醫(yī)院辦公室工作計劃15篇(精品)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的醫(yī)院辦公室工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院辦公室工作計劃1
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的.基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個服務(wù)部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作計劃2
20xx年是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,在新的一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,認真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責范圍的內(nèi)容。全年擬做好以下工作:
一、重學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,積極參與政務(wù)、管理事務(wù),上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。加強學(xué)習(xí)辦公室制度職責,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況。
二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三、等級醫(yī)院“回頭看”工作。重點抓好執(zhí)行力建設(shè),綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,并負責督促、
協(xié)調(diào)、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,檢查落實完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè),加強宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境 ,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關(guān)工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調(diào)查研究,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫(yī)院知名度。
五、組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;
六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時
完成各類文件打印、復(fù)印工作。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。
七、其他工作 加強機動車輛管理,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的.管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務(wù)。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善,需要在工作中不斷成長。除了做好本職工作以外,還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化、多元化,工作上大家相互支持、相互幫助,增強大家的團隊意識,并時刻增強自身的服務(wù)意識、大局意識和責任意識,在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的各項工作任務(wù),努力提升辦公室形象,為醫(yī)院的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院辦公室工作計劃3
雖然在同事們的認可下當選為醫(yī)院辦公室主任卻在內(nèi)心始終感到有些惶恐,畢竟若是因為個人疏忽導(dǎo)致醫(yī)院的辦公室工作出現(xiàn)問題可就有些得不償失了,這也意味著自己在明年的辦公室工作中需要格外小心才能較好地完成既定的流程,為了防止過程出現(xiàn)誤差還是應(yīng)該先制定一份明年的醫(yī)院辦公室主任工作計劃。
加強醫(yī)療法律方面的認識并對辦公室相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整,其中作為辦公室主任對所在工作單位的法律法規(guī)有所認識是自己的職責所在,除了防止醫(yī)鬧事故的發(fā)生意外還要針對各科室的計劃與總結(jié)進行收繳并整理才行,這除了是辦公室需要完成的任務(wù)以外也對醫(yī)院的員工有著相應(yīng)的幫助,關(guān)鍵還是沒有太多基礎(chǔ)的自己需要懂得利用閑暇時間學(xué)習(xí)辦公室工作的相關(guān)規(guī)定,等到這方面的內(nèi)容熟悉地差不多以后再來調(diào)整辦公室的日常規(guī)定便能起到不錯的效果,主要還是自己需要具備這方面的思維才能夠在辦公室工作中養(yǎng)成主動思考的好習(xí)慣,盡管對于目前的自己來說成效不大卻也能在日積月累中實現(xiàn)辦公室工作能力的提升。
提升文案寫作的能力并將其當成明年主要發(fā)展的.方向,事實上即便成為辦公室主任以后也要拾起基礎(chǔ)的文案寫作能力并使其得到提升才行,無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)所需的重要文案還是指導(dǎo)新員工都能夠應(yīng)用得上,因此即便是為了在工作中做到未雨綢繆也應(yīng)該強化自身的基礎(chǔ)能力才能夠思考其他的發(fā)展方向,真因為自己對為人處世方面的事務(wù)不太擅長導(dǎo)致很多辦公室的工作無法有效展開。
彌補管理經(jīng)驗的不足并利用空閑時間培養(yǎng)辦公室工作中的助手,為了處理好醫(yī)院辦公室的各項事務(wù)唯有將自身的短板進行彌補才不會耽誤后續(xù)的工作,因此針對自己管理經(jīng)驗的不足需要向其他科室的主任進行請教才行,尤其是團隊管理方面的知識要將其掌握在手中才能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的辦公室員工,除此之外則是抽空培養(yǎng)出辦公室工作中的助手并協(xié)助自己完成各項重要的文件整理事務(wù),雖然這般規(guī)劃的話明年的辦公室工作可能比較繁瑣卻也要想辦法加強自身能力才行。
既然選擇從事辦公室主任的崗位就需要在工作中為底下員工和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負責,即便出現(xiàn)紕漏也要承擔下來并集結(jié)眾人的智慧思考醫(yī)院辦公室發(fā)展的方向,縱使無法在短時間內(nèi)取得令人滿意的辦公室工作成就也能夠比以往的自己優(yōu)秀得多。
醫(yī)院辦公室工作計劃4
與臨床醫(yī)療技術(shù)部門不同,醫(yī)院辦公室不能直接產(chǎn)生利益,但可以通過一線部門的管理、監(jiān)督和服務(wù),反映其價值,提供滿意和高質(zhì)量的服務(wù)。
1、每月組織相關(guān)人員對部門各項規(guī)章制度的落實情況進行抽查,協(xié)助其他主管領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督檢查。
2、充分發(fā)揮服務(wù)功能,做好上傳發(fā)布工作。一方面積極收集整理相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;另一方面,為各部門服務(wù),特別是在后勤保障方面,把一線事務(wù)當成大事,不推、不拖、不等。經(jīng)常去臨床一線科室了解科室的相關(guān)情況,做好記錄,做到大事多請示、多報告,小事不推卸責任。
3、養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,每周學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及相應(yīng)的`管理知識。
四、認真做好醫(yī)院印章的使用和管理,認真做好救護車車輛的管理。
5、從會議通知的發(fā)布、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等方面組織協(xié)調(diào)工作會議。如果條件允許,建議每周或每半個月召開一次部門主任會議。
6、繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生重大事件的記錄。
7、完成醫(yī)療機構(gòu)許可證和法人證書的驗證和更換。
8、完成上級單位和專家來醫(yī)院檢查的接待工作。
九、在醫(yī)院廣告制作、電視廣告發(fā)布等方面與相關(guān)部門密切合作。
十、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
醫(yī)院辦公室工作計劃5
醫(yī)院醫(yī)保辦工作計劃為進一步建立健全多層次的醫(yī)療保障體系,保障城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療需求,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔20xx〕20號)和縣有關(guān)文件精神,為確保工作的順利開展,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,不僅是重大的經(jīng)濟和社會工作,而且是重大的政治任務(wù),是黨中央、國務(wù)院惠民利民的一項“德政工程”、“民心工程”。各村各單位要切實增強做好這項工作的使命感、責任感和緊迫感,扎實做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。
二、工作目標
到20xx年9月覆蓋面達30%以上,20xx年12月力爭覆蓋面達100%。
三、實施步驟
整個工作分三個步驟進行。
(一)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(6月1日至6月10日)
各部門的工作職責:
1、宣傳辦公室負責城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
2、發(fā)展辦負責組織實施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負責居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費用征繳、基金管理、醫(yī)療費用審核和支付、醫(yī)?ㄖ谱骱桶l(fā)放等相關(guān)工作;并定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進行審計。
3、鄉(xiāng)中心校負責以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的登記、繳費工作。
4、民政辦負責界定和審核低保對象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作。
5、衛(wèi)生院應(yīng)加強對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價廉的.醫(yī)療服務(wù)。
6、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺建設(shè),負責組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查、登記、繳費工作。
(二)宣傳發(fā)動(6月10日至6月30日)
1、在全體干部會上傳達城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作相關(guān)文件精神。
2、組織鄉(xiāng)勞動保障經(jīng)辦人員參加政策理論知識和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作開展順利。
4、勞動障工作人員入戶做深入細致的宣傳發(fā)動工作,向符合參保條件家庭發(fā)放醫(yī)療保險政策業(yè)務(wù)指南宣傳單,確保人人知曉。學(xué)校做好全體學(xué)生的動員宣傳工作,力爭做到全員參保。
5、充分利用宣傳欄、標語等,使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策家喻戶曉。
(三)申報登記繳費、造冊、發(fā)卡(7月1日至12月30日)
1、參保對象到鄉(xiāng)發(fā)展辦登記并繳納醫(yī)療保險費。
2、鄉(xiāng)發(fā)展辦應(yīng)當對城鎮(zhèn)居民的登記資料進行復(fù)查核對,對于不符合參保條件的,應(yīng)當說明理由。
3、以鄉(xiāng)村為單位統(tǒng)一憑登記材料、繳費憑證向縣醫(yī)療保險管理中心辦理有關(guān)參保手續(xù)。
4、參保居民的信息錄入工作由鄉(xiāng)發(fā)展辦負責。
5、居民醫(yī)療保險年度為每年1月1日至12月31日。城鎮(zhèn)居民參保以自然年計算,每年征繳一次,征繳時應(yīng)一次性繳納下一年度個人繳納的醫(yī)療保險費
6、12月鄉(xiāng)發(fā)展辦及各駐村指導(dǎo)員將居民醫(yī)保卡發(fā)放到參保人員手中。
(四)啟動補償
20xx年參保人員繳費后,即可享受相應(yīng)的居民醫(yī)保待遇。
醫(yī)院辦公室工作計劃6
在新的一年里,醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),認真貫徹“三個代表”重要思想,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、糾風(fēng)、民主評分等工作,本著求真務(wù)實工作態(tài)度爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)制定XX年辦公室工作計劃:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。
一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;
二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。
三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境
一是做各科室之間溝通的`橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;
二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;
三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。
一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。
二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;
三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
醫(yī)院辦公室工作計劃7
院辦不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生利益,但可以通過對一線科室的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)上,體現(xiàn)自己的價值和提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、每月組織相關(guān)人員抽查科室各項規(guī)章制度的落實,協(xié)助其他主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查。
二、發(fā)揮服務(wù)職能,做好上傳下達,一方面積極收集整理相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考;另一方面,為各科室服務(wù),特別是在后勤保障方面,把一線的事看成大事,不推、不拖、不等。經(jīng)常到臨床一線科室,了解科室相關(guān)情況,作好記錄,做到大事要多請示、多報告,小事情不推諉。
三、養(yǎng)成看書習(xí)慣,每周進行學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及相應(yīng)的管理知識。
四、認真作好醫(yī)院印章的`使用和管理工作,認真作好救護車車輛的管理。
五、組織和協(xié)調(diào)好工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達。如果條件允許建議每周或每半月召開一次科室主任會議。
六、繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生大事件紀要。
七、完成醫(yī)療機構(gòu)許可證和法人證書的校驗和換發(fā)。
八、完成上級單位和專家來院檢查的接待工作。
九、與相關(guān)科室密切合作,在醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面。
十、完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
醫(yī)院辦公室工作計劃8
(一)建章立制。
打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學(xué)習(xí)。
提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的'職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、xxx的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務(wù)意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)。
隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻和力量。
醫(yī)院辦公室工作計劃9
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)保” )在全國的廣泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務(wù)好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂201年度工作計劃,具體事項如下:
一、定期進行政策宣傳
對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
組織對相關(guān)醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
加強醫(yī)?苾(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)
建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的'結(jié)算工作程序。
制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
強化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強監(jiān)管力度
成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
加強對醫(yī)保工作的日常檢查:
加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實降低住院病人的均次費用。
加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
五、當好領(lǐng)導(dǎo)參謀
圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
帶領(lǐng)醫(yī)?乒ぷ魅藛T,求真務(wù)實,一如既往地努力工作。
六、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通
政策、業(yè)務(wù)事項多請示,多學(xué)習(xí)。
方針、政策及要求及時、認真落實。
各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)院辦公室工作計劃10
回顧20xx年,辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,各項工作圓滿完成,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,回顧以往工作,找出不足、總結(jié)經(jīng)驗,今年的工作主要從以下幾點開展:
一、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
1.分類保管好各種公文,做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作,及時收回各部門需要歸檔的.文件
2.做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。
3.做好其他各類檔案的收集保管。4.完善醫(yī)院檔案管理制度,為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。
二、做好文書資料的傳達和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達,草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。
1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作,并做好各種會議記錄,妥善保存。
2.同時,準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3.做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。
三、準確做好考勤記錄工作。細化考勤,規(guī)范執(zhí)行考勤制度,認真地做好考勤工作的記錄,如實反映考勤情況,對于加班、請假、外出學(xué)習(xí)等事項,嚴格執(zhí)行《考勤制度》和《請銷假制度》,做到細致規(guī)范考勤。
四、加強固定資產(chǎn)管理工作。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,明確責任科室,完善資產(chǎn)進購后的入庫出庫,嚴格設(shè)備報損程序,做到及時、準確報送財務(wù)科。
五、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章,不得隨意外借,嚴格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴禁使用后不登記,對登記本妥善保管。
六、做好退費登記,嚴格按程序退費,退費項目登記齊全。
七、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護和管理。
1.做好醫(yī)院的防火工作,定期組織防火知識培訓(xùn),檢修滅火器材;
2.維護好醫(yī)院的照明線路,定期排查線路安全問題。
3.做好電腦和網(wǎng)線的管理工作,保證收費、藥房、合療等關(guān)鍵科室的正常使用,杜絕上班時間看電影、上網(wǎng)等行為;
4.維護好醫(yī)院內(nèi)部電話。
5.做好冬季取暖,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用。
八、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
辦公室是一個綜合管理的機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,與各科室密切合作,充分發(fā)揮服務(wù)職能,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。
醫(yī)院辦公室工作計劃11
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出20××年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的'紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調(diào)查,對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
醫(yī)院辦公室工作計劃12
20xx年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,結(jié)合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:
一、完成主要的工作目標和任務(wù)
整體目標,主要是做好全院的文秘、行政工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的.協(xié)調(diào)工作。
具體任務(wù)有:1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作(行政部分),推動辦公自動化的發(fā)展;5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;6、負責全院的考勤工作;7、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當好參謀;8、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、具體措施
。ㄒ唬┲鸩浇⒑屯晟妻k公室的一部分相關(guān)制度:1、公文辦理制度,規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序;2、醫(yī)院印章管理制度;3、科室人員出勤制度;4、行政查房制度等。
。ǘ┲匦逻M行科學(xué)分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補。
(三)有計劃、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺,提高辦公室人員整體素質(zhì)。
。ㄋ模﹦(chuàng)建“一線工作法”,以醫(yī)院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準確全面的反饋信息。
。ㄎ澹┙⑨t(yī)院大事日志,基本做到每日登記;建立工作簡報,每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本,完善各種會議記錄。
(六)加大力度推進醫(yī)院的文化建設(shè):如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作,爭取每季度辦一期院報,多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
。ㄆ撸┰卺t(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿;通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
。ò耍┩晟菩姓芾恚⒙毮懿块T干部和中層干部去向動態(tài)登記
醫(yī)院辦公室工作計劃13
身為醫(yī)院辦公室的主任,手下的員工都看著我工作,我必須要規(guī)范自己的工作方式,領(lǐng)導(dǎo)他們前進,特此制定了20xx年工作計劃。
在工作中我會把自己的工作氛圍三大步走,所有的計劃也都是一朝三大步驟展開并制定。
一、基本工作
1、醫(yī)院的宣傳,隨著各種醫(yī)院和私人診所的出現(xiàn)我們醫(yī)院的競爭也有非常大的壓力,在好也被這些信息淹沒,為了提升我們醫(yī)院的知名度,我們辦公室制定了醫(yī)院宣傳計劃,通過現(xiàn)代的營銷方式來打響我們的醫(yī)院的知名不。
2、但是我們醫(yī)院并不是盈利性為主的企業(yè)公司,我們的主旨是治病救人,救死扶傷,所以我們的宣傳不會花費太多的費用,但是為了醫(yī)院的發(fā)展基本的宣傳工作還是要做好的。
3、我們辦公室負責醫(yī)院里面的一些基本的病人資料檔案的整理和儲存,把各個科室的本人檔案放在既定的檔案室里面。這些檔案有兩個作用,第一個就是記錄的作用第二個就是給以后的工作提供經(jīng)驗。
4、我們還負責醫(yī)院里面病人的`基本了解,比如病人對我們醫(yī)院的一生治療是否滿意,對我們的工作是否滿意,我們工作匯總有什么問題和漏洞讓病人感覺不對的地方歡迎病人提出。
5、我們會在每月的月初做好廣告鋪設(shè),針對幫你個人我們與公交公司合作,與露天廣告公司合作,打響我們醫(yī)院的名氣,同時也增強我們醫(yī)院的知名度。
6、同時在每月的月底對我們辦公室的員工作好工作的考評查看我們辦公室員工在一個月中的成績,有實力才能得到我們醫(yī)院的認可。
二、管理工作
不管是公司還是醫(yī)院,管理都是少不了的,醫(yī)院的基本構(gòu)成還是有很多護士和醫(yī)生構(gòu)成的,他們才是我們醫(yī)院的主力,但是這也需要做好管理,一個集體需要約束,同樣也需要我們給所有的人做好相關(guān)的準備,保證我們醫(yī)院的護士和醫(yī)生有事可做,不危急病人的健康。
1、在工作中我們每個月都會對醫(yī)院里面的病房本人做隨機訪談,從病人口中了解到我們醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,和護士對待病人的態(tài)度,是否令病人滿意。
2、加強醫(yī)護的基本禮儀教導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)培養(yǎng),在月都會讓所有醫(yī)生護士做好一個月的工作總結(jié),從工作中分心工作的不足,及時彌補自己的缺點。
3、對于違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的醫(yī)生和護士,一定從嚴處理,因為我們醫(yī)院是為病人服務(wù)的,而不是靠病人來服務(wù)醫(yī)院,對待那些消極怠工的成員采取嚴肅處理,避免因為個別人的消極怠工影響到病人的人生安全。
4、在節(jié)日里我們會舉辦盛大活動,慶祝節(jié)日,也讓所有的醫(yī)生護士有放松休息的時間。
工作任重道遠,我們醫(yī)院還需要做的工作很多,我會按照這樣的計劃一直工作下去做好自己的任務(wù),完成醫(yī)院交付給我的任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作計劃14
20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將下一年工作簡要計劃如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。
通過學(xué)習(xí)我們進一步強化文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。
二、認真做好會議安排和服務(wù)工作。
包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
三、加強信息宣傳工作。
院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設(shè),在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。
根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五、積極配合其它科室完成各項工作。
辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準備工作。
等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學(xué)習(xí)標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備。
院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的'完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年我們的工作取得了一些成績,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下一年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。
醫(yī)院辦公室工作計劃15
鞏固母嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固母嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把母嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導(dǎo)與考核,形成長效管理機制,使母嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
一、重點培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固母嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進行母嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計劃詳見附頁
二、加強產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
三、加強產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認真如實、及時記錄。
四、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學(xué)校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化門診工作,對問題進行有效的`指導(dǎo)并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預(yù)防母嬰傳播。
鞏固母嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,以達到提高醫(yī)院的整體形象。
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