美發(fā)個人工作總結15篇

　　總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的美發(fā)個人工作總結，希望對大家有所幫助。

美發(fā)個人工作總結1

　　時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年的工作即將接近尾聲，我們又迎來了嶄新而充滿希望的20xx年，回顧過去的一年，在車間領導的關心和指導下，各項工作畫上一個圓滿的句號，現(xiàn)將本人的工作總結匯報如下：

　　一、 思想學習方面

　　認真學習局、段下發(fā)的各種文件精神。積極參加班組每周組織的政治學習活動，學習各種規(guī)章制度，始終牢記“安全第一”的思想，在工作中，嚴格要求自己，努力上進，積極探索，不斷給自己充電，提高技術水平，真正發(fā)揮技師在工作中的光和熱，與班組同志團結協(xié)作，攻難克堅，為鐵路事業(yè)默默無聞的做出自己的貢獻。

　　二、 主要工作內(nèi)容方面

　　1、 在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。提高安全意識，嚴格遵守安全操作規(guī)程，在設備維修操作中，嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)。

　　2、 做好電氣設備和線路維修保養(yǎng)，做到定期檢查及時維修，保障電氣設備的正常運行，認真完成必要的巡檢維修和各種計劃修任務，使電氣設備及線路保持良好的工作狀態(tài)。

　　3、 作為一名倒班人員，能嚴格要求自己，有強烈的責任心，深感夜班工作的重要性，在工作中經(jīng)常會遇到一些突發(fā)

　　設備故障。如：轉(zhuǎn)車盤使用中突然斷電，我及時排除故障，保障機車的正常運行。在工作中諸如此類的設備故障會經(jīng)常遇到。再如，輔修庫內(nèi)吊車在使用過程中突然斷電，導致吊車工作中斷，無法使用，我迅速查找故障點，由于吊車工作中產(chǎn)生振動，滑線托與滑線分離，我及時將故障滑線托重新安裝固定好，并檢查其他滑線是否異常，重新試車后，無異常，恢復正常使用。

　　4、 積極發(fā)揮在工作中的`榜樣示范作用，身體力行，作為一名工人技師，幫助班組中年輕的新同志解決技術難題，提高他們的業(yè)務水平。

　　以上是我的工作匯報情況，我深知在工作中會有一些疏忽和不足之處，懇請各位領導不吝批評指正，在以后的工作中，我會取長補短，以百倍的信心千倍的熱情投入到工作中去，努力學習，刻苦鉆研，用知識武裝自己，與時俱進、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工人技師在工作中的作用。

美發(fā)個人工作總結2

　　一年來，協(xié)會在市總商會、貿(mào)發(fā)局等有關部門的領導關心、指導下，始終遵循協(xié)會的章程，不斷地加強自身建設、管理和服務，充分發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調(diào)溝通作用，在會長的領導下，監(jiān)事長、副會長、全體會員的共同努力下，在聯(lián)系政府、溝通會員、維護權益、創(chuàng)立品牌等各方面發(fā)揮了一定的作用和整體的優(yōu)勢，現(xiàn)將一年來工作歸納如下：

　　一、做好美發(fā)美容星級企業(yè)年審評定工作。

　　為了促進行業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范行業(yè)，提高企業(yè)和消費者的品牌意識，根據(jù)福建省《美發(fā)美容服務企業(yè)星級劃分與評定》地方標準和我會對星級企業(yè)資格管理方法規(guī)定于9月份在業(yè)內(nèi)全面展開實行星級企業(yè)的年審評定。

　　1、為抓緊做細今年的評星工作，年初我們把它列為工作之重點，經(jīng)過半年多時間籌備，先是向業(yè)界企業(yè)和會員單位發(fā)放通知，為了讓更多企業(yè)參與和了解，專門召開動員大會，市總商會董仁生副會長到會肯定評星的重要并提出希望，我會蔡藝卓會長部署了評星的工作方案讓與會人員更加理解當前形勢下品牌意識的重要和必要。會上也讓大家來咨詢并一一作圓滿的解答。大會的互動激發(fā)了企業(yè)參與評星的熱情，一下子又多了好幾家企業(yè)的報名。

　　2、適時地組建專家委員會，成立星級年審評定組織機構，組織專家們于l0月14日集中學習標準，熟練標準,為了工作方便分為二組（美發(fā)、美容），邊學邊議，在理解中掌握。秘書處把今年與以往的'經(jīng)營方式做比較和下店得知的設備更新?lián)Q代的提示，讓專家們更有印象。同時在當天的下午分別到美發(fā)美容兩家店進行模擬評分，在各自評分得出的結果后按標準闡明看法，最后得出結論。于17日下午、20、21日分別下到逐一參評企業(yè)進行現(xiàn)場評定，專家們嚴格按照星級標準考評打分，認真負責地完成星級年審評定工作。今年參加評審有24家（其中美發(fā)18家、美容6家），新申報評定15家，（其中美發(fā)5家、美容10家），經(jīng)專家們公開、公平、客觀公正的考評和政府相關部門領導的審視后，通過年審評定的星級企業(yè)33家，其中美發(fā)：五星級3家、四星級2家、三星級11家、二星級2家、一星級1家；美容：五星級3家、四星級5家、三星級6家。

　　二、成立美發(fā)美容行業(yè)專家委員會。

　　為提高行業(yè)整體素質(zhì),發(fā)揮專業(yè)高技能人才的智慧和才能,組建美發(fā)美容行業(yè)專家委員會,根據(jù)協(xié)會的相關通知內(nèi)容，取得國家職業(yè)資格技師等級證以上者，熱心協(xié)會工作，先采用自我推薦，填寫專家信息表，經(jīng)協(xié)會、有關政府部門領導審核批準后，于9月20日正式成立廈門美發(fā)美容行業(yè)專家委員會,設立主任、副主任、顧問、專家委員共24名。

　　三、舉辦盛大規(guī)模的授牌儀式，演繹海峽兩岸美的盛會。

　　我會于11月17日下午在廈門磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美發(fā)美容星級企業(yè)授牌儀式暨海峽兩岸（整體造型、婚紗）作品展。星級企業(yè)帶領各自的高端消費者到現(xiàn)場參與，讓消費者感受到星級企業(yè)的優(yōu)勢和魅力。在授牌儀式上，市總商會董仁生副會長、市貿(mào)發(fā)局內(nèi)貿(mào)處涂堅忠副處長會上發(fā)表重要講話。協(xié)會蔡藝卓會長對美發(fā)美容星級年審評定工作進行小結，此次星級企業(yè)年審評定并不僅僅是授牌，更重要的是星級企業(yè)要按照《美發(fā)美容星級企業(yè)管理辦法》規(guī)范管理，不斷提升技術與服務，誠信經(jīng)營，樹立企業(yè)形象，從而帶動美發(fā)美容行業(yè)健康發(fā)展。會上，市總商會會員部譚元生副主任宣布33家星級企業(yè)名單，協(xié)會監(jiān)事長余一塵宣布24名專家委員的名單。市總商會、貿(mào)發(fā)局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、公安局、勞動和社會保障局、省美發(fā)美容協(xié)會、省美發(fā)美容化妝品行業(yè)協(xié)會、泉州、漳州、龍海等美協(xié)有關領導蒞臨大會，并為美發(fā)美容星級企業(yè)和專家委員授牌。整個授牌儀式隆重熱烈。榮獲星級企業(yè)代表和專家委員依序上臺領取牌匾和榮譽征證書，充滿著喜悅。協(xié)會副會長羅麗芬代表星級企業(yè)上臺發(fā)言，她表示，美發(fā)美容是文化、是科學、是藝術、是美的事業(yè)。廈門市美發(fā)美容行業(yè)要與全球時尚接軌，就應該擁有專業(yè)技術水平，加強行業(yè)自律，努力向國際化邁進。

　　協(xié)會推薦廈門三家美發(fā)美容學校參加10月份由中國美發(fā)美容協(xié)會主辦“第四屆中國美發(fā)美容校長論壇及中國美發(fā)美容名校”評選活動。全國共有99家學校參加評選，協(xié)會推薦參評的三家學校--廈門名姿美發(fā)美容學校、廈門標榜美發(fā)美容學校、廈門蒙妮坦美容美發(fā)學校均榜上有名。獲得“中國美發(fā)美容名校”的殊榮。

　　組織行業(yè)內(nèi)高技能人才的技術交流和研討活動，提高行業(yè)整體素質(zhì)。廈門市技師協(xié)會美發(fā)美容專業(yè)組9月1日在東海大酒店舉辦一場技師交流研討活動，美發(fā)高級技師蔡藝卓、蔣金龍分別在會上跟大家交流分享《企業(yè)經(jīng)營和教育培訓》、《品牌營銷與管理》的課程，聽完課后技師們紛紛上臺發(fā)表感言。此次活動讓更多的技師企業(yè)在經(jīng)營管理中得到啟發(fā)和幫助，也提高行業(yè)精英的管理水平。同時還舉行中秋聯(lián)誼活動。

美發(fā)個人工作總結3

　　轉(zhuǎn)眼之間，一年即將結束，回顧這一年來的美發(fā)助理工作，感觸很深，收獲頗豐。這一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結：

　　一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力

　　在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

　　在這一年工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的'不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這一年的工作，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

　　二、盡力履行自己的工作職責

　　1、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。

　　2、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，咨詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。

　　3、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作，讓自己時刻保持狀態(tài)。

　　4、為客人服務要認真細致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決。 總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

　　三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中

　　從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么。

　　這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

　　四、牢記自己的崗位職責

　　1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發(fā)問。

　　2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。 3、接待進入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷產(chǎn)品。

　　4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。

　　五、存在的問題

　　一年來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

美發(fā)個人工作總結4

　　今年我從一個什么都不會的學徒成長到一個初級發(fā)型師，雖然學的也不夠?qū)�業(yè)，但是必須要明白，并且做詳細的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人，融入到店里，以下是我今年的工作總結。

　　一、理發(fā)技巧的熟練運用

　　學會卷基本冷燙杠和基本染色的方法，不同發(fā)質(zhì)和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來。雖然這些東西不常用，但是發(fā)型師早晚會遇到要做這些的顧客，所以這些必須會做。設定好練習大綱，進步一日千里，基礎打得也更加專業(yè)和踏實。未來的美發(fā)，不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師，只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識來與顧客溝通，你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了。

　　二、工作之余的學習

　　可以買一些書和上網(wǎng)自學，這樣的基礎的資料很多。掌握熱燙的入門技術。學習染色的基礎知識，看懂色板，了解雙氧的作用，學會基礎的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等，現(xiàn)在店里一個發(fā)型師做個3-5年軟化都做不好的遍地都是，所以不能要求自己在做助理的時候就學會不同發(fā)質(zhì)的軟化，那不現(xiàn)實。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教，不然光靠看，都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠。

　　三、發(fā)型設計的強化鍛煉

　　學習基礎的吹風，說吹風不是學吹風造型，而是學基礎的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風入門的手法，吹風和造型是兩回事，吹風是基本的手法，造型是設計。不用鉆牛角尖，學會基礎手法并熟練比什么都重要。相對比較簡單而且容易上手，了解剪刀的作用，學習基本提拉發(fā)片的手法，掌握不同層次的角度，用假頭反復實習，熟練以后就要學習使用電推剪。

　　同事們的.業(yè)績壓力也很大，有顧客忙的要命沒時間教你，不忙的時候抽抽煙放放松，要是再用這個時間教你技術的話，一天從早到晚也確實是太累了。他們真的沒有義務，也沒有耐心教你，換句話說就算要教，也未必教得好。因為自己會和要教會別人是不一樣的，教學需要很強的耐心，所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學徒技術其實很正常。

美發(fā)個人工作總結5

　　隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我培訓學校和社會各行各業(yè)一樣，得到了快速蓬勃的發(fā)展，回顧一年來的辦學情況我們深感在上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持下，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的情況總結如下：

　　一、從社會中來，到社會中去。

　　努力培訓各類人才，為社會服務。

　　我們本著為社會服務的原則，努力為國家減輕負擔。

　　發(fā)展再就業(yè)的辦學思路，招收社會各類人員進行培訓，全年共招收學員97名，其中91名參加考試，通過培訓各門成績合格為89名，90名學員走上了再就業(yè)道路，使她們又一次為社會服務，同時也解決了她們的工作生活問題。

　　共有7名學員自己開起了美容院成了經(jīng)營者，為更多的女性朋友帶來美、傳播美。

　　二、嚴格辦學，嚴格管理，造就合格人才。

　　過去的一年，我們本著嚴格辦學的原則，嚴格挑選師資隊伍，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

　　為了讓學生學到更多的知識，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學習取經(jīng)。

　　從這一年的辦學情況看，基本上達到了要求。

　　三、嚴格財務管理，收費合理標準。

　　上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜，并添置了一些設備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財務管理上，我們嚴格遵守國家的各類規(guī)定，資金進出清楚，各項制度健全，執(zhí)行開支情況良好，在收費上，嚴格遵守物價局的收費進行收費，對一些下崗人員、無固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負擔，使她們更安心學習，并為她們準備了寢室，提供免費住宿。

　　一年來的培訓工作，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足，如：

　　1、對下崗職工的優(yōu)惠政策，還需進一步提高；

　　2、對招收的`對象文化程度要求不夠高；

　　3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈活。

　　這一年中，我們在辦學的經(jīng)驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗，但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。

　　在新的一年里，我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓機構學習，不斷努力創(chuàng)新。

　　在教學過程中我們感觸很深，發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。

　　如何提高這些人的文化素質(zhì)，如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。

　　在新的年度里，我們將在上級部門的領導下，嚴格遵守國家的規(guī)定，努力開拓辦學工作，

　　為社會各界服務，培訓好人才，回報社會。

美發(fā)個人工作總結6

　　既然我我選擇了美發(fā)這個行業(yè)，那就要好好的干下去，別人可以做到的為什我不可以呢？我不認為自己就比別人差的，來的這些天我感覺自己做的很不好，是自己懶散了，為什么別人可以做那么高業(yè)績而我不可以呢，學的東西還很多，我這些天到底學到了什么了，每天晃晃悠悠我怎么那么不爭氣呢,光說的好可做到了什么了，什么也沒有，在店里的每一個人都是我的老師，都有我要學習的東西，我每次都說了要好好干，我每次都沒有做到，催老師說過每個人都要有一個目標，要有一個超越的目標，每天都要不斷的進步，你在進步別人也在進步，所以你要比別人快點才行，要想成功就必須付出，只有付出才會有回報，自己起步晚就得比別人付出十倍甚至是百倍的汗水，我要清醒一下了。有位老師給我們說過我們不是有錢人的后代但我們要做有錢人的'祖先。雖然我離這個目標是很遙遠的但我可以看做是我的終極目標，我現(xiàn)在的任務是盡自己最大的力量去學習。

　　我在店里相對來說是不錯的，大家都說我好說話，我有什么不愉快事也不想太計較了，和大家相處的很不錯，但有些事情弄的我心情很不好，我認為好說話不代表就是好欺負，誰都可以過來欺負，一些事情我是能不計較就不帶弄的太不好看了，畢竟大家都是同事在一起工作，大家都是來自不同的地方，既然能聚在一起我們就是有緣，大家都是一家人，就應該和家人一樣對待每一個人，為什么要弄的不愉快呢。開玩笑歸開玩笑但你不能開的太大了，那樣對誰都不好。

　　這是我學美發(fā)一個月來的總結，一個月已經(jīng)過去了我也認識到了自己的不足也對這行有了一個全新的了解，我相信自己以后可以做好，也必須做出個樣子來，不能辜負大家對我的厚愛和鼓勵，要加油了！

美發(fā)個人工作總結7

　　1、基本情況

　　自工作以來，愛崗敬業(yè)，堅持不懈學習重型汽車修理方面專業(yè)知識，鉆研新的技術，總結摸索實踐技巧與技能，勇于進取、開拓，增強了觀察、分析的能力。形成了較好的獨立思考方式和解決問題的方法。在領導和同事們的幫助下，在政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術和常識水平等方面有了很大提高，工作中也取得了一定的成績，受到了領導和同事們的好評。善于思考，勤于動手，擅長車輛的故障排除，處理服務事件上的疑難雜癥等。

　　2、職業(yè)道德

　　汽車維修人員肩負著汽車維修品質(zhì)保證的重任，所以我自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪盡職守，履行崗位職責，展示了汽車維修服務品質(zhì)和企業(yè)形象。

　　樹立“服務為本，用戶至上”的思想，工作期間把用戶的利益放在首位，事事為用戶著想，處處為用戶提供方便，遵守作息制度，服從生產(chǎn)指揮和調(diào)配，遵守工作時間制度，在維修車輛過程中，著裝整潔，遵守工藝規(guī)范和操作規(guī)程，使用文明用語，并保持工具、設備、配件、車輛和工作場所的整潔衛(wèi)生。

　　參加工作以來，在工作中各級肯干、好學、愛鉆研，工作扎實努力，做事一貫認真負責，有高度的責任感，對待工作一絲不茍，從無推卸責任的'心理，在實際工作中，注重理論和實踐相結合，并虛擬請教，自己動手，從而積累了豐富的整車維修的經(jīng)驗。始終保持良好的精神風貌和敬業(yè)的工作態(tài)度，不斷學習提高，并把自身的收獲和大家共享。

　　3、業(yè)務能力

　　本人自參加工作，從事汽車維修工作以來，全面系統(tǒng)學習汽車原理與汽車維

　　修理論，虛心請教老師傅及工程師、技術員，掌握了技師應知的基礎理論，在工作中學習，學以致用，積累了豐富的實際操作經(jīng)驗和處理能力。能處理各種維修工作中的難題。在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車輛其他技術員既有分工也有合作，堅持經(jīng)常性和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成各項維修任務。

　　4、工作業(yè)績

　　較好地完成了本職工作，做到了在自己工作管轄區(qū)基本無大的失誤，喜歡鉆研，不斷挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)技術難題，每次遇到別人不能解決的問題都不放棄，努力思考，向別人請教，給企業(yè)帶來很大的利益。

　　5、總結

　　自己工作已經(jīng)二十五年了，我深深地體會到專業(yè)理論的探索永無止境，技術上邊力圖精益求精，自己還有相當漫長的路要走，各方面都還有欠缺，所以更需要在以后的工作中不懈努力。在實際的工作中，我在工作上取得了很大的收獲，操作水平也有一定提高。在新的技術領域里，我一定加倍努力，為廠、為自己爭取更大的成績而奮斗。

美發(fā)個人工作總結8

　　根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神，平陽縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領導下，積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點工作�，F(xiàn)將情況總結匯報如下：

　　一、工作機制保障

　　按照縣“十小”行業(yè)整治方案，迅速制定了《平陽縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實施方案》，成立了相應的工作機構，由葉長春總經(jīng)濟師分管領導，業(yè)務科室為成員，并確定聯(lián)絡員和信息員，牽頭負責指導騰蛟試點鎮(zhèn)整治規(guī)范、報表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領導下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下，試點工作順利有效地向前推進。

　　二、基本概況及整治成效

　　騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積平方公里，轄3個社區(qū)，26個行政村，總?cè)丝谌f，系縣經(jīng)濟強鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至XX年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營美容、美發(fā)企業(yè)(經(jīng)營戶)共40家(其中：美發(fā)店29家，美容店11家)，從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無證或證照不齊，經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營理念、品牌意識較差，安樂于維持生計。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無證的在規(guī)定時間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過疏導整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進貨臺帳等，廣大業(yè)主對衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務意識有了明顯提高。通過整治疏導，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達到整治規(guī)范要求，建檔率100%(調(diào)查時的40家)，規(guī)范率100%(除了歇業(yè)和取締的，共33家);報送信息18篇，聯(lián)合執(zhí)法行動2次，出動檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動作用。

　　三、試點工作體會

　　針對這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項新的工作任務，以及騰蛟鎮(zhèn)的實際情況，在試點工作過程中，主要做到四個結合：

　　1、調(diào)查建檔和加強宣傳相結合。在召開全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動員大會部署以后，局工作人員于八月十八日進駐騰蛟鎮(zhèn)，開展整治試點工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下，深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，對各美容、美發(fā)店經(jīng)營戶，逐家逐戶上門調(diào)查訪問，按調(diào)查內(nèi)容認真填寫登記。在調(diào)查的同時，很多業(yè)主還不大理解，就一邊反復向他們進行宣傳、解釋、說明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況，分析了存在的問題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調(diào)查材料，錄入電腦，建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。

　　2、幫助引導和檢查整改相結合。針對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進行了梳理，再對照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務質(zhì)量安全基本規(guī)范(試行)》規(guī)定，制定了我縣《基本規(guī)范(試行)》標準，召開業(yè)主整治學習培訓會，印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料，使廣大業(yè)主在思想上對整治工作有了更深的認識。然后，對全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進行一次巡查，指出存在的問題，耐心幫助引導業(yè)主整改糾正。

　　3、督促落實和聯(lián)合整治相結合。隨著整治的'不斷推進和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復引導和糾正，但仍有一些業(yè)主不主動，不配合，對整改無動于衷。對此，于10月24日下午進行了一次整改復查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對仍存有問題的6家美容、美發(fā)店，當即發(fā)給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組織會同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門，共十多人，對騰蛟試點鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進行聯(lián)合執(zhí)法行動，取締了1家無證經(jīng)營，2家按期整改辦理了相關證照， 對3家整改沒有到位的，再次給予引導，由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時，檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況，對存在問題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動取得了較好的效果。

　　4、建章立制和規(guī)范提高相結合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識。為此，我們整理制訂了《門店服務監(jiān)督管理制度》，包括衛(wèi)生、安全、服務質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容，設計了《商品進貨臺帳》、《收費價目表》樣本，印制宣傳材料，購置鏡框，統(tǒng)一無償發(fā)送給每家每戶，并到現(xiàn)場幫助把證照掛上墻，指導做好臺帳登記，嚴格按行業(yè)《基本標準》進行規(guī)范操作，不斷提升服務水平，讓消費者滿意。11月26日，進行了復查，12月2日進行總評自查。從總體上看，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過整治后，基本上能夠符合整治規(guī)范要求，整體服務水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。

　　四、存在問題和下步工作

　　試點整治與規(guī)范工作已告段落，但仍有一些問題不盡人意，在今后一段時期還需要進一步完善和提高。一是一些從業(yè)人員中(業(yè)主除外)還未能取得健康證，主要是流動性較大;二是個別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進一步加強，主要是消毒設施方面存在缺陷;三是要提高廣大消費者衛(wèi)生健康意識，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，加強社會監(jiān)督長效管理，促使、引導、提升全行業(yè)服務質(zhì)量水平。

美發(fā)個人工作總結9

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將結束，回顧這一年來的美發(fā)助理工作，感觸很深，收獲頗豐。這一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結：

　　一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力

　　在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

　　在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。

　　通過這一年的工作，并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

　　二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責

　　在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

　　為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許。

　　三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中

　　從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么。

　　這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的`轉(zhuǎn)變。

　　四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事

　　在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值。工作期間，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

　　團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。

　　優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

　　五、存在的問題

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

美發(fā)個人工作總結10

　　陽光依舊明媚的有些泛濫，但陣陣冬風送來的絲絲涼意，宣告今年即將結束，也仿佛在提醒我：是時候進行一次總結了。

　　我是一個很潮的男生，很注重自己的發(fā)型和穿著。所以，理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場所，我?guī)缀趺恳粌蓚�月都去染一次頭發(fā)，順便換個新發(fā)型。今年，恰好我一個朋友自立門戶，剛開了家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我去他的理發(fā)店當美發(fā)助理，都是一個不錯的選擇，所以，我便這樣做了。

　　他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段，所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工，我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8點就準時趕到他的店，跟他簡單的收拾一下，便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實我的工作就是幫他打雜，我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個下手之類的，至于技術層次的，我除了染發(fā)，其他的幾乎都幫不上他。

　　因為理發(fā)是個技術含量很高的.工作，就拿染發(fā)來說吧，每一種顏色，都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時間過后，再洗一遍，便大功告成了。但是，整個環(huán)節(jié)，如果出了一點差錯，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等，都會讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿意。

　　還好，我曾經(jīng)為了節(jié)省費用，自己給自己染過頭發(fā)，所以多少會點。在他的指導下，我染發(fā)的技術更純熟了，我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當?shù)暮迷u。

　　每當這種時候，我就感覺被幸福和溫馨包裹著，就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品后的心情一樣。我會用相機，把我每次的作品都記錄下來，留作紀念。

　　時光荏苒，xx年結束，最后的這些天，勞累了一個多月的我，打算好好享受一下假期，便從他的店離開了�；叵肫疬@些天的經(jīng)歷，我感覺極其充實而有意義。

　　我又一次體驗了勞動人民的艱辛，更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理，所以，我必須提醒自己，時刻準備著，去吃苦吧!除了這些，我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營的藝術，我想，這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到積極的促進作用。

美發(fā)個人工作總結11

　　一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

　　但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。

　　很慶幸在x-x月我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的'美發(fā)助理。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。

　　作為服務行業(yè)，服務質(zhì)量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

美發(fā)個人工作總結12

　　作為服務行業(yè)，服務質(zhì)量是公司的關鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

　　告別成績斐然的20____，迎來了充滿希望的20___。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20____年，在經(jīng)理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的`要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

　　2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

　　不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理（冰冰經(jīng)理），店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20____年的年度目標。

　　二、展望20___

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20___年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20___年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　　（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

　�。�2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節(jié)。

　　2、學習

　　（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

　　（2）學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！

　　（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

　　來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20___年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

美發(fā)個人工作總結13

　　處理好店內(nèi)的清掃工作并為顧客提供干凈的環(huán)境，對于美發(fā)店的發(fā)展來說擁有干凈整潔的環(huán)境是很重要的，因此我在以往的工作會定期對店內(nèi)進行打掃，通過這項工作的完成確保店內(nèi)的干凈整潔，由于我做事比較注重細節(jié)的緣故往往能夠?qū)⒌陜?nèi)打掃得很干凈，無論是地面殘留的頭發(fā)還是洗發(fā)臺的水槽都能夠清理得很干凈，而且我在做好這項工作的同時也會學習其他崗位的工作技巧，這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發(fā)店的經(jīng)營貢獻力量，所以我很重視工作技巧的學習并通過自身職責的完成積累了許多經(jīng)驗。

　　通過對美發(fā)店業(yè)務的宣傳從而招攬更多的客戶，想要提升美發(fā)店的營業(yè)額自然要想辦法獲得更多的人流量才行，所以店長也會經(jīng)常性開展一些打折的活動來吸引顧客，作為美發(fā)店員工自然要參與到宣傳工作中去才行，所以我在以往的工作中加強了與客戶的交流從而宣傳美發(fā)店的業(yè)務，通過對新客戶的開發(fā)和對老客戶的維護從而為美發(fā)店的發(fā)展積累了許多客源，而且我也很重視美發(fā)店聲譽的維護從而在宣傳工作中起到不錯的效果，只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強化這方面的'工作能力。

　　負責店內(nèi)物資的采購工作從而為美發(fā)店的經(jīng)營提供保障，由于美發(fā)店每天都要消耗洗發(fā)水之類的物資從而需要經(jīng)常進行進行采購，所以我會根據(jù)市場價格的對比從而挑選出性價比不錯的商品，而且為了保證理發(fā)器的使用也會定期進行清理與維護，只不過在店內(nèi)客戶較多的時候也會因為自己的疏忽導致部分工作沒能做好，所以我也會時常對已經(jīng)完成的美發(fā)店工作進行反思從而加以改進，另外我也會向身邊同事請教更多美發(fā)店工作中的技巧從而強化自身的能力。

　　通過對以往工作的總結讓我體會到自己作為美發(fā)店員工的責任感，為了回報店長的栽培應該更加用心地完成自身的美發(fā)店工作才行，而且考慮到今后的職業(yè)發(fā)展也需要盡快建立自己在工作中的優(yōu)勢，至少我會努力完成美發(fā)店的各項工作從而實現(xiàn)自己的職業(yè)追求。

美發(fā)個人工作總結14

　　這段時間的工作結束，還是能夠感受到非常充實的，在這樣的環(huán)境下面確實還是應該進一步的去做好，我渴望能夠讓自己的得到一個較大的突破，現(xiàn)在我也是在一點的積累知識，我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研，作為一名美發(fā)工作者，我從事這個行業(yè)以來就做好的充分的準備，我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗。

　　做這份工作我是非常開心的，也是很充實，無論是從什么角度來講這些都是很有意義的事情，美發(fā)工作讓我感覺很快樂，這段時間以來我就一直都在思考，我也一直都在想著怎么去做的更好，我也一定會好好的去對待，在工作當中我也是非常的強調(diào)，我想讓自己提高這方面的警惕，當然有些事情還是要端正好心態(tài)的，不管以后是做什么事情我也都會積極一點，做這個的行業(yè)真的是感覺非常的充實，我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的'不斷積累，工作經(jīng)驗也是這么來的，做美發(fā)工作確實讓我現(xiàn)在是有非常大的進步，我是感覺我能夠在這個過程當中獲得更多的經(jīng)驗。

　　有些事情還是需要慢慢的去加油，在未來的學習當中我能夠積累到這些相關的知識，我不是做的做好的人，但是我認為我是可以持續(xù)下去的，做好這份工作非常的不容易，我能夠清楚的感受到這些，這段時間以來在工作當中我在慢慢的積累知識，也接觸到了很多不同的工作挑戰(zhàn)，這真的是讓我很有成就感，在這一方面我認為我是成功的，我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗，提高自己各個方面的能力，有些事情是非常關鍵的，接觸這份工作這么久的時間，我心態(tài)一直端的非常的穩(wěn)，有很多時候我都是能夠從這個過程當中看出來，在這一方面我趕緊我還是有非常多的進步空間。

　　當然我也是看到了自身的不足之處，我希望可以得到顧客的認可，這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情，現(xiàn)在包括未來這些都是應該去落實好的，我也一定會進一步的調(diào)整好狀態(tài)，這段時間以來在工作方面確實還是有些不足之處，我是能夠深刻的感受到這一點，我也一定會把這些不足糾正，主要就是在技術方面還有待完善，一直以來都想讓顧客們能夠有一個好的體驗，這也是我對自己的一個目標，我也一定會好好的去改正自身的缺點。

美發(fā)個人工作總結15

　　自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進的渠道，自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：

　　一、耐得住孤獨。

　　這可是個很大難度的挑戰(zhàn)，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说�。想想看，一個南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢，正因為如此，許多的美導由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

　　二、要具備有全面的美發(fā)知識

　　除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

　　三、搞好人際關系

　　1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績

　　幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

　　在國外的連鎖發(fā)廊里，總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，一定要有好的發(fā)型師當后盾;而一家店要強大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的'發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績嗎?

　　當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時，當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。

　　2、努力學習技術邁向發(fā)型師之路

　　擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務，就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。

　　每個助理也應該把握這個機會努力學習，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時，才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。

　　四、牢記自己的崗位職責

　　1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著客人的面發(fā)問。

　　2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺，積極，主動完成，配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。

　　3、接待進入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務，主動向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷產(chǎn)品。

　　4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。

　　5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。

　　6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個步驟，聽從班長，主管，咨詢顧問的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。

　　7、做好個人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術，積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作，讓自己時刻保持狀態(tài)。

　　8、為客人服務要認真細致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時請班長或主管協(xié)助解決。

　　總之，良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

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