【必備】專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集5篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林理工大學(xué)金工實(shí)習(xí)基地
實(shí)習(xí)時(shí)間:20____年3月9日至20____月19日
在本學(xué)期的一、二周,我們?cè)趯W(xué)校金工實(shí)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行了為期兩周的金工實(shí)習(xí)。在此期間,我們接觸了車(chē)工、銑工、數(shù)控、電焊、鉗工等工種的基本操作技能和安全技術(shù)課程。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在每天的實(shí)習(xí)中,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)第一天是掃盲日。老師給我們講授了金工實(shí)習(xí)概論,為我們介紹了金工實(shí)習(xí)的內(nèi)容,也告訴我們實(shí)習(xí)過(guò)程中所要注意的安全問(wèn)題,課堂上,我們從PPT里認(rèn)識(shí)到了各種類(lèi)型的設(shè)備,以及其他國(guó)家一些先進(jìn)的技術(shù)。
實(shí)習(xí)第二天。我們第一次來(lái)到學(xué)校的金工實(shí)習(xí)基地,還沒(méi)進(jìn)入基地內(nèi)部就看到了展示柜里面那些有意思的成品,如魯班鎖、塔橋、機(jī)械手等,大大的提高了我對(duì)這次金工實(shí)習(xí)的期待。進(jìn)到實(shí)習(xí)基地內(nèi)部,我看著一臺(tái)臺(tái)陌生的機(jī)器,一臉茫然,心想操作它們一點(diǎn)很難吧。不知老師教了我之后我會(huì)不會(huì)操作?傊,幾份忐忑,幾份期待。我們兩個(gè)班的同學(xué)大概也是懷著同樣好奇的心情,特別是男同學(xué),在機(jī)器上這里看看,那里摸摸。接著老師進(jìn)來(lái)再三強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,就開(kāi)始給我們講課示范了。我們第二天上課的內(nèi)容是利用數(shù)控車(chē)床加工出一個(gè)葫蘆。老師告訴我們,車(chē)床在加工過(guò)程中,待加工的工件做主運(yùn)動(dòng),刀具做給進(jìn)運(yùn)動(dòng),加工出來(lái)的成品都是回轉(zhuǎn)體。而在加工工件前要先安裝刀具,調(diào)整好刀具的主偏角,進(jìn)行對(duì)刀以及編寫(xiě)程序代碼(如下)。在老師給我們細(xì)心講解及操作后,我們對(duì)數(shù)控車(chē)床的各個(gè)部件逐漸熟悉,并在上午的實(shí)習(xí)結(jié)束前完成了操作代碼的輸入。在上午經(jīng)歷了數(shù)控車(chē)床操作后,我們對(duì)車(chē)床的操控能力也有了一定的提高。接著下午我們就開(kāi)始這次我們的加工任務(wù)——車(chē)葫蘆。這個(gè)任務(wù)要求我們要用數(shù)控車(chē)將圓柱形工件車(chē)削加工成葫蘆,然后經(jīng)過(guò)加工打磨最后做出最后的產(chǎn)品。加工過(guò)程中我們使用“單斷”操作控制車(chē)床一步步執(zhí)行程序,看著刀頭上層層落下來(lái)的鐵屑,在自己的控制下原本的圓柱慢慢有了葫蘆的樣子,雖然第一次加工出來(lái)的葫蘆因?yàn)闆](méi)有對(duì)好刀而顯得有些奇怪,但也讓我們有了些許成就感。然后在銼刀打磨加工下,一個(gè)葫蘆成品就完成了,我不禁再一次喜上心頭。
實(shí)習(xí)第三天,學(xué)習(xí)數(shù)控銑床的操作,我們要利用數(shù)控銑床在工件上銑出自己的學(xué)號(hào)。有了前一天的體驗(yàn),大家更能理解老師講解的操作,動(dòng)作也稍顯麻利。課上,老師先教我們辨別銑床__YZ的方向:平行于主軸的為Z軸,遠(yuǎn)離刀具的方向?yàn)檎较?還給我們講解了銑床走刀的方式:先延定點(diǎn)的45°線移動(dòng)到指定點(diǎn)的垂直(或水平)方向,在直線移動(dòng)到指定點(diǎn);接著又給我們講解程序代碼各行所代表的意思,就讓我們自己將待銑削數(shù)字的代碼編寫(xiě)并輸入到銑床中(代碼如下)。雖然銑出來(lái)的數(shù)字并不大,但大家都紛紛拍照留念。
實(shí)習(xí)第四天,利用立式搖臂銑床制作錘子頭部的工件。我們的任務(wù)是將一根直徑20mm的圓柱工件加工成截面為14__14的長(zhǎng)方體。顧名思義,搖臂銑床的操作相較數(shù)控銑床來(lái)說(shuō)復(fù)雜不少,它的操作大部分是通過(guò)手動(dòng)調(diào)節(jié)的,工件的位置也只能用各種轉(zhuǎn)盤(pán)上的刻度盤(pán)來(lái)確定,出品工件的尺寸靠操作者的精確操作才能更好的接近所要求的尺寸大小,這對(duì)我們的操作提出了更高的要求。首先我們要在左邊裝夾工件,工件不規(guī)則的一端應(yīng)放在水平墊高物的左側(cè)空位,以防待加工工件不水平;裝好工件后打開(kāi)開(kāi)關(guān),是刀具順時(shí)針低速旋轉(zhuǎn),對(duì)刀已確認(rèn)工件的高度;下調(diào)刀具,用1.5倍的自動(dòng)銑削速度削去工件多出來(lái)的高度,用深度尺量出剩余高度后在決定調(diào)整的方向。這天的實(shí)習(xí)要求較高,加工好的工件厚度要在14~14.1mm之間,雖然老師示范起來(lái)很簡(jiǎn)單,我們小組對(duì)每一面的加工都是很細(xì)致,但結(jié)果卻不盡人意,銑出的工件寬了0.3mm,沒(méi)有符合老師的要求,老師看起來(lái)也略有失望。
實(shí)習(xí)第五天,學(xué)習(xí)電焊操作。因?yàn)闀r(shí)間比較短,我們只學(xué)習(xí)了焊接方法中的電弧焊。在老師的講解下,我明白了電弧焊是將焊接接頭加熱至熔化狀態(tài)而不加壓力的一類(lèi)焊接方法,如手工電弧焊、埋弧自動(dòng)焊等。我們這天實(shí)習(xí)的任務(wù)是利用手工電弧焊在鐵板上焊上一條線。老師介紹了相關(guān)原理、設(shè)備的使用技巧和在使用中應(yīng)注意的問(wèn)題。最后還特別強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題:女生必須帶上將頭發(fā)扎起來(lái),并且?guī)厦弊?所有同學(xué)必須穿長(zhǎng)袖長(zhǎng)褲,使用時(shí)帶上防護(hù)眼鏡和手套及安全用電等等。上午主要是練習(xí)手工電弧焊接,因?yàn)閷?duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)很難把握好電焊的時(shí)間、引弧的力道,一些女生還會(huì)被焊接產(chǎn)生的火花驚嚇。在焊接的時(shí)候,盡管那些焊接的火花可能飛濺到衣服褲子上,但強(qiáng)烈的好奇心與求知欲還是讓我們樂(lè)此不疲的練習(xí)著。下午的時(shí)候,老師給我們發(fā)了新的鐵片來(lái)檢測(cè)上午練習(xí)的成果,當(dāng)自己的作品出爐以及老師打分后,心理那一層成功的'喜悅感更是不在話下。當(dāng)天實(shí)習(xí)結(jié)束前,老師告訴我們,如果晚上覺(jué)得眼睛不舒服,可以買(mǎi)些牛奶涂抹在眼瞼上緩解刺激,不過(guò)當(dāng)天晚上一些同學(xué)的臉還出現(xiàn)了脫皮的情況。
實(shí)習(xí)的第六第七天,學(xué)習(xí)利用普通車(chē)床加工打磨工件。我們的任務(wù)是將一根直徑10mm的圓柱體工件一端車(chē)出16mm長(zhǎng),直徑9.5mm的接頭,并在前后兩端用刀具車(chē)出45°的倒角,并將工件打磨拋光制成錘子的手柄。這次的車(chē)工需要我們自己裝刀具:刀具的刀尖應(yīng)對(duì)準(zhǔn)工件的回轉(zhuǎn)中心,刀桿伸出長(zhǎng)度約40mm并裝配出93~95°的主偏角,而工件則伸出35~40mm,加緊牢固即可,盡量不要有壓痕。接下來(lái)就開(kāi)始對(duì)刀、加工:確定好進(jìn)刀的深度后縱向削切2mm,退刀;用千分尺測(cè)量工件剩余的直徑從而確定下次削切的深度,待試削到所要的尺寸后,縱向自動(dòng)給進(jìn)16mm,剩余的1mm手動(dòng)給進(jìn);對(duì)刀復(fù)查,確認(rèn)無(wú)誤后,車(chē)評(píng)工件端面;調(diào)整刀架到45°車(chē)倒角,翻轉(zhuǎn)工件車(chē)另一邊,這樣就完成了粗加工。之后用砂紙條在280、560、820、1120四個(gè)轉(zhuǎn)速下打磨工件表面,一根光亮的錘子手柄就完成了。雖然步驟看上去并不復(fù)雜,但是加工是不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼,車(chē)了整整大半天,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備再車(chē)最后一刀,卻操之過(guò)急,把工件的直徑車(chē)小了,無(wú)可奈何只好車(chē)掉廢棄的部分,重頭再來(lái),這令我痛心不已,本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。最難受的是穿著不舒服的鞋子站了一整天,但當(dāng)把車(chē)好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了勞累,這種成功的喜悅只有通過(guò)親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到。
實(shí)習(xí)的最后兩天,學(xué)習(xí)鉗工。我們的任務(wù)是將之前銑好的14__14鋼條制作成錘子的頭,再與打磨好的手柄組裝起來(lái)。看著基地里各式各樣的工具:手錘、手鋸、各種銼刀、絲錐、板牙、以及劃線工具等,我不禁對(duì)接下來(lái)兩天的工作感到茫然。聽(tīng)過(guò)老師詳細(xì)講解及示范后,帶著些許了悟和興奮,我們開(kāi)始制作自己的手工品。握著手鋸,感受著鋸齒劃過(guò)鋼鐵的感覺(jué),才發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確的切削是多么困難。隨著鋸條不斷來(lái)回劃過(guò),合適的材料應(yīng)聲而落,隨后拿起銼刀,來(lái)回打磨加工起面前的鐵塊來(lái)。開(kāi)始磨時(shí)候總是不得其法,力氣不少費(fèi)可是卻總是不見(jiàn)效果。在老師教導(dǎo)下,改正了姿勢(shì)方法后,隨著悅耳的磨鐵聲,鐵屑一層一層的鋪滿(mǎn)了桌面。畫(huà)好切割打磨線后,我才發(fā)現(xiàn)之前的工作是多么簡(jiǎn)單。由于找不到技巧,在用手鋸鋸下多余材料時(shí),手鋸總是會(huì)從斜面上滑下來(lái),幾次嘗試也沒(méi)成功,最后只能麻煩旁邊的男生先在切面上劃出一道鋸痕。敲敲打打,在經(jīng)過(guò)三天的加工打磨后我們的手工錘終于完工,打量著錘子的每一個(gè)細(xì)節(jié),回想著揮灑的每一滴汗水,細(xì)細(xì)回味這當(dāng)中的體悟,一種自豪感油然而生,而我們的金工實(shí)習(xí)也圓滿(mǎn)落下帷幕。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中,這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂,但這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,才能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中盲點(diǎn)。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的第一步,,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著希望和幸福的我們開(kāi)始大學(xué)必要走的路程————實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。我能學(xué)好,更能干得出色!
一、實(shí)習(xí)目的
為了將我們所學(xué)的旅游與酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技巧更好的結(jié)合,了解旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,景區(qū)的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)服務(wù)精神和服務(wù)意識(shí),提前接觸社會(huì),為以后走入社會(huì)打基礎(chǔ),我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的景點(diǎn)講解員實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)讓我們對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將旅游與酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有助于對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次景點(diǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也有助于以后的就業(yè)取向。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位簡(jiǎn)介
龍?chǎng)L河漂流景區(qū),于1999年5月開(kāi)發(fā)成功,位于廣東省豐順縣東北部,填補(bǔ)了粵東地區(qū)漂流旅游的空白,深受旅游者的喜愛(ài),被稱(chēng)為“粵東第一漂”。龍?chǎng)L河漂流位于豐順縣城東北方向48公里的大龍華鎮(zhèn)至黃金鎮(zhèn)清溪河段,漂程9。8公里,落差40多米。是集激流探險(xiǎn)、戲水玩樂(lè)、體育健身、科學(xué)考察為一體的多功能綜合生態(tài)旅游項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
龍?chǎng)L河漂流景區(qū)景點(diǎn)在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,景區(qū)服務(wù)
的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)我在豐順縣龍?chǎng)L河漂流景區(qū)進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西,我個(gè)人認(rèn)為,景區(qū)講解服務(wù)人員應(yīng)該一專(zhuān)多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
。1)交際能力
善于與他人交往是景區(qū)講解服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與游客接觸,建立和維持關(guān)系,將景區(qū)以一個(gè)較合適的方法詮釋出來(lái),注重交往藝術(shù),能夠?qū)Σ煌愿、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取不同的講解方式。還應(yīng)有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)合作能力
旅游行業(yè)不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、游客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為游客提供滿(mǎn)意的服務(wù),讓游客更為景區(qū)所吸引。
。3)學(xué)習(xí)能力
景區(qū)講解服務(wù)人員為游客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。講解人員必須根據(jù)游客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解游客的期望,就越能為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求講解服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
。4)教育、說(shuō)服能力
在旅游服務(wù)過(guò)程中,游客往往必須參與服務(wù)過(guò)程,配合服務(wù)人員的工作,因此,游客在消費(fèi)過(guò)程中,學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而,不少游客,特別是第一次來(lái)旅游的游客,對(duì)景區(qū)的情況毫不了解,這就要求講解服務(wù)人員做好這類(lèi)游客的指導(dǎo)和講解工作。景區(qū)講解服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)詮釋景
點(diǎn),為游客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
。5)文化修養(yǎng)
旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,景區(qū)講解服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與游客更融洽、更有效地溝通。講解人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌,將有利于與游客之間的感情交流。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,客家人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
雖然在大學(xué)期間也參加過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),但都在酒店實(shí)習(xí),從未接觸過(guò)旅游業(yè)。第一次參加旅游業(yè)的實(shí)習(xí),但也是引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的一次實(shí)習(xí);社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)講解才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
到龍?chǎng)L河漂流景區(qū)之后被安排的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然覺(jué)得很辛苦但是也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的
知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的`游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在龍?chǎng)L河漂流景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在講解過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿(mǎn)意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿(mǎn)了他們很開(kāi)心我的講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。
剛?cè)サ骄皡^(qū),前一個(gè)星期主要是了解龍?chǎng)L河漂流景區(qū)的企業(yè)文化和學(xué)習(xí)講解知識(shí)和技能,以傳統(tǒng)的方式有老員工帶新員工。經(jīng)過(guò)一星期的學(xué)習(xí)之后對(duì)景區(qū)的各方面都有了一定的了解,便嘗試著自己接待游客。由于自身的口才、講解能力有限,曾在講解過(guò)程中被游客投訴,但在發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)之后,我不斷加強(qiáng)自己的講解能力,以最適合的方式為不同的游客講解,得到了游客和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在接待過(guò)程中,曾發(fā)生一些有趣的事,印象最深的就是帶著一個(gè)團(tuán)為一小女生找媽媽。記得那天我在為游客講解,發(fā)現(xiàn)團(tuán)里多了一名小妹妹,問(wèn)了之后了解到,原來(lái)這個(gè)小妹妹和她媽媽也是跟著另一個(gè)團(tuán)的,在兩個(gè)團(tuán)擦過(guò)的時(shí)候小妹妹不小心跑到了這個(gè)團(tuán),不知道她媽媽在哪里。于是我邊為游客講解邊為小妹妹找媽媽?zhuān)驮谝Y(jié)束講解的時(shí)候找到了小妹妹的媽媽。小妹妹的媽媽很感激我,領(lǐng)導(dǎo)也夸獎(jiǎng)了我。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有
自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半‘招’難”,意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近一個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我了解了在社會(huì)人際交往中應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人;
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己;
3、對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù);
4、要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工,要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一,實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)發(fā)展招聘國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會(huì)到公司的.經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、前言
我是一名大二的學(xué)生,今年寒假末尾,我們專(zhuān)業(yè)被安排了《專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)》的專(zhuān)業(yè)教育課程。為此,我們被要求在寒假期間通過(guò)自己的尋找,聯(lián)系見(jiàn)習(xí)單位進(jìn)行為期兩周的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí),所聯(lián)系的見(jiàn)習(xí)單位可以是企業(yè)、事業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)等,其中企業(yè)單位的規(guī)模最好在500人以上且已經(jīng)采用信息化技術(shù)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)在xx制管有限公司的電腦部十四天的職業(yè)見(jiàn)習(xí),我確實(shí)了解了很多有用的知識(shí)。我見(jiàn)識(shí)到了很多以前在學(xué)校從未接觸過(guò)的知識(shí),以前總以為學(xué)好理論就是一切,可是這十四天我發(fā)現(xiàn),并不是這樣,很多書(shū)本上的東西到了實(shí)際處理問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有一些偏差,所以還要靠自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、見(jiàn)習(xí)目的'
將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、見(jiàn)習(xí)益處
1、能讓我們將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
2、培養(yǎng)我們勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、職業(yè)見(jiàn)習(xí)能讓我們了解社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)屆生大多沒(méi)有什么職業(yè)規(guī)劃,不知道自己需要什么,適合做什么,找工作是很難的,所以很多公司加入職業(yè)見(jiàn)習(xí)基地,讓大學(xué)生不斷深入社會(huì),提高自身能力。
4、提供留用的可能,簡(jiǎn)化招聘選材的風(fēng)險(xiǎn)。從HR招聘的角度來(lái)說(shuō),再資深的HR也不一定通過(guò)幾次面試就能保證選用的人才一定能適應(yīng)崗位,工作得好。所以,通過(guò)職業(yè)見(jiàn)習(xí),企業(yè)回避了勞動(dòng)法辭退員工的風(fēng)險(xiǎn),也為招聘提供保障。
5、減輕企業(yè)成本,見(jiàn)習(xí)的費(fèi)用為最低工資的百分之60,之所以稱(chēng)為“職業(yè)見(jiàn)習(xí)”,雙方不建立勞動(dòng)關(guān)系,所以公司不必支付工資,不繳納社保。為不少密集型,快速消費(fèi)品企業(yè)提供了便利。
四、見(jiàn)習(xí)單位
見(jiàn)習(xí)時(shí)間:20xx年2月2日至20xx年2月xx日
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):xx制管有限公司
我所在見(jiàn)習(xí)的單位名為xx制管有限公司,地處江蘇省泰州市九龍臺(tái)商工業(yè)園區(qū)內(nèi),毗鄰328國(guó)道、寧啟鐵路與引江河,水陸交通十分便捷。公司成立于20xx年,公司擁有先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備,精深的制作工藝,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。生產(chǎn)各種規(guī)格的焊管產(chǎn)品,廣泛用于健身器材,家具,汽車(chē),摩托車(chē),自行車(chē)等
五金生產(chǎn)制造業(yè),并可根據(jù)客戶(hù)要求生產(chǎn)特殊規(guī)格的管材。本著以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以信譽(yù)謀發(fā)展,以品質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信為宗旨,熱誠(chéng)歡迎新老朋友的光臨惠顧指導(dǎo)。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地,深受客戶(hù)一致好評(píng)。
五、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┕窘M織機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況
公司組織機(jī)構(gòu)是指從事公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的公司最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一般說(shuō)來(lái),公司的組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在任何一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)中,都有一套基本的組織模型和權(quán)限管理的系統(tǒng),能夠完成機(jī)構(gòu)、員工的維護(hù),能夠給員工進(jìn)行授權(quán)和管理。
在xx制管有線公司的組織機(jī)構(gòu)中,實(shí)行決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是董事會(huì),下面有總經(jīng)理,副總經(jīng)理,經(jīng)理。又分有許多的分部,如財(cái)務(wù)部,采購(gòu)部,維修部,工程部,組裝部等;又設(shè)有許多部門(mén)經(jīng)理。把公司組織機(jī)構(gòu)成員的利益同公司經(jīng)營(yíng)管理的好壞緊密聯(lián)系起來(lái)。
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)雖然部門(mén)眾多,但信息的足跡卻無(wú)處不在,這大大加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)熱情。
。ǘ┕镜男畔⑻幚砹鞒
xxx制管有限公司采用了智能信息處理流程,反應(yīng)一方面作為輸出對(duì)外部信息產(chǎn)生影響,另一方面成為下一個(gè)將要得到的信息的輸入。
xxx制管有限公司維修部的信息處理流程如下:
1、客戶(hù)報(bào)事可致電物業(yè)辦公室,白天和晚上有不同的服務(wù)。
2、客服人員接到報(bào)修信息后,確定維修時(shí)間,地點(diǎn),內(nèi)容,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由工程部修復(fù)后回復(fù)客戶(hù),同時(shí)用電腦做好《客戶(hù)來(lái)訪記錄》。
3、維修人員接到報(bào)修信息后盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如需收費(fèi),維修人員依照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn),將確認(rèn)后的維修金額填寫(xiě)在《有償服務(wù)收費(fèi)單》上;維修完畢后,維修人員請(qǐng)客戶(hù)在《有償服務(wù)收費(fèi)單》上簽字確認(rèn)并留下客戶(hù)聯(lián),同時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行即時(shí)回訪。上述工作完成后,立即向維修部反饋維修情況和《有償服務(wù)收費(fèi)單》,維修部需及時(shí)用電腦記錄下相關(guān)情況。
4、對(duì)于當(dāng)日不能完成或解決的維修項(xiàng)目,維修部應(yīng)提出解決方案或意見(jiàn),并于一個(gè)工作日內(nèi)由客服人員反饋給客戶(hù)。
5、客服人員接到咨詢(xún)類(lèi)信息直接回復(fù);投訴、意見(jiàn)、建議報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
6、突發(fā)事件和客戶(hù)投訴按公司《突發(fā)事件及質(zhì)量事故處理辦法》和《客戶(hù)投訴處理制度》執(zhí)行。
其他部門(mén)都相應(yīng)有一套自己的處理流程,完整而有效。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
20xx年1月3日我們公共事業(yè)專(zhuān)業(yè)的全體同學(xué)來(lái)到了位于XX的XX500kv變電站。來(lái)到XX變電站,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠(yuǎn)處通向變電站。一進(jìn)大門(mén),院里的兩臺(tái)巨型變壓器映入眼簾。所長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行了安全教育后開(kāi)始帶領(lǐng)我們參觀幾個(gè)重要的場(chǎng)所----如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控制室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和備用變壓設(shè)備。備用變壓設(shè)備在主線路發(fā)生故障或設(shè)備檢修時(shí)啟用,增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取了雙發(fā)電站送電措施。由于來(lái)自?xún)蓚(gè)不同的發(fā)電廠通過(guò)兩路線路獨(dú)立地向變電站供電。正常工作時(shí),變電站使用其中的一路電源,另一路電是在正在使用的線路出現(xiàn)斷電的情況下啟用。外部高壓電進(jìn)入變電站后,通過(guò)隔離開(kāi)關(guān)、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個(gè)送電線正常工作時(shí),a線路通過(guò)隔離開(kāi)關(guān)接向a變壓器,當(dāng)a變壓器出現(xiàn)故障時(shí),可將a線路接向b變壓器,也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電,以保證鐵路能夠正常運(yùn)行。電壓互感器用于對(duì)供電電壓進(jìn)行測(cè)量,電流互感器用于對(duì)供電電流的測(cè)量,兩者配合使用可以計(jì)量電度。
變壓器能夠?qū)⑼饷娴?00kv高壓電轉(zhuǎn)換為機(jī)車(chē)所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺(tái)變壓器上都裝有很多散熱片,當(dāng)主體溫度超過(guò)55攝氏度時(shí),散熱器低部風(fēng)扇自動(dòng)啟動(dòng),85攝氏度自動(dòng)跳閘,說(shuō)明線路發(fā)生故障,起溫度保護(hù)作用。為了防止線路短路,變壓器的主體中充滿(mǎn)了25#油,在主體上面裝有一個(gè)油枕,可隨時(shí)向主體中供油,補(bǔ)充消耗。瓦斯計(jì)電器用來(lái)防止主體內(nèi)產(chǎn)生的瓦斯氣體過(guò)多及時(shí)向管理員報(bào)警,防止變壓器損壞。
接著,我們又來(lái)到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔,里面的好多設(shè)備都是進(jìn)口的`,自動(dòng)送電,跳閘保護(hù),十年都未出故障。在主控制室內(nèi),有兩名技術(shù)人員隨時(shí)監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài),主控制設(shè)備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動(dòng)保護(hù)等眾多功能,給管理操作帶來(lái)很大便利。當(dāng)跳閘時(shí),綠燈會(huì)閃,同時(shí)鈴響,進(jìn)行報(bào)警。當(dāng)鐵路上線路發(fā)生斷路時(shí),可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點(diǎn)距變電站的距離,從而為及時(shí)維修提供方便。最后我們總覽了整個(gè)變電站的結(jié)構(gòu)及工作狀態(tài),對(duì)其有了更直觀清晰的了解。
接著我們跟隨所長(zhǎng)來(lái)到會(huì)議室,他給我們講解了云田變電站的運(yùn)行過(guò)程和一些基本的模式。
一般情況下,電經(jīng)過(guò)輸電線路到達(dá)500千伏變電站后,通過(guò)變壓器轉(zhuǎn)化為220千伏等級(jí),輸送到220千伏變電站后,再通過(guò)變壓器轉(zhuǎn)化為110千伏等級(jí),通過(guò)110千伏變電站再次降壓,最后通過(guò)街頭常見(jiàn)的變壓器轉(zhuǎn)化為居民用電,此時(shí)電壓已經(jīng)降到了220伏。
再接著來(lái)到主控室,其中包括微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)通信系統(tǒng)、變電站管理系統(tǒng)。夢(mèng)山變的主控室有六臺(tái)計(jì)算機(jī)組成:視頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)、故障錄波系統(tǒng)、監(jiān)控后臺(tái)、監(jiān)控后臺(tái)、五防系統(tǒng),以上的都是由我國(guó)電氣業(yè)較先進(jìn)的南瑞集團(tuán)的產(chǎn)品,可以說(shuō)都是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)。在主控室里對(duì)整個(gè)變電站的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)視,通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)故障進(jìn)行預(yù)警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時(shí)間順序記錄,事故追憶,信息的遠(yuǎn)傳,運(yùn)行、操作、事故處理指導(dǎo),人機(jī)聯(lián)系,運(yùn)行的技術(shù)管理,自診斷、自恢復(fù)和自動(dòng)切換。
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