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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-08 09:25:27 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿

【推薦】個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦9篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦9篇

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  當(dāng)前,農(nóng)村越來(lái)越多的家庭夫妻雙雙遠(yuǎn)家離鄉(xiāng),陸續(xù)走上了外出打工、經(jīng)商的行列,有些兒童的家長(zhǎng)不可避免地盡不了家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)的責(zé)任,而他們的孩子只能留守在家庭,由家中的老人或親戚代養(yǎng),這部分遠(yuǎn)離了父母親有效監(jiān)護(hù)的留守兒童便成了農(nóng)村特殊群體。這一特殊群體的成長(zhǎng)、教育已成為家庭、學(xué)校、社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題。如果沒(méi)有一個(gè)健康和諧的優(yōu)良環(huán)境,勢(shì)必影響他們的每一步成長(zhǎng),只有創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,才會(huì)讓他們?cè)诮】岛椭C的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持發(fā)展觀,樹(shù)立“以人為本”的教育理念。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童的良好氛圍,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。關(guān)注和諧發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì),共創(chuàng)美好未來(lái)為落腳點(diǎn),奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,讓留守兒童在健康和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)目標(biāo)任務(wù)針對(duì)我校30多名留守兒童得不到直接監(jiān)護(hù)人的關(guān)愛(ài),加之農(nóng)村孩子的爺爺、奶奶、外公、外婆因年老體弱或文化水平較低,無(wú)法擔(dān)負(fù)起教育輔導(dǎo)孩子的責(zé)任,他們的生活習(xí)慣比一般家庭孩子差一些,有的成績(jī)明顯下降.如何確保留守兒童不失學(xué),同時(shí)讓外出務(wù)工的父母安心掙錢(qián),這就需要政府、學(xué)校、社會(huì)、家庭共同關(guān)注。

  (二)工作內(nèi)容我們深深體會(huì)到大多數(shù)農(nóng)村農(nóng)民外出賺錢(qián),解決了貧困問(wèn)題,但對(duì)留守兒童的成長(zhǎng),卻帶來(lái)了許多負(fù)面影響,在建立和諧社會(huì)和城市化進(jìn)程中,留守兒童的教育困惑,逐漸凸現(xiàn)出來(lái),這不僅是一個(gè)家庭自己的事,更是全社會(huì)

  應(yīng)關(guān)注的大事。

  1、留守兒童家長(zhǎng)教育能力與孩子自身發(fā)展的'需求有差距。據(jù)調(diào)查,凡外出務(wù)工的夫婦家庭沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)和生活,對(duì)孩子的需求、交往、興趣關(guān)注很少,更談不上給兒童精神上的慰藉和知識(shí)上的輔導(dǎo)。

  2、營(yíng)造關(guān)心留守兒童的社會(huì)環(huán)境。婦聯(lián)、鎮(zhèn)政府是社會(huì)群團(tuán)組織,呼吁社會(huì)力量,參與留守兒童的關(guān)心教育工作,引導(dǎo)留守兒童參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)和發(fā)揮他們個(gè)人興趣和專長(zhǎng),給他們創(chuàng)造健康發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)留守、單親兒童茁壯成長(zhǎng)。

  3、建立留守兒童的扶助體系,確保對(duì)留守兒童的關(guān)心教育工作落實(shí)到位。針對(duì)留守兒童在校學(xué)習(xí)情況,生活狀況,行為習(xí)慣開(kāi)展一系列的活動(dòng),落實(shí)扶助措施,每個(gè)月對(duì)留守兒童的學(xué)習(xí)生活情況與其在外務(wù)工父母聯(lián)系反饋,使我們真正成為留守兒童的第二監(jiān)護(hù)人,讓孩子得到健康成長(zhǎng)。

  4、學(xué)校要充分發(fā)揮教育功能,減輕留守兒童的心理壓力。由于父母雙雙外出務(wù)工,留守兒童在心理上存在許多困惑與疾病,因此學(xué)校除提供良好教育的同時(shí),更要注重他們的身心健康發(fā)展,要在他們身上傾注更多的關(guān)愛(ài),讓他們?cè)趯W(xué)校這個(gè)大家庭中得到更多的溫暖,從而彌補(bǔ)親子關(guān)系的缺失和精神失落,提供一個(gè)健康成長(zhǎng)的平臺(tái)。

  三、活動(dòng)要求及措施

  聯(lián)系要求:定期和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通相互了解留守兒童階段性的學(xué)習(xí)、生活情況。以便有的放矢地開(kāi)展思想工作;定期與聯(lián)系的兒童父母交換意見(jiàn),以便形成有效的家庭、學(xué)校、社會(huì)的立體化教育網(wǎng)絡(luò),確保兒童成人成才。要求參我們,做到有求必應(yīng),有難必幫,使外出務(wù)工的家庭夫婦安下心在外賺錢(qián),讓留守兒童在“三位一體”化的牽手活動(dòng)中健康成長(zhǎng)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。特制定班級(jí)工作計(jì)劃。

  一、本班基本情況:

  由于本班是中途編班,主要是以一班和四班為主,我又是才接任班主任,從上期表現(xiàn)來(lái)看,總體很差,紀(jì)律松散、班風(fēng)不正,學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,個(gè)別同學(xué)基礎(chǔ)太差,學(xué)習(xí)目的不明確。從本期開(kāi)學(xué)初的學(xué)情觀察來(lái)看,由于進(jìn)行了大量的思想工作,絕大部分同學(xué)紀(jì)律觀念增強(qiáng),學(xué)習(xí)態(tài)度有轉(zhuǎn)變,有一部分同學(xué)對(duì)前途有一定的信心,整個(gè)全班應(yīng)該有活力,是一個(gè)有很大可塑性的集體。

  二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

  1、確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)

  班級(jí)體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)推動(dòng)前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

  2、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。

  1)通過(guò)各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  2)指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書(shū)會(huì),培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。

  3)經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調(diào)工作。

  3、面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間。

  4、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì),逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動(dòng)管理者,形成自覺(jué)和習(xí)慣。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生,所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要。

  5、成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,制定獎(jiǎng)勵(lì)方案,既要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步。

  6、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。在工作中要有創(chuàng)意,要有個(gè)案,重點(diǎn)突出。

  7、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且本班要盡可能開(kāi)展符合本班特點(diǎn)的活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

  8、健全班委會(huì)和團(tuán)支部,制定職責(zé),明確分工,不斷對(duì)干部進(jìn)行培養(yǎng),提高他們的執(zhí)行力,制定團(tuán)支部對(duì)班委考核評(píng)價(jià)制度,促使干部隊(duì)伍健康成長(zhǎng)。

  三、具體措施

  1、充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

  2、發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級(jí)。

  一個(gè)良好的班集體,必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周?chē)姆e極分子,組成班集體的核心,有了這個(gè)核心,才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級(jí)核心力量,分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作,如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長(zhǎng)的工作”等。

  3、充分利用課堂的時(shí)間向?qū)W生進(jìn)行教育。

  4、抓住每一次月考,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo),鼓勵(lì)。

  5、組織好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。

  6、抓好期末復(fù)習(xí),迎接期末考試。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團(tuán)公司職教工作會(huì)議精神,緊密?chē)@鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù),以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體,創(chuàng)新進(jìn)取,攻堅(jiān)職業(yè)技能的培訓(xùn),努力開(kāi)創(chuàng)職教工作的新局面。

  二、方針目標(biāo)

  堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)適應(yīng)”的運(yùn)輸生產(chǎn)方針,深化安全管理基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn),參加集團(tuán)公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定,持續(xù)開(kāi)展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動(dòng),努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應(yīng)急處理能力能適應(yīng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)要求的職工隊(duì)伍。

  具體目標(biāo):一強(qiáng)化、二提高、三個(gè)、一實(shí)現(xiàn)、一合格。

  一強(qiáng)化:強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,通過(guò)職業(yè)技能鑒定。

  二提高:提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和非正常情況下應(yīng)急處理問(wèn)題的能力。

  三個(gè):職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率達(dá)、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達(dá)。

  一合格:職工教育達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收合格。

  一實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)安全年。

  三、具體措施

 、奔訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善三級(jí)

  充分發(fā)揮“三級(jí)教育網(wǎng)”在職工教育培訓(xùn)工作中的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)段“三級(jí)教育網(wǎng)”的管理,做到職責(zé)明確,工作程序規(guī)范,切實(shí)抓好各車(chē)隊(duì)(間)的職工教育和培訓(xùn)工作。

  各車(chē)隊(duì)、車(chē)間通過(guò)三級(jí)教育網(wǎng)的作用,根據(jù)不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn),結(jié)合本車(chē)隊(duì)(間)的運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際,開(kāi)展各工種崗位技能演練,加強(qiáng)勞動(dòng)安全、人身安全、消防安全知識(shí)教育,充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性,形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,使職工牢固樹(shù)立安全第一的思想,在工作中認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序,確保旅客運(yùn)輸安全。

 、策m應(yīng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要,積極開(kāi)展各種適應(yīng)性培訓(xùn),以提高旅客列車(chē)工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際及鐵道部要求“每名職工每?jī)赡晖瓿商斓呐嘤?xùn)任務(wù)”的需要,進(jìn)行生產(chǎn)一線乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓(xùn),以車(chē)隊(duì)為單位辦班,全員脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,各車(chē)隊(duì)要積極配合。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括:職業(yè)道德、服務(wù)理念、法制法規(guī)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)章、安全知識(shí)、車(chē)輛基礎(chǔ)知識(shí)、軍運(yùn)規(guī)章,加強(qiáng)軍事運(yùn)輸知識(shí)的學(xué)習(xí),鐵路軍事運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸中的重要組成部份,尤其是我段每年均要承擔(dān)繁重的軍事運(yùn)輸任務(wù),為此各車(chē)隊(duì)(車(chē)間)在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)軍事運(yùn)輸?shù)腵學(xué)習(xí),適應(yīng)鐵路軍事運(yùn)輸?shù)男枰粡?qiáng)化技能演練(案例處理、消防安全知識(shí)和服務(wù)技能訓(xùn)練),提高隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);采取靈活的學(xué)習(xí)方式,在培訓(xùn)過(guò)程中開(kāi)展軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

 、臣訌(qiáng)素質(zhì)達(dá)標(biāo),組織列車(chē)員、餐車(chē)長(zhǎng)、服務(wù)員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓(xùn)

  今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車(chē)員(中級(jí)),共人。鑒定前的培訓(xùn)工作安教科除按年度培訓(xùn)計(jì)劃完成外,各車(chē)隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓(xùn),培訓(xùn)情況在三級(jí)教育臺(tái)帳中進(jìn)行登記,培訓(xùn)任務(wù)完成情況作為職工培訓(xùn)季度評(píng)比考核的重要依據(jù)。

  ⒋抓好在職和預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)的培訓(xùn)工作

 。1)加強(qiáng)列車(chē)長(zhǎng)的日常培訓(xùn)。列車(chē)長(zhǎng)綜合素質(zhì)的提高是教育培訓(xùn)工作的重中之重,它直接影響鐵路企業(yè)的形象,因此加強(qiáng)對(duì)在職列車(chē)長(zhǎng)的培訓(xùn)是客運(yùn)段職工教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。今年將組織全段在職列車(chē)長(zhǎng)的崗位封閉式培訓(xùn),特聘請(qǐng)集團(tuán)公司客運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,提高列車(chē)長(zhǎng)綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。

  培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)急處理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃運(yùn)輸、軍運(yùn)知識(shí)、班組現(xiàn)代化管理知識(shí)、客運(yùn)規(guī)章、客運(yùn)心理服務(wù)以及形勢(shì)教育等。

 。2)抓好預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)的選拔培訓(xùn)工作。隨著機(jī)制改革和列車(chē)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的深入,加快了列車(chē)長(zhǎng)崗位變更頻率,通過(guò)公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗的預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)除參加段舉辦的預(yù)備列車(chē)長(zhǎng)培訓(xùn)班外,還要參加鐵道部或集團(tuán)公司組織的規(guī)范化崗位培訓(xùn)班,獲得列車(chē)長(zhǎng)崗位資格證書(shū),持證上崗。

 。3)組織列車(chē)長(zhǎng)季度考試。每季度組織一次列車(chē)長(zhǎng)全員考試,考試內(nèi)容以每月列車(chē)長(zhǎng)季度業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為主?荚嚦煽(jī)納入段對(duì)列車(chē)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、考核的有關(guān)管理規(guī)定。

  ⒌開(kāi)展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動(dòng)

  各車(chē)班根據(jù)崗位工種的技能標(biāo)準(zhǔn)及客運(yùn)各題庫(kù)內(nèi)容,四、五、六月分在全段開(kāi)展崗位練兵、大比武活動(dòng),要求全員參與,車(chē)隊(duì)、車(chē)間在班組崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展車(chē)隊(duì)(間)的崗位技能比武活動(dòng),并選拔優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動(dòng)設(shè)立個(gè)人全能獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由段練兵比武活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排,參賽人員包括列車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)員、行李員、廣播員、廚師、餐車(chē)長(zhǎng)。

  團(tuán)體對(duì)抗賽在各車(chē)隊(duì)個(gè)乘務(wù)工種中進(jìn)行,團(tuán)體成績(jī)包括個(gè)人全能成績(jī)(占總成績(jī)的)及綜合業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽成績(jī)(占總成績(jī)的)兩項(xiàng),各車(chē)隊(duì)組織列車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)員、行李員、廣播員各人(計(jì)名)組隊(duì)參加業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。

  旅行服務(wù)中心設(shè)專場(chǎng),由旅行服務(wù)中心具體組織實(shí)施,安教科配合。

 、秷(jiān)持季度業(yè)務(wù)抽考,以考促學(xué),加強(qiáng)各工種崗位技能達(dá)標(biāo)

  季度抽考的內(nèi)容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為準(zhǔn),各車(chē)隊(duì)(間)根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍,組織車(chē)班學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)時(shí)間(各車(chē)班日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于小時(shí)),保證學(xué)習(xí)質(zhì)量)。產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)繁忙時(shí),將進(jìn)行隨機(jī)抽考,也可由車(chē)隊(duì)自行組織抽考,并將抽考情況記錄在三級(jí)教育臺(tái)帳中,季度抽考(隨機(jī)抽考)情況納入職教季度考核評(píng)比范圍內(nèi)。今年業(yè)務(wù)抽考的對(duì)象主要是生產(chǎn)骨干,包括列車(chē)長(zhǎng)、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車(chē)長(zhǎng)。

 、纷ズ酶黝(lèi)人員送外培訓(xùn)工作

  安教科從本段的培訓(xùn)需求出發(fā),根據(jù)集團(tuán)公司要求做好各類(lèi)委外培訓(xùn)人員的選送,特別是特殊工種人員的取證、換證、復(fù)審工作。凡持有《鐵路專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書(shū)》(包括工程系列、政工系列、財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)系列)或《鐵路工人培訓(xùn)考核手冊(cè)》的各類(lèi)人員參加各類(lèi)培訓(xùn)時(shí),均應(yīng)攜帶“繼續(xù)教育證書(shū)”或“培訓(xùn)考核手冊(cè)”在所培單位簽認(rèn)蓋章。

 、笀(jiān)持持證上崗制度

  各車(chē)隊(duì)(間)要認(rèn)真把關(guān),新工、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入人員,先查驗(yàn)上崗證件,后安排上崗,做到證隨人走,人在證在,教培中心每季度進(jìn)行檢查。

 、拐幙瓦\(yùn)乘務(wù)教教材,加強(qiáng)師資培養(yǎng)

  隨著旅客運(yùn)輸工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,為旅客服務(wù)意識(shí)的不斷強(qiáng)化,原各工種題庫(kù)已不能適就現(xiàn)實(shí)工作的需要,年上半年要完成對(duì)各工種題庫(kù)補(bǔ)充、完善、整編工作。

  加強(qiáng)教學(xué)案例的收集整理,匯編成冊(cè),優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,有計(jì)劃地組織案例教學(xué)。

 、阂浴皹(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體,規(guī)范職教管理

  為加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的管理,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,積極推進(jìn)教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,完善職教管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用管理。教培中心除按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢外,各車(chē)隊(duì)間的各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)帳的記錄、考試成績(jī)的登記、三級(jí)教育臺(tái)帳的記錄等均要規(guī)范化,車(chē)隊(duì)間每季度末進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的綜合統(tǒng)計(jì),教培中心每季度進(jìn)行職教綜合評(píng)比,并做好參加“職工教育達(dá)標(biāo)單位”檢查評(píng)估的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

  四、加強(qiáng)餐營(yíng)培訓(xùn)基地的建設(shè),完善教學(xué)管理

  加強(qiáng)對(duì)餐營(yíng)培訓(xùn)基地的建設(shè),解決困繞多年的教學(xué)空間嚴(yán)重不足的問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理。

  五、建立激勵(lì)約束機(jī)制

 、奔訌(qiáng)培訓(xùn)組織工作,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,安教科對(duì)各種培訓(xùn)要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考勤,堅(jiān)持將職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個(gè)人利益掛鉤。學(xué)習(xí)遲到、早退、無(wú)故缺勤者嚴(yán)格考核,考試作弊者一律取消成績(jī),列車(chē)長(zhǎng)考試作弊者待崗。

  ⒉參加季度抽考、隨機(jī)抽考的人員中,凡達(dá)到分者給予獎(jiǎng)勵(lì)元,不及格者,除考核個(gè)人外,并連鎖考核車(chē)隊(duì)分人次,并及時(shí)補(bǔ)考,直到合格為止。列車(chē)長(zhǎng)季度考試前三名按元、元、元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),考試不及格者考核元,無(wú)故缺考者免月獎(jiǎng)有舞弊行為者一律免職。

 、臣訌(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn)班的管理,對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”給予每人元的獎(jiǎng)勵(lì)。每年底對(duì)列車(chē)長(zhǎng)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真,筆記優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);無(wú)筆記或筆記不全者進(jìn)行考核。

  ⒋嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,對(duì)無(wú)證上崗或涂改證件人員給予一次性罰款元人次,沒(méi)收涂改證件,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦,無(wú)證不得上崗。屬上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn),連鎖考核車(chē)隊(duì)(間)分人次,并追究車(chē)隊(duì)間管理人員的責(zé)任。

 、刀螌㈤_(kāi)展多種形式的安全、消防、技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)大比武活動(dòng)及季度職教工作綜合評(píng)比,凡取得名次的個(gè)人或車(chē)隊(duì)(間)給予元元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。要求各車(chē)隊(duì)間每季度末將“三級(jí)教育臺(tái)帳”、“季度職工培訓(xùn)情況報(bào)表”附件交安教科審核。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  為了加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器的管理、使用,讓實(shí)驗(yàn)儀器充分發(fā)揮其價(jià)值,讓學(xué)生能通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高學(xué)習(xí)的效率,根據(jù)“普實(shí)”工作驗(yàn)收的相關(guān)安排,以上級(jí)教育行政部門(mén)的文件精神,結(jié)合我校工作計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)際情況,特?cái)M定如下工作計(jì)劃。

  一、做好實(shí)驗(yàn)室和儀器室的管理工作

  實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)在于有物可用,作為實(shí)驗(yàn)實(shí)的相關(guān)器材設(shè)備,如果受到損壞或丟失,將會(huì)讓實(shí)驗(yàn)教學(xué)無(wú)法開(kāi)展。為此,在本期的實(shí)驗(yàn)管理中,要及時(shí)清理實(shí)驗(yàn)設(shè)備,對(duì)學(xué)生的使用作好監(jiān)督,減少因操作而造成的設(shè)備損壞。對(duì)于在實(shí)驗(yàn)中造成的損壞,要及時(shí)查出原因,及時(shí)賠償或報(bào)損。及需購(gòu)進(jìn)的要及時(shí)購(gòu)進(jìn),保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開(kāi)展。對(duì)于報(bào)損或購(gòu)進(jìn)的器材或物品,要及時(shí)登記入帳,盡可能讓實(shí)驗(yàn)設(shè)備的帳務(wù)準(zhǔn)確,實(shí)物與帳務(wù)相符。使儀器設(shè)備管理正規(guī)化。

  二、做好實(shí)驗(yàn)室的檔案收集和歸檔工作

  實(shí)驗(yàn)室教學(xué)應(yīng)該有一個(gè)連續(xù)性,要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的連續(xù)性,重要的是要有規(guī)范的.檔案管理。在檔案管理中,除及時(shí)收集上級(jí)一發(fā)的各類(lèi)文件外,要對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)檔案進(jìn)行及時(shí)收集并整理歸檔。做到實(shí)驗(yàn)教學(xué)有據(jù)可尋。

  三、加強(qiáng)教師的儀器借用和管理

  儀器的作用是服務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué),對(duì)于實(shí)驗(yàn)儀器的借用,一方面要做好宣傳,使教師形成主動(dòng)使用儀器的意識(shí)。二是儀器室要全天向教師開(kāi)放,對(duì)天教師要借用的儀器,要及時(shí)提供給教師。在借用的過(guò)程中,會(huì)造成儀器的損壞或流失,在借用過(guò)程中,要及時(shí)要求教師填寫(xiě)領(lǐng)用通知單,并對(duì)借用儀器進(jìn)行登記管理,做到借還簽字,因特殊原因需長(zhǎng)時(shí)間使用的儀器,要及時(shí)過(guò)問(wèn),并督促教師使用結(jié)束后及時(shí)歸還。

  四、加強(qiáng)危險(xiǎn)藥品的管理

  危險(xiǎn)藥品會(huì)造成傷害,在管理中要嚴(yán)格執(zhí)行制度,對(duì)實(shí)驗(yàn)中需要用到危險(xiǎn)藥品的,必須征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可領(lǐng)用。對(duì)領(lǐng)用后未能使用完的藥品,要及時(shí)處理或退回儀器室進(jìn)行單獨(dú)管理。保證危險(xiǎn)藥品不造成任何事故。

  五、加強(qiáng)學(xué)生課外實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展

  學(xué)生課外實(shí)驗(yàn)是課堂實(shí)驗(yàn)的有效補(bǔ)充。實(shí)驗(yàn)室在保證正常上課的前提下,對(duì)學(xué)生在課堂或者課外需要用實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的,只要學(xué)生有愿望要做實(shí)驗(yàn),都應(yīng)及時(shí)為學(xué)生提供課外實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的場(chǎng)所。在為學(xué)生提供課外活動(dòng)實(shí)驗(yàn)的同進(jìn)要加強(qiáng)課外活動(dòng)實(shí)驗(yàn)的管理,保證學(xué)生的實(shí)驗(yàn)有序進(jìn)行,保證學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不造成傷害。

  六、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)

  實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的使用,要對(duì)教師加強(qiáng)培訓(xùn)。從上期我校對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器操作的考核來(lái)看,效果并不盡人意,本期中,首先對(duì)儀器進(jìn)行“認(rèn)”和“用”的培訓(xùn)。具體的培訓(xùn)和時(shí)間安排另定,在培訓(xùn)后按《關(guān)于實(shí)驗(yàn)教師考核的具體辦法》進(jìn)行考核,對(duì)不達(dá)標(biāo)的除繼續(xù)培訓(xùn)直至合格外,在考核期間未合格的按考核意見(jiàn)進(jìn)入教師的量化考核。

  七、做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研討工作

  實(shí)驗(yàn)教學(xué)不會(huì)是一帆風(fēng)順的,在工作中總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,在教學(xué)中要及時(shí)組織教師對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,共同研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題。以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的優(yōu)化。服務(wù)于教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

  八、做好與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的關(guān)的實(shí)驗(yàn)室文化建設(shè)

  實(shí)驗(yàn)教學(xué)要有良好的育人環(huán)境,在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),除相關(guān)的制度外,要組織教研組的教師共同想辦法,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的文化建設(shè),為學(xué)生提供舒適學(xué)習(xí)環(huán)境,營(yíng)造良好的育人氛圍。

  九、做好實(shí)驗(yàn)室的其它工作。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  五月份的工作也是快要去開(kāi)展了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),做好一個(gè)計(jì)劃,能讓我更從容的去面對(duì)工作,也是清楚自己的目標(biāo)在哪里,哪些方面是要重點(diǎn)去做好的,而沒(méi)有計(jì)劃,也是會(huì)讓自己沒(méi)有一個(gè)目標(biāo),工作也是不容易做好,所以我也是對(duì)于五月份的工作來(lái)制定好個(gè)人的一個(gè)計(jì)劃。

  個(gè)人來(lái)說(shuō),五月除了要參加行里舉辦的培訓(xùn)課程,同時(shí)自己也是有很多新的工作要去進(jìn)行,而這些也是需要我認(rèn)真的去學(xué),去把培訓(xùn)所講的東西弄懂,這樣才能是把新的工作給做好了的,而不僅僅只是按照以前的工作方法來(lái)做事情。特別是這次新分配給我的工作,我也是知道是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任,才予以的機(jī)會(huì),我也是要格外的去珍惜,不能松懈,學(xué)好了,然后認(rèn)真的把事情給做好。同時(shí)自己手頭工作也是要去把方法優(yōu)化,提升效率,畢竟事情也是多了很多,那么要做好,就必須要提升效率了。

  工作的方面,我要積極的做好自己該做的事情,五月份的事情很多,新老工作都交雜在一起,我也是要有條理性的把緊急重要的先去做好,不能一團(tuán)糟,什么都做的差不多,那么其實(shí)就是做的不好的,只有一件件的事情都是認(rèn)真的做好了才行,而這也是需要我有一個(gè)規(guī)劃,清楚每一件事情需要多少的時(shí)間,哪件事情又是要怎么做才行的,有條理了,那么我五月份的工作也是能去做好了,我也是要列表每一件事情出來(lái),做好時(shí)間的一個(gè)安排,并且認(rèn)真的來(lái)做好,作為銀行的.一員,我也是知道我的工作必須要嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真的去做,不能出差錯(cuò),如果出了問(wèn)題,后面想要彌補(bǔ)也是挺難的,而且也是需要我花費(fèi)很多的時(shí)間,甚至有些差錯(cuò)還會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果。所以工作也是必須要好好的去做。

  做好了計(jì)劃,也是到時(shí)候要按照計(jì)劃去執(zhí)行,工作里面,也是會(huì)有一些意外的情況,或者實(shí)際和計(jì)劃是有沖突的,也是要及時(shí)的去調(diào)整,更好的適應(yīng)實(shí)際的一個(gè)情況,來(lái)把工作給做好,五月份對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是非常重要的一個(gè)月份,我也是必須好好的這個(gè)月的工作給做好了才行,并且自己也是希望能在這個(gè)月收獲更多的東西,來(lái)讓自己能有進(jìn)步,在崗位上能做得更優(yōu)秀。新的五月份也是快要來(lái)了,我也是準(zhǔn)備好了,會(huì)努力去做好的。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  新的年度,新的開(kāi)始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策要求,堅(jiān)持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著想,認(rèn)真做好自己本職工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  (一)建立居民健康檔案

  1、按照縣局和衛(wèi)生院要求,為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;負(fù)責(zé)填寫(xiě)健康建檔個(gè)人基本信息,完成紙質(zhì)檔案100%,電子檔案85%以上,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢。

  2、定期對(duì)建檔人群的健康信息及時(shí)補(bǔ)充、完善及更新,每年對(duì)重點(diǎn)人群隨訪不少于4次,每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細(xì)。

  (二)健康教育

  1、在提供門(mén)診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí),針對(duì)重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問(wèn)題和服務(wù)對(duì)象的主要健康問(wèn)題包括職業(yè)病危害等開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。

  2、辦好健康教育宣傳欄,每月至少更新1次健康教育宣傳欄內(nèi)容,并做好資料保存。

  3、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動(dòng);

  4、每3個(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。

  (三)預(yù)防接種

  1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作;

  2、采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式,通知兒童監(jiān)護(hù)人,告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和相關(guān)要求;及時(shí)做好接種對(duì)象的接種,做到不漏一人。

  3、送達(dá)預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  4、做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)收集匯總疫苗的.接種有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

  (四)傳染病防治

  1、協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè);

  2、按照傳染病防治法的規(guī)定,負(fù)責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報(bào)告,并確保數(shù)據(jù)安全;

  3、協(xié)助上級(jí)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情的調(diào)查和處理;

  4、協(xié)助上級(jí)專業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。

  (五)0—6歲兒童健康管理

  1、認(rèn)真摸清0—6歲兒童底子,建立好管理檔案;

  2、通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時(shí)接受健康管理。

  (六)孕產(chǎn)婦保健

  1、協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作,按時(shí)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》;

  2、通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時(shí)接受健康管理。

  (七)老年人保健

  1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況,建立健康指導(dǎo),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;

  2、在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,每年對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行1次健康管理服務(wù),并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫(xiě)、更新。

  (八)慢性病管理

  1、對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民,首診測(cè)量血壓;做好高血壓患者的就診登記,登記內(nèi)容要完整、清楚和準(zhǔn)確;對(duì)于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪監(jiān)測(cè)、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于1次(每年不少于4次隨訪),相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔;

  2、對(duì)于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測(cè)、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于1次(每年不少于4次),相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔。

  (九)重性精神病管理

  為重性精神疾病患者建立健康檔案,每2月隨訪1次(每年不少于6次)。

  (十)積極參加上級(jí)組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

  協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,更好的提高自身專業(yè)技術(shù)水平,為以后自己能獨(dú)立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。

  (十一)做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作。

  熱情服務(wù),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴(yán)格實(shí)行零差價(jià),做好門(mén)診登記和電腦登記。做到隨叫隨到,風(fēng)雨無(wú)阻,盡心盡力做好診療工作,為群眾的健康保駕護(hù)航。

  新的年度就要開(kāi)始了,展望未來(lái),深感自己身上的責(zé)任重大。我將以飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,來(lái)做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

  轉(zhuǎn)眼間,已是秋高氣爽的季節(jié)了。在這學(xué)期里,圍繞學(xué)校提出的“以安全工作為主線,清潔區(qū)責(zé)任包干”,以全校整體性推進(jìn)班集體文化建設(shè)為中心的基礎(chǔ)上。在做好安全檢查工作的同時(shí),時(shí)刻不忘對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,始終把安全放在工作的首位。與各科任課老師的共同努力下,逐步完成提出的“創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍”的中期目標(biāo),使全班形成一股積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,爭(zhēng)取在期中考試和期終考試中都取得較大的進(jìn)步。在提高成績(jī)的同時(shí),班級(jí)的管理工作也應(yīng)該進(jìn)行得有條不紊,基本實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理。針對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)狀況,我制定了新的班級(jí)目標(biāo)管理。本學(xué)期是一個(gè)非常重要的時(shí)期,學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)不斷加重,成績(jī)的兩極分化更加嚴(yán)重,所以在安全第一的前提下,本學(xué)期仍要把抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)做,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。平時(shí)多開(kāi)展活動(dòng),以活動(dòng)形式增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,創(chuàng)建和諧團(tuán)結(jié)的班集體。

  每月工作安排:

  九月:

  1.做好開(kāi)學(xué)工作(報(bào)名、收費(fèi)),辭職信了解學(xué)生思想狀況,進(jìn)行收心工作;

  2.搞好日常管理工作,組織和建立班集體,狠抓各科紀(jì)律,保證學(xué)生遵章守紀(jì);

  3. 教學(xué)生學(xué)會(huì)聽(tīng)課;要求學(xué)生把各科作業(yè)按時(shí)完成,保質(zhì)保量,提高效率;

  4.做好路隊(duì)、早操的評(píng)比;清潔分配到戶,責(zé)任包干;

  5.進(jìn)行班級(jí)情況調(diào)查,確定本學(xué)期班集體建設(shè)目標(biāo);

  6.做好安全檢查工作,與家長(zhǎng)時(shí)常聯(lián)系。

  十月:

  1.做好安全檢查及思想教育工作;

  2.繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律的監(jiān)督和督促;五項(xiàng)常規(guī)的檢查;

  3.開(kāi)展具有班級(jí)特色的“一幫一”的中隊(duì)活動(dòng),創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍;

  4.做好期中考試前學(xué)生的'思想工作和班科聯(lián)系。

  十一月:

  1.做好安全檢查及教育工作;

  2.繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律檢查的監(jiān)督和督促;

  3.組織學(xué)生積極參與學(xué)校開(kāi)展的各種活動(dòng);

  4.期中考試總結(jié);班科聯(lián)系。

  十二月:

  1.做好安全檢查及教育工作;

  2.繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律檢查的監(jiān)督和督促;

  3.做好學(xué)生的復(fù)習(xí)工作計(jì)劃;

  4.開(kāi)展以“科技創(chuàng)新”為主題的主題班隊(duì)活動(dòng)。

  一月:

  1.做好安全檢查及教育工作;

  2.迎接期終考試的驗(yàn)收,工程部年度工作總結(jié)指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí);

  3.期終考試工作;

  4.做好學(xué)期結(jié)束工作。

  以上是本學(xué)期的班主任個(gè)人工作計(jì)劃,這學(xué)期工作一定按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。爭(zhēng)取自己的班級(jí)管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)學(xué)期末再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

  一、目標(biāo):

  通過(guò)開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境,培育健康的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的.目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。

  二、計(jì)劃安排:

  1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主,做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開(kāi)課率100%。

  2、廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。緊緊圍繞今年第十五個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月“人人動(dòng)手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日“媽媽健康、寶寶平安”的主題積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺(tái)、涌躍參加黑板報(bào)聯(lián)展,進(jìn)行評(píng)比;各社區(qū)(村)居委會(huì)定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,利用宣傳形成一個(gè)較強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作宣傳氛圍。

  3、繼續(xù)發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門(mén)通過(guò)抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類(lèi)公共場(chǎng)所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展健康教育活動(dòng),對(duì)照《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強(qiáng)職工的“五期”保健教育,注意保護(hù)職工身體健康。

  4、開(kāi)展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),合城鎮(zhèn)道實(shí)際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),在環(huán)南東路社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開(kāi)展各類(lèi)強(qiáng)身益體的文化體育活動(dòng);利用社區(qū)紅十字診所;開(kāi)展醫(yī)療咨詢,編印健康知識(shí)材料普及健康知識(shí),提高居民的自我保健意識(shí)和抗病能力。

  5、控?zé)熃逃<訌?qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)焼挝坏目責(zé)熜麄,鞏固無(wú)吸煙單位成果。

  6、定期組織對(duì)轄區(qū)社區(qū)(村)居委會(huì)的健康教育檔案進(jìn)行檢查。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

  一.售后總體目標(biāo).

  “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!

  20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用適合的方法去為客戶解決問(wèn)題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問(wèn)題的解決辦法,終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:

  (一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題,明確各部門(mén)工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。

  (二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶贊譽(yù)度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方法,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過(guò)程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通,把問(wèn)題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車(chē)流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車(chē)技巧,尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為

  前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員,通過(guò)培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的`能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。

  (四)著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車(chē)清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開(kāi)的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益大化,保障個(gè)人利益大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

  (五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開(kāi)市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

  二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).

  1.人員定編。

  2.產(chǎn)值計(jì)劃

  (一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。

  1.實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn),車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)

  2.實(shí)現(xiàn)客戶贊譽(yù)度CSI全年至少93%以上.

  3.基盤(pán)客戶數(shù)1500人。

  4.日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車(chē)650臺(tái)/月.維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái).

  5.車(chē)輛返修率低于2%.

  6.開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。

  7.保修索賠不小于95%.

  8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

  9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn),基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。

  10.精品銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上,基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。

  (二)管理指標(biāo)。

  1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作,

  部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。

  2)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過(guò)集體活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)活力,提升集體凝聚力。

  3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶贊譽(yù)度,員工關(guān)懷方面的提升。

  (三)產(chǎn)值分配:

  3.各項(xiàng)改善措施。

  (一)前臺(tái)改善計(jì)劃.

  20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。

  1.聯(lián)系忠誠(chéng)客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶贊譽(yù)度,減少客源的流失,特別是忠誠(chéng)客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶赤誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。

  2.注重對(duì)流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。

  3.加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車(chē)流程,疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡主動(dòng)的“批評(píng)和自我批評(píng)”,創(chuàng)造優(yōu)良的工作氣氛,

  4.促進(jìn)精品的銷(xiāo)售力度。給與精品推銷(xiāo)人員一定的銷(xiāo)售權(quán)限,提高靈活度,對(duì)各類(lèi)精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià)。培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)認(rèn)識(shí),制定完善合理的精品推銷(xiāo)方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷(xiāo)售。

  5.加強(qiáng)公司部門(mén)的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門(mén)工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對(duì)于消極思想,消極行為要采用合理的方法解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。

  (二).保險(xiǎn)改善計(jì)劃:

  保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30%以上,現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,不但是其它4S店之間競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。

  為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):A.加大續(xù)保力度。B.提高理賠單車(chē)產(chǎn)值,C強(qiáng)化客戶贊譽(yù)度?梢詮囊韵聨讉(gè)方面入手:⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ);緦(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬(wàn)左右。

  ⑵多角化保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道。鼓勵(lì)新車(chē)投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù);顒(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。

 、侵鲃(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,大程度吸引我處續(xù)保。⑷通過(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理,對(duì)于購(gòu)車(chē)時(shí)間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車(chē)或者維修的客戶名單。

 、舍槍(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng).實(shí)現(xiàn)買(mǎi)保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買(mǎi)保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,薄利多銷(xiāo),重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。

  ⑹.強(qiáng)化接車(chē)流程,尤其對(duì)于車(chē)輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車(chē)水平。

 、.提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。

  三.客服改善計(jì)劃:

  1)忠誠(chéng)客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力,增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。

  2)監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對(duì)客人的不滿情緒消除,提高客人贊譽(yù)度和誠(chéng)信度。

  3)指定完善的部門(mén)工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門(mén)每月做好新車(chē)首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。

  4)關(guān)于SA的客戶贊譽(yù)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,維護(hù)公司利益。

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