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法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié)（通用17篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編收集整理的法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié)，歡迎大家分享。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 1
一、過去一年的工作成績
之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨(dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)�？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半律師。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的`理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。
有句話是這樣說的，如果你今天不認(rèn)真工作，那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認(rèn)真對待，它給了我們尊嚴(yán)，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高
盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨(dú)立承接辦理的`案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。
三、律師工作的感悟
提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨(dú)立思考問題的方式、自尊、自強(qiáng)以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過20xx多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點(diǎn)什么。還記得有一個當(dāng)事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費(fèi)、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費(fèi)。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點(diǎn)事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當(dāng)事人施以援手。
律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨(dú)特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當(dāng)事人排憂解難。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好律師。
四、工作展望
張武張隊長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師，無法成為大律師。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細(xì)心、耐心
不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用�？梢赃@么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請教
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 2
在思想上按嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，被評為“20xx年度同源律師事務(wù)所先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。我的全年主要情況總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自己法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務(wù)上，堅持律師職業(yè)道德，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，堅持“做事如山、做人如水”的原則，為當(dāng)事人提供了高效的法律服務(wù)。
主要表現(xiàn)：
1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中：婚姻家庭案6件、建設(shè)工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件，房地產(chǎn)糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權(quán)糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽(yù)權(quán)糾紛1件、不當(dāng)?shù)美?件、行政案1件、行政復(fù)議1件、非訴訟案件2件、自訴案件：1件、再審申訴案3件);
2、參與新疆職工維權(quán)律師志愿團(tuán)活動，到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務(wù)，參加了20xx年“3·15”雷鋒日由自治區(qū)團(tuán)委組織的為廣大職工提供免費(fèi)法律服務(wù)的宣傳活動;
3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務(wù)一天，講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律知識;
4、20xx年下半年為新疆兵團(tuán)電視廣播大學(xué)的大二的學(xué)生講授《法律基礎(chǔ)與道德修養(yǎng)》。
5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
存在的不足和今后努力的'方向：
一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，雖然我對學(xué)習(xí)很重視，但由于工作較忙，學(xué)習(xí)的時間總覺不足，造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。
為此我要一是堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，從實踐中學(xué)，向老師傅學(xué)，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步，要有可行的學(xué)習(xí)計劃。
第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公，尤其是剛剛出道的律師，等客上門是不行的，必須要有市場觀念，要主動出擊。新入行的律師越來越多，老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額，一方面要開拓新的市場。
第三是加強(qiáng)個人修養(yǎng)，勤政務(wù)實，埋頭苦干、實踐自己“做事如山，做人如水”的人生原則，努力奮斗，不斷地充實自己、改變自己、調(diào)整自己，并在此過程中獲得源源不斷的動力，并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標(biāo)付出畢生努力和代價的人為我的朋友。
隨著建設(shè)社會主義法治體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，在新的一年里，不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài)，當(dāng)有機(jī)會來臨的盡心盡力、做好準(zhǔn)備，全力以赴、充分發(fā)揮，并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信，這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 3
20xx年8月份我拿到律師證并開始獨(dú)立執(zhí)業(yè)，因為之前一直跟著前輩律師幫忙，基本上都在做律師助理方面的工作，而拿到律師證就意味著開始獨(dú)立辦案，身上的責(zé)任變大了，然而這才剛剛開始，往后需要學(xué)習(xí)積累的知識還有很多，以下是我在本職業(yè)年度內(nèi)的總結(jié)和反思：
1、遵紀(jì)守法恪守職業(yè)道德
在職業(yè)過程中嚴(yán)格遵守憲法和法律，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守中華律師協(xié)會制定的律師章程和司法部制定的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，在日常生活中，努力承擔(dān)法律賦予律師維護(hù)社會公共利益和國家利益的社會責(zé)任，嚴(yán)以律己，始終做到忠于、服從于憲法和法律，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)，以促進(jìn)依法治國，保障公民的憲法權(quán)利、推進(jìn)民主法治進(jìn)程、維護(hù)社會秩序為己任。誠實守信，勤勉盡責(zé)，忠實維護(hù)委托人合法權(quán)益，廉潔自律，珍惜和維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)，保持良好的律師形象。保守在執(zhí)業(yè)活動中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、當(dāng)事人隱私等，尊重同行，關(guān)注國家法律的制定與實施，積極參加社會公益活動，通過高水平的執(zhí)業(yè)活動促進(jìn)法律的實施與完善。
2、工作中努力提高業(yè)務(wù)水平與技能
在辦理訴訟案件和非訴訟案件過程中，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕了當(dāng)事人的訴累，又妥善化解社會矛盾，及時息訴解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和諧，也促進(jìn)了社會的和諧穩(wěn)定，我無論是代理訴訟案件，還是辦理非訴訟案件，都能恪盡職守。
回顧我所接收的各類案件和所提供的各項法律服務(wù)，我都是兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，每個案子都盡心盡力，做到讓當(dāng)事人滿意，自己心里也踏實。取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益，為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧，保護(hù)國家、集體、公民的合法財產(chǎn)都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢的變化及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，面對不斷涌現(xiàn)的新問題，我立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極開拓新案源，努力用自己的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)。
3、認(rèn)真遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律
因為剛執(zhí)業(yè)，辦理的案件不多，處理民事案件4件，都已經(jīng)結(jié)案。在職業(yè)活動中從來沒有出現(xiàn)以下違反執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的現(xiàn)象：在同一案件中，同時為委托人及與委托人有利益沖突的第三人代理、辯護(hù)；在兩個或者兩個以上有利害關(guān)系的案件中，分別為有利益沖突的當(dāng)事人代理、辯護(hù)；為爭攬業(yè)務(wù)，向委托人作虛假承諾；利用媒體廣告或其他方式進(jìn)行不實宣傳或不適當(dāng)?shù)男麄�；捏造、散步虛假事實，損害、詆毀其他律師、律師事務(wù)所聲譽(yù)；利用與司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)或者其他具有社會管理職能組織的關(guān)系，進(jìn)行不正當(dāng)競爭；接受委托后，不認(rèn)真履行職責(zé)，給委托人造成損失；接受委托后，無正當(dāng)理由不向委托人提供約定的法律服務(wù)；超越委托權(quán)限，從事與委托代理的法律事務(wù)無關(guān)的活動；接受委托后，故意損害委托人利益，或者對方當(dāng)事人、第三人惡意串通損害委托人利益；為阻撓委托人解除委托關(guān)系，威脅、恐嚇委托人，或者無正當(dāng)理由扣留委托人提供的材料；違反律師服務(wù)管理收費(fèi)規(guī)定，或者收費(fèi)合同約定，向委托人索要規(guī)定或者約定之外的費(fèi)用或財物；執(zhí)業(yè)期間以非律師身份提供法律服務(wù)；承辦案件期間，在非工作時間、非工作場合，會見承辦案件的法官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員，或者違反規(guī)定單方面會見法官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員；我沒有任何違法或者有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范和嚴(yán)重?fù)p害律師執(zhí)業(yè)形象的違法違紀(jì)行為，從未因不遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律而受到過處罰。
總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，積累了一定的實踐經(jīng)驗，理論結(jié)合具體案件，加深了對法律知識的理解；其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧，也包括與法官及對方代理人之間打交道的技巧。律師是一個從事社會工作的執(zhí)業(yè)，每個律師至少要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往不足，我們的律師工作肯定是裹步不前的。我認(rèn)真鉆研法律專業(yè)，積極學(xué)習(xí)新頒布的法律，與時俱進(jìn)，跟上法律不斷更新發(fā)展的步伐，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訴累，又妥善化解社會矛盾，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解和社會的'和諧發(fā)展。
4、在工作過程中認(rèn)真參與公益法律援助活動
在成都市武侯區(qū)司法局組織下在玉林東路社區(qū)開展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，在活動過程中，對于社區(qū)居民在土地糾紛、婚姻家庭、遺產(chǎn)繼承、勞動爭議等方面提出的法律問題，進(jìn)行認(rèn)真、全面、詳細(xì)的解答，解決了居民對法律服務(wù)的需求。我積極投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標(biāo)和要求，在法律宣傳日開展法律宣傳活動。
在熱心公益，服務(wù)百姓的活動中，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答百姓所關(guān)心的法律問題，在當(dāng)今法治社會的背景下，社會群眾法律意識不斷增強(qiáng)，對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式使自己的工作得到深入和沉淀，對于促進(jìn)兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
總結(jié)在20xx年度律師執(zhí)業(yè)情況，在以后的工作中，我一定吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，依照《律師法》和律師事業(yè)職業(yè)道德賦予的職責(zé)，提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷拓展新案源，努力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，爭做一名優(yōu)秀律師。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 4
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中，我在市司法局、市律協(xié)和本所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義�，F(xiàn)對上年度的工作總結(jié)如下：
在20xx年度的工作中遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守律師事務(wù)所所內(nèi)的各項管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全心全意的做好法律服務(wù)工作，樹立品牌服務(wù)形象，堅守執(zhí)業(yè)理念，最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
我深知履行法律援助義務(wù)是每一位律師應(yīng)盡的義務(wù)，雖然在20xx年度內(nèi)沒有機(jī)會辦理法律援助案件，但是我一直積極跟其他律師請教學(xué)習(xí)辦理法律援助案件的經(jīng)驗，也不斷自己搜集資料認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，為之后辦理法律援助案件、參加社會服務(wù)等做準(zhǔn)備。
上年度我通過智拾網(wǎng)、律師協(xié)會舉辦的線下課程認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律業(yè)務(wù)，不斷為自己充電，在完成了規(guī)定學(xué)時之后還通過其他渠道和平臺不斷拓展自己的知識面；在我所領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我遵守所在律師事務(wù)所章程及管理制度，積極履行律師工作職責(zé)，同時也按照規(guī)定參加了執(zhí)業(yè)責(zé)任保險。
過去的.一年，辦理的案件數(shù)量沒有明顯的增長，但在實踐中辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會和諧。
在執(zhí)業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益；認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議；沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責(zé)、公平競爭、嚴(yán)格自律”的原則。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 5
我于20xx年10月開始執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)至今已經(jīng)兩年多，現(xiàn)對這一年度工作具體總結(jié)如下：
一、縱觀全年，今年辦案種類比較單一，大多數(shù)為批量案件。
案件多數(shù)是買賣合同糾紛和銀行金融合同糾紛。因為大量案件的操練，我對于辦案流程已經(jīng)相當(dāng)熟悉，并不同法官的辦案特色也有所了解，能更好的溝通法官。但是還是不能準(zhǔn)備判斷法官態(tài)度，對于法官的問話不能領(lǐng)會其含義。這方面的能力我尚欠妥，需要不斷加強(qiáng)。
作為律師，提供的是法律服務(wù)，和當(dāng)事人溝通能力非常重要，有時律師保證不了案件結(jié)果，但一定要和當(dāng)事人溝通，給當(dāng)事人講我們對于辦理案件的思路，讓當(dāng)事人了解所付出的勞動，知道他花錢請的律師在一直幫助他，一直為他的`事努力。
二、開拓案源是律師生存的基本技能，要把自己推銷出去，并獲得當(dāng)事人的信任。
基礎(chǔ)是準(zhǔn)確把握法律，經(jīng)常看到有因為律師不當(dāng)闡述而敗訴的案例，自己應(yīng)該盡量避免因為自身失誤或者是對法律的不當(dāng)理解給當(dāng)事人造成損失。每個案件無論大小都應(yīng)該盡力辦好，并且在案件中保持與當(dāng)事人的及時溝通。這樣案件結(jié)束當(dāng)事人也會向身邊的人推薦。當(dāng)然自己的向外推銷也很重要。
往年做方律師的案件，案件量大而種類繁多，不能完全記得每個案件，時間節(jié)點(diǎn)更是容易忽略。今年針對這點(diǎn)做出了改進(jìn)。因為多數(shù)是批量案件，針對各自公司制作了詳盡的表格，時時記錄。這樣案件進(jìn)展一目了然，每個時間段要做的事也明確，不容易疏漏。
三、展望20xx年工作，主要著力于以下兩方面：
1、不斷深入學(xué)習(xí)相關(guān)的知識；
2、服務(wù)好既有客戶，努力開發(fā)新客戶；
以上是自己一年的工作總結(jié)，也祝自己新年新氣象。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 6
XX年對于我來說是個比較重要的年份，因為我已經(jīng)畢業(yè)并走上了工作崗位。還記得剛畢業(yè)時到處找工作的情形，如今轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年過去了，在這半年的工作之中我學(xué)到了很多，也成長了很多。
這半年來通過從事具體的律師業(yè)務(wù)，讓我對法律的理解更加深刻，也越來越體會到律師律師實踐的重要性。從學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識只是我們進(jìn)入律師行業(yè)的起點(diǎn)，真正要成長為一名合格的律師離不開經(jīng)驗的積累，而經(jīng)驗的積累又與我們在所里的工作不可分割。記得剛到所里的時候什么都不懂面對當(dāng)事人的時候總是感覺不自信，經(jīng)過不斷的實踐，現(xiàn)在我覺得在接待當(dāng)事人咨詢的時候比起以前來說是自信了很多但是還有很多的不足，比如說是咨詢技巧和談判等方面還需要進(jìn)一步的鍛煉和摸索。
社會飛速發(fā)展，新的情勢不斷出現(xiàn)，新的法律也是層出不窮，對于我們來說也是需要不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的社會是一個學(xué)習(xí)型社會，對于律師更是如此，只有不斷學(xué)習(xí)新知識充實自己才能讓自己不會被淘汰，對于這一點(diǎn)我覺得我還是差了很多，對于新的法律法規(guī)司法解釋很多都不清楚都是在遇到了才急急忙忙去查，結(jié)果一方面浪費(fèi)了時間，另一方面也讓自己很措手不及讓當(dāng)事人覺得自己業(yè)務(wù)不精，這也是我之所以無法取得當(dāng)事人完全信任的原因，所以以后的日子里，不光要學(xué)會跟著指導(dǎo)老師辦理案子，也要不斷加強(qiáng)自己的理論知識。
任何剛進(jìn)入律師行業(yè)的人基本都是從學(xué)寫訴訟材料開始，訴訟材料看似沒什么寫的，但是其中也是大有學(xué)問，同樣的事情不同的人寫出的材料是不同的，我開始寫起訴狀總是害怕事情沒有寫清楚所以將事情的原委都要寫上寫了一大推，自認(rèn)為還是比較全面的但是交給指導(dǎo)老師修改后，再看簡直就是面目全非了，因為本來我洋洋灑灑絞盡腦汁寫了好幾大頁的.材料經(jīng)過精簡后也就幾句話就寫清楚了，原來訴狀不像我們寫論文一樣寫的越多越好，湊得字?jǐn)?shù)越多越好，需要的是簡單明了，有時就是一針見血。起訴狀在所有的訴訟材料中應(yīng)該是算最簡單了，但是就這最簡單的材料都大有可學(xué)之處更不用說是其他的了，以后的材料需要更加縝密。
這半年來雖說接觸的案子不是很多，但是基本接觸的都是不同類型的案子，有工傷的、勞動爭議的、房屋買賣合同糾紛還有代為控告的案子。其中印象最深刻的就是那個居間合同糾紛，這個案子是我從開始到案件的結(jié)束，但是最后的結(jié)果說實話讓我心里挺難過的，這樣的結(jié)果我是有不可推卸的責(zé)任，自己雖然也已經(jīng)努力了，但是因為自己的膽怯和對整個案件沒有深入的分析導(dǎo)致最終當(dāng)事人撤訴了，不管是當(dāng)事人出于對方的壓力還是自己覺得事情拖了太久又沒有多大的把握才撤訴的，總體來說還是我沒有給當(dāng)事人足夠的信心。這一點(diǎn)我覺得非常的內(nèi)疚，去了房管局很多次雖然人家也是很客氣的但是卻沒有收到我們想要的結(jié)果，在跟政府部門工作人員的交流中我覺得自己還是有些膽怯，經(jīng)驗的缺乏和本身的性格使得自己并沒有完全把自己的意愿表達(dá)清楚，以后應(yīng)該更多的接觸不同的人，鍛煉自己的應(yīng)變能力。良好的人際交往是成功律師的重要因素，這半年來自己也是有所提高，不再像以前那樣說話語無輪次，緊張，但是還是要盡可能多學(xué)習(xí)，充實自己，提升自己的自信心。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了XX年，在XX年我應(yīng)該明確目標(biāo)，確定自己的方向，同時對于每天每周都要有一個詳細(xì)的可行性計劃，并且按照自己的計劃將事情完成，并對做完的案例需要總結(jié)經(jīng)驗這樣才能不斷豐富自己的經(jīng)驗，成長起來。感謝所里給我提供這個成長的平臺，更感謝指導(dǎo)老師梁律師的諄諄教誨，我一定會更加努力工作，爭取一年后成為一名合格的執(zhí)業(yè)律師。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 7
作為一名律師，我認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，依法、誠信、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。現(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況，做詳細(xì)匯報，具體如下：
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
我在執(zhí)業(yè)過程中，能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律，尊重法官，按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的.行為；不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息；與同行之間，我能夠積極團(tuán)結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽(yù)的事。總之在執(zhí)業(yè)紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀(jì)打下了堅實的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
二、依法、誠信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)
在20xx年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件我做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。
三、我在上年度辦理了一起法律援助案件，并積極參加法制宣傳
提供法律幫助等公益活動，為弱勢群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)以及提供法律幫助。
四、我嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。我所在律所已建立利益沖突審查制度，重大疑難案件討論和請示報告制度、財務(wù)管理制度等多項制度，在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績，同時也存在一些不足，比如工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作方法有待提高，組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，磨煉自己的辦案能力，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 8
20xx年即將過去，回顧自己今年的工作，感受頗多。今年是我進(jìn)入66所第一個完整的年份，在所里領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在工作業(yè)務(wù)能力上有了較大的提高外，在為人處事方面也有所進(jìn)步。
因為所里堅決貫徹每兩周學(xué)習(xí)一次的制度，我們才有機(jī)會和同事一起學(xué)習(xí)探討等。在學(xué)習(xí)活動中，除了學(xué)習(xí)一些重要的黨中央文件以及最新的法律法規(guī)外，所里還經(jīng)常組織律師進(jìn)行業(yè)務(wù)探討學(xué)習(xí)，主要包括案例分析，業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，在學(xué)習(xí)會議上，大家都積極參與，紛紛發(fā)表自己的意見，大大提高了自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，所以感謝所里能開展此類活動，把律師們結(jié)合成一個團(tuán)體，不再是單兵作戰(zhàn)，通過學(xué)習(xí)，增加了律師團(tuán)隊的凝聚力，對律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)拓展有促進(jìn)作用。在團(tuán)隊學(xué)習(xí)之余，我自己也關(guān)注一些專業(yè)法律網(wǎng)站的信息更新，關(guān)注國家政策的更新以及時事新聞，律師因為接觸案件的不同，必須掌握更多除法律專業(yè)知識以外的'其他相關(guān)知識，以便更好的為當(dāng)事人服務(wù)。所以政治學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)及知識積累是必須的，在今后的工作學(xué)習(xí)中也要堅持貫徹。
在業(yè)務(wù)方面，今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收雖然相比其他律師來，處于末梢，但是與自己以往相比，還是有進(jìn)步。這個進(jìn)步也讓我看到了堅持做律師的希望。目前業(yè)務(wù)主要集中在民事案件的代理以及顧問單位業(yè)務(wù)上。從自身的業(yè)務(wù)水平出發(fā)，我今年開始著重參與了離婚案件的訴訟代理。為了更好的做好這項工作，我還考取了婚姻家庭咨詢師的資格，同時我還參與了區(qū)婚姻登記處的離婚勸導(dǎo)志愿者服務(wù)工作，最近也和區(qū)婚姻登記處取得聯(lián)系，參與了該區(qū)離婚登記的法律咨詢志愿者服務(wù)，為離婚的群眾提供免費(fèi)的法律咨詢，特別是審閱離婚協(xié)議的工作，減少離婚后對離婚協(xié)議爭議的糾紛。離婚案件雖然只是民事案件的一小部分，但是因為關(guān)系著一個家庭，關(guān)系著孩子撫養(yǎng)，財產(chǎn)分割等切身問題，所以往往處理起來更加復(fù)雜。我在今后的工作中要更加完善自己的工作思路，提高自己的業(yè)務(wù)水平，取得更大的進(jìn)步。
在公益服務(wù)方面，今年我一如既往的開展。今年我堅持每月一次為區(qū)街道黨員服務(wù)中心的黨員們及社區(qū)居民們進(jìn)行面對面的免費(fèi)法律咨詢，得到了大家的歡迎，也切實幫助幾位居民解決了具體的案件。其中一位60多歲的老奶奶因為交通事故造成傷殘十級，當(dāng)時她來咨詢的時候我給她羅列了賠償清單，以方便她去和對方及保險公司處理賠償事宜，在得知對方不肯配合處理后，我又馬上協(xié)助老奶奶申請法律援助，最終該案取得圓滿解決，老奶奶順利的拿到了賠償款項。還有一個行動不便的居民來咨詢離婚事宜，后我們親自上門服務(wù)，辦理代理手續(xù)，后又辦結(jié)了該離婚案件。居民們對此拍手叫好。
今年我還繼續(xù)參加人民廣播電臺的熱線咨詢節(jié)目，還積極參加了一些廣場法律咨詢活動，我認(rèn)為，律師是社會法律工作者，所以我們必須回報社會，用我們自己的專業(yè)知識為社會群眾服務(wù)，這樣才能更好的體現(xiàn)社會法律工作者的精神。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 9
我自20xx年5月取得律師執(zhí)業(yè)證以來，依照《律師法》及律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格規(guī)范工作，認(rèn)真履行委托人委托的法律事務(wù)，切實維護(hù)委托人的合法權(quán)益;并積極參加事務(wù)所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能與職業(yè)道德培訓(xùn)�，F(xiàn)根據(jù)《河南省司法廳關(guān)于開展20xx年度律師事務(wù)所及律師年度考核工作的通知》要求，將20xx年度執(zhí)業(yè)情況匯報給主管單位和領(lǐng)導(dǎo)，并積極接受主管單位和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。具體情況如下：
一、律師執(zhí)業(yè)情況以“構(gòu)建融資擔(dān)保體系，改善金融外部環(huán)境，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨，服務(wù)于擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行，為其提供公司治理、內(nèi)部控制、合規(guī)與風(fēng)險管理等方面的法律增值服務(wù)。規(guī)范擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保方式、擔(dān)保利率、反擔(dān)保方式，使擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作合法合規(guī)，促進(jìn)公司的'持續(xù)發(fā)展。在合同管理方面推出動態(tài)管理，根據(jù)政策和法律的變化及時進(jìn)行調(diào)整。在內(nèi)部控制和公司治理方面為公司提供系統(tǒng)的合理化建議，防范和化解法律風(fēng)險。
二、為縣域經(jīng)濟(jì)和新農(nóng)村建設(shè)提供法律服務(wù)在公司治理、內(nèi)部控制、無形資產(chǎn)創(chuàng)設(shè)和維護(hù)、融資等方面為原陽縣的機(jī)動車裝備企業(yè)提供法律增值服務(wù)，推動原陽縣在機(jī)動車裝備領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)�；彤a(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)原陽縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在新農(nóng)村建設(shè)方面，對口支援原陽縣齊街鎮(zhèn)高寨村、李莊村。為高寨村的引用水的國家扶持方面提供法律咨詢服務(wù);為李莊的蔬菜種植戶在權(quán)益維護(hù)、專業(yè)合作社設(shè)立等方面提供法律咨詢服務(wù)。
三、公益活動情況為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，并為其主持婚姻家庭、勞動就業(yè)、民事侵權(quán)等方面的調(diào)解等工作。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、社區(qū)宣傳等方式，便利農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人的法律服務(wù)需求，為其提供法律咨詢近千件。
四、教育培訓(xùn)情況通過積極參加事務(wù)所和律協(xié)組織的一系列業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高和增強(qiáng)了職業(yè)技能和職業(yè)道德，堅定了律師職業(yè)信念。通過對黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會了社會主義法治理念的內(nèi)涵和精神，并積極申請入黨。
通過對20xx年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，我對律師職業(yè)和社會主義法治更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中，我將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供法律服務(wù)。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 10
望著杯中的熱茶冒出的縷縷熱氣，這寒冷的冬日也顯得那樣溫暖。時間過的真快，又到了一年的年終歲尾了，歲末新年的鐘聲不可阻擋的即將敲響，回顧這一年的工作，我感慨頗多，從中更加深刻的體會到從事法律工作的百般艱辛。
作為一名執(zhí)業(yè)律師，值得一提的當(dāng)屬通過在律師隊伍中開展警示教育活動上所學(xué)到和理解的東西。
通過開展警示教育的活動，我更加堅信律師在執(zhí)業(yè)過程中，要始終堅持法治理念，時刻牢記作為一名法律工作者所肩負(fù)的執(zhí)業(yè)使命。在大是大非問題上，我們律師應(yīng)該立場堅定，堅持正確的方向。應(yīng)該依法履行法律的正確實施，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)社會公平和正義。我充分的認(rèn)識到，律師在執(zhí)業(yè)過程中，必須以用律師的職業(yè)道德來規(guī)范自己的行為，嚴(yán)格要求自己，用自己的實際行動履行法律賦予律師的神圣職責(zé)!當(dāng)代執(zhí)業(yè)律師應(yīng)該努力做“法律之師”，努力成為“道德之師”。
在過去的一年里，我依然熱衷于從事法律援助事業(yè)，積極的參加區(qū)局組織的各項公益活動，并對我承辦的每一件法律援助案件做到盡心盡力、一絲不茍。比如在處理一起行政案件時，被援助者在理解法律規(guī)定上有偏差，我就耐心的為其解釋該法律的真正涵義，讓其完全了解法律賦予他的權(quán)利和他應(yīng)該承擔(dān)的.義務(wù)，讓他真正明白了自己的錯誤，使其理解了行政機(jī)關(guān)對他的處理是符合法律規(guī)定的，最終使這起行政案件以原告撤訴而結(jié)束，從而化解了百姓對行政機(jī)關(guān)的誤解和矛盾。
在過去的一年里，業(yè)務(wù)上，我依然保持不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的這一執(zhí)業(yè)習(xí)慣。時刻關(guān)注著司法動態(tài)、立法信息和法制活動，對每一部新頒布的需要學(xué)習(xí)的法律法規(guī)都能在第一時間自覺予以學(xué)習(xí)，并充分了解相關(guān)的信息，力求全面掌握該法律法規(guī)的實質(zhì)精神，以便正確應(yīng)用。
對待自己承辦的每一件案件，我依然保持著精益求精、力求完美的工作作風(fēng)，堅持以律師執(zhí)業(yè)道德為基礎(chǔ)、以法律為準(zhǔn)繩積極追求客戶的合法利益最大化這一執(zhí)業(yè)理念。正是這樣的工作作風(fēng)使我在過去的一年里，承辦的案件客戶滿意率達(dá)到了百分百。
在過去的一年里，我也是有些許遺憾的。時間上抓得不夠緊，致使我浪費(fèi)了不少時光，現(xiàn)在想起來真的有種歉悔和遺憾，希望在新的一年里我不在荒度時光力求無憾。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 11
為了社會主義社會的公平和諧，我國不斷加強(qiáng)法律援助工作的建設(shè)。
今年，我站法律援助工作在鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心支持下，在上級司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，堅持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步強(qiáng)化法律援助網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加大宣傳的力度，以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，以扶助社會弱勢群體為突破口，為困難群眾提供法律援助，為維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會提供了有力的法律保障。一年來，接待來電來訪咨詢65件，經(jīng)辦法律援助案件12件�，F(xiàn)將2014年法律援助工作總結(jié)如下：
第一、加強(qiáng)基層法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
今年以來，我站加強(qiáng)法律援助工作站和村級法律聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)工作，明確了各站點(diǎn)的工作人員，指導(dǎo)他們的工作，為暢通申請渠道、就地就近滿足困難群眾的法律援助需求奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)基層法律援助組織建設(shè)，將法律援助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑在農(nóng)村，深入到企事業(yè)單位。同時與信訪、消協(xié)、派出所、綜治辦等各部門加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大法律援助工作覆蓋面，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合機(jī)制;為真正發(fā)揮法律援助工作著的主力軍作用，根據(jù)縣司法局安排，積極參加上級和縣局組織的各項政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。
第二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制
按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的`工作目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是根據(jù)縣局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站業(yè)務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn);二是為積極發(fā)揮農(nóng)村法律援助點(diǎn)的作用，及時化解社會矛盾，為弱勢群眾減少訴訟成本，努力構(gòu)建和諧社會，推行非訴訟法律援助工作，規(guī)范非訴訟法律援助工作。
第三、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會影響
大力開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)�；顒樱凇�3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活動中，通過解答法律咨詢、法制講座宣傳法律援助，接待當(dāng)事人咨詢近36人次，發(fā)放法律援助宣傳材料，廣泛進(jìn)行法律援助知識、解答法律援助咨詢。通過宣傳，擴(kuò)大了法律援助工作的社會知曉率，為低收入群體法律援助民生工程的順利實施營造了濃厚的氛圍。
第四、做好重點(diǎn)對象的法律援助
(一)切實做好外來民工的法律援助，根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，在平時的工作中，為外來用工人員就他們關(guān)心的勞動合同、社會保險等問題開展普法宣傳教育，同時開展職業(yè)道德和社會公德教育，增強(qiáng)他們法制觀念，遵守職業(yè)道德，受到他們的歡迎;并且針對他們反映的工資拖欠、用工合同等問題，及時和有關(guān)部門聯(lián)系，和企業(yè)交涉，協(xié)調(diào)解決。
(二)做好老上訪戶的法律援助工作，積極幫助他們通過司法途徑解決老大難問題，為他們提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，在依法維護(hù)他們合法權(quán)益的同時也為政府分憂解難。既維護(hù)了當(dāng)事人的權(quán)益，又維護(hù)了社會穩(wěn)定。
第五、下一步工作安排
一年來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或那樣的不足。為此，下一步要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好站點(diǎn)的工作人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率;
二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理工作。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 12
一年來，我們xxxx法律服務(wù)所在上級司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，按照司法部和省廳的“四個辦法”，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，依法開展法律服務(wù)活動，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
一年來，我們主要抓了以下幾項工作：
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊伍。
針對人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費(fèi)訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學(xué)習(xí)、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設(shè)。
為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊伍建設(shè)的'有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務(wù)工作者深入開展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務(wù)大局與形勢任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。
我所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度;二是落實服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對檔案進(jìn)行管理。
四、業(yè)務(wù)實力強(qiáng)，社會效益顯著。
我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務(wù)工作。一年來共接受當(dāng)事人來人來電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見證30余件，收入達(dá)5萬元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬元，被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務(wù)的同時，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會，服務(wù)人民”為己任，社會效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級誠信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號。
五、存在的不足和下步工作思路
回顧一年來的工作，雖然我們在法律服務(wù)工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認(rèn)識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，更好地為當(dāng)事人服務(wù)。
二是案源少，訴訟代理收費(fèi)太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務(wù)為送法上門。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。
三是我們要大力開拓非訴訟服務(wù)市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營企業(yè)應(yīng)聘為單位和個人擔(dān)任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大農(nóng)漁民服務(wù)。
總之，在今后的工作中，我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針，牢固樹立大服務(wù)的思想，更新服務(wù)觀念，開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx法律服務(wù)所將成為一顆耀眼的明珠!
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 13
孟子曰：徒法不足以自行。在孟子看來，法律本身是得不到執(zhí)行的，只有人的參與才能讓法律得到貫徹。黨的十五大指出“依法治國，建立社會主義法治國家”。依法治國，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略，是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要，是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是國家長治久安的重要保障。隨著我國法制建設(shè)的不斷完善，企業(yè)法制水平逐步提高，對法律事務(wù)工作者的要求越來越高。作為法律事務(wù)工作者，只有不斷學(xué)習(xí)，勤于思考，認(rèn)真實踐，才能適應(yīng)不斷變化的企業(yè)實際。
我畢業(yè)于安徽省阜陽商業(yè)學(xué)校，第一學(xué)歷為中專。憑著對法律的熱愛和對法律職業(yè)的渴求，自1998年研習(xí)法律，通過參加高等教育自學(xué)考試的方式，取得了安徽大學(xué)法律本科畢業(yè)證書，并于20xx年取得國家法律職業(yè)資格證書。于20xx年被工作單位蒙城縣鹽業(yè)公司聘為法律顧問，下面將自己從事企業(yè)法律事務(wù)以來的工作總結(jié)如下：
一、不斷更新知識，注重實踐
自我1994年上班以來，先后在單位從事鹽政執(zhí)法、倉庫管理、辦公室文員、工會文體委員、業(yè)務(wù)管理等工作，獲得了十分寶貴的實踐機(jī)會，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，鍛煉了工作能力，形成了縝密思維、認(rèn)真細(xì)致、機(jī)智果斷的處事風(fēng)格，為自己從事法律事務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在從事法律事務(wù)工作中，我注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實踐，積極提高法律事務(wù)工作水平和服務(wù)水平，并以較高的責(zé)任感對待公司每一項法律事務(wù)工作，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評，在聘期內(nèi)較好地完成了公司各項日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作性法律事務(wù)工作。
二、做好基礎(chǔ)工作，參與重大事務(wù)
1、積極參與鹽業(yè)普法宣傳。鹽業(yè)公司具有亦商亦政的雙重屬性，集食鹽經(jīng)營和鹽政稽查于一體。日常工作中，食鹽價格、私鹽辨別、專營政策等涉法內(nèi)容較多，廣大消費(fèi)者的需求強(qiáng)烈。在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”和“5.15碘鹽宣傳日”我總是沖鋒陷陣，從不推諉，耐心的解答群眾疑問，努力為食鹽專營工作盡一份微薄之力。
2、參與公司規(guī)章制度制定。在公司每年的規(guī)章制度的制定中，我親自擬稿，本著合法、實用、有效的'原則，從單位實際出發(fā)，滿足企業(yè)經(jīng)營管理需要，制定切實可行的規(guī)章制度。同時，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見，在遵循合法性原則的前提下，適當(dāng)修改。
3、參與公司各類合同制定工作。目前，公司的經(jīng)營模式是授權(quán)式直營方式，公司每年在總結(jié)上年度經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店簽訂授權(quán)經(jīng)營合同。每次合同的擬定，我也是親自執(zhí)筆，然后交領(lǐng)導(dǎo)審查通過，合同的制定，法律權(quán)利和義務(wù)相對、得當(dāng)，得到了很好的貫徹執(zhí)行。
4、參與鹽政案件處理。在日常鹽政稽查工作中，對于查處的鹽業(yè)違法案件，我積極參與處理，從合法適當(dāng)?shù)慕嵌龋⑻岢鎏幚硪庖�，以避免涉訴案件發(fā)生，減少執(zhí)法風(fēng)險和成本。在大要案的處理中，更是發(fā)揮著十分重要的作用。針對大案，我主要從證據(jù)的調(diào)取和保存，時效期間，程序鏈接，案卷系統(tǒng)性等方面把握，自1999年以來，僅一起案件涉訴，還以相對人的敗訴為結(jié)局。
5、參與調(diào)解職工矛盾糾紛。在現(xiàn)代，法學(xué)家對什么是法律的見解仁者見仁智者見智，但有一點(diǎn)是同一的，均認(rèn)可法律是把“最低限度的道德上升為法律”。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，法律不是冷酷的，是講人性的，是具有人情味的。所以，對于法律人而言，要認(rèn)識到法律并不是解決糾紛的唯一途徑，甚至有些時候并不是最佳的途徑。在日常工作中，經(jīng)常有同事，一激動就要離婚，時不時的要打官司。對于人們法律觀念的增強(qiáng)應(yīng)該是個好事，但是法律不是兒戲，維護(hù)權(quán)利，但不可濫用權(quán)利。針對一些糾紛，我總是動之以情、曉之以理，從法理和情理的角度分析矛盾，化解糾紛。但對于維權(quán)的事宜，絕不含糊，支持通過法律的途徑解決。這些做法，解決了矛盾，促進(jìn)了和諧，也得到了同事們的認(rèn)可。
6、參與重大事務(wù)。自1999年以來，公司先后涉及訴訟案件三起，其中行政案件一起，民事案件兩起。三起案件我均是代理人之一。通過認(rèn)真的分析案件焦點(diǎn)，查找法律規(guī)定和類似案例，尋求突破，三起案件均勝訴。另外，對于其他的重大事務(wù)，我以出具法律意見書的方式，提出解決問題的方案，為公司的減少了風(fēng)險。
三、認(rèn)真學(xué)研，傾其所學(xué)
作為執(zhí)法和經(jīng)營并舉的單位，依法行政為我們提出了更高的要求。但是，公司人員多，素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)不能滿足依法行政的實際需要。為了帶動大家，日常我鼓勵同事多學(xué)習(xí)，對于愿意學(xué)習(xí)者，我積極的為其贈送學(xué)習(xí)書籍，并經(jīng)常性的開展交流活動。在20XX年全省鹽政資格考試期間，我在網(wǎng)上新建一個法律咨詢博客和一個視頻講座空間，把省公司下發(fā)的考試提綱進(jìn)行了細(xì)化和分解，并錄制了視頻講座，上傳到在視頻空間，供鹽政人員下載或觀看，并且省鹽業(yè)網(wǎng)站把此消息進(jìn)行了播發(fā)，致使我的視頻空間訪問量巨增，在備考期間，訪問量達(dá)5000余人次。另外，我先后在省鹽業(yè)網(wǎng)站和省鹽業(yè)雜志發(fā)表論文9篇，為法制的傳播貢獻(xiàn)了力量。
四、處理好三方關(guān)系，發(fā)揮三項功能
企業(yè)經(jīng)營、管理等活動與國家法律有著十分密切的關(guān)系，主要體現(xiàn)在：
1.依法治國已經(jīng)作為國家的基本方針寫進(jìn)了《憲法》。在現(xiàn)代法制社會，國家對社會的管理主要通過各種法律法規(guī)的實施來實現(xiàn)。企業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)活動的基本主體，必然也在國家法律法規(guī)調(diào)整的范圍之列，受國家法律法規(guī)的約束。企業(yè)的經(jīng)營、管理活動，必須在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。
2.市場經(jīng)濟(jì)是建立在各經(jīng)濟(jì)主體相互平等的基礎(chǔ)上的。各平等經(jīng)濟(jì)主體之間相互關(guān)系的調(diào)整，主要依靠國家的法律法規(guī)，所以說所謂市場經(jīng)濟(jì)也即法制經(jīng)濟(jì)。參與市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，如果不知法，不懂法，就有可能在不知不覺之間因違法而受到法律的制裁，同時在企業(yè)的合法權(quán)益受到不法侵害時，也往往會由于不懂法而錯失依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的機(jī)會。而知法守法的企業(yè)，則完全可以依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，使之免受任何不法侵害。
3.企業(yè)經(jīng)營、管理的.整個過程，從宏觀上看，也可以理解為即各種經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽訂、履行、解決糾紛的過程。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，主要依賴各個經(jīng)濟(jì)合同的正常、實際履行來實現(xiàn)。而各個經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽訂、履行、和糾紛的處理，均必須符合國家的法律法規(guī)。
4.企業(yè)依法簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，是確立企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的權(quán)利和義務(wù)的具有法律約束力的協(xié)議，也是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的、解決經(jīng)濟(jì)糾紛的重要依據(jù)，所以，經(jīng)濟(jì)合同也可以理解為是國家法律法規(guī)在該企業(yè)的具體延伸。簽訂經(jīng)濟(jì)合同，對企業(yè)來說如同立法一樣重要。所以，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中，如缺乏必要的法律知識或?qū)I(yè)的法律工作者的參與，經(jīng)濟(jì)合同簽訂不好，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的也往往難以順利實現(xiàn)。
企業(yè)法律事務(wù)工作的功能主要三項：
1、預(yù)防功能：通過為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重大決策提供法律意見，就企業(yè)經(jīng)營、管理活動中有關(guān)法律問題提供法律意見，參與、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有關(guān)工作，起草、審查企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同和有關(guān)法律事務(wù)文書，解答企業(yè)職工的法律咨詢等，使企業(yè)依法進(jìn)行各項經(jīng)營、管理活動，防止出現(xiàn)違法行為和各種法律漏洞，預(yù)防企業(yè)發(fā)生法律糾紛，避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
2、挽救功能：在企業(yè)發(fā)生法律糾紛或企業(yè)合法權(quán)益受到侵害時，通過代理企業(yè)進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動，依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，避免或挽回企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
3、宣傳教育功能：在處理企業(yè)法律事務(wù)的同時，通過與企業(yè)職工的廣泛接觸和解答咨詢等，宣傳有關(guān)法律常識，提高企業(yè)職工的法律意識，使企業(yè)職工能夠自覺地遵守法律，維護(hù)法律，并結(jié)合自己的實際工作運(yùn)用法律武器維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
在過去的法律事務(wù)工作中，我不但承擔(dān)公司的法律事務(wù)工作，同時我又兼顧公司多項工作，所以在時間上有時不能兼顧，許多工作做的也不夠細(xì)致、扎實，合同管理的制度及流程還有待進(jìn)一步完善，這些上級主管部門的檢查和領(lǐng)導(dǎo)的批評也能反映出來。
在今后的工作中，我首先要從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手，“打鐵還需自身硬”，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，鍛煉為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)。其次，進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的法律知識培訓(xùn)，對公司員工進(jìn)行針對性的法律知識培訓(xùn)不僅能提高員工綜合素質(zhì)和法律意識，同時也能從根本上減少公司日常經(jīng)營活動中的法律風(fēng)險。最后，還要積極主動的參與和支持公司的日常工作，發(fā)揮自己所長，為公司依法經(jīng)營和依法行政貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量，增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力和水平，跟上社會和公司發(fā)展的需要，更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于公司。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 14
20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街的關(guān)心重視下和相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以轄區(qū)未成年人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展轄區(qū)青少年法律援助工作，并取得了明顯成效。現(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大社區(qū)青少年法律援助的社會影響
法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使轄區(qū)青少年進(jìn)一步了解法律援助工作的性質(zhì)，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營造良好氛圍。在過去的一年里，我社區(qū)開展了多次法律援助宣傳活動，在宣傳活動中，我社區(qū)舉辦了以法律援助知識和國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的講座，解答了有關(guān)婚姻家庭、未成年人權(quán)益維護(hù)等方面問題，并發(fā)放了相關(guān)的宣傳資料。法律援助宣傳活動的開展，使轄區(qū)青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識，增強(qiáng)了維權(quán)意識，擴(kuò)大了社會影響。通過青少年法律援助宣傳活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了轄區(qū)家長和學(xué)生的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制我社區(qū)在進(jìn)行青少年法律援助的過程中
實現(xiàn)了法律援助工作“三統(tǒng)一”，即：由社區(qū)法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派服務(wù)人員辦理援助事件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助事件質(zhì)量，使全社區(qū)青少年法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象
為切實維護(hù)轄區(qū)青少年的合法權(quán)益，充分發(fā)揮出社區(qū)法律援助中心的職能作用，我社區(qū)密切配合轄區(qū)派出所，不僅解決了轄區(qū)青少年遇見的各種侵權(quán)難題，還樹立了我社區(qū)關(guān)心、關(guān)注未成年人成長的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設(shè)和諧社區(qū)中的地位和作用。
四、進(jìn)行事件回訪，努力提高法律援助工作質(zhì)量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對于維護(hù)未成年人合法權(quán)益的'重要意義
擴(kuò)大法律援助的社會影響，進(jìn)一步提高糾紛事件的處理質(zhì)量，我們對承辦的每件糾紛逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使大家更加關(guān)注社區(qū)青少年法律援助工作，把維護(hù)青少年合法權(quán)益作為一項重要行動。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 15
20xx年，無為市司法局在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、蕪湖市法律援助中心精心指導(dǎo)下，緊扣“法律援助+”工作總思路，以“五力”創(chuàng)“五優(yōu)”，聚焦賦能增效、精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)，切實為群眾提供便捷高效服務(wù)，打造“點(diǎn)上精確、線上準(zhǔn)確、面上明確”特色法律援助品牌，做實民生工程好文章，獲得市委市政府高度贊譽(yù)，取得顯著的法律效果和社會效應(yīng)。20xx年我市法律援助工作獲全市市直民生工程二等獎，蕪湖市全面建設(shè)小康社會先進(jìn)個人等榮譽(yù)。法律援助工作經(jīng)驗、做法類稿件分別刊載于中央級媒體4篇，省級媒體21篇，市級媒體75篇，同時承辦法律援助人員20xx年全年共計獲贈受援人錦旗21面。
一、提升政治引領(lǐng)感召力，圍繞中心創(chuàng)優(yōu)效
緊緊圍繞社會穩(wěn)定和諧、人民群眾滿意的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，大幅度提高法律援助案件受眾面、成功率，在應(yīng)援盡援基礎(chǔ)上，實現(xiàn)應(yīng)援優(yōu)援。
�。ㄒ唬┤U(kuò)大受案范圍。堅持以人民為中心，聚焦“我為群眾辦實事”活動，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，將涉及勞動保障、婚姻家庭等與民生緊密相關(guān)的事項納入受案范圍。同時，適度放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，降低法律援助門檻，及時為符合條件群眾提供涉及就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等民生事項的貼身、貼心法律服務(wù)，把這項體現(xiàn)法律公平正義、政府關(guān)愛溫暖的民心工程做大、做深、做實。全年共辦理各類法律援助案件1372件，完成全年任務(wù)110.8%，接待咨詢3513人次，受援人群達(dá)6257人次，連續(xù)第5年超額超標(biāo)提前按質(zhì)按量完成目標(biāo)任務(wù)。
二是努力提高辦案質(zhì)量。全年共組織召開法律援助案件研討專題黨組會6次，召開重點(diǎn)案件推進(jìn)調(diào)度會13次，3次到市委專項匯報法援工作。進(jìn)一步完善法律援助申請和受理審查工作制度，建全法律援助案件質(zhì)量評估制度和滿意度評價機(jī)制，明確法律援助案件辦理標(biāo)準(zhǔn)，深化援務(wù)公開，確保公平公正。同時，成立專門法律援助案件質(zhì)量評審領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，辦案人員具體負(fù)責(zé)的“三級責(zé)任制”，加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范投訴即時處理，不斷提高法律援助質(zhì)量，20xx年，共開展法律援助滿意度專案評審7起，及時發(fā)現(xiàn)并糾正辦案失誤9人次。
三是著力完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)�？v向依托市中心、20個鎮(zhèn)工作站、276個村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，橫向鏈接市信訪局、法院、檢察院、交警大隊、總工會、婦聯(lián)等對口法援工作站，構(gòu)建縱橫立體的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全面落實《關(guān)于推進(jìn)村（居）法律顧問工作的實施方案》，全市11家律師事務(wù)所、6家法律服務(wù)所共79名執(zhí)業(yè)律師、12名實習(xí)律師、22名法律工作者主動與全市296個鎮(zhèn)、村簽訂了法律顧問合同，以“4+1”工作模式（每月提供不少于累計4小時的現(xiàn)場法律服務(wù)，每半年至少舉辦1次法治講座），實現(xiàn)了村（居）法律顧問覆蓋面從無到有，服務(wù)半徑從小到大，服務(wù)模式從分類指派到觸手可及的全新升級。
二、提升民生維穩(wěn)保障力，突出重點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)
我市在完善“大服務(wù)”機(jī)制同時，突出三項重點(diǎn)，積極提升法律服務(wù)供給水平，進(jìn)一步優(yōu)化法律援助民生保障能力，有效實現(xiàn)“以點(diǎn)促面”的良好態(tài)勢。
一是抓重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)實效。聚焦請求社會保險待遇、勞動爭議、贍養(yǎng)撫養(yǎng)糾紛、婚姻家庭糾紛等14個重點(diǎn)領(lǐng)域民生問題，提供“主題式”“套餐式”“場景式”法律援助。同時，針對農(nóng)民工、老年人、殘疾人等特殊困難群體，開辟專項服務(wù)窗口，對農(nóng)民工索要勞動報酬及工傷、學(xué)生在校遭受人身損害賠償、建檔立卡貧困戶、殘疾人、老年人等案件，一律免除經(jīng)濟(jì)困難審查或簡化手續(xù)，第一時間指派律師提供法律服務(wù)，保障困難群體合法權(quán)益。
二是抓重點(diǎn)人群強(qiáng)服務(wù)。突出服務(wù)群眾，深化法律援助工作服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)和保障民生作用，進(jìn)一步落實責(zé)任，重點(diǎn)做好建檔立卡貧困戶、農(nóng)民工、老年人、婦女、未成年人、殘疾人等困難群體法律援助服務(wù)。20xx年起，我們在充分摸排調(diào)研的基礎(chǔ)上，啟動了“農(nóng)村貧困老人贍養(yǎng)及安全住房”專項攻堅活動。截止目前，全市20個援助站276個聯(lián)系點(diǎn)的“地毯式”全方位排查，共排查出未被履行贍養(yǎng)義務(wù)的貧困老人304戶，并及時向其子女發(fā)放《敦促履行贍養(yǎng)扶助義務(wù)告知書》301份，經(jīng)口頭援助、書面案件辦理后，目前已履行贍養(yǎng)義務(wù)290戶，其余14戶正在妥善解決中，充分維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。
三是抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)強(qiáng)監(jiān)督。即對案件受理審批、辦理監(jiān)督、質(zhì)量評審三個環(huán)節(jié)予以全程關(guān)注。在案件審批環(huán)節(jié)中，堅持工作人員初審，中心負(fù)責(zé)人把關(guān)，局主要負(fù)責(zé)人終審的聯(lián)審制度；在案件監(jiān)督環(huán)節(jié)中，對案情復(fù)雜、影響重大以及涉惡等案件安排專人出庭旁聽，并對案件辦理情況跟蹤監(jiān)督，切實維護(hù)受援人的權(quán)益；在案件質(zhì)量評審環(huán)節(jié)中，實行承辦單位和援助中心兩級評審制，制定案件評查的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)案后先由各承辦單位的案件質(zhì)量管理員進(jìn)行評查，合格后報援助中心進(jìn)行二次評查，確保無漏洞、零失誤。
三、提升攻堅克難精準(zhǔn)力，服務(wù)大局創(chuàng)優(yōu)勢
為全力發(fā)揮法律援助在“三大攻堅戰(zhàn)”中“維穩(wěn)閥”“推進(jìn)器”作用，我們以設(shè)身處地、一管到底的工作作風(fēng)，為群眾解決在脫貧道路上遇到的涉法困難，有效防止“因案致貧”“因案返貧”。
一是順暢通道優(yōu)化工作流程。高度重視貧困戶法律援助工作，為貧困戶暢通法律援助“綠色通道”，簡化審批流程，優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，讓貧困戶少跑路，還主動為行動不便的'貧困戶提供上門服務(wù)，讓貧困戶不跑路。同時，要求在辦理貧困戶疑難復(fù)雜案件時，實行二人以上律師聯(lián)合協(xié)同辦理，將維權(quán)效果最大化。遇特殊情況，法律援助律師還可主動提前介入，先辦理后審批，充分體現(xiàn)“人性化”法律援助辦案方式。
二是專案專辦提供精準(zhǔn)援助。在轄區(qū)內(nèi)律師事務(wù)所設(shè)立了兩個建檔立卡貧困戶法援案件專辦組，選派經(jīng)驗豐富且有個案專長的律師團(tuán)隊專辦貧困戶案件，讓貧困戶獲得更精準(zhǔn)、更高質(zhì)的援助服務(wù)。專組專辦貧困戶的法律援助案件，可先辦理后審查。
三是案件跟蹤提升服務(wù)效果。以貧困戶受援人滿意與否作為案件辦理是否取得實效的首要標(biāo)準(zhǔn)，對貧困戶法援案件的指派、辦理、結(jié)案等全程跟蹤監(jiān)督；同時，強(qiáng)化社會輿論監(jiān)督，落實案件回訪和旁聽庭審制度，最大限度地確保服務(wù)實效。特別為防止貧困戶因交通事故、意外事故糾紛等案件執(zhí)行難導(dǎo)致貧困戶得不到賠償，實行“同一負(fù)責(zé)制”，即由同一律師承辦至案件執(zhí)行結(jié)束，直至受援人滿意，充分維護(hù)貧困戶權(quán)益。
四、提升專業(yè)隊伍戰(zhàn)斗力，實干擔(dān)當(dāng)創(chuàng)優(yōu)智
近年來，我市始終致力于推動法律援助平臺實體+虛擬，線上+線下體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)法律援助人員專業(yè)化水準(zhǔn)，切實提升辦案準(zhǔn)確率、結(jié)案成功率。
一是培法律服務(wù)品牌。我們堅持從源頭抓起，為弱勢群體保駕護(hù)航，全力創(chuàng)建“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生扶貧奔小康”“法援惠民生助力殘疾人”“法援惠民生關(guān)愛未成年”等優(yōu)質(zhì)品牌，暢通農(nóng)民工、貧困戶法律援助綠色渠道。對于貧困戶來訪來電咨詢和申請援助的案件，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理的“四優(yōu)先”服務(wù)機(jī)制。20xx年以來，開展大型公益法律服務(wù)活動87場（次），受理農(nóng)民工、殘疾人、未成年人案件281件，受理貧困戶案件26起，為老年人、農(nóng)民工等特殊群體提供法律咨詢806次，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失1700萬余元。
二是強(qiáng)辦案隊伍品質(zhì)。全年共開展專職律師、法律工作者培訓(xùn)1次，開展《法律援助法》培訓(xùn)1次，共計121人次受訓(xùn)，同時對基層法律服務(wù)站、點(diǎn)法律援助志愿者、明白人培訓(xùn)20次共計1610人次，為全面打造有能力、有擔(dān)當(dāng)、有作為的法律援助隊伍提供組織保障。同時，及時從司法所、律師事務(wù)所中選拔專業(yè)的法律人才，充實到法援隊伍中，規(guī)范建設(shè)質(zhì)量優(yōu)秀、管理規(guī)范、群眾公認(rèn)的法律援助機(jī)構(gòu)，全方位推動法律援助事業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，讓更多困難群眾享受法律援助民生工程帶來的溫暖。
三是提服務(wù)平臺品能。進(jìn)一步夯實以1個市中心為干、20個鎮(zhèn)工作站為枝、276個村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為葉的服務(wù)實體平臺網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村法援服務(wù)全覆蓋。推行“吹哨報到”機(jī)制，以定期定點(diǎn)走訪排查為契機(jī)，進(jìn)村入戶，了解其法律需求，及時為其提供生產(chǎn)務(wù)工、社會救助等法律服務(wù)；創(chuàng)新“法律援助+互聯(lián)網(wǎng)”形式，實現(xiàn)中心法律援助案件咨詢、辦理、審批等全程網(wǎng)上辦理“一網(wǎng)通辦”“全網(wǎng)漫游”。完善鎮(zhèn)村“法律援助公共服務(wù)”微信群，通過一村一群、一群一法律顧問，隨時開展法律咨詢、法援受理等“指尖法律服務(wù)”。通過線上線下平臺之間銜接配合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)互補(bǔ)，有效提升了法律援助服務(wù)品質(zhì)效能。
五、提升援助品牌影響力，多維銜接創(chuàng)優(yōu)能
一是全面發(fā)揮法援作用。建成“窗口化、綜合性、一站式”法律援助中心，擇優(yōu)配齊人員力量，推行“3+X”模式，提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解三項基本服務(wù)，增加社區(qū)矯正、律師、安置幫教等服務(wù)，配備智能終端機(jī)、即時服務(wù)評價器等，多措并舉，有效提升品牌吸引力，“引關(guān)圈粉”以法援獨(dú)特性、普惠性、兜底性優(yōu)勢，擴(kuò)大“圈粉”覆蓋面，真正實現(xiàn)我市“法律援助+”平臺運(yùn)作順暢高效，做實“應(yīng)援盡援”“應(yīng)援優(yōu)援”。
二是全速推進(jìn)刑事法援。為做好刑事法律援助全覆蓋工作，我們積極加強(qiáng)與公安、檢察、法院等橫向協(xié)調(diào)溝通，暢通刑事案件法援渠道，做到有指派通知必提供法律援助，讓犯罪嫌疑人、被告人在刑事訴訟各個階段都能獲得及時法律幫助。1-12月份，共辦理刑事指定案件292件，均全部及時安排律師辦理。其中法院指定辯護(hù)案件166件，檢察院提供法律援助通知案件83件，看守所轉(zhuǎn)交法律援助申請43件。
三是全程完善聯(lián)席制度。及時與公檢法溝通案件情況，協(xié)調(diào)解決工作中的問題，并建立民事、行政、刑事等分類案件法律援助律師庫，落實專業(yè)律師駐看守所、檢察院、法院等援助工作站值班制度，充分發(fā)揮律師“第一面”作用。今年以來，律師值點(diǎn)公檢法共計123人次，其中法院43人次、檢察院41人次，看守所39人次。同時，積極為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、變更強(qiáng)制措施等專、精、準(zhǔn)法律幫助，對檢察機(jī)關(guān)定罪量刑建議提出合法合理性意見，保障犯罪嫌疑人權(quán)益。今年以來，共辦理認(rèn)罪認(rèn)罰案件212件。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 16
一年來，全縣法律服務(wù)工作在上級司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建規(guī)范法律服務(wù)所為目標(biāo)，依法開展法律服務(wù)和社會主義法治理念教育活動，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極履行職責(zé)，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的社會效益。今年，我們主要抓了以下幾項工作：
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊伍
針對人員素質(zhì)狀況，制訂了切實可行的各個法律服務(wù)所學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的`方式，對執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。訂閱了法律報刊雜志，購置了法律工具書，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋各個法律服務(wù)所都及時組織學(xué)習(xí)、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有2名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實等方面，開展了精神文明建設(shè)活動，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設(shè)
為認(rèn)真貫徹中央政法委在政法系統(tǒng)開展大學(xué)習(xí)大討論活動的有關(guān)精神，結(jié)合各個法律服務(wù)所的實際，制訂出了大學(xué)習(xí)大討論活動的實施方案，以“誠信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題，對全所基層法律服務(wù)工作者深入開展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠實守信教育，服務(wù)大局與形勢任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對存在的問題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問題，并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過自學(xué)和集中教育，執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循
8個法律服務(wù)所實行民主管理，建立健全了各項內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度;二是落實服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請了社會監(jiān)督員，落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對檔案進(jìn)行管理。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)實力，社會效益顯著
以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務(wù)工作。一年來共接受當(dāng)事人來人來電咨詢2805人次，收案313件，其中訴訟代理148件，非訴訟調(diào)解165件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失29余萬元。在做好法律服務(wù)的同時，經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭。
五、存在的不足和下步工作思路
回顧一年來的工作，雖然在法律服務(wù)工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認(rèn)識到還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是8個所普遍存在的問題。今后要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，更好地為當(dāng)事人服務(wù)。二是案源少，訴訟代理收費(fèi)太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。
今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務(wù)為送法上門。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。三是我們要大力開拓非訴訟服務(wù)市場，搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入村組、民營企業(yè)應(yīng)聘為單位和個人擔(dān)任法律顧問，調(diào)處民間糾紛，為廣大群眾服務(wù)。
總之，在今后的工作中，將一如既往地抓規(guī)范、抓推進(jìn)，不斷落實各項工作制度，更新服務(wù)觀念，開拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步推進(jìn)全縣法律服務(wù)工作的全面發(fā)展，努力為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
法律服務(wù)工作者年度個人總結(jié) 17
一年來，在街道工委、辦事處及區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所確立了“以改革為動力，以作為爭地位，以信譽(yù)求發(fā)展”的工作思路，按照司法部“兩個辦法”規(guī)范了法律服務(wù)市場，保障了法律工作者正常執(zhí)業(yè)，維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，推動了法律服務(wù)事業(yè)健康有序地發(fā)展。
一、以制治所，規(guī)范服務(wù)
近年來，板橋法律服務(wù)所注重各項制度的建設(shè)，堅持用制度治所，以制度管人，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
首先，建立自律機(jī)制，制定和完善各項制度。我所制定了會議學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、所長職責(zé)、財務(wù)管理、工作人員管理等五項制度。在規(guī)范各種制度的同時，在我所興起了堅持全心全意為人民服務(wù)的`觀念，依法辦事觀念，心系群眾觀念，嚴(yán)明紀(jì)律觀念，顧全大局觀念，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律觀念，全所人員牢固樹立正確的價值觀和服務(wù)觀。
其次，注重所容所貌，文明執(zhí)法。我所舍得在硬件上投入，去年，共投入近萬元進(jìn)行內(nèi)部設(shè)施改造，增添了一間國辦公房，配備了電腦、打印機(jī)等從環(huán)境上讓當(dāng)事人一種信任感。軟件臺帳都登記造冊，查閱案卷十分方便。與此同時，我們在軟環(huán)境上狠下功夫，制定了工作人員“十不準(zhǔn)、三保證”。所內(nèi)人員人人使用文明禮貌語言，當(dāng)事人一到所，就有工作人員熱情接待，說寬心話，不厭其煩地傾聽反映情況，解答疑惑，從而杜絕了“門難進(jìn)，臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。
再次，樹立良好形象，完善監(jiān)督機(jī)制。結(jié)合開展司法行政系統(tǒng)行風(fēng)評議活動，我所向社會各界發(fā)出了公開承諾書，公布監(jiān)督電話，建立了收案審批制度，實行一案一卷，錯案追究制，對因錯案造成當(dāng)事人損失的，追究辦案人員行政及民事責(zé)任。
二、面向基層，謀求發(fā)展
法律服務(wù)工作是司法行政對外服務(wù)窗口，必須和社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮自身功能。面向基層，妥善處理了一些關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)問題，對一些影響大局的穩(wěn)定敏感問題，耐心細(xì)致地做好說服教育工作，及時化解矛盾，同時尋求發(fā)展。
我所在妥善處理農(nóng)村焦點(diǎn)問題的同時，堅持“以人為本”，不斷擴(kuò)大自身社會聲譽(yù)，在農(nóng)村廣泛開展協(xié)辦公證業(yè)務(wù)。我街道地處遠(yuǎn)郊，農(nóng)民占絕大多數(shù)，經(jīng)歷了市場風(fēng)雨的這些農(nóng)家子弟們，如今已越來越感受到協(xié)辦公證的好處，不論是在房屋的租賃、買賣上，還是在贍養(yǎng)撫養(yǎng)協(xié)議等方面，他們總是習(xí)慣來到板橋法律服務(wù)所，對達(dá)成的協(xié)議，合同要求法律公證。
三、以為爭位，服務(wù)改革
結(jié)合司法部“兩個辦法”頒布實行，進(jìn)一步拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域，抓住所有制結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這一契機(jī)，推動法律工作者更加積極投入以經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，把法律服務(wù)觸角伸及全街道各個環(huán)節(jié)，滲入領(lǐng)導(dǎo)決策層、滲入企業(yè)法人層、滲入公民守法層。
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