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個人銷售年度工作計劃

時間:2024-01-23 10:29:58 偲穎 個人工作計劃 我要投稿

個人銷售年度工作計劃(通用19篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的個人銷售年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

個人銷售年度工作計劃(通用19篇)

  個人銷售年度工作計劃 1

  新的一年新的工作計劃,必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計劃,去年的工作任務(wù)基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。

  一、市場分析

  空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓五項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、x代理商管理及關(guān)系維護

  針對現(xiàn)有的x客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膞及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個x客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的.進行傳播。了解各x及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。

  根據(jù)公司的x年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年4月—8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  個人銷售年度工作計劃 2

  在已過去的20xx年里,作為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),雖然去年房地產(chǎn)市場大落大起,但是我們的銷售團隊卻經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。但是危機與機遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。

  一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

  在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)今年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),多接受銷售技能的培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

  二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向

  在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策等等,都是我必須關(guān)注和加以研究的`工作。

  三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

  今年我的工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

  四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

  我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。并將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

  五、貫徹落實公司的要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

  我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

  六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障

  20xx年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

  個人銷售年度工作計劃 3

  一、對銷售員工作的認(rèn)識

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售員工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,我也曾參加過類似的.聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以我認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  個人銷售年度工作計劃 4

  一、指導(dǎo)思想

  以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進建筑質(zhì)量的提高。

  二、工作目標(biāo)

  1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

  3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

  三、實施策略

  1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。

  2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的`前沿陣地。

  3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

  4、商業(yè)運作。找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!

  5、走精干、高效路線。做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

  個人銷售年度工作計劃 5

  總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:

  1、銷售顧問培訓(xùn):

  在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的.占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

 。3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。

  (4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

  個人銷售年度工作計劃 6

  一年的時間,對于銷售來說并不是太長,但對于一個目標(biāo)和計劃來說,卻已經(jīng)非常足夠了;厥咨弦荒甑某煽儼,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我積極努力,認(rèn)真奮斗,終于為自己20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號!

  如今,再來展望今年。盡管心中的興奮還沒有完全散去,但對與這“再一次”的挑戰(zhàn)機會,我早已經(jīng)躍躍欲試了!如今,根據(jù)上一年的個人情況以及這一年來公司的計劃和要求,我在此對這一年的個人工作做如下計劃:

  一、改進不足

  工作中,最讓人傷心的不是銷售的失敗,而是明知到自己有問題卻沒能及時的改正導(dǎo)致銷售的失敗。為此,在發(fā)現(xiàn)自己問題和不足的時候,我總是第一時間的要求自己,并積極的關(guān)鍵過去來。如今,反思上一年,我最大的問題和不足如下:

  1.服務(wù)方面

  在服務(wù)上,我要更加詳細(xì)的規(guī)劃自己的`方式方法,針對不同類型的情況和客戶要采用不同的方法。

  過去我太過專注于通用的服務(wù),導(dǎo)致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現(xiàn)錯誤,但也不會有所突破。為此,在服務(wù)上我要更多的花費精力,更好的面對不同的客戶。

  2.思想層面

  思想是動力的源泉,我在思想上應(yīng)該更穩(wěn)定自己的狀態(tài),加強自己的耐心和觀察力。學(xué)會更好的換位思考。

  思想作為動力的核心,如果在思想上懈怠,那別說是客戶,自己都沒有想要推銷的欲望。為此,我要更嚴(yán)格的加強自我管理提高自身的努力意識。

  二、積極拓展

  下一年里,我主要的學(xué)習(xí)還是要面對產(chǎn)品和市場這兩方面。第一要提高自己對產(chǎn)品的了解,加強對公司產(chǎn)品以及同類型別家產(chǎn)品的對比,并且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優(yōu)勢來做好工作。

  其次,在市場方面我也更要做好調(diào)查,不能僅聽片面分析,要深入的去調(diào)查,去收集資源信息,認(rèn)真分析自身的判斷。

  此外,還有對老客戶的維護和擴展,這都是在下一年里積極提升自身成績和銷售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。并不斷的優(yōu)化自身,在工作中積極發(fā)揮自己現(xiàn)有優(yōu)勢。

  如今,新一年的工作已經(jīng)開始了,我會積極努力,為今年的成功打下堅實的基礎(chǔ),并努力的發(fā)展自己,超越自己!

  個人銷售年度工作計劃 7

  20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,20xx年的工作并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

  承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據(jù)20xx年中支保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的.車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

  2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

  個人銷售年度工作計劃 8

  總結(jié)了20xx年自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年工作計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、20xx年對自己有以下計劃:

  1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為了20xx年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  個人銷售年度工作計劃 9

  一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位

  1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。

  2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。

  3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。

  二、市場環(huán)境分析

  1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

  2、競爭對手情況摸底分析。

  3、酒店優(yōu)劣式分析。

  4、銷售目標(biāo)分析。

  5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

  6、提出合理改進意見,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。

  三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度

  制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。

  1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。

  2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

  四、人員培訓(xùn)

  1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的`規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

  2、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。

  3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行熱愛本職工作、團隊認(rèn)識培訓(xùn)。

  五、參與建立酒店企業(yè)文化

  1、確立酒店標(biāo)識。

  2、制作酒店企業(yè)簡介。

  3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

  4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

  5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,并提出合理建議。

  個人銷售年度工作計劃 10

  時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年上半年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了在下半年工作開展得有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

  公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新。

  二、網(wǎng)絡(luò)推廣

  1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)。

  2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。

  3、因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

  1)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。

  2)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。

  4、時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

  三、xx軟件的.管理

  1、隨時更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于xx軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機。

  2、xx軟件的手動輸入每天一個小時的時間。

  四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

  個人銷售年度工作計劃 11

  隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展和市場的不斷擴大,各大物流企業(yè)對銷售工作的重視程度也越來越高。為了更好的推動銷售工作,各大物流企業(yè)也紛紛制定年度工作計劃,以確保銷售任務(wù)圓滿完成。本文將從以下幾個方面介紹物流銷售年度工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容:任務(wù)目標(biāo)、銷售策略、市場調(diào)研、團隊建設(shè)和績效評估。

  一、任務(wù)目標(biāo)

  物流銷售年度工作計劃的任務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是全年銷售額的定向目標(biāo),為了實現(xiàn)這個目標(biāo),需要和管理層進行溝通,理解管理層對銷售目標(biāo)的期望和預(yù)期。同時,根據(jù)管理層的目標(biāo),考慮現(xiàn)有市場的情況和競爭態(tài)勢,制定出符合企業(yè)實際情況的目標(biāo),并且進行細(xì)化。只有通過細(xì)化目標(biāo),把大目標(biāo)拆分成小目標(biāo),并且確立時間范圍,讓所有的銷售人員明確目標(biāo)并且持續(xù)關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,才能更好地保證整體銷售目標(biāo)的完成。

  二、銷售策略

  物流銷售年度工作計劃還需要考慮制定合適的銷售策略。在制定銷售策略時,需要從以下幾個方面考慮:

  1、營銷策略。根據(jù)不同的市場需求和銷售對象,確定營銷策略。比如說對于老客戶的維護,可以通過線上官網(wǎng)去發(fā)送優(yōu)惠券或者促銷活動的方式提高回訪率。對于潛在客戶,可以通過定點電話銷售或者郵件營銷的方式去開展銷售活動,以達(dá)到有效推廣的效果。

  2、產(chǎn)品定位策略。針對不同的市場需求和銷售對象,確定產(chǎn)品的定位策略。在銷售過程中要掌握客戶需求,提供符合客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在質(zhì)量、服務(wù)、價格等方面做好產(chǎn)品定位,以贏得客戶的信任和支持。

  3、渠道策略。根據(jù)市場需求和銷售情況,選擇適合的銷售渠道。包括線下渠道和線上渠道,需要根據(jù)不同的銷售對象進行選擇,充分發(fā)揮各種銷售渠道的優(yōu)勢,實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

  三、市場調(diào)研

  市場調(diào)研是物流銷售年度工作計劃中一個非常重要的環(huán)節(jié)。在制定銷售計劃之前,必須對市場進行全面而深入的調(diào)研,了解市場需求和商業(yè)環(huán)境。市場調(diào)研可以包括以下幾方面內(nèi)容:

  1、對競爭對手進行深入的調(diào)研,了解競爭對手的產(chǎn)品形態(tài)、價格、營銷策略、客戶投訴等一系列信息,從而了解競爭對手的強項和弱項,同時更好地制定對策。

  2、了解目標(biāo)客戶的需求,調(diào)研客戶對于產(chǎn)品的購買狀況以及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的評價,以便更好地了解客戶需求和市場趨勢,制定出更合適的銷售策略。

  3、了解市場的政策和發(fā)展趨勢,從宏觀的角度了解市場環(huán)境,以便更好地指導(dǎo)銷售工作。

  四、團隊建設(shè)

  物流銷售的'成功離不開一個高素質(zhì)的銷售團隊,因此,團隊建設(shè)也是物流銷售年度工作計劃的一個關(guān)鍵方面。在團隊建設(shè)方面,需要從以下幾個方面著手:

  1、設(shè)定合理的激勵措施,激勵銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,同時根據(jù)個人能力和貢獻程度給予合理的獎勵和晉升機制。

  2、組建具有高水平的銷售團隊。在組建銷售團隊時,需要考慮招募具有銷售天賦的人才,同時提供專業(yè)的銷售培訓(xùn)和指導(dǎo),在銷售策略、客戶管理、人際關(guān)系等方面進行指導(dǎo)和培訓(xùn),提高銷售團隊的整體素質(zhì)。

  3、加強內(nèi)部協(xié)作和合作。針對銷售團隊的特點和業(yè)務(wù)特點,規(guī)范銷售流程和合作機制,并且及時溝通,解決問題,提高工作效率和實效性。

  五、績效評估

  物流銷售年度工作計劃中的績效評估是對銷售工作最后一道保障,也是對銷售計劃的最終驗證。在績效評估方面,需要從以下幾個方面進行考核:

  1、建立完善的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和考核機制,及時準(zhǔn)確地了解銷售業(yè)績和客戶反饋情況。

  2、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),對銷售員進行考核,分別對銷售業(yè)績、客戶滿意度、工作態(tài)度等方面進行績效評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,并對銷售計劃進行調(diào)整。

  3、對績效表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售員,進行育才培訓(xùn),幫助銷售員進一步創(chuàng)新,做好銷售業(yè)績。

  物流銷售年度工作計劃是物流企業(yè)必不可少的工作計劃之一。在制定物流銷售年度工作計劃時,需要考慮任務(wù)目標(biāo)、銷售策略、市場調(diào)研、團隊建設(shè)和績效評估等關(guān)鍵要素。只有制定好整體的銷售計劃,并且不斷完善和調(diào)整,才能更好地推動物流企業(yè)的銷售工作,提高企業(yè)的市場競爭力。

  個人銷售年度工作計劃 12

  20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系、

  承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障、因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量、對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析、同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺、

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化、經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的`服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌、

  根據(jù)年中支保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%、年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

  2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作、xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

  個人銷售年度工作計劃 13

  在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細(xì)的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

  第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。

  第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

  第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

  第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的'轉(zhuǎn)包工程。

  第九條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

  第十條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

  (1)進貨數(shù)量;

  (2)交貨日期及交貨數(shù)量;

  (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

  第十一條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

  第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

  第十四條負(fù)責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

  個人銷售年度工作計劃 14

  新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我愿意好好的去計劃,就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo)。

  一、工作上

  1.態(tài)度上

  工作當(dāng)中有很多的細(xì)節(jié)都是值得去推敲的,比如說我們平時不經(jīng)意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態(tài)度。接下來一年,我會著重提升自己的工作態(tài)度,對內(nèi)對外都應(yīng)該有一個明確的態(tài)度。

  2.服務(wù)上

  做銷售這個行業(yè),我認(rèn)為服務(wù)是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那么就不會存在回頭客,也更不會存在什么好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務(wù)做得更加精細(xì)一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務(wù)。

  3.專業(yè)上

  每個行業(yè)都會有自己的'標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此作為一名銷售人員,我們也應(yīng)該拿出自己的專業(yè)度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。

  二、學(xué)習(xí)上

  學(xué)習(xí)對于每個人來說都是一件永恒的事情,雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當(dāng)中學(xué)習(xí),進步,讓自己離目標(biāo)更近一些。

  三、生活上

  我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認(rèn)為只有和大家更好的團結(jié)起來,我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個團隊中的一員,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當(dāng)中還是生活當(dāng)中,我都會保持好的狀態(tài),和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標(biāo),繼續(xù)努力的,我也會往這個方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只需隨時出發(fā)!

  個人銷售年度工作計劃 15

  一、銷量指標(biāo):

  12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元,銷售目標(biāo)7萬元。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

  三、客戶分類:

  根據(jù)度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

 。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

 。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的'工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  個人銷售年度工作計劃 16

  不知不覺,進入公司已經(jīng)有3年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在20xx年即將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、銷量指標(biāo):

  上級下達(dá)的銷售任務(wù)1200萬元,每個季度300萬元。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》。

  三、客戶分類:

  根據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的.根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  個人銷售年度工作計劃 17

  一、工作目標(biāo)

  20xx年個人打算還1萬多,維持增長345.9%。預(yù)計一季度還15萬,二季度還25萬,三季度還3萬,四季度還3萬。預(yù)計南京的終端用戶和經(jīng)銷商數(shù)量將擴大到15家。

  二、工作措施:

  1、經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實配送量高的產(chǎn)品庫存,配合公司的發(fā)貨時間和物流工作,保證經(jīng)銷商庫存在短時間內(nèi)消化,不會出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和缺貨現(xiàn)象。同時,協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的渠道,避免銷售網(wǎng)絡(luò)重疊時的產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2、解決產(chǎn)品沖逃問題

  實行獎懲分明的管理制度,解決產(chǎn)品價格大幅波動帶來的市場威脅,找出搶貨的根本原因,經(jīng)核實取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格,時間1年。相反,對于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣家,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

  3、銷售渠道衰落了

  進一步,產(chǎn)品將從原來的批發(fā)市場向農(nóng)貿(mào)市場深度配送,在終端參觀期間,以收集信息為目的,尋找對產(chǎn)品有巨大需求的消費者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館,我們也需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上找到相應(yīng)的切入點。

  三、目標(biāo)市場:

  我會在蘇中、蘇北、安徽等地開發(fā)揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等地方市場,征集設(shè)立特約經(jīng)銷商,享受與南京經(jīng)銷商同等的.經(jīng)銷政策,實行自然銷售。在特殊地區(qū),視情況,是否增派銷售人員。

 。1)重點推廣產(chǎn)品:

  雞汁和果汁將在20xx年內(nèi)重點推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短,但在市場競爭中優(yōu)勢不明顯。計劃停止推廣壽司醋、芥末油、辣椒油等對應(yīng)的長地瓜,每日晨會將匯報前一天的工作,終端人員以表格形式負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)工作,流通人員將向終端人員提供市場信息和競爭產(chǎn)品動態(tài),終端的供需信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)由流通人員安排解決,讓大家交流意見,溝通信息,做好各方面的銷售工作。

  (2)關(guān)鍵職位、技能和能力要求的定義:

  終端員工的銷售目標(biāo)是酒店、賓館、咖啡廳等。面對直接消費者,要求提高談判技巧和普通話的規(guī)范性,要有實際的終端業(yè)務(wù)發(fā)展速度。流通人員的銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,最終通過分銷過程到達(dá)消費者手中。流通人員要有清晰的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,分析,認(rèn)真看待套路背后的啟發(fā)和邏輯,打開每一個產(chǎn)品。

 。3)培養(yǎng):

  定期對所有辦公室人員進行培訓(xùn),并在銷售技巧和談判過程中進行實踐練習(xí)。

  個人銷售年度工作計劃 18

  xxxx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

  4)市場分析。

  也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

  5)銷售方式。

  就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

  6)銷售目標(biāo)。

  根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

  7)客戶管理。

  就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

  個人銷售年度工作計劃 19

  一、目的:

  合理安排工作計劃,充分利用人力、物力及設(shè)備,降低成本,提高經(jīng)濟效益。

  二、適用范圍:

  本公司各單位之生產(chǎn)管制。

  三、工作計劃實施內(nèi)容:

  A.工作計劃職能范圍:

  根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計劃的編制、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進度會議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲管理。

  B.工作計劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

  1.工作計劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進行科學(xué)合理地進行評估,并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部,作為銷售部接單之參考。

  2. 銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預(yù)排表》、《訂單統(tǒng)計表》、《新鞋型制單樣》、《制造通知單》、《配套明細(xì)表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。

  3.當(dāng)營銷部下單超出工廠實際接單能力時,計劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷售部門;另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計劃部應(yīng)及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。

  4.當(dāng)銷售部門訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時,計劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進行進度分析,計算出各生產(chǎn)單位之空檔時間后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門追單。

  5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細(xì)表給計劃部,以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。

  C.計劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:

  1.當(dāng)計劃部門接到銷售部門新款制造單時,根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術(shù)部審核簽字,然后計劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計劃按時追蹤落實前期試做進度,如技術(shù)部門不能如期完成計劃,計劃部須將延遲情況向上級部門反映,并請求追究相應(yīng)的責(zé)任。

  2.技術(shù)部對前期計劃審核簽字后,須在計劃時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。

  3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時,應(yīng)第一時間告知銷售部與工作計劃部,以便合理調(diào)整工作計劃安排及出貨時間。

  4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時間,同時跟蹤落實試做工作。

  5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進行批量生產(chǎn)。

  D.計劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

  1.計劃部每個月在上月的25日前,將下一個月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進行物料預(yù)定。

  2.采購部在接到銷售制造單時,根據(jù)生產(chǎn)大計劃的時間安排物料采購進程,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進行制定物料到位時間。

  3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料,采購部在接到銷售制造單時,可先進行提前預(yù)定,以備延誤生產(chǎn)。

  4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計劃,以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。

  5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時,必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時間告知計劃部,以便計劃部進行調(diào)單。

  6.對于底材及盒、箱的.訂購,采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。

  7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計劃部,計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。

  E.工作計劃操作細(xì)則:

  1.評估銷售部預(yù)定定單交期

  a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后,計劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進行編制生產(chǎn)月計劃。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷售部的交期完成時,計劃部應(yīng)及時告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。

  b.計劃部將調(diào)整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月計劃評審會議。

  2.前期試做計劃編制與落實

  計劃部收到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進度計劃。對于新款,計劃部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃,并安排相關(guān)人員進行全程跟蹤落實。

  3.指令單編制

  前期工作結(jié)束后,計劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單,并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見附件。

  4.編制周計劃及日計劃

 、.計劃部根據(jù)月計劃,按車間班組實際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃,并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計劃后,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計劃時,應(yīng)及時將缺料信息告知計劃部,以備生產(chǎn)調(diào)度。

  ②.計劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計劃前,追蹤計劃生管必須到相應(yīng)的單位進行物料追查,所編制的日計劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時,必須請示計劃部主管認(rèn)可。

 、.各車間必須按日計劃指令進行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行更改工作計劃,在執(zhí)行計劃過程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據(jù)周計劃超前生產(chǎn)。

 、.各車間在執(zhí)行日計劃過程中,應(yīng)配碼或全碼實施操作生產(chǎn),杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。

  5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作:

 、僭谥苡媱澲贫ê,計劃部必須根據(jù)周計劃的生產(chǎn)時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時,計劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,同時與銷售部門溝通好交期;

 、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r,同時組織各車間倉庫員對相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進行。

 、鄹鬈囬g必須每天上午8:00前上交。車間日報表,計劃部根據(jù)各車間報表進行分析、統(tǒng)籌,制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產(chǎn)進度,并作好進度進展記錄;

  6.進度會議的組織工作:

  計劃部定期主持召開生產(chǎn)進度會,一般為每天下午15:00,進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計劃時出現(xiàn)的各種狀況,同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。

  7.落實清尾及組織發(fā)貨工作:

  生產(chǎn)部根據(jù)工作計劃在完成每票定單時,應(yīng)在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作,如果生產(chǎn)車間在清尾拼補中,因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時,相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后,應(yīng)在營銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進行進度及清尾檢查與追蹤。

  F.計劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則:

 、儆媱澆恐鞴苤贫ㄇ捌谟媱潯⒃掠媱、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進度過程,處理生產(chǎn)進度過程中出現(xiàn)異常現(xiàn)象問題,組織進度會議,組織安排部門人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作;

 、谟媱澆孔粉櫲藛T對車間進度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異,F(xiàn)象;檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監(jiān)督日工作計劃完成結(jié)果,根據(jù)周計劃編制日工作計劃;根據(jù)周計劃進行物料催蹤。

  ③計劃部統(tǒng)計員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計并分析生產(chǎn)日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統(tǒng)計及生產(chǎn)進度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交計劃主管;

 、芸倐}必須按月、周計劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作,同時負(fù)責(zé)追蹤進度所需的物料,對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。

 、葜修D(zhuǎn)倉負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計劃嚴(yán)格控制物料配碼,做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報表。

 、薷鬈囬g倉庫員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補及清尾工作、準(zhǔn)確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬。

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