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公司員工個人工作年終總結

時間:2024-11-25 10:06:09 個人總結 我要投稿

公司員工個人工作年終總結模板錦集7篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的公司員工個人工作年終總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司員工個人工作年終總結模板錦集7篇

公司員工個人工作年終總結 篇1

  回想這一年的成績,盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問題。但是我們在問題中成長,在困難中奮斗,一次次的在領導們的指揮下勝過了對手,超過了自己!這是輝煌的過去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里,我要先對自己在過去一年的工作做好總結,讓自己能在這全新的一年到來前,充分準備!20xx年我的工作總結如下:

  一、嚴格管理,提高自我要求

  回憶這一年的工作,在最初的時候,我并沒有這樣嚴格的要求自己。結果到導致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況,我在對自己的不足進行反省之后。開始根據(jù)公司領導的安排嚴格的要求自己。

  思想上:認真學習公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽感,不搞個人主義,為集體的發(fā)展默默貢獻力量。

  工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中,我積極的參加領導的每一次培訓,并將這些經驗積極的帶入到工作中去,結合實際提高個人的能力,認真的履行領導的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請教,不恥下問,向所有優(yōu)秀的員工學習他們的優(yōu)點,盡管暫時還無法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點點的提升自己。

  交流上:在這個公司里,我們是一個團隊,公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強交流,提升默契。更加將自己融入了這個團隊!

  二、工作情況

  在這一年里,我認真的做好自己的職責,在大家的幫助下一點點的改進,一步步的前進。盡管在很多的'時候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決,我也在一步步的改變自己。

  在這過去的一年里,我累積了更多的經驗,學會了更多的技巧,在今后,我會更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個團隊,我們的公司,貢獻自己的力量!

公司員工個人工作年終總結 篇2

  回到公司從事人事文秘工作已經有一年的時間。一年來,本人在公司各級領導的關心和培養(yǎng)下,經歷了業(yè)務的青澀、熟悉、干練過程,逐漸成長為一名合格的人事文秘工作者,各項工作也得到了公司各部門的認可與支持,F(xiàn)將今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的'保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);目前,已按照公司要求,將員工的勞動合同檔案進行了詳細的分類存放,同時,幫助新進員工完善相關手續(xù),確保員工利益不受損害。

  三、結合市公司人事管理制度及國家相關規(guī)定,理定了適合分公司管理員工考勤和請休假管理辦法,并嚴格參照實施。

  四、執(zhí)行公司績效考核制度,處理員工獎懲事宜。績效考核制度是提高員工工作積極性的重要手段,為此,今年以來,我認真對照各部門每月績效考核表分值增減情況,在工資表格上嚴格體現(xiàn),確保了績效考核制度的嚴肅性。

  五、今年以來,本人多次前往各類保險部門,幫助員工完善“五險一金”事宜,協(xié)助公司為女職工購買了生殖保險等工作,充分調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵作用。

  六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

  七、全力完成公司對外宣傳工作。今年以來,本人向市公司提交信息17篇,采用14篇,圓滿超額完成全年宣傳任務。

  八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;

  新的一年意味著新的挑戰(zhàn),為此,加強政治、專業(yè)學習,再次提高自身專業(yè)素質,將是我明年工作的重點。20xx年,再接再厲做好本職工作的同時,全力協(xié)助主任做好相關管理工作,助推分公司快速、高效發(fā)展。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

公司員工個人工作年終總結 篇3

  一年復始,萬象更新,轉眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、物業(yè)客服領班工作

  針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性。梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。

  針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,建立健全的部門臺賬,對ERP數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。

  二、物業(yè)客服主管工作

  針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施物業(yè)服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的.驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。

  針對案場工作要求,對xx物業(yè)人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作。

  三、工作不足與改進措施

  在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質。對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。

  在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業(yè)員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業(yè)員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

  四、積極配合營銷及客服工作的開展

  通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

  五、開展業(yè)主需求調查

  積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。

公司員工個人工作年終總結 篇4

  不提時間也不能否定我們走在此時的時間感,畢竟一年又這么過去了;乜醋约哼@一年的工作,我發(fā)現(xiàn)我不但沒有被日復一日的工作所淹沒,反而在平淡的日子里找到了樂趣點,讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了,可以說,這份工作越做越喜歡了,做出了嶄新的自己,也做出來嶄新的成績。

  一、平平淡淡才是真

  不得不說,在我們公司做到第五年的我,已經徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過去的我,時常會幻想著自己做著不同凡響的工作,收獲著異常精彩的人生。在這里做了五年,我才發(fā)現(xiàn)那些幻想是因為不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水,可是一年下來,我也看到自己所做的成績是我們公司收獲的原因,也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量!也許我做的事情,一丁點兒都不起眼,可是在我們全公司的合作下,我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里,成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢?這一年里收獲的榮譽讓我明白,平平淡淡才是真。

  二、平淡中品嘗趣味

  在我們公司,是有各種各樣的崗位配合著的,這些崗位盡管都顯得平淡,一點也不起眼,可是卻細細品味下來,是有別樣的趣味的。我今年的工作,表面上看起來還是一如既往的平淡,可是我卻發(fā)現(xiàn)所有的事情都和過去做的完全不一樣了,是一種細微的不易察覺的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個豐收年,也可以說是我工作這么多個年頭里的'一個豐收年。我體味到了平淡中的趣味,也體驗到了這些趣味帶給我的歡樂。這就夠了,我的工作在我的歡樂中完成了,還給公司帶來了豐收。還有什么要說是不夠的呢?

  三、關于明年的工作

  今年是和過去的每一年一樣完成了我所有的工作了,但還不知道明年會是怎樣。聽我們公司的領導說明年我們的工作任務會更重,我想說,不管工作任務有多重,既然我選擇了我們公司,既然我做著這份工作了,那我就會努力做好,做出自己理想的成績,做出讓我們公司更加出色的成績來!

公司員工個人工作年終總結 篇5

  不知不覺一年就過去了,20xx年是我人生中比較重要的一年,這一年我結束我四年的大學生涯,走向社會,開始工作。踏上工作崗位已經5個月,我在部門領導和各位同事的支持幫助下,按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領導及各位同事表示衷心的感謝,給我一個展示自我的機會與舞臺。通過這段時間的工作與學習,發(fā)現(xiàn)自己所學的只是九牛一毛,我所需要學習、積累的經驗還差很多。

  在這短短的5個月中,我受益匪淺,有優(yōu)點也有很多不足之處,現(xiàn)將20xx年總結如下:

  一、實習階段的認識與學習。

  對于剛剛畢業(yè)的我來說,我加入工程部是一個非常好的機會。在剛開始加入工作當中這幾個月,盡快適應了工作環(huán)境,融入集體。而且在領導與同事的幫助下,我的很多工作得以開展實施,順利完成。

  這幾個月的學習,內勤這個工作需要我做任何事都要認真、負責、細心,很多時候一不小心的漏項就可能導致工作上的大的遺漏。

  我負責內勤是領導的左膀右臂,在人際關系中處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。很可能很多工作因為同事間人際關系,很可能開展不順利,作為文職工作必須協(xié)調好同事間的關系。

  二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平

  通過這五個月來的工作和學習,使我認識到自己的`學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè),責任心,努力提高工作效率和工作質量。只有通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能。才能將自己工作做的更好!

  三、存在的問題和今后努力方向

  這5個月以來,我能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是寫作工作,需要自己認真學習,有時詞不達意,語句不夠精練。在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,很多同財務部門對接做的不夠好。

  第二,工作中應做到有條不紊,能分清主次,但自己在工作中有點遇事慌神,不夠理性,應在今后工作中加以注意理清條理,做事沉著冷靜。

  第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐,在未來工作中,我會進行額外的學習,準備學習會計,考取從業(yè)會計師資格證,來補充完善自己本身技能。

  在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,自己是剛踏上工作崗位的第一份工作,我充滿信心,努力做到更好。而在20xx年自己也還是會繼續(xù)用心去做,同部門所有人一起努力,為部門的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。

公司員工個人工作年終總結 篇6

  一年又匆匆而過,在公司及車間領導的關心幫助下,經過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為了明年更好的進行管理,也為了能夠為公司創(chuàng)造更好的效益,現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:

  一、向管理要效益,緊抓安全生產

  沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。

  窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。

  二、向管理要效益,提高員工工作效率和設備利用率

  工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經驗,結合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。

  三、向管理要效益,確保產品質量

  沒有質量保證,產量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的.損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內,保證操作的無菌。

  四、向管理要效益,努力做到同樣的質量成本最低,即物耗最低

  為此,我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。

  另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產,保證生產有序進行。

  今年,我開始走上的班長的崗位,通過幾個月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時經常憑著自己以往的經驗,對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。

  平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。對一些與其它班組間的配合不協(xié)調,對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計較的太多。

  對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

公司員工個人工作年終總結 篇7

  年 月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:

  一、主要完成的工作:

  狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

  保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

  提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。

  二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法:

  公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:

  班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。

  質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的`,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

  安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好性。

  三、新年工作計劃:

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。

  謝謝 !

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