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質(zhì)量承諾書

時間:2022-02-12 17:42:04 承諾書 我要投稿

【精選】質(zhì)量承諾書模板集錦六篇

  現(xiàn)如今,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】質(zhì)量承諾書模板集錦六篇

質(zhì)量承諾書 篇1

  根據(jù)Q/CCST 001-20xx企業(yè)標(biāo)準,我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:

  1、 按國最新頒標(biāo)準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。

  2、 定期組織相關(guān)人員進行跟蹤咨詢服務(wù),及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

  3、 銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時,應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理,質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進行處置,并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

  4、 應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

  5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修、調(diào)試、安裝等)。

  6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

  7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨,我們的口號是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

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時間:

質(zhì)量承諾書 篇2

  為確保保健食品流通安全,保障人民群眾身體健康,維護消費者的正當(dāng)利益,現(xiàn)承諾如下:

  一、企業(yè)法人代表或負責(zé)人為企業(yè)食品安全管理第一責(zé)任人;

  二、嚴格貫徹執(zhí)行《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并及時做好臺帳記錄管理工作;

  三、保證所經(jīng)營的產(chǎn)品是從合法渠道購進的合格產(chǎn)品,不經(jīng)營假冒偽劣和來路不明的產(chǎn)品,每個產(chǎn)品能具備供貨方提供的批準證書、檢驗報告、生產(chǎn)或經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照等(均指加蓋紅印章的復(fù)印件);

  四、做到取得有效《保健食品經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生許可證》合法經(jīng)營,并將許可證懸掛在店內(nèi)顯著位置;

  五、建立健全保健食品安全質(zhì)量管理組織和管理制度,落實安全管理員制度和從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)上崗制度;

  六、經(jīng)營場所內(nèi)做到規(guī)范廣告宣傳,對所經(jīng)營的產(chǎn)品不做虛假和夸大宣傳,不涉及疾病預(yù)防、治療功能;

  七、做到經(jīng)營的保健食品設(shè)有專柜存放,不同類的產(chǎn)品或保健食品與非食品應(yīng)分開存放,并且要有明顯的標(biāo)志。

  八、規(guī)范經(jīng)營行為,自覺接受行政執(zhí)法機關(guān)依法監(jiān)管和社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康與其他合法權(quán)益。

  以上承諾均為本人(單位)真實意思的表達,因違反承諾,而引發(fā)的一切法律后果由本人(單位)自行承擔(dān)。

  承諾單位(蓋章): 單位負責(zé)人簽名:

  年 月 日

  注:本承諾一式兩份,承諾單位(人)和行政執(zhí)法部門各留存一份。

質(zhì)量承諾書 篇3

  為加強質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:

  一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標(biāo)準應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準。

  二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準。

  三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。并及時提供檢驗報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。

  四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔(dān)。

  五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負責(zé),對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。

  六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)、市場維護推廣。

  承諾單位:(蓋章)

  承諾單位法定代表人:(簽字)

  二〇**年 *月* 日

質(zhì)量承諾書 篇4

  為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量安全,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我公司承諾:

  一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,自覺履行法定義務(wù),對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。

  二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。

  三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準,具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。

  四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任制。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān),明確各級各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé),自上而下層層分解落實產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任,嚴格崗位責(zé)任制考核。

  五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產(chǎn)品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告,需要保留樣品的,按規(guī)定留樣。保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。

  六、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可追溯性。

  七、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標(biāo)識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量安全警示標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準的規(guī)定。企發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。

  八、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。

  九、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  十、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

  承諾單位(蓋章):

  單位負責(zé)人簽字:

  年 月 日

質(zhì)量承諾書 篇5

  工程質(zhì)量保修書

  甲方(建設(shè)單位): ————————

  乙方(施工單位): ————————

  甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:

  一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

  質(zhì)量保修范圍: 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

  質(zhì)量保修內(nèi)容: 乙方施工的工程項目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:

  1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

  2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

  3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

  4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;

  5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

  6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

  7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

  8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

  9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;

  10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

  二、 保修期約定

  雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:

  1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

  3、裝修工程為2年;

  4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;

  5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

  6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。

  三、 保修期計算:

  1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

  2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

  四、 保修責(zé)任

  1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

  2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

  3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。

  4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。

  5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,

  乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

  9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔(dān),甲方直接從乙方的保修金扣付。

  五、 保修金的支付與返還

  1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的`工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

  2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

  3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

  4、甲方在返還保修金時,有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

  5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。

  六、保修程序

  1、工程竣工前,乙方應(yīng)將工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知,則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話: )為保修負責(zé)人。

  2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通,如發(fā)生變動,乙方應(yīng)及時通知甲方。

  3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。

  4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應(yīng)及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。

  5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

  6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算。

  七、保修時限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

  1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;

  2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

  3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

  4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

  5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

  6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

  7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成,剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;

  8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。

  以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。

  八、其他事宜

  1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

  2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

  甲 方 (公章):

  法定代表人(簽字):

  乙 方 (公章): 法定代表人(簽字):

  20xx年05 月08 日

質(zhì)量承諾書 篇6

  為認真貫徹落實國家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,確保電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量,保障電梯使用者的生命和財產(chǎn)安全,現(xiàn)向我單位所承擔(dān)電梯維護保養(yǎng)的用戶作出以下承諾:

  一、嚴格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、國家有關(guān)電梯安全的法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及本單位制定的各項安全管理制度,自覺接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和電梯用戶的監(jiān)督。

  二、建立健全各項管理制度,規(guī)范維保服務(wù)標(biāo)準,嚴格按照電梯維護保養(yǎng)合同做好維修保養(yǎng)工作,確保電梯的安全使用。

  三、維護保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未在醒目位置張貼《安全檢驗合格》證;不配合整改電梯安全隱患的使用單位違規(guī)使用電梯等行為時立即報告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

  四、電梯維護保養(yǎng)人員持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗。

  五、指導(dǎo)用戶正確使用電梯,對用戶相關(guān)人員提供安全培訓(xùn)等服務(wù)。

  六、設(shè)立24小時維保值守電話和服務(wù)監(jiān)督電話。電梯發(fā)生故障自接到電話后濱州市市區(qū)于30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,其他各縣區(qū)1小時內(nèi)到現(xiàn)場。

  七、因電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量原因造成電梯發(fā)生安全事故,承擔(dān)一切責(zé)任。

  以上承諾,敬請全市廣大電梯用戶監(jiān)督。本承諾書自簽訂之日起生效。 承諾單位(蓋章) : 負責(zé)人(簽名):

  維保值守電話: 服務(wù)監(jiān)督電話:

  簽訂日期: 年 月 日

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