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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-06 13:30:56 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿

個(gè)人工作計(jì)劃【實(shí)用】

  時(shí)光在流逝,從不停歇,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

個(gè)人工作計(jì)劃【實(shí)用】

個(gè)人工作計(jì)劃1

  近年來(lái),隨著人民生活水平的不斷提高,我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了有效的逐步改善,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了重視和大力支持,使我們的醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的工作更加充滿(mǎn)信心。比如我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),普及健康教育,就是我們最好的見(jiàn)證。

  從而體現(xiàn)護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn),因此受到社會(huì)的尊重,被譽(yù)為“白衣天使”。在即將到來(lái)的20年里,作為一名護(hù)理人員,我還專(zhuān)門(mén)為自己制定了一份護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。特別是要進(jìn)一步學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí),以便于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。

  二、是全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)有效管理病房,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,積極處理和改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,帶動(dòng)患者參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)患者發(fā)表意見(jiàn),提出有效建議,為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊(cè),可以保證每個(gè)患者都容易接受和理解。明確自己的責(zé)任,把自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做好,按照“三好一滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓患者滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  三、嚴(yán)格遵守本科規(guī)章制度,上班不遲到,不早退。積極參加科室、醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

  四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作和任務(wù)。

  五、解放思想,為部門(mén)發(fā)展出謀劃策,為部門(mén)創(chuàng)造更多效益

  六、加強(qiáng)與主管醫(yī)生、患者及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理醫(yī)患關(guān)系。

  七、協(xié)助同事做好部門(mén)工作,做到崗位職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,在部門(mén)內(nèi)創(chuàng)造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

  八、護(hù)理是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為部門(mén)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在未來(lái)的20年里,我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)自己的病人和工作負(fù)責(zé)。努力,努力,再努力!

個(gè)人工作計(jì)劃2

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)電站全體成員過(guò)去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達(dá)的電站、開(kāi)關(guān)站的既定工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,配合業(yè)主驗(yàn)收、接收投產(chǎn)了雙電站,并迅速進(jìn)行了大量消除設(shè)備缺陷、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整治工作,使雙電站的安全生產(chǎn)狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過(guò)去一年取得的成果,爭(zhēng)取在新的一年中各項(xiàng)工作能更上一層樓,作計(jì)劃如下:

  總體目標(biāo):

  1、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):完成或超額完成公司下達(dá)的發(fā)電量任務(wù);

  2、安全目標(biāo):實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;不發(fā)生人身輕傷及以上的事故;不發(fā)生責(zé)任性設(shè)備事故;無(wú)防火、防汛責(zé)任事故;

  3、生產(chǎn)目標(biāo):主設(shè)備完好率100%;繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置正確率100%;主設(shè)備消缺月度完成率100%;發(fā)電設(shè)備強(qiáng)迫停運(yùn)次數(shù)不超過(guò)0.5次/年臺(tái);

  4、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)目標(biāo):保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整潔,做到文明生產(chǎn)。

  為實(shí)現(xiàn)上述各級(jí)目標(biāo),現(xiàn)將具體的工作計(jì)劃如下:

  一、優(yōu)質(zhì)完成或超額完成公司下達(dá)的發(fā)電量指標(biāo)

  發(fā)電量是電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要指標(biāo),為保證電站的最大經(jīng)濟(jì)效益,運(yùn)行維護(hù)電站講繼續(xù)采取必要的措施:

  1、通過(guò)1月份對(duì)電站一號(hào)機(jī)組和二號(hào)機(jī)組以及3月份對(duì)雙電站一號(hào)機(jī)組、二號(hào)機(jī)組以及三號(hào)機(jī)組的小修工作,檢查機(jī)組狀態(tài)、消除機(jī)組缺陷,為汛期穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件。

  2、通過(guò)對(duì)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃細(xì)則條款的完善,提高設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù)、精心作業(yè),實(shí)現(xiàn)“設(shè)備零缺陷管理”,努力杜絕因設(shè)備缺陷原因造成的電量損失。

  3、制定周密的工作計(jì)劃,使工作計(jì)劃的實(shí)施率控制在90%以上。在進(jìn)行設(shè)備操作、檢修前,充分做好準(zhǔn)備工作,提前進(jìn)行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時(shí)間,減少因操作時(shí)間長(zhǎng)引起的電量損失。

  4、根據(jù)雙電站投產(chǎn)后的具體情況,完善負(fù)荷分析,在保證發(fā)電量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調(diào)配負(fù)荷,提高機(jī)組運(yùn)行水頭,實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的最高效益。

  5、通過(guò)過(guò)去的總結(jié),對(duì)廠(chǎng)用電用電率進(jìn)行總結(jié)分析,繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對(duì)于雙電站要根據(jù)設(shè)備特點(diǎn),摸索嘗試節(jié)能手段,降低廠(chǎng)用電用電率。

  6、積極配合公司經(jīng)營(yíng)人員,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,提供可多發(fā)電量的信息。

  7、積極主動(dòng)與調(diào)度搞好和諧工作,培訓(xùn)值班人員與省調(diào)人員的工作協(xié)調(diào)能力;集控中心每日掌握好水情、水庫(kù)水位與負(fù)荷的關(guān)系、兩站發(fā)電耗水量和時(shí)間差別關(guān)系,及時(shí)與公司和省調(diào)進(jìn)行聯(lián)系,確保電站的最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  9、嚴(yán)格控制負(fù)荷曲線(xiàn),對(duì)負(fù)荷曲線(xiàn)的控制采取三重把關(guān),杜絕人為因素造成的不合格電量的產(chǎn)生。

  二、建立科學(xué)的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng),保證設(shè)備健康運(yùn)行

  設(shè)備的健康狀態(tài)直接影響電站的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,對(duì)電站的安全運(yùn)行有著直接的聯(lián)系。運(yùn)行維護(hù)電站按水電站職業(yè)化管理的要求,根據(jù)多年來(lái)運(yùn)行維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)管理。

  (一)根據(jù)維護(hù)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn),精心進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

  1、根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃細(xì)則條款,加強(qiáng)培訓(xùn)和演練,根據(jù)《設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃》和“細(xì)則條款”制定出相應(yīng)的月度保養(yǎng)計(jì)劃;

  2、完善設(shè)備“十字保養(yǎng)”法,即:清潔、調(diào)整、緊固、潤(rùn)滑、防腐。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)具體設(shè)備或具體元件實(shí)行定期“十字保養(yǎng)”;

  3、建立設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、廠(chǎng)家技術(shù)資料編寫(xiě)并完善檢修設(shè)備的質(zhì)量及工藝標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢修質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)理和控制;

  (二)建立對(duì)設(shè)備在線(xiàn)監(jiān)測(cè),減少設(shè)備缺陷的產(chǎn)生

  1、通過(guò)儀器、儀表及人的感觀(guān)對(duì)設(shè)備進(jìn)行在線(xiàn)監(jiān)測(cè),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和比較,預(yù)先得知設(shè)備是否要出現(xiàn)故障。

  2、對(duì)設(shè)備存在的缺陷建立相應(yīng)的檔案,加強(qiáng)巡檢次數(shù),對(duì)缺陷的發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤,使得帶病運(yùn)行的設(shè)備處于監(jiān)控范圍內(nèi),如:當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備有滲油現(xiàn)象,便對(duì)其現(xiàn)象進(jìn)行記錄,記錄由滲油發(fā)展為漏油的時(shí)間、漏油間隔時(shí)間等,判斷是否進(jìn)行檢修,并合理安排低谷時(shí)進(jìn)行消缺。

  (三)建立標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)管理。標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)作業(yè),關(guān)系著設(shè)備的檢修質(zhì)量、設(shè)備的使用壽命等,是保證設(shè)備健康運(yùn)行的管理制度。

  三、認(rèn)真執(zhí)行水電廠(chǎng)的電能質(zhì)量、金屬、化學(xué)、絕緣、熱工、電測(cè)、環(huán)保、繼電保護(hù)、節(jié)能和壩工十個(gè)方面的技術(shù)監(jiān)督。

  目前十大技術(shù)監(jiān)督正已開(kāi)始建立,計(jì)劃在上半年完成,建立相關(guān)的臺(tái)帳,下半年對(duì)開(kāi)始對(duì)十大技術(shù)監(jiān)督進(jìn)行不斷的完善,按技術(shù)監(jiān)督的要求做好相應(yīng)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)及相關(guān)記錄。建立技術(shù)監(jiān)督網(wǎng),明確各級(jí)人員的職責(zé)。

  四、安全管理

  運(yùn)行維護(hù)電站通過(guò)制定嚴(yán)格的安全管理,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)xx年度安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;不發(fā)生輕傷、重傷事故;不發(fā)生設(shè)備事故;無(wú)防火、防汛責(zé)任事故。

  1、不斷完善安全管理制度,明確各部門(mén)、崗位人員的安全職責(zé),做好安全網(wǎng)控制;

  2、做好安全檢及安全性評(píng)介管理,完成年度安全性檢查、安全性評(píng)價(jià)、節(jié)前安全性檢查及專(zhuān)項(xiàng)檢查的計(jì)劃,對(duì)檢查出的安全隱患及時(shí)整改;

  3、做好反事故措施計(jì)劃及安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃;

  4、做好員工安全教育,組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)電力安全生產(chǎn)的方針、政策、法令的'規(guī)定;學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定、運(yùn)行維護(hù)操作規(guī)程、特殊工種技術(shù)操作規(guī)程;以電力生產(chǎn)中的事故案例結(jié)合本單位實(shí)際情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并制定相應(yīng)預(yù)防措施;定期開(kāi)展反事故學(xué)習(xí)、消防演習(xí)和防汛演習(xí)。

  5、做好專(zhuān)用工具、安全工器具、電動(dòng)工器具的管理工作,按規(guī)定時(shí)間對(duì)安全工器具做檢驗(yàn)工作,做好安全工器具的臺(tái)帳管理。

  6、做好消防管理工作,成立消防組機(jī)構(gòu),明確各級(jí)安全職責(zé),制定防火的具體措施。

  五、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理

  通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,繼續(xù)鞏固深化電站現(xiàn)場(chǎng)管理水平,改進(jìn)開(kāi)關(guān)站現(xiàn)場(chǎng)管理情況,徹底改變雙電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀,并在年內(nèi)使雙合電站現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理基本達(dá)到一流水電廠(chǎng)管理水平。

  1、通過(guò)規(guī)范儀容儀表、言行,樹(shù)立電站的對(duì)外形象;

  2、完善設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)示工作,使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到目視化管理;

  3、持續(xù)改進(jìn)“5s”活動(dòng),建立“5s”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。

  六、技術(shù)資料管理

  對(duì)運(yùn)行維護(hù)管理過(guò)程中的原始記錄、圖紙資料等進(jìn)行科學(xué)的管理,考慮到紙制數(shù)據(jù)記錄不方便查閱,運(yùn)行維護(hù)電站進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),并形成管理制度,部分重要記錄采用數(shù)據(jù)庫(kù)和手工記錄兩種方式同時(shí)進(jìn)行,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理采用定期備份。健全所有的書(shū)、表臺(tái)賬,本年內(nèi)不斷對(duì)需要的技術(shù)資料進(jìn)行不斷的完善。

  1、圖紙資料分類(lèi)、定期整理、標(biāo)示,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)接線(xiàn)更換后,及時(shí)對(duì)圖紙做出修改;

  2、現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,事先對(duì)所有技術(shù)臺(tái)賬進(jìn)行分類(lèi),要求運(yùn)行值班員將相關(guān)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等分類(lèi)錄入計(jì)算機(jī),形成制度,定期備份;

  3、運(yùn)行維護(hù)電站需健全和完善下列書(shū)、表、臺(tái)賬記錄:

  發(fā)電機(jī)直流絕緣電阻記錄、電動(dòng)機(jī)直流絕緣電阻記錄、變壓器直流絕緣電阻記錄、斷路器分合閘記錄、檢修交待記錄、設(shè)備油耗記錄、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換記錄、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置記錄、機(jī)組震動(dòng)與擺度記錄、設(shè)備缺陷記錄、避雷器放電記錄、閘首水位定期校核記錄、運(yùn)行日志、監(jiān)控裝置運(yùn)行記錄、設(shè)備測(cè)溫記錄、設(shè)備點(diǎn)檢記錄、工作票記錄、工作票間斷記錄、不安全情況記錄、事故預(yù)想記錄、運(yùn)行分析記錄、考問(wèn)講解記錄、接地裝拆記錄、巡回檢查記錄、閘首閘門(mén)啟閉操作記錄、電量統(tǒng)計(jì)表、流量臺(tái)賬、負(fù)荷曲線(xiàn)執(zhí)行表、生產(chǎn)情況簡(jiǎn)報(bào)、水情報(bào)表、公司報(bào)表、電氣月報(bào)表、機(jī)械月報(bào)表、電測(cè)監(jiān)督記錄、電能質(zhì)量監(jiān)督記錄、化學(xué)監(jiān)督記錄、環(huán)保監(jiān)督記錄、繼電保護(hù)監(jiān)督記錄、絕緣監(jiān)督記錄、金屬監(jiān)督記錄、節(jié)能監(jiān)督記錄、熱工監(jiān)督記錄、壩工監(jiān)督記錄。

  4、根據(jù)一年來(lái)的設(shè)備的運(yùn)行情,完成對(duì)《雙電站運(yùn)行規(guī)程》、《九寨集控中心運(yùn)行規(guī)程》進(jìn)行首次修編工作;

  5、編制寫(xiě)《雙電站維修規(guī)程》,收集資料對(duì)《雙電站維修規(guī)程》進(jìn)行完善并報(bào)經(jīng)公司審查批準(zhǔn);

  七、設(shè)備管理

  為搞好電站及閘首、電站及閘首、九寨集控中心和開(kāi)關(guān)站的設(shè)備管理,在xx年完善下面各項(xiàng)設(shè)備管理工作:

  1、設(shè)備履歷管理,完善雙電站及閘首設(shè)備基礎(chǔ)資料庫(kù),進(jìn)一步核實(shí)電站、閘首及開(kāi)關(guān)站設(shè)備基礎(chǔ)資料庫(kù),對(duì)設(shè)備異動(dòng)進(jìn)行核查確保設(shè)備資料為最新。

  2、設(shè)備缺陷管理,做好設(shè)備缺陷的記錄和消缺工作,記錄好消缺情況,對(duì)未及時(shí)消除的缺陷建立設(shè)備缺陷跟蹤記錄。電站年缺陷控制在30項(xiàng)以?xún)?nèi),消缺率達(dá)到90%以上。雙電站年缺陷控制在60項(xiàng)以?xún)?nèi),消缺率達(dá)到90%以上。

  3、做好設(shè)備檢修工作,工作中嚴(yán)格按照工藝步驟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工,同時(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化檢修工作。檢修工作結(jié)束后,做好設(shè)備詳細(xì)的檢修交待。

  4、做好設(shè)備驗(yàn)收工作,在檢修工作前,按工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢修質(zhì)量編制設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),檢修結(jié)束后,根據(jù)檢修內(nèi)容,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。小修及以下的檢修,按兩級(jí)驗(yàn)收原則進(jìn)行;改造、小修及以上的檢修按三級(jí)驗(yàn)收原則進(jìn)行;

  5、建立設(shè)備可靠性管理體系,做好可靠性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及信息管理;

  6、做好xx年設(shè)備評(píng)級(jí)工作;

  7、做好特種設(shè)備(如:壓力容器、起重機(jī)械)的管理工作,對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè),制定好相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃。

  八、完成員工培訓(xùn)工作

  20xx年培訓(xùn)目標(biāo):每位員工熟練掌握設(shè)備性能、操作技能,重點(diǎn)掌握設(shè)備事故、故障、異常的處理和處置,提高設(shè)備維護(hù)技能。

  1、系統(tǒng)的編制員工培訓(xùn)計(jì)劃,由運(yùn)行維護(hù)管理工程師實(shí)施并由項(xiàng)目總工進(jìn)行檢查,采取定期和不定考試,檢查培訓(xùn)實(shí)施情況和結(jié)果;

  2、通過(guò)團(tuán)隊(duì)集中學(xué)習(xí),總結(jié)個(gè)人維護(hù)技能,相互交流,達(dá)到一人會(huì)人人都會(huì);

  3、加強(qiáng)電焊、起重特殊工種的培訓(xùn),定期對(duì)特殊工種到映電總廠(chǎng)接受培訓(xùn);

  4、結(jié)合實(shí)際情況,做好不同情況下的反事故、防汛、消防及全廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),并做好記錄,檢查員工對(duì)上述演習(xí)的學(xué)習(xí)情況。

  5、通過(guò)對(duì)備用值班員和新上崗值班員的強(qiáng)化培訓(xùn),迅速體改其業(yè)務(wù)水平,從而提高電站整體業(yè)務(wù)水平。

  九、物資管理

  1、繼續(xù)完善物資管理規(guī)定,對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃,盡量減少臨時(shí)物資采購(gòu);

  2、對(duì)所采購(gòu)物資及時(shí)入庫(kù)、定期盤(pán)點(diǎn),確保做到“三統(tǒng)一”;

  3、對(duì)庫(kù)存?zhèn)淦凡牧霞訌?qiáng)保養(yǎng)管理,避免物資庫(kù)存期間損壞、損失。

個(gè)人工作計(jì)劃3

  一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

  1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重個(gè)人的績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問(wèn),以便與客戶(hù)及時(shí)的做好項(xiàng)目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話(huà),每周拜訪(fǎng)5—10位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的.話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

  3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂(lè)地工作

  1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和人力資源知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃4

  在工作初期階段

  盡快熟悉應(yīng)聘工作的薪資水平以便更好的向前來(lái)面試的人員介紹。了解公司的營(yíng)業(yè)范圍、制度和規(guī)范;

  在經(jīng)理的指導(dǎo)下,明確自己在公司的職責(zé),更好的配合經(jīng)理的工作;

  正式進(jìn)入工作階段

  1、收集、歸類(lèi)和匯總應(yīng)聘人員資料

  2、安排應(yīng)聘人員面試,并說(shuō)明工作的內(nèi)容和應(yīng)該注意事項(xiàng)整理出通過(guò)名單呈報(bào)經(jīng)理審核

  3、面試安排:

  4、對(duì)通過(guò)人員情況進(jìn)行跟蹤防止人員流失

  5、確認(rèn)通過(guò)人員是否有工作經(jīng)驗(yàn),如果沒(méi)有,安排相應(yīng)的培訓(xùn)

  6、尋找和確認(rèn)培訓(xùn)教師

  7、與培訓(xùn)師協(xié)商并確定培訓(xùn)時(shí)間

  8、通知需要培訓(xùn)的應(yīng)聘人員前來(lái)培訓(xùn)

  9、培訓(xùn)安排

  10、接待培訓(xùn)師,配合培訓(xùn)工作的開(kāi)展,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的相應(yīng)工作

  11、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的整理和恢復(fù)

  12、培訓(xùn)課程結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)后人員進(jìn)行審核,確認(rèn)通過(guò)審核人員呈報(bào)經(jīng)理

  在必要情況下,帶領(lǐng)人員到相應(yīng)的工作場(chǎng)所去工作。并對(duì)工作人員情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)工作人員的一些情況進(jìn)行處理,如有需要幫助則給予相應(yīng)的.幫助。

  員工的職責(zé)細(xì)分:基于27號(hào)到公司面試時(shí)看到的情況,我認(rèn)為在這樣規(guī)模的公司中,一個(gè)人要從事和扮演多種角色的工作。人事部門(mén)應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工的職責(zé)細(xì)分。

  宣傳計(jì)劃調(diào)整的改進(jìn):根據(jù)公司的情況了解一些公司的宣傳途徑,按我個(gè)人的看法,現(xiàn)在公司的“下線(xiàn)式”宣傳途徑太過(guò)單一,不穩(wěn)定。可以根據(jù)公司的現(xiàn)狀做一些宣傳計(jì)劃調(diào)整的改進(jìn)。

  意見(jiàn)征集:在工作相當(dāng)?shù)臅r(shí)間后,根據(jù)公司情況和市場(chǎng)情況對(duì)公司的發(fā)展方向和方式提出自己較為成熟的看法和建議。相信這些想法能公司發(fā)展起到很大的作用,也可為以后公司的上軌做一定的規(guī)劃和準(zhǔn)備。

  嘗試培養(yǎng)和建設(shè)公司的文化:公司要發(fā)展文化才是根基,盡管公司的規(guī)模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目標(biāo)出發(fā),我想不管是公司的規(guī)模還是發(fā)展方向都能有較大的改善。

個(gè)人工作計(jì)劃5

  20xx年,將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。 二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。

  二、做好一些重大項(xiàng)目的'投資核算

  重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是20xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20xx年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

  三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作

  我們雖然在20xx年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在20xx年,我將在20xx年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

  四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作

  通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序。

  五、加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析

  資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。

  六、建議

  應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開(kāi)展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。

個(gè)人工作計(jì)劃6

  一、工作目標(biāo):

  完成公司制定銷(xiāo)售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。

  二、銷(xiāo)售方向:

  以xxx為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。

  三、客戶(hù):

  1、已開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,了解客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合共同開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶(hù)。

  2、對(duì)以見(jiàn)面客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定和客戶(hù)的關(guān)系。

  3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)整理。劃分客戶(hù)類(lèi)型采用不同銷(xiāo)售模式,分層總結(jié)。

  四、前期工作總結(jié):

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒(méi)有開(kāi)單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒(méi)有具備行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在于客戶(hù)交流過(guò)程中不能給客戶(hù)灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒(méi)有達(dá)成預(yù)期的`銷(xiāo)售計(jì)劃。所以在后半年發(fā)張過(guò)程中首先要提升自我行業(yè)知識(shí),利用各種平臺(tái)學(xué)習(xí)。

  五、后半年工作規(guī)劃:

  1、做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時(shí)改正。

  2、見(jiàn)客戶(hù)前要了解客戶(hù)所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作。

  3、與客戶(hù)交談過(guò)程中遇到的自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)做好記錄,回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法。

  4、7月份完成拜訪(fǎng)量xx家,達(dá)成意向客戶(hù)xx家,成交x家。為娛樂(lè)行業(yè)能制定出具體活動(dòng)方案。

  5、8月份完成拜訪(fǎng)量xx家,達(dá)成意向客戶(hù)xx家,成交x家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策劃,并能自己初步制定策劃。

  6、9月份完成拜訪(fǎng)量xx家,達(dá)成意向客戶(hù)xx家,成交x家。

  7、10月份完成拜訪(fǎng)量xx家,達(dá)成意向客戶(hù)xx家,成交x家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  8、11月份完成拜訪(fǎng)量xx家,達(dá)成意向客戶(hù)xx家,成交x家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

  9、12月份完成拜訪(fǎng)量xx家,達(dá)成意向客戶(hù)xx家,成交x家。做好年度總結(jié)。

個(gè)人工作計(jì)劃7

  教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。

  我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對(duì)自身的特點(diǎn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:

  1、師德師風(fēng)

  教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的,所以,作為一名教師,我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對(duì)教育事業(yè)忠誠(chéng)不二,矢志不渝,無(wú)怨無(wú)悔。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀(guān),學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。

  2、科室工作

  嚴(yán)格要求自己遵守坐班紀(jì)律,工作中遵循請(qǐng)示匯報(bào)制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。目前,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要包括課題研究、校本課程開(kāi)發(fā)、會(huì)議記錄及科室考勤、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及宣傳。根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點(diǎn),要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示請(qǐng)教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開(kāi)發(fā)的新聞報(bào)道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實(shí)踐中充實(shí)自己,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。

  3、教育教研

  教育教學(xué)離不開(kāi)教學(xué)研究,為了提高自己的`教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行反思記錄。本學(xué)期我同時(shí)擔(dān)任高一1部的生物學(xué)科備課組長(zhǎng),積極組織我組教師參與地區(qū)、學(xué)校舉辦的各種教學(xué)教研活動(dòng),配合高中部生物學(xué)科負(fù)責(zé)人、高一年級(jí)生物學(xué)科教研組長(zhǎng)開(kāi)展形式多樣的組內(nèi)研討活動(dòng)。

  4、讀書(shū)學(xué)習(xí)

  注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書(shū)籍外,我還要不斷去讀其它的書(shū)籍,來(lái)武裝自己的思想 。

個(gè)人工作計(jì)劃8

  20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  第一,銷(xiāo)售目標(biāo):至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)在xx地區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)5000萬(wàn)元。

  第二,計(jì)劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計(jì)劃》;

  2、年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》;

  3、年初制定《每月銷(xiāo)售的.時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;

  4、制定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;

  一、客戶(hù)分類(lèi):根據(jù)20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成vip客戶(hù),一級(jí)客戶(hù),二級(jí)客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。

  二、各項(xiàng)措施的落實(shí):

  1、技術(shù)交流:

 。1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)vip客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);

 。2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,協(xié)調(diào)與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。

  3、網(wǎng)絡(luò)搜索:充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。

個(gè)人工作計(jì)劃9

  一、工作思路:

  本學(xué)期我市小學(xué)英語(yǔ)教研工作將堅(jiān)持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù),教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想,務(wù)實(shí)求真,以人為本,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心,以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能,以課題研究為依托,深入研究教育教學(xué)規(guī)律,研究規(guī)律,總結(jié)課程實(shí)施過(guò)程中形成的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題;加大師資培訓(xùn)力度,與教師共同學(xué)習(xí)探討,整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實(shí)效,努力創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境,努力提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  二、主要工作:

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育觀(guān)念,提高教學(xué)素養(yǎng)

  1.全體小學(xué)英語(yǔ)教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí),認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物,從而提高自身理論素養(yǎng)。

  2.各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于積極推進(jìn)小學(xué)開(kāi)展英語(yǔ)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)》,時(shí)刻牢記小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目的,堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,耐心對(duì)待學(xué)困生,讓每一位學(xué)生都有不同程度的發(fā)展和提高。

  3.各校要鼓勵(lì)并組織廣大教師特別是中青年教師業(yè)務(wù)進(jìn)修,努力提高小學(xué)英語(yǔ)教師的整體素質(zhì),特別是英語(yǔ)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。同時(shí),各校還應(yīng)組織教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù),多媒體教學(xué),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教研的手段,并積極應(yīng)用于英語(yǔ)教學(xué)中來(lái),豐富和改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果

  (二)抓好常規(guī),推進(jìn)校本教研,提高教學(xué)質(zhì)量

  1.構(gòu)建快樂(lè)有效的小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)模式,以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo),開(kāi)展多種形式的教學(xué)研討和觀(guān)摩活動(dòng),創(chuàng)建具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語(yǔ)課程過(guò)分重視知識(shí)的講解與傳授、而忽視對(duì)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā),倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力,使語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)能力的過(guò)程。

  2.落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),大力提高小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研,通過(guò)聽(tīng)課,抽查備課筆記,中高年級(jí)作業(yè)批改等方式,檢查常規(guī)落實(shí)情況。特別要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)教研組工作的指導(dǎo),定期檢查學(xué)校英語(yǔ)教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開(kāi)展教研組工作,教師應(yīng)積極參與教研組的活動(dòng),形成良好的研討氛圍,把“每周一次組內(nèi)集體聽(tīng)課和一次集體備課”作為常規(guī)制度,聽(tīng)課后及備課時(shí)的研討要有記錄,要確;顒(dòng)的有效性。教師要經(jīng)常自我反思,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到主動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)成長(zhǎng)。

  3.大力推進(jìn)校本教研活動(dòng),充分開(kāi)發(fā)校本資源,豐富課程資源,鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富詞匯,促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力的提高。可以進(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究,促進(jìn)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的能力。教師對(duì)教材要宏觀(guān)理解,微觀(guān)拓寬,注意教材整合,提前滲透,增加復(fù)現(xiàn),尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵(lì)教師合理開(kāi)發(fā)英語(yǔ)校本課程,豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語(yǔ)教研組配備必要的工具書(shū)和教學(xué)資料,開(kāi)闊教師的眼界,幫助他們提高“把握教材、處理教材”的能力?茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障,教師要學(xué)會(huì)反思,要加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問(wèn)題的'研究,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  4.組織好各類(lèi)研討活動(dòng)。開(kāi)展說(shuō)課、上課和評(píng)課活動(dòng),給教師的發(fā)展和成長(zhǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)教師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平及教學(xué)能力的提高。爭(zhēng)取做到:學(xué)科帶頭人上好“示范課”,骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”,青年教師上好“匯報(bào)課”,上崗教師上好“亮相課”。

  5.加強(qiáng)英語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)建設(shè),豐富內(nèi)容,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,為教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供新的渠道和資源。開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)選優(yōu)秀論文與案例活動(dòng),形成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。

  (三)抓實(shí)課題,注重課堂實(shí)效,深化教學(xué)改革。

  1、本學(xué)期將進(jìn)一步改進(jìn)課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式,堅(jiān)持課題研究必須與課堂教學(xué)實(shí)踐緊密掛鉤,真正做到研究為教學(xué)服務(wù),研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對(duì)課改過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)研討,成立有關(guān)課題小組,研究對(duì)策,以點(diǎn)帶面,解決問(wèn)題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用,提高課題研究的針對(duì)性和實(shí)效性,集思廣益,提高課題組的研究能力,提高課題研究水平,努力實(shí)施課題的研究目標(biāo),切實(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。

  2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用,提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開(kāi)展各種形式的教研活動(dòng),向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究情況,并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作,參與學(xué)校的教研組活動(dòng),校際聯(lián)手,共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科銜接教學(xué)研究,開(kāi)展中小學(xué)英語(yǔ)聯(lián)合教研活動(dòng);積極開(kāi)展科學(xué)而有效的專(zhuān)題研究工作,為我市英語(yǔ)教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。

  3、繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作,為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)建新的平臺(tái),創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓更多的青年教師脫穎而出。

  (四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高教師隊(duì)伍素質(zhì)

  1.積極組織和開(kāi)展小學(xué)英語(yǔ)的課程培訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高教師自主學(xué)習(xí)的能力;繼續(xù)組織骨干教師對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專(zhuān)題性研討,做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問(wèn)題”為課題開(kāi)展研討,力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn),在轉(zhuǎn)變觀(guān)念上有新的突破。

  2.網(wǎng)上開(kāi)展教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng),并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng),共廣大教師觀(guān)摩學(xué)習(xí)。

  3.本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課,優(yōu)質(zhì)課,幫助教師把握教材,明確教法,提高課堂的實(shí)效性。

  4.加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野。

  (五)堅(jiān)持多元評(píng)價(jià),促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)

  1.在新課程實(shí)施過(guò)程中,我們將對(duì)學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估,建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。周期性地對(duì)學(xué)校課程執(zhí)行情況、課程實(shí)施中的問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)估,調(diào)整課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)管理,形成課程不斷革新的機(jī)制。

  2.不斷完善學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。對(duì)考試內(nèi)容、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革,努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評(píng)價(jià)方式。著眼于充分全面了解學(xué)生,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信,關(guān)注個(gè)別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評(píng)為主,同時(shí)有校長(zhǎng)、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的評(píng)價(jià)制度,使教師從多方面獲得改進(jìn)工作的信息,引導(dǎo)教師對(duì)自己教學(xué)行為的分析與反思,激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評(píng),不斷提高教學(xué)水平。

  3.加強(qiáng)試題評(píng)價(jià)研究,構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測(cè)評(píng),引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)能力和試題研究的水平,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告,同時(shí)把分析結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校和教師,讓他們及時(shí)了解教學(xué)情況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法,并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為,不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。

  三、主要工作

  九月:a.制定工作計(jì)劃

  b.師資調(diào)研

  十月:a.教學(xué)視導(dǎo)

  b.組織教師參加觀(guān)摩在武漢舉行的全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)教師優(yōu)質(zhì)課展

  十一月:a. 網(wǎng)上進(jìn)行以話(huà)題為中心的高年段小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研討

  b.教學(xué)視導(dǎo)

  十二月:a.優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評(píng)選

  b.三、四年級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)研究調(diào)研x元x月:期末命題,考試,學(xué)期工作總結(jié)

個(gè)人工作計(jì)劃10

  每一個(gè)新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務(wù)員,會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準(zhǔn)備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無(wú)論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn),還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過(guò)程中,我還是要堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。

  在規(guī)劃的同時(shí),首先要彌補(bǔ)自助工作的不足。其實(shí)我在這方面做的并不好,是因?yàn)槲覜](méi)有把服務(wù)禮儀融入日常習(xí)慣,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有監(jiān)督的時(shí)候,很容易因?yàn)樽约旱男傅《雎浴<词顾麄儧](méi)有,對(duì)客戶(hù)的評(píng)價(jià)也會(huì)受到影響,所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強(qiáng)酒店禮儀的學(xué)習(xí)。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習(xí)慣中,無(wú)疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來(lái)的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語(yǔ)。

  對(duì)于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在服務(wù)工作中除了注重細(xì)節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫(xiě)工作日志分析的習(xí)慣,比較不同時(shí)間段后的服務(wù)工作,找出需要改進(jìn)的地方。此外,還應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣,為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導(dǎo)致很多看似簡(jiǎn)單的'服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿(mǎn)意。所以這部分問(wèn)題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來(lái)解決。

  在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責(zé)為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。建立自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)是很自然的,因?yàn)楦浇泻芏嗑频辍-h(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當(dāng)顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時(shí),自然可以給出很好的評(píng)價(jià)。為了維護(hù)酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責(zé)。

  雖然4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái),但還是要加強(qiáng)自我控制。無(wú)論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對(duì)計(jì)劃造成嚴(yán)重干擾。所以,我要努力落實(shí)工作計(jì)劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績(jī)。

個(gè)人工作計(jì)劃11

  一、20xx年前三月工作小結(jié)

  年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):

  1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù),介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;

  2。對(duì)名下管理核心客戶(hù)分類(lèi),根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù),中長(zhǎng)線(xiàn)客戶(hù),新股及少量交易客戶(hù),新股申購(gòu)客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。

  3。對(duì)于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線(xiàn)投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。

  4。每周分析管理核心客戶(hù)交易數(shù)據(jù),了解客戶(hù)交易情況,以及主要核心客戶(hù)交易情況。

  5。利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。

  6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。

  7。每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。

  8。聯(lián)系原有核心客戶(hù),增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。

  9。復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。

  二、第一季度工作完成情況:

  1。新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作

  對(duì)新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。

  2。完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作

  為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(xiàn)(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶(hù),普通客戶(hù)除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上,爭(zhēng)取提高客戶(hù)周轉(zhuǎn)率。

  針對(duì)新股申購(gòu)類(lèi)客戶(hù),由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù),建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中,主要以電話(huà)和當(dāng)面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。

  3?蛻(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況

  為了提高自己對(duì)客戶(hù)的影響力,主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。

  4。新股申購(gòu)客戶(hù)的服務(wù)

  除了對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿(mǎn)意。

  5?蛻(hù)交易數(shù)據(jù)的分析

  客戶(hù)交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶(hù)中對(duì)交易量影響較大的客戶(hù),并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易,每人每周交易額在30。8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì)有做股票交易。

  6。利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)

  在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。

  7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品

  每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。

  三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃:

  下一步是針對(duì)新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù),將查詢(xún)?cè)伎蛻?hù)資料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。

  在針對(duì)新股申購(gòu)客戶(hù)服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶(hù)優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶(hù)在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對(duì)自己的信任度。

  20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。

  20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作,包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約,存量客戶(hù)10%簽約的目標(biāo)。

  在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。

  在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù),方便客戶(hù)在投資理財(cái)方面的操作。

  微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀(guān)點(diǎn)的興趣和信心。

  四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):

  自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶(hù)的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。

  在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的'理財(cái)服務(wù),為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。

  每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專(zhuān)業(yè)。

  良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。

  五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):

  對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。

  對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。

  目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。

  除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效?鞓(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的。快樂(lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。

個(gè)人工作計(jì)劃12

  一、本職工作方面:

  繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶(hù)投訴,賬務(wù)差錯(cuò),長(zhǎng)短款現(xiàn)象,樹(shù)立良好的帶頭窗口形象。

  二、自身學(xué)習(xí)方面:

  1.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭(zhēng)取早加入黨組織。

  2.在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過(guò)兩門(mén)的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^(guò)兩門(mén)專(zhuān)業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,最終目標(biāo)是考過(guò)全部五門(mén)專(zhuān)業(yè)考試。

  3.加強(qiáng)對(duì)銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提升在專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的素質(zhì)。

  三、任務(wù)考核方面:

  仔細(xì)對(duì)照考核評(píng)分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問(wèn)負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒(méi)有親戚朋友。

  主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識(shí)的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的`優(yōu)勢(shì),抓住部分人的心理起到攬存的目的。

  金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無(wú)以至千里,不聚小流無(wú)以成江海,面對(duì)任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過(guò)程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。

個(gè)人工作計(jì)劃13

  一、回顧一年來(lái),工作表現(xiàn)好的方面

  1.政治思想穩(wěn)定

  在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。

  2.作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明

  工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。作為公勤人員,我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

  3.思想素質(zhì)好

  首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)。工作中時(shí)刻服從命令、聽(tīng)從指揮,時(shí)刻聽(tīng)招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的'不說(shuō),堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)。在生活中相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步。其次是個(gè)人形象樹(shù)得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無(wú)論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。

  4.工作能力強(qiáng)

  到單位工作以來(lái)積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和指示。

  二、回顧一年來(lái)工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)

 。ㄒ唬﹨⒓訉W(xué)習(xí)的積極性還不夠高。

 。ǘ﹨⒓渝憻挼姆e極性不夠熱。

  (三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格。

 。ㄋ模┰谌粘5纳钪胁蛔⒁饧(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成。

 。ㄎ澹┰诜䦶拿罘矫娌粓(jiān)決。

  三、明年工作計(jì)劃

  (一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì)。

 。ǘ┘訌(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì)。

 。ㄈ﹫(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令。

  (四)加強(qiáng)自身的為人處世。

個(gè)人工作計(jì)劃14

  我是從事銷(xiāo)售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,特制定工作計(jì)劃如下:

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

  3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的`看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

  4、市場(chǎng)分析。

  也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

  5、銷(xiāo)售方式。

  就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

  6、銷(xiāo)售目標(biāo)

  根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  7、客戶(hù)管理。

  就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

  20xx年,我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會(huì)有所成就。

個(gè)人工作計(jì)劃15

  人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

  在未來(lái)工作中,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

  (1)美容基本知識(shí):

  女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

  (2)美容院產(chǎn)品知識(shí):

  美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的'文化。

  (3)美容院工作制度:

  晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

  (4)美容基本技能:

  各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

  (5)美容院銷(xiāo)售技巧:

  禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

  以上就是我的工作計(jì)劃,在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。

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