助理個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的助理個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
助理個(gè)人工作總結(jié)1
我叫鄧光華，男，32歲，大專學(xué)歷，中共黨員。20xx年7月到江門市新會區(qū)崖站鎮(zhèn)古兜水電站開始從事文秘、工會工作，06年5月開始檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來，我從最初的“門外漢”到現(xiàn)在能逐步掌握業(yè)務(wù)工作技能，駕輕就熟地完成自己的本職工作，這期間傾注了我許多的心血和汗水，當(dāng)然，這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。剛進(jìn)單位時(shí)我是負(fù)責(zé)工會日常工作，06年5月兼顧檔案管理和黨務(wù)工作，20xx年5月，專職檔案管理工作人員離職后我正式開始接替檔案工作。檔案工作涉及面廣，且任何檔案工作都是為人民群眾利益服務(wù)的，因此，具備良好的政治理論水平和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。09年8月，我參加了省檔案局在市檔案局組織的檔案業(yè)務(wù)人員資格培訓(xùn)并取得檔案專業(yè)管理人員證書。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地掌握了檔案工作的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)與原則，進(jìn)一步提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)，為今后更好地履行檔案的崗位職責(zé)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水
平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)已之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。平時(shí)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成了求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng)。在工作中能夠深入實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)工作的針對性，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印地做好工作。對工作中的不足和缺點(diǎn)，實(shí)事求是地查找原因，積極改進(jìn)。我還利用工作和業(yè)余時(shí)間積極參加各級組織的政治理論學(xué)習(xí)活動，使自己提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重。
二、履行職責(zé)，確保了各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效地完成。
檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性、輔助性、清苦淡泊的工作，每天埋頭于各種文件資料中，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過，辛辛苦苦整理出來的檔案，常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。但是，這項(xiàng)工作又是絲毫馬虎不得的，每份文件都有可能因?yàn)槟愕氖杪�，而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失�？偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為搞文秘檔案工作，就是一定要有正確的義利觀，要耐得住寂寞，有高度的責(zé)任心，“只求所得，不求所有”。幾年來，我是這樣想，也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員，我承擔(dān)了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作，無論哪項(xiàng)工作，我都力求盡職盡責(zé)，盡善盡美。
1、檔案資料的收集。檔案室取得和積累檔案及有關(guān)資料的.一項(xiàng)工作，是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。每年我都會按照法定的原則、程
序和規(guī)定的制度移交和接收檔案，對收集到的檔案進(jìn)行進(jìn)庫工作。接收的內(nèi)容包括文書檔案、會計(jì)檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等，多年來共接收資料200多份。
2、檔案資料的整理。在接入庫前，對檔案資料進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，按《檔案法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類組卷整理歸檔。近年來按規(guī)范要求整理各種資料200余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的，有很多地方不規(guī)范，對查找起來有一定的難度，現(xiàn)在已經(jīng)將全引目錄進(jìn)行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專題目錄、專業(yè)技術(shù)職務(wù)專題目錄、先進(jìn)個(gè)人專題目錄，基建、設(shè)備、資料、實(shí)物目錄，健全了檢索體系，對來查找檔案資料的單位和個(gè)人，能及時(shí)為他們提花所需的檔案。
4、檔案資料保管保護(hù)。日常我負(fù)責(zé)對單位內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿；對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控，并及時(shí)對檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
5、檔案資料的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作，建立各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，并按上級要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績，但還存在一定的
問題和不足。一是理論知識水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，把自己打造成為一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的優(yōu)秀檔案工作者。
助理個(gè)人工作總結(jié)2
一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的'判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
助理個(gè)人工作總結(jié)3
很早就想動筆總結(jié)一下我在研究生處專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科的工作心得。每每有想法，可是幾度動筆，卻都中止荒廢。
記得不是很清楚，大概是半個(gè)月前，勤娜說她要去專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做學(xué)生助理了，想向我請教一些問題。我用八個(gè)字“主動、多問、反饋、交接”簡短地回答了她。
現(xiàn)在為了告誡和勉勵自己，我想詳細(xì)闡述一下自己對這八個(gè)字的理解。
“主動”就是在辦公室里要主動找事做，甚至要不斷向老師請示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久，我覺得作為一名學(xué)生助理最忌諱一點(diǎn)的就是：當(dāng)沒有事的時(shí)候就逛淘寶、看新聞、聊QQ等。其實(shí)，老師忙得時(shí)候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額，并且以為你也在忙手頭的工作的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)你正在無所事事的打發(fā)時(shí)間，我想這時(shí)老師內(nèi)心的對你的想法是不言而喻的。所以一定得主動分擔(dān)老師的工作。
“多問”就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時(shí)候應(yīng)向老師請示。之所以要請示，有兩個(gè)原因：第一，作為一名學(xué)生助理只需要對老師負(fù)責(zé)，而老師需要對整個(gè)辦公室處理的事情負(fù)責(zé)。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔(dān)，因此當(dāng)自己不確定一件事如何處理的時(shí)候就必須向老師請示；第二，遇到自己不能確定的`事情向老師請示，一方面能夠顯示出自己是一個(gè)做事謹(jǐn)慎、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，另一方面也可以讓老師隨時(shí)了解你的工作進(jìn)度。
“反饋”就是在老師交代你一項(xiàng)工作后，在認(rèn)真思考和處理的前提下，隨時(shí)向老師匯報(bào)工作的進(jìn)度、結(jié)果，以及工作上的疑問和困惑。作為一名學(xué)生助理，還要忌諱的一點(diǎn)就是：不要等著老師追著問你工作的進(jìn)度和處理結(jié)果。因?yàn)槔蠋熞幚淼氖潞芏�，交代給你只是一小部分或者只是一個(gè)事情中很小的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理，那么就不一定會記得隨時(shí)向你的了解工作進(jìn)度，況且你不匯報(bào)的時(shí)候老師一般會默認(rèn)你還在處理當(dāng)中。在這些情況下，如果你不匯報(bào)，小則會影響工作效率，大則就會耽擱正常的行政運(yùn)轉(zhuǎn)。
“交接”就是在下班的時(shí)候，若是接下來的班次你不來辦公室的話，你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來，或者若是一件事情沒有處理完，你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進(jìn)度和注意事項(xiàng)等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生助理你是兼職的，肯定會因?yàn)檎n程或者其他的事情而不可能每個(gè)班次都在辦公室，因此當(dāng)你離開辦公室的時(shí)候必須交接工作，只有這樣辦公室才不會因?yàn)槟愕碾x開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接，而讓老師再一次交代來接手工作的助理應(yīng)該處理的事情，這必然會影響到工作效率。
在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點(diǎn)的時(shí)間了，其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的，那么就借用小菊的話，我也發(fā)一句感慨“20xx年5月4日-12月14日：銘刻心底的一段記憶它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……”。感慨之余，我想那八個(gè)字是我在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科工作心得的精華“主動、多問、反饋、交接”。
助理個(gè)人工作總結(jié)4
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市物業(yè)管理服務(wù)有限公司，應(yīng)聘物業(yè)總監(jiān)助理一職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的熱情支持與配合下，日常工作順利開展。近兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、在日常工作中，密切配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，監(jiān)督跟蹤相關(guān)工作的落實(shí)情況，從各方面收集動態(tài)管理信息，為上級帶來準(zhǔn)確可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確、快速地做好各類文件工作，如物業(yè)公司各種文件的準(zhǔn)備、打印、復(fù)印、呈遞、發(fā)放、歸檔和歸檔。
3、協(xié)調(diào)各管理處建立服務(wù)質(zhì)量體系，包括業(yè)主投訴數(shù)量及處理率、單次維修數(shù)量及及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率的統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)整理、歸檔華亭新建40—49號樓業(yè)主資料，負(fù)責(zé)收集、整理、保管三個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主房屋檔案、工程圖紙、設(shè)備臺帳資料。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入和維護(hù)，試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件有限公司陳小紅工程師技術(shù)支持，解決并做好記錄）。
6、做好各樓盤業(yè)主簽字的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》轉(zhuǎn)發(fā)回收到市場部的工作。交接時(shí)號碼要清楚，簽字確認(rèn)。
7、組織物業(yè)公司各種會議并記錄、整理、分發(fā)《會議紀(jì)要》，同時(shí)記錄、整理、分發(fā)各小區(qū)每月物業(yè)綜合檢查情況并跟進(jìn)整改。
8、每月28日提示并收集各管理處經(jīng)理、主任的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理、主任上月工作總結(jié)；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)提交董事審閱后，應(yīng)及時(shí)抄送董事辦公室、總經(jīng)理辦公室和行政人事部。
9、配合各部門傳遞《工作聯(lián)系單》《物資采購單》等日常文件，做好記錄，及時(shí)跟蹤匯報(bào)工作進(jìn)展。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處業(yè)務(wù)處填寫“用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的'"新世紀(jì)花園音樂會"、"x華庭裝修知識講座"；9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會"；10月份的"x國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來，我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點(diǎn)在x發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年以來，在市教委領(lǐng)導(dǎo)下，在市教委審計(jì)處和市內(nèi)審協(xié)會的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我校監(jiān)察審計(jì)工作認(rèn)真落實(shí)中央、市委市政府的有關(guān)文件精神，以及《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》的各項(xiàng)工作要求，根據(jù)我校整體工作安排，圓滿完成了上級和學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
20xx年主要工作情況
一、教學(xué)綜合樓全過程跟蹤審計(jì)，基建（修繕）工程結(jié)算審計(jì)
全年實(shí)施教學(xué)綜合樓全過程跟蹤審計(jì)1項(xiàng)，完成固安校區(qū)公共修繕項(xiàng)目、供熱管線改造項(xiàng)目和供熱站改造工程結(jié)算審計(jì)3項(xiàng)。
一年來，我們認(rèn)真落實(shí)市教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)建設(shè)工程和修繕工程項(xiàng)目審計(jì)工作的意見》（京教審〔20xx〕3號），在教學(xué)綜合樓項(xiàng)目施工的不同建設(shè)階段，委托社會審計(jì)機(jī)構(gòu)對工程量清單、施工進(jìn)度等進(jìn)行了全過程跟蹤審計(jì)，工作中重視對受托中介機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管控，嚴(yán)格要求現(xiàn)場勘查、精準(zhǔn)核算，杜絕“單純抄數(shù)字”、“簡單套公式”現(xiàn)象的'發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了工程審計(jì)“量”和“質(zhì)”的雙提升。
根據(jù)學(xué)校安排，對固安校區(qū)公共修繕項(xiàng)目、供熱管線改造項(xiàng)目和供熱站改造工程進(jìn)行了結(jié)算審計(jì)，全年送審金額304.06萬元，審減金額20.00萬元。審計(jì)工作中，注重加強(qiáng)與社會審計(jì)中介機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
進(jìn)一步落實(shí)《北京市屬高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)施辦法》（京教工〔20xx〕74號），不斷加強(qiáng)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。根據(jù)學(xué)校安排，全年對14名處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，重點(diǎn)對“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況、有無“帳外帳”、“小金庫”等情況以及經(jīng)營管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)開展了針對性審計(jì)，就固定資產(chǎn)管理、內(nèi)部制度建設(shè)等提出了針對性意見，達(dá)到了糾正問題、規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任、科學(xué)理財(cái)及廉潔自律的效果。
三、招投標(biāo)監(jiān)督工作
繼續(xù)做好招投標(biāo)監(jiān)督工作，對學(xué)校全部招標(biāo)采取備案制度，對全部院內(nèi)招標(biāo)及部分委托校外中介機(jī)構(gòu)招標(biāo)采取現(xiàn)場監(jiān)督，在監(jiān)督過程中，主要從開標(biāo)程序的規(guī)范性和合法性、評標(biāo)是否堅(jiān)持公平公正的原則方面進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，以保證學(xué)校采購項(xiàng)目的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性和效益性。
四、秋季教育收費(fèi)專項(xiàng)督查工作
按照北京市治理教育亂收費(fèi)局際聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于開展20xx年秋季教育收費(fèi)專項(xiàng)督查的通知》（京局際辦通[20xx]2號）的工作要求，積極配合專項(xiàng)檢查組開展20xx年秋季教育收費(fèi)督查工作。通過制定迎接督查組入校檢查工作方案，召開協(xié)調(diào)會，組織財(cái)務(wù)處等各相關(guān)部門對照檢查清單，認(rèn)真開展自查，準(zhǔn)備備查資料，迎檢工作順利完成，得到督查組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、內(nèi)部控制自評工作
學(xué)校內(nèi)部控制制度建設(shè)工作20xx年5月完成，下半年為貫徹落實(shí)《北京市財(cái)政局關(guān)于組織開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報(bào)告檢查和內(nèi)部控制自我評價(jià)工作的通知》（京財(cái)會〔20xx〕1450號）要求，我校以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)重點(diǎn)部門開展內(nèi)部控制自評和抽查，圍繞內(nèi)控建設(shè)、落實(shí)內(nèi)控執(zhí)行、強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等方面，查找薄弱環(huán)節(jié)，對內(nèi)部控制進(jìn)行梳理。同時(shí)，對照《北京市行政事業(yè)單位內(nèi)部控制評價(jià)指標(biāo)體系》，從單位層面“內(nèi)部控制建設(shè)啟動”等七大指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)層面“預(yù)算業(yè)務(wù)管理控制情況”等六大指標(biāo)體系，對內(nèi)部控制設(shè)計(jì)及運(yùn)行情況進(jìn)行了對照分析和打分，并撰寫了自評報(bào)告。
六、審計(jì)整改和結(jié)果運(yùn)用
今年我校將推進(jìn)審計(jì)整改和結(jié)果運(yùn)用作為一項(xiàng)重要工作來抓，多措并舉，積極落實(shí)。繼續(xù)執(zhí)行所有審計(jì)報(bào)告均向院長匯報(bào)通過后，方可正式發(fā)文的工作程序。重視審計(jì)整改工作，審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向院長匯報(bào)，經(jīng)院長辦公會研究后啟動審計(jì)整改工作。通過分析和梳理審計(jì)結(jié)果，形成整改任務(wù)分工明細(xì)表，協(xié)調(diào)組織各責(zé)任部門、協(xié)辦部門按照本部門工作職責(zé)，進(jìn)一步制定整改工作方案，逐一落實(shí)整改工作任務(wù)。加大審計(jì)整改跟蹤力度，注重聯(lián)動共促整改，及時(shí)了解被審計(jì)單位整改情況，同時(shí)提醒其它未被審計(jì)的單位對照被審計(jì)單位暴露出的問題進(jìn)行自查。
七、不足之處
1.審計(jì)監(jiān)督的領(lǐng)域還需進(jìn)一步擴(kuò)展；
2.審計(jì)信息化系統(tǒng)建設(shè)滯后；
3.審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
助理個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的`學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)XX的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)7
自20__年8月3日進(jìn)入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個(gè)月以來的工作，總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的.建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂會"、"_華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"_國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來，我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點(diǎn)在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)8
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種好處上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很榮幸能在剛踏入社會時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟大家一齊慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的`本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報(bào)表，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報(bào)表，如日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確�，F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作潛力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改善：
首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我必須會盡量避免。
其次，在與開發(fā)商接洽時(shí)，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。
再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，應(yīng)對繁雜的工作時(shí)，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我必須注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改善措施
針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改善措施，期望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20xx年里，我必須要進(jìn)一步改善工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候，公私分明，職責(zé)到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作潛力，提高工作效率。
4、進(jìn)一步改善工作方式，避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。
在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的工作沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
助理個(gè)人工作總結(jié)9
細(xì)細(xì)一算，來到xx區(qū)xx鎮(zhèn)工作已滿三個(gè)年頭，在這三年的時(shí)間里我有過拘謹(jǐn)、有過迷茫，當(dāng)然更多的是收獲，收獲了堅(jiān)強(qiáng)、收獲了成長。三年的時(shí)間不算短，雖然每年都會寫工作總結(jié)，但我覺得還是有必要來個(gè)自我剖析，分析總結(jié)一下這三年來各方面的得失，從中繼承做得好的方面，改進(jìn)不足的地方，回顧走過的路，正是為了看清將來的路。
一、有針對性的學(xué)習(xí)
剛參加工作的時(shí)候，腦子里想的是我學(xué)的知識應(yīng)該夠用了，工作中應(yīng)該游刃有余。可是隨著工作的開展，我也慢慢認(rèn)識到大學(xué)里學(xué)的知識與社會實(shí)際還是有點(diǎn)脫節(jié)了，尤其是對于在基層一線工作的人來說，基本上派不上用場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，上面千條線，下面一根針，于是我在努力提高自己政治理論水平，針對自己所負(fù)責(zé)的工作學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī)的同時(shí)，積極向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的'老同志學(xué)習(xí)他們做好農(nóng)村工作的方式方法。像實(shí)習(xí)生一樣經(jīng)過在各辦公室近一年的輪崗，我覺得自己各方面的素質(zhì)都得到了一定提高，也能獨(dú)立完成一些工作和處理一些矛盾�，F(xiàn)在分管一些具體事項(xiàng)后，因?yàn)楣ぷ鞯脑蚓C合性系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時(shí)間少了許多，但抱著身邊事事皆學(xué)問和學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是前進(jìn)的動力的態(tài)度，針對自己分管的工作也在不斷豐富自己。
二、有責(zé)任心的工作
本人在鎮(zhèn)里先后從事過新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)劃生育、征地拆遷工作，現(xiàn)在分管制止違章建設(shè)工作。新農(nóng)村建設(shè)工作讓我我明白了辛勤的付出總能帶來收獲；計(jì)劃生育工作讓我知道了嚴(yán)肅的法律之外也伴有春風(fēng)般的關(guān)懷；征地拆遷工作讓我懂得了工作要做得仔細(xì)再仔細(xì)，群眾的利益要考慮的周全再周全，雖說做的可能都是小事、瑣事，但我們的生活不正由這些小事、瑣事所構(gòu)成么；雖說在各工作崗位上并未取得什么成就，但我也做到了盡心盡責(zé)。在提拔為鎮(zhèn)長助理后我分管了被譽(yù)為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一難事”的制止違章建設(shè)工作。
三、嚴(yán)格自律，嚴(yán)于律己
古人云：吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公！廉潔奉公是對一名領(lǐng)導(dǎo)干部的最基本的要求，任職以來，我始終保持清政廉潔的作風(fēng)，在思想意識上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和政績觀，做到了常思貪欲之害，常棄非分之想，常修為官之德。在工作中，能夠堅(jiān)持原則，敢于開展批評與自我批評，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，自覺同拜金主義、享樂主義作斗爭。任職以來，我從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利獲取一己之私，沒有假公濟(jì)私的行為，沒有將排場比闊氣鋪張浪費(fèi)行為，沒有接受過有關(guān)本人工作職務(wù)上的私人宴請，朋友之間的應(yīng)酬也盡量減少，把主要的精力都投入到工作之中去。在作風(fēng)上，做到了自重、自警、自律、自勵，并用四個(gè)個(gè)“強(qiáng)化”（即強(qiáng)化依法行政意識、強(qiáng)化責(zé)任效能意識、強(qiáng)化公仆意識、強(qiáng)化協(xié)作意識）來提高自己的綜合素質(zhì)。
任職以來，本人雖然取得了一定成績，主要是得益于鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，同志們的幫助支持和群眾的信任理解。與組織的期望還有一定差距，我決心在今后工作中發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，緊緊圍繞鎮(zhèn)里的中心工作目標(biāo)，腳踏實(shí)地，勤政廉潔，創(chuàng)新實(shí)干，為沙河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
助理個(gè)人工作總結(jié)10
半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對原材料進(jìn)倉測試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表，匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識到，作為一個(gè)助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的.，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí)，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
助理個(gè)人工作總結(jié)11
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：
一、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作�，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
x年度到訪客戶共記x人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20xx年x月x日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪（vip增值確認(rèn)書）、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的'形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
五、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動�，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
六、x年工作存在問題
雖然x年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自我知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正，學(xué)會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會做得更好。期望x年的銷售成績比x年的成績更上一個(gè)臺階。
助理個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年x月，我很榮幸的成為了xx公司的一名新員工。自工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，我很快地融入了這個(gè)溫暖的大家庭。工作的幾個(gè)月中，我能始終牢記自己的職責(zé)，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，現(xiàn)我就將工作以后的情況總結(jié)如下：
一、專業(yè)工作的基本概況
工作以來，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，及對部門、組里安排的關(guān)于安全的教育與工作的內(nèi)容盡心的學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在的主要的工作內(nèi)容就是學(xué)習(xí)如何駕駛重型運(yùn)礦車，如何安全的生產(chǎn)給公司創(chuàng)造效益。還有我們現(xiàn)在搞得熱火朝天的5S，如何領(lǐng)會5S與搞好5S也是我們工作的重點(diǎn)。開好重型運(yùn)礦車是我以后的工作重心，所以現(xiàn)在要努力的練習(xí)認(rèn)真聽師傅講解多和師傅學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。為自己也為他人創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。5S能使我們有一個(gè)干凈清楚的工作環(huán)境能減少很多工作中的安全隱患。雖然現(xiàn)在苦點(diǎn)累點(diǎn)，但是以后無論從個(gè)人還是公司都會帶來極大的好處�，F(xiàn)在的苦和累就不算什么了。來到這里就要給這里帶來效益，我們已經(jīng)不在是學(xué)生了。沒有辛苦的勞動是帶不來工資的我一定努力工作。
二、成績與收獲
在思想上，作為一名剛剛參加工作的大學(xué)生，我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)和集團(tuán)公司5S整頓過程中，我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性，全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的理論，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把5S同實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動。
在生活中，團(tuán)結(jié)單位同事，共同營造和諧工作環(huán)境。來到單位后，我很快便融入到這個(gè)集體中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我也特別關(guān)心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我，幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的溫暖，同時(shí)也激發(fā)了我的工作積極性。我會珍惜這份溫暖，并且將這份溫暖延續(xù)下去。
在工作中，今年我一直堅(jiān)持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，對日常工作進(jìn)行記錄并及時(shí)上報(bào)。此外，待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。單位組織的各項(xiàng)活動都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。今年x月份參加了公司舉辦的足球比賽，即達(dá)到了強(qiáng)身健體的目的又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和凝聚力。在這次全公司上下進(jìn)行的5S建設(shè)中，我通過學(xué)習(xí)“整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)”的5S要義，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在工作時(shí)，想到的不是哪里輕松，哪里責(zé)任小，而是迎難而上，擊破各個(gè)死角，哪里需要去哪里。通過積極地和班內(nèi)的同志想辦法，想對策，通過幾個(gè)月的高強(qiáng)度工作，在盡量短的時(shí)間內(nèi)改變了局面，使下一步的工作有規(guī)可尋。
三、問題與不足
工作中我存在以下問題需要在今后的工作和學(xué)習(xí)中改正。在思想上，思想還不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方，需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。生活作風(fēng)方面，對自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，工作效率不高，還有潛力可挖。工作方法有待改進(jìn)，需要多多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。雖然能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式，實(shí)用性不大起不到高的效果。效率作為做好工作的重要因素，提高工作生產(chǎn)效率尤為重要。在今后的工作學(xué)習(xí)中，要努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治素養(yǎng)和覺悟性。此外，要提高個(gè)人修養(yǎng)并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)從而提升工作質(zhì)量。并且要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想改進(jìn)工作的方法，提高工作效率。吸取以前工作中的'教訓(xùn)，在每次工作前做好準(zhǔn)備，避免再犯同樣的錯(cuò)誤，積極完成自己的工作不打無準(zhǔn)備之仗。加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
四、對策與建議
作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈擔(dān)我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗(yàn)同志問;耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進(jìn)工作。20xx年轉(zhuǎn)眼即過，我到公司已快接近半年了，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格遵守公司的條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀工人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
回首過去的一年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。今后，我要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論聯(lián)系實(shí)際，調(diào)高業(yè)務(wù)素質(zhì)并在以后的工作中不斷的創(chuàng)新。加強(qiáng)和同事之間的溝通，增進(jìn)同事之間的感情，無論遇到同事遇到什么樣的麻煩都要盡最大努力幫助。嚴(yán)格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的指出我的缺點(diǎn)和不足，讓我能夠不斷改進(jìn)自己，使自己能更好地為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
助理個(gè)人工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日在xx擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
�。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xxx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大xx大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┩晟迫耸聶n案管理我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的`花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令xxx分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
�。ㄈ┍Ｕ蠁T工福利機(jī)制我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)知識，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
�。ㄋ模┮�(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的xxx和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和xxx能力。有幸能參加集團(tuán)xxx的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。xxx月份xxx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xxx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、xxx、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。
接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報(bào)公司。
助理個(gè)人工作總結(jié)14
初來北京時(shí)很迷茫，不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺做起，之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過程，但是這個(gè)過程不會給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的'進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，必須要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是的，如不能按時(shí)做好，必須要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，這天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆⻊?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對潛力和經(jīng)驗(yàn)了。
助理個(gè)人工作總結(jié)15
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來到，龍城公司在集團(tuán)總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的xx年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷值超過1、5億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計(jì)達(dá)1000萬臺，比xx年的800萬臺增加25%，銷售達(dá)1、6億元（預(yù)計(jì)），比xx年的1、38億增加15、94%，超額完成了xx年度集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職，xx年度，圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、人力資源戰(zhàn)略管理：
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化：
xx年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐，在下半年對公司各部門近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來，免費(fèi)注冊的招聘網(wǎng)站有6個(gè)；建立了公司的招聘和面試管理流程，xx年度累計(jì)招聘人數(shù)為72人，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為55人，新進(jìn)人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人
員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊(duì)伍。
人力資源的.招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認(rèn)識到此問題的嚴(yán)重性，3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補(bǔ)簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性。同時(shí)對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
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