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辦公設(shè)備承諾書

時間:2023-01-04 20:48:30 承諾書 我要投稿
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辦公設(shè)備承諾書

  在不斷進步的社會中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的辦公設(shè)備承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公設(shè)備承諾書

辦公設(shè)備承諾書1

  為全面落實安全管理主體責(zé)任,確保特種設(shè)備安全運行,本單位作如下承諾:

  一、加強學(xué)習(xí),嚴格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。

  二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。

  三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗,按章作業(yè)。對在用特種設(shè)備按規(guī)定進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。

  四、在特種設(shè)備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心申請定期檢驗,不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的`特種設(shè)備。

  五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,應(yīng)立即停用,并進行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。

  六、特種設(shè)備如存在嚴重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時予以報廢,并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。

  七、特種設(shè)備如發(fā)生事故,應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案,組織搶救,并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告,不瞞報、遲報和漏報。

  八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督和管理,認真履行上述承諾,強化法制觀念,不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。

  責(zé)任單位名稱:(公章)法人代表(負責(zé)人):xx

  電話:xx

  安全管理機構(gòu):xx

  安全管理人員:xx

  電話:xx

  _____年_____月_____日

辦公設(shè)備承諾書2

  我們鄭重承諾,我們銷售的“xx”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。

  (一)保修與保養(yǎng)

  xx家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當(dāng)日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。

  (二)保修說明

  凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修;在下列情況下,即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),xx家居可以維修但收取相應(yīng)費用;

  1.用戶使用不當(dāng)、錯誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

  2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;

  3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

  4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?

  5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

  (三)保修程序

  1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘

  2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務(wù),則時間順延0.

  3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準。

  (四)增值服務(wù)

  保修期內(nèi)的`第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(wù)(對客戶所購買的xx家具進行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)

  (五)保養(yǎng)

  1.在保修期滿后,xx家居實行終身保養(yǎng)政策;

  2.保養(yǎng)為,承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;

  3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內(nèi);

  4.在鑒定后,由xx家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務(wù)。

  (六)對客戶自行購買

  家具材料或配件用于xx家居柜體,原則上承諾人不負責(zé)保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關(guān)費用。

  (七)承諾書

  與成都xx家居用品有限公司的“授權(quán)書”結(jié)合,在有效授權(quán)期內(nèi)生效,承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。

  (八)20xx年5月1日后訂購xx家居的客戶將獲得本承諾。

  投訴保修地址及電話:特此承諾!

  承諾人:(蓋章)

辦公設(shè)備承諾書3

  我們鄭重承諾,我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。

  (一)保修與保養(yǎng)

  伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當(dāng)日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。

  (二)保修說明

  凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修;在下列情況下,即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),伊戀家居可以維修但收取相應(yīng)費用;

  1.用戶使用不當(dāng)、錯誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

  2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的.產(chǎn)品損壞;

  3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

  4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?

  5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

  (三)保修程序

  1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘

  2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務(wù),則時間順延0.

  3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準。

  (四)增值服務(wù)

  保修期內(nèi)的第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(wù)(對客戶所購買的伊戀家具進行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)

  (五)保養(yǎng)

  1.在保修期滿后,伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;

  2.保養(yǎng)為,承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;

  3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內(nèi);

  4.在鑒定后,由伊戀家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務(wù)。

  (六)對客戶自行購買

  家具材料或配件用于伊戀家居柜體,原則上承諾人不負責(zé)保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關(guān)費用。

  (七)承諾書

  與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書”結(jié)合,在有效授權(quán)期內(nèi)生效,承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。

  (八)20xx年5月1日后訂購伊戀家居的客戶將獲得本承諾。

  投訴保修地址及電話:特此承諾!

  承諾人:(蓋章)

辦公設(shè)備承諾書4

  了更好地服務(wù)于廣大新老客戶,真正解決客戶辦公機器設(shè)備方面的燃眉之急,我們鄭重承諾:

  1、以最快的速度實行全年全天上門送貨,以最誠摯的熱情接待客戶到家服務(wù)。

  2、以最快的速度送貨到家服務(wù),以最合理的價格收取維修費用。

  3、對所有客戶做到以誠相待、彬彬有禮、言語得體、舉止大方。

  4、保持維修場所的整潔,工具擺放規(guī)范有序。

  5、認真全面檢測,仔細聽取客戶對機器故障的描述,急客戶所急、想客戶所想,做到當(dāng)面定價,當(dāng)面修理。

  6、客戶提出的要求要盡可能滿足,滿足不了的對客戶耐心說明。

  7、愛護客戶的機器設(shè)備,輕拿輕放,擺放規(guī)范整齊。

  8、維修中仔細檢查故障,保證維修質(zhì)量,爭取做到不返修。

  9、機器修理完成后應(yīng)主動通知客戶,并仔細說明該機器的故障原因、修理部位,更換零部件及所需費用。

  10、更換零部件不得以假亂真,以次充好,更換元件價格超過修理費用時應(yīng)征得客戶同意。

  11、工作中盡快修理,不做其它事情,減少客戶的'等待時間,修理過程中如果故障點大,所需時間長,應(yīng)向客戶說明。

  12、對維修完成的設(shè)備要主動擦式干凈,并調(diào)整到客戶所指定的狀態(tài),對客戶提出的問題要耐心說明,主動演示。

  13、修理完成后請客戶在維修單上填寫意見并簽字確認,認真做好服務(wù)登記,保留完整的記錄。

  14、在保修時限內(nèi)同樣故障不再向客戶收取任何費用。

  15、對客戶提出的各種技術(shù)問題難以解釋或解釋不了時應(yīng)做好記錄,待向廠方技術(shù)中心詢問后及時答復(fù)客戶。

  16、對客戶機器設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障時應(yīng)協(xié)助客戶找出最佳解決方案,不得拒絕、回避或推諉。

  17、在服務(wù)中要做到讓客戶省心、放心、開心。在服務(wù)過程中和客戶之間要有熱情的開始,更要有愉快的結(jié)束。

  請聯(lián)系我們:傳真:xx

  投訴電話:xx

辦公設(shè)備承諾書5

  為著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

  1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件

  對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。

  免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起二年內(nèi)。

  2、解決問題、排除故障的速度

  為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng),24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的`,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

  3、備品備件供應(yīng)情況

  公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號設(shè)備進行暫時替補使用。

  4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

  設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。

  5、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  6、服務(wù)熱線

  昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-、,聯(lián)系人:。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。

  7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務(wù)方式

  有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,向客戶收取服務(wù)費用(包括零配件費用及維修工時費用)。

  昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-、,聯(lián)系人:。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;

  承諾人:xxx

  日期:20xx年XX月XX日

辦公設(shè)備承諾書6

致:

  針對貴單位項目編號:;項目名稱項目,如果我公司生產(chǎn)的設(shè)備有幸中標(biāo),我公司對中標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)做以下承諾:

 、僭谀徺I本公司產(chǎn)品后您可以得到免費上門用戶操作培訓(xùn),令您的工作更加得心應(yīng)手,對新產(chǎn)品更加的了解。

 、诠居袃Υ娉渥愕牧闩浼,能保證客戶不會因為缺乏零件而耽誤工作。特殊情況,可提供相近型號設(shè)備進行暫時替補使用。

  ③本公司隨時響應(yīng)客戶服務(wù)需求。

 、芤荒曩|(zhì)保服務(wù)

  “一年質(zhì)!笔侵赣脩糇园惭b改保修產(chǎn)品的12個月內(nèi),或著達到一定印量(視機型不同而異),整機實行一年或一定印量的保修,以先發(fā)生著為準。免費更換在保修期內(nèi)正常操作下?lián)p壞的零配件,下列屬于機器的消耗品,不在保修范圍(墨粉、顯影劑、定影棍、分離爪、搓紙輪、充電柵網(wǎng)、過濾片、刮板、因天災(zāi)等不可抗拒力或外來電源不穩(wěn)定等意外,非質(zhì)量問題造成的故障或損壞)

  a、質(zhì)保對象:

  20張機器

  一年或40000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準,可以免費給換非人為損壞造成的:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅(qū)動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍)

  23—25張中速機器

  一年或60000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準,可以免費給換非人為損壞造成的:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅(qū)動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍)

  28張中速機器

  一年或80000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準,可以免費給換非人為損壞造成的`:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅(qū)動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍)

  30—40張機器

  一年或100000次復(fù)印/打印內(nèi)先到為準,可以免費給換非人為損壞造成的:感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅(qū)動板、掃描控制板、圖像校正板。(以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍)

  b、其他質(zhì)保條件:

  1、機器的使用環(huán)境應(yīng)在機器規(guī)格范圍內(nèi)。操作保證環(huán)境:(溫度10℃—32。5℃;濕度15%—80%)

  2、用戶必須使用我公司推薦的紙張和三星公司提供的原裝正品墨粉及零件,否則我公司有權(quán)終止一切保修條款。

  xx公司

  20xx年10月12日

辦公設(shè)備承諾書7

  一、本公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發(fā)電機機組配件,否則造成一切后果均由乙方負責(zé)。

  二、對所更換的'配件,在正常使用下,本公司負責(zé)免費保用1年或1500小時,以先到為準,保用期內(nèi)若因維修后所造成的故障(指本次維修所更換的配件)均由乙方負責(zé),零件費及人工費全免。

  三、維修工序嚴格按照各品牌柴油發(fā)電機的維修程序進行(即乙方公司“發(fā)電機維修程序”)。

  四、維修過程中若須增加計劃外的配件,本公司必須提交用戶并報價確認后方可更換。對不必要更換的配件,乙方盡量修復(fù)使用,并按拆出的零件更換多少件以報價單的單價計算付款。

  五、維修后,在保用期內(nèi)本公司一個月一次例行派維修人巡查(檢測機組),如期間機組出現(xiàn)故障,乙方在接甲方通知后會及時按排技師到場排除故障。

  以上資料由發(fā)電機維修東莞市康柴發(fā)電機維修提供。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

辦公設(shè)備承諾書8

我公司認真按照以下要求作出承諾:

  1生產(chǎn)過程嚴格按ISO9001:20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)保認證實施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2、自驗收合格之日起,提供三年的免費質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi),對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務(wù)費、交通費。

  3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專人負責(zé),解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則:每三個月進行一次檢查和保養(yǎng),每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護,包括面料的`清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。

  4、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,若問題嚴重?zé)o法短時間解決的,做出書面解釋并明確解決時間。

  5、貨物安裝完畢后,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務(wù)。

  6、具體保修細則如下:

  1、班臺、會議臺類:保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

  2、文件柜、鋼制文件柜類:保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

  3、椅類:保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

  4、職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

  5、沙發(fā)類:保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

  7、保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問題,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)機構(gòu)聯(lián)系。

  8、客戶責(zé)任:客戶應(yīng)愛惜家具,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務(wù),酌情收費。

  9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負責(zé)施工,只收取成本費用。

  單位名稱:

  其實售后服務(wù)承諾書主要包括

  一、有專業(yè)的售后服務(wù)部,專業(yè)的安裝維修人員,專門的售后服務(wù)熱線二十四小時專聽客戶的召喚;

  二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設(shè)計,免費為用戶制定詳細需求計劃;

  三、免費送貨上門,免費上門安裝,免費上門維修,免費為您清場;

  四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問題五年包換)

  五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護一次;

  六、三年內(nèi)維修材料費、工時費全免;

  七、五年內(nèi)維修不收任何費用;

  八、每年六月為免費維修、維護活動月;

  九、建立完整的客戶檔案,隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢;

  十、接到售后服務(wù)電話,安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修;

  十一、實行客戶經(jīng)理制,專車專人為您服務(wù)。

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

辦公設(shè)備承諾書9

  為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。

  一、在售前

  由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。

  二、在售中

  1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準;

  2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-3天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

  3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理;

  4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。

  5.使用單位可上門選購,也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,由我公司免費專人專車送貨上門安裝。

  6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公 司將派合格的'現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

  A.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):

  1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。

  2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進行的程序和方法。

  3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。

  如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。

  4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負全部責(zé)任。

  B.使用單位的義務(wù):

  使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。

  7、人員培訓(xùn):

  A、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。

  B、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。

  C、在我公司所在地培訓(xùn)人員時,我公司應(yīng)免費為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)

  備、場地、資料等培訓(xùn)條件。

  三、在售后

  1、質(zhì)保期上門服務(wù),保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶使用為原則。

  2、我公司對所售商品實行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。

  投標(biāo)人名稱(公章):重慶樂雅辦公用品有限公司

  法人或授權(quán)代表(簽字):

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