市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告1
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高,羽絨服裝的消費(fèi)水平也跟著水漲船高,于是羽絨服裝行業(yè)發(fā)展孕育著無(wú)限商機(jī),伴隨著的也是同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)于羽絨服的追求不單是保暖功能,更在意的是時(shí)尚元素的追求,尤其是年輕人他們善于接受新鮮事物,個(gè)性張揚(yáng),樂(lè)于嘗試,成為羽絨服裝市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體。
一、環(huán)境調(diào)查
1、自然環(huán)境
中國(guó)氣候復(fù)雜多樣,冬季南北氣溫差異大,南方即使整體溫度較北方高,但是由于南方多雨,且普遍沒(méi)有供暖業(yè),潮濕陰冷使得對(duì)羽絨服需求越來(lái)越高;
2、技術(shù)環(huán)境
在整個(gè)羽絨服行業(yè)內(nèi),絕大多數(shù)的質(zhì)量都是有保證的,品牌多正規(guī),但仍存在劣質(zhì)羽絨服的存在。在正規(guī)品牌中面料產(chǎn)品的檔次和水平對(duì)羽絨服起著關(guān)鍵的作用,環(huán)保、健康的理念更是推陳出新;
3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
羽絨制品屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),我國(guó)的羽絨服裝及制品行業(yè)供大于求,市場(chǎng)過(guò)剩、產(chǎn)品積壓等問(wèn)題也日益突出,加之市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)季節(jié)銷售引發(fā)價(jià)格戰(zhàn);
4、消費(fèi)環(huán)境
(1)消費(fèi)者購(gòu)買羽絨服首要的重要因素就是對(duì)于保暖的需求;
(2)隨著人們生活水平的`提高,消費(fèi)者對(duì)于羽絨服的需求必然從保暖性能提升到時(shí)尚的性能上;
。3)人們將對(duì)健康的重視程度更多的添加到羽絨服上,對(duì)于面料和內(nèi)里材料的重視程度大大提高,環(huán)保、健康、有亮點(diǎn)和品味是人們新的需求;
二、對(duì)羽絨服行業(yè)的建議
1、對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),其更重視的是終端市場(chǎng)的建立,相比過(guò)多的廣告和明星投入,市場(chǎng)終端反而能夠更好地提升品牌形象。將有限的資金投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量上,使得企業(yè)宣傳更加務(wù)實(shí),從而保證企業(yè)有序、健康、高速的發(fā)展。
2、隨著國(guó)際品牌入駐中國(guó)市場(chǎng),品牌的影響力也傳遞到其旗下的服裝產(chǎn)品中,并且吸引一大批中高端消費(fèi)群體,對(duì)于自主原創(chuàng)品牌的大企業(yè)則開(kāi)始向高端市場(chǎng)進(jìn)軍,加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品售價(jià),避免了低價(jià)不理性競(jìng)爭(zhēng)。
3、做市場(chǎng)調(diào)查,傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲,改進(jìn)自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量,貼近消費(fèi)者的喜好,提高顧客滿意度,并培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,帶動(dòng)旗下品牌的銷售量;
4、針對(duì)不同購(gòu)買群體設(shè)計(jì)不同價(jià)格度的產(chǎn)品,根據(jù)其消費(fèi)習(xí)慣和承受能力供其選擇。
以上是就羽絨服行業(yè)做的調(diào)查,如果您想了解更多的市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)登錄進(jìn)行查看。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告2
一、崀山旅游資源
。ㄒ唬⿳~山概況
崀山是我國(guó)乃至世界上罕見(jiàn)的大型丹霞地貌景區(qū),地處湘西南邊陲,東與南岳相望,南和桂林毗鄰,北同武陵源呼應(yīng)。相對(duì)于周邊景區(qū),崀山地理位置偏僻,交通不便,經(jīng)濟(jì)比較落后。
(二)旅游資源介紹
崀山景區(qū)面積108km2,由五大景區(qū)構(gòu)成,景點(diǎn)達(dá)77余處。其資源豐富,特色鮮明,規(guī)模較大,擁有豐富的丹霞地貌景觀。與鳳凰古城、張家界相比,景點(diǎn)更具原生態(tài),是湖南繼武陵源之后的又一顆璀璨明珠。
1、特有的自然景觀。崀山擁有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的駱駝峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明凈的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景區(qū)。還有象形丹霞絕景如將軍巖、天生橋、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鯨魚(yú)鬧海,神秘的風(fēng)神洞等景觀。匯丹霞、碧嶺、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、險(xiǎn)、奇、秀、幽、曠為一體。
2、內(nèi)涵豐富的人文景觀。崀山風(fēng)景名勝區(qū)人文薈萃,名人輩出,歷史內(nèi)蘊(yùn)博大精深,文明積淀悠遠(yuǎn)深厚。這里有10萬(wàn)年前的古動(dòng)物化石,20xx年前的新石器文化遺址—白面古寨,歷代農(nóng)民起義的古城堡遺址,岳飛招安楊再興的神龍庵遺址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代兩廣總督劉長(zhǎng)佑、南洋通商大臣劉坤—的墓地。還有香火鼎盛的古剎名寺,異彩紛呈的民俗風(fēng)情,眾多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化藝術(shù)和美食文化。
二、崀山旅游客源市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)客源市場(chǎng)特征
1、客源地理分布以省內(nèi)客源市場(chǎng)為主體。隨著崀山旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和旅游市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓,旅游業(yè)得到了一定的發(fā)展。崀山客源市場(chǎng)地理特征主要以省內(nèi)游客為主,省外游客比重較少,入境游客缺乏。(1)省內(nèi)游客以邵陽(yáng)為主體。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),崀山客源市場(chǎng)中,省內(nèi)客源市場(chǎng)占94.6%,其中邵陽(yáng)占46.9%,長(zhǎng)沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省內(nèi)客源市場(chǎng)主要以邵陽(yáng)為最大的客源市場(chǎng)。新寧縣隸屬邵陽(yáng)市,邵陽(yáng)市是省內(nèi)較大的城市,有雄厚的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,市民生活水平較高,旅游需求量大,距離崀山142km,有直達(dá)的公路,交通方便,居民的出游率較高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市場(chǎng)尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市場(chǎng)僅占總量的5.4%,其中廣東客源量占1.8%,廣西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客來(lái)自山東、山西、上海、青海、福建等地區(qū)。海外客源市場(chǎng)游客量?jī)H有百分之零點(diǎn)幾,入境客源市場(chǎng)尚未起步。主要由于新寧縣地處偏僻,其境內(nèi)還沒(méi)有鐵路和航空等交通設(shè)施。
2、對(duì)過(guò)境游客依賴性較大。新寧旅游業(yè)的主要客源市場(chǎng)長(zhǎng)期過(guò)分依賴桂林和邵陽(yáng)兩地。一部分為過(guò)境游客,據(jù)調(diào)查,約20%的游客是路過(guò)湖南去桂林旅游的。另一部分為商務(wù)游客,約有46.9%是外地來(lái)邵陽(yáng)的各類商務(wù)、會(huì)議和其他公務(wù)的外地游客和少量的當(dāng)?shù)赜慰。只?3.1%的游客是專程來(lái)崀山游覽觀光的。
。ǘ⿳~山客源市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、崀山游客總量增長(zhǎng)遲緩。長(zhǎng)期以來(lái),來(lái)崀山旅游的主要是去桂林的過(guò)境游客和來(lái)邵陽(yáng)的商務(wù)游客,一直以這兩地的旅游者為主要客源地,游客的重游率又比較低,崀山游客量的平均增長(zhǎng)率只有9.5%。而張家界自1982年開(kāi)發(fā)以來(lái),游客量以每年30%的速度增長(zhǎng),入境游客不斷增加。
2、目標(biāo)客源市場(chǎng)潛力不足。崀山主要的旅游客源市場(chǎng)中城鎮(zhèn)居民可支配收入是農(nóng)村居民可支配收入的三倍,城鎮(zhèn)人口旅游發(fā)生率高。但是城鎮(zhèn)人口總數(shù)少,只有1994.09萬(wàn)人,出游人數(shù)有限,規(guī)模小。農(nóng)村人口有3621.18萬(wàn)人,人數(shù)多卻收入低,潛在的農(nóng)村旅游者,由于受經(jīng)濟(jì)限制,很難外出旅游。根據(jù)游客人口特征分析得出,來(lái)崀山旅游的農(nóng)民只有1.8%,崀山客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)沒(méi)有把握好農(nóng)村這個(gè)大的`群體,目標(biāo)市場(chǎng)狹窄。
3、客源結(jié)構(gòu)失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消費(fèi)水平處在中等偏低,高收入游客較少,行政單位人員居多數(shù),企業(yè)、學(xué)生占一部分,其他職業(yè)的很少,客源結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
三、崀山客源市場(chǎng)問(wèn)題形成的原因
(一)區(qū)位劣勢(shì),可進(jìn)入性差
新寧縣地處湘西南邊陲,在五嶺和雪峰山的包圍之中,交通線的建設(shè)有較大困難,到目前為止,僅有級(jí)別較低的省級(jí)公路連通外界,沒(méi)有鐵路和航空運(yùn)輸,對(duì)外交通較為困難。同時(shí),新寧縣在區(qū)位上處在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的空間中心,距大中城市的空間距離都在100km以上,時(shí)距在4小時(shí)以上,是一個(gè)遠(yuǎn)離客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游資源雖具有較大的開(kāi)發(fā)潛力,但客源組織頗有難度。
(二)旅游接待能力和接待設(shè)施等級(jí)低
截至20xx年,新寧縣擁有旅行社六家,規(guī)模較小,且無(wú)國(guó)際旅行社。擁有三星級(jí)賓館兩家,二星級(jí)賓館兩家,一星級(jí)賓館三家,縣城招待所十五家,共1344個(gè)床位;家庭旅館四十家,共808個(gè)床位。景區(qū)招待所一家,共148張床位,家庭旅館四十九家,共1291張床位。但是整個(gè)新寧崀山旅游接待設(shè)施的等級(jí)較低,主要以低檔為主。同時(shí)由于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)鏈條,滿足游客的吃、住、行、游、購(gòu)、娛一條龍服務(wù)的高品位消費(fèi)場(chǎng)所不多,旅游六要素發(fā)展不平衡,食無(wú)特色,購(gòu)無(wú)產(chǎn)品。
。ㄈ┢帘维F(xiàn)象嚴(yán)重,品牌建設(shè)難度大
旅游屏蔽現(xiàn)象是指在旅游資源較集中的區(qū)域,由于周邊的資源以及交通占優(yōu)勢(shì),人們一般就不會(huì)去交通不便的地區(qū)旅游。新寧縣周邊有較豐富的旅游資源,東與五岳之一的南岳相望,南和國(guó)際都市桂林毗鄰,北同世界著名的旅游地武陵源呼應(yīng)。四周的旅游資源獨(dú)具吸引力,且都是品牌產(chǎn)品,世界著名。而且這些旅游資源屬于大城市,有鐵路、高速公路、航空等,交通便利。崀山從區(qū)位,交通,品牌等方面,更不具優(yōu)勢(shì),受周邊知名景區(qū)影響,屏蔽現(xiàn)象嚴(yán)重。
。ㄋ模⿲(duì)外宣傳不夠,知名度不高
張家界市武陵源風(fēng)景區(qū)一直是湖南的旅游窗口和龍頭,而對(duì)崀山——全國(guó)最大的丹霞地貌風(fēng)景區(qū),則宣傳投入不足,知名度不高,讓人感到是一顆“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的明珠。大詩(shī)人艾青親睹美景后喟然嘆曰:“桂林山水甲天下,崀山風(fēng)景賽桂林”。然而時(shí)至今天,知道崀山有艾青題詩(shī)的不多,可見(jiàn),名人效應(yīng)宣傳不夠。
(五)旅游人才缺乏,服務(wù)水平低
新寧目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理者的才識(shí),尚未認(rèn)識(shí)到充分利用相關(guān)人才及引進(jìn)旅游高級(jí)管理人才的重大意義。而且新寧的旅游管理者和旅游從業(yè)人員中很少受過(guò)系統(tǒng)的高層次專業(yè)訓(xùn)練,而且干部流動(dòng)性較強(qiáng)。新寧縣從事旅游業(yè)的管理人員不是專業(yè)人員。導(dǎo)游人員都是中專及高中文憑,素質(zhì)不高,旅游人才缺乏,管理水平低。
四、崀山旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)構(gòu)想與對(duì)策
(一)旅游客源目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)構(gòu)想
1、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分。崀山的主要客源市場(chǎng)以省內(nèi)為主,且周邊地區(qū)占大部分。一級(jí)客源市場(chǎng)主要定位在附近地區(qū);廣州有少量游客,省內(nèi)部分地區(qū)也有潛在的游客,可以定位在二級(jí)客源市場(chǎng);根據(jù)新寧目前的交通狀況,三級(jí)客源市場(chǎng)需定位在省外部分地區(qū)。
2、旅游產(chǎn)品定位。目前,崀山旅游產(chǎn)品主要以游覽觀光為主,休閑度假為輔,文化底韻不高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。而旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇由單純地觀光旅游,轉(zhuǎn)向娛樂(lè)、健身、商務(wù)等多樣化項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品中的參與性活動(dòng)的要求也大大增加。因此,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)該更多地增加能讓旅游者參與的活動(dòng)設(shè)施。
。ǘ⿳~山旅游目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策
1、改善基礎(chǔ)設(shè)施,提高旅游地可進(jìn)入性。對(duì)縣內(nèi),緊抓國(guó)家對(duì)縣、鄉(xiāng)公路改建這一歷史機(jī)遇,實(shí)行國(guó)家地方“兩個(gè)投入”,全面對(duì)以崀山為核心的各景區(qū)交通設(shè)施進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)各景區(qū)交通網(wǎng)暢通;對(duì)縣外,積極致力于改建新寧至廣西資源縣的公路,新寧至邵陽(yáng)市的公路,拓寬公路交通網(wǎng)。同時(shí),抓住洛湛鐵路建設(shè)的機(jī)遇,盡力連接永州縣及周邊市縣。
2、搞好旅游設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)接待能力。搞好旅游設(shè)施的建設(shè),建設(shè)規(guī)模要適度,各種服務(wù)設(shè)施要適量,要兼有適應(yīng)于不同層次消費(fèi)的高、中、低檔的設(shè)施和服務(wù),使游客進(jìn)得來(lái),住得下,吃得好,玩得高興,走得愉快,給人一種留連往返的感受。
3、走“聯(lián)合”協(xié)作之路,改善屏蔽現(xiàn)象。新寧縣周邊有較豐富的旅游資源,可以充分利用周邊資源優(yōu)勢(shì),考慮旅游業(yè)發(fā)展的區(qū)域性、空間性、時(shí)序性和約束性等特點(diǎn),按照營(yíng)造大環(huán)境,著眼大區(qū)域,發(fā)展大旅游的思想,同周邊資源聯(lián)合,走區(qū)域協(xié)作之路,不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品路線。例如:邵陽(yáng)—武崗—綏寧—城步—新寧;邵陽(yáng)—新寧—桂林等組合線路,形成以點(diǎn)帶線,點(diǎn)線結(jié)合,線線聯(lián)網(wǎng)的旅游格局,使黃金旅游線路連線并網(wǎng),實(shí)現(xiàn)旅游線路在空間上的拓展,時(shí)間上的延伸和文化內(nèi)涵的增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)旅游資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和旅游客源共享。
4、實(shí)施品牌策略,創(chuàng)丹霞主題形象。根據(jù)崀山的資源特色,可將其品牌定位為“丹霞之魂”、“中國(guó)崀山”。崀山宣傳應(yīng)突出“一個(gè)形象,一個(gè)口號(hào),一個(gè)節(jié)日”,即丹崖碧水形象,“崀山夢(mèng)幻丹霞”口號(hào)和崀山旅游節(jié)。宣傳重點(diǎn)是對(duì)外進(jìn)行形象的滲透,這是因?yàn)橄热霝橹鞯男蜗髮?dǎo)入容易讓游客產(chǎn)生良好的旅游地形象感知,形成內(nèi)部形象驅(qū)動(dòng)力,并使其形象階梯阻礙大大降低。
5、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平。要給廣大游客一個(gè)良好的旅游環(huán)境,就必須提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,旅行社要定期對(duì)導(dǎo)游服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)質(zhì)量,搞好旅游配套服務(wù),開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品。
6、發(fā)展生態(tài)旅游,走可持續(xù)旅游之路。在發(fā)展崀山生態(tài)旅游過(guò)程中,應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
。1)應(yīng)對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境的影響進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、科學(xué)確定生態(tài)環(huán)境和旅游資源的承載力,根據(jù)生態(tài)旅游的季節(jié)、空間差異性特征對(duì)游客從時(shí)間和空間上進(jìn)行分流,避免在旅游高峰期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)必要的旅游接待設(shè)施可規(guī)劃在風(fēng)景區(qū)外,實(shí)施“山上游,山下住”的策略。
(3)倡導(dǎo)文明旅游,崀山氣候溫?zé)幔L(fēng)化強(qiáng)烈,加之紅色砂礫巖固結(jié)程度較差,巖石硬度小,易受風(fēng)化,應(yīng)嚴(yán)禁游客在崖壁上人工斧鑿和雕刻;
(4)嚴(yán)禁在風(fēng)景區(qū)就近采石、取土、伐樹(shù),以保護(hù)景區(qū)的真實(shí)性、完整性和生物多樣性。
崀山的客源發(fā)展?jié)摿Υ,只要改善交通,加?qiáng)崀山旅游的可進(jìn)入性;采取區(qū)域協(xié)作整體營(yíng)銷,分層次,分階段營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式;加強(qiáng)旅游宣傳促銷,進(jìn)行產(chǎn)品聯(lián)合包裝,拓展?fàn)I銷渠道;重點(diǎn)針對(duì)一級(jí)客源市場(chǎng),適當(dāng)選取二級(jí)客源市場(chǎng),個(gè)別考慮三級(jí)客源市場(chǎng),提高市場(chǎng)知名度,拓展市場(chǎng)占有率,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,各家旅行社在自己的市場(chǎng)上做好促銷工作,崀山旅游客源市場(chǎng)必將有一個(gè)大幅度的增長(zhǎng)。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告3
報(bào)告名稱:全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購(gòu)買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1.高價(jià)格、低收入影響購(gòu)車
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買汽車的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車的主要原因仍是過(guò)高的汽車價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購(gòu)車方式、購(gòu)車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購(gòu)車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購(gòu)車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購(gòu)車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購(gòu)車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過(guò)高,59%的人認(rèn)為購(gòu)車手續(xù)煩瑣,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購(gòu)車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購(gòu)車手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無(wú)停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對(duì)用車費(fèi)用過(guò)高表示不滿。
3.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對(duì)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
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從1997年的分期付款到1999年的貸款購(gòu)車,進(jìn)入20xx年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開(kāi)啟國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的`人認(rèn)為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購(gòu)車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車所需費(fèi)用的10%左右,對(duì)于一輛10萬(wàn)元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車需多花1萬(wàn)多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開(kāi)展貸款購(gòu)車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多熤揮15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會(huì)讓通過(guò)所購(gòu)汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會(huì)何時(shí)、何地、買什么車
1.3年后購(gòu)車時(shí)間最佳
在制定購(gòu)車計(jì)劃方面,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購(gòu)車,40%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)車,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%。選擇在3年~5年內(nèi)購(gòu)買汽車的占66%,這表明了廣大私人購(gòu)車者對(duì)中國(guó)加入國(guó)際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國(guó)私人購(gòu)車的最佳時(shí)間的開(kāi)始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國(guó)的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國(guó)內(nèi)汽車的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購(gòu)車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購(gòu)買者將持幣待購(gòu)。這將對(duì)今明兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對(duì)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有66%的受訪者選擇了國(guó)產(chǎn)車,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見(jiàn)中國(guó)加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國(guó)內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購(gòu)車計(jì)劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購(gòu)買何種汽車時(shí),有71%的人選擇了購(gòu)買普通型轎車(10萬(wàn)元左右), 11%選擇購(gòu)買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問(wèn)所能接受的汽車價(jià)格時(shí),選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調(diào)查情況來(lái)看,今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購(gòu)車的首選,將會(huì)成為市場(chǎng)主打車型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車面對(duì)各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場(chǎng)新崛起的農(nóng)用汽車的競(jìng)爭(zhēng),如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)已不容樂(lè)觀。
3.受訪者三成購(gòu)買了舊車
本次在對(duì)受訪者進(jìn)行希望購(gòu)買新車還是舊車的調(diào)查中,91%的受訪者都選擇了將購(gòu)買新車,然而在對(duì)已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購(gòu)買新車的比例只有64%,也就是說(shuō)有27%的消費(fèi)者雖然希望購(gòu)買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購(gòu)車夢(mèng)時(shí)還是從舊車開(kāi)始的,這也意味著今后中國(guó)在除新車市場(chǎng)外還存在著一個(gè)巨大的舊車消費(fèi)市場(chǎng)。而購(gòu)買舊車的一個(gè)最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問(wèn)題上,有52%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在3萬(wàn)~5萬(wàn)元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車市場(chǎng)中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場(chǎng)是具有中國(guó)特色的一種汽車交易場(chǎng)所和模式,是在中國(guó)傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來(lái)的,是適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段和中國(guó)現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國(guó)外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營(yíng)銷模式,但在國(guó)內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場(chǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門(mén)臉式的汽車銷售形式面對(duì)變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場(chǎng)與專賣店出現(xiàn)了一種既競(jìng)爭(zhēng)又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對(duì)幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰(shuí)?在此次調(diào)查中我們對(duì)此問(wèn)題對(duì)受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場(chǎng)內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買汽車,有形市場(chǎng)內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買;有形市場(chǎng)外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有 18%的受訪者選擇在此購(gòu)買,而傳統(tǒng)門(mén)臉式的經(jīng)銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對(duì)所選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場(chǎng)內(nèi)專賣店和市場(chǎng)外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購(gòu)買方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內(nèi)的專賣店都分別高于場(chǎng)外專賣店 7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)有形市場(chǎng)內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)上,占第一位的是購(gòu)買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場(chǎng)內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌?chǎng)和專賣店兩種營(yíng)銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國(guó)際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌?chǎng)整體的優(yōu)勢(shì)、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢(shì)下仍比場(chǎng)外的品牌專賣店對(duì)消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國(guó)國(guó)情,能成為汽車流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對(duì)其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中94%的人員表示希望購(gòu)買私車,其中將購(gòu)買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告4
1、行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國(guó)礦泉水市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級(jí)賓館到個(gè)體商販地?cái),都在?jīng)營(yíng)銷售礦泉水,從招待國(guó)家元首的國(guó)宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過(guò)近幾年的品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、圈地(水源)戰(zhàn)之后,我國(guó)的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場(chǎng)消費(fèi)觀念和科學(xué)飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場(chǎng)中的份額不斷提升,中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以20%的速度遞增,20xx年我國(guó)礦泉水消費(fèi)量達(dá)100萬(wàn)噸。
隨著人們對(duì)飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開(kāi)始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費(fèi)需求拉動(dòng)國(guó)內(nèi)礦泉水市場(chǎng)迎來(lái)高端時(shí)代。國(guó)內(nèi)高端礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)的形成,跨國(guó)企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場(chǎng)的推廣力度,紛紛加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的.步伐。同時(shí),國(guó)內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對(duì)高端市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)建設(shè)投入,涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國(guó)內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來(lái)勢(shì)洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國(guó)是人均礦泉水消費(fèi)量世界最低的國(guó)家之一,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)量還不到10升。所以,我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。隨著環(huán)境污染的加劇,消費(fèi)者對(duì)“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無(wú)糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長(zhǎng)期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預(yù)計(jì)在20xx年,我國(guó)高端礦泉水銷售規(guī)模將超過(guò)50億元,到20xx年,銷售規(guī)模將達(dá)100億元。
2、該類產(chǎn)品的市場(chǎng)容量
在我國(guó)21世紀(jì)最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場(chǎng)容量每年在1000億元以上。近20年是中國(guó)礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期,目前國(guó)內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長(zhǎng)率33%,復(fù)合增長(zhǎng)率26.23%。
人類飲用水已從天然水——自來(lái)水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國(guó)家的礦泉水人均消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲。如泰國(guó)為70升,香港為70升,日本為10升,中國(guó)內(nèi)地僅為2—2.5升,只有歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的1/50。若人均消費(fèi)增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國(guó)礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)潛力甚大。
據(jù)近3年統(tǒng)計(jì),中國(guó)礦泉水市場(chǎng)每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國(guó)瓶裝飲用水的產(chǎn)量達(dá)到3160萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)近30%,20xx—20xx年中國(guó)瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)23%,20xx—20xx年依然維持在年復(fù)合增長(zhǎng)率在10%以上。
3、行業(yè)市場(chǎng)格局
我國(guó)瓶裝水行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類)之爭(zhēng)、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場(chǎng)格局已基本形成,各大品牌市場(chǎng)份額也相對(duì)穩(wěn)定,比如礦泉水領(lǐng)域主要是達(dá)能益力、景田、藍(lán)劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂(lè)百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價(jià)促銷等活動(dòng),除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應(yīng)飲用水的新形勢(shì),將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現(xiàn),其結(jié)果只能是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),造成整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率一再下降,銷售利潤(rùn)也很薄,完全依靠增大銷量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過(guò)礦泉水與純凈水之爭(zhēng)和品牌大戰(zhàn)后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費(fèi)者明顯提高了科學(xué)飲水觀念,關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)對(duì)人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇,市場(chǎng)有了明顯回升,瓶裝水開(kāi)始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開(kāi)始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告5
1.您的性別
A.男B.女
2.您所處的年齡段
A.十八周歲以下B.1830C.3160D.60歲以上
3.請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)使用的牙膏種類
A.高露潔B.佳潔士C.中華D.黑妹E.藍(lán)天六必治F.兩面針G.田
七H.其他
4.您在選擇牙膏時(shí)重視的因素
A.功效B.潔白牙齒C.氣味適宜D.有效防蛀E.其他
5.您在選擇牙膏品種時(shí)一般是
A.廣告影響B(tài).有優(yōu)惠條件C.親友推薦D.包裝吸引人E.柜臺(tái)推薦他
6.您一般在什么地方購(gòu)買牙膏
A.小商店B.大型超市C.商場(chǎng)D.其他
7.對(duì)于商家做出的.廣告對(duì)您購(gòu)買牙膏有影響嗎
A.有B.沒(méi)有
此題如選B第8題可不做
8.您覺(jué)得哪種類型的廣告會(huì)更吸引您去購(gòu)買
A.名人代言B.以功能為出發(fā)點(diǎn)的宣傳C.情感訴言D.無(wú)所謂
9.您認(rèn)為哪種促銷方式會(huì)更吸引您去購(gòu)買呢
A.營(yíng)業(yè)員推薦B.價(jià)格打折C.贈(zèng)送促銷品D.其他
10.您選擇購(gòu)買牙膏的依據(jù)是
A.包裝,B.價(jià)格C.功能D.品牌
11.您在購(gòu)買牙膏時(shí)
A.專門(mén)去買B.順便買回
12.請(qǐng)問(wèn)下面的牙膏口味那種是您喜歡的可多選
A.薄荷味B.水果味C.各種花卉D.中草藥味E.無(wú)所謂
13.您買牙膏經(jīng)常
A.認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)牌子B.偶爾用其它牌子C.總是嘗試新品種新品牌D.其他
14.您大概多長(zhǎng)時(shí)間夠買一次牙膏
A.半個(gè)月B.一個(gè)月C.一個(gè)半月D.一個(gè)半月以上
15.您在選購(gòu)牙膏時(shí)一次性購(gòu)買的數(shù)量
A.一支B.兩支C.三支D.三支以上
16.在購(gòu)買牙膏時(shí)一般購(gòu)買的容量
A.小型包裝,B.中型包裝C.其他
17.對(duì)于一支中型牙膏來(lái)說(shuō)您一般會(huì)選擇什么價(jià)位的
A.3元以下B.35元C.610元D.10元以上
18.對(duì)于大型商場(chǎng)購(gòu)買牙膏的時(shí)候?qū)τ趯?dǎo)購(gòu)的行為您怎么看F.其
A.希望B.不希望C.無(wú)所謂
19.您是否關(guān)注牙膏根據(jù)年齡來(lái)劃分
A.關(guān)注,牙膏應(yīng)該對(duì)年輕人和老年來(lái)劃分B.一般市場(chǎng)上如果有適合自己的就用C.不關(guān)注有什么用什么D.其他
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告6
自去年下半年以來(lái),國(guó)家相繼出臺(tái)了取消限購(gòu)、降息降準(zhǔn)、《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)等新政,為了解和掌握新政下巴中市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局巴中調(diào)查隊(duì)采取實(shí)地走訪房產(chǎn)、國(guó)土等相關(guān)部門(mén),與問(wèn)卷調(diào)查社會(huì)群眾相結(jié)合的方式,開(kāi)展了新政下巴中市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下,以期為黨委、政府及相關(guān)部門(mén)提供決策參考依據(jù)。
一、近期巴中市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)新建商品房售價(jià)企穩(wěn),銷量同比呈下降趨勢(shì)
(二)二手房交易總體下行,租賃市場(chǎng)有所降溫
今年來(lái),巴中市主城區(qū)二手房交易市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出房源增加,銷量、單價(jià)雙下行,租賃市場(chǎng)價(jià)格小幅下降的總體趨勢(shì)。
二、《條例》反響明顯,心態(tài)影響市場(chǎng)
通過(guò)對(duì)100名社會(huì)群眾(包括城鄉(xiāng)居民,機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員,國(guó)有、民營(yíng)企業(yè)員工,個(gè)體工商戶,離退休人員)進(jìn)行入戶面訪、問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),《條例》試點(diǎn)實(shí)施以來(lái),群眾表現(xiàn)出知曉率關(guān)注度高、對(duì)內(nèi)容作用了解甚少、改善投資性購(gòu)房步伐放緩、不動(dòng)產(chǎn)處置等待觀望等特點(diǎn)。
一是新政社會(huì)關(guān)注度高。3月1日,《條例》正式落地四川瀘州,標(biāo)志著《條例》正式實(shí)施。此次問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有86%的人知道《條例》已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)實(shí)施;對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記改革及《條例》試點(diǎn)實(shí)施關(guān)注度調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅16%的受調(diào)查者表示不關(guān)注,有49%的`受調(diào)查者表示非常關(guān)注,有35%的受調(diào)查者表示比較關(guān)注。表明社會(huì)各界對(duì)《條例》實(shí)施關(guān)注度很高。
二是具體內(nèi)容知之甚少!稐l例》已試點(diǎn)實(shí)施近一月,社會(huì)公眾對(duì)《條例》的詳細(xì)內(nèi)容、登記范圍、實(shí)施步驟等知曉幾何,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),除16%的受訪者表示了解,有33%的人對(duì)此不了解,有51%的受訪者表示知之甚少。究其原因,部分受訪者表示:一方面是由于不動(dòng)產(chǎn)改革目前僅在部分地方試點(diǎn)實(shí)施,個(gè)人直接利益尚未受影響;另一方面是因?yàn)闆](méi)有出臺(tái)配套政策,群眾處于觀望狀態(tài);再者是因?yàn)椤稐l例》試點(diǎn)實(shí)施時(shí)間短,宣傳解讀信息量少,信息獲取渠道狹窄、宣傳解讀工作有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
三是觀望心態(tài)比較普遍。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),受調(diào)查者中僅有10%的人考慮近期購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn),剛需購(gòu)房者仍然是主力,改善和投資性購(gòu)房者觀望政策和市場(chǎng)行情意向明顯增加;64名擁有多處不動(dòng)產(chǎn)的受訪對(duì)象在回答是否準(zhǔn)備在近期處置不動(dòng)產(chǎn)問(wèn)題時(shí),僅有6人選擇近期急于出手,所占比例不到10%;有36人表示看政策和市場(chǎng)行情變化再作決定,所占比例達(dá)到了56%,表明擁有多套房產(chǎn)者觀望情緒明顯。
四是作用意義理解偏差。受訪者在回答《條例》實(shí)施作用時(shí),大家都知曉簡(jiǎn)政放權(quán)、保護(hù)權(quán)利人合法財(cái)產(chǎn)權(quán)、利好剛需購(gòu)房、有效調(diào)控房?jī)r(jià)、提高政府治療效率和水平、方便企業(yè)、群眾等核心作用以及反腐敗、為房產(chǎn)、遺產(chǎn)稅開(kāi)征夯實(shí)基礎(chǔ)等其他衍生作用,但存在著主次不明的現(xiàn)象:選擇反腐敗、為房產(chǎn)、遺產(chǎn)稅開(kāi)征夯實(shí)基礎(chǔ)兩項(xiàng)的分別達(dá)到了68%、55%,在作用重要程度中分別排第一和第三位,由此可見(jiàn),群眾在認(rèn)知《條例》的作用意義上存在著主次不明的情況,有待進(jìn)一步正確解讀引導(dǎo)。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告7
中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)陳岳:全國(guó)建筑滲透現(xiàn)狀的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這個(gè)拔高我們主要從兩個(gè)方面來(lái)講,一個(gè)是調(diào)研說(shuō)明和發(fā)現(xiàn),向大家介紹一下我們的調(diào)研過(guò)程和方法,發(fā)現(xiàn)是講一下滲透率的情況。我們受到社會(huì)各界人士的幫助,向大家說(shuō)明一下我們這次的調(diào)研受到了防水研究院的幫助,我們都配備了專業(yè)人員,幾乎是蘇州院提供的,我們到每個(gè)城市都有當(dāng)?shù)氐姆浪窘o我們提供服務(wù)。我們這次調(diào)研有幾種方法,第一是入戶調(diào)研,第二攔截,到小區(qū)里攔截。第三是直接去現(xiàn)場(chǎng)。包括屋頂滲透都需要去現(xiàn)場(chǎng)。
我們這次調(diào)研從13年9月到14年5月,覆蓋了2849棟樓,屋面涉及到2849個(gè),地下室1727個(gè),訪問(wèn)的用戶1374戶。我們需要強(qiáng)調(diào)的是我們調(diào)研的樣本是比較科學(xué)的每個(gè)社區(qū)選舉的樣本數(shù)不超過(guò)10棟。如果這個(gè)樓有18層我們選舉的樣本就是不足1/2。我們的樓數(shù)是100棟樓以下。精度達(dá)到98.16%,可以看出全國(guó)的滲透情況。這是零點(diǎn)公司做的質(zhì)量控制的方法。第二個(gè)主要數(shù)據(jù),蘇州院請(qǐng)了專業(yè)人士去現(xiàn)場(chǎng),第一是屋面滲透判斷,有現(xiàn)狀流水、滴水、墻體的鼓包、脫落、發(fā)霉。我們地下室根據(jù)地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范來(lái)做的,這種就肯定是漏水的了,還有這種水痕跡有根據(jù)這個(gè)規(guī)范來(lái)規(guī)定的。需要說(shuō)明一點(diǎn),所有的照片都是我們實(shí)地勘察拍到的照片,滲透嚴(yán)重的積水都是現(xiàn)場(chǎng)看到的。這是住戶典型的照片。這是調(diào)研的數(shù)據(jù),新聞發(fā)布會(huì)上都有。再說(shuō)一下詳細(xì)的,這是總體數(shù)據(jù),我們做屋頂現(xiàn)場(chǎng)勘察,有兩種,一種是直接去現(xiàn)場(chǎng)。有直接滲透的有85.71%的滲透,如果居民區(qū)里滲透我們會(huì)每個(gè)戶都敲門(mén)看到底屋頂是否有滲透。我們大部分的樓房只要一進(jìn)去看公共區(qū)域就可以看到滲透了。滲透的主要癥狀在鼓包和脫落,第二個(gè)有失衡。大家必須要看到一點(diǎn),地下室也需要說(shuō)到一點(diǎn),我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看的時(shí)候不是說(shuō)我們當(dāng)?shù)赜邢掠辏幌掠甑那闆r下50%都出現(xiàn)鼓包、脫落情況。這是屋面的28個(gè)城市的分布情況,這從這個(gè)圖可以看出來(lái)有16個(gè)城市99%的屋面都存在滲透,而有24個(gè)城市屋面滲透率達(dá)到90%以上。地下室滲透情況也是根據(jù)規(guī)程來(lái)說(shuō),這幾個(gè)方面出現(xiàn)的話就算滲透,有1777個(gè)地下室中有57.51%出現(xiàn)滲透率。我們并不是每棟樓都有地下室,沒(méi)有地下室就沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)。所以只有1777個(gè)。有些城市地下室數(shù)量少一些,所以只有50個(gè),零點(diǎn)公司給了一個(gè)說(shuō)法,有些城市地下室的確少,我們調(diào)研的數(shù)據(jù)只能代表樣本的數(shù)據(jù),不能代表這個(gè)城市的數(shù)據(jù)。
地下室滲透的癥狀有86.40%的有水痕,而且是大部分地區(qū)都沒(méi)有下雨的情況,滲透還是聽(tīng)嚴(yán)重的,如果有水壓可能滲透情況更嚴(yán)重。這是28個(gè)城市的樣本,有16個(gè)城市50%地
下室都有滲透。我們針對(duì)樓房有在樓房建成年限上有區(qū)分的,我們樓房樣本在20xx年以前建的占28.93%,地下室樣本33%,我們每個(gè)時(shí)段樓房的樣本分布率都是挺平均的。這個(gè)是區(qū)分屋面和地下室滲透情況,從屋面滲透看都是90%以上,20xx年建的房子滲透率高一點(diǎn),根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的說(shuō)法來(lái)看差距不大,所以他們滲透率都比較嚴(yán)重。地下室滲透是08年以后建的房子滲透率比較高。我們中高層樣本量比較大,基本80%左右。從地下室滲透情況看差別很大,跟低層相比,中高層傾向配備大型多層地下室,出現(xiàn)漏點(diǎn)比較多也是可以理解的。我們認(rèn)為降雨豐富地區(qū)滲透會(huì)高,但是不是這樣的。
28個(gè)城市樓房滲透狀況,地下室滲透率平均是57%,12個(gè)城市在平均以上。這里的數(shù)據(jù)只能代表樣本數(shù)據(jù),并不是當(dāng)?shù)氐膶?shí)際滲透情況。這是滲透的癥狀。需要說(shuō)的是這六個(gè)城市鄭州、南寧,全部由水痕跡的,濟(jì)南和杭州16.67跟5.26的地下室都是有積水的,滲透情況是很嚴(yán)重的。說(shuō)一下住戶的滲透情況,這是37.48%的住戶有滲漏情況,每戶住戶滲漏部位都有1.52個(gè),一個(gè)住戶他們家有兩個(gè)漏點(diǎn),另外一個(gè)他們家有一個(gè)漏點(diǎn)。我們調(diào)查了滲漏點(diǎn)集中的部位,其中3.01的衛(wèi)生間都有滲漏。傳統(tǒng)的把衛(wèi)生間和廚房做成主要的防水的要點(diǎn),我們主要做廚衛(wèi)間防水這種方法應(yīng)該轉(zhuǎn)化為全面的處理。我一百戶有39戶人他們家一下雨屋地就滴水,這也很嚴(yán)重的'。我們有兩種住戶,頂層和非頂層住戶,頂層住戶滲透率很高。大部分的衛(wèi)生間每個(gè)部位滲透率都高于非頂層用戶,比較明顯的是客廳、臥室,它的滲透率是24%,而非頂層只有8%。
不同建筑年限我們做了一個(gè)分析,02年以前跟08年以后的還是有差別的,我們解釋是說(shuō)08年以后建的房子防水和工程還在保修期,而且材料沒(méi)有老化,08年以前的大家的住戶的滲透維護(hù)意識(shí)還不一定很強(qiáng)。我們對(duì)住戶的鄰里關(guān)系和經(jīng)濟(jì)損失情況做了調(diào)查,最近有進(jìn)行維修的住戶當(dāng)中,有26.58%的住戶付的維修費(fèi),不是保修自己去支付的,平均維修成本1525元,28.25住戶滲漏中有經(jīng)濟(jì)損失,有的家具濕了不能用了,每戶成本達(dá)到1368元。有60.71的用戶會(huì)出現(xiàn)上下樓之間的鄰里糾紛問(wèn)題。這個(gè)是大家防水意識(shí)的調(diào)研。我們知道有將近50%的人不知道在房屋建造過(guò)程中要做防水這個(gè)工程,有57.87的住戶入住之前會(huì)做檢查,例如我去買房或者租房我會(huì)看看房子里有沒(méi)有水痕跡,將近4成的人沒(méi)有做檢查。說(shuō)明大家防水意識(shí)很弱。
我們也對(duì)他們做維修方面做了調(diào)研,1377個(gè)住戶有維修過(guò)的占六成,4成沒(méi)有維修過(guò)。他們認(rèn)為問(wèn)題不大,他們不知道房屋滲漏對(duì)他們建筑使用年限的影響,我們做了結(jié)論,在這里面我需要說(shuō)幾點(diǎn),第一從各個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,建筑滲漏率居高臨下,社會(huì)對(duì)防水重視程度不高,假設(shè)全世界人都知道防水的重要性,房屋滲透的危害,有40%現(xiàn)在存在房屋滲漏的不去做堵漏的人,那防水堵漏市場(chǎng)將增加70%。如果公共區(qū)域里滲透得到維修,60%地下室得到治理,
那么防水堵漏的市場(chǎng)比現(xiàn)在要翻一倍。加強(qiáng)裝修這塊的話防水市場(chǎng)是商機(jī)一片。
大家做好工程的時(shí)候,同時(shí)也做宣傳,做宣傳的時(shí)候不要只是做我們防水材料的宣傳,我們應(yīng)該做防水危害,滲漏的危害和重要性的宣傳。房屋有滲漏的情況下,泥土的滲漏年限從100年可以降到30年以下。如果這方面做到了,我們防水市場(chǎng)的空間可以擴(kuò)展很多。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告8
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到極大的提升,人們生活水平和物質(zhì)水平都得到很大的提高,在物質(zhì)需求得到滿足的同時(shí),對(duì)精神需求有了更深層次的個(gè)性化需求,人們對(duì)個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品的需求日益顯著,但是,在當(dāng)今中小型企業(yè)中,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)的差異性不大,導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不足,因此想要改變市場(chǎng)地位,就要改善企業(yè)個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)在總市場(chǎng)中的重要地位,并改變現(xiàn)狀。
一、個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀
1、個(gè)性化企業(yè)現(xiàn)狀
在中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)中,擁有個(gè)性化的市場(chǎng)卻非常少,所在市場(chǎng)份額也很低,因此,中小型企業(yè)也沒(méi)有意識(shí)到個(gè)性化市場(chǎng)將要逐步占領(lǐng)大部分市場(chǎng);
2、個(gè)性化需求現(xiàn)狀
隨著人們對(duì)精神需求的追求,個(gè)性化需求占據(jù)了絕大部分生活,從 衣食住行到消費(fèi)行為都體現(xiàn)出個(gè)性化的需求,尤其是年輕的消費(fèi)者,個(gè)性化需求更加凸顯,但是現(xiàn)階段的中小型企業(yè)對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的提供并不足夠,即便個(gè)別企業(yè)能夠提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù),但是卻雜亂無(wú)渣,并未形成一定的規(guī)模,發(fā)展的道路漫長(zhǎng)又曲折,個(gè)別消費(fèi)者提出個(gè)性化服務(wù),但是卻無(wú)法滿足,進(jìn)而讓消費(fèi)者對(duì)服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生諸多不滿;
二、制約個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)形成的`原因
1、個(gè)性化服務(wù)分類不明顯
個(gè)性化市場(chǎng)中的服務(wù)產(chǎn)品種類沒(méi)有進(jìn)行很好的歸類,個(gè)性化服務(wù)的項(xiàng)目卻分布在各個(gè)行業(yè)之中,并沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一劃分,導(dǎo)致消費(fèi)者在選擇的時(shí)候產(chǎn)生迷茫,即使選擇了一家服務(wù)項(xiàng)目,在整個(gè)過(guò)程過(guò)都變得很忐忑;
2、服務(wù)產(chǎn)品不成熟
中小型企業(yè)在建立初期,服務(wù)產(chǎn)品還處于不成熟時(shí)期,尚未形成具體的服務(wù)提下,在運(yùn)行之中會(huì)出現(xiàn)大大小小的各種問(wèn)題,導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中吃虧,消費(fèi)者在訂制個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品中因個(gè)人問(wèn)題進(jìn)行取消,但是企業(yè)已經(jīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行了訂制,這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用則會(huì)引起很大的紛爭(zhēng),這也是售后不夠成熟而導(dǎo)致的,因此,不論是在企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)訂制過(guò)程中,還是消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,都有可能因?yàn)榉⻊?wù)產(chǎn)品不成熟導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者都受到損失。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告9
一、化妝品行業(yè)整體趨勢(shì)
全球化妝品行業(yè)的零售額達(dá)253億美元,而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其從19xx-XX年,以每年11.7%的增長(zhǎng)率遞增。另一方面,據(jù)分析家預(yù)測(cè),雖然化妝品行業(yè)近幾年來(lái)銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升,但就整個(gè)行業(yè)來(lái)講缺乏革新的觀念,因此無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)品位的危機(jī)。
雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品,但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護(hù)膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟的今天,生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。各式各 j 樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新的一個(gè)重要因妝品牌爭(zhēng)先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾,占全球銷售市場(chǎng)35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skin lights和shin-brightening系列,lvmh旗下的紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級(jí)產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分,達(dá)30%,市場(chǎng)投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績(jī),許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費(fèi)群,推出抗衰老口紅,取得了相當(dāng)不錯(cuò)的反響。使用及攜帶方便是另一個(gè)重要的市場(chǎng)因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來(lái)市場(chǎng)的熱賣品,表現(xiàn)出
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味,成為化妝品市場(chǎng)的又一類暢銷品。如XX年和XX年,化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、bourjois等。
XX年是化妝品市場(chǎng)的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購(gòu)買,價(jià)格也會(huì)有所不同,在美國(guó)藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購(gòu)買化妝品。
排名前5位化妝品牌美國(guó)(XX)
品 牌
市場(chǎng)占有率%
1、倩碧(雅詩(shī)蘭黛)10.3
2、美寶蓮(歐萊雅)9.9
3、cover girl(寶潔)9.4
4、露華濃8.9
5、蘭蔻(歐萊雅)7.1
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)的因素:廣告宣傳中的產(chǎn)品意識(shí)不夠強(qiáng)。隨意翻開(kāi)一本化妝品雜志,除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語(yǔ),都是千篇一律的美女,再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異,選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料,全球香精香料的供應(yīng)已從原來(lái)的50%縮減到20%,因?yàn)椴缓憔煞值幕瘖y品已越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰了。
化妝品市場(chǎng)的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)一無(wú)二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
排名前5位化妝品牌西歐(XX)
品 牌
市場(chǎng)占有率%
1、gemey/美寶蓮(歐萊雅)12.8
2、l'oreal perfection10.4
3、max factor(寶潔)5.2
4、lancome(歐萊雅)5.2
5、margaret astor(coty)4.7
二、綜復(fù)雜的美國(guó)化妝品市場(chǎng)
XX年對(duì)美國(guó)彩妝市場(chǎng)而言可謂是危機(jī)四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產(chǎn)品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達(dá)3.3%。
據(jù)information resources調(diào)查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中expert eyes是其最暢銷產(chǎn)品,市場(chǎng)占有率達(dá)8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司cover girl的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)突出的品牌,市場(chǎng)份額達(dá)8.2%。
由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟的影響,許多彩妝品消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向在價(jià)格較為低廉的大眾市場(chǎng)購(gòu)買,雖然目前仍沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但這種跡象越來(lái)越明顯,大眾市場(chǎng)的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,并非所有的大眾市場(chǎng)銷售商都受益平均,icn(international cosmetic news)雜志對(duì)目前美國(guó)市場(chǎng)最暢銷的四種產(chǎn)品作了一次價(jià)格調(diào)查,分別在rite aid藥房和wal-mart百貨公司,調(diào)查結(jié)果顯示,wal-mart百貨公司仍是購(gòu)買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品的大眾市場(chǎng)價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無(wú)幾,倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會(huì)為消費(fèi)者提供美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期贈(zèng)送產(chǎn)品小樣,這些都是大眾產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專柜仍是美國(guó)人的首選。針對(duì)這一現(xiàn)象,大眾市場(chǎng)化妝品商家們絞盡腦汁開(kāi)拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價(jià)位的新品來(lái)吸引顧客,并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營(yíng)的形式,如duane reade就在紐約設(shè)立了200個(gè)藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marc pritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場(chǎng)效應(yīng),8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場(chǎng)的主角,這說(shuō)明消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)知名品牌的認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來(lái)的努力。同時(shí),這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場(chǎng),對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)起著舉足輕重的影響。如前段時(shí)間原可口可樂(lè)公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對(duì)這一舉動(dòng)表示不太樂(lè)觀,但他們?nèi)韵M芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢(shì),因?yàn)檫@也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個(gè)化妝品業(yè)的劣勢(shì)。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見(jiàn)化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
一方面,由于美國(guó)零售集團(tuán)kmart的破產(chǎn),2100家銷售店關(guān)門(mén),這對(duì)消費(fèi)者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破,銷售業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)上升,以max factor的lipfinity和cover girl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過(guò)5200萬(wàn)美元。
pritchard還指出,在產(chǎn)品配方革新的同時(shí),公司同時(shí)還推出了“先試用再購(gòu)買”的活動(dòng),以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式,不斷進(jìn)行改良來(lái)滿足顧客需要。現(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的配套設(shè)施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間
,但缺點(diǎn)是千篇一律的設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身的市場(chǎng)沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引,并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
三、創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺(jué),它包括從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動(dòng),只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的'革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)的前提下,不斷地出新招,顯示獨(dú)特的個(gè)性,因此,無(wú)論從廣告、商場(chǎng)的專柜,還是其它銷售場(chǎng)所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己的影響力。紀(jì)梵希英國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)david說(shuō),以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場(chǎng),然而真正暢銷的也就那么一兩個(gè)品牌,很簡(jiǎn)單的道理,那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費(fèi)者對(duì)化妝品的喜愛(ài)在不停的變化,她們關(guān)心的是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀(jì)梵希為例,公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛(ài)美人士的需求,同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季的新品上市,讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外,隨著新品的問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊(cè),也能吸引住不少愛(ài)新奇的顧客,尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃的skin lights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡的銷售業(yè)績(jī)。
四、產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視的一點(diǎn)
因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地的同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品的包裝問(wèn)題,這并不需要太高的技術(shù)水平,只要賞心悅目,讓消費(fèi)者覺(jué)得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
顧客在挑選化妝品時(shí)通常會(huì)貨比三家,花較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)決定最后要買的產(chǎn)品,為了吸引住更多的顧客,紀(jì)梵希于今年3月推出了一項(xiàng)“顧客意見(jiàn)反饋”的活動(dòng),銷售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對(duì)現(xiàn)有品牌的一些建議,然后將這些信息及時(shí)地反饋給商家,參予此活動(dòng)的消費(fèi)者也能獲取一定的贈(zèng)品。紀(jì)梵希產(chǎn)品經(jīng)理sambrook稱,這次活動(dòng)意在通過(guò)消費(fèi)者調(diào)查來(lái)獲取最真實(shí)的反饋信息以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而滿足消費(fèi)者需求。
五、彩繽紛的化妝筆王國(guó)
在若大的化妝品王國(guó)中,除了排名第一的口紅外,各式各樣的化妝筆緊跟其后,市場(chǎng)占有率達(dá)整個(gè)彩妝品牌的25%,而且顧客對(duì)之的需求量還在逐年上升,尤其是那些外觀精美、小巧、便于攜帶的化妝筆更是供不應(yīng)求,消費(fèi)者對(duì)化妝筆的喜愛(ài)也給生產(chǎn)企業(yè)提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妝筆生產(chǎn)企業(yè)weckerle在去年共出產(chǎn)了5800萬(wàn)支化妝筆,主要供應(yīng)大眾美容品市場(chǎng)。weckerle全球銷售總監(jiān)jean-marie稱,wecderle在全球的生產(chǎn)企業(yè)主要位于巴西、美國(guó)、瑞典及德國(guó),每6周就會(huì)推出一款新品,這種高速發(fā)展的策略使企業(yè)在化妝品生產(chǎn)王國(guó)從1992年以來(lái)始終立于不敗之地。
德國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)scdwan stabilo的總經(jīng)理philippe稱,該企業(yè)每年要花總投資的10%在化妝筆的研制及發(fā)展上,尤其是唇部化妝筆,因?yàn)橛糜谘鄄康幕瘖y筆主要靠色彩來(lái)取勝,配方方面不會(huì)有太多改進(jìn),而唇部化妝筆就大不一樣了,怎樣的化妝筆才能讓唇部更顯飽滿、豐潤(rùn),怎樣在與唇刷、唇彩的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,怎樣讓雙唇更顯柔軟更滋潤(rùn),都是化妝筆生產(chǎn)企業(yè)目前考慮的問(wèn)題,許多生產(chǎn)商甚至在配方中加入了護(hù)膚成分以達(dá)到更精美的境界。
雖然木制化妝筆仍是目前化妝品市場(chǎng)的主力軍,占整個(gè)化妝筆市場(chǎng)份額的60%,但自從1985年雅芳首先推出了機(jī)制化妝筆以后,受到生產(chǎn)廠商及消費(fèi)者的歡迎,尤其在歐洲非常暢銷。德國(guó)專業(yè)生產(chǎn)木制化妝筆的企業(yè)faber castell近年來(lái)也開(kāi)始大量生產(chǎn)機(jī)制化妝筆,目前占其整個(gè)生產(chǎn)量的12%。盡管機(jī)制化妝筆越來(lái)越走紅,但部分專家也擔(dān)心這種化妝筆不如木制的衛(wèi)生。
從配方、色澤到質(zhì)地,化妝筆生產(chǎn)企業(yè)正面臨一場(chǎng)革命性的變革,希望不斷增長(zhǎng)的化妝筆能為我們的生活畫(huà)上美麗的一筆。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告10
調(diào)查撰稿:XXX
調(diào)查時(shí)間:X月X日---X月X日
調(diào)查對(duì)象:XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。
調(diào)查范圍:XX新城區(qū)區(qū)域
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查,為房地產(chǎn)資源整合及營(yíng)銷提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導(dǎo)分析未來(lái)的走勢(shì)。
調(diào)查內(nèi)容:
一、摘要
目前XX新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬(wàn)。行政中心搬過(guò)去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個(gè)大型新城區(qū)已初具雛形。通過(guò)引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來(lái)聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤(pán)陸續(xù)交付,還將有不少樓盤(pán)先后開(kāi)盤(pán),伴之XX中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善,XX中心區(qū)即將成為XX的又一個(gè)居住中心。
二、城區(qū)規(guī)劃背景(XX新城:未來(lái)XX的城市副中心)
XX新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計(jì)投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢(qián)湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設(shè)高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場(chǎng)地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置,辦公樓、入口廣場(chǎng)和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會(huì)處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區(qū)塊,是大型的城市公園。
根據(jù)規(guī)劃,XX新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺(jué)中心,它的特殊性將通過(guò)控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺(jué)走廊設(shè)計(jì)體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過(guò)整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)為核心的綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點(diǎn)”,即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點(diǎn),布置城市公園。
三、已建成樓盤(pán):
1、華泰劍橋:由XX華泰股份公司開(kāi)發(fā),北靠四明路,東臨錢(qián)湖北路,建筑面積30余萬(wàn)平米。分多層、復(fù)式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房?jī)蓮d為主。內(nèi)設(shè)高級(jí)會(huì)所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門(mén)口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車站,交通比較便捷。
2、半島名邸:由XX光大置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬(wàn)平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉,活動(dòng)室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達(dá)公交車站。
3、東湖花園:由雅戈?duì)栔脴I(yè)開(kāi)發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬(wàn)平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級(jí)會(huì)所、大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車程,小區(qū)附近設(shè)有公交站點(diǎn),是居住和休閑的.首選地。
四、在建樓盤(pán):
1、新都美地:由新都置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬(wàn)平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時(shí)熱水供應(yīng),安保自動(dòng)化,還設(shè)有可視樓宇對(duì)講機(jī)和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開(kāi)盤(pán)價(jià)4400元/㎡左右。
2、小城花園:由百隆房產(chǎn)開(kāi)發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬(wàn)平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預(yù)計(jì)開(kāi)盤(pán)價(jià)6200元/㎡左右。
3、四明春曉:由XX旗濱集團(tuán)有限公司開(kāi)發(fā),建筑面積8萬(wàn)平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
五、調(diào)查定論
從市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程和信息,我們可以清晰的看到,XX房地產(chǎn)主要開(kāi)發(fā)商在參與打造XX新城區(qū),結(jié)合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)20xx年一個(gè)新的熱點(diǎn),在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是政府的宏觀調(diào)控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤(pán)和未建成的樓盤(pán),主體風(fēng)格上是基本相一致的,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場(chǎng)馨園最具代表性,從營(yíng)銷的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競(jìng)爭(zhēng)的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購(gòu)房者,從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設(shè)施,成為營(yíng)銷新的引爆點(diǎn);從各個(gè)小區(qū)的布局來(lái)看,總體上價(jià)格與價(jià)值是相吻合的,營(yíng)銷工作的主要重點(diǎn),還是在于如何妙作聚集人氣?傊,未來(lái)XX新城區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)還將持續(xù)走高。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告11
食品藥品安全是公共安全的重要組成部分,事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全,是民生之本、和諧之基、安民之策。隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活物質(zhì)水平不斷提高,無(wú)論是食品還是藥品行業(yè)作為一類關(guān)系人民生命健康的關(guān)鍵性行業(yè),越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)食品藥品市場(chǎng)的監(jiān)督管理,是考驗(yàn)我縣食品藥品監(jiān)管能力的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為全面掌握我縣食品藥品監(jiān)管情況,進(jìn)一步做好全縣食品藥品監(jiān)管工作,對(duì)我縣食藥市場(chǎng)進(jìn)行了專題調(diào)研。
一、基本情況
(一)食品市場(chǎng)基本情況
全縣現(xiàn)有餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)560家,學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂28家,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工地食堂近52家。由于政府職能調(diào)整,原由衛(wèi)生部門(mén)承擔(dān)的餐飲服務(wù)監(jiān)管職能劃歸縣工質(zhì)食藥監(jiān)管部門(mén)。
(二)藥品市場(chǎng)基本情況
全縣藥品零售企業(yè)17家,藥品批發(fā)企業(yè)1家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)24家。藥品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的有效監(jiān)管,假、劣藥品發(fā)生率明顯下降。
二、存在問(wèn)題
(一)食品安全方面存在的主要問(wèn)題。一是學(xué)校周邊小飯桌缺乏監(jiān)管。學(xué)校周邊小飯桌多為私人經(jīng)營(yíng)行為,大多以家庭為單位在民宅內(nèi)經(jīng)營(yíng),其食品安全得不到有效保障,監(jiān)管缺位,給學(xué)生飲食安全帶來(lái)隱患。二是建筑工地食堂監(jiān)管有待加強(qiáng)。建筑工地食堂多為臨時(shí)性,多則一年,少則半年甚至幾個(gè)月,食堂經(jīng)營(yíng)者辦理有效證件的意識(shí)淡漠,若發(fā)生食品安全事故,即為群發(fā)性食物中毒事故,危害嚴(yán)重。三是小攤點(diǎn)、市場(chǎng)內(nèi)加工點(diǎn)、流動(dòng)兜售盒飯經(jīng)營(yíng)者無(wú)部門(mén)監(jiān)管。此類經(jīng)營(yíng)行為多為各部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管范圍,沒(méi)有明確的單一監(jiān)管要求,實(shí)際工作中也相應(yīng)的產(chǎn)生出推諉扯皮現(xiàn)象,給百姓飲食安全帶來(lái)嚴(yán)重隱患。
同時(shí),即使是有許可的餐飲服務(wù)單位也都或多或少的存在一些問(wèn)題和安全隱患。一是采購(gòu)食品及原料索證不全,食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄不及時(shí)、不全面,臺(tái)賬記錄不完整。二是各種規(guī)章制度執(zhí)行情況欠佳,落實(shí)不徹底,貫徹不到位,有近三分之一工作人員無(wú)健康證上崗。三是不能按要求做到每餐食品留樣,或者留樣不足48小時(shí),甚至無(wú)留樣記錄。四是防蠅、防鼠設(shè)施不完善。無(wú)紗窗或紗窗損壞后更換不及時(shí),未設(shè)防鼠板等防鼠設(shè)施。五是餐具消毒保潔措施不規(guī)范。存在有消毒設(shè)施不利用,餐具不消毒,餐具消毒保潔措施不規(guī)范或無(wú)封閉式餐具消毒保潔柜現(xiàn)象。六是食品加工環(huán)境差。食品加工區(qū)清掃不徹底,食品處理區(qū)內(nèi)存放個(gè)人用品。七是容器具及水池?zé)o功能標(biāo)識(shí),未按功能區(qū)分使用,存在生熟食品交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)藥品安全方面存在的主要問(wèn)題。一是軟件、硬件設(shè)施差,給藥品的貯存帶來(lái)安全隱患,尤其無(wú)法保障一些有特殊溫濕度貯存藥品的質(zhì)量。二是存在不合理用藥現(xiàn)象。藥物的不合理應(yīng)用甚至濫用都將危害百姓用藥安全。三是藥學(xué)專業(yè)人員缺乏,從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)差,不能夠提供合理的指導(dǎo)用藥,甚至給予不切合病情的盲目指導(dǎo)也將帶來(lái)用藥安全隱患。四是技術(shù)監(jiān)管手段嚴(yán)重缺乏,不能通過(guò)有效的技術(shù)保障杜絕假劣藥品的出現(xiàn),致使不符合規(guī)定藥品流入市場(chǎng),危害群眾用藥安全。五是虛假違法廣告屢禁不止,誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,給群眾帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失和生命健康的危害。六是藥品流通環(huán)節(jié)違規(guī)行為仍然比較嚴(yán)重,部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)放松質(zhì)量管理,違規(guī)出租出借經(jīng)營(yíng)許可證、出租出借柜臺(tái),采取非法手段銷售藥品、擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,違規(guī)使用醫(yī)?ǎ率顾幤妨魍ㄊ褂铆h(huán)節(jié)秩序比較混亂,帶來(lái)用藥安全隱患。
。ㄈ┦称匪幤繁O(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。由于餐飲及保化監(jiān)管隊(duì)伍沒(méi)有到位,監(jiān)管手段相對(duì)落后,仍在采用落后的人工方式進(jìn)行監(jiān)管,食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備嚴(yán)重缺乏,技術(shù)支撐力明顯不足,嚴(yán)重影響了對(duì)食品藥品安全的有效監(jiān)管,食品藥品監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。
三、幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┘哟笫称匪幤繁O(jiān)管的投入和支持。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品藥品監(jiān)管的人員配備,改善辦公條件,配備相應(yīng)的執(zhí)法車輛,保障監(jiān)管需要。要加大監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢測(cè)裝備投入力度,提高檢測(cè)能力,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)常態(tài)化。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。建議組成民間學(xué)術(shù)團(tuán)體,采取有償服務(wù),聘請(qǐng)專家、學(xué)者及借助各相關(guān)部門(mén)力量,多形式、多渠道對(duì)食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的負(fù)責(zé)人和從藥人員加強(qiáng)法律法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使從業(yè)人員知法、懂法、守法、自覺(jué)依法辦事。同時(shí),要加大對(duì)廣大群眾的普法宣傳,增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí),形成食品藥品監(jiān)管的群防群治網(wǎng)絡(luò)。
(三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是強(qiáng)化政府保障公眾飲食用藥安全的責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)藥品安全責(zé)任,建立健全各級(jí)政府食品藥品安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,定期分析評(píng)估本地食品藥品安全狀況,找準(zhǔn)主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),狠抓食品藥品安全監(jiān)督檢查工作。二是強(qiáng)化監(jiān)管部門(mén)齊抓共管的責(zé)任意識(shí)。食品藥品安全涉及相關(guān)部門(mén),在使用環(huán)節(jié)管理、廣告監(jiān)管和聯(lián)合打假行動(dòng)等方面,各相關(guān)部門(mén)要密切合作,齊抓共管。三是強(qiáng)化企業(yè)作為第一責(zé)任人的意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo),大力推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高生產(chǎn)組織化、加工集約化程度,提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平;推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,將生產(chǎn)使用偽劣產(chǎn)品的企業(yè)列入“黑名單”,向全社會(huì)公布,促使企業(yè)真正成為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人。
(四)加大專項(xiàng)整治和綜合監(jiān)管力度。大力實(shí)施食品藥品放心工程和專項(xiàng)整治。監(jiān)管部門(mén)要從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地搞好食品藥品各個(gè)環(huán)節(jié)的.專項(xiàng)整治和綜合治理。認(rèn)真組織開(kāi)展食品藥品市場(chǎng)安全整治行動(dòng),堅(jiān)決防控藥害事件的發(fā)生。
(五)增強(qiáng)執(zhí)法的權(quán)威性。要將專項(xiàng)檢查、食品藥品抽檢、日常監(jiān)督、食品藥品質(zhì)量管理(使用)規(guī)范檢查相結(jié)合,堅(jiān)持教育和懲罰相結(jié)合,強(qiáng)化執(zhí)法力度。針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,建立不良紀(jì)錄檔案,制定針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的檢查預(yù)案,對(duì)查出問(wèn)題并有懲處依據(jù)的,要不折不扣予以懲處;對(duì)尚無(wú)明確處罰依據(jù)的則下達(dá)懲戒通知書(shū),責(zé)令規(guī)范整改;對(duì)不服監(jiān)管、列為重點(diǎn)監(jiān)管的對(duì)象,要增加監(jiān)管頻次。同時(shí),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量對(duì)食品藥品安全進(jìn)行監(jiān)管,形成專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍監(jiān)管、有關(guān)部門(mén)協(xié)同監(jiān)管、社會(huì)力量參與監(jiān)管的齊抓共管格局。
(六)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)。一要加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)食品藥品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力量。二要加快推進(jìn)監(jiān)管信息化建設(shè)。充分利用現(xiàn)有資源和基礎(chǔ),搭建食品藥品安全信息共享平臺(tái),不斷提高食品藥品安全監(jiān)測(cè)分析、信息通報(bào)和公共服務(wù)水平;抓緊建立并完善企業(yè)監(jiān)管、應(yīng)急指揮等監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng),對(duì)藥品在線監(jiān)控和動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。
(七)積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。要強(qiáng)化藥事法律法規(guī)宣傳,重點(diǎn)宣傳食品藥品法律法規(guī)以及省市相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí)、依法誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),切實(shí)保證食品藥品質(zhì)量,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、放心的食品藥品消費(fèi)環(huán)境。要通過(guò)開(kāi)展食品藥品安全知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),增強(qiáng)公眾科學(xué)飲食用藥意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí),形成全民參與抵制假劣食品藥品的良好氛圍。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告12
現(xiàn)如今,我們已邁入一個(gè)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在逐漸提高著。而物質(zhì)生活充裕了以后,健康自然便成了大家最為關(guān)注的問(wèn)題。而健康長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上講并不是說(shuō)你病了然后予以治療,而是從平時(shí)就開(kāi)始防病,可是通過(guò)藥物來(lái)達(dá)到這一目的在現(xiàn)代人看來(lái)顯然是極其不可行的,常言說(shuō)“是藥三分毒”嘛。我們最容易實(shí)施和控制的,我想應(yīng)該莫過(guò)于食療了。只有平時(shí)注意營(yíng)養(yǎng)的科學(xué)合理搭配,才能吃出健康、吃出漂亮、吃出長(zhǎng)壽。食品業(yè)和醫(yī)學(xué)在不斷進(jìn)步著,于是功能性食品便應(yīng)運(yùn)而生了。
功能性食品譽(yù)為“21世紀(jì)的食品”,是當(dāng)今世界研究的熱點(diǎn)。為了解人們對(duì)功能性食品的了解程度,并在社會(huì)上普及功能性食品,我精心設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷,隨機(jī)調(diào)查各種年齡層次、各消費(fèi)水平的消費(fèi)者,收到了較為滿意的結(jié)果。
1.調(diào)查結(jié)果及分析
通過(guò)對(duì)隨機(jī)人群的'調(diào)查發(fā)現(xiàn),約15%的人根本就不知道什么是功能性食品,更不清楚功能性食品有什么功效;約62%的人對(duì)功能性食品不是很了解,對(duì)其功效不認(rèn)可,覺(jué)得效果不明顯,同時(shí)對(duì)功能性食品的鑒別也缺乏相應(yīng)的知識(shí);只有23%的人了解功能性食品,了解其功效,并且知曉很多種類的功能性食品和國(guó)內(nèi)外大品牌。以下為部分被調(diào)查者的問(wèn)卷分析結(jié)果。
大學(xué)生:對(duì)于功能性食品不了解;其效果不明顯,開(kāi)始有作用,后來(lái)就沒(méi)感覺(jué);對(duì)于功能性食品不信賴;從廣告等媒體知道某些品牌的功能性食品。
20-30歲的男士:多少了解一點(diǎn),不是很明白;其功能應(yīng)是抗疲勞;用過(guò)腦白金,效果不錯(cuò);價(jià)格有點(diǎn)偏高,應(yīng)有適當(dāng)下調(diào),仍需改進(jìn),要適合長(zhǎng)期服用。
30-40歲的阿姨:不太了解,也不用;孩子用過(guò)清華同方的產(chǎn)品,家人用過(guò)海藻類的產(chǎn)品,使用過(guò)對(duì)腸胃有幫助的產(chǎn)品;看過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和廣告,但是仍然覺(jué)得對(duì)功能性食品的常識(shí)不了解。
30歲左右的知識(shí)分子:了解一點(diǎn);功能性食品應(yīng)補(bǔ)充微量元素,力量蛋白元素,蛋白質(zhì);用過(guò)如安利、完美等產(chǎn)品;覺(jué)得是無(wú)聊的消費(fèi);鑒定要有國(guó)家體系認(rèn)證、說(shuō)明、用法。
六七十歲的老人:了解;認(rèn)為功能性食品純屬吵作;用過(guò)如深海魚(yú)油、螺旋藻、天然維e;不看宣傳;廣告要?jiǎng)?wù)實(shí),可信度要提高。不能看廣告,要看療效。
目前人們知曉的市場(chǎng)上銷售的品牌主要有:鈣爾奇、蟲(chóng)草烏雞精、腦輕松、血爾、血樂(lè)、太太口服液、氨基酸口服液、口服免疫球蛋白、成長(zhǎng)快樂(lè)等。
同時(shí),被調(diào)查者普遍認(rèn)為,目前社會(huì)上對(duì)于功能性食品普遍常識(shí)的介紹幾乎沒(méi)有,消費(fèi)者對(duì)起其處于零概念,也導(dǎo)致了虛假?gòu)V告活動(dòng)猖獗。中國(guó)的功能性食品仍處在不成熟的階段,存在標(biāo)識(shí)不規(guī)范,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),功能性食品市場(chǎng)也缺乏完善的管理制度和規(guī)則,虛假、夸大廣告問(wèn)題嚴(yán)重,造成消費(fèi)群體視聽(tīng)混亂,判斷失誤等。另外,保健食品的價(jià)格普遍偏高,對(duì)于其普及有很重要的影響。
2.調(diào)查建議
(1)盡快出臺(tái)完善的法律法規(guī),完善和規(guī)范功能性食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)。
(2)普及功能性食品的普遍常識(shí),讓消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)能力。
(3)提高功能性食品成分的穩(wěn)定性,提高其功效,爭(zhēng)取消費(fèi)者的信任。
(4)降低其成本,使價(jià)格降低,讓越來(lái)越多的人體會(huì)到功能性食品的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告13
雖然我國(guó)擁有最大的童裝市場(chǎng),但我們卻沒(méi)有在這個(gè)市場(chǎng)上占有最大的份額。尤其是大中童裝更是出現(xiàn)了供求的矛盾。表現(xiàn)為一方面兒童買不到合適的衣服,另一方面是大中童裝賣不上價(jià)。究其原因主要有以下幾個(gè)方面
(1)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。
(2)童裝結(jié)構(gòu)不合理,斷檔嚴(yán)重。
(3)產(chǎn)銷脫離。由于我國(guó)對(duì)童裝市場(chǎng)
重視不夠,因而沒(méi)有專門(mén)的童裝設(shè)計(jì)人員去研究預(yù)測(cè)并發(fā)布國(guó)內(nèi)外童裝的流行趨勢(shì),在設(shè)計(jì)與市場(chǎng)之間缺少溝通,信息不暢。
(4)品牌缺失。近幾年國(guó)外品牌的童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,幾乎達(dá)50%,而國(guó)內(nèi)的童裝品牌所占市場(chǎng)份額只有30%左右,20%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
(5)童裝成人化。
(6)童裝設(shè)計(jì)水平與國(guó)外差距大。其主要表現(xiàn)在色彩暗淡,款式煩瑣花哨,缺少童趣,規(guī)格不全。
(7)童裝質(zhì)量差,價(jià)位高,品牌定位不準(zhǔn)確。
(8)童裝面料的開(kāi)發(fā)力度不夠。面料
質(zhì)量不過(guò)關(guān),童裝面料應(yīng)以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。
國(guó)外大中童裝現(xiàn)狀
一些發(fā)達(dá)國(guó)家,兒童服飾是作為一個(gè)完整的體系進(jìn)行研究和生產(chǎn)的。他們以領(lǐng)先的設(shè)計(jì)、先進(jìn)的工藝、技術(shù)和面料、輔料的優(yōu)勢(shì)搶占了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。例如皮爾?卡丹、鱷魚(yú)仔、斯努比等幾十個(gè)品牌,他們一是能緊緊抓住兒童的審美心理,圖案活潑、夸張、色彩鮮艷、休閑性強(qiáng),款式設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,潮流感強(qiáng)。
第二,款式多、品種全、選擇余地大,幾乎把童裝開(kāi)發(fā)成無(wú)所不在其設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)。面料大多采用吸濕性、透氣性、柔軟性和耐磨性強(qiáng)的材料。同時(shí)還注意童裝服飾的'搭配,產(chǎn)品自成體系。
面對(duì)巨大的市場(chǎng)潛力和不容忽視的行業(yè)弊端,童裝企業(yè)只有針對(duì)市場(chǎng)的需求及需求變化的特征隨時(shí)做好準(zhǔn)備和反應(yīng),通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐,從滿足消費(fèi)需要出發(fā),綜合運(yùn)用各種科學(xué)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段,敢于創(chuàng)新、敢于探索、敢于實(shí)踐,使童裝能夠更好地發(fā)展。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告14
報(bào)告名稱:全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為944人,占28.89%;XX區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購(gòu)買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1.高價(jià)格、低收入影響購(gòu)車
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買汽車的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車的主要原因仍是過(guò)高的汽車價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12%的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63%;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購(gòu)車方式、購(gòu)車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購(gòu)車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購(gòu)車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購(gòu)車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購(gòu)車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過(guò)高,59%的人認(rèn)為購(gòu)車手續(xù)煩瑣,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67%,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購(gòu)車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購(gòu)車手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無(wú)停車位,分別占74%和60%,上海則有69%的受訪者對(duì)用車費(fèi)用過(guò)高表示不滿。
3.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對(duì)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購(gòu)車,進(jìn)入20xx年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開(kāi)啟國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購(gòu)車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的.附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車所需費(fèi)用的10%左右,對(duì)于一輛10萬(wàn)元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車需多花1萬(wàn)多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開(kāi)展貸款購(gòu)車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會(huì)讓通過(guò)所購(gòu)汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會(huì)何時(shí)、何地、買什么車
1.3年后購(gòu)車時(shí)間最佳
在制定購(gòu)車計(jì)劃方面,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購(gòu)車,40%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)車,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%。選擇在3年~5年內(nèi)購(gòu)買汽車的占66%,這表明了廣大私人購(gòu)車者對(duì)中國(guó)加入國(guó)際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國(guó)私人購(gòu)車的最佳時(shí)間的開(kāi)始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國(guó)的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國(guó)內(nèi)汽車的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購(gòu)車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購(gòu)買者將持幣待購(gòu)。這將對(duì)今明兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對(duì)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有66%的受訪者選擇了國(guó)產(chǎn)車,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例分別為39%、46%、44%。由此可見(jiàn)中國(guó)加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國(guó)內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購(gòu)車計(jì)劃。
2.首選10萬(wàn)元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購(gòu)買何種汽車時(shí),有71%的人選擇了購(gòu)買普通型轎車(10萬(wàn)元左右),11%選擇購(gòu)買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問(wèn)所能接受的汽車價(jià)格時(shí),選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調(diào)查情況來(lái)看,今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購(gòu)車的首選,將會(huì)成為市場(chǎng)主打車型。曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車面對(duì)各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場(chǎng)新崛起的農(nóng)用汽車的競(jìng)爭(zhēng),如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入wto后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)已不容樂(lè)觀。
3.受訪者三成購(gòu)買了舊車
本次在對(duì)受訪者進(jìn)行希望購(gòu)買新車還是舊車的調(diào)查中,91%的受訪者都選擇了將購(gòu)買新車,然而在對(duì)已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購(gòu)買新車的比例只有64%,也就是說(shuō)有27%的消費(fèi)者雖然希望購(gòu)買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購(gòu)車夢(mèng)時(shí)還是從舊車開(kāi)始的,這也意味著今后中國(guó)在除新車市場(chǎng)外還存在著一個(gè)巨大的舊車消費(fèi)市場(chǎng)。而購(gòu)買舊車的一個(gè)最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問(wèn)題上,有52%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在3萬(wàn)~5萬(wàn)元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車市場(chǎng)中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場(chǎng)是具有中國(guó)特色的一種汽車交易場(chǎng)所和模式,是在中國(guó)傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來(lái)的,是適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段和中國(guó)現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國(guó)外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營(yíng)銷模式,但在國(guó)內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場(chǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門(mén)臉式的汽車銷售形式面對(duì)變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場(chǎng)與專賣店出現(xiàn)了一種既競(jìng)爭(zhēng)又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對(duì)幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰(shuí)?在此次調(diào)查中我們對(duì)此問(wèn)題對(duì)受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場(chǎng)內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買汽車,有形市場(chǎng)內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買;有形市場(chǎng)外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有18%的受訪者選擇在此購(gòu)買,而傳統(tǒng)門(mén)臉式的經(jīng)銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對(duì)所
選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場(chǎng)內(nèi)專賣店和市場(chǎng)外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2%和79.8%),而在購(gòu)買方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內(nèi)的專賣店都分別高于場(chǎng)外專賣店7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)有形市場(chǎng)內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)上,占第一位的是購(gòu)買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場(chǎng)內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌?chǎng)和專賣店兩種營(yíng)銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國(guó)際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌?chǎng)整體的優(yōu)勢(shì)、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢(shì)下仍比場(chǎng)外的品牌專賣店對(duì)消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國(guó)國(guó)情,能成為汽車流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對(duì)其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中94%的人員表示希望購(gòu)買私車,其中將購(gòu)買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告15
上海是中國(guó)第一大城市,世界第八大城市,中國(guó)四個(gè)直轄市之一,中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)中心和貿(mào)易港口。多雨水,無(wú)冰凍期,夏天氣候炎熱,且河流湖泊眾多,冬天冷,夏天熱成為上海的氣候特點(diǎn)?照{(diào)是上海市民冬季基本的采暖方式,還有部分還沿襲著傳統(tǒng)的不采暖的生活方式。除了習(xí)慣以外,主要原因還是采暖的費(fèi)用高,舒適感也差。隨著城市能源供給結(jié)構(gòu)調(diào)整、建筑節(jié)能、人民生活水平的提高等因素的影響,采暖已開(kāi)始從基本需求轉(zhuǎn)向更高的健康需求。新的采暖方式不斷涌現(xiàn),采暖供熱將進(jìn)一步向著節(jié)能、環(huán)保、美觀、實(shí)用發(fā)展。營(yíng)造現(xiàn)代人舒適、環(huán)保、生態(tài)的健康生活環(huán)境是未來(lái)上海采暖行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
一、上海地暖行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
總體來(lái)看,上海的采暖行業(yè)發(fā)展還是比較慢的。但上海地暖的發(fā)展情況較好,主要以別墅、公寓和復(fù)式的小高層為主。上海人居住的高檔住房比例比較高,消費(fèi)觀念較強(qiáng),買大房子,就必然會(huì)選擇相關(guān)配套的裝飾。地暖的好處就是不占用空間、舒適;其次,地暖比空調(diào)節(jié)能30%~40%,從使用費(fèi)用上來(lái)說(shuō)也劃算得多。在上海的高端別墅裝修中,90%的業(yè)主都使用了地暖設(shè)備。
但是多數(shù)人對(duì)地暖產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和選擇存在不足。就上海目前地暖市場(chǎng)的狀況看,這個(gè)行業(yè)并不算高科技產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門(mén)檻較低,而且又屬于新鮮事物,有一定的市場(chǎng)發(fā)展前景,因此過(guò)去一兩年間,大大小小的地暖公司可謂遍地開(kāi)花,有的小地暖公司連老板帶專業(yè)技術(shù)人員只有兩三個(gè)人。而市場(chǎng)上同類型產(chǎn)品的價(jià)格也有較大差異,消費(fèi)者在一家中等規(guī)模的公司購(gòu)買的一套設(shè)備,到了一家小公司可能價(jià)格要相差30%以上。很多對(duì)地暖不明就里的人,在產(chǎn)品相同的情況下就選擇了更便宜的。
二、壁掛爐專業(yè)品牌居多
從壁掛爐品牌上來(lái)比較的話,主要分為國(guó)產(chǎn)、中外合資和外資三部分。其中從市場(chǎng)占有率和使用率上講,外資的品牌占主導(dǎo)地位。但是在低端市場(chǎng)和局部區(qū)域內(nèi),國(guó)內(nèi)的品牌也具有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。上海壁掛爐的主要外資品牌有意大利的法羅力、貝雷塔、八喜、依馬等;德國(guó)的威能、博世、菲斯曼;法國(guó)的沙福等等。這些品牌從品質(zhì)、口碑和服務(wù)都處于行業(yè)領(lǐng)先的地位。因此也決定了其高價(jià)位,其受眾多為高收入人群。小松鼠、阿里斯頓等合資品牌,依靠國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、管理和資金支持,已經(jīng)取得了一定的市場(chǎng)份額。品牌是占有市場(chǎng)最有利的武器。國(guó)內(nèi)品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)魚(yú)龍混雜,上海這個(gè)市場(chǎng)比較特殊,隨著時(shí)間沉淀下來(lái)的必然是能夠代表我們民族工業(yè)的品牌。
三、散熱器很難做到普及
上海地區(qū)散熱器的安裝普及率還不是很高。首先是因?yàn)樯虾5慕ㄖ泄┡妮^少,而相對(duì)于高層建筑來(lái)說(shuō),單戶安裝散熱器又不是很適宜。其次是安裝的難度。上海的裝飾裝修公司中專業(yè)的散熱器安裝隊(duì)伍比較少,在一定程度上也限制了上海散熱器市場(chǎng)的發(fā)展。第三,一般認(rèn)為,上海每年的采暖期就那么幾天,輔助性地采暖方式完全可以越冬。而集中供暖的方式不但投入大,而且用不了幾天,相對(duì)來(lái)說(shuō)也是一種浪費(fèi)。觀念的改變需要一個(gè)很長(zhǎng)的周期。
四、空調(diào)目前仍是主要采暖方式
上海的氣候特點(diǎn)和地緣優(yōu)勢(shì),加之基礎(chǔ)建設(shè)的升溫和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了空調(diào)行業(yè)的發(fā)展,中央空調(diào)開(kāi)始走進(jìn)更多市民的'家庭。XX年上半年上海普通空調(diào)市場(chǎng)銷量比去年同期下降近15%,主要原因就是被家用中央空調(diào)“搶”走了部分顧客。此外,由于原材料上漲等因素,90%以上的空調(diào)價(jià)格比XX年上升,平均漲幅6%左右。預(yù)計(jì)20xx年地源熱泵和水源熱泵的裝機(jī)總?cè)萘?0億元左右。有50多個(gè)品牌進(jìn)駐上海,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,國(guó)內(nèi)品牌與國(guó)際品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是旗鼓相當(dāng)。美的空調(diào)在上海非常的強(qiáng)勢(shì),能夠起到市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的作用。美的空調(diào)的產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良和價(jià)格合理,并且在市場(chǎng)開(kāi)拓和售后服務(wù)方面有著自己一套完整、先進(jìn)的體系。清華同方XX年進(jìn)駐上海,從上海周邊地區(qū)逐步的影響和滲透,使這個(gè)北方的品牌逐漸在上海的市場(chǎng)打拼出了一片天地。另外像開(kāi)利、富萊爾、特靈、麥克維爾等國(guó)外的大品牌,已經(jīng)把中國(guó)作為他們最重要的市場(chǎng)。在營(yíng)銷戰(zhàn)略和模式上各有特點(diǎn),尤其是一些廠家實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的本土化,使得成本降低,產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò),需要我們注意的一點(diǎn)就是,越來(lái)越多的上海人反應(yīng)空調(diào)采暖的干燥性和不舒適性,而更多的傾向于地暖和壁掛爐采暖。這也可能會(huì)出現(xiàn)一種新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
上海地區(qū)采暖存在多方面原因,不能像北方一樣安裝傳統(tǒng)的供暖暖氣和分區(qū)供暖系統(tǒng),但針對(duì)不同的房型以及房屋現(xiàn)場(chǎng)的狀況,依舊可以作出多種采暖方式的選擇,以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短充分滿足居者健康舒適生活的需求。而采暖觀念的深入民心,上海采暖行業(yè)方興未艾,采暖行業(yè)將迎來(lái)應(yīng)用領(lǐng)域的巨大發(fā)展空間,為采暖企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
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