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電工下半年個人工作計劃最新范文
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的電工下半年個人工作計劃最新范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電工下半年個人工作計劃最新范文1
20xx年上半年已經(jīng)過去,雖然我們完成了上半年的任務,但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。
一、業(yè)務技能學習
在以前基礎(chǔ)上我們班會繼續(xù)加強班組業(yè)務技能學習,以理論與實踐相結(jié)合、組與組相互學習、人與人相互學習,把理論知識應用于實踐中。學無止境,把學習到的`技能應用與生產(chǎn),服務與生產(chǎn)。
二、設(shè)備保養(yǎng)維護
1)對各車間動力設(shè)備維護、保養(yǎng)、潤滑油料添加。
2)對電氣線路及電器元件進行安全排查,對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。
3)對各配電柜定期進行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現(xiàn)象。
4)對各配電室、配電柜、變壓器降溫設(shè)施定期檢查,保證通風降溫良好。
三、做好用電高峰時期應對措施
針對我們正常電壓偏低的現(xiàn)象,做好應對措施,在內(nèi)部提高無功補償;對各車間啟動大設(shè)備時安排調(diào)整啟動順序;及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作;保證我們正常生產(chǎn)用電的供應。
四、安全方面
通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高,通過班前、班后學習安全,對安全事故分析總結(jié),提高安全意識,杜絕蠻干、違章作業(yè)!叭粋Α币恳晃话嘟M成員牢記心中。
電工下半年個人工作計劃最新范文2
1. 終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的.服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。
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