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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-12-10 12:52:57 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)承諾書范文合集5篇

  在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,承諾書的使用越來(lái)越廣泛,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書5篇,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于服務(wù)承諾書范文合集5篇

服務(wù)承諾書 篇1

  我司授權(quán)XX公司參與貴司組織的XX采購(gòu)項(xiàng)目為作出以下售后服務(wù)承諾:

  1、我司所供給投標(biāo)設(shè)備免費(fèi)保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報(bào),1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話溝通、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素?fù)p壞外,全部免費(fèi)維修

  2、每3個(gè)月,我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所供給的設(shè)備,做一些日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設(shè)備使用的.相關(guān)事宜。

  3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由該公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費(fèi)維修。

  4、在保修期內(nèi)因我公司職責(zé)而產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負(fù)責(zé)無(wú)償返修或更換。

  5、免費(fèi)維修期以后,我司仍將負(fù)責(zé)器材的維修。超出免費(fèi)維修期后,只收取按投標(biāo)所報(bào)備品備件價(jià)格收取所更換配件的成本費(fèi)。

  6、定期及不定期回訪:本項(xiàng)目產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后,公司每年定期以及不定期進(jìn)行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。

  承諾人:XX

  日期:20xx年X月X日

服務(wù)承諾書 篇2

  1、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評(píng)估活動(dòng),承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評(píng)審結(jié)果。

  2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查,并愿意對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評(píng)審活動(dòng),提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場(chǎng)檢查等。

  3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱星級(jí)企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評(píng)審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的.行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

  4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。

  本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報(bào)、評(píng)審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守。

  申報(bào)企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________

  法定代表人(簽章):_______________________________

  日期:_______________________________

服務(wù)承諾書 篇3

  為了提高貨物的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶對(duì)物流的高水準(zhǔn)要求,確?蛻舻呢浳锇踩约柏浳飼r(shí)效的準(zhǔn)確,特作出以下承諾:

  一、我們選擇的車輛都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),而且車況完好,達(dá)到安全運(yùn)輸?shù)男枨蟆?/p>

  二、誠(chéng)信服務(wù)。我們公司員工之前都來(lái)自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,

  新邦物流等一些國(guó)內(nèi)知名物流企業(yè),服務(wù)水準(zhǔn)高,專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,并且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),只要是我們承諾的,我們必能兌現(xiàn)。

  三、實(shí)話實(shí)說(shuō)。我們經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理,從不向客戶隱瞞實(shí)情,耽誤客戶正常經(jīng)營(yíng)以

  及影響客戶聲譽(yù)。我們堅(jiān)持實(shí)話實(shí)說(shuō),時(shí)效晚了第一時(shí)間通知客戶,貨物出現(xiàn)異常也第一時(shí)間通知客戶,將損失降到最低。

  四、安全保障。本公司經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)代理,車輛一律選用廂式貨車,那些平板車以及

  一些改裝車輛無(wú)法達(dá)到安全運(yùn)輸要求的,我們將一律不采用。客戶處接貨我們有專職員工陪同,客戶處送貨我們也同樣如此,接貨送貨流程我們都將向客戶出示我司接送單讓客戶選填,來(lái)作為客戶貨物的接送證明。一旦貨物遭受異常,客戶直接可憑該接送單來(lái)我司進(jìn)行投訴,投訴成功我們會(huì)按照相應(yīng)的程度作出相應(yīng)的索賠。

  五、貨損賠付。在貨損賠付方面,我們采用運(yùn)輸保險(xiǎn)方案。對(duì)于運(yùn)輸保險(xiǎn),我們

  收取貨物價(jià)值一定比率的`保險(xiǎn)費(fèi),假如客戶的貨物價(jià)值比較高,需要投保,客戶可交納該保險(xiǎn)費(fèi),我司幫其到保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保。一旦該貨物遭受異常,我們將根據(jù)貨物價(jià)值以及貨物受損程度來(lái)進(jìn)行索賠。如果客戶沒(méi)有將貨物價(jià)值進(jìn)行投保的,我們將默認(rèn)該客戶放棄投保,一旦貨物出現(xiàn)異常,我們將按照現(xiàn)如今物流慣例,按受損貨物運(yùn)費(fèi)的5倍來(lái)進(jìn)行賠付。

  如違反以上規(guī)定,我公司自愿接受相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行處罰。

  承諾方法人代表:

 。▎挝还拢

  年月日

服務(wù)承諾書 篇4

  致:廣西警官高等?茖W(xué)校(招標(biāo)人)

  1、根據(jù)已收到廣西警官高等專科學(xué)校警官教學(xué)綜合樓工程監(jiān)理(項(xiàng)目名稱)的招標(biāo)文件,經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述工程招標(biāo)文件后,我方愿意按照招標(biāo)文件規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)范圍,承擔(dān)監(jiān)理服務(wù),包括工程施工前期服務(wù)和工程施工完成的后續(xù)服務(wù)工作。同時(shí),我方按施工合同價(jià)的' %監(jiān)理取費(fèi)計(jì)取所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)費(fèi)。

  2、我方已詳細(xì)閱讀全部招標(biāo)文件(包括答疑、補(bǔ)充文件通知的修改文件,以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方將接受并遵守招標(biāo)文件所規(guī)定的各項(xiàng)條款。

  3、一旦我方中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則,按照國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及我方制定的監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理,從項(xiàng)目出發(fā),進(jìn)行全方位的有效管理,使工程建設(shè)投資目標(biāo)、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的以實(shí)現(xiàn)。

  4、一旦我方中標(biāo),我方將派出 盧日富 (注冊(cè)監(jiān)理工程師姓名)作為本工程總監(jiān)理工程師,并按照招標(biāo)文件的規(guī)定和投標(biāo)文件承諾及時(shí)派駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員。

  5、我方承諾在本投標(biāo)文件有效期內(nèi),本投標(biāo)文件對(duì)我方具有約束力,并隨時(shí)接受中標(biāo)。

  6、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成我們雙方的合同。

  投標(biāo)人法定代表人: (簽字或蓋章)

  投標(biāo)人:廣西桂新監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司(加蓋單位公

  章)

  日 期:二O一x年十一月十四日

服務(wù)承諾書 篇5

  我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:

  1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。

  2、堅(jiān)持服務(wù)至上,文明辦公的`服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂解難。

  3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。

  4、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計(jì))。

  4、對(duì)來(lái)訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。

  以上服務(wù)承諾,請(qǐng)廣大干部群眾,社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)。

  監(jiān)督電話:xx

  承諾人:陳艷瓊

  20xx年3月13日

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