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個人月末工作總結(jié)

時間:2023-03-16 10:16:13 個人工作總結(jié) 我要投稿

個人月末工作總結(jié)14篇

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的個人月末工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

個人月末工作總結(jié)14篇

  個人月末工作總結(jié) 篇1

  時間總是那么的匆匆,轉(zhuǎn)瞬之間,四月已接近尾聲。

  我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們部門來說,時間的流逝意味著成長。隨著時間的磨礪,我部門及各成員立足實際,不斷地積累經(jīng)驗,不斷的成長著。隨著時間的積累,我部門已褪去了最初的稚嫩與迷茫,擺脫了最初的雜亂無章,開始漸漸的步入正軌。

  尤其對于我來說,作為一名新成員加入學(xué)習(xí)部,四月是個不一樣的時光。在這一個月的時間里,我漸漸融入到了這個大家庭,積極在實踐中熟悉本部門的各項工作,力求在實踐中不斷進(jìn)步。

  以下是我參加的幾項具體的工作:

 。1) 本月初,在部長的安排下,我與另外兩名干事合作,完成了本月的晚自習(xí)考勤。

  一周兩次,于晚6:40在弘道樓五樓的學(xué)工辦,與搭檔會面,等值勤老師。有時,因特殊原因,老師無法同去,我們便自行檢查。

 。2) 四月中旬,我們學(xué)習(xí)部承辦了管院的演講比賽。4月20日晚,在聞道樓1110,

  成功舉行了比賽。到場的.有學(xué)生會的幾位主席和部長,及我們部門的所有成員,外加31位參賽選手。比賽進(jìn)行了2個多小時,其間,各個選手激情演講,使比賽到了一個個高潮。

  通過本月的工作,我部門取得了一定的成績。進(jìn)一步明確了部門職能;加深了成員間的了解;明確了各成員的職能分工與合作方案。進(jìn)一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。

  通過本月的工作,我部門認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)的力量,相信在我部門全體成員的共同努力下,我們的學(xué)習(xí)會越干越好。同時,我們也認(rèn)識到了我們還有很多的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。

  過去已成為歷史,我們應(yīng)立足現(xiàn)在,把握未來。我部門在今后的工作中會再接再厲,在團(tuán)結(jié)合作下再創(chuàng)佳績! 而我也會更加努力,為部門的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  撰寫人:XX

  職稱:學(xué)習(xí)部干事

  時間:20xx.4.29

  個人月末工作總結(jié) 篇2

  從X月X日入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細(xì)想想分成一下兩個方面去說:

  1、工作任務(wù)方面

  在入職培訓(xùn)中,完成了C語言的程序,接下來的幾個shell練習(xí)題,以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最后在調(diào)度組的同事的助下,都能夠順利完成。

  其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進(jìn)行,把調(diào)研工作做到實處,加深對死鏈的理解。

  到目前為止接手兩個模塊,概用了兩三周的時間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快,剛開始進(jìn)入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也詩司進(jìn)步的地方,通過任務(wù)的驅(qū)動,新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。

  當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預(yù)料到的,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時墾讀者當(dāng)成一個新人。

  2、公司文化方面

  剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運(yùn)的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的助答復(fù),這對一個新人來說是莫的鼓舞。

  公司的業(yè)余活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

  總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進(jìn)步,享受工作帶給我的快樂。

  個人月末工作總結(jié) 篇3

  作為一個教務(wù)處的教師,每個月末總結(jié)一下本月的工作,是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣,也是經(jīng)驗,是為了學(xué)校,也是為了我自我。在本月的月末到來之時,我又要總結(jié)一下這個月工作了,讓自我下月的工作有一個總體的方向!

  在這個月的工作中,我想我是有點懈怠的,因為春節(jié)將至的緣故,也因為孩子們放寒假的緣故,我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒,也許是我離退休不遠(yuǎn),也許也因為我年紀(jì)大了,總之,這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個月的工作中,遠(yuǎn)離這種懈怠情緒,讓自我重新回到教務(wù)教師的'一絲不茍中來。

  本月的工作中,讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學(xué)生溝通和交流的,沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣,甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒有的優(yōu)點,這讓我對這個學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心,越是耐心對他,他越是看得見我想他好的一面,他也漸漸信任起我來,此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流,在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績不是一時半會兒能夠補(bǔ)上來的,但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來的學(xué)習(xí)生活中,他會徹底改變他的惡習(xí),從此不再需要我這個教務(wù)教師去直接管束,以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。

  做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的,在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表,也安排了所有學(xué)生的課余活動,保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤,這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此,讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。

  在本月的工作中,還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是,沒有安排幾個學(xué)生給他們獻(xiàn)花了。雖然不獻(xiàn)花也不影響我們對他們表示的歡迎,但如果有了學(xué)生們獻(xiàn)上的鮮花,這些國際友人應(yīng)當(dāng)會更加覺得自我備受尊重,也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點不足,期望在往后的工作中能夠改善成長起來。

  個人月末工作總結(jié) 篇4

  4月份過去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在xx這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為xx的忠實客戶。

  服務(wù)的`魅力體此刻細(xì)微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細(xì)記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻(xiàn)自我的力量。

  一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量?墒,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊精神,落實團(tuán)隊工作機(jī)制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”

  和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xxx滿意的同時,也對xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實客戶,為xx帶來更多的客戶。有效激勵,強(qiáng)化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。

  個人月末工作總結(jié) 篇5

  四月過去了,隨著公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,我們的業(yè)務(wù)迎來了一個又一個高峰。我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能跟上公司的發(fā)展步伐。業(yè)務(wù)人員努力為公司做好工作,經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司,公司才能穩(wěn)步快速前進(jìn)。我們作為后勤,作為行政部門的一員,應(yīng)該做好自己的工作,同時做好。在—這個城市,有很多擔(dān)保公司,也有幾家和我們一樣有優(yōu)勢的公司。我們不會因為公司做得好就停下來。公司在發(fā)展,我們應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè),只有擁有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,才能在激烈的競爭中脫穎而出。所以工作之余,我們也聚在一起討論如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有——特色,讓客戶成為——忠實客戶。

  服務(wù)的魅力此刻是潛移默化的,雖然小,但有時候會有更大的價值。我們看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細(xì)記錄客戶信息,在客戶生日當(dāng)天舉行

  時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻(xiàn)自我的力量。

  一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量?墒牵跊Q策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊精神,落實團(tuán)隊工作機(jī)制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的.必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”

  和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對——滿意的同時,也對——服務(wù)滿意。最終成為——的忠實客戶,為——帶來更多的客戶。有效激勵,強(qiáng)化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以——形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為——在客戶心中的印象值加分。

  個人月末工作總結(jié) 篇6

  xx月是開學(xué)的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三教師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能進(jìn)取來園,并開心的參與各項活動。

  一、教育教學(xué)方面

  因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有構(gòu)成必須的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。所以我班將xx月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認(rèn)識了自我的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另經(jīng)過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不一樣音樂響起時,明白了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的`一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,經(jīng)過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。

  二、衛(wèi)生保健方面

  為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位教師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每一天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。

  三、家園聯(lián)系方面

  開學(xué)第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每一天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情景。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時的進(jìn)行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。

  在下一個月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。

  個人月末工作總結(jié) 篇7

  以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就能夠夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人。

  現(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報:

  一、工作方面

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;

  2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最終還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

  4、維護(hù)老客戶,堅持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期調(diào)和本事不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自我的過失的地方,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。

  在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),可是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的',而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能掌控的就是調(diào)劑自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。

  職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自我的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團(tuán)體的位置里,由于那里沒有我僅有我們。

  四、9月工作計劃

  1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保__的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好___秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。

  3、對新客戶,必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自我。堅持多出往走走,堅持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。

  以上是我八月份工作總結(jié)與9月份的工作計劃,不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。

  個人月末工作總結(jié) 篇8

  在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

  一、費(fèi)用成本方面的管理

  1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原先不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

  2、在原先的.基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費(fèi)用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理供給參考依據(jù)。

  二、會計基礎(chǔ)工作

 。1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

 。2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然理解檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

 。3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

  三、財務(wù)核算與管理工作

  (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

 。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

 。3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

  個人月末工作總結(jié) 篇9

  時光飛逝,日月如梭,不知不覺中,已經(jīng)到月末了。在過去的一個月里,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助,再加上自身的努力,也成長了許多。為了更好的應(yīng)對接下來的工作挑戰(zhàn),特對過去的一個月工作狀況作出總結(jié),以期望能更好的提高自身的工作效率。

  在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一起寫資料等。

  在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到現(xiàn)在感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗的不僅是一個人學(xué)習(xí)的.知識,還有為人處世,說話的方式方法等。

  在現(xiàn)場每天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否符合要求,還有圍巖的情況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。

  做為項目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、文明、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。

  通過總結(jié)這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好自己的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。

  個人月末工作總結(jié) 篇10

  即將到來的四月是一個充實、忙碌和快樂的月份。這個月底,回顧過去,展望未來!在過去的四月里,在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高。

  前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的`形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。意識到它的重要性后,我必須做好我的工作。

  第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,熟記各個部門的分機(jī)號碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好相關(guān)工作。客戶來訪時,我會始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時間,我會加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

  第二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。對于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間,將堅持對飲水機(jī)進(jìn)行室內(nèi)清洗消毒,每月至少進(jìn)行一次消毒。按時更換打印機(jī)硒鼓,維護(hù)前臺辦公用品。

  第三,做好文具采購,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解采購文具的市場價格,與現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)一步溝通,期望降低原采購價格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好、價格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢。堅持有兩個以上的固定供應(yīng)商。

  第四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,并對貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項都登記進(jìn)出。及時檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時向有關(guān)部門報告。

  第五,著眼大局,不計個人得失。無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務(wù),我都會服從安排,進(jìn)步配合,找不到逃避的理由。作為京信的一員,我會付出自己的力量為公司服務(wù)。參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。

  雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認(rèn)真做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會。在未來的日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

  個人月末工作總結(jié) 篇11

  不知不覺中,20xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了,回顧這個月,我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删停墒俏蚁嘈盼覉猿窒氯,就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進(jìn)行一次總結(jié),也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指正和引導(dǎo)。

  一、專注專一,不急不躁

  我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自我的.感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一向努力調(diào)整自我的專注度,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就能夠想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜。這兩點在工作上是十分適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,力求上進(jìn)。

  二、態(tài)度溫和,處事謹(jǐn)慎

  過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,并不是十分溫和的,因為我自我脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時我想改正,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對我進(jìn)行了表揚(yáng),這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,更應(yīng)當(dāng)注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),也是個人的直接表達(dá)。所以不論將來多遠(yuǎn),我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài),堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅持溫和平和的心態(tài),進(jìn)行工作,不斷上進(jìn)。

  三、改正不良,計劃未來

  在我這一個月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個小問題,一是自我做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細(xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,但不代表以后。我也認(rèn)識到了這個問題,以后我也會更注重細(xì)節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達(dá)上都不是太好,所以這一點還是有待加強(qiáng),總而言之,這個月的工作圓滿結(jié)束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續(xù)努力的!

  個人月末工作總結(jié) 篇12

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自我的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。

  一、日常工作資料

  1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,并且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

  5、記錄每一天的值日情景,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

  6、每一天9:30到10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

  7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

  8、領(lǐng)取每一天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

  9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

  10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

  11、每一天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

  12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉。

  二、存在的問題

  做事情不夠細(xì)心,研究問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  三、對自我的.提議

  1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)當(dāng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自我的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要研究周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

  4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

  5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!

  個人月末工作總結(jié) 篇13

  學(xué)習(xí)部月末總結(jié)及月初計劃 時間總是那么的稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們學(xué)習(xí)部來說,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章。盡管冬風(fēng)冷冽,但我們學(xué)習(xí)部工作的熱情卻不會因風(fēng)而止,因冷而降。我們學(xué)習(xí)部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好部門里的每一件事。 12月即將結(jié)束,我們對本月的工作做如下總結(jié):

  1. 組織普通話水平測試(PSC)

  2. 歷山學(xué)院與公管學(xué)院辯論賽友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學(xué)院進(jìn)行辯論賽,邀請他院校級辯手擔(dān)當(dāng)評委。

  3. 下發(fā)20xx年9月全國計算機(jī)等級考試過關(guān)的證書

  4. 20xx年全國計算機(jī)等級考試(NCRE)報名

  5. 學(xué)生火車優(yōu)惠卡的充值。根據(jù)教育部和鐵道部:“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定,我部完成了為每位學(xué)生進(jìn)行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務(wù)。

  6. 英語四六級考試(CET)。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試。我部順利完成了從報名到發(fā)準(zhǔn)考證等一系列工作,為我院學(xué)生的四六級考試做好前期準(zhǔn)備。

  7. 黨課背誦檢查。由于23日是黨課的考試日所以為加強(qiáng)同學(xué)

  們對黨課的'重視程度及通過率配合教務(wù)處工作決定進(jìn)行黨課背誦檢查工作。

  通過本月的工作,我們進(jìn)一步明確了部門職能,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,進(jìn)一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。

  接下來我們將迎接新的一年,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學(xué)習(xí)部會越干越好。下面是新一月的計劃:

  1. 考前開展推廣“誠信考試”的活動。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件,并整理存檔。

  2. 由于接下來的一月是考試月,所以希望大家能抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí),為本學(xué)期的努力畫上圓滿的句號。

  我們部會立足現(xiàn)在,把握未來,在今后的工作中再接再厲,在團(tuán)結(jié)合作下再創(chuàng)佳績。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!最后,預(yù)祝大家元旦,春節(jié)愉快!

  歷山學(xué)院學(xué)習(xí)部

  王梅雪 20xx.12.23

  個人月末工作總結(jié) 篇14

  7月份我們的任務(wù)是_萬元,實際上完成了_萬,離任務(wù)額還差_萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

  在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都異常好,可是業(yè)務(wù)本事需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。

  一、20xx年7月銷售總結(jié)

  1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,可是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。

  2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們此刻就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度

  3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

  4.在23號邊教師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了____多的銷售,總體來說我們店里此刻還缺乏一個有威信的個人品牌?墒恰安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們店也是我個人一向崇尚的,也許我的本事此刻還不足,所以我也一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,對于自我喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以能夠每一天投入那么大的熱情,這樣喜歡能夠堅持活力和源動力。

  二、8月工作計劃

  8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。

  對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1.先做好8月4號邊教師來__進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2.加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

  3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,可是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的'不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

  6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,并且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),可是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。

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