【實(shí)用】個人的年終工作總結(jié)錦集九篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的個人的年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人的年終工作總結(jié) 篇1
我是油漆涂料市場副經(jīng)理，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會。今年1月通過競聘，擔(dān)任×油漆市場副經(jīng)理，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，努力營。造一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：
一、主要工作完成情況
1、消防安全工作
油漆市場作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：
一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。
二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報(bào)火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識，認(rèn)識到消防安全重要性。
三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則，對市場的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了市場水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。
供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設(shè)施238個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報(bào)警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設(shè)備安全運(yùn)行。
保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚(yáng)信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽(yù)。
3、強(qiáng)化停車場管理工作
針對市場門前機(jī)動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對停車場進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
一是定期召開工作交流會。
消防班員工都是剛參加工作、走入社會的'年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到××精神，調(diào)動他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗(yàn)交流會，讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項(xiàng)工作。
二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《外圍車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹立良好的工作形象。。
三是力開展員工培訓(xùn)工作。
對員工進(jìn)行了語言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作
作為新興的市場，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工，它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：
一是向本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得，身邊的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對社會外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)市場物業(yè)管理的整體形象。
個人的年終工作總結(jié) 篇2
XX年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當(dāng)中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機(jī)會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機(jī)會。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時間，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機(jī)會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張，最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核，有時中心還會安排我對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的'一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因?yàn)槠睋?jù)是以個人為單位裝訂報(bào)送的，相對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開藥超量、超限級收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進(jìn)行及時的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問題有超限級的診療項(xiàng)目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費(fèi)等等，每次中心組務(wù)會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會及時反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào)，無論刮風(fēng)下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報(bào)銷的個別中藥飲片復(fù)方，周四,我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對此醫(yī)保主任也及時下達(dá)文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個月的時間，從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
個人的年終工作總結(jié) 篇3
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，優(yōu)習(xí)網(wǎng)()一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作。
一、技術(shù)裝備管理:
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。優(yōu)習(xí)網(wǎng)由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細(xì)算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理:
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的.走廊有積水等問題，就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險(xiǎn)圍墻進(jìn)行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項(xiàng)目的施工管理工作
制定了項(xiàng)目計(jì)劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進(jìn)行了綠化。
(2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。
在上述項(xiàng)目施工中我們進(jìn)行了加強(qiáng)過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三、財(cái)務(wù)工作管理:
1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報(bào)。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理:
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞,分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干,對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計(jì)較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理:
1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。優(yōu)習(xí)網(wǎng)學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2、加強(qiáng)了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅(jiān)持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點(diǎn)。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計(jì)較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
六、其他方面管理:
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助工會做好職工之家驗(yàn)收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜,如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗(yàn)式德育活動等各種會議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二：以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),不夠仔細(xì),特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。優(yōu)習(xí)網(wǎng)
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點(diǎn)成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
個人的年終工作總結(jié) 篇4
十月份已經(jīng)悄然流逝，對于教師而言，寫十月份工作總結(jié)的時間也到了。如果你不知道教師十月份工作總結(jié)怎么寫，可以參考以下這份教師十月份工作總結(jié)范文。
美術(shù)教育是對學(xué)生進(jìn)行美育，促進(jìn)智力發(fā)展和進(jìn)行思想品德教育的重要手段�，F(xiàn)將十月份個人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、怎樣把握基本形
小學(xué)低年級教材從造型的角度看都是采用的是平面造型，不追求立體感和空間深度，在教材介紹了基本形、圓形、方形、三角形，范畫和練習(xí)都是由這些基本形所組成的簡單形象，教材的宗旨就是要引導(dǎo)學(xué)生用基本形的概念去觀察、理解和表現(xiàn)具體的形象，因此要特別注意把握教學(xué)的尺度。
比如，低年級學(xué)生畫人的動態(tài)是很困難的，但是只要學(xué)生能運(yùn)用橢圓形、方形等基本形來畫出人物的動態(tài)，比例大體上正確就可以了，不能一下子向?qū)W生提出形體、結(jié)構(gòu)、衣紋組織等較高的要求，在低年級階段，關(guān)鍵就是要引導(dǎo)學(xué)生通過繪畫的眼光去認(rèn)識和表現(xiàn)周圍的東西，讓他們認(rèn)為看什么都要通過基本形去概括物體外形的習(xí)慣。
這種觀察方法首先要能看出具體物象是方的、圓的，還是三角形的，進(jìn)一步就要能觀察出這些基本形在比例上的變化，更進(jìn)一步就要在一個物體由幾個基本形組合成的情況下。
能觀察出哪部分是方形，哪部份是圓形，哪部份是大的，哪部份是小的，以及這部份與那部份組合的具體方式，在教學(xué)中，要把基本形的概念貫穿到每一個練習(xí)中去，反復(fù)地強(qiáng)調(diào)基本形去觀察，理解形象的特征，培養(yǎng)起整體觀念，這對到中高年級深入學(xué)習(xí)是很有益的，因此，低年級教材的重點(diǎn)就是要讓學(xué)生對基本形的把握，同時每一個同學(xué)都應(yīng)當(dāng)把基本形看成是繪畫觀察和表現(xiàn)的最基本的方法之一。
二、如何把握色彩的感覺
在低年級教材中的色形是很豐富的，學(xué)生可以從教材中接觸到五彩斑讕的色彩世界。在第一冊向?qū)W生介紹了三原色的和三間色，在第二冊通過色彩的空間混合和色彩轉(zhuǎn)輪制作，讓學(xué)生認(rèn)識原色的并置和混合產(chǎn)生了新的色彩感覺。同時在低年級階段，學(xué)生看色用的材料是彩色筆和油畫棒，因此，不容易通過色彩的直接混合去認(rèn)識色彩的變化。
教材中色彩認(rèn)識的介紹與手工制作結(jié)合起來，這是非常有趣的`，只要我們把握住教材的關(guān)鍵，就是利用各種練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的色彩感覺。比如，原色“紅”加上原色“黃”，變成“橙色”，如果在教學(xué)中對學(xué)生講，學(xué)生是很難理解的。只有當(dāng)色彩輪轉(zhuǎn)動時，轉(zhuǎn)輪上的紅色和黃色呈現(xiàn)出橙色的相貌，這才能算完成了數(shù)學(xué)任務(wù)。按教材的要求學(xué)生除了將使用原色和間色作畫，還多處出現(xiàn)灰色。此外將利用教材中的各種彩色范畫，指導(dǎo)學(xué)生去辯別色彩間的差異，擴(kuò)大色彩感知的面，同時，要求學(xué)生能準(zhǔn)確地把各種顏色和它們的名稱對上號，在低段教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生良好的色彩感覺是與基本功訓(xùn)練并重的一項(xiàng)根本任務(wù)。
三、想象創(chuàng)造意識的把握，做好美術(shù)教學(xué)工作計(jì)劃
在低年級教材中也安排了大量的創(chuàng)作課，這些課是同學(xué)們進(jìn)行綜合練習(xí)，檢查對所學(xué)的造型、色彩知識的掌握情況，同時便是同學(xué)們發(fā)揮自己想象能力的好機(jī)會。
因此，在教材的把握上應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生中超出教材范圍的好想法。在低年級教材中還設(shè)計(jì)了大量的手工課。學(xué)生們在手工勞動中見到自己手中的材料變成了各種有趣的形象，一定是喜出望外的。這實(shí)際上是學(xué)生們在手工勞動中獲得的創(chuàng)造的喜悅。如果我們只是滿足于教會學(xué)生做一件件手工，而忘記了去引導(dǎo)學(xué)生獲取創(chuàng)造的歡樂，那是非常遺憾的事。
在指導(dǎo)學(xué)生制作石頭畫時，應(yīng)當(dāng)啟發(fā)他們制作出木頭畫或其它材料的畫。如：利用蛋殼讓學(xué)生畫出豐富多彩的小彩蛋。總之，創(chuàng)造性意識的培養(yǎng)是小學(xué)美術(shù)教育的重要任務(wù)，這只有在教學(xué)實(shí)踐中把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性意識擺在重要地位，并在教材的把握中去完成這一艱巨的任務(wù)。同時低年級學(xué)生需要美術(shù)，也更愛好美術(shù)，不斷探索，勇于創(chuàng)新，將是我努力的方向。 十月份已經(jīng)悄然流逝，對于教師而言，寫十月份工作總結(jié)的時間也到了。
個人的年終工作總結(jié) 篇5
受總經(jīng)理和總會計(jì)師的認(rèn)可和信任，我被指定為計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。從那一刻起，我就深感責(zé)任重大，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，深恐有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，有負(fù)員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠，時刻謹(jǐn)記肩負(fù)的責(zé)任和榮譽(yù)，虛心請教，低姿態(tài)做人。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)的速度來彌補(bǔ)認(rèn)識的深度;不斷開拓進(jìn)取，以持續(xù)的激情彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。通過半年的努力，我個人認(rèn)為無論是在思想認(rèn)識還是管理技能都得到大幅提升，并逐步適應(yīng)了自己的角色，肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的正常運(yùn)營貢獻(xiàn)了自己的力量�，F(xiàn)就我個人的思想認(rèn)識和工作情況做如下匯報(bào)
一、年基本情況
(一)思想情況
通過總經(jīng)理和總會計(jì)師的指導(dǎo)，以及自己的自身感悟，各方面的認(rèn)識水平均得到很大的提高。逐步將自己從財(cái)務(wù)工作主力的定位中脫離出來，開始主動思考企業(yè)規(guī)劃、部門管理等方面的工作，開始主動學(xué)習(xí)、接納、宣貫企業(yè)文化，基本實(shí)現(xiàn)了與公司領(lǐng)導(dǎo)層在思想認(rèn)識上的高度統(tǒng)一，在工作中逐步擔(dān)當(dāng)起承上啟下的中層角色，工作的局面正迅速打開。
(二)年的主要工作業(yè)績
積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。按照公司的要求，為了實(shí)現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的，公司成立伊始，我本人就響應(yīng)公司的要求，大力推進(jìn)文化建設(shè)，在領(lǐng)會公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，提出了以“忠誠、榮譽(yù)、責(zé)任、創(chuàng)新”為核心的部門文化理念，制定了財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則，基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日安排”為一體的員工日常管理體系，并通過制定工作日歷，強(qiáng)化員工的時間管理，同時通過認(rèn)真貫徹人力資源部下發(fā)的績效管理制度，提升內(nèi)部績效管理水平，取得了良好的成效。
建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個運(yùn)營過程中，始終做到規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在企業(yè)成立之初，總會計(jì)師就安排我，組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時起草了交通費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用管理辦法和財(cái)務(wù)收支審批制度，為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進(jìn)一步支持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我又組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的流程，基本搭建了公司財(cái)務(wù)管理制度的框架，為公司開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提供了制度約束和制度保障。
建立、健全核算體系。公司成立以來，我本人與計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體同仁通過不懈的努力，及時完成了帳套建立、科目預(yù)制、報(bào)表設(shè)置、單據(jù)印刷，印章刻制等工作，并在隨后的工作中，及時指導(dǎo)各部門建立了低值易耗品出庫臺帳，理順低值易耗品出入庫管理程序，及時督促供應(yīng)部完成工程物資計(jì)劃價核算管理程序，并順利完成資產(chǎn)盤點(diǎn)、報(bào)表報(bào)送等財(cái)務(wù)結(jié)帳工作。同時按照總會計(jì)師的安排，及早安排年財(cái)務(wù)決算工作，為建立健全財(cái)務(wù)核算體系，完成年財(cái)務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。
理順內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。公司的各項(xiàng)制度下發(fā)以來，為了強(qiáng)化制度執(zhí)行的剛性，彌補(bǔ)制度管控的空白，按照總經(jīng)理和總會計(jì)師的要求，我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后對六項(xiàng)可控費(fèi)用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購的管理程序進(jìn)行了規(guī)范，同時建立了例行財(cái)務(wù)稽核制度，通過持續(xù)的制度改進(jìn)和強(qiáng)化制度的日常監(jiān)管，不斷提升財(cái)務(wù)管控能力，降低了企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)項(xiàng)目融資工作。服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)是計(jì)劃財(cái)務(wù)部整個項(xiàng)目建設(shè)期間的中心工作，按照公司的總體部署及總會計(jì)師的安排，我與金融機(jī)構(gòu)保持密切溝通，全面推介我公司的項(xiàng)目前景，并取得了金融機(jī)構(gòu)的'一致認(rèn)可，順利取得億元的貸款承諾函。經(jīng)過認(rèn)真考慮，基本確定，、、銀行為我公司項(xiàng)目的主貸款行。從12月份開始起，為了摸清xx年經(jīng)濟(jì)形勢的走向，我分別與銀行進(jìn)行了溝通，對xx年貸款形勢進(jìn)行了認(rèn)真分析，對明年的信貸政策有了基本的認(rèn)識，為明年全面開展項(xiàng)目融資工作開了好頭!
全面啟動預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要而有效的基礎(chǔ)管理手段，在提升企業(yè)資源分配水平，提升企業(yè)管控能力方面具有獨(dú)特的作用。年，在總會計(jì)師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部利用編制全面預(yù)算報(bào)告的過程，逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法，形成預(yù)算管理制度，理順預(yù)算控制程序，為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。針對計(jì)劃財(cái)務(wù)部員工普遍年紀(jì)較輕，積累缺乏的現(xiàn)狀，按照總會計(jì)師的要求，我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體員工認(rèn)真開展制度學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理技能學(xué)習(xí)，并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機(jī)制，確保員工素質(zhì)得到快速提升，迅速達(dá)到了公司的基本要求。
(三)存在的問題
工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下，由于時間管理不到位，工作方法陳舊，工作技能不足等原因，直接導(dǎo)致工作效率低下，做事拖拉嚴(yán)重，不能很好地滿足工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)管理手段仍不嫻熟。由于我個人管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理手段比較凌亂，不成系統(tǒng)，不能很好地調(diào)動員工積極性，科學(xué)地組織內(nèi)部工作，對工作的整體開展有一定的制約因素。
工作預(yù)見性不強(qiáng)。負(fù)責(zé)人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向，為員工成才指明目標(biāo)、提供方法、給予支持，因我未能及時制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃，很大程度上影響了管理水平的提高，削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。
二、xx年的基本設(shè)想
(一)針對年存在問題的改進(jìn)方案
首先要強(qiáng)化時間管理，提高工作效率。我將通過制定日工作安排意見等手段，降低無效工作的時間，減少上網(wǎng)時間，改進(jìn)工作方法，有效提高工作效率。
逐步整合管理手段，形成一套切合實(shí)際的管理方法。我將在學(xué)習(xí)其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷消化吸收、再創(chuàng)新，逐步形成切合實(shí)際、行之有效、具有的可擴(kuò)充性的內(nèi)部管理方法，提高內(nèi)部管理水平。
堅(jiān)持走動式管理，并多走出取經(jīng)，以提高工作的預(yù)見性。管理不能閉門造車，無論內(nèi)部管理，還是外部取經(jīng)，都要到一線去，只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料，才能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。因此，在xx年的工作中，我將確實(shí)貫徹走動式管理的方針，多走、多看、多想，在走動中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升工作的預(yù)見性。
(二)工作的整體構(gòu)想
認(rèn)真做好文化融合，內(nèi)部管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求，不斷創(chuàng)新、豐富部門內(nèi)部文化內(nèi)涵，按照員工行為準(zhǔn)則的具體要求，嚴(yán)格要求，提高員工自身素質(zhì)，提升部門形象，打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力。
做好項(xiàng)目融資工作、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過認(rèn)真研究xx年的經(jīng)濟(jì)形勢及信貸政策，我將在總會計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)與金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通，通過不同的方式，采取不同的手段，全力保證項(xiàng)目建設(shè)的資金所需。
做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進(jìn)一步明確計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作方向，為員工提供明確的個人職業(yè)指引，我將與總會計(jì)師保持充分溝通，在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上，不斷完善，制定科學(xué)、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃，以促進(jìn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
做好計(jì)劃管理工作。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的靈魂，是一切管理的基礎(chǔ)，一項(xiàng)業(yè)務(wù)從計(jì)劃開始得不到控制，那么在以后各個階段的管控都是徒勞的。因此，我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極研究計(jì)劃管理的方法，整合企業(yè)內(nèi)部管理資源，將企業(yè)計(jì)劃管理水平提升至一個新的高度。
繼續(xù)做好績效管理、時間管理等工作。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為績效管理和時間管理是大有可為的，要想改變傳統(tǒng)的管理方法，提升內(nèi)部績效，必須采取科學(xué)的管理方式。因此，xx年，我將大力改革計(jì)劃財(cái)務(wù)部內(nèi)部績效管理和時間管理，以提高在這兩個方面的管理水平。
開展財(cái)務(wù)管理研究。xx年是企業(yè)的全面開展建設(shè)的一年，隨著時間的推移，企業(yè)將逐步進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營期，按照打造一流企業(yè)的要求，計(jì)劃財(cái)務(wù)部將盡早謀劃，我將組織全體員工，按照職業(yè)規(guī)劃，分塊開展企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究工作，為打造優(yōu)秀企業(yè)早做準(zhǔn)備。
全面開展信息化建設(shè)。信息化是提升管理水平的倍增器。xx年，我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極探索企業(yè)信息化建設(shè)，將逐步實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)全領(lǐng)域控制，將探索在內(nèi)部管理方面的信息化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平管理貢獻(xiàn)力量。
xx年，無論對于部門，還是我個人，都是極具挑戰(zhàn)并充滿機(jī)遇的一年，具有重要的意義!我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期許，我將繼續(xù)全面、系統(tǒng)地思考內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行兩個方面的問題，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以更加卓越的成績匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的重托!
個人的年終工作總結(jié) 篇6
緊張忙碌的一學(xué)期即將過去，這一學(xué)期我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，全面實(shí)施“導(dǎo)學(xué)型高效課堂”教學(xué)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，把新課程標(biāo)準(zhǔn)和“導(dǎo)學(xué)型高效課堂”的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)結(jié)合起來，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。
一、認(rèn)真準(zhǔn)備課
本學(xué)期我認(rèn)真鉆研了教材和新課標(biāo)，了解每位學(xué)生的具體情況。仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)和關(guān)鍵，了解了教材前后相關(guān)的知識體系，研究了班級情況，掌握了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)水平，思想和家庭情況及學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)興趣情況。認(rèn)真撰寫了導(dǎo)學(xué)案，根據(jù)本班的實(shí)際情況，寫出了符合班級情況的導(dǎo)學(xué)案，并注意分析了上課得失，以便知識的彌補(bǔ)和信息的反饋。認(rèn)真上好了每一節(jié)課，認(rèn)真批閱了學(xué)生的作業(yè)。在課前，我總認(rèn)真熟悉教案內(nèi)容，分析可能出現(xiàn)的情況，課堂上，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，因勢利導(dǎo)，面向全體學(xué)生，努力提高了隨堂課的教學(xué)質(zhì)量。課后，我總是留給學(xué)生適量的適度的練習(xí)題，對學(xué)生的作業(yè)，我做到了認(rèn)真及時、全批全改。有的還適時注明鼓勵性批語，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
二、課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展
本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課前精心備導(dǎo)學(xué)案，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
三、存在的問題
1、對于新課標(biāo)的學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)得不夠好。
2、對培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3、與學(xué)生家長的溝通不足，缺乏與家長的交流。
4、小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用得不夠。
四、改進(jìn)措施
1、培養(yǎng)學(xué)生提前預(yù)習(xí)的`習(xí)慣。
2、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
3、鼓勵動腦筋思考問題，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力
4、認(rèn)真做好后進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，總體感覺本期的工作較過去有所進(jìn)步，但也存在不少的缺點(diǎn)，在今后教學(xué)中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多聽課，吸取別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，反思自己教學(xué)中的得與失，及時調(diào)整自己的教學(xué)，再接再勵，力爭取得更好的成績。
個人的年終工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期，教科室在“尊重每個人，發(fā)展每個人”辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校質(zhì)量建設(shè)中心工作，按計(jì)劃開展教師發(fā)展與評價、教研組建設(shè)和教科研等工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、以教師發(fā)展為目標(biāo)，以教師評價為杠桿，多層面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
著力轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)觀念，規(guī)范教學(xué)行為，落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，加大教師學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)的力度，多層面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
1、開學(xué)初，所有教師從學(xué)習(xí)讀書、教改教研、教學(xué)育人等三大方面的發(fā)展進(jìn)行了年度規(guī)劃，認(rèn)真填寫了遠(yuǎn)安一高教師個人發(fā)展年度規(guī)劃表。
2、按照教育局要求，學(xué)校推薦了涂天龍、李賢勇、溫曉蓉、周松林、趙成平和鄔亞祥六位教師為遠(yuǎn)安一高20xx年教學(xué)標(biāo)兵，教科室辦了一期宣傳專欄，并在校園網(wǎng)上宣傳他們的先進(jìn)事跡。
3、在學(xué)校的組織下，暑假及開學(xué)初學(xué)習(xí)了教育局22期教育周報(bào)《山溝里的教育奇跡》（巴東教育考察報(bào)告）和23期教育周報(bào)《務(wù)實(shí)求真，精細(xì)管理》（巴東教育經(jīng)驗(yàn)集錦），結(jié)合教師的工作實(shí)際及學(xué)習(xí)體會，撰寫了自我剖析材料，并選用溫曉蓉、涂天龍、杜慶聯(lián)等十多位教師的剖析材料出了一期宣傳欄，供大家學(xué)習(xí)交流。
4、在9月22日至9月26日，教科室要求張覃、呂輝、鄧尚玉、龍杰、胡江華、何性剛、吳萍、李云慧、葉靜、李煜、黃媛和王超十二位新進(jìn)教師的指導(dǎo)老師從備課、上課、作業(yè)批改和輔導(dǎo)學(xué)生等方面對其進(jìn)行檢查評定，并把檢查評定的結(jié)果以書面的形式寫成匯報(bào)材料交教科室，比較全面地了解了他們的工作情況。10月10日至10月20日前，教科室把以上教師分成四組，四位校長各負(fù)責(zé)一組教師進(jìn)行聽課指導(dǎo)，結(jié)合指導(dǎo)老師對其的評定材料，開展單獨(dú)談話交流活動，體現(xiàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)教師的關(guān)懷。
5、按照教育局要求，從xx月25日至12月10日，遵照教師自評、學(xué)校復(fù)查和教育局審核的程序，從九個方面完成了學(xué)科帶頭人和骨干教師的年度考核，特別是在讀書筆記、理論講座、課題研究、論文發(fā)表、“四優(yōu)”獲獎、專題講座講稿、示范課教案、被指導(dǎo)教師“四優(yōu)”獲獎等方面提供了佐證材料。
6、在青年教師培養(yǎng)方面，主要開展了兩項(xiàng)工作。一是教科室在教研組安排的基礎(chǔ)上，確定了30歲以下68位青年教師的指導(dǎo)老師，簽訂了相對穩(wěn)定的“師徒結(jié)對”關(guān)系，幫助青年教師成長。二是召開了青年教師大會，為35歲以下的83位教師制定了培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，從四位校長推門聽課、五位校級領(lǐng)導(dǎo)個別指導(dǎo)、教案評比競賽活動等方面開始了培訓(xùn)工作。
7、制定了《遠(yuǎn)安一高新進(jìn)教師轉(zhuǎn)正定級方案》，按照上級人事部門的要求，順利完成了余宗波、周晶、何玉林、李海燕、譚金、李俊吾、楊浩和李煜八位教師的考核和轉(zhuǎn)正定級工作。
8、為了適應(yīng)多媒體教學(xué)的要求，發(fā)揮“班班通”的作用，教科室聯(lián)系網(wǎng)管中心教研組，聘請杜慶聯(lián)老師為教師開展課件制作培訓(xùn)活動，經(jīng)過教研組報(bào)名等準(zhǔn)備工作，從12月8日開始了培訓(xùn)活動，提高教師們課件制作的水平。
9、制定了《遠(yuǎn)安一高名師評選辦法》和《遠(yuǎn)安一高名師及名師工作室管理辦法》制度，按照教研組推薦、學(xué)校綜合考察和校長辦公會認(rèn)定的程序，評選出曹德宏、趙成平、周松林、路爾清、黃世平、鄔亞祥、劉祖科、肖明發(fā)、胡玉芬和杜慶聯(lián)老師為遠(yuǎn)安一高首屆十大名師。12月23日召開了名師工作會，發(fā)放了證書；在12月30日發(fā)放了半年的名師津貼；分文理科設(shè)置了兩個名師工作室。
10、在12月24日和25日，在年級組和教務(wù)室的配合下，在全校開展了學(xué)生問卷調(diào)查評教活動，各班分別有20名學(xué)生參加評教活動。此次活動在問卷項(xiàng)目設(shè)置和參加評教的學(xué)生人數(shù)上做了改進(jìn)，學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)客觀公正地進(jìn)行了評價，老師們對結(jié)果也表示認(rèn)同，取得較好的效果。
11、加強(qiáng)教師外出交流學(xué)習(xí)，參加各級各類培訓(xùn)及教研會議，學(xué)校按計(jì)劃組團(tuán)外出進(jìn)行校級交流，本學(xué)期，教師外出學(xué)習(xí)達(dá)88人次，較多的老師通過此類活動，開拓了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，與其它學(xué)校建立了聯(lián)系，與其他同行建立了友誼。
12、按照學(xué)校的管理思路和工作重點(diǎn)，制定了教師評價和發(fā)展系列制度和方案。在年級組的大力配合下，廣泛聽取職代會代表意見的基礎(chǔ)上，制定了三個年級的質(zhì)量考核方案、教師年度考核方案、崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)和各類標(biāo)兵及能手評選方案，制度在規(guī)范教師行為、調(diào)動教師積極性和激發(fā)教師潛能等方面已經(jīng)發(fā)揮了較大的作用。
二、以集體備課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為著力點(diǎn)，以各類教研活動為平臺，加強(qiáng)教研組和學(xué)科建設(shè)。
教研組長是每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動的組織者，備課組長是集體備課和年級學(xué)科教學(xué)管理的第一責(zé)任人。要求業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有準(zhǔn)備有主題有記載，集體備課有中心發(fā)言人組內(nèi)教師廣泛參與。在創(chuàng)建、日常管理和青年教師隊(duì)伍培養(yǎng)方面，教研組長和備課組長發(fā)揮了較大的作用。
1、開學(xué)初，在數(shù)理化教研組實(shí)施了學(xué)案導(dǎo)學(xué)活動，三個教研組通過集體討論，確立了學(xué)案導(dǎo)學(xué)方案，并在日常的教學(xué)中分工協(xié)作，大膽探索，取得了一定的成效。
2、從9月15日至9月30日，教科室聘請了王康垣、李賢勇、王學(xué)明等九位老師組成高一數(shù)理化教學(xué)診斷組，從聽課、學(xué)生座談、問卷調(diào)查和作業(yè)檢查四個方面進(jìn)行了診斷活動，形成了詳細(xì)的診斷報(bào)告（包括教學(xué)現(xiàn)狀、主要問題和改進(jìn)措施三大方面），為學(xué)校的教學(xué)管理決策和教改提出了很好的建議。在此基礎(chǔ)上，由校長辦公會提出了遠(yuǎn)安一高數(shù)理化教學(xué)五項(xiàng)規(guī)定，此舉得到省督導(dǎo)專家的高度評價，也為突破我校理科教學(xué)的瓶頸發(fā)揮了重要作用。
3、今年xx月，高一年級語文、數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)完成初高中銜接教學(xué)的校本教材定稿工作，其中語文、數(shù)學(xué)和化學(xué)在創(chuàng)建前完成了結(jié)集“出版”。
4、以教研活動為載體，全面提高教師的整體素質(zhì)。本學(xué)期以來，在高三年級進(jìn)行了“高三第一輪復(fù)習(xí)探討課”，部署了10.27～12.26期間在高一高二年級普及“四有”生本課堂達(dá)標(biāo)活動，確定了迎接創(chuàng)建驗(yàn)收課堂教學(xué)要求及分22個備課組確定課堂教學(xué)優(yōu)秀的教師。通過以上教研活動，促使教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究、交流和協(xié)作，也增強(qiáng)了教研組和備課組的凝聚力。
5、組織了優(yōu)秀教案評比活動，以青年教師為主體，提高了教師在教育理論學(xué)習(xí)、教學(xué)設(shè)計(jì)、“四有”生本課堂教學(xué)模式的實(shí)踐等方面的水平。
三、以小課題研究為突破口，以教育論壇為舞臺，營造濃厚的教育科研氛圍
1、開學(xué)初，教科室通過教研組，對我校立項(xiàng)及結(jié)題的研究課題進(jìn)行了摸底和統(tǒng)計(jì)，并主辦了一期課題宣傳欄。并對個人及備課組小課題進(jìn)行了申報(bào)立項(xiàng)，并要求教研組組織學(xué)習(xí)《微型課題升華教師的實(shí)踐智慧》，觀看了小課題研究專家講座系列光盤，引導(dǎo)老師學(xué)習(xí)小課題研究的意義、選題方法和研究策略。10月，張敏校長申報(bào)的'《青年教師專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)研究》課題已被列為湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃立項(xiàng)課題。xx月，教育部中國教師獎勵基金會為遠(yuǎn)安一高頒發(fā)“科研興教先進(jìn)單位”榮譽(yù)證書及獎牌。
2、努力辦好“遠(yuǎn)安一高教育論壇”，搭建教師相互交流展示自我的舞臺。制定遠(yuǎn)安一高教育論壇管理辦法，有計(jì)劃安排主講教師，圍繞學(xué)校中心工作及各階段工作重點(diǎn)，確定論壇主題。本學(xué)期已召開三期教育論壇，有張華、張敏、王文慧等12位教師發(fā)言，以他們的成功做法、心得體會和獨(dú)到的思考，對其他教師起到了較大的感染和啟發(fā)作用。
3、將本學(xué)期教師評獎及發(fā)表過的論文結(jié)集出版一期教育教學(xué)刊物，規(guī)范資料整理，便于校內(nèi)教師交流學(xué)習(xí)。
4、組織學(xué)生參加有關(guān)競賽活動。本學(xué)期，有部分學(xué)生參加全國化學(xué)奧林匹克競賽，6人獲獎；我校全體學(xué)生參加了20xx年全國中學(xué)生英語能力競賽初賽，有30多名學(xué)生參加了決賽等。在縣電教儀器組織的學(xué)生“五小”作品比賽活動中楊驍同學(xué)的《孩童吸汗貼》獲“五小作品”一等獎，易李雪同學(xué)的《鹽的形狀與應(yīng)用》和徐婷婷同學(xué)的《避泥鞋》獲二等獎，杜海軍同學(xué)的《如何解決淡水資源缺乏問題》和溫程磊同學(xué)的《舒適眼鏡架》獲得三等獎，遠(yuǎn)安一高因此獲得優(yōu)秀組織獎。戴麗麗同學(xué)的《小型花生去殼機(jī)》、胡金山同學(xué)的《環(huán)保瓜子袋》、李國強(qiáng)同學(xué)的《捶背凳》、劉丹同學(xué)的《無塵黑板擦》、劉騰旻同學(xué)的《螺絲刀省力器》、趙穎同學(xué)的《充氣加水式背包帶》和鄭妙苗同學(xué)的《帶傘座的書包》獲得國家專利及獎金。
5、參加縣電教儀器站實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文評比和多媒體課堂教學(xué)競賽活動中，章寶老師的論文《淺議化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中安全和環(huán)保意識》獲一等獎，徐圣平老師的論文《例談測定電阻的實(shí)驗(yàn)方法》獲二等獎，王文慧和劉紅姍老師的論文《計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的研究》獲三等獎；有王偉、鄭光情和張勇三位教師參加了多媒體課的角逐。在今年的宜昌市高考復(fù)習(xí)備考會上，我校多名教師撰寫論文，積極參加交流評獎。
在noc組委會、中央教科所、中央電教館和國家發(fā)明協(xié)會組織的評獎活動中，杜慶聯(lián)老師制作的課件《蜂鳥探寶》獲得一等獎及創(chuàng)新發(fā)明獎，張勇和李婷婷老師制作的課件《遠(yuǎn)安一高校園植物》獲得二等獎，
6、宜昌市20xx屆高考化學(xué)復(fù)習(xí)備考策略研討會于xx月20日至22日在我校召開，共有51名教師參會，完成聽課、評課、交流及高考備考策略研究，學(xué)校完成登記接待、食宿安排、合影留念、出版高考參評論文集（含通訊錄和遠(yuǎn)安一高簡介）等大會內(nèi)容，圓滿完成會議的各項(xiàng)工作，得到化學(xué)教研員劉四方和參會教師的一致好評。
四、其他工作
教科室分管各功能室特別是實(shí)驗(yàn)室及音樂美術(shù)室的全面工作，制定了實(shí)驗(yàn)員年度考核方案，規(guī)范日常事務(wù)管理，規(guī)范津貼發(fā)放及加班管理，遵照月考核方案開展過程管理。
五、存在的問題
1、教研組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體備課落實(shí)存在效率不高研討氛圍不濃的問題。
2、“四有”生本課堂教學(xué)理論研究有待深入和實(shí)踐有待普及的問題。
3、“師徒結(jié)對”存在監(jiān)管不力和成效不高的現(xiàn)象。
個人的年終工作總結(jié) 篇8
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的`各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
個人的年終工作總結(jié) 篇9
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，通過這些時間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、 明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的`工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。
在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!
總體來說，這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。
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