個人工作總結(jié)(合集14篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié) 篇1
日月如梭,自我20xx年參加工作,現(xiàn)已過去快兩年時間。這段時間以來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下,思想意識和技術(shù)水平都得到了極大的提升,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想理論覺悟。
這段時間以來,我緊跟時代步伐,加強(qiáng)了政治及思想理論的學(xué)習(xí)。我通過學(xué)習(xí)努力達(dá)到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到以思想促工作,提升工作能力和服務(wù)能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
機(jī)務(wù)維修工作性質(zhì)特殊,需要付出的多,承受壓力大,而且非常強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力,所以這段時間以來,我沒有忘記加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是根據(jù)時代要求系統(tǒng)學(xué)。時代飛速發(fā)展,沒有科學(xué)知識武裝頭腦是行不通的。我充分認(rèn)識到自己的不足,與時俱進(jìn),提高理論修養(yǎng),提高政治上的成熟,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),加快知識更新,提高綜合素質(zhì)。二是發(fā)揚(yáng)釘子精神擠時間學(xué)。機(jī)務(wù)工作是活到老學(xué)到老的工作,不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),就等于放棄了人生規(guī)劃。我從內(nèi)心便以知識多、工作能力強(qiáng)為榮,不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這段時間中,我參加了民航NDT二級人員資格鑒定與認(rèn)證的培訓(xùn)與考試,這都是我人生中的重要的一次經(jīng)歷,也是我以后工作中重要的一筆財富。三是結(jié)合業(yè)務(wù)在實踐中學(xué)。實踐出真知,有限的工作,無限的學(xué)問,做好分內(nèi)工作是最實的學(xué)問。
3.勤于工作,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
古往今來無數(shù)事實告訴我,貪圖安逸會使人墮落,無所事事會令人退化,只有勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作才能使人進(jìn)步。工作辛苦、工作責(zé)任大是機(jī)務(wù)工作的特點,相互交流、團(tuán)結(jié)互助是維修中的基本作風(fēng)。在工作中,我能保持思考的`心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷地思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事凝心聚力,共同做好機(jī)務(wù)維修工作。
回顧這段時間的工作,對照職責(zé),我認(rèn)為雖然在工作中取得了一定的成績,但依然有很多的工作需要落實和完善:
1)、強(qiáng)化安全意識。認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想認(rèn)識,毫不動搖地堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真做好各項工作,認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按章操作,加強(qiáng)參加安全教育培訓(xùn)和安全文件的學(xué)習(xí),吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問題的經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習(xí)SMS體系,切實做好各項工作。
2)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要,F(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了民航NDT二級人員(磁粉專業(yè))簽署資格。并且隨著工作經(jīng)驗的增長,我將能取得NDT其他專業(yè)的認(rèn)證資格,現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)實際動手能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際的實踐應(yīng)用,為以后的機(jī)務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ),同時豐富實際工作中解決問題的辦法。
豐碑無語、行勝于言?偨Y(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主題嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每一項工作,并虛心誠懇的向前輩們學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
個人工作總結(jié) 篇2
一、工作總結(jié)
20xx年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入內(nèi)蒙古xx房地產(chǎn)有限公司,并于3月x日進(jìn)駐xxxx住宅工地任項目經(jīng)理,至今一年已經(jīng)過去了,在公司的大力支持指導(dǎo)下,克服了許多困難,走到今天,極為不易,本小區(qū)一期建筑面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理范圍廣,目前一期主體工程全部結(jié)束,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標(biāo)。
xx是xxxx高端住宅小區(qū),工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始一步一個腳印的進(jìn)行,模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴(yán)格控制關(guān)鍵工序,關(guān)鍵部位施工質(zhì)量,整個主體施工過程中,經(jīng)過項目部的認(rèn)真控制,施工全部內(nèi)容符合設(shè)計要求,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xx開工以來,我按照公司要求制定3個月完成主體封頂,可惜的是由于惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時,以及勞務(wù)隊資金實力不強(qiáng),未能在計劃下完成,但也基本接近目標(biāo)工期,安全管理,施工進(jìn)場準(zhǔn)備階段,我組織項目部按內(nèi)蒙古自治區(qū)安全要求,根據(jù)機(jī)械及材料使用情況,組織布置與安裝。施工過程中,我始終堅持,“質(zhì)量第一、安全至上”的原則,把確保項目部全體職工及勞務(wù)人員的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此我從以下幾個方面加強(qiáng)管理:
1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,通過進(jìn)場安全教育,上崗時項目部全
體管理人員對入場職工進(jìn)行崗前教育,來加強(qiáng)職工的安全意識。
2、加強(qiáng)檢查和巡視及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、杜絕了安全隱患,
同時對現(xiàn)場的臨電及全部設(shè)備由項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后方可使用,要求勞務(wù)班組自有的設(shè)備定期的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間未發(fā)生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達(dá)到了預(yù)期安全目標(biāo)的要求。
二、整體工作總結(jié)
一年來工作有收獲,有進(jìn)步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進(jìn)一步研究。
生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監(jiān)理方相對滿意,但我們認(rèn)為總體進(jìn)度不盡人意,比預(yù)期進(jìn)度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設(shè)計深度不足,造成的同時也存在勞務(wù)班組自身人力、設(shè)備、資金等問題,但只要條件具備,項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎(chǔ)開挖到出±0。000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務(wù)隊周轉(zhuǎn)材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務(wù)班組也是各種理由,比如資金不到位等,施工管理起來難度較大。
在質(zhì)量上,項目部控制的比較好,發(fā)揮了相關(guān)人員的`作用,各負(fù)其責(zé),主體結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量受到了業(yè)主的好評,但在質(zhì)量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關(guān)鍵部位質(zhì)量就不嚴(yán)格把關(guān)的問題。在全員今后的工作中,質(zhì)量意識上還有待進(jìn)一步提高。安全生產(chǎn)應(yīng)該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產(chǎn)始終貫穿到整個施工過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)也對安全工作高度重視,相關(guān)管理人員具備了管生產(chǎn)必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護(hù)基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發(fā)生任何安全事故,但也存在生活區(qū)分包宿舍用電管理不細(xì)不嚴(yán),有私拉亂接現(xiàn)象,施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應(yīng)引起我們今后工作中足夠的認(rèn)識,真正做到防微杜漸,安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細(xì),在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業(yè)的生命,我們繼續(xù)提高全體員工成本意識,加強(qiáng)各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。
技術(shù)管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務(wù)重的情況下也沒有影響施工正常進(jìn)行。食堂在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,達(dá)到了職工滿意,我們生活的越來越好。
一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進(jìn)步,均能在崗位上發(fā)揮作用,越來越團(tuán)結(jié),精神面貌有了很大的改觀,能嚴(yán)格要求自己、遵守紀(jì)律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現(xiàn)場崗位上,有的天天晚上加班趕業(yè)務(wù),不怕工作多繁雜,不管分內(nèi)外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進(jìn)場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態(tài)度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現(xiàn)在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴(yán)格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。
三、明年工作展望
20xx年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務(wù)更加艱巨,我們一定要加強(qiáng)勞動組織,協(xié)調(diào)好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產(chǎn)計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務(wù)多、施工人員雜、工期緊、任務(wù)重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大,安全生產(chǎn)更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預(yù)防為主,常抓不懈,確保安全生產(chǎn)。
四、對公司的發(fā)展建議:
我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調(diào)查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰(zhàn)無不勝、攻無不克。我愿為xx地產(chǎn)發(fā)展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領(lǐng)導(dǎo)及家人在新的一年里幸福美滿!
個人工作總結(jié) 篇3
本次出差總結(jié)
時間:
20xx-4-8至13日
路線:
貴港——梧州——桂林——柳州
內(nèi)容:
門店平時待客批數(shù)、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況,平時線上活動客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業(yè)和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。
總結(jié):
多與門店溝通,聽取門店的現(xiàn)場意見,針對不同的區(qū)域市場需求制定先相適應(yīng)的優(yōu)惠形式和活動;針對不同地區(qū)的宣傳側(cè)重點也有不同的方向;
接下來的手頭工作
1. 南寧老友之聲活動的執(zhí)行;
2. 梧州第二屆老友之聲的活動策劃,跟試聽部了解關(guān)于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈送餐點活動培養(yǎng)消費固定消費習(xí)慣;
3. 貴港新店開業(yè)方案重新整理;
4. 微信全區(qū)線上活動營銷方案策劃;
5. 關(guān)于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費累計次數(shù),即可享受優(yōu)惠活動方案;
活動整理
貴港:
1. 貴港二店取名突出主題包廂概念;
2. 考慮中山路的公交車站廣告宣傳二店信息;
3. 貴港報紙的二店宣傳;
梧州:
1. 老友之聲繼續(xù)展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據(jù)包廂的的音效進(jìn)行指導(dǎo)和點評,培養(yǎng)對門店音效的`依賴;
2. 跟技術(shù)中心溝通,能否開通針對老年點唱率最高的歌曲點播界面;請策劃制作老年反饋指定點唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術(shù)中心確認(rèn)老人所需歌曲能否在指定時間內(nèi)更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點,然后桂林,南寧擴(kuò)散。
3. 發(fā)彭sir的個人名片給老年人,傳達(dá)一種跟領(lǐng)導(dǎo)定廂找熟人獲贈果盤等,大概實行1至2個月,然后說領(lǐng)導(dǎo)不在該區(qū)域了,不能享受這樣的贈送了,培養(yǎng)客人的消費習(xí)慣。
桂林(北極店):
1. 其他時段:20-40歲以30歲的周邊居民為主;點夠門店低消就不在消費;
2. 白天檔:45歲以上,桌數(shù)在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3
成為學(xué)生(午休時間);
1. 門店意見:a.多發(fā)免唱券;b.找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現(xiàn)在異業(yè)合作的商家數(shù)量);c.門店可視會員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;
2. 方案:客人介紹朋友來門店消費,給予介紹者免唱機(jī)會;
個人工作總結(jié) 篇4
我是20xx年xx月xx日入職xx人事部,擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個人建議和個人工作不足四個方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、行政方面
1、飯?zhí)霉芾恚褐饕潜O(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。
2、宿舍管理:跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報表;處理員工住宿申請等。
3、車輛管理:負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。
4、辦公室固定資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請。
二、人事方面
人事也稱人力資源,主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動關(guān)系管理,其他三大模塊不深入。
(一)招聘與配置
自入職科立達(dá)兩個月以來,幾乎每天都到人才市場招聘。因為招聘效果慢,用人部門急,不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的'內(nèi)容:
1、制定工作流程:
(1)提出申請。
(2)人力資源匯總招聘計劃。
(3)工作分析和崗位說明分析。
(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊,制作招聘)和招聘預(yù)算。
(5)廣告和投放,確定面試官人選。
2、招聘渠道維護(hù)與開發(fā):
(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后,有針對性的選擇招聘渠道。
(2)維護(hù)招聘渠道,跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜。
(3)根據(jù)人員需求特點,開發(fā)招聘渠道發(fā)布招聘信息,如專業(yè)論壇、專業(yè)群等平臺。
3、修改職位說明書
在開展招聘工作時,必須先分析崗位,形成文字說明書。所以,職位說明書是招聘的重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā),按照時間分類為:年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類:廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。
目前,我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。
工作步驟為
(1)部門申請。
(2)人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案。
(3)根據(jù)計劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備:收集部門培訓(xùn)申請、確定培訓(xùn)人員名單和培訓(xùn)師、發(fā)培訓(xùn)通知。
(4)培訓(xùn)實施:準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等。
(5)培訓(xùn)結(jié)束:評估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。
(三)勞動關(guān)系管理
1、人事檔案管理:
(1)入職手續(xù)辦理(跟進(jìn)銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報表(3個)、ERP數(shù)據(jù)錄入。
(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表ERP數(shù)據(jù)更新。
(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請蟊?3個)、ERP數(shù)據(jù)更新,存檔。
(4)宿舍管理:跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表,及時提供宿舍報表給財務(wù)審核。
2、勞動關(guān)系
(1)勞動合同的簽訂和續(xù)簽。
(2)工傷辦理和跟進(jìn)。
(3)勞動糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
三、我的個人不足
1、人力資源管理理論不夠扎實,需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
2、人事專員一職兼顧了前臺的工作,要學(xué)習(xí)前臺禮儀。
3、由于進(jìn)公司的時間不久,對公司業(yè)務(wù)不熟,工作上還有許多做的不到位的地方。所以,在完成本職位工作任務(wù)后,多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高招聘效果和效率。
4、與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
5、因為事務(wù)性的工作很多,突發(fā)事件也不少。所以,時間管理不合理,造成自己經(jīng)常加班。往后,要制定自己的工作計劃,提高效率。
6、做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn),這方面要努力克服。
7、公文寫作能力欠佳,需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在未來的日子里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。服從公司的工作安排,我將結(jié)合公司的實際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自己的能力。
個人工作總結(jié) 篇5
工作總結(jié)報告就是把一段時間的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總分析、總檢查、總研究、總評價,總結(jié)分析所得成績、不足與經(jīng)驗的文件。它是對自身社會實踐活動的總結(jié),是對自身思想認(rèn)識提高的總結(jié),從而把零散、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,克服缺點、吸取教訓(xùn),為下一段時間工作的開展做好準(zhǔn)備。
酒店年終工作總結(jié)報告專輯主要包括了酒店的財務(wù)部、銷售部、保安部、信息部、餐飲部等不同部門的年終工作總結(jié)報告,還包括了總經(jīng)理保安、銷售人員等不同崗位的工作總結(jié)報告,為酒店進(jìn)行年終的工作總結(jié)提供參考。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)"三步走"戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的"立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理"這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了XX.XX%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的'事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到XX.XX度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在=月中旬,又遇"云娜"等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到XX個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以"客人是服務(wù)的對象"為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間XX多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培
訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽(yù)。
年度,局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了XX米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善isoXX質(zhì)量管理體系和isoXX環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
個人工作總結(jié) 篇6
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已然過去,在這一年的時間里,我從工作中學(xué)習(xí)到了許多知識,積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、深刻認(rèn)識水務(wù)工作的要性
作為一名水務(wù)工作者,我深刻認(rèn)識到自己本身職責(zé)的重要性。
水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務(wù)機(jī)關(guān)部門的工作者,我不斷提醒自己嚴(yán)格把關(guān),對待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),對待汛情要快速反應(yīng),不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。在提高個人能力的同時積累實踐經(jīng)驗,不斷完善自己。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項水務(wù)相關(guān)工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率
在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)工程前期建設(shè)資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設(shè)的資料文件的種類繁多,報批程序繁瑣,為此我認(rèn)真審核各項報批文件的內(nèi)容,對文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實,力爭盡快的完成各項報批任務(wù),為工程建設(shè)的推進(jìn)搶時間、爭進(jìn)度。我在認(rèn)真做好本職工作,抓緊落實資料報批任務(wù)的同時,也對手頭的文件資料進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時省力,從而提高工作效率,為以后工程建設(shè)的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎(chǔ)。
三、加班加點堅守崗位,對待突發(fā)情況快速反應(yīng),快速處理
工作過程中,由于水務(wù)工作的特殊性,時常接到防汛、雨情、水情、風(fēng)暴等緊急信息。天氣變化無常,水務(wù)信息也是一樣,只要接到相關(guān)信息后,不分時間,不分地點,不管是半夜還是清晨,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對實際過程中遇到的問題及時做出反應(yīng),加班加點認(rèn)真完成相關(guān)工作,以保障水務(wù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,確保對事件的處理防范工作落實到位。
工作雖然略顯繁重,但我也認(rèn)識到身上所背負(fù)的重大責(zé)任!7.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認(rèn)真收集雨情信息,細(xì)致的檢查設(shè)備運行狀況,對往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設(shè)備及防范點進(jìn)行了統(tǒng)一的`排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)備進(jìn)行修復(fù),確保雨情期間的安全防范工作順利進(jìn)行。
汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級,我扎根于現(xiàn)場工作中,平日里跟工程隊一起吃住,對工程完成質(zhì)量進(jìn)行全程的監(jiān)控,對現(xiàn)場的不安全因素及時的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設(shè)提供保障。設(shè)備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標(biāo),我深知設(shè)備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性,為了確保設(shè)備安裝的準(zhǔn)確無誤,我在設(shè)備安裝現(xiàn)場奮斗了一個多月的時間,對重點設(shè)備、主體設(shè)備的安裝認(rèn)真核對施工設(shè)計圖紙,確定安裝位置,對于實際過程中遇到的一些問題認(rèn)真思考,隨時與工程隊伍溝通,最終順利解決了不少實際問題,同時也從中積累的許多實踐經(jīng)驗。我認(rèn)真研讀設(shè)備安裝說明,對重點設(shè)備的安裝精度,安裝質(zhì)量一一進(jìn)行核實,并對相關(guān)的安裝數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護(hù)維修保養(yǎng)工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對工程施工和設(shè)備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設(shè)備的工作原理及工作特性,對于日常的工作更加的得心應(yīng)手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認(rèn)識到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認(rèn)真的工作態(tài)度,扎實工作,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平,為水務(wù)工作做出更多更好的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié) 篇7
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說,必須要學(xué)會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的.話,機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個人工作總結(jié) 篇8
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的`世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
個人工作總結(jié) 篇9
不知不覺加入到酷車寶貝這個大家庭已經(jīng)六個多月了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的半年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時;匚,時常懷念。在酷車寶貝的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對汽車裝潢行業(yè)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這段時間來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
20xx年六月初進(jìn)入公司,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,加上自身的勤奮好學(xué)下,我在較短的時間里很快的融入新的工作壞境中,并能熟練掌握和操作倉儲的一系列工作。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。作為公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操作計算機(jī)系統(tǒng),更重要的還需要勤奮刻苦,細(xì)心認(rèn)真。
一、今年的主要工作
倉儲工作對于出入庫把關(guān)很嚴(yán),不能有半點馬虎。產(chǎn)品入庫要仔細(xì)核對商品和數(shù)量,弄清發(fā)貨產(chǎn)品,并整理在一起,這樣能更好的核對件數(shù)。對于返貨,打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼,弄好發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù),并貼上返貨商家的聯(lián)系方式,以至于能讓貨物準(zhǔn)確送到目的地。認(rèn)真,準(zhǔn)確無誤的做好貨運單,算好運費,做貨運單主要目的是讓收貨方回執(zhí),這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出入帳。產(chǎn)品入庫要仔細(xì)核對商品、代碼,認(rèn)真盤點商品數(shù)量,做好系統(tǒng)入庫工作。精品等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的,應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運單回執(zhí)工作,真實仔細(xì)的登記費用,及時的填寫庫存卡,做到無差異。倉庫一天工作結(jié)束,要做好日清工作,每月要做好倉庫盤點表,仔認(rèn)真盤點倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點各產(chǎn)品組前臺庫存庫,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,真實反映前臺庫的產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)現(xiàn)差異,及時上報財務(wù)主管。
管理好倉儲貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。堅持易拿,易放,易看,易點的.堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要注意距離,注意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過長時間的存放倉庫。貨物出入時,系統(tǒng)應(yīng)做好出入庫,并登記庫存卡。對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點,這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以定期要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅持庫房清潔。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,便要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,以便更好的提升自身業(yè)務(wù)能力。為將來能更好的勝任本職工作而努力,今后在工作中,應(yīng)努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總的來說,概括為以下幾點:
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會馬克思列寧主義。剛走出學(xué)校的我們,面對紛雜的社會,要我們積極適應(yīng)周圍的環(huán)境,早日與社會接軌。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和技能業(yè)務(wù)水平。
2、強(qiáng)化工作職能,服務(wù)公司精品倉儲工作。
、傥抑饕(fù)責(zé)保管汽車裝潢的成品,銷售的精品,技術(shù)人員的設(shè)備等。在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念。
、诩媛氂媱潌T、采購員的工作,做好物資的采購,堅持“貨比三家”,做好采購工作;做好物資質(zhì)量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。做好出入庫登記及準(zhǔn)確及時入庫。
、巯钠肺镔Y發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。
、軒つ抗芾,每月認(rèn)真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物、資金四對口。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目一一對應(yīng)。
⑤做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn),做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力精通軟件,做到電腦賬一體化,為公司更好的服務(wù)。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的庫管員。
個人工作總結(jié) 篇10
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別即將逝去的20xx年,滿懷熱情的迎接充滿希望的X年。在這年終之際,再次回首,重新審視與回顧自己,在實際工作中找到自己的成績與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我就對我在XX公司近一年的時間里所做的工作匯報如下:
一、XX公司的設(shè)備部
本人工作的方面主要包括XX。此項工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是每個公司的`工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵著我。見賢思齊,我現(xiàn)在終于體味到這個成語的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風(fēng)
總之,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗,總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司XX的實行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為XX公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié) 篇11
“時間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來,不知不覺我已擔(dān)任文案一職一年有余。細(xì)數(shù)回味這一年的時間里,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機(jī)會在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發(fā)掘潛在市場的關(guān)鍵,是一個充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細(xì)致的工作。因此作為第一次從事文案工作的.我來說,腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡要匯報:
3月期間,我全權(quán)負(fù)責(zé)***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設(shè)計稿件的對接工作。同時,本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容,定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇微信平臺推送,并在三八節(jié)策劃了一場微信活動,增粉人數(shù)顯著,截止3月29日***平臺關(guān)注人數(shù)達(dá)7542人,本月凈增長332人。另外,在全權(quán)負(fù)責(zé)***相關(guān)事宜之余,還外出做減肥產(chǎn)品的市場調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學(xué)SPSS統(tǒng)計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護(hù)膚品行業(yè)要想獲得消費者的忠誠,塑造服務(wù)的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中,首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識,并收集經(jīng)典案例;其次運用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性,撰寫出更符合消費者接受的文章;最后也是最重要一點即放平心態(tài)腳踏實地,我堅信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實地,一步一腳印,永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識,達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個人工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,20xx上半年就要過去,上半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下:
一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當(dāng)班班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。
二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作
能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的.工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時的情況,但同時也得到了鍛煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通,20xx年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。
三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計降級超過100包,均處理及時得當(dāng),各生產(chǎn)部門對此沒有異議。
其中,第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴(yán)重不達(dá)標(biāo);第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。
四、安全
上半年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒有出現(xiàn)安全事故。
五、人員
1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問題是最重要的,所有的問題都是人的問題。
2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。
3.對員工工作的積極性以引導(dǎo)為主,每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。
4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓(xùn)。
5.沒有產(chǎn)生人員流失。
6.按公司培訓(xùn)要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。
六、下半年
1.安全上崗。
2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。
3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力,完美的團(tuán)隊需要積極上進(jìn)的員工。
個人工作總結(jié) 篇13
回顧這半周的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半周的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半周來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半周多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半周來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項工作的`正常運行。
三、存在的問題
半周來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半周多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半周的工作計劃
1、積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。
在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,爭取取得更大的工作成績,為部門創(chuàng)造更大的價值。
個人工作總結(jié) 篇14
20xx年4月4日自身存在的問題。
一是做工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?傁胫淮涡园压ぷ髯龊茫谧龅倪^程中耗費較長的時間和較大的精力,但是在工作完成之后不能認(rèn)真校對,有時只注重工作效率而忽視了工作質(zhì)量,把檢查工作當(dāng)成一種浪費時間,很容易在工作中出現(xiàn)失誤;
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結(jié)果,沒有分析前后的因果關(guān)系,急于完成,習(xí)慣性的嗓門響、聲調(diào)高開展工作,在一些問題的處理上缺乏預(yù)見性和技巧性,有些工作干著干著才想起來簡便方法,但也為時已晚,因為大大咧咧、風(fēng)風(fēng)火火的性格致使在一些問題的處理上顯得還不夠成熟穩(wěn)重;
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會議記錄的整理和每周的信息寫作等規(guī)定性和常規(guī)性工作上,缺乏“工匠精神”沒有真正扎下心沉下去系統(tǒng)學(xué)習(xí),認(rèn)真練筆,沒有把平時零星時間利用起來去鉆研文字材料的擬寫。
這些問題在我身上存在已久,雖然在辦公室一年的學(xué)習(xí)鍛煉當(dāng)中有所改進(jìn),但仍有差距,新的一年加強(qiáng)自身建設(shè)主要從以下幾個方面改進(jìn):
一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在“精”和“細(xì)”上下功夫,既要工作效率又要工作質(zhì)量,樹牢細(xì)節(jié)決定成敗的理念,努力在今后中把每一件事情辦的圓滿,把一項工作做到極致在點滴小事和細(xì)節(jié)中不斷提升;
二是要有耐心更要有恒心,俗話說,磨刀不誤砍柴工,遇事要多思多想增強(qiáng)工作的'主動性、能動性和可預(yù)見性,少走彎路,多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)為人處事和處理工作的方法,虛心求教,切實改變自身心浮氣躁的壞毛。
三是要苦練文字,文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的,需要不斷的積累,通過量變達(dá)到質(zhì)變,要眼多看、嘴多問、耳多聽、腦多思、手多動,在完成日常工作的同時多寫信息多練筆,把零碎的時間整合起來,努力學(xué)習(xí)提高。
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