實用的質(zhì)量承諾書匯編7篇
在不斷進(jìn)步的時代,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量承諾書 篇1
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的'貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
(單位章):
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:
質(zhì)量承諾書 篇2
本企業(yè)鄭重作出如下承諾:
一、 將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加投標(biāo)活動;
二、 所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、 項目負(fù)責(zé)人或者主要技術(shù)人員均為本單位的人員,且提供項目負(fù)責(zé)人、主要技術(shù)人員的勞動合同、社會保險等勞動關(guān)系證明材料;
四、 投標(biāo)保證金由本單位基本賬戶轉(zhuǎn)出,并存入市招投標(biāo)辦公室指定的銀行保證金專用賬戶;
五、 通過租借等方式從其他單位獲取資格或者資質(zhì)證書投標(biāo);
六、 不出現(xiàn)在自己編制的投標(biāo)文件由其他單位加蓋印章和由其他單位負(fù)責(zé)人簽字問題;
七、 不與其他投標(biāo)人相互約定在不同的`項目中輪流以高價位中標(biāo);
八、 不與其他投標(biāo)人相互串通就投標(biāo)價格達(dá)成協(xié)議;
九、 不與其他投標(biāo)人私下確定中標(biāo)人后參加投標(biāo),約定內(nèi)定中標(biāo)人以高價中標(biāo),在中標(biāo)后給予未中標(biāo)的其他投標(biāo)人經(jīng)濟補償;
十、 不通過掛靠其他企業(yè)方式,一家企業(yè)以多家企業(yè)的名義去參加同一標(biāo)的投標(biāo);
十一、 不轉(zhuǎn)讓、出租、出借資持證書、人員崗位證書或以其他方式允許他人以本企業(yè)名義投標(biāo);
十二、 不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄以牟取中標(biāo);
十三、 不擾亂哈爾濱市招標(biāo)投標(biāo)活動正常秩序;
十四、 不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
本表所列內(nèi)容及上述承諾事項均為本企業(yè)真實意見表達(dá),愿承擔(dān)一切責(zé)任。若有任何弄虛作假、違反本承諾內(nèi)容的行為,自愿接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、沒收投標(biāo)保證金、哈爾濱市建筑市場清出等有關(guān)處理,并承擔(dān)法律責(zé)任;如已中標(biāo)的,自動放棄中標(biāo)資格;給招標(biāo)人造成損失的。依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾人(蓋章):
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字、蓋章):
。ㄊ跈(quán)委托人需持有效授權(quán)委托書)
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇3
遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理制度并上墻,在保健食品經(jīng)營過程中認(rèn)真執(zhí)行和落實各項管理制度。
二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機構(gòu)或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓(xùn)并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的'人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))具有相應(yīng)的采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施;在保健食品倉庫(貯存區(qū))設(shè)離地隔墻的貨架,保證倉儲設(shè)施符合產(chǎn)品的貯藏要求,具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。
四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識;經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進(jìn),認(rèn)真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預(yù)防最重要”的指導(dǎo)思想,不擴大宣傳,不違規(guī)宣傳,指導(dǎo)消費者正確認(rèn)識和使用保健品。
六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管,自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。
七、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾人(簽名):XXX
日期: X年 X月 X日
質(zhì)量承諾書 篇4
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的'中標(biāo)價格為最高上限。
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時,我司將在采購方規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾。
3、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知采購方。
4、我司承諾供貨價已經(jīng)包含了購買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。
5、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書 篇5
統(tǒng)計局:
我單位積極響應(yīng) 發(fā)出的《統(tǒng)計誠信倡議書》,在當(dāng)前和今后的'工作中,向你局提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可信,并鄭重承諾如下:
一.統(tǒng)計工作規(guī)范有序。提供的統(tǒng)計報表、統(tǒng)計臺賬和原始統(tǒng)計記錄是真實、完整的;
二.遵守統(tǒng)計法律法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度,做到提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、完整,并數(shù)出有據(jù)(與統(tǒng)計臺賬和企業(yè)財務(wù)賬目一致);
三.堅持獨立上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計工作我單位統(tǒng)計人員(或會計人員)獨立完成,并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核,堅決抵制任何單位和個人對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的干擾,通過網(wǎng)上直接報送。
若所提供的資料不真實、完整,我單位愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律和信用責(zé)任。
單位負(fù)責(zé)人簽字:
承諾單位公章:
年 月日
質(zhì)量承諾書 篇6
本節(jié)內(nèi)容包括:
一、制造商及供應(yīng)商簡介 深圳市華長源實業(yè)有限公司座落于廣東省深圳市經(jīng)濟特區(qū)內(nèi),經(jīng)交通部檢測中心批準(zhǔn),專業(yè)生產(chǎn)高速公路波形梁護欄板、立柱、防阻塊、柱帽、端頭、法蘭立柱、防眩板支架等交通安全設(shè)施。 公司自1998年3月成立以來,總投資過億元,生產(chǎn)基地20000平方米。公司現(xiàn)有高級工程師6人,助理工程師28人,專業(yè)技術(shù)人員156人,波型梁生產(chǎn)線2條,¢140圓立柱焊管機生產(chǎn)線2條,¢114圓立焊管機生產(chǎn)線1條,靜電噴塑生產(chǎn)線2條,浸塑生產(chǎn)線2條,熱鍍鋅生產(chǎn)線4條,年生產(chǎn)鍍鋅噴塑護欄板20萬噸,配套小件1050萬套,可供20xx公里高速公路施工使用,公司現(xiàn)有打樁機8臺,波形護欄立柱鉆孔機4臺,施工隊四個,可進(jìn)行護欄、立柱、端頭、柱帽、防阻塊、隔立柵、隔離網(wǎng)、托架、防眩設(shè)施、各種顏色的噴塑等工程施工。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,本公司擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備和完善的管理體系,產(chǎn)品已獲得交通部檢測中心質(zhì)檢合格證,同時交通部門已頒發(fā)ISO9000認(rèn)證和承保工程資質(zhì),成功的應(yīng)用于全國各地的高速公路。
本公司堅持的宗旨是“以質(zhì)量求生存,以誠信找市場,以科技促發(fā)展”公司董事長賀耀陸,愿以一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與各位朋友攜手共創(chuàng)交通安全事業(yè)的輝煌! 公司地址:深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)大磡村王京坑路193號。
二、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量
1、貨物需求
我公司嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補貨,做到送貨及時,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供等現(xiàn)象,保證貨物質(zhì)量合格(附有產(chǎn)品合證),對未通過驗收的貨物保證在規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
2、波形梁技術(shù)要求
2.1、*護欄板、立柱、螺栓、螺母等構(gòu)件符合《高速公路波形鋼護欄》(JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。我方在提供產(chǎn)品時,同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書。
2.2、*護欄板、立柱及附件符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》(GB/T700-1988)的Q235牌號鋼的要求。
*連接螺栓、螺母、墊圈等部件符合《碳素鋼結(jié)構(gòu)》(GB/T700-1988)的要求,其抗拉強度不得小于375Mpa。
2.3、*高強度拼接螺栓連接副應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)或合金結(jié)構(gòu)鋼制造,其化學(xué)成份及力學(xué)性能符合(GB/T699-1988)或《合金結(jié)構(gòu)技術(shù)條件》(GB/T3077-1988)的要求,公稱直徑16mm,8.8S級抗拉荷載不小于133KN。
2.4、護欄板無明顯的扭轉(zhuǎn),無焊接加長,端部毛刺清除。其形位公差應(yīng)符合以下 規(guī)定:
2.5、護欄板的直線度每米不大于1.5mm,總長直線度不大于9孔普通護欄板定尺長度的0.15%;
2.6、護欄板端面切口垂直,其垂直度公差不超過30’。
2.7、立柱無明顯的扭轉(zhuǎn),無焊接加長,無裂縫,端部毛刺清除。
2.8、其形位公差應(yīng)符合以下規(guī)定:
。1)立柱直線度每米不大于1.5mm,總直線度不大于立柱定尺長度的0.15%;
(2)立柱端面切口垂直,其垂直度公差不超過1度;
。3)防阻塊、柱帽、托架無明顯的扭轉(zhuǎn),端面切口平直,毛刺清除,焊接光滑平整,焊接位置于任一無螺孔的平面上。
。4)鋼端頭無明顯的扭轉(zhuǎn)焊接,端口切口垂直,其垂直公差不超過30’,端部毛刺清除。端頭曲線部分圓滑平順。
。5)墊片、螺栓等均熱浸鍍鋅產(chǎn)品,并進(jìn)行磷化潤滑處理,帶螺紋的緊固件進(jìn)行 涂層處理后不因涂層而影響配合。在出廠時密封包裝,以防運輸,保存期間生銹或弄 臟。
2.9、*護欄板、立柱及附件為經(jīng)過雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。雙涂層防腐處理工藝質(zhì)量符合國家現(xiàn)行的防腐規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(熱浸鍍鋅加噴塑或環(huán)氧重鋅低粉加噴塑)。經(jīng)雙涂層防腐處理后的產(chǎn)品送達(dá)施工現(xiàn)場噴涂層無損傷或脫落。
2.91、*護欄板、立柱及附件所用鋼材為鋼材廠商生產(chǎn)的、全新、合格的產(chǎn)品。
2.92、*貨物(除螺栓、墊片外)均為雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。
3、技術(shù)資料
貨物交付時同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書和檢驗報告。
4、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式
4.1、我方提供整批構(gòu)件原材料生產(chǎn)廠出具的質(zhì)量證書。需方認(rèn)為有必要時,有權(quán) 要求對制造整批護欄構(gòu)件的基底材料取樣進(jìn)行力學(xué)性能或(和)化學(xué)分析試驗,試驗結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.2、護欄板、立柱成批檢查,每批由同一基底材料,同一規(guī)格尺寸,同一表面處理的產(chǎn)品組成。
4.3、高強度拼接螺栓連接副的試驗方法和檢驗規(guī)則按GB/1231的`有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的試驗方法和檢驗規(guī)則按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。
4.4、產(chǎn)品的質(zhì)量由我方質(zhì)量部門進(jìn)行檢驗和驗收同時送當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門抽檢檢驗證書,產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后方可交貨。
4.5、對產(chǎn)品任何檢驗如有一項試驗結(jié)果不合質(zhì)量要求,則從同批再取雙倍數(shù)量的試樣進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果(包括該項試驗所要求的任一指標(biāo))即使只有一個指標(biāo)不合格,則整批不得交貨。此活動中產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。
4.6、我方有權(quán)對復(fù)檢不合格的產(chǎn)品重新處理或分類,然后作為新的一批再提交檢驗。
4.7、業(yè)主對所供貨物不定期抽檢兩次,費用由我方承擔(dān),抽檢地點為我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)置的臨時倉庫。
4.8、貨物驗收嚴(yán)格執(zhí)行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的公差范圍標(biāo)準(zhǔn)。
5、包裝要求和運輸方式
5.1、9孔普通護欄板、立柱等構(gòu)件的包裝符合GB6725的規(guī)定,護欄無散裝交貨,且保證在吊裝、運輸、堆放過程中無產(chǎn)品變形、損壞。
5.2、高強度拼接螺栓連接件的包裝和標(biāo)志參照GB/T1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的包裝和標(biāo)志參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。
5.3、護欄產(chǎn)品在運輸過程中固定牢靠,不會因顛簸碰撞損壞或使結(jié)構(gòu)變形和損傷噴涂層。
5.4、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和驗收以及即時將本次招標(biāo)貨物送達(dá)施工現(xiàn)場,我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)臨時周轉(zhuǎn)倉庫(費用由我方承擔(dān)),護欄及其配套件和連接件備置在臨時倉庫中,保證在短時間內(nèi)將少量貨物送達(dá)施工現(xiàn)場。
5.5、貨物采用汽車運輸。
6、供貨范圍
貨物需求一覽表中規(guī)定的所有貨物。螺栓、螺母和墊圈按貨物需求一覽表中數(shù)量的100%供貨。如施工工地發(fā)生被盜或丟失等情況時,我方無償提供缺失的螺栓、螺 母和墊圈,數(shù)量不超過2%;以確保施工之用。由于設(shè)計或數(shù)量的變更(規(guī)格變更或數(shù)量增加),我方保證按照變更要求及時供貨。
7、供貨組織建議
7.1、我方交付的貨物應(yīng)分別按照合同要求交至指定的到貨地點。
7.2、我方充分考慮和了解施工地點的地理位置和運輸條件,采用合適有效的運輸和貨物交付方式,制定保證工程所需貨物按時、按量供應(yīng)的具體措施。
7.3、我方承諾向本項目提供的投標(biāo)貨物來源穩(wěn)定,供應(yīng)投標(biāo)貨物的制造地、生產(chǎn)
線、生產(chǎn)工藝及原材料等始終與投標(biāo)承諾一致;代理商可代理多個符合招標(biāo)要求的生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品投標(biāo),并有切實可行的組織、供應(yīng)、運輸方案措施和跨地域組織調(diào)配資源能力。
三、產(chǎn)品選用材料
我方選用的鋼材絕對可靠,屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,鋼材生產(chǎn)廠家基本情況及鋼材商證明和檢測報告見附件。
四、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量保障體系詳述
1、護欄板成型機械設(shè)備:整條生產(chǎn)線集合了校平、送料/沖孔、成型、切斷等多項技術(shù)于一體的生產(chǎn)設(shè)備。整條生產(chǎn)線由放料系統(tǒng)、沖孔系統(tǒng)、成型系統(tǒng)、切斷系統(tǒng)、電控系統(tǒng)等部分組成。
2、護欄板生產(chǎn)線工藝流程:開卷-進(jìn)料-校平-沖孔-沖中孔-成型-切斷-出料。 3、焊管成型機械設(shè)備:本機主要由夾送料裝置,活套體總成,出料裝置和電氣控制裝置組成。
(1)夾送料裝置:主要由機架、電機、制動器、減速器萬向傳動軸、夾送輥、導(dǎo)向輥氣動系統(tǒng),測速系統(tǒng)組成,它可以將鋼帶送入活套,并將送料的速度信號傳動給電氣控制系統(tǒng),當(dāng)需要停止送料時,制動器可以使電機及夾送料輥停止轉(zhuǎn)動,通過電氣控制裝置可以調(diào)節(jié)送料電機的轉(zhuǎn)速及送料速度。
。2)活套體總成:主要由電機、機座、內(nèi)圓周輥、中心出料輥、外圈輥及壓輥等組成,它可以儲存夾送料裝置送來的帶鋼,并可以從中心出料輥軸抽出。
。3)出料裝置:由支架、導(dǎo)向輥組,上下導(dǎo)出輥及測速裝置等組成,它可以水平狀地將活套體中儲存的鋼帶導(dǎo)入成型機組,并將出料速度信號送入電氣控制裝置。
4、焊管生產(chǎn)線工藝流程:卷料開卷→直頭→剪切對焊→活套儲料→成型→焊接→冷卻→定徑→渦流探傷→飛鋸切料→矯直→銑頭倒棱→收管、捆扎。
5、質(zhì)量保證體系
(1)、工程質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,“百年大計,質(zhì)量第一”是我公司的企業(yè)宗旨,因此如何確保工程質(zhì)量不僅是對業(yè)主負(fù)責(zé),也是對企業(yè)自身負(fù)責(zé),對國家負(fù)
責(zé)。我公司將認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一”的方針,堅持預(yù)防為主,執(zhí)行“管生產(chǎn)必須管質(zhì)量,誰施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量,誰操作誰保證質(zhì)量的原則”,實行內(nèi)部“五保證、四提高、三落實、二控制、一否決”的質(zhì)量保證體系,并建立相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。
。2)建立質(zhì)量管理組織措施
建立和健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制機構(gòu),由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)加強工程質(zhì)量管理,強化各層次質(zhì)量責(zé)任制,從每道工序抓起,形成層層把關(guān),確保分項工程質(zhì)量,最終達(dá)到質(zhì)量優(yōu)良目標(biāo)。
。3)質(zhì)量檢查程序
(3.1)分項工程質(zhì)量檢驗評定在班組或工班自檢、互檢合格的基礎(chǔ)上,由該分項技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行,并填寫分項工程質(zhì)量檢驗評定表,專職質(zhì)量員核定,驗收合格后,再請監(jiān)理工程師驗收。
(3.2)分部工程質(zhì)量評定在分項質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由工程項目技術(shù)負(fù)責(zé)人(項目總工程師)組織有關(guān)人員進(jìn)行,并填寫分部工程質(zhì)量評定表,專職質(zhì)量員核定,主體部分工程質(zhì)量應(yīng)由上級質(zhì)量管理部門組織核定。
(3.3)單位工程質(zhì)量評定,在分部工程質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由上級技術(shù)負(fù)責(zé)人(公司總工程師)組織有關(guān)部門進(jìn)行,并將有關(guān)的質(zhì)量檢驗評定資料送建設(shè)單位(監(jiān)理工程師),審查認(rèn)可后交政府質(zhì)量監(jiān)督站。
。4)建立以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的質(zhì)量保證體系
在項目經(jīng)理部下設(shè)工程質(zhì)檢科,各施工處設(shè)專職質(zhì)檢員,各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員,班組設(shè)QC小組,形成一個QC管理網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格按我公司ISO9002質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行。實行五保證、四提高、三落實、二控制、一否決的管理體系,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。
質(zhì)量承諾書 篇7
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、
保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1 保修期內(nèi)的服務(wù)項目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的`工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2 工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保。隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
、僭诒P奁陂g,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
、谠诒P奁趦(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
、俳还ず笕齻月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
、诨卦L期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
、勐鋵嵄P奁趦(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
XXXXX集團公司
年 月日
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