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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-08-28 07:30:32 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿

[推薦]個(gè)人工作計(jì)劃

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[推薦]個(gè)人工作計(jì)劃

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  一、工作計(jì)劃。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)得計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新得盤(pán)源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶(hù)群體。

  2、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

  3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好得開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路得工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。

  以上,是我對(duì)xx年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶(hù),爭(zhēng)取更多得單,完善廠房部門(mén)得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  2xxx年即將到來(lái),為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將2xxx年工作計(jì)劃如下:

  一、具體工作目標(biāo)

  1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶(hù)權(quán)益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  二、主要工作舉措

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

  3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),

  4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

  5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少信訪(fǎng)投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)制度,通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對(duì)有可能發(fā)生

  糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。

  三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

  公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的.是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。

  在2xxx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  我作為一名新人,來(lái)到公司做業(yè)務(wù)員的工作也是才開(kāi)始不久,對(duì)于以后的工作,我也是要有明確的目標(biāo),清楚自己該做哪些事情,所以我也是對(duì)于接下來(lái)的工作來(lái)制定好個(gè)人的一個(gè)計(jì)劃。

  首先是學(xué)習(xí)提升方面,我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)于業(yè)務(wù)不夠那么的熟悉,所以也是要跟著同事去學(xué)習(xí),看同事們是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),又是如何去發(fā)展客戶(hù),維護(hù)客戶(hù),然后和客戶(hù)去達(dá)成交易的。只有自己學(xué)會(huì)了如何去開(kāi)展業(yè)務(wù),那么我才能更好的去達(dá)成自己的銷(xiāo)售目標(biāo),同事們的經(jīng)驗(yàn)也是值得我去學(xué)習(xí)的,所以沒(méi)事的時(shí)候,我也是要多和同事多去溝通,一些不懂的問(wèn)題也是要多去問(wèn),特別是我對(duì)于工作的很多方面都不是很清楚的情況下,更是要學(xué)好,同時(shí)在自己做完業(yè)務(wù)之后也是要去反思,去總結(jié),把自己覺(jué)得好的地方去保存,一些做的還欠缺的方面多去優(yōu)化,提升自己的業(yè)務(wù)水平。同事之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但是我也是看到了大家一起努力,團(tuán)結(jié)互助的狀態(tài),有什么事情也是會(huì)幫忙處理,我也是要積極的融入進(jìn)來(lái),之后成為了一個(gè)集體,那么我也是能有更多的一個(gè)收獲。

  工作上面,當(dāng)我熟悉了業(yè)務(wù)該如何去做之后,我也是要積極的去開(kāi)展,認(rèn)真的完成工作的一個(gè)目標(biāo),業(yè)務(wù)水平是逐步提高的,不可能一下子就得到很大的進(jìn)步,同時(shí)也是需要我不斷的去找客戶(hù),溝通之中,才能更加的清楚自己的問(wèn)題所在,然后再去提升,對(duì)于業(yè)務(wù),可能剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有那么順利的開(kāi)展,但是也是不要?dú)怵H,一步步來(lái),但成功了一單之后也是有了經(jīng)驗(yàn),而且不同的客戶(hù),也是要用不同的方式去進(jìn)行銷(xiāo)售,針對(duì)不同的情況去做好業(yè)務(wù)的工作,不能放松。我想只要我積極的去完成,總是可以完成目標(biāo)的,可能前期比較慢一些,但是當(dāng)我的經(jīng)驗(yàn)的`豐富之后,也是會(huì)更加的順利。

  做好了計(jì)劃,那么也是要去認(rèn)真的執(zhí)行,對(duì)于工作,我也是充滿(mǎn)了期待,但也是有些忐忑,擔(dān)心自己是做不好,但是我也是會(huì)努力的去做,盡量的完成目標(biāo),同時(shí)也是根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況去調(diào)整計(jì)劃,去讓自己的業(yè)務(wù)工作順利的進(jìn)行,不懂的地方,不明白清晰的,也是要多去找同事,尋求幫助,盡可能的利用一切的方法來(lái)讓自己有收獲,能學(xué)到更多,積累經(jīng)驗(yàn)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  第一,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)鋼琴的興趣。教師應(yīng)該努力激發(fā)學(xué)生的音樂(lè)想象力,激發(fā)他們的音樂(lè)情感,進(jìn)而點(diǎn)燃他們的音樂(lè)表達(dá)欲望,激活他們的音樂(lè)創(chuàng)造力,讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)鋼琴來(lái)感受、思考、實(shí)現(xiàn)和做一些事情,從而在音樂(lè)的品味和詮釋過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)鋼琴的真諦。

  第二,尊重差異,目標(biāo)適中。學(xué)生有不同的音樂(lè)天賦,心理發(fā)展,年齡,性格。教師應(yīng)關(guān)注每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),在教材選擇、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法上做出靈活安排,并設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo),不僅要增強(qiáng)學(xué)生達(dá)標(biāo)的信心,還要讓學(xué)生明白他們?yōu)槌晒Ρ仨毟冻龅呐;既能照顧到學(xué)生的興趣,又能保證學(xué)生學(xué)到東西;既能在練琴過(guò)程中感受到一定的壓力,又能體會(huì)到付出帶來(lái)的快樂(lè)。

  第三,善用激勵(lì),注重發(fā)展。彈鋼琴真的不是一件容易的事情。任何一個(gè)學(xué)生都希望自己實(shí)踐的結(jié)果能得到老師的肯定和表?yè)P(yáng),這是學(xué)生的動(dòng)力。因此,教師應(yīng)該善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),及時(shí)肯定學(xué)生的每一次進(jìn)步,不斷激勵(lì)和督促學(xué)生向更高的目標(biāo)前進(jìn)。

  第四,采用多種教學(xué)形式,豐富教學(xué)課堂。老師可以給學(xué)生挑選一些四手聯(lián)彈的鋼琴曲,讓他們體會(huì)到合奏的喜悅;可以經(jīng)常欣賞優(yōu)秀鋼琴家的演奏視頻,和學(xué)生一起聽(tīng)鋼琴大師的CD,提升學(xué)生對(duì)音樂(lè)的品味;也可以定期與學(xué)生和家長(zhǎng)交流,自由暢談學(xué)生的鋼琴學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會(huì),或者舉辦小型音樂(lè)會(huì)和報(bào)告會(huì),讓學(xué)生體驗(yàn)舞臺(tái)上的激情。

  隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的家庭擁有了鋼琴,很多家長(zhǎng)也開(kāi)始讓心愛(ài)的孩子學(xué)習(xí)談?wù)撲撉。學(xué)習(xí)談?wù)撲撉俨粌H豐富了生活,促進(jìn)了身心健康,增加了音樂(lè)素養(yǎng),而且在美麗高貴的音樂(lè)中不知不覺(jué)地培養(yǎng)了氣質(zhì)。通過(guò)游戲訓(xùn)練,還可以訓(xùn)練孩子克服困難的毅力,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)閺椾撉傩枰种浮⒍洹⒀劬、大腦等。這樣充分發(fā)揮了聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等感官的綜合功能,刺激了腦細(xì)胞的發(fā)育,提高了兒童的觀察、理解、聽(tīng)辨、記憶、想象等能力,提高了兒童的智力。面對(duì)這么多孩子和家長(zhǎng),如何教孩子正確彈鋼琴很重要。看了很多資料,發(fā)現(xiàn)通過(guò)玩耍的訓(xùn)練,可以鍛煉孩子克服困難的毅力,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)閺椾撉傩枰种、耳朵、眼睛、大腦等。這樣充分發(fā)揮了聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等感官的綜合功能,刺激了腦細(xì)胞的發(fā)育,提高了兒童的觀察、理解、聽(tīng)辨、記憶、想象等能力,提高了兒童的智力。所以有人說(shuō),學(xué)習(xí)音樂(lè),練習(xí)彈鋼琴,可以讓孩子更聰明。讓孩子終身受益于學(xué)鋼琴。根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)中獲得的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),總結(jié)出了青少年鋼琴教學(xué)中的三個(gè)突出問(wèn)題。第一個(gè)方面是青少年鋼琴教學(xué)中的兒童心理,第二個(gè)方面是鋼琴演奏中常見(jiàn)的問(wèn)題及其解決方法,第三個(gè)方面是根據(jù)兒童的差異進(jìn)行不同的鋼琴課。

  首先說(shuō)一下青少年鋼琴教學(xué)中的兒童心理。由于兒童和青少年有其特殊的心理表現(xiàn),鋼琴教師必須熟悉兒童心理學(xué)和教育學(xué)。

  只有這樣,才能根據(jù)孩子的`心理特點(diǎn)做好鋼琴教學(xué)。

  愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我認(rèn)為對(duì)于一切,只有愛(ài)是老師,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了責(zé)任感!睂W(xué)音樂(lè)也是如此。只有對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生濃厚的興趣,才能孜孜不倦、執(zhí)著地追求音樂(lè)的境界。教育心理學(xué)指出,興趣可以明顯促進(jìn)人的學(xué)習(xí)、工作等活動(dòng),可以成為學(xué)習(xí)和工作的巨大動(dòng)力,也可以激發(fā)一個(gè)人的創(chuàng)造能力。對(duì)于青少年來(lái)說(shuō),興趣的培養(yǎng)更為重要。因?yàn)閮和颓嗌倌甑男睦戆l(fā)展并不完整。缺乏意志力和責(zé)任感。雖然他們的好奇心很強(qiáng),但如果不能及時(shí)將好奇心轉(zhuǎn)化為對(duì)音樂(lè)的濃厚興趣,久而久之必然會(huì)提到無(wú)聊

  方法和音階練習(xí)產(chǎn)生厭倦感。有些家長(zhǎng)和老師不注重孩子興趣愛(ài)好的培養(yǎng),只是強(qiáng)迫孩子好好學(xué)習(xí)。結(jié)果有些孩子受不了,聽(tīng)說(shuō)過(guò)砸擋琴。孩子最容易接受活潑的,有感染力的,有趣的東西。

  為了打開(kāi)兒童學(xué)習(xí)音樂(lè)興趣的大門(mén),教學(xué)應(yīng)采用啟發(fā)、誘導(dǎo)和鼓勵(lì)的方法,培養(yǎng)和加深兒童對(duì)音樂(lè)的興趣。比如孩子喜歡形象思維,無(wú)論是教音樂(lè)閱讀還是演奏,都經(jīng)常使用一些隱喻的方法。演奏象征性音樂(lè)時(shí),老師用生動(dòng)的語(yǔ)言或童話(huà)的形式告訴孩子們音樂(lè)的內(nèi)容和情況。此外,父母可以有意識(shí)地給孩子聽(tīng)更多的磁帶和唱片,或者讓他們多看一些關(guān)于鋼琴的音樂(lè)會(huì)視頻,觀看實(shí)際的表演。孩子們喜歡表演,喜歡被表?yè)P(yáng)

  的特點(diǎn)。家長(zhǎng)和老師可以通過(guò)平日的打分和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)他們練琴。我們也要充分肯定他們的小進(jìn)步。經(jīng)常舉辦小型音樂(lè)會(huì),讓孩子們互相觀察,互相尋找差距,既鍛煉了自己的表演能力,又產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過(guò)以上方法,孩子會(huì)逐漸對(duì)學(xué)習(xí)音樂(lè)產(chǎn)生濃厚的興趣,并能向自己學(xué)習(xí)

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  在去年的前臺(tái)工作中,我完成較好,收獲了不錯(cuò)的回報(bào),因此在20xx年中,我決心以一個(gè)更好的面貌來(lái)迎接新的一年的挑戰(zhàn),以更加端正的工作態(tài)度使工作一步步完美。所以在20xx年我的工作計(jì)劃安排如下:

  一、基礎(chǔ)工作

  1、每天上下班都要保持前臺(tái)的工作整潔,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次檢查是否將電源關(guān)閉,觀看備忘錄有沒(méi)有事情被遺忘。

  2、整理每天報(bào)紙,觀察飲水機(jī)的狀態(tài),是否缺水,及時(shí)叫人送水。

  3、當(dāng)前臺(tái)物品不夠時(shí)及時(shí)的申請(qǐng),去購(gòu)買(mǎi),增添必須的辦公用品,檢查辦公用品的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速的解決。

  二、文件工作

  1、當(dāng)處理文件工作時(shí)要細(xì)心,接收到傳真時(shí)注意是傳給那位的,問(wèn)清楚傳真的內(nèi)容,查看是否有缺失,以及是否錯(cuò)誤,及時(shí)的.進(jìn)行轉(zhuǎn)交。發(fā)傳真時(shí),詢(xún)問(wèn)對(duì)方收到與否,是不是完整清晰的。

  2、復(fù)印時(shí)做好資料的檢查,避免錯(cuò)誤疏漏。

  3、做好收發(fā)傳真、復(fù)印工作的登記。

  三、接待客人

  當(dāng)看到有客人到來(lái)時(shí),主動(dòng)地進(jìn)行的問(wèn)好,問(wèn)詢(xún)有什么事情可以幫忙,對(duì)相關(guān)的情況有了一定的了解之后及時(shí)的進(jìn)行通知。在招待客人時(shí),姿態(tài)優(yōu)美,禮儀到位,語(yǔ)言親切自然,樹(shù)立起一個(gè)良好的形象。

  四、轉(zhuǎn)接電話(huà)

  有電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí),先向?qū)Ψ絾?wèn)好:您好!xx公司,請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎?禮貌的問(wèn)答。同對(duì)于公司內(nèi)人員的電話(huà)號(hào)碼要熟悉。

  五、工作目標(biāo)

  在過(guò)去的一年中我在工作上做出了一定的成績(jī),但是還有很多不足的地方,比如說(shuō)在工作時(shí)有時(shí)候不夠集中注意力,偶爾會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò),在20xx年里,我為自己定下了目標(biāo):

  1、加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí),了解關(guān)于在接待客人時(shí)更多的禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)自己日常禮儀的鍛煉,提升自身的形象。提升服務(wù)的質(zhì)量,無(wú)論是在接待客人時(shí),還是在為同事的工作。

  2、提高在工作時(shí)的專(zhuān)注力,做事更加有效率。加強(qiáng)和各個(gè)部門(mén)的交流,加強(qiáng)對(duì)公司的了解,準(zhǔn)確的判斷在接電話(huà)時(shí)要做的事情。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,主動(dòng)防御。

  (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)公司電腦硬件整體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚。公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對(duì)硬件方面,每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。

  (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他問(wèn)題主要包括FTP服務(wù)器的連接,office辦公軟件的使用等。針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作。做到每臺(tái)電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。

  (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等。針對(duì)病毒方面,確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的`升級(jí)與檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。被動(dòng)防御做到處理問(wèn)題及時(shí),細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。

  關(guān)于公司里的資料系統(tǒng)備份的工作,可儲(chǔ)存的方法有光盤(pán)刻錄及移動(dòng)硬盤(pán),好做備份的詳細(xì)日期及資料情況并存檔。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

  盡管自己只是財(cái)務(wù)人員,但是在工作中需要我的地方還真不少,在好好的總結(jié)了過(guò)去的工作中,我也要對(duì)自己的工作進(jìn)行提前的計(jì)劃,讓自己能更加有計(jì)劃的完成自己的工作,也要安排好自己在工作之余的個(gè)人提升,爭(zhēng)取在這一年讓自己的工作能更加的出色,能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的事情,為財(cái)務(wù)部爭(zhēng)光!現(xiàn)在,我對(duì)自己20xx年的工作計(jì)劃如下:

  一、個(gè)人方面

  通過(guò)上一年的總結(jié),我明白即使在這樣的成績(jī)下,我們的不足也是非常嚴(yán)重的,尤其是自己這樣的半吊子,盡管參加了年終的結(jié)算工作,但是其實(shí)也因?yàn)樽约旱哪芰υ驔](méi)能幫上多少的忙。為此,我在下一年的工作中,最首要的目標(biāo)就是提升自己!

  針對(duì)自己的工作情況,我要加強(qiáng)自己的.工作效率,提升在核算時(shí)的速度。但是,相應(yīng)的,我也要繼續(xù)保持好自己的準(zhǔn)確性,甚至還要繼續(xù)提升。我相信去和同事等同事學(xué)習(xí)能有不少的收獲,但是我也要抓緊自己在生活中的自學(xué),總是靠別人是無(wú)法超越他們的,我要是要多專(zhuān)注自己的提升。

  其次,我也要提高自己的英文水平,因?yàn)樽约旱挠⑽乃教,在這一段時(shí)間里甚至還落后了不少,導(dǎo)致在工作時(shí)突然遇上這樣的情況還一時(shí)無(wú)法處理!那實(shí)在是非常尷尬的場(chǎng)景,我并不想遇上第二次,在有空和的時(shí)候還是要將英語(yǔ)撿起來(lái)。

  二、工作方面

  作為一名會(huì)計(jì),為企業(yè)核算好基本的會(huì)計(jì)任務(wù)當(dāng)然是我必做的工作。但是只是如此并不能提升自己。在這一年的工作中,我要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出一些更難的工作,當(dāng)然,為此我也要提高自己的水平,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多增強(qiáng)自己的能力。如果我自己不能在工作中前進(jìn),必然就會(huì)導(dǎo)致自己的淘汰。

  然后,我要在工作中貼緊公司的步伐。公司正在急速的發(fā)展,如果我不能及時(shí)的強(qiáng)化自己,和公司的步調(diào)一致,那就很可能被拋下。緊跟公司的指導(dǎo),也是為了提升自己的能力,讓自己能更好的完成工作任務(wù)。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  工作總是變化無(wú)常,我不知道自己在今后的工作中會(huì)與自己的計(jì)劃有多少的出入,但是在那時(shí)我會(huì)繼續(xù)根據(jù)情況作出心得計(jì)劃,讓自己能更好的完成工作,取得更好的成績(jī)!

個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

  xx年上半年的工作很快結(jié)束了,面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,提出下半年的工作計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)。

  一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提升技能

  作為一名入職一年的客戶(hù)經(jīng)理,工作時(shí)間不長(zhǎng),沒(méi)有坐柜的經(jīng)歷,確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)自己的'學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

  二、維系客戶(hù),拓展市場(chǎng)

  主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,關(guān)心客戶(hù)需求,適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶(hù)貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)的需求,并及時(shí)給予滿(mǎn)足,為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶(hù),則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

  首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶(hù)算好賬,為客戶(hù)設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;

  其次是細(xì)分客戶(hù),確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀察。

  第三,在與客戶(hù)的交往中,要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,積極探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶(hù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,及時(shí)采取措施。

  三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。

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