有關(guān)上半年工作總結(jié)錦集9篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的上半年工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年上半年,縣社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市社的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。特別是以下幾方面具有一定特色,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“三三六”工程目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、扶持發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社20家以上。
這項(xiàng)工作,我單位是協(xié)辦單位,但我們也傾注了全力。今年來(lái),已牽頭成立農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社2家,支持扶持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社20余家。
、艩款^成立4家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,分別是:縣瑞源棉花種植專(zhuān)業(yè)合作社、縣迷迭香種植專(zhuān)業(yè)合作社、縣蓮藕專(zhuān)業(yè)合作社、縣蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社。
、浦С15家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社申報(bào)省“百千萬(wàn)工程”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。現(xiàn)已與各農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)系溝通,初步確定縣勝峰茶葉專(zhuān)業(yè)合作社申報(bào)省現(xiàn)代茶葉產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,對(duì)10余家棉花專(zhuān)業(yè)合作社申報(bào)省天然纖維產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正在篩選中。
、侵笇(dǎo)2家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社申報(bào)農(nóng)業(yè)部“國(guó)家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社示范社”。分別是:縣棉花專(zhuān)業(yè)合作社、縣蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社,資料已經(jīng)上報(bào)省里,有望批復(fù)1家
2、推進(jìn)省棉麻集團(tuán)有限公司產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接項(xiàng)目實(shí)施。該項(xiàng)目由省棉麻集團(tuán)公司牽頭,采取“一拖三”方式,支持我縣3家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè),已到位資金504萬(wàn)元。目前項(xiàng)目已完成招投標(biāo),正在建設(shè)中,預(yù)計(jì)7月底竣工驗(yàn)收。
二、特色工作
1、爭(zhēng)項(xiàng)爭(zhēng)資又有新進(jìn)展。20xx年申報(bào)的護(hù)城五星南瓜專(zhuān)業(yè)合作社1000畝無(wú)公害種植基地項(xiàng)目已上報(bào)全國(guó)供銷(xiāo)總社,有望爭(zhēng)取50萬(wàn)元國(guó)家無(wú)償扶持建設(shè)資金。
2、重建農(nóng)資銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。縣社在市社的指導(dǎo)和支持下,投入20余萬(wàn)元,在全縣建立了19個(gè)農(nóng)資銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),重建放心農(nóng)資銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)逐步恢復(fù)供銷(xiāo)社在農(nóng)資供應(yīng)中的主渠道地位,主要銷(xiāo)售金葉復(fù)合肥,上半年已完成銷(xiāo)售近1000噸。
3、穩(wěn)步推進(jìn)原絲綢廠(chǎng)老辦公樓22住戶(hù)拆遷工作。政府投資300萬(wàn)元興建的安置房已開(kāi)工,縣社正在上門(mén)做拆遷動(dòng)員工作,目前進(jìn)展順利。
三、存在的主要問(wèn)題及建議
1、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社運(yùn)行亟待規(guī)范。我縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社已有200多家,但是能?chē)?yán)格按照章程進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的.很少,主要表現(xiàn)在:沒(méi)有專(zhuān)職會(huì)計(jì)、理事會(huì)等,機(jī)構(gòu)設(shè)置空心化,沒(méi)有按時(shí)召開(kāi)社員代表大會(huì),沒(méi)有按規(guī)定足額分配盈余等。建議縣委、縣政府責(zé)令相關(guān)部門(mén)開(kāi)展清理規(guī)范的系列行動(dòng)。
2、農(nóng)資市場(chǎng)混亂,亟待整頓?h農(nóng)資需求量大,關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),但是農(nóng)資市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,沒(méi)有明確的強(qiáng)有力部門(mén)牽頭管理,以次充好現(xiàn)象大量存在,坑農(nóng)害農(nóng)事件時(shí)有發(fā)生。建議縣委、縣政府進(jìn)一步明確部門(mén)管理職責(zé),加強(qiáng)整頓和監(jiān)管。
上半年工作總結(jié) 篇2
今年以來(lái),在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,20xx年上半年,我局認(rèn)真開(kāi)展抓好商務(wù)各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問(wèn)題,現(xiàn)將20xx年上半年開(kāi)展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真鞏固和培植新老商貿(mào)限上企業(yè)工作
20xx年1-5月全城區(qū)限額以上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)47498.9萬(wàn)元,與上年同期44281.7萬(wàn)元相比增長(zhǎng)7.27%。其中:批發(fā)業(yè)限上商品銷(xiāo)售額33545.1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)4.55%;零售業(yè)限上商品零售額11727.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.39%;餐飲業(yè)限上完成2226.2萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)89.64%。受?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行大氣候的持續(xù)影響,我城區(qū)消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力加劇,預(yù)計(jì)1-6月限額以上企業(yè)社消額增速為15%左右。
為確保完成自治區(qū)、南寧市下達(dá)我城區(qū)的任務(wù)目標(biāo),今年以來(lái)我們多次召開(kāi)限上企業(yè)監(jiān)管單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,分解下達(dá)20xx年任務(wù)指標(biāo),每個(gè)月和每個(gè)季度我們都親自上門(mén)督促和推進(jìn)各限上商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真、如實(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。與此同時(shí),我們認(rèn)真抓好新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作,積極開(kāi)展限下商貿(mào)企業(yè)調(diào)查摸底工作,對(duì)實(shí)際營(yíng)業(yè)額已接近或達(dá)到限額以上的經(jīng)營(yíng)者,入戶(hù)動(dòng)員,耐心溝通,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)為商貿(mào)企業(yè),確保完成今年南寧市下達(dá)我城區(qū)3家新增限額以上企業(yè)任務(wù)。
二、面臨的困難和存在的主要問(wèn)題
1、受經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境因素影響,房地產(chǎn)業(yè)相對(duì)疲軟,直接影響了居民對(duì)家電、家具類(lèi)商品的需求;同時(shí)電子商務(wù)快速崛起,對(duì)實(shí)體零售店造成沖擊,使城區(qū)上半年社會(huì)消費(fèi)品零售額和限額以上企業(yè)社消額未達(dá)預(yù)期。
2、對(duì)社會(huì)加油站監(jiān)管力度還不夠強(qiáng),對(duì)社會(huì)上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)打擊不力。
3、對(duì)走*凍品的執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng),由于我股室工作任務(wù)重,工作量大,人員偏少,加上走*凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監(jiān)管難度大。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
1.指導(dǎo)企業(yè)抓住消費(fèi)旺季,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,增加消費(fèi)品種,開(kāi)展靈活多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),不斷擴(kuò)大商品銷(xiāo)售。
2.切實(shí)加強(qiáng)新限上商貿(mào)企業(yè)的`培植工作,努力完成今年市局下達(dá)的限上企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)加油站的管理工作,加大安全檢查、執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊社會(huì)上無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油攤點(diǎn)并對(duì)之進(jìn)行清理、取締。
4.加大對(duì)違法走*凍品的執(zhí)法檢查力度,確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。
5.全力抓好商務(wù)活動(dòng)的其他各項(xiàng)工作,完成自治區(qū)、南寧市及城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 ww w.
上半年工作總結(jié) 篇3
普法工作:
一、開(kāi)展“新市民法治擂臺(tái)賽”6場(chǎng)次,評(píng)選 法律明白人475人、守法模范戶(hù)108戶(hù)
二、開(kāi)展迎新春法治憲法專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)利用社區(qū)新春活動(dòng)、春臺(tái)會(huì)、開(kāi)展各類(lèi)法治宣傳活動(dòng)15場(chǎng)次、發(fā)放法治年歷20xx份 圍裙1000條 環(huán)保袋5000個(gè),《千金難買(mǎi)早知道》法治小品巡演5場(chǎng)次
三、開(kāi)展掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)、掛“掃黑除惡”橫幅18條、張貼打擊黑惡勢(shì)力海報(bào)100幅、發(fā)放掃黑除惡宣傳手冊(cè)3000份。
四、司法所會(huì)同鎮(zhèn)街各科室開(kāi)展“和諧勞動(dòng)關(guān)系宣傳月”專(zhuān)題活動(dòng),共開(kāi)展各類(lèi)法律講座7場(chǎng)次,宣傳活動(dòng)2場(chǎng)次。
人民調(diào)解工作:
一、上半年排查受理84件、調(diào)解84件、調(diào)解成功82、成功率 97.6% 。
二、開(kāi)展了節(jié)前矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)解活動(dòng)、化解勞資糾紛5件、涉及金額40余萬(wàn)及農(nóng)民工38人。
社區(qū)矯正工作:
一目前共有6人,上半年入矯3人,解矯4人,無(wú)脫管漏管現(xiàn)象,無(wú)重新違法犯罪情況發(fā)生,按區(qū)檢察院,區(qū)矯正中心要求,全面完善了矯正人員檔案管理,利用微信實(shí)時(shí)定位加強(qiáng)了普管人員管理,利用腳環(huán)定位,全時(shí)監(jiān)管重口矯正對(duì)象。
公共法律服務(wù)工作:
嚴(yán)格按照省、市、民生目標(biāo)開(kāi)展法律服務(wù)援助工作,目前時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。和社區(qū)律師積極開(kāi)展基層法律服務(wù)工作數(shù)據(jù),工業(yè)園區(qū),企業(yè)法律服務(wù)之家職能進(jìn)一步完善,開(kāi)通了法治大數(shù)據(jù)平臺(tái),開(kāi)放了法律圖書(shū)角,開(kāi)辦了全名法治講堂。上半年共接待來(lái)訪(fǎng)4件、來(lái)訪(fǎng)29件、審核法律文書(shū)8件、起草法律文書(shū)12份。
下半年工作:
一、開(kāi)展企業(yè)法律要求大走訪(fǎng)活動(dòng)、進(jìn)一步提高“企業(yè)法律之家”服務(wù)針對(duì)性。
二、全名完成民生目標(biāo),積極開(kāi)展法律服務(wù)(援助)工作。
三、全面做好“七五”普法中期迎檢工作。
四、做好“依法治區(qū)”年底目標(biāo)檢查工作。
五、做好“開(kāi)學(xué)季”前,勞資糾紛排查化解工作。
上半年工作總結(jié) 篇4
快遞員從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢(xún)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。以下是小編整理的20xx年快遞上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,歡迎參考!20xx年快遞上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
20xx年xx分撥上半年通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo)。
上半年主要進(jìn)行的工作部署:一、.xx分撥整體喬遷。搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過(guò)庫(kù)房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措,可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬(wàn)票快件中轉(zhuǎn)量。二、人員儲(chǔ)備及培訓(xùn),隨著貨量穩(wěn)步快速增長(zhǎng),人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵,通過(guò)錯(cuò)分件專(zhuān)項(xiàng)整治,遺失件分析,破損件處理辦法,等一系列專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,具體日常工作安排如下:
組織全員學(xué)習(xí),特別是掃描員分地區(qū)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),明確責(zé)任,熟練默寫(xiě)。裝車(chē)員、分揀員看清面單,仔細(xì)分揀、辨別xx與xx下面縣市九臺(tái)、榆樹(shù)、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分。
省內(nèi)分揀專(zhuān)員對(duì)每天錯(cuò)分件及時(shí)登記,找準(zhǔn)責(zé)任人及時(shí)張貼在每日看板。
上稱(chēng)掃描員看清楚陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。
北京集散掃描員、沈陽(yáng)分撥、盤(pán)錦分撥掃描員注意建包,防止錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)裝。
拉車(chē)專(zhuān)員每天裝車(chē)注意清場(chǎng),防止快件拉下。
倒袋專(zhuān)員必須把編織袋翻過(guò)來(lái),防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。
值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放,問(wèn)題件交接。
質(zhì)控專(zhuān)員注意對(duì)比、把槍數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,問(wèn)題件及時(shí)發(fā)布。
報(bào)表人員注意班車(chē)信息登記準(zhǔn)確、報(bào)表規(guī)范及時(shí)。
三、上半年總計(jì)完成操作量,見(jiàn)下表:
20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增長(zhǎng)x%,7月份較6月份日均環(huán)比增長(zhǎng)x%。自20xx年開(kāi)始以來(lái),業(yè)務(wù)量持續(xù)走高,完成了一個(gè)又一個(gè)的高峰,特別是6月份行李托運(yùn)把xx分撥出港業(yè)務(wù)量由原來(lái)的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地區(qū)加哈爾濱快件出港業(yè)務(wù)量已經(jīng)穩(wěn)定在1800左右,詳見(jiàn)附件xx分撥中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn)情況匯總表。
四、省內(nèi)支線(xiàn)班車(chē)運(yùn)營(yíng)及24小時(shí)快件運(yùn)作,省內(nèi)地級(jí)市已經(jīng)全部開(kāi)通班車(chē)運(yùn)營(yíng),通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,24小時(shí)快件運(yùn)作規(guī)定,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級(jí)市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、遼陽(yáng)、鞍山、昌圖、開(kāi)原、本溪,今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)更換,新的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。
六、優(yōu)化路由,支線(xiàn)班車(chē)到達(dá)時(shí)間優(yōu)化,干線(xiàn)班車(chē)時(shí)間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線(xiàn)班車(chē),趕上沈陽(yáng)分撥5:00沈盤(pán)維淮干線(xiàn)班車(chē),實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線(xiàn)班車(chē)時(shí)效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,根據(jù)總部企劃部要求對(duì)分撥VI形象進(jìn)行更新,是的場(chǎng)地?zé)ㄈ灰恍拢究旒僮骷?xì)則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)?偛恳蟮闹噶,我堅(jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實(shí)處,逐步分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,對(duì)員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)人專(zhuān)事,做好上下站的交接,統(tǒng)計(jì)好班車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的.反饋及突發(fā)事件的處理,對(duì)車(chē)內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無(wú)頭件,提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效,使仲裁罰款越來(lái)越低。20xx年下半年工作計(jì)劃
俗話(huà)說(shuō)對(duì)快遞行業(yè)金九銀十,如果上半年是培訓(xùn)、整改、練兵,下半年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗,按部就班,應(yīng)對(duì)一個(gè)又一個(gè)的高峰。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線(xiàn)班車(chē)時(shí)效,確保快件路由順暢,監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,隨著業(yè)務(wù)量高峰的臨近,提前做好人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對(duì)快件負(fù)責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn),傳達(dá)總部指令,及解決運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保幫助每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。
四、xx分撥計(jì)劃開(kāi)通航空口岸的運(yùn)作,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng),提供保障。
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年,全縣國(guó)稅系統(tǒng)堅(jiān)持依法征稅,應(yīng)收盡收,共組織稅收收入萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃%,同比增長(zhǎng)%。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)稅源分析,把握主動(dòng)性。今年上半年,我們面對(duì)國(guó)家加強(qiáng)和改善宏觀(guān)調(diào)控措施對(duì)地方經(jīng)濟(jì)稅收工作的產(chǎn)生的負(fù)面影響,抓住經(jīng)濟(jì)稅源龍頭,對(duì)全縣年納稅20萬(wàn)元以上、占全縣稅收總量60%以上的重點(diǎn)稅源企業(yè)按季逐戶(hù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)稅源聯(lián)動(dòng)分析。通過(guò)對(duì)其工業(yè)增加值與稅收的聯(lián)動(dòng)分析、企業(yè)自身稅收縱向比較分析、近年企業(yè)技改等情況,較好地把握了稅收的發(fā)展趨勢(shì),有效地提高了收入分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。將年納稅在5-20萬(wàn)元的納稅人全部納入其中,今年1-5月累計(jì)入庫(kù)稅款316萬(wàn)元,占總收入的5%;年納稅在20萬(wàn)元以上的納稅人,1-5月累計(jì)入庫(kù)稅款4610萬(wàn)元,占總收入的66%。
。ǘ┨岣叻治鲱A(yù)測(cè)水平,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性。按照省市局關(guān)于稅收預(yù)測(cè)和科學(xué)調(diào)度收入的'工作要求,密切結(jié)合實(shí)際,積極探索,初步建立了月度稅收稅源預(yù)測(cè)報(bào)告和科學(xué)調(diào)度制度,即:月初預(yù)測(cè),月中確認(rèn)調(diào)度,月末監(jiān)控微調(diào)。對(duì)一些單位存在的預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、監(jiān)控不嚴(yán)、調(diào)度收入和催報(bào)催繳不力等方面的管理問(wèn)題,及時(shí)予以通報(bào)批評(píng),并做到月月進(jìn)行計(jì)劃考核,稅收分析預(yù)測(cè)水平得以進(jìn)一步提升,全年月度計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確率均達(dá)到省局崗位考核指標(biāo)。
。ㄈ┛茖W(xué)分解嚴(yán)格考核,保持均衡性。在科學(xué)分解全年組織收入計(jì)劃的基礎(chǔ)上,將收入進(jìn)度和征管質(zhì)量列為目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,堅(jiān)持以征管“六率”為核心,以計(jì)劃進(jìn)度為標(biāo)尺,嚴(yán)格對(duì)各征收單位開(kāi)展收入計(jì)劃考核,按月通報(bào)“兩稅”申報(bào)和入庫(kù)情況,排出位次。各單位也將收入進(jìn)度和征管質(zhì)量考核列入目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,并與干部崗位計(jì)酬掛鉤,大大激發(fā)和調(diào)動(dòng)了稅干的積極性。由于組織收入措施嚴(yán)密,考核有力,有力地促進(jìn)了稅款及時(shí)均衡入庫(kù),保證了組織收入的質(zhì)量。
上半年工作總結(jié) 篇6
今年上半年以來(lái),我鎮(zhèn)圍繞全年目標(biāo)任務(wù),以“穩(wěn)增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)方式”為工作重心,以“競(jìng)進(jìn)提質(zhì)、升級(jí)增效”為突破口,堅(jiān)持科學(xué)謀劃,主動(dòng)作為,堅(jiān)持預(yù)調(diào)微調(diào),精準(zhǔn)發(fā)力,確保上半年全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體情況良好。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本態(tài)勢(shì)
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩,喜憂(yōu)參半上半年,全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)完成總產(chǎn)值85863.8萬(wàn)元,銷(xiāo)售產(chǎn)值84271.8萬(wàn)元,分別比同期增長(zhǎng)9.2%和13%;企業(yè)用電量1437.79萬(wàn)千瓦,比同期增長(zhǎng)13.1%;全鎮(zhèn)7家規(guī)模以上企業(yè)中,有4家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值增長(zhǎng),1家虧損,1家破產(chǎn),企業(yè)發(fā)展喜憂(yōu)參半。
。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展快于汽配制造加工業(yè)上半年,我鎮(zhèn)規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7.8億元,同比增長(zhǎng)41%,占全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的90%;汽配制造業(yè)累計(jì)完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值0.8億元,同比增長(zhǎng)-22%,占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的10%,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)增長(zhǎng)速度及比重均高出汽配制造業(yè),農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用突顯。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)投資勢(shì)頭向好
上半年,我鎮(zhèn)共完成固定資產(chǎn)投資20605萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3.1%。其中,產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目完成投資1.4億元;水利、交通及學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目完成投資6153萬(wàn)元。農(nóng)業(yè)累計(jì)共完成投資1.78億元,已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)生產(chǎn);汽配項(xiàng)目主體車(chē)間正加緊建設(shè);鑄造完成投資2.2億元,正在進(jìn)行基礎(chǔ)施工;中學(xué)體育場(chǎng)及學(xué)生公寓擴(kuò)建已完工,村級(jí)公路及民旺湖堤湖田升級(jí)改造項(xiàng)目正在進(jìn)行。
二、影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的問(wèn)題
從規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)的走勢(shì)來(lái)看,雖然生產(chǎn)未呈大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但主要工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)向好,特別是水產(chǎn)行業(yè)高速增長(zhǎng),顯現(xiàn)出積極的'變化。同時(shí),我們也必須看到,我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不牢固,經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖態(tài)勢(shì)不明顯,仍面臨較大下行壓力,完成全年目標(biāo)任務(wù)嚴(yán)峻。
一是受凱迪糧食破產(chǎn)及新源精密遷出影響,我鎮(zhèn)兩家規(guī)模企業(yè)停報(bào),嚴(yán)重影響我鎮(zhèn)全年目標(biāo)任務(wù);同時(shí),新裕農(nóng)業(yè)6、7月為生產(chǎn)淡季,產(chǎn)量少,銷(xiāo)售低,也導(dǎo)致我鎮(zhèn)上半年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,制約經(jīng)濟(jì)后續(xù)發(fā)展。我鎮(zhèn)沒(méi)有上中下游整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一起發(fā)展,企業(yè)都擠在下游競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)大而不強(qiáng),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,在核心技術(shù)層面,還非常欠缺;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放等深層次矛盾是制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)的根本癥結(jié)所在,去年全年僅新增1家中型企業(yè)(江南鑄造廠(chǎng)),剩余規(guī)模以下轉(zhuǎn)規(guī)模以上企業(yè)均為小型企業(yè)。
三是企業(yè)成本上升,資金使用效率降低。上半年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率為96.13%,比去年同期下降0.42個(gè)百分點(diǎn),產(chǎn)成品存貨1592萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)5.2%,企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率下降,資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難直接影響企業(yè)的生產(chǎn)狀況;管理費(fèi)用比去年同期增長(zhǎng)10.3%、銷(xiāo)售費(fèi)用比去年同期增長(zhǎng)12%、從業(yè)人員比上年減少45人、職工薪酬比去年同期增長(zhǎng)9.1%,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、財(cái)務(wù)成本、用工成本的增長(zhǎng)嚴(yán)重?cái)D壓企業(yè)盈利空間。企業(yè)整體維持緊繃的運(yùn)行狀態(tài),投資意愿趨于謹(jǐn)慎,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁不足制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間。
四是融資渠道窄,影響企業(yè)發(fā)展信心。我鎮(zhèn)企業(yè)多數(shù)為中小型企業(yè),高新技術(shù)項(xiàng)目比重低,普遍存在融資渠道和銀行貸款難的問(wèn)題。導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法進(jìn)行擴(kuò)張,同時(shí)也影響了企業(yè)發(fā)展的信心和決心。
三、下階段工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施
一是加大力度進(jìn)行招商引資。要圍繞全年投資目標(biāo),全面排查梳理產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施重大項(xiàng)目建設(shè)和投資完成情況,進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程管理,推動(dòng)項(xiàng)目盡快落地建設(shè)、投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)、發(fā)揮效益。
二是加大力度抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要堅(jiān)持以工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)為主導(dǎo)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、園區(qū)“三倍增”跨越,抓好“三農(nóng)”工作,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。將汽車(chē)配件加工制造業(yè)等重要主導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行整合提升,推動(dòng)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型。同時(shí),工業(yè)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必要走低耗能、低排放的可持續(xù)之路,要淘汰一部分產(chǎn)品市場(chǎng)前景低、高耗能、高污染、設(shè)備落后的設(shè)備,騰出能源空間給附加值高、能耗低的設(shè)備。
三是圍繞企業(yè)搭建有效服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提供有效配套的服務(wù)是促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的必然要求,需要我們堅(jiān)持不懈的努力建設(shè)。大力開(kāi)展有助于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)調(diào)研活動(dòng),努力做好經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告和信息指導(dǎo)工作,及時(shí)提出有針對(duì)性的措施,解決企業(yè)發(fā)展困難;高度關(guān)注資金流向,切忌投向產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè),打好企業(yè)行駛的方向盤(pán);及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)能源、運(yùn)輸、原材料和資金等方面存在的困難和問(wèn)題。
上半年工作總結(jié) 篇7
上半年以來(lái),一中隊(duì)全體人員在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,能夠按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全,維穩(wěn)定,促和諧,全心全意為人民服務(wù)”總體思路中,開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù),在各項(xiàng)處警,巡邏,執(zhí)勤等工作中,任務(wù)完成圓滿(mǎn),多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊(duì)是接受刑事案件5起,受理3起,處理一起(其中一人取保,一人移送起訴,一人勞動(dòng)教養(yǎng))。接受行政案件三十二起,處理二十起,打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次,執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間,同志們能夠服從命令,聽(tīng)從指揮,不折不扣以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),較好地完成了上級(jí)交賦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真部署圓滿(mǎn)完成任務(wù)
中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級(jí)指示和任務(wù)時(shí),民警都能夠?qū)η闆r具體分析,排除不安全因素,對(duì)人員安排合理,提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個(gè)集體。
二、模范帶頭 看好本班人 管好本班事
俗話(huà)說(shuō)的好“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶’為了使一中隊(duì)同志們工作積極性,中隊(duì)作出決定,提出把一些班長(zhǎng)位置空出,誰(shuí)有能力,誰(shuí)就上,把一些思想過(guò)的硬的同志放在班長(zhǎng)這個(gè)特殊的位置上,起到了模范帶頭作用,幫助中隊(duì)更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 不斷提高自身素質(zhì)
“思想是行動(dòng)的光驅(qū)”中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞,看板報(bào)。常常把一些政治問(wèn)題提出來(lái)讓大家討論和分析,培養(yǎng)大家政治敏感度,提高同志們文化素質(zhì),真正使大家成為一個(gè)“站著能說(shuō),坐著能寫(xiě),跑得過(guò),打得贏(yíng)”人民群眾相信的.好警察。
四、嚴(yán)格要求 正規(guī)中隊(duì)一日生活秩序
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”中隊(duì)從隊(duì)長(zhǎng),民警,巡防員,年初以來(lái),制定了一系列獎(jiǎng)罰措施。對(duì)好的同志拉出來(lái)表?yè)P(yáng),對(duì)違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評(píng)。這樣以來(lái),中隊(duì)沒(méi)有了一部分僥幸心理的人,不敢雷池半步。同事對(duì)民警,巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離,也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心,及時(shí)掌握隊(duì)里心理思想動(dòng)態(tài)。二是中隊(duì)平時(shí)嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個(gè)人養(yǎng)成問(wèn)題。對(duì)一些喜歡不講衛(wèi)生的人,批評(píng)教育,使其真正正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,端正好態(tài)度,使其積極投入工作中來(lái)。為大隊(duì)培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍,同時(shí)也正規(guī)了中隊(duì)一日生活秩序。
上半年以來(lái)總的來(lái)說(shuō),我們中隊(duì)取得一些成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題:
1、個(gè)別同志對(duì)中隊(duì)嚴(yán)格管理制度,思想認(rèn)識(shí)不夠高,態(tài)度不夠端正
2、中隊(duì)全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高
3、值班備勤有時(shí)也存在脫崗,擅自離崗現(xiàn)象
。20xx年下半年工作任務(wù)計(jì)劃)
。ㄒ唬┫掳肽曛嘘(duì)工作主要以“北京奧運(yùn)安保工作”為
契機(jī),保安全,維穩(wěn)定,努力提高中隊(duì)全面工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)人員思想教育,管理好中隊(duì)大小事務(wù),密切內(nèi)外關(guān)系,正規(guī)中隊(duì)的一日生活秩序。認(rèn)認(rèn)真真圓滿(mǎn)完成上級(jí)交賦的各項(xiàng)任務(wù)
。ǘ╅_(kāi)好周班務(wù)會(huì),及時(shí)總結(jié)工作中存在的不足,完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真培養(yǎng)骨干,讓骨干班長(zhǎng)帶好自己人,帶出一支全面素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)個(gè)別同志關(guān)注,采取多談心,多幫助,使一些個(gè)別同志有思想包袱的早日從誤區(qū)中解放出來(lái),使一中隊(duì)上上下下的關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧
。ㄋ模┡ν瓿芍嘘(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù),在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下,堅(jiān)決打擊違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)值班巡邏防控,團(tuán)結(jié)同志,服從命令,聽(tīng)從指揮,為大隊(duì)打贏(yíng)一場(chǎng)翻身仗而做出一中隊(duì)?wèi)?yīng)有的努力。
上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年,五通橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞著“重點(diǎn)建設(shè)招商年”工作主題,以“服務(wù)群眾”為宗旨,延升服務(wù)渠道,提升服務(wù)功能,提高工作效能,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。1—5月,共受理行政審批事項(xiàng)4575件,其中:承諾件3901件,即辦件674件;按時(shí)辦結(jié)率為100%。承諾件平均辦件時(shí)間為5.07個(gè)工作日,辦理提速75.86%,提前辦結(jié)率100%,其中評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率達(dá)100%,F(xiàn)將我中心工作情況具體匯報(bào)如下:
一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),真誠(chéng)服務(wù)群眾
二、夯實(shí)基礎(chǔ),有序推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。五通橋區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)題研究,要求要將電子政務(wù)大廳建設(shè)工作作為今年效能建設(shè)工作的重點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保按期高質(zhì)完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),區(qū)政務(wù)中心主任、效能辦主任為副主長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)具體負(fù)責(zé)人為成員的`的電子政務(wù)大廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)大廳建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。二是按照已制定的工作實(shí)施方案,實(shí)行工期倒排,確保按期推進(jìn)。電子政務(wù)大廳建設(shè)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各責(zé)任單位均按照建設(shè)工作實(shí)施方案制定了倒排工期表,所有工作都按照最終投入使用時(shí)間列出進(jìn)度表,目前,硬件設(shè)施、基礎(chǔ)信息收集等都已按期完成,錄入工作已進(jìn)入尾聲。三是開(kāi)展基礎(chǔ)信息收集培訓(xùn)工作。中心分別召集各窗口分管領(lǐng)導(dǎo)、審批股長(zhǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任進(jìn)行培訓(xùn),明確基礎(chǔ)信息收集的范圍、內(nèi)容、格式等,確;A(chǔ)信息收集全面、完整、規(guī)范,為電子政務(wù)大廳建設(shè)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化機(jī)制,規(guī)范便民服務(wù)中心
一是強(qiáng)化組織管理機(jī)制。明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記兼任中心主任,設(shè)立專(zhuān)職副主任,推行督察員制度,建立每月通報(bào)制度,明確責(zé)任,促進(jìn)落實(shí)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用例會(huì),邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)對(duì)便民中心工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等專(zhuān)題培訓(xùn),分批安排便民服務(wù)中心窗口工作人員到區(qū)政務(wù)中心窗口跟班學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。各便民服務(wù)中心對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“一站式”團(tuán)隊(duì)服務(wù),以窗口為單位細(xì)化分工,為項(xiàng)目建設(shè)提供一流的服務(wù)環(huán)境,提高項(xiàng)目落地率。四是強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制。設(shè)立意見(jiàn)簿,公布投訴電話(huà),暢通群眾咨詢(xún)和反映意見(jiàn)的渠道和途徑;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,定期對(duì)服務(wù)窗口和工作人員進(jìn)行考核,作為年終考核、表彰評(píng)比的依據(jù)。
上半年工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的'對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
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