技術(shù)承諾書范文
在日新月異的現(xiàn)代社會中,承諾書與我們的生活息息相關(guān),承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編精心整理的技術(shù)承諾書范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
技術(shù)承諾書范文1
本節(jié)內(nèi)容包括:
一、制造商及供應(yīng)商簡介 深圳市華長源實業(yè)有限公司座落于廣東省深圳市經(jīng)濟特區(qū)內(nèi),經(jīng)交通部檢測中心批準,專業(yè)生產(chǎn)高速公路波形梁護欄板、立柱、防阻塊、柱帽、端頭、法蘭立柱、防眩板支架等交通安全設(shè)施。 公司自1998年3月成立以來,總投資過億元,生產(chǎn)基地20000平方米。公司現(xiàn)有高級工程師6人,助理工程師28人,專業(yè)技術(shù)人員156人,波型梁生產(chǎn)線2條,¢140圓立柱焊管機生產(chǎn)線2條,¢114圓立焊管機生產(chǎn)線1條,靜電噴塑生產(chǎn)線2條,浸塑生產(chǎn)線2條,熱鍍鋅生產(chǎn)線4條,年生產(chǎn)鍍鋅噴塑護欄板20萬噸,配套小件1050萬套,可供20xx公里高速公路施工使用,公司現(xiàn)有打樁機8臺,波形護欄立柱鉆孔機4臺,施工隊四個,可進行護欄、立柱、端頭、柱帽、防阻塊、隔立柵、隔離網(wǎng)、托架、防眩設(shè)施、各種顏色的噴塑等工程施工。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,本公司擁有先進的檢測設(shè)備和完善的管理體系,產(chǎn)品已獲得交通部檢測中心質(zhì)檢合格證,同時交通部門已頒發(fā)ISO9000認證和承保工程資質(zhì),成功的應(yīng)用于全國各地的高速公路。
本公司堅持的宗旨是“以質(zhì)量求生存,以誠信找市場,以科技促發(fā)展”公司董事長賀耀陸,愿以一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與各位朋友攜手共創(chuàng)交通安全事業(yè)的輝煌! 公司地址:深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)大磡村王京坑路193號。
二、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量
1、貨物需求
我公司嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,做到送貨及時,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供等現(xiàn)象,保證貨物質(zhì)量合格(附有產(chǎn)品合證),對未通過驗收的貨物保證在規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
2、波形梁技術(shù)要求
2.1、*護欄板、立柱、螺栓、螺母等構(gòu)件符合《高速公路波形鋼護欄》(JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx)產(chǎn)標準規(guī)定。我方在提供產(chǎn)品時,同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書。
2.2、*護欄板、立柱及附件符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》(GB/T700-1988)的Q235牌號鋼的要求。
*連接螺栓、螺母、墊圈等部件符合《碳素鋼結(jié)構(gòu)》(GB/T700-1988)的要求,其抗拉強度不得小于375Mpa。
2.3、*高強度拼接螺栓連接副應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)或合金結(jié)構(gòu)鋼制造,其化學(xué)成份及力學(xué)性能符合(GB/T699-1988)或《合金結(jié)構(gòu)技術(shù)條件》(GB/T3077-1988)的要求,公稱直徑16mm,8.8S級抗拉荷載不小于133KN。
2.4、護欄板無明顯的扭轉(zhuǎn),無焊接加長,端部毛刺清除。其形位公差應(yīng)符合以下 規(guī)定:
2.5、護欄板的直線度每米不大于1.5mm,總長直線度不大于9孔普通護欄板定尺長度的.0.15%;
2.6、護欄板端面切口垂直,其垂直度公差不超過30’。
2.7、立柱無明顯的扭轉(zhuǎn),無焊接加長,無裂縫,端部毛刺清除。
2.8、其形位公差應(yīng)符合以下規(guī)定:
。1)立柱直線度每米不大于1.5mm,總直線度不大于立柱定尺長度的0.15%;
。2)立柱端面切口垂直,其垂直度公差不超過1度;
(3)防阻塊、柱帽、托架無明顯的扭轉(zhuǎn),端面切口平直,毛刺清除,焊接光滑平整,焊接位置于任一無螺孔的平面上。
。4)鋼端頭無明顯的扭轉(zhuǎn)焊接,端口切口垂直,其垂直公差不超過30’,端部毛刺清除。端頭曲線部分圓滑平順。
(5)墊片、螺栓等均熱浸鍍鋅產(chǎn)品,并進行磷化潤滑處理,帶螺紋的緊固件進行 涂層處理后不因涂層而影響配合。在出廠時密封包裝,以防運輸,保存期間生銹或弄 臟。
2.9、*護欄板、立柱及附件為經(jīng)過雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。雙涂層防腐處理工藝質(zhì)量符合國家現(xiàn)行的防腐規(guī)范標準(熱浸鍍鋅加噴塑或環(huán)氧重鋅低粉加噴塑)。經(jīng)雙涂層防腐處理后的產(chǎn)品送達施工現(xiàn)場噴涂層無損傷或脫落。
2.91、*護欄板、立柱及附件所用鋼材為鋼材廠商生產(chǎn)的、全新、合格的產(chǎn)品。
2.92、*貨物(除螺栓、墊片外)均為雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。
3、技術(shù)資料
貨物交付時同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書和檢驗報告。
4、驗收標準和方式
4.1、我方提供整批構(gòu)件原材料生產(chǎn)廠出具的質(zhì)量證書。需方認為有必要時,有權(quán) 要求對制造整批護欄構(gòu)件的基底材料取樣進行力學(xué)性能或(和)化學(xué)分析試驗,試驗結(jié)果符合標準及相關(guān)標準的規(guī)定。
4.2、護欄板、立柱成批檢查,每批由同一基底材料,同一規(guī)格尺寸,同一表面處理的產(chǎn)品組成。
4.3、高強度拼接螺栓連接副的試驗方法和檢驗規(guī)則按GB/1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的試驗方法和檢驗規(guī)則按相關(guān)標準的規(guī)定執(zhí)行。
4.4、產(chǎn)品的質(zhì)量由我方質(zhì)量部門進行檢驗和驗收同時送當?shù)刭|(zhì)檢部門抽檢檢驗證書,產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后方可交貨。
4.5、對產(chǎn)品任何檢驗如有一項試驗結(jié)果不合質(zhì)量要求,則從同批再取雙倍數(shù)量的試樣進行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果(包括該項試驗所要求的任一指標)即使只有一個指標不合格,則整批不得交貨。此活動中產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
4.6、我方有權(quán)對復(fù)檢不合格的產(chǎn)品重新處理或分類,然后作為新的一批再提交檢驗。
4.7、業(yè)主對所供貨物不定期抽檢兩次,費用由我方承擔,抽檢地點為我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)置的臨時倉庫。
4.8、貨物驗收嚴格執(zhí)行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx標準中規(guī)定的公差范圍標準。
5、包裝要求和運輸方式
5.1、9孔普通護欄板、立柱等構(gòu)件的包裝符合GB6725的規(guī)定,護欄無散裝交貨,且保證在吊裝、運輸、堆放過程中無產(chǎn)品變形、損壞。
5.2、高強度拼接螺栓連接件的包裝和標志參照GB/T1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的包裝和標志參照相關(guān)標準規(guī)定執(zhí)行。
5.3、護欄產(chǎn)品在運輸過程中固定牢靠,不會因顛簸碰撞損壞或使結(jié)構(gòu)變形和損傷噴涂層。
5.4、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和驗收以及即時將本次招標貨物送達施工現(xiàn)場,我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)臨時周轉(zhuǎn)倉庫(費用由我方承擔),護欄及其配套件和連接件備置在臨時倉庫中,保證在短時間內(nèi)將少量貨物送達施工現(xiàn)場。
5.5、貨物采用汽車運輸。
6、供貨范圍
貨物需求一覽表中規(guī)定的所有貨物。螺栓、螺母和墊圈按貨物需求一覽表中數(shù)量的100%供貨。如施工工地發(fā)生被盜或丟失等情況時,我方無償提供缺失的螺栓、螺 母和墊圈,數(shù)量不超過2%;以確保施工之用。由于設(shè)計或數(shù)量的變更(規(guī)格變更或數(shù)量增加),我方保證按照變更要求及時供貨。
7、供貨組織建議
7.1、我方交付的貨物應(yīng)分別按照合同要求交至指定的到貨地點。
7.2、我方充分考慮和了解施工地點的地理位置和運輸條件,采用合適有效的運輸和貨物交付方式,制定保證工程所需貨物按時、按量供應(yīng)的具體措施。
7.3、我方承諾向本項目提供的投標貨物來源穩(wěn)定,供應(yīng)投標貨物的制造地、生產(chǎn)
線、生產(chǎn)工藝及原材料等始終與投標承諾一致;代理商可代理多個符合招標要求的生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品投標,并有切實可行的組織、供應(yīng)、運輸方案措施和跨地域組織調(diào)配資源能力。
三、產(chǎn)品選用材料
我方選用的鋼材絕對可靠,屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,鋼材生產(chǎn)廠家基本情況及鋼材商證明和檢測報告見附件。
四、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量保障體系詳述
1、護欄板成型機械設(shè)備:整條生產(chǎn)線集合了校平、送料/沖孔、成型、切斷等多項技術(shù)于一體的生產(chǎn)設(shè)備。整條生產(chǎn)線由放料系統(tǒng)、沖孔系統(tǒng)、成型系統(tǒng)、切斷系統(tǒng)、電控系統(tǒng)等部分組成。
2、護欄板生產(chǎn)線工藝流程:開卷-進料-校平-沖孔-沖中孔-成型-切斷-出料。 3、焊管成型機械設(shè)備:本機主要由夾送料裝置,活套體總成,出料裝置和電氣控制裝置組成。
。1)夾送料裝置:主要由機架、電機、制動器、減速器萬向傳動軸、夾送輥、導(dǎo)向輥氣動系統(tǒng),測速系統(tǒng)組成,它可以將鋼帶送入活套,并將送料的速度信號傳動給電氣控制系統(tǒng),當需要停止送料時,制動器可以使電機及夾送料輥停止轉(zhuǎn)動,通過電氣控制裝置可以調(diào)節(jié)送料電機的轉(zhuǎn)速及送料速度。
(2)活套體總成:主要由電機、機座、內(nèi)圓周輥、中心出料輥、外圈輥及壓輥等組成,它可以儲存夾送料裝置送來的帶鋼,并可以從中心出料輥軸抽出。
(3)出料裝置:由支架、導(dǎo)向輥組,上下導(dǎo)出輥及測速裝置等組成,它可以水平狀地將活套體中儲存的鋼帶導(dǎo)入成型機組,并將出料速度信號送入電氣控制裝置。
4、焊管生產(chǎn)線工藝流程:卷料開卷→直頭→剪切對焊→活套儲料→成型→焊接→冷卻→定徑→渦流探傷→飛鋸切料→矯直→銑頭倒棱→收管、捆扎。
5、質(zhì)量保證體系
(1)、工程質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,“百年大計,質(zhì)量第一”是我公司的企業(yè)宗旨,因此如何確保工程質(zhì)量不僅是對業(yè)主負責,也是對企業(yè)自身負責,對國家負
責。我公司將認真貫徹“質(zhì)量第一”的方針,堅持預(yù)防為主,執(zhí)行“管生產(chǎn)必須管質(zhì)量,誰施工誰負責質(zhì)量,誰操作誰保證質(zhì)量的原則”,實行內(nèi)部“五保證、四提高、三落實、二控制、一否決”的質(zhì)量保證體系,并建立相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。
(2)建立質(zhì)量管理組織措施
建立和健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制機構(gòu),由技術(shù)負責人負責加強工程質(zhì)量管理,強化各層次質(zhì)量責任制,從每道工序抓起,形成層層把關(guān),確保分項工程質(zhì)量,最終達到質(zhì)量優(yōu)良目標。
。3)質(zhì)量檢查程序
(3.1)分項工程質(zhì)量檢驗評定在班組或工班自檢、互檢合格的基礎(chǔ)上,由該分項技術(shù)負責人組織有關(guān)人員進行,并填寫分項工程質(zhì)量檢驗評定表,專職質(zhì)量員核定,驗收合格后,再請監(jiān)理工程師驗收。
(3.2)分部工程質(zhì)量評定在分項質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由工程項目技術(shù)負責人(項目總工程師)組織有關(guān)人員進行,并填寫分部工程質(zhì)量評定表,專職質(zhì)量員核定,主體部分工程質(zhì)量應(yīng)由上級質(zhì)量管理部門組織核定。
(3.3)單位工程質(zhì)量評定,在分部工程質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由上級技術(shù)負責人(公司總工程師)組織有關(guān)部門進行,并將有關(guān)的質(zhì)量檢驗評定資料送建設(shè)單位(監(jiān)理工程師),審查認可后交政府質(zhì)量監(jiān)督站。
。4)建立以項目經(jīng)理負責制的質(zhì)量保證體系
在項目經(jīng)理部下設(shè)工程質(zhì)檢科,各施工處設(shè)專職質(zhì)檢員,各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員,班組設(shè)QC小組,形成一個QC管理網(wǎng)絡(luò),嚴格按我公司ISO9002質(zhì)量手冊和程序文件進行。實行五保證、四提高、三落實、二控制、一否決的管理體系,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。
技術(shù)承諾書范文2
投標人(公章):
法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字): 日期:20xx年7月6日
售后服務(wù)詳細承諾
1、公司的本廠位于,對所售設(shè)備提供強有力的技術(shù)支持; 2、駐 辦事處 地址: 聯(lián)系人: 電話:
接到報修后,投標人詳細的故障響應(yīng)方案
售后備品備件清單
項目實施方案
工程概況
1、工程地址:由采購人指定地點(保稅區(qū)金港鎮(zhèn)教管辦制定地點) 2、交 貨 期:根據(jù)需方要求 施工部署 施工管理目標實行責、權(quán)、利高度統(tǒng)一的項目法管理,確保優(yōu)質(zhì)、安全、高速、低耗地完成施工任務(wù),具體目標如下: 工期目標我公司計劃按照招標文件要求完成工期計劃:根據(jù)需方要求 質(zhì)量目標工程質(zhì)量達到需方技術(shù)參數(shù)要求并執(zhí)行相關(guān)國家標準及行業(yè)標準,優(yōu)良工程。 安全目標
重大及以上安全責任事故為零,輕傷率控制在5‰以下。 文明施工目標
創(chuàng)建安全文明施工標準化現(xiàn)場,達到建設(shè)部《施工現(xiàn)場安全文明標準化工地》的要求。 服務(wù)目標
在施工過程中,滿足業(yè)主對工程提出的各種合理要求,并積極配合監(jiān)理、設(shè)計院、總包單位及其他施工單位;工程保修期間,我公司將跟蹤服務(wù),認真做好回訪保修工作,確保業(yè)主無后顧之憂。
在本項目廚房設(shè)備供應(yīng)及安裝項目采購、施工、安裝工作中,我們將以優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明為施工目標,本著對業(yè)主高度負責的態(tài)度,按招標文件要求的日歷天的工期進行合理安排部署,使施工忙而不亂、成本最低、效率最高、質(zhì)量最好。同時在施工中,我公司將從業(yè)主利益出發(fā),積極與質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理單位、總包單位配合,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,通過有效地對工序、材料、人員進行控制,不僅保證工程質(zhì)量,而且保證安全文明施工得到有效保障。通過有效的環(huán)保措施,使聲、光、塵污染得到有效控制,創(chuàng)建安全文明施工的模范工地。在施工中本公司要開展“增收節(jié)支、開源節(jié)流”活動,通過對各類消耗的挖潛、控制,將業(yè)主的每一份錢花到實處,以達到有效控制投資的目的。 施工管理組織機構(gòu)
為實現(xiàn)本工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明低耗的目標而奮斗,本工程采用項目法施工的管理體制。 組建項目經(jīng)理部
本工程實行項目法施工管理,項目經(jīng)理由豐富的'廚房工程項目設(shè)備安裝經(jīng)驗的專業(yè)人員擔任,由項目經(jīng)理選聘技術(shù)、管理水平高的技術(shù)人員、管路人員組建項目部。
主要施工管理人員
項目管理班子配備情況
項目經(jīng)理 工程總負責 劉建峰 項目經(jīng)理 安裝工人 工程現(xiàn)場負責 魏長文 工程師
工程現(xiàn)場技術(shù)負責 魏翠章 工程師
工程質(zhì)量監(jiān)督與檢驗 劉建峰 工程師 施工材料保管與管理 魏長修
施工安全監(jiān)督與管理 王超三 安全員 魏啟剛
郭汝林 水電安裝 王清華
。ㄈ┲饕块T人員職責 1、項目經(jīng)理職責
。1)對整個工程負全面責任; (2)協(xié)調(diào)工程項目的外部關(guān)系;
。3)負責施工過程的組織,控制與管理工作; (4)負責組織職工方案和作業(yè)指導(dǎo)書的編制;
技術(shù)承諾書范文3
XX公司承諾如下:
XX公司始終堅持“創(chuàng)一流產(chǎn)品、求服務(wù)滿意、促發(fā)展”的務(wù)實品質(zhì)以創(chuàng)新,以誠信鑄品牌”,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù),贏得了廣大用戶的信賴和支持。
如果我公司有幸在本次投標中中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任心,嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量體系,以嚴謹、認真、負責的態(tài)度工作態(tài)度。管理規(guī)范,嚴格監(jiān)督,確保提供的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出以下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1.技術(shù)質(zhì)量保證
我們嚴格按照黨的要求,選拔經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,免費培訓(xùn)安裝和操作人員。 準時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并按合同要求及時向用戶提供技術(shù)資料和圖紙,并指導(dǎo)買方按照技校提供的資料和圖紙進行安裝調(diào)試我們。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會及時解決,提供備品備件,做好銷售和服務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同。任何更改都必須得到買方的書面批準。
2.質(zhì)量信譽保證
我公司秉承服務(wù)用戶、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證供應(yīng)產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完善齊全,保證所制造產(chǎn)品的技術(shù)性能符合相關(guān)國家標準和需方要求,保證所供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)水平達到國內(nèi)最先進的制造裝配實踐,所提供的產(chǎn)品是全新的獨立產(chǎn)品。
3.銷售服務(wù)保障
我們將為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢,設(shè)置XXXX專線,24小時服務(wù),如:提供相關(guān)技術(shù)資料,做用戶的好員工,加強售前、售中、售后服務(wù)等各項談判活動,在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、維修等全過程實施全過程服務(wù);虿僮髦谐霈F(xiàn)任何問題,1小時內(nèi)響應(yīng),或2小時內(nèi)派服務(wù)人員到現(xiàn)場解決問題,使用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停歇。
4。所需原材料的.質(zhì)量保證
對于產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇質(zhì)量好、信譽好、符合國家或其他相關(guān)技術(shù)標準更嚴格的供應(yīng)商,并嚴格按照ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格的原材料不投入生產(chǎn)。
5.交貨保證
我司擁有先進的生產(chǎn)和檢測設(shè)備,高效的專業(yè)技術(shù)人員,并能確保嚴格遵守合同訂單和交貨時間,根據(jù)合同準備貨源合同,并按照您要求的運輸方式將貨物送至用戶指定地點。
6.其他事項
如果我司中標,合同簽訂后,我司將指定一名項目經(jīng)理負責該項目,負責協(xié)調(diào)我司在該項目中的各項工作,如如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可召開項目聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會或其他形式根據(jù)項目的需要解決設(shè)計和制造中的問題。供應(yīng)商的設(shè)計圖紙必須在生產(chǎn)前得到買方的確認。
采購商可隨時進廠監(jiān)督生產(chǎn),我們將為監(jiān)督人員提供工作便利。
材料出廠檢測前,我們可以提前2天以上書面通知買家,買家收到通知后3天內(nèi)回復(fù)供應(yīng)商是否派人到參加。
我們將免費協(xié)助買家解決設(shè)備運行中的任何問題
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)承諾書范文4
本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾,由本公司包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容:
1、xxx公司承諾對所有產(chǎn)品原廠商的售后服務(wù)和支持,對整體集成服務(wù)整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品三年原廠家服務(wù)。
2、xxx公司承諾對的產(chǎn)品三年的保修服務(wù),保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產(chǎn)品保修費用。
3、xxx公司承諾當我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時,保證24小時之內(nèi)響應(yīng)。故障處理完后及時故障分析及處理報告。
4、當貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時,我方應(yīng)當在五日內(nèi)將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地,由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由我方負擔;
5、保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;
6、在保修期內(nèi),如果我方能承諾部分備用設(shè)備長期存放在用戶現(xiàn)場,以便在設(shè)備發(fā)生故障時能及時更換,請?zhí)貏e注明;
7、我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件,為投標貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;
8、我方為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障正式的升級;在質(zhì)保期內(nèi),我方將解決所的產(chǎn)品的.任何問題,在質(zhì)保期滿后,當需要時,我方仍須對產(chǎn)品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任;
9、xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持。
10、xxx公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負責技術(shù)支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng)。
11、xxx公司承諾在所產(chǎn)品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶長期的技術(shù)支持和服務(wù)。對軟件、硬件繼續(xù)維護和升級。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)承諾書范文5
技術(shù)員(簽字): 礦 長(簽字):
簽訂時間: 簽訂時間:
為了保證我礦六十萬噸驗收順利完成,以及達到安全生產(chǎn)的目的,我鄭重承諾:
1、努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識,熟悉各種測量技術(shù)、規(guī)章制度、標準、規(guī)定。
2、做好我礦的.測量達標工作和文明安全管理、措施資料齊全。
3、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的原始數(shù)據(jù),資料記錄、測量結(jié)果統(tǒng)計,測量圖的繪制等符技術(shù)要求和有關(guān)規(guī)定,滿足施工需求。
4、做到明確技術(shù)要求、施測程序、主要問題、質(zhì)量要求、加強測量放線工作質(zhì)量管理,落實測量復(fù)核制。
5、做好測量結(jié)果的整理,測量圖的繪制,整理、保管工作,各數(shù)據(jù)必須準確無誤,真實可靠。
6、做好測量儀器設(shè)備的校正及測量儀器設(shè)備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作,保證精度,保持良好的使用狀況。
7、負責指導(dǎo)施工單位的測量技術(shù)工作和解決疑難測點及轉(zhuǎn)點的測量工作。
8、對火區(qū)的采剝范圍進行測量,并做好記錄。
9、深入實際,熟悉現(xiàn)場,掌握現(xiàn)有安全出口及井下巷道、工作面布置情況,各類事故的避災(zāi)路線。
10、保證及時制止“三違”行為,及時處理三違人員。
11、認真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以及國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,切實做好安全管理工作,杜絕事故發(fā)生。
12、對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任和處罰。
技術(shù)承諾書范文6
本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾,由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容: xxx公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持,對整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù)。
xxx公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù),保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產(chǎn)品保修費用。
xxx公司承諾當我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時,保證24小時之內(nèi)響應(yīng)。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
當貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時,我方應(yīng)當免費在五日內(nèi)將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地,由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由我方負擔;
保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;
在保修期內(nèi),如果我方能承諾提供部分備用設(shè)備長期存放在用戶現(xiàn)場,以便在設(shè)備發(fā)生故障時能及時更換,請?zhí)貏e注明;
我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的.任何零配件,為投標貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;
我方為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案; 在質(zhì)保期內(nèi),我方將解決所提供的產(chǎn)品的任何問題,在質(zhì)保期滿后,當需要時,我方仍須對產(chǎn)品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責任;
xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持。
xxx公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負責技術(shù)支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng)。
xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術(shù)支持和服務(wù)。對軟件、硬件繼續(xù)提供維護和升級。
制造廠商名稱(公章):xxx公司 地址:xxx
技術(shù)承諾書范文7
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的`產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線:800-8575-018 長沙售后服務(wù)熱線:0731-85540226
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
技術(shù)和報價說明
銅四通外絲材質(zhì)為58-3A標準銅鍛壓生產(chǎn),管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規(guī)格、代號標注清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2W-160-15按GB/T7352標準生產(chǎn),閥體材質(zhì)為銅棒58-3A標準銅鍛壓生產(chǎn),閥門壽命為開關(guān)十萬次。
以上兩種產(chǎn)品模具費各為貳仟元整,達到叁仟個數(shù)量即可返還。
交貨期為合同生效日起二十天內(nèi)。 產(chǎn)品報價:
2W-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個; 銅外絲四通DN15,單價為29.50元/個;
銅墊片DN15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。 注:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 20xx年5月11日
技術(shù)承諾書范文8
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:
在確保設(shè)備的.先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
技術(shù)承諾書范文9
我是云南省農(nóng)業(yè)廳廳長xx。我謹代表云南省農(nóng)業(yè)廳,向社會和公眾鄭重作出如下承諾:
一、全心全意服務(wù)三農(nóng)
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、農(nóng)業(yè)機械化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,樹立全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針、政策和履行各項法定職責,努力服務(wù)農(nóng)民,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng),確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收。
二、認真落實惠農(nóng)政策
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,確保種養(yǎng)良種補貼、母畜補貼、農(nóng)資綜合直補、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實處。
三、切實提高服務(wù)水平
在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務(wù)工作中,嚴格按照法定程序和時限辦理,并盡量提前辦結(jié);對法律、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,資料齊全、手續(xù)完備的在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。對一般性咨詢事項做到當場答復(fù),不能當場答復(fù)的在5個工作日內(nèi)答復(fù)。設(shè)立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪。同時及時高效做好對基層的服務(wù)工作。
四、努力維護農(nóng)民權(quán)益
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權(quán)益。
五、嚴格堅持政務(wù)公開
按規(guī)定公開部門職能、辦事機構(gòu)、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序、處理結(jié)果等主要政務(wù)信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監(jiān)督,公開接受新聞媒體、相關(guān)渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。
凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的,一經(jīng)查實,將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。投訴監(jiān)督電話:************。
農(nóng)業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項,請登錄云南省政府信息公開網(wǎng)、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢。
技術(shù)服務(wù)承諾書 篇甲方:湖南湘郵科技股份有限公司
乙方:廣東東莞榮冠電子有限公司
定義:
1、乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)廣告機所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2、合同編號:,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,達成一致意見,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。
1.技術(shù)資料
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,完全滿足甲方的需求。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。
1.1 在合同簽訂后的個工作日內(nèi),甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要
求,并以傳真的方式與乙方確認;乙方在收到甲方提供的確認資料 7 個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料。資料包括:
(1) 網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書。
(2) 網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。
(3) 后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊。
(4) 產(chǎn)品的3C認證。
(5) 其他符合國家相關(guān)技術(shù)標準的證書和資料。
(6) 如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,乙方樣機及
相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
2.培訓(xùn)
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓(xùn),確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓(xùn)人員需具備一定專業(yè)能力,并配合乙方專業(yè)人員的教學(xué)。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓(xùn)方式:
1) 項目實施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)。
3.技術(shù)服務(wù)
3.1在合同簽訂之后作室,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。
3.2 乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機LCD屏及PCBA進廠時進行
QC檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況。
3.3 乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中
網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的`正常運行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝、調(diào)試工作的
所有工具和測試儀器。
3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,還需詳細的解釋
技術(shù)合同、產(chǎn)品運行、設(shè)備性能以及注意事項。
3.6項目驗收需進行初驗和終驗,并提交相應(yīng)的驗收報告。
3.7在整個項目正式運行
4.售后服務(wù)承諾
網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修 二 年,收費保修期 三 年,共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,經(jīng)常進行跟蹤服務(wù),保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
4.1為了確保設(shè)備正常運行,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設(shè)7x24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,負責對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。
4.2 乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
4.3軟件程序升級
1) 現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
2) 乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,并在甲方
提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方 1 個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,由乙方負責解決。
3) 每次更新時,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。
4.4在免費保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,由乙方免費進行處理,包括硬件的維修、更換,同時確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進行確認。
1) 故障率在5%之內(nèi),要求在48小時內(nèi)處理好。
2) 故障在5%-10%之內(nèi)(含5%),要求24小時內(nèi)處理好。
4.5 乙方承諾終身維護,質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行,質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內(nèi)容和標準不變。
4.6 售后的安裝、調(diào)試等,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責,甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)
在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
4.7 在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品、備件),如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,并由甲方提供書面回復(fù)。
4.8 乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動順延。
4.9乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認)。
第一年大于8 %,視為超出正常值范圍;
第二年大于,視為超出正常值范圍;
第三年大于,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)行業(yè)和國家標準要求。
5.1 認真與甲方配合,嚴格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。
5.2 嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量,保證所供設(shè)備加工工藝完善,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷。
5.3 乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負責盡快免費補齊和更換相關(guān)部件。
5.4 在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應(yīng)的責任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認。
5.5 本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理,并認真遵照甲方提出的改進意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。
甲方: 湖南湘郵科技股份有限公司
承諾公司:xx
授權(quán)代表:xx
日期:xxxx年xx月xx日
技術(shù)承諾書范文10
我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系:
1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;
2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。
一、技術(shù)服務(wù)
1、設(shè)備技術(shù)文件
①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。
②隨機帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼
、垭S機帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。
2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容
、贋榱吮阌谠O(shè)備的安裝、調(diào)試和投運,我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),時間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。
、谪撠熗瓿砂惭b調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進行現(xiàn)場調(diào)試,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。
、鄄υO(shè)備各項技術(shù)指標進行必要的演示,參與設(shè)備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。
3、技能培訓(xùn)
我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的'安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護技能。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1、維修服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設(shè)備實行終身維護制。
2、技術(shù)支持服務(wù)
我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)的行業(yè)和國家標準的要求。
xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)承諾書范文11
安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)社會穩(wěn)定和企業(yè)健康發(fā)展。我作為生產(chǎn)技術(shù)部安全生產(chǎn)第一責任者,對本車間的安全生產(chǎn)負全面責任。為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范和杜絕各類事故發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司及我廠的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加我廠組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、廠各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)管理水平,做到不違章指揮、不讓員工違章作業(yè)。
3、工作中自覺遵守安全生產(chǎn)管理制度,認真按要求和程序安排車間人員工作,檢查督促車間、班組作業(yè)中的安全事項。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護用品,按要求設(shè)置、配備安全防護設(shè)施。
5、熟悉車間各崗位的安全操作規(guī)程、安全技能,知道本車間范圍內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)中存在的危險因素,采取積極預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,積極組織本車間職工學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
7、積極組織本車間職工參加公司及我廠舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
8、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上級報告,并積極配合相關(guān)部門共同進行解決。
9、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上級報告,并積極組織本車間人員參與事故應(yīng)急救援工作。
10、切實做好本車間安全生產(chǎn)工作,經(jīng)常對本車間作業(yè)人員進行安全教育,檢查和督促車間安全生產(chǎn)工作,保證車間安全生產(chǎn)無事故。
11、強化班組建設(shè),落實好班組長安全生產(chǎn)責任制,充分發(fā)揮班組長在安全管理工作中的作業(yè),努力提高班組長的`管理水平和應(yīng)變能力。
12、加強職工安全思想教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識。強化職工培訓(xùn),不斷提高職工的安全技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。落實職工安全生產(chǎn)責任制,教育職工按規(guī)程操作。
如本車間在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受廠部的處罰,并承擔相應(yīng)后果。
承諾期限:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
分管副廠長: 生產(chǎn)技術(shù)部部長:
技術(shù)承諾書范文12
工程名稱: 3#樓工程部位:基礎(chǔ)
2、模板、鋼筋為全數(shù)復(fù)核,復(fù)核如果發(fā)現(xiàn)有錯誤或超過允許偏差的`應(yīng)立即整改,都在允許偏差 范圍內(nèi)的,“復(fù)核情況”欄填寫“符合設(shè)計要求”和“符合驗收規(guī)范要求”。 3、工長、質(zhì)檢員、主管工程師分別進行復(fù)核。
工程名稱:3#樓 工程部位:一層
2、模板、鋼筋為全數(shù)復(fù)核,復(fù)核如果發(fā)現(xiàn)有錯誤或超過允許偏差的應(yīng)立即整改,都在允許偏差 范圍內(nèi)的,“復(fù)核情況”欄填寫“符合設(shè)計要求”和“符合驗收規(guī)范要求”。 3、工長、質(zhì)檢員、主管工程師分別進行復(fù)核。
技術(shù)承諾書范文13
親愛的顧客:
您好!
我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,現(xiàn)做以下技術(shù)服務(wù)承諾:
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
5、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
6、 我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
7、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
8、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。
9、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
10、 對于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的'堅持三星級服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
技術(shù)承諾書范文14
本企業(yè)鄭重作出如下承諾:
一、 將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (□施工□監(jiān)理□勘察設(shè)計□貨物)投標活動;
二、 所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、 項目負責人或者主要技術(shù)人員均為本單位的人員,且提供項目負責人、主要技術(shù)人員的勞動合同、社會保險等勞動關(guān)系證明材料;
四、 投標保證金由本單位基本賬戶轉(zhuǎn)出,并存入市招投標辦公室指定的銀行保證金專用賬戶;
五、 通過租借等方式從其他單位獲取資格或者資質(zhì)證書投標;
六、 不出現(xiàn)在自己編制的投標文件由其他單位加蓋印章和由其他單位負責人簽字問題;
七、 不與其他投標人相互約定在不同的項目中輪流以高價位中標;
八、 不與其他投標人相互串通就投標價格達成協(xié)議;
九、 不與其他投標人私下確定中標人后參加投標,約定內(nèi)定中標人以高價中標,在中標后給予未中標的其他投標人經(jīng)濟補償;
十、 不通過掛靠其他企業(yè)方式,一家企業(yè)以多家企業(yè)的名義去參加同一標的投標;
十一、 不轉(zhuǎn)讓、出租、出借資持證書、人員崗位證書或以其他方式允許他人以本企業(yè)名義投標;
十二、 不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標;
十三、 不擾亂哈爾濱市招標投標活動正常秩序;
十四、 不在開標后進行虛假惡意投訴。
本表所列內(nèi)容及上述承諾事項均為本企業(yè)真實意見表達,愿承擔一切責任。若有任何弄虛作假、違反本承諾內(nèi)容的行為,自愿接受取消投標資格、記入信用檔案、沒收投標保證金、哈爾濱市建筑市場清出等有關(guān)處理,并承擔法律責任;如已中標的,自動放棄中標資格;給招標人造成損失的。依法承擔賠償責任。
承諾人(蓋章):
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字、蓋章):
。ㄊ跈(quán)委托人需持有效授權(quán)委托書)
年 月 日
質(zhì)量承諾及保證措施
一、質(zhì)量承諾
保證在工期內(nèi)一次性驗收合格;工程質(zhì)量違約金最高金額100,000.00 元。
二、保證措施
施工前,技術(shù)負責人組織工長、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員等認真學(xué)習(xí)和閱讀施工圖紙及有關(guān)規(guī)范,并針對本工程制定的方案、規(guī)定達成共識,了解和掌握設(shè)計意圖、工程結(jié)構(gòu)特點及建筑裝修各部位的特點、難點等,組織好圖紙預(yù)審和會審。
針對本工程的技術(shù)重點和施工難點,組織調(diào)研和討論,編制詳細施工工藝流程卡,嚴格按卡組織施工,確保工程質(zhì)量。
項目經(jīng)理部把工作的重點放在抓管理、提高工程質(zhì)量上,通過各種形式,加強對員工的教育,不斷提高工作責任心和質(zhì)量意識。
每月召開一次質(zhì)量工作例會,組織各單位責任人及各工種班組長對工程質(zhì)量進行考核,簽訂質(zhì)量合同,把質(zhì)量優(yōu)劣與經(jīng)濟利益掛鉤。對工程質(zhì)量班組自查、項目復(fù)查、上級抽查、質(zhì)檢站監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,不合格工程堅決推倒重來。
嚴格技術(shù)復(fù)核和技術(shù)交底制度。每層樓的軸線、標高測量員施測后,應(yīng)由責任工長、質(zhì)檢員復(fù)核無誤后,才能在建筑物上做出標記。隱蔽工程應(yīng)由施工單位、建設(shè)單位共同檢查合格簽字后,方能進入下一道工序。項目技術(shù)負責人向工長、質(zhì)安、試驗等人員做出重大的'綜合技術(shù)交底;內(nèi)業(yè)主辦向工長、班組長作全面的技術(shù)交底;各分部分項工程的施工由專業(yè)工長向班組長作詳細的作業(yè)技術(shù)交底。
內(nèi)業(yè)主辦及工長在施工過程中,應(yīng)及時按有關(guān)規(guī)定收集和整理好有關(guān)技術(shù)資料、質(zhì)保資料、自檢資料等,分類編號成冊,保證軟件資料整齊完善,隨時備查。
在施工過程中要嚴格按照施工圖紙,施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工,嚴禁私自更改設(shè)計,如有問題,必須辦理設(shè)計變更通知或技術(shù)核定單,經(jīng)設(shè)計單位同意后,才能施工。
把好材料進場質(zhì)量關(guān),建立材料進場的驗收制度。原材料、成品、半成品進入施工現(xiàn)場,必須嚴格進行質(zhì)量抽查,原材料要具備出廠合格證或法定檢驗單位出具的合格證明。
配備完整的檢測器具,加強計量工作,所有計量器具必須選送主管單位檢測,符合要求后才能使用。
裝飾工程堅持“樣板”制度,先做出樣板,經(jīng)建設(shè)、設(shè)計、施工單位三方認可后,經(jīng)樣板開路,再大面積展開。
在裝飾工程施工階段,應(yīng)做好成品保護工作。牢固樹立成品保護意識,下
道工序應(yīng)對上道工序的成品負責,土建與安裝必要時應(yīng)辦理交接手續(xù)。已完工的房間應(yīng)上鎖或按樓層封閉,并派專人晝夜值班守護。
技術(shù)承諾書范文15
甲方:
乙方:
定義:
1、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2、合同編號:xxx,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,達成一致意見,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。
一、技術(shù)資料
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,完全滿足甲方的需求。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。
1、在合同簽訂后的個工作日內(nèi),甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求,并以傳真的方式與乙方確認;乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料。資料包括:
。1)網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。
。3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊。
。4)產(chǎn)品的3C認證。
。5)其他符合國家相關(guān)技術(shù)標準的證書和資料。
(6)如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,乙方樣機及相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
二、培訓(xùn)
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓(xùn),確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓(xùn)人員需具備一定專業(yè)能力,并配合乙方專業(yè)人員的教學(xué)。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓(xùn)方式:
(1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
(2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)。
三、技術(shù)服務(wù)
1、在合同簽訂之后作室,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。
2、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機LCD屏及PCBA進廠時進行QC檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況。
3、乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
4、乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝、調(diào)試工作的所有工具和測試儀器。
5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,還需詳細的解釋技術(shù)合同、產(chǎn)品運行、設(shè)備性能以及注意事項。
6、項目驗收需進行初驗和終驗,并提交相應(yīng)的驗收報告。
7、在整個項目正式運行
四、售后服務(wù)承諾
網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修二年,收費保修期三年,共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,經(jīng)常進行跟蹤服務(wù),保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
1、為了確保設(shè)備正常運行,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設(shè)7x24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,負責對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
3、軟件程序升級
。1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
(2)乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,由乙方負責解決。
。3)每次更新時,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。
4、在免費保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,由乙方免費進行處理,包括硬件的維修、更換,同時確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進行確認。
(1)故障率在5%之內(nèi),要求在48小時內(nèi)處理好。
。2)故障在5%—10%之內(nèi)(含5%),要求24小時內(nèi)處理好。
5、乙方承諾終身維護,質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行,質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內(nèi)容和標準不變。
6、售后的安裝、調(diào)試等,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責,甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
7、在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品、備件),如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,并由甲方提供書面回復(fù)。
8、乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動順延。
9、乙方安裝的`網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認)。
第一年大于8%,視為超出正常值范圍;
第二年大于,視為超出正常值范圍;
第三年大于,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
五、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)行業(yè)和國家標準要求。
1、認真與甲方配合,嚴格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。
2、嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量,保證所供設(shè)備加工工藝完善,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷。
3、乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負責盡快免費補齊和更換相關(guān)部件。
4、在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應(yīng)的責任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認。
5、本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理,并認真遵照甲方提出的改進意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。
承諾公司:xxx
時間:20xx年xx月xx日
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