銷售管理崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的銷售管理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售管理崗位職責1
崗位職責:
1、參與制定公司年度銷售計劃,根據(jù)銷售計劃制定所在區(qū)域的銷售執(zhí)行方案,達成銷售目標;
2、了解客戶需求并制定解決方案,達成與客戶的合作;
3、定期拜訪維護大區(qū)內(nèi)重點客戶,進行客戶滿意度調(diào)查后做好跟進和反饋;
4、競爭對手的調(diào)查與研究,根據(jù)區(qū)域特點,創(chuàng)新銷售模式;
5、建立區(qū)域銷售團隊,并對團隊進行培訓,指導下屬完成銷售目標;
6、管理團隊,制定團隊考核目標,激勵下屬;
7、負責公司在大區(qū)內(nèi)公共關系資源的.維護。
任職資格:
1、大專以上學歷,8年以上銷售工作經(jīng)驗,3年以上銷售團隊管理經(jīng)驗,有較強的團隊培訓能力;
2、熟悉物聯(lián)網(wǎng)項目、政府項目運作流程,并有豐富的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、政府資源;
3、形象氣質(zhì)佳、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),溝通協(xié)調(diào)能力強;
4、具有高度的客戶服務意識;
5、熟練MS使用辦公軟件,具備一定的文案功底;
6、能接受出差工作。
銷售管理崗位職責2
1.回訪老客戶和失敗客戶,維護老客戶和找尋商機;
2.設計院和大系統(tǒng)商的前期收集開發(fā)工作;
3.協(xié)助經(jīng)理前期工作,分層次的跟進工作;
4.作為銷售儲干,能力和時機單位認可,可提升為項目經(jīng)理,可分派到全國各地需要的'地方工作。
銷售管理崗位職責3
1.職位說明:
負責對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務性工作進行監(jiān)控、督導、巡查,負責門店運營管理部門店各級人事基礎業(yè)務考評和績效考核,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以保障門店正常運營為基本原則,確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責:
1 .對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;
2 .針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理,并與門店進行溝通協(xié)調(diào),重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;
3.建立健全運門店業(yè)務督導工作制度和規(guī)范,建立科學系統(tǒng)的督導方案、流程;形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度;
4 .按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導并審核門店制訂的整改方案;
5 .對運營部下達的工作安排、活動進行跟進,對運營部下達門店的整改指令進行跟進,保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6.對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核;
7.負責對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務基礎考評和管理績效考核,并向上級提交考核評估報告;
8 .協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務,幫助他們解決運營中的困難;
9 .按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果,重點性提出各門店整改項目和期限,對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應的肯定;
10.門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對相關人員應公布處理過程及結(jié)果。
11.詳細記錄管理部各分店督導檢查結(jié)果,對檢查中暴露的'問題及時給予分店相關管理人員及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;
12.根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標,向上級提 2 交階段性門店督導計劃,并有效落實各項計劃,對完成進度的評估和總結(jié);
13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務技掌握進度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運積極配合公司其余相關部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作;
14.積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作,會同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進和評估;
15 建立系統(tǒng)的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案,建立詳細的門店中層管理及員工基礎業(yè)務考評和績效考核檔案;
16 按時向上級提交每周、每月工作計劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導檢查通報;
17 保證順暢的聯(lián)絡方式,手機24小時開通,不得停機或關機;營中心組織開展各項大型活動的開展;
銷售管理崗位職責4
職責描述:
1、銷售區(qū)域及人員管理
2、銷售績效及指標管理
3、銷售預算及費用管理
4、賬款管理
5、銷售政策制度文件管理
6、經(jīng)銷商管理
任職要求:
1、熟悉辦公軟件
2、本科以上學歷
3、2年以上相關工作經(jīng)驗
銷售管理崗位職責5
1、起草單位工作計劃總結(jié),并作好單位重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、單位管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,單位總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)單位發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善單位人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成單位人力資源的`日常招聘工作;
10、完善單位績效考核制度。
銷售管理崗位職責6
1.在總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領導下,負責編制全場銷售計劃草案,并對銷售計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢査。
2.按日檢查商場銷售進度,每月寫出進度分析。
3.根據(jù)銷售計劃,制定商場銷售策略及方案。
4.積極參與各種促銷活動,安排展銷計劃。
5.負責區(qū)域銷售計劃的安排和區(qū)域銷售統(tǒng)計。
6.負責銷售卡的管理,確定銷售卡的`發(fā)放數(shù)量及獎勵金額,負責商場特賣日的活動安排。
7.負責機關團體供應點的建檔工作。建檔內(nèi)容包括:機關供應單位總務科長及采購員的姓名、住址、電話、聯(lián)絡方式等。負責組織與機關團體供應單位的聯(lián)誼活動。
8.完成領導交辦的其他工作。
銷售管理崗位職責7
崗位職責:
1、負責草擬或?qū)徍嘶饦I(yè)務相關合作協(xié)議、合同及其他對外的法律文件;
2、處理涉及所有涉及基金產(chǎn)品銷售與營銷推廣材料審查、監(jiān)察稽核及監(jiān)管溝通等工作;
3、研究、解讀與公司基金業(yè)務有關的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等,協(xié)助開展法律法規(guī)培訓;
4、協(xié)助處理各種合規(guī)、投訴事宜。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,國內(nèi)外重點院校法律相關專業(yè);
2、至少1年以上公募基金、律師事務所所、證券公司、信托公司或資管公司等金融機構(gòu)從事公募基金合規(guī)或法務工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家監(jiān)管部門頒布的`各項基金領域的法律、法規(guī)及政策,尤其對互聯(lián)網(wǎng)金融領域的政策有深入的理解;
4、工作認真細致,具有良好的學習能力和溝通能力,優(yōu)秀的職業(yè)操守和團隊合作精神,積極主動,抗壓能力強;
5、持有基金從業(yè)資格證。
銷售管理崗位職責8
在學習了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會信任你從而永久變成你的忠實客戶,并且是依靠性的客戶。在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方,我知道在市場競爭日趨激烈的今日,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺熟悉。
一、充分打算,事半功倍。
在每次通話前要做好充分的打算。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵,所以在營銷前要打算相應的營銷腳本。心理上也要有充分的打算,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”
二、簡潔明白,語意清晰。
通話過程中要留意做到簡潔明白,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清晰,引起準客戶的愛好。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
三、語速恰當,語言流暢。
語速要恰當,不行太快,這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避開出現(xiàn)說錯話而沒有準時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的.感覺。
四、以聽為主,以說為輔。
良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有把握權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡潔越好,是非型問題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。五、以客為尊,巧對埋怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的埋怨。那么,如何處理埋怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次,必須清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就馬上為客戶解決假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完善!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱忱,激情,自信!特殊是在教學工作計劃和客戶的溝通,要留意諸多細節(jié),還有最基本的話術!我們都要有一個充分的打算,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。
xx老師說:“問題是我們的老師。”銷售是個很好玩的工作,每日都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人常常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或懊喪,覺得又遇到了一個非常困難的問題有的人會非常的樂觀和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果?蛻粽f我考慮考慮,其實內(nèi)含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術答案,當客戶說考慮時,或許他真的需要考慮(真實),也或許他只是一個虛假的借口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)詳細情況再做出適當?shù)奶幚恚@并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細心傾聽,樂觀探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、嫻熟的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過很多個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的留意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要留意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的?傊,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,制造一個自己的舞臺!
銷售管理崗位職責9
崗位職責:
1.根據(jù)中心營銷目標深度分析本部門客戶現(xiàn)狀,制定銷售任務策略和行動計劃,帶領銷售團隊完成銷售任務;
2.分析銷售數(shù)據(jù),驅(qū)動團隊優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),合理有效使用客戶資源、不斷升級客戶,提升人均業(yè)績,確保業(yè)績可持續(xù)增長;
3.有效提升客戶滿意度、保留率及轉(zhuǎn)介紹率;持續(xù)溝通與調(diào)研客戶需求,并按月反饋;
4.持續(xù)進行新人吸收與培養(yǎng),實現(xiàn)小團隊裂變式增長,進行管理、銷售人才的培養(yǎng)與梯隊建設,保持良好的人才結(jié)構(gòu),確保團隊可持續(xù)發(fā)展;
5.跨部門協(xié)作,配合做好與階段營銷計劃的制定、健康顧問成長體系與營銷話術的開發(fā)、以客戶為中心的`服務行為標準的建立、持續(xù)規(guī)范銷售行為等,并貫徹執(zhí)行;
任職要求:
1.大專及以上學歷;必須具備健康管理、客群50歲以上老年群體同行銷售管理經(jīng)驗,不具備此項者,請勿投遞,謝謝!
2.熟悉呼叫中心行業(yè)標準和各項指標;
3.有較強的團隊開發(fā)、輔導、管理能力;
4.具有自我激勵和團隊激勵的能力。
銷售管理崗位職責10
工作職責:
1 、協(xié)同人事行政主管辦理員工招聘、選拔、錄用、培訓、調(diào)動、晉升、離職離崗等日常人事手續(xù)工作;
2、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料;
3、及時做好新員工每日工作計劃的制定和數(shù)據(jù)跟蹤;
4、老客戶信息的.整理和更新;
5 、監(jiān)督各項人事目標的執(zhí)行并及時匯報;
6、完成領導交接的其他工作。
崗位要求:
1、年齡22—45歲,大學?埔陨蠈W歷,具有1年以上企業(yè)行政總務及相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
2、較好的口語能力。
3、較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,思路清晰。
4、身體健康,能適應一定的工作壓力。
銷售管理崗位職責11
崗位職責:
1、負責團隊、部門成立初期籌建規(guī)劃
2、負責團隊內(nèi)部制度規(guī)劃及管理
3、負責部門人員招聘、篩選及初級培訓
4、負責團隊銷售渠道開拓及規(guī)劃
5、個人及團隊kpi考核
任職要求:
1、有過團隊或公司管理、人事招聘經(jīng)驗者佳
2、有良好的'團隊協(xié)作能力,一定的抗壓能力
3、希望能尋求到一個靠自己實力說話而不是裙帶關系當?shù)赖墓?/p>
4、思維敏捷、有創(chuàng)新意識
銷售管理崗位職責12
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場的開拓工作,與渠道客戶建立長期而穩(wěn)定的合作關系;
2、負責公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場機會點的`挖掘,銷售與市場推廣策略的執(zhí)行;
3、運用各種銷售工具、調(diào)動公司資源開發(fā)和維護客戶,完成銷售指標;
4、維護客情關系,了解市場動態(tài)及其他友商的銷售策略、渠道布局、價格體系等市場信息;
5、負責客戶應收賬款管理及客戶信用等級監(jiān)控,建立和完善客戶資料。
崗位要求:
1、通信、電子工程、計算機相關專業(yè)本科以上學歷;
2、5年以上it渠道或it行業(yè)大客戶相關工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗更佳
3、熟悉nandflash、iccontrol或ssd相關知識;
4、熟悉存儲產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈情況,有豐富的上下游人脈資源,良好的業(yè)界口碑,
5、需要對行業(yè)趨勢有深刻的認知和分析能力,較強的邏輯思維、換位思考能力。
銷售管理崗位職責13
職責描述:
1、認購、簽約、按揭辦理、回款等工作管理;
2、預售證、預售備案、價格備案、售后合同備案、預告登記等工作的辦理;
3、與銀行對接,及時了解最新按揭政策,跟進按揭進度,及時處理按揭中遇到的問題;
4、銷售臺賬更新、銷售數(shù)據(jù)匯總、銷售報表填報
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、1年以上的簽約回款按揭工作經(jīng)驗或有客服經(jīng)驗者;
3、有良好的'語言表達能力和服務意識;
薪酬待遇:
1、五險一金;
2、節(jié)日津貼,公司下午茶。
3、年度旅游,團建活動。
銷售管理崗位職責14
1.根據(jù)總部標準和要求,進行華東地區(qū)操作運作流程的梳理和優(yōu)化;
2.負責制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;
3.管理各項目運輸工作以及對承運商的運營情況進行監(jiān)督和考核;
4.對項目運作日常數(shù)據(jù)的收集匯總和監(jiān)控,負責運作效率提升研究和項目推廣落地,進行時效和品質(zhì)提升的研究改善工作;
5.協(xié)同總部完成運營整體布局和規(guī)劃相應的`承接部分工作;
6.處理項目操作過程中的異常和突發(fā)應急情況,及時解決客戶投訴與建議,確?蛻魸M意度;
7.負責下屬員工的工作督促、改進、跟蹤與評估。
銷售管理崗位職責15
崗位職責:
1、根據(jù)已簽約客戶信息做好客戶檔案記錄。
2、負責各種合同、管理資料的記錄和存檔工作、確保資料、檔案的規(guī)范、清晰、完整。
3、對相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入制表,做好與各部門的信息對接工作。
4、定期對合同的.簽訂、履行情況作統(tǒng)計分析,提出意見。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1.大;蛞陨蠈W歷,管理類、金融、法學等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟練使用辦公軟件,具備基本的文字處理能力。
3.邏輯思維能力強,做事嚴謹。
4.強有力的自律和自我驅(qū)動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。
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