辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo)(通用18篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo),希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 1
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的夢(mèng)想和抱負(fù)。我十分珍惜也十分感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)施展自我才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激打動(dòng)之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對(duì)工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)團(tuán)體的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,所以文秘工作必須要做到以下幾點(diǎn):
1、聽(tīng)從,一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要果斷地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
可是聽(tīng)從并不是被動(dòng),良多工作能夠提前猜測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)正確地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供給決議計(jì)劃參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,所以辦公室文秘必須要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作計(jì)劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒(méi)有詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的.報(bào)銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)盤(pán)點(diǎn),以便能及時(shí)增補(bǔ)辦公用品,知足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團(tuán)體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當(dāng)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在日常事物工作中,我必須遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心預(yù)備,精細(xì)鋪排,細(xì)致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章軌制辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、團(tuán)體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好顧問(wèn)助手。
。2)做好各部分服務(wù):加強(qiáng)與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)正確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項(xiàng)規(guī)章軌制。
3、提高個(gè)人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加團(tuán)體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),晉升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作和方法,快速晉升自身素質(zhì)。
。3)經(jīng)過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)晉升知識(shí)層次。
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一、工作要求
1、在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照學(xué)校工作總目標(biāo)的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
2、按照部門(mén)職責(zé),結(jié)合學(xué)校中心工作,找準(zhǔn)本部門(mén)工作的著力點(diǎn),及時(shí)、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。
3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強(qiáng)督促,全面、細(xì)致地完成好文書(shū)工作、秘書(shū)工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、抓好檔案管理工作,采取措施切實(shí)保障檔案管理工作的有序和高效。
5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機(jī)制,堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定,做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真地做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
二、主要工作及舉措
。ㄒ唬┲贫▏(yán)格的工作規(guī)范,加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)
工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持"嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的.宗旨,按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。
。ǘ﹨f(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好重點(diǎn)工作
協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的順利開(kāi)展;安排好學(xué)校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù);做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
(三)加大對(duì)外宣傳工作的力度,努力提高學(xué)校的美譽(yù)度
進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果。
(四)認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作
做好相關(guān)會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng)、做好會(huì)議記錄。
(五)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋以及勞資、人事、職評(píng)、年度考核等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。
。┱J(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)事務(wù)性工作
積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作;積極完成學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作;認(rèn)真處理、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 3
一、總體目標(biāo)
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門(mén)主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問(wèn)題
1、行政部自身存在的問(wèn)題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問(wèn)題處理不及時(shí),日常工作中沒(méi)有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門(mén)溝通不及時(shí)或不到位,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門(mén)分工不明確,沒(méi)有明確各自的職能范圍,有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門(mén)執(zhí)行力不到位。
7、各部門(mén)沒(méi)有制定明確的績(jī)效考核方案。
三、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手
。ㄒ唬┕菊w形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來(lái)在完善企業(yè)文化后,由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。
2、要樹(shù)立公司一個(gè)整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊(cè)等)
3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
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行政工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達(dá),只有在實(shí)踐中不斷的'發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)問(wèn)題,才能更好的開(kāi)展工作,初步確定從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn):
1、《員工手冊(cè)》的修改完善,始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:?jiǎn)T工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。
2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問(wèn)題,導(dǎo)致工作的延誤。
3、制定出公司所有人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境。
4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個(gè)方面:日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對(duì)公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔,表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 4
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校辦公室將以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以溝通、交流為主要的工作方式,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室不是學(xué)校的決策部門(mén),而是學(xué)校的服務(wù)部門(mén),服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各處室。辦公室工作事務(wù)繁雜,隨即性工作多,要求急、時(shí)間緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng),同時(shí)也要注意不斷地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。盡快做到:從陌生到熟悉,從熟悉到精細(xì)。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)著宣傳報(bào)道、文件管理,是信息傳遞、決策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。因此辦公室應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理安排,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,為校長(zhǎng)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校,做好學(xué)校教育信息的撰寫(xiě)上報(bào)工作,提高學(xué)校知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
4、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。因此辦公室工作人員必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看多問(wèn)。辦公室工作人員應(yīng)堅(jiān)持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為辦公室工作的突破口。工作中要轉(zhuǎn)變觀念,緊跟形勢(shì),學(xué)校各項(xiàng)工作既要做得扎實(shí),又要“唱”得響亮。通過(guò)科教局教育網(wǎng)及本校校園網(wǎng)等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。宣傳要求及時(shí),內(nèi)容豐富。
2、通知、文件收發(fā)和檔案管理工作
負(fù)責(zé)上級(jí)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。分年度做好學(xué)校文件的`收發(fā)、登記、保管工作。
3、學(xué)校會(huì)議組織、考勤工作
及時(shí)按照校長(zhǎng)要求組織會(huì)議,并實(shí)事求是地進(jìn)行開(kāi)會(huì)查崗,做好會(huì)議記錄、整理等工作。
4、公開(kāi)、公正、公平地開(kāi)展每月的評(píng)估工作。
四、辦公室人員分工
1、辦公室主任負(fù)責(zé)辦公室全面工作。
2、兼職辦公室成員(電教室副主任)負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接受及信息的上傳、會(huì)議及活動(dòng)的電教準(zhǔn)備、專職攝像師。
3、兼職辦公室成員(教導(dǎo)處副主任)負(fù)責(zé)校長(zhǎng)室安排的上報(bào)材料(包括匯報(bào)材料)的撰寫(xiě)。
4、兼職辦公室成員(教導(dǎo)處副主任)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳(校園網(wǎng);科教局教育網(wǎng);泰州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、泰州電視臺(tái)及其他新聞媒體的信息及新聞的撰寫(xiě)與報(bào)道)。
5、兼職辦公室成員(少先隊(duì)總輔)負(fù)責(zé)會(huì)議及活動(dòng)的宣傳布置及臨時(shí)性文書(shū)工作。
6、辦公室檔案管理員負(fù)責(zé)檔案室工作。
7、辦公室辦事員負(fù)責(zé)辦公室及會(huì)議所需物品的供應(yīng),辦公室及學(xué)校會(huì)議材料的分發(fā),學(xué)校會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 5
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,通過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作20xx實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。2016年將建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、具體措施:
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的`事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按
照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)!兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門(mén)走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本部門(mén)工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫(xiě)出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“四個(gè)好”
1)參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)務(wù)必”:一是務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識(shí)要廣博,視野要開(kāi)闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時(shí)言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識(shí),對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè),對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì),對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備,對(duì)所需信息作超前帶給。四是務(wù)必?cái)[正位置,審時(shí)度勢(shì)。
2)辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)?词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫(xiě)作、修改,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。
4)抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 6
辦公室工作在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作總體要求,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的宗旨,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足本職工作,以人為本,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)師生,完善管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好學(xué)校辦公室的各項(xiàng)工作,為確保辦公室工作再上新臺(tái)階,特制定20xx年度辦公室主任工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)狀況。
3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門(mén)完成學(xué)校安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
7、迎接各項(xiàng)檢查,包括目標(biāo)管理、精神禮貌、綜合治理,平安校園等各項(xiàng)檢查,做好準(zhǔn)備工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作
1、加強(qiáng)對(duì)教職工人事檔案的管理。用心做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭(zhēng)檔案規(guī)范完備。做好教職工的調(diào)入調(diào)出、離退休、轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、職稱評(píng)定、職務(wù)聘任、考核、考勤和獎(jiǎng)懲等工作。
2、加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理。做好上級(jí)文件、學(xué)校文書(shū)資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,即使向校長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)帶給需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書(shū)檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
。ǘ┘訌(qiáng)學(xué)校精神禮貌建立活動(dòng)
進(jìn)一步提高廣大師生員工的思想道德素質(zhì)為核心,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),鞏固和提高建立精神禮貌、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項(xiàng)工作力度,用心開(kāi)展群眾性精神禮貌建立活動(dòng),做好精神禮貌建立活動(dòng)的各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會(huì)議,作好記錄
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會(huì)和教職工大會(huì)的組織工作,做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作,做好重大節(jié)日慶;顒(dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的'準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結(jié)。
(四)做好文件的各種登記處理工作
1、做好理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作,對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書(shū)面和網(wǎng)上文件,并交校領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門(mén)辦理或通知相關(guān)教師。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等,按照上級(jí)要求和工作需要,編寫(xiě)有關(guān)行政文件、表格,同時(shí)把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號(hào)、收發(fā)等相關(guān)工作,文件及時(shí)上報(bào),按規(guī)定作好文件的上報(bào)保存等工作。
。ㄎ澹┳龊媒搪毠た记诠ぷ
1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會(huì)議的考勤工作,考勤狀況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。務(wù)必持假條請(qǐng)假,半天以上務(wù)必得到校領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
三、常規(guī)工作
。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作
1、進(jìn)一步完善“校務(wù)公開(kāi)宣傳欄”,對(duì)涉及教職工及學(xué)生切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。
2、用心參與學(xué)校的各種會(huì)議,采集教職工寶貴意見(jiàn),并及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)校與職工之間的思想溝通。
3、用心利用校園廣播、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監(jiān)督力度。
。ǘ﹪(yán)格按照上級(jí)政策做好人事、勞資管理工作
1、學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、教職工的退休、職稱評(píng)審、聘任、年度考核等工作,這些工作政策性強(qiáng),牽涉面廣,科目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點(diǎn)也不能馬虎,我們務(wù)必學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、一年一度的職稱評(píng)聘是教師們關(guān)注的大事,辦公室要一如既往地做好職稱評(píng)聘的各項(xiàng)組織工作,為教師職評(píng)服好務(wù)。繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評(píng)選先進(jìn)等組織工作。
3、根據(jù)州編委有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照文件規(guī)定的機(jī)構(gòu)編制方案管理編制冊(cè),按時(shí)辦理新入編、退休人員的手續(xù)。
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做好“六五”普法工作。堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變,兩個(gè)提高”,以“建設(shè)法治蒙小,構(gòu)建和諧校園”為主題,進(jìn)一步加大我校法制建設(shè)的步伐。以宣傳新《義務(wù)教育法》為切入點(diǎn),以“六五”普法宣傳為契機(jī),深入研究普法工作,推動(dòng)普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化校園法制建設(shè),依法管理各項(xiàng)事務(wù);充分發(fā)揮校園廣播站、櫥窗、學(xué)校網(wǎng)站等宣傳工具的作用,大力宣傳法律法規(guī),繼續(xù)辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報(bào)、墻報(bào)、圖展,搞好法律宣傳活動(dòng);通過(guò)開(kāi)展“法制講座”、“法律知識(shí)競(jìng)賽”等具體措施和活動(dòng),深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全體師生學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人學(xué)法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。
(四)做好宣傳及信息反饋工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá),下情上達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要的來(lái)信來(lái)電來(lái)件的登記制度。及時(shí)將學(xué)校的教育動(dòng)態(tài)、典型人事、重要成績(jī)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)于上級(jí)布置的各專項(xiàng)工作要以文字形式及時(shí)向上級(jí)反饋,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際狀況,合理地做好反饋工作。
。ㄎ澹┩瓿珊脤W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,完成好上級(jí)布置的急辦任務(wù)和各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校黨政各職能部門(mén)共同辦理的綜合性工作,經(jīng)常了解各部門(mén)的工作狀況,協(xié)調(diào)關(guān)系,做上情下達(dá),下情上達(dá)。
2、注意調(diào)查研究,掌握校內(nèi)外信息,主動(dòng)了解與學(xué)校有關(guān)的狀況和問(wèn)題,用心為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考意見(jiàn)。
3、關(guān)心辦公室工作人員的工作、學(xué)習(xí)和生活,組織好辦公室工作人員的政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,不斷提高辦公室的工作效率和服務(wù)水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項(xiàng)工作外,積極主動(dòng)、認(rèn)真完成所分管的工作。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 7
為進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室樞紐作用,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)去年工作出現(xiàn)的一些問(wèn)題,總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),特制訂以下計(jì)劃。
一、加大制度建設(shè),做好各項(xiàng)制度的建立和完善工作。
加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在20xx年的工作中,要對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行,對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)建議。
二、積極做好來(lái)文、收文的處理工作。
處理各種文件是辦公室的一項(xiàng)重要職能。在20xx年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率,繼續(xù)做好檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步做好公文處理工作,及時(shí)對(duì)公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報(bào),并對(duì)公文要求及時(shí)落實(shí)。
三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作,進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)。
首先,在20xx年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來(lái)的《從主動(dòng)到卓越》,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試,以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二,學(xué)習(xí)完《從主動(dòng)到卓越》后,將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來(lái)學(xué)習(xí)。在這期間,辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。
四、進(jìn)一步規(guī)范考勤,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。
在20xx年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤,從去年的工作失誤中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)這項(xiàng)工作加強(qiáng)重視,確保零失誤。另外,對(duì)于請(qǐng)銷假的問(wèn)題,辦公室會(huì)加大檢查監(jiān)督力度,對(duì)于在工作期間外出辦事者,要寫(xiě)好假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,否則將視為休班。
五、規(guī)范員工儀容儀表,樹(shù)立公司良好的形象。
員工的著裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個(gè)公司的形象。因此每個(gè)員工都要將這個(gè)問(wèn)題重視起來(lái)。在20xx年的工作中,辦公室將對(duì)穿著工作服的`問(wèn)題加強(qiáng)管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿著工作服。
以上,是辦公室對(duì)20xx年的一些工作設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事們的幫助。辦公室會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,也相信辦公室會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 8
隨著新的一個(gè)學(xué)期的開(kāi)始,各項(xiàng)工作逐漸走向了正軌。辦公室作為幼兒園的重要部門(mén),也將開(kāi)展新的一個(gè)學(xué)年的工作。為了實(shí)現(xiàn)幼兒園工作總的目標(biāo),配合各部門(mén)為教育教學(xué)做好后勤服務(wù)工作,我們將做好以下方面的工作。
一、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的完成每一個(gè)通知的傳達(dá)工作。
二、做好每次會(huì)議的記錄和考勤工作。
三、實(shí)事求是的.做好園務(wù)記錄,確保各項(xiàng)考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)有據(jù)可依。
四、建立各項(xiàng)園務(wù)檔案和教職工個(gè)人檔案。
五、認(rèn)真做好家長(zhǎng)咨詢和上訪、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)園指導(dǎo)檢查及相關(guān)單位的業(yè)務(wù)洽談等接待工作。
六、期初制定好作息時(shí)間表、排班表、課程表等表格,并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)。
七、協(xié)助做好園內(nèi)各項(xiàng)宣傳及活動(dòng)的組織工作。
八、組織教職工開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余生活,制定以下計(jì)劃:
1、本期舉辦一次師德演講比賽。(十月份)
2、開(kāi)展一次體育競(jìng)賽和游戲活動(dòng)。(十一月份)
3、組織迎新年晚會(huì)。(十二月份)
4、利用廣播為同月生日的教職工選播歌曲以示祝福。
新的學(xué)期是新的開(kāi)始,辦公室將以新的面貌來(lái)迎接新的工作和挑戰(zhàn),我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,認(rèn)真對(duì)待工作內(nèi)容,認(rèn)真完成工作安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好,更好的服務(wù)同事,奉獻(xiàn)幼兒園!
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 9
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校經(jīng)歷三年建校,已逐步踏入穩(wěn)步發(fā)展階段,辦公室工作將繼續(xù)堅(jiān)持秉承學(xué)校163“芯”教育體系,以創(chuàng)新教育為核心精神,增強(qiáng)政治敏感性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮好辦公室的服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。
二、工作思路
以《xx高新區(qū)20xx年教育工作要點(diǎn)》為工作指南,樹(shù)立為學(xué)校、為教師服務(wù)的意識(shí),做好學(xué)校宣傳、黨建、工會(huì)、工資、人事、會(huì)議準(zhǔn)備、文件及信息的上傳下達(dá)、學(xué)?己撕蜋n案管理等工作。與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化、信息化、人性化,為學(xué)校的良好運(yùn)作提供協(xié)調(diào)與支撐。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為切實(shí)有效的落實(shí)辦公室的工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),所以在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上對(duì)工作進(jìn)行明確分工:
1、具體分工:
xxx負(fù)責(zé)部門(mén)工作總體安排和協(xié)調(diào)、部門(mén)計(jì)劃總結(jié)、考核管理、工資、人事、大事記收集和上傳、各類媒體的聯(lián)系和跟進(jìn)、年度報(bào)表;xxx負(fù)責(zé)考勤、OA的收發(fā)、會(huì)議記錄和會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、菜譜的上傳、工會(huì)活動(dòng);
2、共同合作:辦公室衛(wèi)生管理、檔案管理、各類報(bào)表和臨時(shí)性事務(wù);
四、工作要點(diǎn)及措施
(一)力求部門(mén)服務(wù)精細(xì)化
1、及時(shí)對(duì)OA系統(tǒng)的上級(jí)文件進(jìn)行收發(fā)處理,并及時(shí)公布在學(xué)校qq群,并轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)部門(mén),督促各部門(mén)按照文件要求及時(shí)做出回應(yīng)。認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,及時(shí)存檔。
2、每月按時(shí)完成工資和人事報(bào)表,讓老師們無(wú)后顧之優(yōu);
3、進(jìn)一步規(guī)范整理各類檔案資料,及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作。
4、擬定學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)、通知等工作,進(jìn)行有效上傳下達(dá)。
5、每周對(duì)辦公室清潔進(jìn)行抽查,并進(jìn)行記錄;
6、學(xué)校有重大活動(dòng)需要報(bào)道時(shí),提前與相關(guān)媒體聯(lián)系,事后對(duì)媒體進(jìn)行及時(shí)的跟蹤和反饋,并保留存檔。
7、每周五對(duì)各部門(mén)的大事記進(jìn)行收集,每2周將學(xué)校大事記上傳學(xué)校網(wǎng)站,以便老師和社會(huì)了解學(xué)校。
(二)保進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化緊跟發(fā)展步伐和高新區(qū)的發(fā)展需求,大力開(kāi)展學(xué)校信息化建設(shè),促進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代化。
1、依據(jù)高新區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和要求,在校內(nèi)切實(shí)推動(dòng)高新區(qū)信息化平臺(tái)系統(tǒng)的使用,逐步讓各部門(mén)的管理走向規(guī)范化;
2、結(jié)合區(qū)上和學(xué)校內(nèi)在發(fā)展的需求,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和管理,提升學(xué)校的外宣品質(zhì)。各部門(mén)的新聞須在事發(fā)后2周內(nèi)進(jìn)行上傳,若管理員沒(méi)有通過(guò),需在當(dāng)周內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)并再次上傳。
3、全校推進(jìn)手機(jī)APP的.使用,使管理信息化;
4、不定期的對(duì)老師們進(jìn)行培訓(xùn),提升個(gè)體的現(xiàn)代化信息技術(shù)使用能力。
(三)力推學(xué)校管理規(guī)范化
進(jìn)一步完善規(guī)范學(xué)校管理制度,行成章程,促進(jìn)管理規(guī)范化。
1、考勤制度:教師早上到校自行在門(mén)衛(wèi)處指紋打卡,8:15所有老師到崗就職,值周教師早上8:05到崗。中午12:00-13:30分在校內(nèi)沒(méi)有工作的情況下,可到辦公室領(lǐng)取出門(mén)條,由當(dāng)周的值周行政確認(rèn)簽字,交于門(mén)衛(wèi)室后可出校門(mén)。下班時(shí)間為17點(diǎn),不得無(wú)故提前離校,進(jìn)出學(xué)校都需在門(mén)衛(wèi)室打指紋進(jìn)出。
2、外出請(qǐng)假制度。教師實(shí)行坐班制,若需請(qǐng)假(包括公假),在手機(jī)APP上辦理請(qǐng)假按程序,按流程進(jìn)行審批,需請(qǐng)假半天及以內(nèi),需辦公室請(qǐng)假批準(zhǔn),半天及以上,需要校長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn),回校后必須到辦公室銷假,若病假需醫(yī)院提供正規(guī)的病假證明。每月每位老師可休半天公假(休假時(shí)間不得在節(jié)假日前后),遲到1次扣人民幣10:00元(9:00前到校).
外出請(qǐng)假流程圖:
、偬岢稣(qǐng)假相應(yīng)工作接手人簽收德育處、教導(dǎo)處審核辦公室審核
到辦公室消假校長(zhǎng)審核
3、定期公示制度。辦公室每周一對(duì)上周的假缺情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并在QQ上進(jìn)行公示;每個(gè)部門(mén)在每月5號(hào)之前把當(dāng)月的考核結(jié)果上報(bào)到行政辦公室,辦公室在每月10日之前上報(bào)給校長(zhǎng)審批,當(dāng)月的考核結(jié)果用qq的方式每月向全校公示,期末的績(jī)效考核由個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)簽字。
。ㄋ模┐_保學(xué)校管理人性化
1.努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作,走近教職工,了解他們的思想動(dòng)態(tài)、想法訴求,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)上情下達(dá),下情上達(dá),做各部門(mén)之間溝通的橋梁。
2.每學(xué)期進(jìn)行意見(jiàn)征集,了解老師對(duì)學(xué)校的管理制度和工作中遇到的問(wèn)題,就問(wèn)題通過(guò)行例政會(huì)和教師例會(huì)進(jìn)行討論,并及時(shí)公布討論方案,合理的進(jìn)行解決;本學(xué)期實(shí)行改革信箱,提了問(wèn)題并提出解決方案,被采納的每學(xué)期末將設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好工會(huì)活動(dòng),豐富教職工的職業(yè)生活,增添生活情趣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。活動(dòng)內(nèi)容廣納民意,征求大家的意見(jiàn),確定大家喜歡的內(nèi)容;
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 10
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手,協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,努力做好服務(wù)工作。
一、指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅(jiān)持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務(wù):
。ㄒ唬﹨f(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來(lái)訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門(mén)搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
。ǘ┱J(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會(huì)議以及各類教育教學(xué)會(huì)議,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
。ㄈ┱J(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校上傳文件、外傳報(bào)告等文字材料的撰寫(xiě)和整理存檔工作。
3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
4、認(rèn)真抓好行政領(lǐng)導(dǎo)及教輔管理人員的`考勤和考勤機(jī)的使用管理工作。做好教工例會(huì)、行政會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)等與會(huì)人員的出勤記錄。
5、做好教職工職稱評(píng)聘、職稱異動(dòng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等工作。進(jìn)一步完善崗位設(shè)置工作,以此推動(dòng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
6、做好學(xué)校每個(gè)月的超工作量、加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)及年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資等核算工作。
7、及時(shí)寫(xiě)稿報(bào)道學(xué)校的重大新聞及先進(jìn)典型,認(rèn)真做好學(xué)校20xx年大事記整理工作。
8、協(xié)助學(xué)校做好教師的繼續(xù)教育報(bào)名工作及每年度的學(xué)分登記工作。
9、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋;重視加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開(kāi)工作。
10、做好學(xué)校公章使用登記工作。
11、及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
12、搞好學(xué)校網(wǎng)站信息更新和維護(hù)工作。
12、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、具體措施:
1、制定嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持“嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時(shí)上報(bào)、反饋工作中出現(xiàn)的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門(mén)的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)制度,搞好考勤工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)公布考勤結(jié)果,做到公平公正,賞罰嚴(yán)明。
3、對(duì)崗位設(shè)置、職稱評(píng)聘、職稱異動(dòng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、學(xué)期考核、年度考核等教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神制
定實(shí)施方案,并交由學(xué)校辦公會(huì)研究通過(guò),實(shí)行陽(yáng)光操作,對(duì)于要求公開(kāi)的事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi),做到公平公正,堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校的良好形象。
4、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),積極征集信息,及時(shí)維護(hù)和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識(shí)的重要渠道,使網(wǎng)站成為學(xué)校對(duì)外宣傳的主要窗口。
5、加強(qiáng)學(xué)校的對(duì)外宣傳,及時(shí)總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫(xiě)學(xué)校的典型經(jīng)驗(yàn)和事跡材料,利用電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)加大宣傳報(bào)道力度,擴(kuò)大社會(huì)聲譽(yù),提升學(xué)校的形象。
6、加強(qiáng)檔案管理人員的教育,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責(zé)任心和保密意識(shí),為學(xué)校工作服務(wù),對(duì)學(xué)校檔案要按《檔案接收制度》及時(shí)歸檔,做好對(duì)各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強(qiáng)對(duì)教職工的人事管理。
7、配合協(xié)助各處室做好教育教學(xué)、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計(jì)劃生育等學(xué)校各項(xiàng)工作。
8、管理學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)的公章使用工作,做好使用記錄工作。
9、處理好各項(xiàng)臨時(shí)性的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 11
作為第七屆辦公室主任,我對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室20xx年上半年的辦公室工作做出以下計(jì)劃:
1、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,促進(jìn)各部之間的合作,辦公室主任工作計(jì)劃。例如:學(xué)習(xí)部在系里搞活動(dòng)時(shí),辦公室可以幫助學(xué)習(xí)部邀請(qǐng)女生部的同學(xué)做迎賓工作等。
2、要將辦公室的工作進(jìn)行得井井有條,這就包括對(duì)各種文件、資料的整理和保存,認(rèn)真并且高效率地完成輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會(huì)布置的工作。
3、協(xié)助學(xué)生會(huì)主席、副主席及其他各部的工作,協(xié)助主席擬訂學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃,及時(shí)對(duì)每月、每學(xué)期、每學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比。
4、主動(dòng)與和我系有關(guān)的院、系學(xué)生會(huì)取得聯(lián)系并與其保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應(yīng)部門(mén)的工作關(guān)系。我也可以組織學(xué)生會(huì)干部與其他院、系的學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行工作交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、要按時(shí)參加會(huì)議,對(duì)學(xué)生會(huì)的每次會(huì)議認(rèn)真記錄,并進(jìn)行整理保存。依據(jù)《學(xué)生會(huì)干部量化考評(píng)制度》,對(duì)每位學(xué)生會(huì)干部進(jìn)行嚴(yán)格考核。
6、對(duì)每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)都要及時(shí)通知各部,并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,活動(dòng)結(jié)束后要對(duì)其進(jìn)行總結(jié)。
7、對(duì)學(xué)生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,合理安排辦公室成員的工作,并對(duì)其進(jìn)行督促和檢查。
8、深入全系學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生的思想實(shí)際,掌握學(xué)生工作的開(kāi)展。
9、在輔導(dǎo)員老師、學(xué)生會(huì)主席的'領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作要對(duì)輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會(huì)主席負(fù)責(zé),及時(shí)向主席匯報(bào)工作,隨時(shí)接受檢查。
10、在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導(dǎo)各部的工作,幫助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
以上是我對(duì)20xx年上半年的辦公室工作計(jì)劃。作為辦公室主任,我一定以身作則,做好學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支的各項(xiàng)工作。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 12
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、自身學(xué)習(xí)經(jīng);
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、人力資源管理細(xì)致化
針對(duì)員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
三、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的'查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
運(yùn)行兩年多以來(lái),雖然各部門(mén)的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
五、完善質(zhì)檢體系
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促各部門(mén)的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對(duì)部門(mén)采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對(duì)公司的歸屬感。
20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 13
20xx年是我們公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、工作計(jì)劃:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候,公司正處于發(fā)展期間,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的'業(yè)務(wù)知識(shí),從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 14
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“和諧、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo),樹(shù)立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益的開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
出色完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作重點(diǎn)
1、兩個(gè)確保:
確保20xx年市級(jí)示范中學(xué)驗(yàn)收一次通過(guò);
確保年度目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估獲得優(yōu)勝。
2、三個(gè)到位:
學(xué)?记谥贫嚷鋵(shí)到位;
績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配制度落實(shí)到位;
普九消債減赤到位。
3、四個(gè)加強(qiáng):
加強(qiáng)制度建設(shè),完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;
加強(qiáng)檔案室的管理,做好資料的搜集與整理工作;
加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,做好會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作;
加強(qiáng)宣傳工作,多向外界宣傳學(xué)校,擴(kuò)大學(xué)校的影響力。
四、具體措施
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。做好辦公室與黨支部、各處室、教研組、工會(huì)、團(tuán)委等各部門(mén)的協(xié)調(diào),不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體安排好或者協(xié)調(diào)安排好各種重要會(huì)議、重要工作、重大活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,做好如下常規(guī)工作:
、偌皶r(shí)收發(fā)書(shū)面和縣教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
、诩皶r(shí)向縣教育局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
、奂皶r(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
、茏龊眯姓䲡(huì)、教職工大會(huì)和其它重要會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
、莨芾砗脤W(xué)校印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章。
、拮龊酶鞣N迎檢和接待工作。
、甙才藕霉(jié)、假日的辦公室值班工作。
⑧做好教職工的年度考核、職稱評(píng)聘工作。
、嶙龊眯iL(zhǎng)安排的臨時(shí)指令性工作。
3、繼續(xù)做好人事工作
學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、職稱評(píng)聘、年度考核和骨干教師培訓(xùn)等工作,這些工作政策性強(qiáng),牽涉面廣,科目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點(diǎn)也不能馬虎,我們必須學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
一年一度的職稱評(píng)聘是教師們關(guān)注的大事,辦公室要一如既往地做好職稱評(píng)聘的各項(xiàng)組織工作,為教師職評(píng)服好務(wù)。
繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評(píng)選先進(jìn)等組織工作。
4、繼續(xù)做好宣傳工作
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)文化標(biāo)語(yǔ)、條幅、櫥窗等板塊的宣傳,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件,力爭(zhēng)每月有一篇新聞稿見(jiàn)諸縣級(jí)以上報(bào)道。
五、具體事情前瞻
2月份:開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備
3月份:擬定好《新邵五中考勤制度》《新邵五中請(qǐng)假制度》;
征集對(duì)原來(lái)相關(guān)制度的意見(jiàn)。
4月份:職代會(huì)的`籌備與召開(kāi)。
5月份:綜合治理工工作迎檢;
初三學(xué)生志愿填報(bào)動(dòng)員。
6月份:期末經(jīng)費(fèi)的造表;
高考、會(huì)考及中考的籌備;
擬定新學(xué)期工作計(jì)劃。
7、8月份:市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的整理;
普九化債資料的整理;
高一新生的錄取。
9月份:新教師崗前培訓(xùn);
辦理教職工人事調(diào)配、組織關(guān)系接轉(zhuǎn);
教師節(jié)慶;顒(dòng);新學(xué)期開(kāi)學(xué)檢查;
市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料復(fù)核;
職評(píng)。
10月份:教師資格認(rèn)定;
市級(jí)示范中學(xué)迎檢。
11月份:創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)迎檢;
報(bào)刊訂閱工作;
組織普法考試。
12月份:年度總結(jié)評(píng);
年度目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢;
考核評(píng)優(yōu)
1月份:期末經(jīng)費(fèi)造表及發(fā)放
期末放假工作安排;
總之,在新的一年里,辦公室將在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 15
我人20xx年參加工作,多年任教于九年級(jí)化學(xué)教學(xué)。從xx年9月開(kāi)始分別任職于xx一中和xx中學(xué)校辦公室主任一職。
就職期間,我能認(rèn)真履行職責(zé),協(xié)調(diào)各處室各項(xiàng)工作,盡自己最大的努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校的.公文擬稿發(fā)布工作,同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校教育信息宣傳工作。具體地說(shuō):起草公文、收集信息、會(huì)議記錄、收發(fā)辦公室信函、接待來(lái)訪、安排學(xué)校公車出行、整理文件檔案、管理印章等。
20xx年新年伊始,現(xiàn)就本年工作計(jì)劃安排如下:
1、協(xié)調(diào)科室。注意傳達(dá)上級(jí)精神,將各科室的文件分配到位,并督促完成。
2、起草公文。在過(guò)去的一年里,我共起草分月工作小結(jié)、年初計(jì)劃、年終總結(jié)達(dá)20余篇,均收錄在我博客中,供大家交流參考,各閱讀量達(dá)幾十次。今年要再接再厲,爭(zhēng)取更加出色。
3、接待工作。搞好學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此,今年要力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到地對(duì)待他人。時(shí)刻告誡自己:說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
4、會(huì)議記錄。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子的小型會(huì)議,我均能做到通知及時(shí)、記錄準(zhǔn)確,會(huì)后及時(shí)傳遞。
5、檔案管理。辦公室中的檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理和使用,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步完善學(xué)校檔案。
6、印章監(jiān)管。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示。同時(shí)還兼顧學(xué)校進(jìn)餐、用車的監(jiān)管,為學(xué)校守好門(mén)戶。
7、信息宣傳。制定信息宣傳獎(jiǎng)懲方案提請(qǐng)教代會(huì)討論通過(guò),并嚴(yán)格實(shí)行;同時(shí)督促教職員工按時(shí)保質(zhì)保量完成宣傳任務(wù)。
我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作,但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 16
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的`職能作用。
一、x年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通暢通。綜合管理辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
。1),組織各二級(jí)單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
。2)重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋。
。3)年度優(yōu)秀員工評(píng)選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
。4)節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰,年會(huì)聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,進(jìn)一步完善意見(jiàn)薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動(dòng):開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)活動(dòng),組織氣活動(dòng)等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對(duì)人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運(yùn)行。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)。
部門(mén)之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 17
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互尊重、配合;對(duì)基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過(guò)去的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開(kāi)展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新?tīng)顩r、新問(wèn)題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對(duì)遇到的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢(shì),從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見(jiàn),貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢(shì)。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,力爭(zhēng)調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確保“謀”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場(chǎng)為紅線,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對(duì)落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的'新?tīng)顩r、新問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展追蹤調(diào)研,提出新的對(duì)策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門(mén)、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,逐步構(gòu)成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對(duì)上級(jí)急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路、部署,基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)、推薦等,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門(mén)聯(lián)系,了解狀況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)。三是全體動(dòng)員寫(xiě)信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫(xiě)信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào),未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度,出臺(tái)專門(mén)的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時(shí)效,做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來(lái),明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)和文件,提倡寫(xiě)短文章、開(kāi)短會(huì),少開(kāi)會(huì)(可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)不要開(kāi)),要對(duì)會(huì)議成本實(shí)行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費(fèi)管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開(kāi)支,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長(zhǎng)明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強(qiáng)公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車維修費(fèi)、燃料消耗定額管理,實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)定車加油,嚴(yán)禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開(kāi)”,每月公示車輛維修、燃料消耗費(fèi)用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅(jiān)決避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn);要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門(mén)的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時(shí)間的變化,需要對(duì)公司制度匯編作出修改和調(diào)整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補(bǔ)白”的原則,200年擬對(duì)公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。妥善處理群眾上訪問(wèn)題。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為抓手,努力探索新形勢(shì)下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實(shí)力度,繼續(xù)做好重點(diǎn)工程檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),進(jìn)一步做好公文處理工作,堅(jiān)持對(duì)制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作。要夯實(shí)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)育齡員工動(dòng)態(tài)管理,確保計(jì)劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的組織建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)。用心推進(jìn)信息化、辦公自動(dòng)化建設(shè)。試行會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、通知等全部透過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫(xiě)作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強(qiáng)食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來(lái)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
辦公室工作計(jì)劃及目標(biāo) 18
為充分發(fā)揮職能部室的管理職能,提高工作績(jī)效,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)公司管理工作規(guī)范化、制度化、程序化,形成“事事有人管,人人都管事”的工作氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,結(jié)合年度工作目標(biāo),制定部室工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、簽訂日期:
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
二、工作目標(biāo)責(zé)任范圍:
1、負(fù)責(zé)文秘、檔案管理、機(jī)要管理、文印、信訪等工作。
2、負(fù)責(zé)人事、勞資、福利;勞保發(fā)放工作。
3、負(fù)責(zé)后勤保障工作,包括接待、會(huì)務(wù)、車輛、衛(wèi)生、外協(xié)、外宣、通訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊定發(fā)等后勤服務(wù)及管理工作。
4、負(fù)責(zé)辦公樓、食堂、澡堂等非生產(chǎn)用電、用水的管理工作。
5、做好多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作,力爭(zhēng)年收入50萬(wàn)元。
三、工作責(zé)任目標(biāo)(指標(biāo))
1、做好公司綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件、材料的撰寫(xiě)工作;做好公司的信息調(diào)研、文印工作;做好各部室貫徹執(zhí)行公司決議、決定、指示情況的檢查督促工作;做好公司的機(jī)要、印鑒、檔案管理工作,保證各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
2做好接待室、會(huì)議室服務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)綜合部服務(wù),大型會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置及服務(wù),郵件發(fā)放及報(bào)刊收發(fā)、訂購(gòu)等工作。
3、做好公司的.通訊管理、值班管理、辦公自動(dòng)化管理、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和各種會(huì)議活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)音響服務(wù)等工作,確保信息暢通、傳遞及時(shí)。
4、做好公司領(lǐng)導(dǎo)用車和通勤班車統(tǒng)一調(diào)配和運(yùn)行管理及交通安全管理工作。確保公司各項(xiàng)公務(wù)用車和職工通勤班車安全、正點(diǎn)、衛(wèi)生、舒適,杜絕重大和交通責(zé)任事故。
5、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,做好辦公用品、職工福利的統(tǒng)一購(gòu)置、控制、發(fā)放管理工作。
6、加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作,為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作秩序和優(yōu)美的工作環(huán)境。
7、做好本部室控制的其他費(fèi)用管理工作。
8、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、考核與獎(jiǎng)罰:
。ㄒ唬┩ㄓ每己四繕(biāo)執(zhí)行公司《考核通則》,按有關(guān)規(guī)定考核。
。ǘ┠繕(biāo)考核
1、辦公管理費(fèi)用表(見(jiàn)附件)內(nèi)的費(fèi)用,超支按100%扣減工資總額,節(jié)約按5%增加工資總額。
2、辦公樓、食堂、澡堂等非生產(chǎn)用電、用水超過(guò)規(guī)定值,按10%工資總額扣減,節(jié)約按1%增加工資總額。
3、多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作不到位(完不成50萬(wàn)元),扣減工資總額5%,節(jié)約按1%增加工資總額。
。ㄈ┎渴易晕铱己耍
1、崗位工作業(yè)績(jī):根據(jù)部室工作責(zé)任目標(biāo),制訂量化考核指標(biāo)。
2、工作態(tài)度:根據(jù)不同層次進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的考核,綜合部主任負(fù)責(zé)對(duì)部室成員考核評(píng)價(jià),綜合部主任由公司管委會(huì)考核評(píng)價(jià)。
3、工作能力:根據(jù)部室工作成員職責(zé),由綜合部主任制定《考核細(xì)則》,每月自評(píng)一次,將自評(píng)結(jié)果交公司考核辦,并作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)及任職獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
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