【精品】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是xx,負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)部工作,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策。緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成效。
20xx年工作全面展開(kāi),預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識(shí),并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題,下面我對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作打算,不妥之處,請(qǐng)大家指正
一、20xx年工作回顧
1、20xx年經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門(mén)協(xié)助配合下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,相繼完成36個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的資格預(yù)審工作。特別是在投標(biāo)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)部人員經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,盡心盡力,順利完成各項(xiàng)投標(biāo)任務(wù)。
2、我部門(mén)負(fù)責(zé)公司中標(biāo)合同的簽訂與管理,收集和整理合同24份,承包合同總造價(jià)約5900萬(wàn)元。為了加強(qiáng)(掛靠)項(xiàng)目管理并與各個(gè)項(xiàng)目簽訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包責(zé)任書(shū),明確權(quán)、責(zé)、利三者關(guān)系,以便檢查、總結(jié)和評(píng)比。
3、配合辦公室負(fù)責(zé)人力資源管理,對(duì)引進(jìn)的二級(jí)建造師注冊(cè)中所需要的資料整理與編制,共計(jì)18個(gè),目前已順利注冊(cè)通過(guò)18個(gè)。
4、對(duì)公司現(xiàn)有的建造師、建造員、工程師、八大員、安全考核證等執(zhí)業(yè)證書(shū)進(jìn)行收集和管理,對(duì)需要培訓(xùn)或者換證的人員及時(shí)清理出來(lái)并及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意對(duì)過(guò)期證書(shū)人員進(jìn)行報(bào)名,例如:建造員繼續(xù)教育報(bào)名。并順利完成繼續(xù)教育培訓(xùn)。
5、這是20xx年經(jīng)營(yíng)部最重要的工作之一,完成了廣安公共資源交易中心誠(chéng)信入庫(kù)資料更新,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)的資料進(jìn)行彩打并裝訂成冊(cè),上交廣安公共資源交易中心辦公室進(jìn)行審核,審核通過(guò)后并上傳網(wǎng)站上。
6、為確保電子招投標(biāo)順利進(jìn)行,將新增二級(jí)建造師辦理個(gè)人CA證書(shū),以及過(guò)期企業(yè)、個(gè)人CA數(shù)字證書(shū)進(jìn)行辦理,對(duì)其所需營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資料進(jìn)行彩打并裝訂成冊(cè),上交廣安公共資源交易中心辦公室進(jìn)行審核,順利完成CA數(shù)字證書(shū)更新。這也是經(jīng)營(yíng)投標(biāo)業(yè)務(wù)最重要的門(mén)檻。
7、為了響應(yīng)二級(jí)公司相應(yīng)要求,準(zhǔn)備工程師、建造師、八大員已經(jīng)業(yè)績(jī)等資料的進(jìn)行收集,時(shí)刻準(zhǔn)備誠(chéng)信備案入庫(kù)。確保經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。
8、公司二級(jí)資質(zhì)升級(jí)成功后,并順利完成誠(chéng)信入庫(kù)資質(zhì)變更,了解到相關(guān)二級(jí)公司所需備案的信息。例如,水利業(yè)績(jī),水利方面相關(guān)人員備案等,以及公司規(guī)費(fèi)證換證,所需資料等。這些都是確保經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展做準(zhǔn)備。
9、客戶對(duì)我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的'效果。
二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題
1、全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,工程信息渠道不夠暢通且滯后。
2、雖然對(duì)工作充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
三、20xx年工作打算
20xx年,為確保公司目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和工作措施及辦法,著重抓好以下幾個(gè)方面工作。
1、繼續(xù)做好宣傳工作,把公司業(yè)績(jī)及品牌宣傳出去。
2、對(duì)顧客接待服務(wù)要周到,讓顧客對(duì)公司誠(chéng)信以及其他方面留下正面印象。3、加強(qiáng)部門(mén)管理,吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智。提高我們綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。做到與時(shí)俱進(jìn)。
4、探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,切實(shí)研究投標(biāo)技巧,減少工程投標(biāo)過(guò)程中的失誤,為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)。
5、積極尋找外部資源,與兄弟單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,避免盲目合作,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)保證投標(biāo)項(xiàng)目的收益和中標(biāo)率。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不可否認(rèn),經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jī)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
總之,20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠(chéng)信履約、鑄造精品、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念,以“立足xx,扎根xx,走向全國(guó),滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,繼續(xù)加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)。加強(qiáng)公司主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成,最后,在次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和我部門(mén)的厚愛(ài),并感謝公司各位同仁對(duì)我部門(mén)工作的理解、支持和包容。祝大家馬年健康,財(cái)源廣進(jìn),新年快樂(lè)。
經(jīng)營(yíng)部二0一三年一月
個(gè)人工作總結(jié)2
從上周五到今日,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境,適應(yīng)了自我的工作崗位,同時(shí),公司也在慢慢的適應(yīng)我,一周工作總結(jié)。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測(cè)以及自我檢測(cè),我任然學(xué)到了很多!沒(méi)有工作永遠(yuǎn)不能明白工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠(yuǎn)不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來(lái)用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學(xué)習(xí),已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識(shí)真正地用到工作中了,這才是學(xué)習(xí)知識(shí)的價(jià)值,同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值,才是我所學(xué)所求!
今日是第六天,從昨晚開(kāi)過(guò)會(huì)后,今日已經(jīng)有新員工沒(méi)有到來(lái)了,我明白這就是一種自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn),如果不能自我體現(xiàn),不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,是的真的沒(méi)有必要再呆下去,因?yàn)槲覀兊?工作是在完成自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),為公司創(chuàng)造價(jià)值,工作總結(jié)《一周工作總結(jié)》。
盡管,剛到來(lái)沒(méi)有幾天,剛開(kāi)始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng)造價(jià)值,可是我相信,既然我選擇了這個(gè)公司,同時(shí)我也能夠?qū)W以致用,就必須有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì)盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài),盡快完成一個(gè)自我的轉(zhuǎn)變!既然選擇了,就要堅(jiān)持,不要后悔!
在今后的工作中,我會(huì)客服自我的缺點(diǎn),更加努力學(xué)習(xí),不被公司淘汰,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以到達(dá)雙贏!
努力,努力,努力!
個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年,我區(qū)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)中央1號(hào)文件精神,緊緊圍繞農(nóng)民增收、維權(quán),狠抓農(nóng)村財(cái)務(wù)的規(guī)范管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理、農(nóng)村土地承包關(guān)系的穩(wěn)定完善以及農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)等方面的工作,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開(kāi),民主管理工作。5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日,由村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)農(nóng)委、區(qū)民政局等部門(mén)組成村務(wù)公開(kāi)督查組,對(duì)全區(qū)五個(gè)鎮(zhèn)20xx年一季度、二季度和三季度財(cái)務(wù)公開(kāi)民主管理情況進(jìn)行了督查,督查情況在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)。有力推進(jìn)我區(qū)財(cái)務(wù)公開(kāi),民主管理工作。
2、抓農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作。我區(qū)20xx年對(duì)全區(qū)18個(gè)城中村、城邊村進(jìn)行了“村改居”改革,由于涉及到的集體土地、集體房屋、社會(huì)保障、集體資產(chǎn)量化與處置等諸多問(wèn)題,“村改居”改革很難進(jìn)一步推進(jìn)。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我委于11月18日擬定了《XX區(qū)村集體經(jīng)濟(jì)組織股份制改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》從成立組織營(yíng)造氛圍、清產(chǎn)核資摸清家底、界定范圍確定股權(quán)、分類處置量化到人、因地制宜穩(wěn)步推進(jìn)等幾個(gè)方面設(shè)定了清產(chǎn)核資、股權(quán)的界定、股權(quán)的分類處置和量化到人的程序和范圍進(jìn)行了規(guī)范,為我區(qū)開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)“村改居”改革工作提供了制度保障。
3、全面完成農(nóng)村“三資”清理和委托代理服務(wù)工作。今年5月24日全省農(nóng)村“三資”清理動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議和6月2日全省農(nóng)村“三資”培訓(xùn)視頻會(huì)議后,根據(jù)省“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)辦公室工作安排,對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的54個(gè)村開(kāi)展了村級(jí)資產(chǎn)、資源、資金的全面清產(chǎn)核資工作,全區(qū)54個(gè)村共清理出貨幣資金為萬(wàn)元;資產(chǎn)清理前為萬(wàn)元,清理后為萬(wàn)元,增加萬(wàn)元;資源清理前為畝,清理后為畝,增加畝;債權(quán)清理前為萬(wàn)元,清理后為萬(wàn)元,減少萬(wàn)元;債務(wù)清理前為萬(wàn)元,清理后為萬(wàn)元,增加萬(wàn)元。指導(dǎo)各鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際,在現(xiàn)有會(huì)計(jì)委托服務(wù)中心、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心等基礎(chǔ)上,整合資源,設(shè)立了農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心。同時(shí),在堅(jiān)持集體“三資”所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)、收益權(quán)和基本核算單位“五不變”的前提下,經(jīng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員大會(huì)或村民代表大會(huì)討論同意,由村集體經(jīng)濟(jì)組織或村民委員會(huì)與鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心簽訂委托代理協(xié)議,進(jìn)一步完善了“三資”委托代理服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督,健全各項(xiàng)制度。配合區(qū)財(cái)政局開(kāi)展村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作。制定了《XX區(qū)村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)了“一事一議”農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作。在全區(qū)五個(gè)鎮(zhèn)54個(gè)行政村建立了涉農(nóng)收費(fèi)公示欄,嚴(yán)格執(zhí)行涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件責(zé)任追究制度。全區(qū)未發(fā)生一起涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件。居民生活用電實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。
2、開(kāi)展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策落實(shí)情況自查自糾工作。自查自糾情況表明:一是涉農(nóng)收費(fèi)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二是“一免三補(bǔ)”的稅費(fèi)改革政策全面兌現(xiàn)。三是村級(jí)財(cái)務(wù)管理得到進(jìn)一步規(guī)范。四是農(nóng)村土地承包政策法規(guī)全面落實(shí)。但也存在一些不容忽視的'問(wèn)題:一是部分涉農(nóng)收費(fèi)不夠規(guī)范。二是少數(shù)村報(bào)刊征訂費(fèi)超標(biāo)。各鎮(zhèn)針對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行了整改。
3、抓良種補(bǔ)貼工作。印制《省委省政府致全省廣大農(nóng)民朋友的一封信》萬(wàn)份,發(fā)放到全區(qū)每戶農(nóng)戶手中。結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目和科技三下鄉(xiāng)活動(dòng),大力宣傳黨中央國(guó)務(wù)院的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。轉(zhuǎn)發(fā)了省農(nóng)委、省財(cái)政廳《20xx年農(nóng)作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案》,下發(fā)了《XX區(qū)農(nóng)作物良種補(bǔ)貼工作實(shí)施意見(jiàn)》,組織實(shí)施了農(nóng)作物良種補(bǔ)貼工作。20xx年農(nóng)作物良種補(bǔ)貼農(nóng)作物種植面積總計(jì)畝,補(bǔ)貼資金元。其中一季稻畝,補(bǔ)貼資金元;棉花畝,補(bǔ)貼資金元;玉米畝,補(bǔ)貼資金33395元。農(nóng)作物良種補(bǔ)貼資金已通過(guò)涉農(nóng)補(bǔ)助資金“一卡通”方式發(fā)放到農(nóng)戶手中。
1、建立健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作制度。3月26日召開(kāi)各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站長(zhǎng)會(huì)議,就認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作進(jìn)行了布置。開(kāi)展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,針對(duì)當(dāng)前我區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作存在的問(wèn)題,提出下步工作措施。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)工作。五個(gè)鎮(zhèn)都成立農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)中心,進(jìn)一步明確了工作部門(mén)和職責(zé),規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的申請(qǐng)、登記、備案工作,同時(shí)還結(jié)合“三資”清理工作,各鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村土地資源進(jìn)行了清理登記,進(jìn)一步進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)工作。
4、認(rèn)真做好農(nóng)村土地承包來(lái)信來(lái)訪案件辦理工作。今年區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)本著認(rèn)真接待,及時(shí)處理,切實(shí)維權(quán)要求,接待來(lái)信來(lái)訪近20次,在區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)的積極配合下,多數(shù)問(wèn)題得到及時(shí)處理,農(nóng)民群眾比較滿意。
1、開(kāi)展《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳培訓(xùn)!掇r(nóng)民專業(yè)合作社法》自20xx年10月31日頒布,于20xx年7月1日起實(shí)施,為全面實(shí)施好《農(nóng)民專業(yè)合作社法》,我們結(jié)合送科技下鄉(xiāng)和新型農(nóng)民培訓(xùn),進(jìn)行培訓(xùn)宣傳。
2、農(nóng)民組織化程度進(jìn)一步提高。今年我區(qū)共有農(nóng)民專業(yè)合作組織38家,比上年增加了4家,今年新增加的農(nóng)民專業(yè)合作組織為:黎陽(yáng)鎮(zhèn)提子生產(chǎn)專業(yè)合作社、奕棋鎮(zhèn)林塘村九龍養(yǎng)殖專業(yè)合作社、XX區(qū)東風(fēng)畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)合作社、XX區(qū)中蜂蜂業(yè)生產(chǎn)專業(yè)合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作組織稱號(hào)。
(一)進(jìn)一步指導(dǎo)好農(nóng)民合作社工作。一是做好組建新農(nóng)民專業(yè)合作組織的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作,力爭(zhēng)全區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作組織數(shù)量形成一定的規(guī)模。二是指導(dǎo)現(xiàn)有的農(nóng)民專業(yè)合作社,規(guī)范運(yùn)作。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村“三資”電算化管理與委托代理工作。建立健全農(nóng)村“三資”委托代理制度,全面實(shí)行農(nóng)村“三資”委托代理。村經(jīng)濟(jì)組織召開(kāi)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議表決通過(guò)后,出具書(shū)面委托協(xié)議。且表決結(jié)果要上報(bào)各鎮(zhèn)政府備案。
進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。要繼續(xù)把財(cái)務(wù)公開(kāi)作為村務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。各鎮(zhèn)結(jié)合農(nóng)村財(cái)務(wù)管理電算化試運(yùn)行,逐步推行所有收支逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目。有集體經(jīng)濟(jì)收入的村民組,要逐步推行組務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化村組財(cái)務(wù)管理。要抓住第七屆村委會(huì)換屆之機(jī),組織對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行全面清查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理,清查結(jié)果實(shí)行公開(kāi),接受監(jiān)督。
進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作。按照規(guī)范性文件立項(xiàng)申報(bào)的要求,在充分調(diào)研廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上完善《XX區(qū)村集體經(jīng)濟(jì)組織股份制改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指導(dǎo)好各試點(diǎn)社區(qū)根據(jù)《意見(jiàn)》設(shè)定的清產(chǎn)核資、股權(quán)的界定、股權(quán)的分類處置和量化到人的程序和范圍穩(wěn)步推進(jìn)。
(五)進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包管理。以“十八大”精神為指導(dǎo),以推動(dòng)土地規(guī)范化流轉(zhuǎn)為重點(diǎn),建立健全土地流轉(zhuǎn)的程序和各項(xiàng)工作制度,做好土地流轉(zhuǎn)前、中、后的服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步實(shí)施好農(nóng)作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。農(nóng)作物良種補(bǔ)貼面積的申報(bào)嚴(yán)格實(shí)行“農(nóng)戶申報(bào)、鎮(zhèn)區(qū)審核、村組公示”的工作程序,補(bǔ)貼資金全面推行“一卡式”社會(huì)化發(fā)放。
個(gè)人工作總結(jié)4
回顧這半周的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半周的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半周來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的.會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半周多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半周來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、存在的問(wèn)題
半周來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半周多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半周的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
在接下來(lái)的日子里,我要努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī),為部門(mén)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年;仡欉@一年的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程,作為--百貨公司的一名員工,我深深感受到--百貨公司蓬勃的發(fā)展,F(xiàn)在我將在20xx年總結(jié)我的工作。
一.我的責(zé)任
營(yíng)業(yè)部8與其他部門(mén)不同,主要是餐飲。我是8號(hào)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理。作為一個(gè)基層管理者,我覺(jué)得自己是最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維持整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)秩序的有序運(yùn)作。
二.工作質(zhì)量和績(jī)效
今年,公司的領(lǐng)導(dǎo)人的保健和護(hù)理,所有同事的支持與合作,全面合作的餐飲部全體員工,和--管理理念的基礎(chǔ)上“--X將做一份好工作”,依靠專業(yè)團(tuán)隊(duì)“默契、熱情和工作”在第八業(yè)務(wù)部門(mén),我有更好的完成我的工作職責(zé),積極和成功完成所有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),滿足崗位需求。俗話說(shuō):商場(chǎng)里沒(méi)有什么大事,大部分的管理工作都是具體的、瑣碎的,但為了把工作做好,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,盡量滿足崗位的需要。一方面,我嘗試閱讀書(shū)籍,如專業(yè)報(bào)紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書(shū)籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法和為人處事的'藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步提高,基本適應(yīng)了崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量。具體工作:
(1)協(xié)助經(jīng)理做好考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工注冊(cè)登記、每月星盤(pán)篩選等工作,并將未明確整理的原始文件按類別歸類到帶標(biāo)簽的文件夾中,方便大家查閱。
。2)做好假日活動(dòng)店布局的施工管理和新專柜的調(diào)動(dòng)工作。
(3)參與公司各部門(mén)間的合作,比如報(bào)告一周規(guī)劃部門(mén)的信息,聯(lián)系工程部修理?yè)p壞的硬件,提交一個(gè)每周一次的廣播節(jié)目中,起草廣播房間,收集文章的行政部門(mén),協(xié)助安全部門(mén)在維護(hù)的順序存儲(chǔ),等等。
(4)協(xié)助經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
。5)認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(6)為了使部門(mén)工作順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,除了自己的工作外,還積極與其他同事合作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,維護(hù)業(yè)務(wù)秩序。企業(yè)管理工作場(chǎng)所是八個(gè)部門(mén)的整個(gè)商店。工作內(nèi)容非常具體而瑣碎的,這就需要我有強(qiáng)烈的責(zé)任感,確保各種具體而瑣碎的工作可以當(dāng)場(chǎng)解決在商業(yè)網(wǎng)站,使商業(yè)秩序運(yùn)行,為客戶提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年里,通過(guò)自己和餐飲部全體員工及時(shí)的信息反饋和后勤部門(mén)的及時(shí)配合,我基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三.工作中的不足
1、在工作中,日常管理中的一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的總結(jié)和分類,尤其是投訴管理方面,還需要向領(lǐng)導(dǎo)和主管學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)新的工作思路不多,個(gè)人工作不夠完善,需要在今后的工作中不斷完善。
3、對(duì)員工思想和專業(yè)知識(shí)的了解需要深化和細(xì)化,管理水平需要進(jìn)一步提高。
個(gè)人工作總結(jié)6
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步,還沒(méi)實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好,但從開(kāi)始就一路坎坷不平,不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候,心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最 深的'是項(xiàng)目主管,來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人,同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來(lái)的第一個(gè)月,主管先讓我從最 簡(jiǎn)單的做起,無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程,慢慢地我開(kāi)始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應(yīng)在那里的工作,每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的時(shí)候剛好趕上,公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻,一個(gè)在園區(qū)門(mén)口,一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心,一大早業(yè)主出門(mén)就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛(ài)的小孩,十分熱鬧,有的抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開(kāi)心的笑容是對(duì)我們工作的支持。雖然不太多,但滿滿的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位,讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西,遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多?傊瑢(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
個(gè)人工作總結(jié)7
這一年也給我留下了一些缺點(diǎn)和不足。首先,從思想上講,新時(shí)期黨員的素質(zhì)水平還存在一定的差距。我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作的學(xué)習(xí),深入了解,堅(jiān)持實(shí)踐。要以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情和更加積極的精神面貌開(kāi)展工作和學(xué)習(xí),就必須進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人思想理論水平。不斷加強(qiáng)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次,工作能力有待進(jìn)一步提高。這也是我的短期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)為會(huì)有明顯的提高。擴(kuò)大群眾基礎(chǔ),廣泛開(kāi)展工作,增強(qiáng)為人民服務(wù)的.決心。
最后,在我未來(lái)的生活和工作中,我會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)作用,認(rèn)真努力完成自己的工作,關(guān)注生活的細(xì)節(jié),繼承和培養(yǎng)好習(xí)慣,堅(jiān)決改掉壞習(xí)慣。要嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,做好群眾思想工作,向周圍群眾宣傳黨的路線方針政策,進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年,本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的.工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
個(gè)人工作總結(jié)9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)力支持下,自己不斷努力,扎實(shí)工作,較好的完成了全年工作任務(wù),20xx年是有價(jià)值、有收獲的一年,但也存在一定差距,現(xiàn)將20xx年工作成績(jī)和存在問(wèn)題總結(jié)如下:工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、,政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)稅法知識(shí)和網(wǎng)上報(bào)稅業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮學(xué)習(xí),專研技術(shù),愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)熟練,勝任本職工作。
二、建章立制促進(jìn)管理。根據(jù)有關(guān)法規(guī),結(jié)合我公司實(shí)際,年初自己起草了公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)部工作職責(zé)以及人員職責(zé)分工和工作理念初稿,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。10月份起草了公司財(cái)務(wù)管理制度;對(duì)工作精益求精,本著完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,在辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格開(kāi)支審批手續(xù),對(duì)不合理的開(kāi)支和不規(guī)范的票據(jù),嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)糾正,做到了凡是開(kāi)支票據(jù),都必須有經(jīng)辦人簽字并寫(xiě)明款項(xiàng)用途,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不規(guī)范的票據(jù)予以退回,要求經(jīng)辦人員及時(shí)更換;確保了公司會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確與完整,充分發(fā)揮了職能作用。
三、賬目鍵全搞好核算。做到了賬簿鍵全、賬目清楚,手續(xù)完備,憑證齊全。認(rèn)真記賬,按時(shí)結(jié)賬。及時(shí)向公司總部和總經(jīng)理報(bào)送
財(cái)務(wù)報(bào)表并附祥細(xì)說(shuō)明,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)狀況。及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)了國(guó)稅、地稅各類月報(bào)、季報(bào)表,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)上納稅申報(bào),并補(bǔ)填了20xx年的各類納稅申報(bào)資料,圓滿地完成了全年財(cái)務(wù)、稅務(wù)工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好單獨(dú)核算。根據(jù)公司多種經(jīng)營(yíng)、多元化企業(yè)格局,做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,針對(duì)養(yǎng)殖、種植、綠化多種項(xiàng)目,建立了多欄賬,把各業(yè)的收入、成本和支出費(fèi)用,分類、分項(xiàng)目具體明細(xì)化;收入、數(shù)量、單價(jià)、金額都詳細(xì)記載,分類單獨(dú)核算;協(xié)助養(yǎng)雞場(chǎng)、養(yǎng)豬場(chǎng)理順了飼料管理程序,完善了飼料出入庫(kù)手續(xù),為公司的成本管理、增加經(jīng)濟(jì)效益起到了一定作用。
五、9月份辦理了公司增值稅、企業(yè)所得稅的免稅申報(bào),按照要求精心準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,編報(bào)財(cái)務(wù)指標(biāo),及時(shí)完成了免稅材料的呈報(bào);10月份下旬11月中旬,積極辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、銀行開(kāi)戶許可證的年檢審驗(yàn)工作;完成了銀行貸款和銀行貸款卡的資料申報(bào)工作,為公司工程項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行,及時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金,起到了資金保障作用。
六、分工合作,配合中心工作。在公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多,工作業(yè)務(wù)量大的情況下,配合公司中心任務(wù)開(kāi)展工作。除日常工作外,和辦公室、養(yǎng)殖、種植、工程部及其他科室,及時(shí)協(xié)調(diào)、溝通,協(xié)助工作;不分份內(nèi)份外,不分工作和業(yè)余時(shí)間,為公司的可研報(bào)告、資金申請(qǐng)、貼息貸款、項(xiàng)目建設(shè)等各項(xiàng)工作,提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;在工作任務(wù)緊急的情況下,正確處理按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)報(bào)表和及時(shí)完成緊要工作任務(wù)的關(guān)系,利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,沒(méi)有延誤任何工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。遵守職業(yè)道德,責(zé)任心強(qiáng),為公司的.財(cái)務(wù)管理盡職盡責(zé),做出了一定成績(jī)。
存在問(wèn)題。
1、公司新成立剛剛起步,財(cái)務(wù)制度、各項(xiàng)管理都需要進(jìn)一步的加強(qiáng)與完善。尤其是養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè),從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作到成本核算,都需要有基礎(chǔ)扎實(shí),底數(shù)清楚,環(huán)環(huán)相扣,應(yīng)從材料出入庫(kù)、費(fèi)用支出方面加強(qiáng)控制,在節(jié)約成本增加創(chuàng)收上下大力、工作往深里做、往細(xì)里做,即如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況,又要合理避稅,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,工作有很大的難度。
2、公司新建項(xiàng)目較多,需要加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。尤其在資金付款方面,要嚴(yán)格控制,按重要程度和合同規(guī)定的進(jìn)度付款,即分開(kāi)輕重緩急又要統(tǒng)籌兼顧,財(cái)務(wù)工作任務(wù)艱巨,需要領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和協(xié)助,更需要自身努力,增加責(zé)任感和使命感。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí),以適應(yīng)新形勢(shì),跟上快節(jié)奏。
明年工作思路和努力的方向
進(jìn)入公司后,使我深深體會(huì)到:公司規(guī)模宏大實(shí)力雄厚,在國(guó)內(nèi)外享有很高的聲譽(yù)。這就要求,作為公司員工,只有樹(shù)立良好的形象和具備較高的素質(zhì),才能與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)。晃腋械胶軜s幸,為了公司的不斷發(fā)展壯大,明年工作思路和努力的方向如下:
1、作為一名財(cái)務(wù)人員,不僅要具備熟練的專業(yè)知識(shí)和技能,
而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、扎?shí)的工作作風(fēng),做到日新月異,從改變中自我創(chuàng)新,不斷更新,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思想、和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)。
2、搞好財(cái)務(wù)管理,首先要做到事前預(yù)算、事中控制、事后分析,才能跟新形勢(shì)發(fā)展要求,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得最佳的成效,為公司的不斷發(fā)展壯大,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做出更大的貢獻(xiàn)。
3、明年重點(diǎn)工作放在養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),在成本核算上下大力氣,摸清各類養(yǎng)殖存欄底數(shù)、進(jìn)入單價(jià)、現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格,嚴(yán)格飼料出入庫(kù)手續(xù),做好成本預(yù)測(cè),搞好內(nèi)部收入測(cè)算,準(zhǔn)確核算年終收入、成本和利潤(rùn)。
4、明年公司商務(wù)會(huì)館和旅游業(yè)逐步開(kāi)展?fàn)I業(yè),財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)量越來(lái)越大,需要從各個(gè)方面重管理、高控制、嚴(yán)把關(guān),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,為公司的美好明天貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門(mén)材料的使用更應(yīng)加以控制;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首20xxxx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的'個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xxxx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)。
個(gè)人工作總結(jié)11
我今年35歲,畢業(yè)于武漢醫(yī)學(xué)院。1996年分配到——縣檢察院,一直在技術(shù)科從事法醫(yī)工作整整10年,共出具法醫(yī)鑒定書(shū)1000多份,無(wú)一起冤、假、錯(cuò)誤鑒定發(fā)生,有效防止了輕罪重判、重罪輕判和冤假錯(cuò)案發(fā)生。多次被院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;20xx年被省院授予“全省檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)打整頓先進(jìn)個(gè)人”;黃石市司法鑒定委員會(huì)聘為市司法醫(yī)學(xué)鑒定、專家委員會(huì)專家委員。他一貫堅(jiān)持“從檢為黨,執(zhí)法為民,愛(ài)檢敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的宗旨,技術(shù)鑒定的能手!安钪晾澹囍Ю铩边@句話在檢察院法醫(yī)工作中體現(xiàn)得尤為突出,它關(guān)系到當(dāng)事人的生殺榮辱。陳西林始終堅(jiān)守“以事實(shí)為依據(jù),以科技為手段,用法醫(yī)妙手高高托起公平正義的天平,通過(guò)技術(shù)鑒定,讓無(wú)罪的人保持清白,有罪的人受到懲罰。20xx年4月,兩名女子鄭某和石某在——火車站發(fā)生糾紛,互相推搡中,鄭某跌倒在地昏了過(guò)去,被迅速送往醫(yī)院治療,20天后不幸死亡。鄭某家人認(rèn)為是石某打傷致死的,所以進(jìn)行報(bào)案。武漢大學(xué)教授被請(qǐng)來(lái)對(duì)死者進(jìn)行尸檢,鑒定為高血病史,在外力作用下致死?舌嵞臣胰瞬徽J(rèn)可這份鑒定,又向檢察院提出重新鑒定要求。陳西林接到任務(wù)后,對(duì)死者重新進(jìn)行解剖。但由于院技術(shù)科的鑒定設(shè)備不齊全,陳西林當(dāng)天親自把檢料送到同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)法醫(yī)系作病理檢查,認(rèn)定死者患有高血壓。為了掌握說(shuō)服死者家人接受事實(shí)的理由,陳西林一方面向教授請(qǐng)教,一面自己動(dòng)手做鑒定,在充分掌握了死者病理后,才返回死者家中,對(duì)其家人進(jìn)行面對(duì)面技術(shù)操作和病理解釋,讓死者家人接受事實(shí),調(diào)解兩家矛盾。
善于學(xué)習(xí)的好手。法醫(yī)工作是一項(xiàng)醫(yī)學(xué)技術(shù)和法律知識(shí)都要求很高的職業(yè)。陳西林認(rèn)識(shí)到,要想做好這份工作,必須不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、不斷提高自己的綜合素質(zhì)。這些年來(lái),他一直沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí),刻苦鉆研法醫(yī)學(xué)、實(shí)用病理學(xué)、法醫(yī)解剖學(xué)等等,同時(shí),他還勇于實(shí)踐,更是虛心向市局和兄弟單位的法醫(yī)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在學(xué)習(xí)中總結(jié)出了一套適用的學(xué)習(xí)方法:
敢于創(chuàng)新的高手。法醫(yī)工作也象其它工作一樣,需要不斷地創(chuàng)新,不僅在技術(shù)上創(chuàng)新,在服務(wù)上、工作方法上、工作機(jī)制上都要有創(chuàng)新精神。陳西林就是一個(gè)創(chuàng)新的強(qiáng)手。今年,檢察院在他的建議下,本著以人為本的原則,拓展了法醫(yī)服務(wù)新范圍,對(duì)犯罪嫌疑人身體進(jìn)行體檢。體驗(yàn)認(rèn)定確實(shí)患有重病的`犯罪嫌疑人,采取人性化審查,先對(duì)其病進(jìn)行醫(yī)治,等病痊愈后,再進(jìn)行審理。對(duì)裝病假病,決不讓其蒙蔽過(guò)關(guān)。今年5月份,反貪局協(xié)助省院辦理一起副廳級(jí)干部張某的大案,涉及到其妻繆某窩藏。在提審繆某時(shí),繆某說(shuō)其有心臟病,還帶了藥。陳西林對(duì)其進(jìn)行身體檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)她的身體健康,并沒(méi)有患病。在檢查其帶的藥物時(shí),又發(fā)現(xiàn)是一些保健類藥品。陳西林當(dāng)場(chǎng)對(duì)其裝病的事實(shí)進(jìn)行揭露,并用充分的證據(jù)使她承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,從而使案件得以順利偵查。陳西林也得到了省院負(fù)責(zé)該案的領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,名震檢察系統(tǒng)。
識(shí)別真假的妙手。檢察系統(tǒng)的法醫(yī)工作,不僅是為刑偵部門(mén)提供案件服務(wù),同時(shí),還為自偵部門(mén)提供有力的支持和保障,為社會(huì)主持公道,主張正義提供可靠依據(jù)。每年,陳西林接受保險(xiǎn)委托進(jìn)行復(fù)核的交通事故、工傷事故和其它事故傷殘鑒定數(shù)十起,有輕傷改重傷的,也有重傷改輕傷的。20xx年,洋港鎮(zhèn)楊某在一起交通事故中受了重傷,他通過(guò)關(guān)系鑒定為十級(jí)傷殘,向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)和鑒定后,對(duì)其傷殘鑒定存有懷疑,便委托檢察院技術(shù)科進(jìn)行傷殘復(fù)核。陳西林接到申請(qǐng)后到醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原傷殘鑒定結(jié)論有條款使用錯(cuò)誤,于是陳西林依法對(duì)原鑒定結(jié)論進(jìn)行糾正,重新下達(dá)傷殘鑒定書(shū),使保險(xiǎn)公司改變了原來(lái)的處理意見(jiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)12
半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就半年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:
逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:
以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的`言行舉止,樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精
表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問(wèn)題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。
學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。
業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡(jiǎn)單。
處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題,今后必將從源頭上加以改正。
個(gè)人工作總結(jié)13
前一陣子我沒(méi)事就在刷12306,看看什么時(shí)候能買回家的車票,我知道時(shí)間還有很久,我也知道時(shí)間會(huì)過(guò)得很快,這一年不都這么過(guò)去了嘛。告別20xx最后的夜晚仿佛就在昨天,一切都好似沒(méi)有變化,同樣的地點(diǎn)、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結(jié)全年的時(shí)間了,一時(shí)竟不知道如何表達(dá)。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感,可是如今想來(lái)竟是平淡無(wú)奇,竟然還是無(wú)從下筆。想起去年展望來(lái)年的時(shí)候,對(duì)今年的那么多期許,我都不敢去想是否實(shí)現(xiàn)。
翻開(kāi)過(guò)往,時(shí)間從20xx的1月開(kāi)始吧,細(xì)細(xì)回想下這一年的工作。我記得在一月的時(shí)候我曾經(jīng)很擔(dān)心,擔(dān)心未來(lái),擔(dān)心自己的選擇會(huì)耽誤自己。最后,我告訴自己,不要怕,不后悔。時(shí)間有早晚,時(shí)間會(huì)證明一切,時(shí)間也會(huì)給我再次選擇的機(jī)會(huì),因?yàn)槟贻p,所以我輸?shù)闷,我愿意為我所有選擇承擔(dān)責(zé)任、做好準(zhǔn)備。我記得曾經(jīng)的迷茫,那么清晰、那么真切。當(dāng)時(shí)的自己面對(duì)新的一年,境遇卻沒(méi)有任何改變。沒(méi)畢業(yè),沒(méi)有畢業(yè)證、學(xué)位證,沒(méi)有協(xié)議,沒(méi)有合同,誰(shuí)也無(wú)法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機(jī)會(huì),堅(jiān)定的選擇留下。要離開(kāi)可以有千萬(wàn)個(gè)理由,但是留下的理由只需要一個(gè)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),只要公司還需要我,我就不會(huì)離開(kāi)。當(dāng)我覺(jué)得自己并不重要,我寧愿回家待著,也不愿意在這里浪費(fèi)時(shí)間。我不會(huì)忘記自己和自己說(shuō)的話:當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣著高昂著頭,他就為任何選擇做好了準(zhǔn)備,我想我可以接受一切不公與未知,因?yàn)槲业募胰、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人,是他們讓我找到必須堅(jiān)持、必須贏的原因與勇氣。
一月的工作是從元旦加班開(kāi)始的,那時(shí)候在石家莊市人民醫(yī)院,整天的忙碌,處理一些不大不小的問(wèn)題,F(xiàn)在想想,很多事情是我們自己沒(méi)有更好的安排好,重復(fù)的工作持續(xù)到現(xiàn)在,經(jīng)常性的問(wèn)題還是那么幾個(gè)。這當(dāng)然和醫(yī)院管理不善,相關(guān)科室不干實(shí)事有關(guān),工作全被我們被動(dòng)的攬下了。其實(shí)我們完全可以強(qiáng)硬一點(diǎn)的,我想項(xiàng)目不該再這么做下去了吧,從今天之后一切都會(huì)慢慢改變,只會(huì)往好的方向發(fā)展,因?yàn)闆](méi)有比之前更壞的了。時(shí)間到了二月,這個(gè)月工作時(shí)間不算太多吧,因?yàn)檗r(nóng)歷新年就在這個(gè)月嘛。回家又再離家,感離愁別緒,嘆生活多艱。每當(dāng)坐在離家的火車上,火車的飛馳總會(huì)讓我思緒萬(wàn)千;叵氘(dāng)時(shí)的心情:其實(shí),我不想走。我想離父母近點(diǎn),我想離兄弟、朋友、同學(xué)近點(diǎn)。可是啊,我能決定什么呢?我很清楚,我沒(méi)有選擇的權(quán)利,我只能隨從,我沒(méi)有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞,因?yàn)槲疫是可以隨時(shí)決定停下手上所做的一切事情。可是沒(méi)有那么大的勇氣和動(dòng)力,不知道停下以后從哪里開(kāi)始。所以選擇就這么遠(yuǎn)走,不想讓自己太為難。有一天我會(huì)為了家人回到那個(gè)我出生的山村,那是多久的時(shí)候呢?
也許會(huì)很快,因?yàn)槲乙幌蚬麛,因(yàn)槲疫是敢做敢當(dāng),因?yàn)槲疫是會(huì)不管不顧的做一些事情。我一向自認(rèn)是個(gè)勇敢者,一路向前,就算沒(méi)有成功,就算總是失敗,但是我會(huì)堅(jiān)定、堅(jiān)持,詩(shī)意點(diǎn)的說(shuō)就是:像蝴蝶飛不過(guò)滄海,沒(méi)有人忍心責(zé)怪,但是我就是要和自己較勁。我也曾寫(xiě)下:離別總是不好受的,尤其是漸漸遠(yuǎn)離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束,我以為那是歸途,其實(shí)不是,只是給自己一個(gè)借口繼續(xù)流浪。的確,從來(lái)沒(méi)有一種工作是輕松、錢多、離家近,年輕的心需要這樣的鞭策?扇丝傆写嗳醯臅r(shí)候,當(dāng)孤單來(lái)襲,獨(dú)在異鄉(xiāng)的自己怎么面對(duì)黑暗與冷眼?火車上到站的廣播總會(huì)把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實(shí),我知道一切還得自己去面對(duì),工作又開(kāi)始了,該堅(jiān)強(qiáng)的仍需堅(jiān)強(qiáng)。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過(guò)的,大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進(jìn)步,甚至覺(jué)得自己不算在工作。這個(gè)時(shí)候,我最先擔(dān)心的不是自己,而是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)以及公司人員的培養(yǎng)。有點(diǎn)可笑吧,現(xiàn)在想想,我最該擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是自己。我那個(gè)時(shí)候在想什么呢?那個(gè)時(shí)候各個(gè)項(xiàng)目組應(yīng)該都不怎么忙,說(shuō)實(shí)話很多人員比較慵懶,看我當(dāng)時(shí)的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情,要么就閑得沒(méi)事玩玩手機(jī),這個(gè)很難控制。我覺(jué)得在那個(gè)時(shí)候應(yīng)該對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和必要的培訓(xùn),因?yàn)檫@樣的現(xiàn)狀對(duì)于個(gè)人和公司其實(shí)都是一種損失,個(gè)人得不到很好的鍛煉,公司浪費(fèi)成本。
我在備忘錄中寫(xiě)道:養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),但是你要養(yǎng)啊,難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的,你得讓員工有上進(jìn)心,尋求進(jìn)步,在沒(méi)有事務(wù)的時(shí)候加強(qiáng)技能培訓(xùn),這樣當(dāng)有用到的時(shí)候不至于慌張,畢竟說(shuō)過(guò)的事情有個(gè)映像,比一點(diǎn)都不知道有把握吧。當(dāng)然,我們工作有我們的特殊性,很多時(shí)候人員難以集中,那么為什么呢?很多時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)不是要那么多人的,不是嗎?有事的時(shí)候必須要有人解決,這是自然,能保證及時(shí)有效的解決,反應(yīng)機(jī)制靈敏,何必耗費(fèi)時(shí)間那么多人因?yàn)闆](méi)有地方去集中到一個(gè)地方呢?也許沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,至少也沒(méi)那么復(fù)雜。我說(shuō)那么多廢話,其實(shí)是想表達(dá),趁著事務(wù)不多的時(shí)候,加強(qiáng)員工培訓(xùn),有項(xiàng)目的時(shí)候,確保有人可用。誰(shuí)都知道,完全靠在項(xiàng)目上培養(yǎng)新人,實(shí)在是難以控制,這不僅要看個(gè)人的努力,還要看帶人的素質(zhì),會(huì)帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害,你不會(huì)教人、不愿意教人,這都是白搭。當(dāng)然,這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)抱怨不知道誰(shuí)可以信任,這年頭找個(gè)好職員是多么的困難,可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工,是你沒(méi)發(fā)現(xiàn)嗎?我從來(lái)不是什么意見(jiàn)領(lǐng)袖,但是該說(shuō)的話,只要有機(jī)會(huì)我就不會(huì)保留。這之后分公司開(kāi)展了員工培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷,畢竟已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底,在這里每天和大家一樣看起來(lái)很忙的樣子,整天處理繁瑣又重復(fù)的工作。四月份的時(shí)候,我主要調(diào)一調(diào)票據(jù),偶爾改一改、寫(xiě)一寫(xiě)報(bào)表。門(mén)診藥房新?lián)Q打印機(jī),票據(jù)格式重新調(diào)過(guò),打印機(jī)測(cè)試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機(jī),新做票據(jù),測(cè)試打印機(jī),后者比較麻煩,最終還是在一周時(shí)間全部完成,整個(gè)病區(qū)都裝上并使用了,全部打印機(jī)重新調(diào)了一遍。做到不跑紙,打印格式正確,有共享需求的病區(qū),也滿足多臺(tái)電腦打印需求。那個(gè)時(shí)候沒(méi)少爬樓,就當(dāng)鍛煉身體吧。也就在四月的時(shí)候,真正意義上決定畢業(yè)留在公司,其他的事情不再多想。我暫時(shí)離開(kāi)工作崗位回到學(xué)校的時(shí)候,剛好是加入公司一周年,是個(gè)值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒(méi)有再去人民醫(yī)院,而是到市三院,七月初的時(shí)候我開(kāi)始負(fù)責(zé)市三院的項(xiàng)目。那段時(shí)間很忙,很多事情,因?yàn)橐弦恍┬聳|西,增加一些新功能,有國(guó)家的民生考察團(tuán)的來(lái)醫(yī)院參觀,總之一堆事情吧。當(dāng)時(shí)也算是臨危受命吧,也就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,自己完成了從項(xiàng)目組普通成員、項(xiàng)目組骨干到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變,這次體驗(yàn)對(duì)自己以后的工作很有意義。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始的時(shí)候我還不能適應(yīng)自己面對(duì)一切,畢竟之前不是我負(fù)主要責(zé)任。在最初的幾天里明顯感覺(jué)得到工作很棘手,不過(guò)我想這也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我重新審視了自己,在困難的時(shí)候鍛煉自己。我那時(shí)的心情,現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當(dāng)時(shí)的備忘錄中寫(xiě)道:老實(shí)說(shuō),剛接手項(xiàng)目的一周,我的確不適應(yīng),該做的都做了,還是感覺(jué)到無(wú)從下手,因?yàn)槟切┦虑槎际亲约鹤采蟻?lái)的,并不是我安排好的。對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信,也是自信,因?yàn)槲仪宄闹雷约,坦誠(chéng)自我。做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和普通的實(shí)施人員或者是項(xiàng)目骨干有很大很大的差別,很多事情都要你去考慮,你負(fù)主要責(zé)任。對(duì)于一些事情的處理,我有自己的看法和作法,這有時(shí)候也并不能讓他人滿意,我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后,我漸漸上手了,我找回感覺(jué),我知道狀態(tài)是暫時(shí)的,能力是永恒的,我還是那個(gè)敢于做自己的自己!
有時(shí)候也許我不能讓老板和客戶滿意,那又怎么樣呢?他們總是對(duì)的嗎?都不能慣著,我可以走,但是我不可以錯(cuò),沒(méi)有什么大不了,我重新找回自己,就要樹(shù)立這樣的信心,大不了不干!我不是激進(jìn)派,可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說(shuō)我作風(fēng)硬朗,和我踢球一樣,可以拼死,也不服軟。這點(diǎn)以前我的老師和朋友都說(shuō),以后要改改,不然會(huì)吃虧的。我不想那么累,不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個(gè)人,我也希望他們能尊重我。在一段時(shí)間之后,我完成了對(duì)項(xiàng)目的控制,我告訴自己和所有人是我自己在做項(xiàng)目,不需要無(wú)關(guān)的指示,有什么事情可以商量,但絕不能命令,因?yàn)槲以诂F(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的情況我最了解。我開(kāi)始著手處理之前遺留的一些問(wèn)題,換句話說(shuō)就是填坑。
7月底的時(shí)候桃姐回合肥了,我知道她還要來(lái)一趟,但是她真的不會(huì)在這里久留了,我很難有機(jī)會(huì)再和她一起共事了,再也沒(méi)有人悉心照顧我了。她對(duì)我的照顧不僅僅在工作上,更是在生活上。忙碌的時(shí)候,繁雜的事務(wù)推著自己向前走,但一停下來(lái)我就感覺(jué)漫無(wú)目的、一事無(wú)成。很想說(shuō)桃姐之于我,就像張雨生之于張惠妹一樣,張惠妹的成長(zhǎng)張雨生是發(fā)揮很大作用的,張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個(gè)世界,很長(zhǎng)時(shí)間都回不過(guò)神來(lái)。在我看來(lái),桃姐是項(xiàng)目上的定海神針,有她在我會(huì)很安心。但是之所以沒(méi)有這么比較,是因?yàn)槲也豢赡苡心敲淳玫臅r(shí)間去調(diào)整,我還有更久的路去走,我必須自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。我只能牢記桃姐的教誨,像她一樣真誠(chéng)做人,善待每一個(gè)人,幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前,基本上把項(xiàng)目上的遺留問(wèn)題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了,新衛(wèi)統(tǒng)4上報(bào)了,自助查詢、自助預(yù)約、自助充值等實(shí)現(xiàn)了,預(yù)交金不平問(wèn)題解決了,服務(wù)器隱患處理了,各科室難題也都一一給出答復(fù),移動(dòng)查房、移動(dòng)護(hù)理上起來(lái)了,用的還不錯(cuò),最重要的是項(xiàng)目驗(yàn)收了,驗(yàn)收款也給了。這些事情順利完成,要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,醫(yī)院信息科的`配合,信息科負(fù)責(zé)人的信任。其實(shí)內(nèi)心非常感謝他們,不管是出于何種原因,很多事情他們并沒(méi)有給我制造太多的麻煩,當(dāng)然我自己也付出了很多。也是這期間,我對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),單對(duì)單的,并且協(xié)助項(xiàng)目人員進(jìn)行自我總結(jié),我希望他能接受一整套的項(xiàng)目實(shí)施流程,盡管還沒(méi)有機(jī)會(huì)自己去帶項(xiàng)目,但是我相信這對(duì)于他會(huì)有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換,這個(gè)很明顯可以看出來(lái)分公司人員在20xx年之后的成長(zhǎng),大家顯得很熟練和自然,沒(méi)有太多的緊張和不適,這是個(gè)好現(xiàn)象,這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),是值得總結(jié)和稱贊的。從二院回來(lái),基本上就是我一個(gè)人在項(xiàng)目上,一個(gè)人的時(shí)候除了處理一些日常的問(wèn)題、解決一些小需求,就一直在整理項(xiàng)目文檔,梳理整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。一個(gè)人在一個(gè)項(xiàng)目上待了近兩個(gè)多月,很多時(shí)候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài),按時(shí)上班,認(rèn)真工作,做自己該做的事情。時(shí)間就這么漫不經(jīng)心的過(guò)著,我自己也在總結(jié)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)施技巧以及常見(jiàn)問(wèn)題處理技巧。到了十二月底,我知道必須主動(dòng)求變,是撤離項(xiàng)目組的時(shí)候了。
十二月底,我準(zhǔn)備好了實(shí)施文檔、移交文檔、售后文檔等,并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機(jī),把項(xiàng)目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的,但是我必須這么做。我希望通過(guò)自己的行動(dòng),促使分公司組建售后中心,因?yàn)橐呀?jīng)是時(shí)候組建真正意義上的售后中心了,這部分工作必須有人來(lái)承擔(dān),不應(yīng)該把問(wèn)題留到明年。該做壞人的時(shí)候總該需要有人來(lái)做,對(duì)于所有責(zé)難與不解,我已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備。離開(kāi)自己項(xiàng)目,自己就不算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了,當(dāng)然會(huì)有所損失,我既然可以不計(jì)較個(gè)人得失,怎么會(huì)在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作,我的角色只是個(gè)小人物,不能主導(dǎo)什么,也就是幫幫忙,處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了,本來(lái)應(yīng)該好好總結(jié)些什么的,但是不知道從何說(shuō)起,姑且就從這流水賬似的敘述開(kāi)始吧?v觀整年,有迷茫、有失落,更有成績(jī)、有收獲,有失敗,也有進(jìn)步。這一年,自己更加冷靜,更加處事不驚;這一年,自己還是會(huì)偶爾沖動(dòng),偶爾情緒化,我想這一切并不重要,這也證明我還是有血有肉。對(duì)于工作,還有很多不足,最大的不足是我們本可以做的更好,我們不能控制的事情太多太多。
對(duì)于來(lái)年的工作,應(yīng)該做一下展望吧。真想先問(wèn)問(wèn),路哥,去哪兒?我想自己的目標(biāo)應(yīng)該是要和分公司的計(jì)劃趨同的,但是我真不知道分公司未來(lái)計(jì)劃里有沒(méi)有我,實(shí)話說(shuō)我真的很疑惑。
需要不需要不是說(shuō)一句話就可以的了,我不是小孩子了,我需要的是實(shí)際的行動(dòng)。我不怕任何結(jié)果,甚至不懼任何等待,但是誰(shuí)都知道漫無(wú)目的的等待最傷人。先說(shuō)說(shuō)最合理的打算吧,來(lái)年,在工作上肯定是要更上一層樓的,我對(duì)自己還是有要求的,不管在哪,我都要達(dá)成自己的目標(biāo),這是無(wú)可厚非的。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水準(zhǔn)都要提高,如果可以我希望自己可以幫助他人進(jìn)步,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準(zhǔn)的工作狀態(tài),能夠?yàn)楣編?lái)幫助,希望能做點(diǎn)事情吧。
就這樣吧,沒(méi)什么好說(shuō)的了,一切交給時(shí)間,所有的事情終究有個(gè)答案。一切未完待續(xù)。
個(gè)人工作總結(jié)14
一、20xx年工作回顧總結(jié):
20xx年我質(zhì)量管理部加強(qiáng)與各生產(chǎn)車間和施工隊(duì)之間的溝通,建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,對(duì)新廠整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)工序的質(zhì)量進(jìn)行了有效地控制。根據(jù)新廠的實(shí)際情況新制訂了一些具體的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制文件,并對(duì)部分質(zhì)量?jī)?yōu)劣的班組和施工隊(duì)進(jìn)行了獎(jiǎng)罰?傮w來(lái)說(shuō),各產(chǎn)品的都能按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行交驗(yàn),產(chǎn)品的整體質(zhì)量在可控范圍之內(nèi)。
為了確船舶的整體質(zhì)量,在產(chǎn)品采購(gòu)質(zhì)量方面,要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購(gòu)過(guò)程監(jiān)控,從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān),預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。嚴(yán)把物資入庫(kù)檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%。上半年質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了幾批次不合格產(chǎn)品,對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品按要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%。確保了供應(yīng)物資質(zhì)量,從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的重大事故。例如:在今年初發(fā)現(xiàn)法蘭脆裂,無(wú)法正常焊接,經(jīng)查是由于廠家用錯(cuò)了材料;預(yù)制管由于材質(zhì)問(wèn)題鍍鋅后發(fā)現(xiàn)表面螺旋線形,鋅層剝落等。
目前,由于受全球金融危機(jī)的影響下,船舶航運(yùn)市場(chǎng)受到極大的打擊,船東對(duì)接船
的態(tài)度發(fā)生了180°的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越傾向撤單或延期交船,我們已開(kāi)始感受到了這種壓力。在平時(shí)的校驗(yàn)和最后完工交船時(shí),船東與以前是截然不同,對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越高,甚至有少數(shù)船東報(bào)檢時(shí)僅因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而拒檢。公司及時(shí)出臺(tái)了“保全證據(jù),防患未然”等重要質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)方針,通過(guò)認(rèn)真宣貫,讓我們從思想上有了足夠的準(zhǔn)備,防微杜漸,嚴(yán)防死守,加強(qiáng)對(duì)外報(bào)檢前的檢查力度,事事以書(shū)面的材料與船東船檢交涉,保全所有的檢驗(yàn)記錄,確保生產(chǎn)有序推進(jìn)。但是由于施工隊(duì)的人員綜合素質(zhì)參差不齊,具體交驗(yàn)中還是存在著一些問(wèn)題,充分反映出少數(shù)施工人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,施工隨意,對(duì)船舶建造專業(yè)安裝規(guī)范生疏,質(zhì)量控制要點(diǎn)不清晰等情況,為此我質(zhì)量管理部多次組織了施工人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、規(guī)范,對(duì)車間施工隊(duì)自檢員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),新廠的檢驗(yàn)員大部分都是剛從學(xué)校畢業(yè)的,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。而輪機(jī)的檢驗(yàn)工作是及其重要的,需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的工作責(zé)任心,稍不慎就會(huì)發(fā)生重大質(zhì)量事故。為此,作為機(jī)電質(zhì)量主管的我對(duì)個(gè)輪機(jī)方面的重要工序都親自把關(guān),并且每次檢驗(yàn)時(shí)都帶上一兩個(gè)新手,逐個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。平時(shí)在中午空閑時(shí),在辦公室組織檢驗(yàn)員進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),從艙室完整性到系統(tǒng)完整性檢查,從區(qū)域完整性到全船整體完整性檢查,從舵機(jī)舵桿拂配到船塢/船臺(tái)安裝,從舵軸系拉線到尾管照光校中環(huán)氧澆注,槳葉舵葉壓裝等等。由于尾軸管照光和環(huán)氧澆注需要在無(wú)振動(dòng)、溫差小的狀態(tài)下進(jìn)行,我已經(jīng)不記得有多少次帶領(lǐng)年輕的檢驗(yàn)員加班通宵達(dá)旦。
根據(jù)今年公司的生產(chǎn)發(fā)展需要,為了從根本上提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證能力,扎實(shí)推動(dòng)班組和施工隊(duì)開(kāi)展自主質(zhì)量管理活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支職工質(zhì)量自檢隊(duì)伍,真正形成自檢、互檢和專檢的三級(jí)檢驗(yàn)制度,充分發(fā)揮班組兼職自檢員和專職檢驗(yàn)員在質(zhì)量管理工作中的作用,我部推出了報(bào)檢項(xiàng)目班組自檢員和專職檢驗(yàn)員實(shí)行月度質(zhì)量津貼制度。通過(guò)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金的激勵(lì)作用,增強(qiáng)了工人的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化班組和施工隊(duì)的自我質(zhì)量控制力度,讓生產(chǎn)檢驗(yàn)人員深刻樹(shù)立了危機(jī)意識(shí)和主人翁思想,使全公司質(zhì)量管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
二、20xx年工作打算:
為了進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作,明年我將會(huì)從以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,加以完善:
1、做好質(zhì)量管理工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健:我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要還是沿用傳統(tǒng)的`管理方式,要把質(zhì)量工作始終納入主要領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)各條線主管責(zé)任制,定期進(jìn)行工作匯報(bào),對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)目,公司領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),用書(shū)面的形式匯總,必要時(shí)全廠通報(bào)。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程需要進(jìn)行不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
2、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,為了加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位的質(zhì)量管理,預(yù)防重特大質(zhì)量事故的發(fā)生。作為主質(zhì)量管理部門(mén),始終把質(zhì)量工作納入每次檢查、業(yè)績(jī)管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門(mén)配合抓的管理程序,并嚴(yán)格履行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、建立和健全質(zhì)量管理規(guī)章制度,做到有章可循,在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的質(zhì)量責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過(guò)程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。用實(shí)踐來(lái)證明我們的質(zhì)量管理工作是得力的,措施是齊全的,管理是到位的,盡管在目前造船形式急劇惡化,諸多不利條件下,做到了無(wú)一起重大質(zhì)量事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。
4、重視更新生產(chǎn)和檢驗(yàn)工藝,優(yōu)化的檢驗(yàn)流程,會(huì)同技術(shù)、生產(chǎn)廠家制定和完善試驗(yàn)程序,積極研制和配備新的檢測(cè)設(shè)備,縮短報(bào)檢周期,確保公司生產(chǎn)計(jì)劃。
5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制狀態(tài)明顯提高。對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、自檢及互檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地提前控制和阻止質(zhì)量事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)信息反饋,對(duì)各個(gè)階段發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋,并做好質(zhì)量問(wèn)題跟蹤,做到每一個(gè)問(wèn)題有頭有尾。
7、繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行匯總各生產(chǎn)車間班組及施工隊(duì)每月內(nèi)外檢合格率,來(lái)檢測(cè)各部門(mén)的質(zhì)量控能力,通過(guò)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金的激勵(lì)作用,提高工作質(zhì)量,抓好產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)工人的責(zé)任心、主動(dòng)性,強(qiáng)化班組和施工隊(duì)的自我質(zhì)量控制力度,讓生產(chǎn)檢驗(yàn)人員深刻樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主人翁思想,使全公司質(zhì)量管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使質(zhì)量控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
除了以上的工作需要去做之外,盡管在兩年多的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了一些成績(jī),但深知距離工作要求還存在一定的差距,當(dāng)前的工作中還存在著許多不足之處,有待進(jìn)一步改進(jìn)。比如:1、質(zhì)量管理控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升質(zhì)量管理。2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。例如:對(duì)“保全證據(jù),防患未然”等重要質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)方針,在我們宣貫時(shí)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),但在實(shí)際操作時(shí)卻不理想,需要進(jìn)行深刻的反思,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此項(xiàng)工作加強(qiáng)了執(zhí)行力度。3、作為質(zhì)量控制部門(mén),由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,人手不足,抓頭不顧尾,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控上。
三、將本增效業(yè)績(jī):
積極響應(yīng)集團(tuán)降本降耗行動(dòng),力求從身邊的大小事項(xiàng)入手,在努力保訂單和保交船的同時(shí),降成本保效益,促進(jìn)公司效益的提高。
1、救生筏檢測(cè)有效期延證:
船用救生筏每船配五只,每次檢測(cè)有效期為一年,年初時(shí)由于報(bào)購(gòu)救生筏到廠時(shí)間比實(shí)際船出廠時(shí)間過(guò)早,在出廠前救生筏的檢測(cè)有效期已經(jīng)不足半年,檢測(cè)延證上海為1200元/只,比價(jià)后聯(lián)系的江陰華達(dá)船舶設(shè)備有限公司價(jià)格僅為5570元/船。下半年通過(guò)與供應(yīng)、生產(chǎn)部門(mén)聯(lián)系后統(tǒng)一救生筏到廠時(shí)間,保證其出廠前大于半年的有效期,直接為公司節(jié)約資金約六萬(wàn)元。
2、45Kg的CO2氣瓶重量檢測(cè):
93300DWT散貨船的船用45KgCO2氣瓶,ABS船級(jí)社和CCS船級(jí)社要求在交船前進(jìn)行稱重檢測(cè),以前邀請(qǐng)有資質(zhì)的第三方檢測(cè),大連Victor公司(5000元/船)和江陰華達(dá)公司(4000元/船),共做了三條船的檢測(cè),之后的船經(jīng)與船東船檢商量,決定由我質(zhì)檢科自己做稱重檢測(cè),邀請(qǐng)船東船檢出席檢查,免去了檢測(cè)費(fèi)用,直接為公司節(jié)約資金約三萬(wàn)元。
3、船舶試航船體性能檢測(cè):
船舶試航船體性能檢測(cè)原僅有上海奧海一家為我公司進(jìn)行檢測(cè),費(fèi)用為3800元/船(首制船)、3200元/船(后續(xù)船),通過(guò)引進(jìn)上海先秦進(jìn)行競(jìng)價(jià)后,降價(jià)為3200元/船(首制船)、2800元/船(后續(xù)船),直接為公司節(jié)約資金約七萬(wàn)元。
4、試航時(shí)間
通過(guò)不斷地摸索,對(duì)試航的試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行合理安排,優(yōu)化組合,使試驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)時(shí)間更加合理緊湊,對(duì)試航時(shí)間進(jìn)行有效控制,另外,對(duì)ABS和RINA船檢提出的拋錨試驗(yàn)水深要求進(jìn)行了溝通,使原本要在85米水深以上的降低到65米左右,減少了近8個(gè)小時(shí)的航程,最終使原本93300DWT系列散貨船計(jì)劃要四天的試航周期一般都?jí)嚎s到三天,大大地節(jié)約了燃油消耗,直接為公司節(jié)約資金約十五萬(wàn)元。
面對(duì)諸多的問(wèn)題和困難,我相信我有能力、有信心,敢于迎接挑戰(zhàn),我堅(jiān)信自己能夠勝任質(zhì)量管理工作崗位。事在人為,人定勝天,雖然前途比較坎坷,我堅(jiān)信,只要大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力,我們能做的更好,我們現(xiàn)在正朝著著全國(guó)一流船廠邁進(jìn),新?lián)P子的前景一定將更加輝煌。
個(gè)人工作總結(jié)15
第一部分20xx年度工作總結(jié)
一、人力資源業(yè)務(wù)工作盤(pán)點(diǎn)
1、招聘情況
20xx年全年招聘錄用42人,其中,財(cái)務(wù)類2人,物資類3人,經(jīng)營(yíng)類5人,工長(zhǎng)類9人,技術(shù)類4人,質(zhì)檢類2人,安全類6人,資料類3人,行政類6人,其他類2人。
2、培訓(xùn)情況
全年崗位取證培訓(xùn)共64人次,其中,施工員33人、預(yù)算員3人,安全類9人,質(zhì)檢員10人、材料員3人、資料員3人、農(nóng)民工管理員3人;執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)共10人次;
全年繼續(xù)教育培訓(xùn)共28人次,其中,安全類繼續(xù)教育11人,造價(jià)類繼續(xù)教育7人,二級(jí)建造師繼續(xù)教育6人,一級(jí)建造師繼續(xù)教育4人。
專業(yè)內(nèi)訓(xùn)共實(shí)施12場(chǎng),主要以BIM培訓(xùn)為主,各職能部門(mén)的培訓(xùn)次數(shù)明顯不足。
應(yīng)屆生座談共安排2場(chǎng),主要是20xx屆和20xx屆應(yīng)屆入司的畢業(yè)生,了解其工作情況和思想狀態(tài),并為其成長(zhǎng)和成才指明方向。
3、社會(huì)保險(xiǎn)管理
截至20xx年11月底,公司參保人員共計(jì)174人,按月進(jìn)行社保增減員,適時(shí)辦理保險(xiǎn)單位內(nèi)轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)北京轉(zhuǎn)外埠、外埠轉(zhuǎn)北京、醫(yī)療報(bào)銷、生育報(bào)銷、社?ㄉ觐I(lǐng)等業(yè)務(wù)。
4、員工關(guān)系管理
。1)勞動(dòng)合同管理:全年新簽勞動(dòng)合同42份,續(xù)簽27份,合同簽訂率100%,確保勞動(dòng)合同新簽和續(xù)簽及時(shí)無(wú)誤。
(2)員工離職面談與年底電話訪談:與離職員工尤其是主動(dòng)辭職的員工進(jìn)行溝通,了解員工離職深層次原因并進(jìn)行記錄和分析統(tǒng)計(jì)。5、基礎(chǔ)人事工作全年辦理新員工入職手續(xù)42人次,員工轉(zhuǎn)正手續(xù)57人次,人員調(diào)動(dòng)手續(xù)98人次,員工離職手續(xù)19人次。
全年辦理人事檔案調(diào)入手續(xù)6人次,調(diào)出手續(xù)2人次。
不斷完善員工信息庫(kù)、及時(shí)更新員工資質(zhì)證件臺(tái)賬和資質(zhì)庫(kù),滿足了公司內(nèi)部投標(biāo)和施工管理對(duì)員工資質(zhì)證件的需要。
二、人力資源管理改善探索
1、招聘渠道拓展與測(cè)評(píng)技術(shù)完善
關(guān)于招聘渠道:當(dāng)今社會(huì)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈,除了主流的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以外,更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、“職來(lái)職往”、“非你莫屬”等電視節(jié)目招聘。根據(jù)公司具體情況,今年在招聘渠道拓展上有兩點(diǎn)探索:
第一,參考獵頭招聘。對(duì)于關(guān)鍵崗位或是招聘難度大的崗位,打破傳統(tǒng)的面試時(shí)間和面試地點(diǎn)局限,走出辦公區(qū)域,到公共場(chǎng)所約談。但是這種方式對(duì)招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力要求都較高,也要求人力資源部門(mén)要不斷提升自身職業(yè)化形象。
第二,啟動(dòng)外部推薦。對(duì)前來(lái)面試的人員,向其展示公司良好的企業(yè)平臺(tái)和綜合實(shí)力,無(wú)論其本人最終是否入職,今年都獲得了不少面試者推薦相關(guān)人員的機(jī)會(huì)。另外,積極參加專業(yè)人力資源論壇,拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源,一步步做好人脈資源的積累。
關(guān)于測(cè)評(píng)技術(shù):今年對(duì)測(cè)評(píng)工具進(jìn)行了不少嘗試,如增加DISC、MBTI兩種性格測(cè)試工具,嘗試結(jié)構(gòu)化面談、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)方法,一定程度上增強(qiáng)了面試專業(yè)性,改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想,這是20xx年招聘重點(diǎn)要突破的地方。
2、部門(mén)建設(shè)與專業(yè)素養(yǎng)提升
人力資源部門(mén)當(dāng)前人員配置為2人,如何在做好模塊業(yè)務(wù)工作如招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí),探索人力資源管理體系如選、育、用、留機(jī)制的建設(shè)與完善,甚至上升到人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的高度,對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō),是要持續(xù)考慮和想辦法解決的問(wèn)題。
首先,部門(mén)人員責(zé)任心和價(jià)值觀的塑造。作為人力資源部人員,經(jīng)常會(huì)要給剛畢業(yè)的學(xué)生給予一些心態(tài)上的指導(dǎo)和價(jià)值觀的引導(dǎo),但是,如果我們部門(mén)人員自己本身都做不到或者做不好,是沒(méi)有資格去指導(dǎo)和引導(dǎo)他人的。所以,人力資源部對(duì)自身一定要有嚴(yán)格的要求,用實(shí)際行動(dòng)嚴(yán)格踐行忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神。
其次,部門(mén)人員專業(yè)技能打造和職業(yè)化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說(shuō)道,我們部門(mén)兩人都是人力資源專業(yè)科班出身,如果我們的部門(mén)工作不能體現(xiàn)專業(yè)性,我們就是讓別人看笑話。當(dāng)然,西方的科學(xué)人力資源管理理論并一定適合中國(guó)國(guó)情,但我們要結(jié)合實(shí)際情況不斷探索適合公司發(fā)展的人力資源政策和方法。最近,部門(mén)啟動(dòng)了學(xué)習(xí)日計(jì)劃,每周定一個(gè)小課題,從理論的學(xué)習(xí)鞏固,到其他公司的優(yōu)秀案例,再結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行摸索和探討,相信堅(jiān)持一定的周期后,對(duì)人力資源工作的開(kāi)展會(huì)有更多的幫助。
再次,部門(mén)人員團(tuán)結(jié)合作同步提升的共同意愿。今年年初,人力資源助理曾有一些思想波動(dòng),經(jīng)過(guò)分析,我覺(jué)得與我的管理水平欠缺有直接的關(guān)系。經(jīng)過(guò)調(diào)整,我們加強(qiáng)了溝通,以共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)帶動(dòng)我們的日常工作,相互鼓勵(lì)、相互監(jiān)督,相互提升,為搞好部門(mén)工作而不斷努力。
3、對(duì)員工關(guān)系方面的認(rèn)識(shí)和改善
關(guān)于員工關(guān)系氛圍:國(guó)家勞動(dòng)法律體系的完善,社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈,都要求企業(yè)中要建立和諧雙贏的員工關(guān)系氛圍,人力資源部門(mén)除了建立健全各項(xiàng)人力資源管理機(jī)制外,也要擺正自己的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與員工的溝通和交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問(wèn)題和隱患,并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。在面對(duì)員工因工作地點(diǎn)調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽等問(wèn)題來(lái)進(jìn)行薪酬談判時(shí),絕不讓步,要扭轉(zhuǎn)員工這種不正確的認(rèn)識(shí);在面對(duì)員工思想波動(dòng)和心理變化時(shí),要認(rèn)真給予疏導(dǎo)和幫助;在面對(duì)員工因定點(diǎn)醫(yī)療變更、社?ㄑa(bǔ)卡等這些細(xì)節(jié)小事時(shí),要耐心做好服務(wù),不能敷衍了事。這樣,在企業(yè)中樹(shù)立人力資源部門(mén)的原則性和可信任感,為和諧員工關(guān)系氛圍提供一定的保障。
關(guān)于員工離職:勞動(dòng)合同法有明確要求,公司單方面解除勞動(dòng)合同,在絕大多數(shù)情況下都需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,如果讓員工馬上走人,還得支付一個(gè)月“代通知金”。從物質(zhì)上來(lái)說(shuō),增加公司成本,從情感上來(lái)說(shuō),本來(lái)員工做得就不讓公司滿意,還得給錢請(qǐng)人家走,怎么都覺(jué)得不舒服。作為人力資源部門(mén),要在不違背國(guó)家法律法規(guī)和不引起勞資沖突的情況下,降低解除成本。今年的解除都較為順利,不曾支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,也讓其他員工知道,與人力資源部談判爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的希望渺茫,相對(duì)減少離職糾紛。
三、人力資源戰(zhàn)略層面思考
1、人力資源規(guī)劃勢(shì)在必行
人力資源規(guī)劃缺失產(chǎn)生的現(xiàn)象:
現(xiàn)象一、人才梯隊(duì)斷層,04-07屆畢業(yè)的學(xué)生僅有8個(gè),中層骨干力量不足,不能滿足當(dāng)前公司的人才需求;
現(xiàn)象二、裝飾人才缺乏,尤其是經(jīng)營(yíng)人員,未及早在市場(chǎng)上進(jìn)行人才尋訪和儲(chǔ)備,“現(xiàn)拿現(xiàn)用”根本做不到。
現(xiàn)象三、有些管理崗位的人員,不能勝任本職工作,而公司內(nèi)部又無(wú)更合適的人選。
現(xiàn)象四、年齡到了,工齡到了,就考慮提拔的事情了。沒(méi)有明確要具備什么樣的素質(zhì)能力和經(jīng)驗(yàn),才能被賦予更多的權(quán)責(zé)。
人力資源規(guī)劃要解決的問(wèn)題:人力資源規(guī)劃要以未來(lái)為導(dǎo)向,以公司戰(zhàn)略為依據(jù)和指導(dǎo),要解決的問(wèn)題是:
問(wèn)題一、未來(lái)我們需要什么樣的人員?要多少?什么時(shí)候要?問(wèn)題二、哪些人是關(guān)鍵人才?如何建立關(guān)鍵人才管理體系?問(wèn)題三、清除哪些多余的、不產(chǎn)生價(jià)值的人?
問(wèn)題四、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們還應(yīng)如何調(diào)整人才戰(zhàn)略?
2、績(jī)效體系和激勵(lì)機(jī)制
所有的企業(yè)都在為如何構(gòu)建和實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制頭疼,不止我們一家。這確實(shí)是個(gè)難題,但是不是我們就可以不做了?不做績(jī)效考核,員工會(huì)逐漸陷入一種混日子的狀態(tài)中,靠人的自覺(jué)性來(lái)支持企業(yè)運(yùn)行,該有多危險(xiǎn)!但做了績(jī)效考核,不能與激勵(lì)機(jī)制掛鉤,等于白做。
希望員工兢兢業(yè)業(yè)、自覺(jué)的有團(tuán)隊(duì)精神、自覺(jué)的以企業(yè)為家是不現(xiàn)實(shí)的,絕大多數(shù)員工只做考核他并與他利益相關(guān)的事情。只有告訴員工公司的關(guān)注點(diǎn)是什么,公司需要你要做什么,做到什么程度,需要什么產(chǎn)出,達(dá)到目標(biāo)后能得到多少工資,員工才能按公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)工作,對(duì)于管理人員亦是如此。雖然我拋出這個(gè)問(wèn)題,但憑我個(gè)人之力,現(xiàn)在無(wú)法給予一個(gè)很好的解決方案。希望這個(gè)問(wèn)題能得到一些重視,同時(shí),在我今后的工作中,加大對(duì)這一方面的學(xué)習(xí)和探索。如果套用“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球”的話,合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和收入分配機(jī)制就是撬動(dòng)員工產(chǎn)出和整個(gè)公司業(yè)績(jī)提升的那個(gè)支點(diǎn)。
3、培訓(xùn)體系搭建
目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀不太理想,主要原因如下:
第一,多數(shù)管理人員認(rèn)為培訓(xùn)產(chǎn)出低,耽誤時(shí)間和精力,最好不培訓(xùn),尤其是趕工期的時(shí)候,培訓(xùn)更加可以靠邊站;
第二,培訓(xùn)未能與考核掛鉤,僅靠人力資源部的催促和督促,培訓(xùn)無(wú)壓力和動(dòng)力;培訓(xùn)和考核其實(shí)是緊密相關(guān)的,考核結(jié)果中顯示員工有待改進(jìn)的技能,就是培訓(xùn)需求的部分來(lái)源,如果直接關(guān)乎個(gè)人利益,員工想?yún)⒓优嘤?xùn)的積極性和主動(dòng)性會(huì)有很大提高;同時(shí),考核中給管理人員增加培訓(xùn)計(jì)劃完成率指標(biāo),培訓(xùn)的現(xiàn)狀也會(huì)有大的改觀。
第三,管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬也是作為部門(mén)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任,衡量一個(gè)管理者是否成功,不是看他本人多能干,而是看他是否有一群業(yè)績(jī)卓著的部屬!
第四,人力資源部培訓(xùn)體系搭建工作、督促和落實(shí)力度還有待加強(qiáng)。
第二部分人力資源中期規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是連接公司戰(zhàn)略和公司業(yè)績(jī)的必由之路,我從員工整體隊(duì)伍規(guī)劃、關(guān)鍵人員規(guī)劃和人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃三方面進(jìn)行闡述。
一、整體隊(duì)伍規(guī)劃
1、現(xiàn)有數(shù)量和結(jié)構(gòu)分析
(1)人員數(shù)量:
。2)專業(yè)結(jié)構(gòu)
(3)年齡結(jié)構(gòu)
20歲以下員工人數(shù)為6人,占總?cè)藬?shù)3.2%;21-30歲員工人數(shù)為102人,占總?cè)藬?shù)54.6%;31-40歲員工人數(shù)為43人,占總?cè)藬?shù)23.0%;41-50歲員工人數(shù)為30人,占總?cè)藬?shù)16.0%;50歲以上員工人數(shù)為6人,占總?cè)藬?shù)3.2%。員工年齡分布圖20歲以下21-30歲31-40歲41-50歲50歲以上由圖中可看出,員工年齡結(jié)構(gòu)主要以金字塔型結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),21-30歲年齡段的員工偏多,原因是近年來(lái)持續(xù)引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生,分層遞進(jìn)的學(xué)生群體已逐步成為公司的主要支持力量,因此,對(duì)應(yīng)屆生系統(tǒng)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義也在加重,不可置否的成為人力資源工作的重點(diǎn);同時(shí),青年員工的比重加大,對(duì)其直接上級(jí)的管理能力和溝通輔導(dǎo)方式也提出了不同于以往經(jīng)驗(yàn)的要求。
。4)學(xué)歷結(jié)構(gòu)
高中(含中專職高)及以下學(xué)歷員工人數(shù)為30人,占總?cè)藬?shù)16.0%;大專學(xué)歷員工人數(shù)為102人,占總?cè)藬?shù)54.5%;本科學(xué)歷員工人數(shù)為51人,占總?cè)藬?shù)27.3%;碩士學(xué)歷員工人數(shù)為4人,占總?cè)藬?shù)2.2%。
員工學(xué)歷分布圖高中及以下大專本科碩士由圖中可看出,員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)還是比較平衡的,對(duì)于高中及以下學(xué)歷的員工,鼓勵(lì)他們進(jìn)行學(xué)歷再教育;另外,在應(yīng)屆生的招聘中,擴(kuò)大本科生及碩士生的比例,逐步調(diào)整整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
。5)司齡結(jié)構(gòu)司齡不滿1年的員工人數(shù)為43人,占總?cè)藬?shù)23.0%;1-3年司齡的員工人數(shù)為91人,占總?cè)藬?shù)48.6%;3-6年司齡的員工人數(shù)為28人,占總?cè)藬?shù)15.0%;6-10年司齡的員工人數(shù)為25人,占總?cè)藬?shù)13.4%。
員工司齡分布圖司齡不滿1年1-3年工齡3-6年司齡6-10年司齡由圖中可看出,司齡3年以上的員工比例只有28.4%,說(shuō)明公司近幾年人員流動(dòng)還是偏大,人員更換過(guò)于頻繁,對(duì)正常工作的開(kāi)展和企業(yè)文化的傳承都會(huì)帶來(lái)不利影響。在日常工作中,我們應(yīng)注意:一要注意規(guī)范離職手續(xù)的辦理,避免因人員變動(dòng)帶來(lái)工作的不連續(xù);二要加強(qiáng)對(duì)新入職人員的制度培訓(xùn),以使其盡快按公司制度和業(yè)務(wù)流程開(kāi)展工作;三要適當(dāng)開(kāi)展集體活動(dòng),增進(jìn)新老員工感情交流和溝通,促進(jìn)傳、幫、帶和公司優(yōu)良文化的擴(kuò)展;四是考慮增加司齡工資。
2、未來(lái)需求與差距分析
。1)人力資源總量:根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的拓展情況與之前領(lǐng)導(dǎo)所定人數(shù)控制在200人以內(nèi)的目標(biāo),在人力資源總量上,未來(lái)沒(méi)有太大的增長(zhǎng),維持在目前人數(shù)的100%-110%即可。
(2)人力資源定編規(guī)劃:對(duì)于公司總部職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén),未來(lái)的人員編制已有較為清晰的人數(shù)安排,按照編制進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。
。3)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整:涉及專業(yè)增加和學(xué)歷結(jié)構(gòu)提升。既然公司未來(lái)還要進(jìn)入市政、園林領(lǐng)域,那么,相關(guān)專業(yè)的人才就要提早進(jìn)行尋覓和儲(chǔ)備,及時(shí)引進(jìn)。另外,擴(kuò)大本科生及碩士生在應(yīng)屆生招聘中的比例,逐步調(diào)整整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(4)未來(lái)可能會(huì)缺乏的兩類重要人才:
第一,管理型人才。隨著企業(yè)的發(fā)展,從成長(zhǎng)期過(guò)渡到成熟期,我們將需要具備優(yōu)秀項(xiàng)目管理能力和綜合管理能力的人才;第二,高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員。根據(jù)公司20xx年后進(jìn)入資本運(yùn)營(yíng)這一戰(zhàn)略方向,我們將需要具備財(cái)務(wù)、金融投資或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)背景,具有行業(yè)背景、法律知識(shí)和較高投資分析和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的人才。
對(duì)于管理型人才,需及早進(jìn)行人員的挖掘、培養(yǎng)和規(guī)劃,要根據(jù)個(gè)人情況安排相關(guān)的外部培訓(xùn)課程;對(duì)于高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員,需及早進(jìn)行人員的尋覓和考察,做好人員儲(chǔ)備。
二、關(guān)鍵人員規(guī)劃
管理學(xué)里著名的二八原則對(duì)人力資源管理有著深刻的啟示:管理好20%的關(guān)鍵人才,不可置否的成為人力資源管理的重點(diǎn)。
1、項(xiàng)目經(jīng)理:已制定項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法,明確了業(yè)績(jī)考核和能力態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn),目前處于準(zhǔn)備實(shí)施階段。
2、其他關(guān)鍵人才:需制定關(guān)鍵人才管理辦法,對(duì)關(guān)鍵人才進(jìn)行定義,對(duì)不同專業(yè)能力的關(guān)鍵人才進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),分析不同能力層次(核心人才、接替型人才和儲(chǔ)備性人才)人員的配比,制定招聘、培養(yǎng)和淘汰方案。
3、逐步建立關(guān)鍵人才信息庫(kù),除了基本信息外,要對(duì)關(guān)鍵人才從性格、能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估和記錄,加上360度評(píng)價(jià)信息的.記錄,每人有一份詳細(xì)的人才信息表,交高管層審閱。
4、關(guān)鍵人才跟蹤方案:給予高管、部門(mén)經(jīng)理、人力資源部對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵人員層次和名單,分層次的開(kāi)展定期或不定期溝通與輔導(dǎo),加快人才成長(zhǎng)的速度和提升人才的積極性與行動(dòng)力。
三、人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃
未來(lái)五年,人力資源管理將逐步增強(qiáng)規(guī)劃意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù),減少事務(wù)比重,爭(zhēng)取能做到為戰(zhàn)略提供支持和服務(wù),為高層決策提供有效信息和依據(jù);另外,對(duì)各部門(mén)來(lái)說(shuō),人力資源部能作為一個(gè)可以對(duì)他們起到服務(wù)支持和提供專業(yè)幫助的部門(mén),而不是一個(gè)讓其他部門(mén)覺(jué)得“很煩,又整這些無(wú)聊表格”的部門(mén)。
具體要做的是:完善人力資源管理體系,建立健全選、用、育、留機(jī)制。選對(duì)應(yīng)的是內(nèi)外部招聘體系,用對(duì)應(yīng)的是績(jī)效管理體系,育對(duì)應(yīng)的是培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃體系,留對(duì)應(yīng)的是體現(xiàn)崗位價(jià)值和公平性的薪酬體系。
第三部分20xx年度工作計(jì)劃
一、組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)修訂
20xx年底已修訂公司組織架構(gòu)圖與人員編制,明確了各部門(mén)職能、崗位職責(zé)并形成崗位說(shuō)明書(shū),讓所有員工都能夠清晰的了解所在崗位的標(biāo)準(zhǔn),形成明確的崗位目標(biāo),待各部門(mén)討論定稿后下發(fā)。
二、人力資源管理制度修訂
20xx年初即著手進(jìn)行人力資源管理制度的修訂,含《招聘與錄用管理辦法》、《考勤與休假管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理辦法》、《項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法》、《關(guān)鍵人才管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《員工調(diào)動(dòng)管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》。
三、招聘與培訓(xùn)實(shí)施、關(guān)鍵人才管理
1、招聘需求預(yù)測(cè)
根據(jù)公司戰(zhàn)略,結(jié)合預(yù)期流動(dòng)情況和各部門(mén)需求,可以初步擬定20xx年人員需求計(jì)劃,見(jiàn)專項(xiàng)年度招聘計(jì)劃表。
附:20xx年入離職情況表20xx年入離職分類情況表
2、招聘渠道拓展與維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)招聘仍以行業(yè)招聘網(wǎng)站和綜合招聘網(wǎng)站(中華英才網(wǎng)或智聯(lián)招聘)相結(jié)合的方式,維持日常職位空缺填補(bǔ);校園招聘從北京高校向天津、河北、山東各大建筑院校延伸,如:天津大學(xué)、河北建筑工程學(xué)院、河北聯(lián)合大學(xué)(河北理工學(xué)院)、青島理工大學(xué)、山東建筑大學(xué);進(jìn)行校園招聘全流程的規(guī)范設(shè)計(jì)和實(shí)施,邀請(qǐng)公司相關(guān)專業(yè)人士前往學(xué)校共同宣講,提高公司知名度和影響力,擴(kuò)大生源范圍,提高優(yōu)秀學(xué)生簽約比例。
3、培訓(xùn)開(kāi)展
逐步加強(qiáng)對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn),如目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn),中層管理者管理能力的提升是部門(mén)工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ);加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),導(dǎo)入案例培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)公司實(shí)際工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,整理形成各部門(mén)、各專業(yè)案例,匯總成為公司案例庫(kù),用案例教學(xué),提高培訓(xùn)實(shí)用性和有效性;加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)1-2年的員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn),加快員工成長(zhǎng)步伐。
組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊(duì)伍時(shí),部門(mén)經(jīng)理要承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師角色,其工作職責(zé)中要逐漸強(qiáng)化“帶隊(duì)伍、育人才”的職能,將此項(xiàng)列入年度考核的考核項(xiàng)。培訓(xùn)考核的形式將呈現(xiàn)多樣化,如筆試、實(shí)際操作、寫(xiě)總結(jié)報(bào)告等。
四、績(jī)效考核探索與薪資福利實(shí)施
以項(xiàng)目經(jīng)理考核為試點(diǎn),啟動(dòng)公司績(jī)效考核方案。在未來(lái)一年的工作中,應(yīng)將探索適合公司的績(jī)效考核方案為課題,以公司戰(zhàn)略為指導(dǎo),在預(yù)測(cè)有效性和可執(zhí)行性的前提下,制定切實(shí)有效的績(jī)效考核方案。
進(jìn)行薪酬調(diào)查,摸索同行業(yè)關(guān)聯(lián)單位的薪酬福利情況(含薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)),為未來(lái)公司薪酬方案提供可行性參考依據(jù)。五、和諧員工關(guān)系與內(nèi)部溝通
合同簽訂、續(xù)簽及解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容,要合法,從法律、法規(guī)層面,盡量減少不必要的糾紛;及時(shí)公布各類人力資源政策、制度和通知,及時(shí)反饋和處理員工的疑問(wèn)、問(wèn)題和建議,定期組織員工座談活動(dòng),不定期進(jìn)行員工電話訪談、當(dāng)面約談;對(duì)近兩年離職的員工進(jìn)行電話回訪,對(duì)離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為公司管理水平提高和改善提供可行性建議。
在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上,要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排筆試、面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求注意程序規(guī)范,細(xì)心周到的服務(wù)。因?yàn)樵S多員工與公司打交道的第一個(gè)人是就是人力資源部的員工,所以,從某種程度上來(lái)說(shuō),人力資源部是公司的“形象代言人”,另外,人力資源部又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利等員工切身利益時(shí)。因此,也要求人力資源部人員加強(qiáng)相應(yīng)的政策和勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司利益。六、部門(mén)建設(shè)和部門(mén)間協(xié)作
堅(jiān)持部門(mén)學(xué)習(xí)日計(jì)劃,以“責(zé)任、專業(yè)和發(fā)展”為主題引導(dǎo)人力資源部的成長(zhǎng)和完善,將學(xué)習(xí)作為永恒的主題指導(dǎo)個(gè)人和部門(mén)的成長(zhǎng),加強(qiáng)自身和部門(mén)職業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。積極參加人力資源相關(guān)論壇活動(dòng)和建筑行業(yè)交流活動(dòng),為公司將來(lái)的人員儲(chǔ)備和積累尋求更多的渠道和方法。對(duì)各部門(mén)做好協(xié)作和支持工作,積極交流溝通,能切實(shí)為各部門(mén)提供專業(yè)幫助,同時(shí)獲得各部門(mén)的認(rèn)可、幫助和支持。
總之,要在戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,同時(shí)把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)良好的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
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