
1、來(lái)訪接待；
2、總機(jī)管理；
3、訂午餐，訂水，辦公用品的`管理；
4、文件、物品的簽收與發(fā)放；
5、考勤統(tǒng)計(jì)；
6、火車票、機(jī)票、飯店、酒店的預(yù)訂及管理；
7、完成上級(jí)交待的其他工作。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)2
一、客戶接待與服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，包括咨詢客戶來(lái)訪意圖、為客戶引座、遞上茶水，對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。（填寫《來(lái)訪登記薄》）
2、客戶入座后，主動(dòng)給客戶倒水并說(shuō)：請(qǐng)喝水、請(qǐng)喝茶。待客戶離開后，及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈。
3、如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時(shí)制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)行到辦公區(qū)域。如果有其他廠家或公司經(jīng)理來(lái)訪，應(yīng)先通報(bào)，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏延誤。
二、內(nèi)務(wù)工作職責(zé)
1、每日需8：20之前來(lái)公司上班開門。
2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并負(fù)責(zé)檢查其他辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并掃尾。
3、每日記錄員工的上下班時(shí)間并填寫《員工上下班時(shí)間表》。
4、每日詢問(wèn)吃中餐的員工，登記之后《就餐登記表》再向食堂報(bào)餐。
5、公司員工外出，前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
6、每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、書籍、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
7、負(fù)責(zé)把當(dāng)日?qǐng)?bào)紙送至董事長(zhǎng)辦公桌、總經(jīng)理辦公桌。將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。
8、下班之前對(duì)各辦公室進(jìn)行檢查，是否有隱患，是否關(guān)燈、空調(diào)等電器設(shè)備，如有隱患及時(shí)處理。對(duì)還沒(méi)有離開公司的員工進(jìn)行提示關(guān)燈、空調(diào)，并進(jìn)行登記。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起，放在指定位路，以備它用。
10、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)通知維修人員或供貨商，確保設(shè)備正常使用。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的'協(xié)助工作。
三、應(yīng)聘、入職、離職服務(wù)工作
1、為前臺(tái)應(yīng)聘求職者提供服務(wù)，安排填寫《求職登記表》，并及時(shí)將應(yīng)聘資料上報(bào)到某處。通過(guò)審核后，由前臺(tái)通知應(yīng)聘者前來(lái)面試。面試通過(guò)者，由前臺(tái)負(fù)責(zé)通知其前來(lái)報(bào)到。
2、錄用人員報(bào)到后，由前臺(tái)將應(yīng)聘人員提交的資料進(jìn)行整理，并轉(zhuǎn)交至某處。
3、對(duì)離職崗位進(jìn)行交接，將資料、物品等進(jìn)行整理保存，并轉(zhuǎn)交至某處。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)3
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，接待來(lái)訪人員；
2、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志等的分送；
3、負(fù)責(zé)會(huì)議邀約及部門會(huì)議安排；
4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域辦公設(shè)備的報(bào)修工作
5、做好部門辦公用品的采買和分發(fā)；
6、參與公司團(tuán)建活動(dòng)策劃、開展、組織等；
7、協(xié)助進(jìn)行招聘計(jì)劃的.實(shí)施，初篩，電話邀約，接待；
8、協(xié)助部門經(jīng)理做好人力方向工作的配合；
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)4
1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。
2、接聽(tīng)電話，以真誠(chéng)甜美的`聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現(xiàn)公司良好的形象。
3、公司開各種會(huì)議，只要參與，都要作好會(huì)議記錄，會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)公司的換單事宜;
4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的'采購(gòu)與發(fā)放工作;
6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與記錄，每月制作考勤報(bào)告
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接，外來(lái)人員的接待引見(jiàn)
2、檢查并監(jiān)督公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的.收發(fā)工作
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記，不定時(shí)檢查用品庫(kù)存，及時(shí)做好后勤保障工作。
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)，及文件檔案管理工作。
7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)7
1、為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理做好服務(wù)工作；
2、草擬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件；
3、協(xié)助組織工作會(huì)議，做好開會(huì)前的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄；
4、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、辦公室的來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)客接待工作；
5、負(fù)責(zé)公司部分文件，合同的歸檔；
6、負(fù)責(zé)公司的書籍、雜志、報(bào)紙的訂閱和管理工作；
7、協(xié)整理董事長(zhǎng)、總經(jīng)理案頭文件；
8、負(fù)責(zé)公司重大文件的記載并匯總歸檔；
9、做好對(duì)外接待工作；
10、負(fù)責(zé)傳遞董事長(zhǎng)、總經(jīng)理簽批的各類文件；
11、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作；
12、幫助市場(chǎng)老師定機(jī)票、火車票等；
13、做好員工的的`考勤統(tǒng)計(jì)；
14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，保守機(jī)密，守口如瓶；
15、遵守公司保密制度
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)客的登記、接待服務(wù)、咨詢工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)樓層日常服務(wù)工作;
3、會(huì)議服務(wù)工作;
4、做好客戶溝通工作;
5、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。
公司前臺(tái)的'崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)保持對(duì)客服務(wù)電話的暢通，常用聯(lián)系電話統(tǒng)計(jì)成冊(cè)并實(shí)時(shí)更新，置于前臺(tái)人員便利取用的位置；
2、把握業(yè)戶信息處理流程，回答業(yè)戶提出的相關(guān)問(wèn)題/問(wèn)詢；
3、業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào)；
4、依照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊(cè)》的要求負(fù)責(zé)全部客戶報(bào)修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作；
5、跟進(jìn)業(yè)戶服務(wù)信息處理過(guò)程，并按規(guī)定的'時(shí)限進(jìn)行反饋；
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》，填寫相應(yīng)記錄，每日對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對(duì)；
7、幫忙秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶信息核對(duì)、聯(lián)絡(luò)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)10
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪人員;
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和，做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記;
5、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交人力資源部并留底;
6、負(fù)責(zé)公司名片印制，打字、復(fù)印等行政工作;
7、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放;
8、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接工作，記錄重要電話來(lái)訪客戶的信息；
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、引導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔人員完成每日的保潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境；
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用；
5、負(fù)責(zé)行政辦公用品、固定資產(chǎn)、小倉(cāng)庫(kù)管理；
6、負(fù)責(zé)各類行政報(bào)銷單據(jù)及合同匯總、完成各項(xiàng)對(duì)帳工作；
7、完成上級(jí)交辦的'其他相關(guān)工作。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員、面試人員的'接待;
2、負(fù)責(zé)辦公物品申購(gòu)，物品領(lǐng)用登記，成本核算;
3、負(fù)責(zé)總部倉(cāng)庫(kù)管理：物品出庫(kù)、盤點(diǎn);
4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機(jī)等;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等;
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)招聘邀約工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約/面試接待;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;
3.負(fù)責(zé)考勤管理，統(tǒng)計(jì)匯總考勤月報(bào)表;
4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;
5.負(fù)責(zé)來(lái)訪客人登記、接待、引領(lǐng);
6.行政固定資產(chǎn)的.盤點(diǎn);
7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)，做好物品庫(kù)存管理、領(lǐng)用登記、費(fèi)用報(bào)銷等工作;
8.協(xié)助組織公司員工活動(dòng)和發(fā)放節(jié)假日福利，如生日會(huì)、拓展活動(dòng)、年會(huì)等;
9.完成上級(jí)安排的其他工作;
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)14
金融公司前臺(tái)崗位職責(zé)一
工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求：
1、 對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力；
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；
5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；
6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。
文員1：（分為好多種，每種要求不同，但基本要求相同，以下為辦公室文員）
工作職責(zé)：
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的'起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
金融公司前臺(tái)崗位職責(zé)二
1、 負(fù)責(zé)公司來(lái)客的接待、登記、導(dǎo)引，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者，阻擋在
外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊，郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作。
4、 保持前臺(tái)環(huán)境清潔。
5、 負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作。
二、工作具體要求
1、 接待
——為公司來(lái)客設(shè)立登記本，所有來(lái)公司人員均需登記，（與總經(jīng)理熟悉的朋友或施工人員可免登記）。登記本上注明來(lái)訪人姓名、人數(shù)、來(lái)訪事由、出入時(shí)間。
——不以衣著、相貌取人。
——前臺(tái)接待公司來(lái)訪客人必須起身微笑相迎，熱情服務(wù)。
——問(wèn)清來(lái)訪事由，來(lái)客提出要找公司員工時(shí)，前臺(tái)接待應(yīng)先問(wèn)有無(wú)預(yù)約，并請(qǐng)來(lái)客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問(wèn)是否帶進(jìn)如回答需要馬上帶進(jìn)，則應(yīng)行前領(lǐng)路，如需遲些帶進(jìn)，安排客人到休息室就坐等候。帶進(jìn)辦公室后，再為客人倒水（七分滿）。 ——客人離開時(shí)，請(qǐng)客人登記離開時(shí)間，并微笑致意，“再見(jiàn)，請(qǐng)慢走！”
2、 上班時(shí)間必須在崗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，須向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，保證前臺(tái)無(wú)空崗。
3、 接聽(tīng)電話
——鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，如超過(guò)三聲后接起電話，則應(yīng)說(shuō)：不好意思，剛才有事走開了，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您。
——接聽(tīng)電話時(shí)要用規(guī)范語(yǔ)：“您好，這里是成豐居！”
——對(duì)于重要或者需轉(zhuǎn)達(dá)的事情并做好來(lái)電登記（來(lái)電人姓名、事由及來(lái)電時(shí)間） ——接電話時(shí)必須注重禮儀，身體不得傾斜或嘴里吃食物，說(shuō)話時(shí)應(yīng)控制音調(diào)和語(yǔ)調(diào)。 ——接電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，私人電話不得超過(guò)三分鐘。——接電話不得先于來(lái)電人掛機(jī)（私人電話除外）
4、 協(xié)助保潔員好前臺(tái)衛(wèi)生，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬。桌面不得放置私人物品、雜物，不得在前臺(tái)吃食物。
5、 公司來(lái)往信函、材料、雜志要做到及時(shí)送達(dá)各部門或相關(guān)人員。
三、儀容儀表要求
1、 公司定制制服的，需穿制服上班。無(wú)訂座制服時(shí)，穿著要大方得體。
2、 不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。
3、 上班時(shí)間應(yīng)化淡妝，不得在前臺(tái)化妝。
4、 保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妝、哼小調(diào)等不禮貌行為。
公司前臺(tái)的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話、接待來(lái)訪人員;
2、負(fù)責(zé)考勤管理，認(rèn)真核算嚴(yán)格監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)修繕公司內(nèi)各種辦公設(shè)備、家電用品及公共環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)每月核算各類辦公費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)水電、快遞費(fèi)等統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)采買各類辦公用品、固定資產(chǎn)，并負(fù)責(zé)辦公用品的保管發(fā)放管理工作，需做好出入庫(kù)存登記，月末統(tǒng)計(jì)核對(duì);
6、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篩選和面試約見(jiàn)接待，及新員工入職引導(dǎo)工作;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司通訊及企業(yè)文化信息;
8、協(xié)助部門組織公司文體活動(dòng)、年會(huì)、各類會(huì)議等;
9、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)性工作;
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