工程部年度工作計劃(15篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候寫一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的工程部年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
工程部年度工作計劃1
一、工作整體思路
工程部綜合目前項目進展情況,在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時,逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路,具體如下:
“兩個建設”是指工程部的團隊、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設;工程管理制度和工程管理體系的建設。工程建設“三項目標”是指項目進度目標、質量目標、成本目標要合理均衡,協(xié)調統(tǒng)一,從而促進項目綜合目標的完成。
二、工程管理指標
A、樂賓百貨內部照明改造工程完成
B、新世界廣場外檐泛光工程完成
C、工程合格率達到100%
D、工地重大安全事故零發(fā)生
三、工作計劃
(一)開工建設及規(guī)模
20xx年工程部在公司和相關部門的支持下,樂賓百貨內部照明改造,新世界廣場外檐泛光工程,按照公司預定開工日期開工建設。
(二)質量控制目標
各項工程優(yōu)良達到80%,合格達到100%。主控項目全部合格,一般項目驗收通過。
(三)進度管理目標
完成公司下達的年度計劃目標,實現(xiàn)進度管理合同目標。
(四)成本控制目標
完成公司下達的各種成本控制目標,完成成本控制合同目標,進度控制目標。
(五)安全文明措施
安全文明措施主要從以下兩個方面來抓;
1)資質證件管理方面
A、業(yè)務合作單位安全生產資質審查備案管理
B、施工機械設檢測備案
C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案
D、專業(yè)技術、專業(yè)管理安全人員資質審查備案
2)重大施工方案、制度管理方面
A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查
B、文明施工管理辦法實施
C、倉庫管理方案,腳手架方案,施工臨時用電方案,施工機械搭設方案,高空作業(yè)控制方案,施工測量控制方案等。
D、工人生活環(huán)境管理制度
E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度
F、安全文明施工檢查評比及獎罰制度
(六)部門內部建設
1、團隊建設
圍繞下一年度的工作目標,工程咳嗽痹誆棵諾耐哦詠ㄉ杈拖緣糜任重要。工程部以提高本部門“團隊凝聚力”和“團隊戰(zhàn)斗力”為根本,激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動,積極參與公司燈笠滴幕建設,努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調一致;全面激發(fā)員工的工作熱情,整體提升員工的戰(zhàn)斗力。
2、制度體系
工程部制度體系建設主要為體現(xiàn)以下幾個方面;
A、完善工程部內部各項規(guī)章制度指引;
B、明確工程部內部各項工作職責分工;
C、形成與其他部門間內部各項工作業(yè)務流程銜接;
D、具備對工程業(yè)務合作單位管理規(guī)章制度;
四、重點關注問題
(一)理清建設模式
在公司建設模式逐步清晰的同時,工程部將會按照公司的建設模式迅速理清思路,第一時間與公司模式完成對接。
(二)合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式
根據(jù)項目特點,規(guī)劃并確定符合我公司項目特點的`合約和發(fā)包模式,通過合理規(guī)劃和確定模式,從而使項目的利潤實現(xiàn)最大化。
(三)建成和完善適合我公司的項目管理模式
根據(jù)公司的項目管理模式,工程部將以此模式為依據(jù)完善各項規(guī)章制度,形成一套完整且具有可行性的管理方案。
五、希望得到的支持和幫助
在人力資源和團隊建設方面希望得到公司的大力支持。另外項目建設模式盡快確定。
工程部年度工作計劃2
物業(yè)工程部工作計劃新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
。2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
。4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
。5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
。2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
。5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持"安全第一,預防為主"的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
六、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
七、設施設備維保工作:
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。
在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、20xx年工程部工作內容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的.狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下周的計劃工作。
<三>、培訓管理
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;
2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;
3、消防系統(tǒng)培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》,《火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓》;
通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓,直到達標為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
<五>、團隊合作
1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部,網絡和電話的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至3#1303總管網凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經濟損失。
3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網燃燒空產生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
<一>、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務技能培訓。
16、加強員工物業(yè)服務理念,懂得工程部工作內容,知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養(yǎng)觀念。
<二>工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。
2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電,嚴
重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調相關部門解決
3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來,
管理好業(yè)主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務,給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。
工程部年度工作計劃3
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態(tài)度,積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業(yè)品質服務;
2、完善:根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的.老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到
人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
。1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
。2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
。4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
張立
20xx年1月13日
工程部年度工作計劃4
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家上午好!
20xx年工程部在領導的關心和大力支持下,在部門員工的辛勤勞動和不懈的努力下,克服了人員少、工作時間長、工作量大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,加班加點的完成了領導布置的各項任務。
1、對五樓屋頂做了防水,但由于工程質量差,出現(xiàn)了兩次漏雨現(xiàn)象,給公司造成了經濟上的損失,后經督促維修才得以完善。
2、對中央空調兩臺主機進行了年度維修保養(yǎng),對蒸發(fā)器和冷凝器進行化學藥物清洗除垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內,降低了能耗,對中央空調末端風機盤管進行了年度全面維護清洗保養(yǎng),提高了制冷、制熱效果,降低了能耗。對冷卻水泵,冷凍水泵以及熱水泵進行季節(jié)性的維護保養(yǎng),更換了軸承和水封,并加注黃油。對冷卻塔、風機進行了保養(yǎng),更換了三角帶,對冷卻塔水池和噴頭進行了清洗,使噴頭噴水均勻霧狀化、散熱快。
3、對鍋爐進行定期排污和燃燒機定期積炭的清除,對熱水爐進行了化學藥物除垢,以及燃燒機進氣量的調控和分時間段的開關,降低了用氣量。另外由于沼氣的腐蝕性較大,對爐體腐蝕嚴重,造成大鍋爐爐體漏水二次,小鍋爐爐體漏水五次,由于搶修及時均未造成較大損失。
4、對箱變定期檢修及時更換損壞的交流接觸器,熱繼電器和保險管,使無功補賞正常,每月獲獎,減少用電費用。另外對各配電箱進行定期維護保養(yǎng),保證了酒店的正常運營。
5、對后廚增加了爐灶,對抽油煙機過濾器的清洗和風機的維護,以及對油煙機電機燒壞進行了及時搶修更換。對洗碗機水箱和高溫包進行了季節(jié)性清洗除垢維護保養(yǎng),以及更換了發(fā)熱管和固態(tài)繼電器。對后廚抽油煙機效果差,加裝了抽油煙系統(tǒng)。后廚冰柜由于盤管是鐵籠子,不耐腐蝕,大部分出現(xiàn)了漏氧現(xiàn)象,進行了盤管和壓縮機的維修更換。
6、對自備井變頻泵的及時搶修和噴泉兩組潛水泵的維修,以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的維修。
7、對中央空調冷凝水造成屋頂發(fā)霉及會議室漏雨的屋頂進行粉刷維修,對二樓大廳冷凝水漏水嚴重一直得不到解決,進行分析查找,確定部位,切斷管子疏通,根治了二樓大廳東部的漏水現(xiàn)象。
8、對餐飲包間內安裝了射燈,增加了桌面的亮度,以及設施的'維護保養(yǎng)。對客房設施的定期維護及電子門鎖的維護保養(yǎng)。
在節(jié)能方面:
對設備設施主動維護保養(yǎng),降低能耗,杜絕帶病運行和超負荷運行,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對鍋爐燃燒機的進氣量進行調控,對中央空調分時間段開關,降低了能耗,對馬桶水箱水位調整到最佳位置,節(jié)約用水。另外每天上報能源對比表,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
在維修方面:
發(fā)現(xiàn)問題能處理的盡力處理,處理不了的上報領導,以免發(fā)生不必要的損失。當事故發(fā)生時隨叫隨到全力以赴,認真修理完善,不拖延時間和馬虎。當接到報修時,以最快速度趕到現(xiàn)場,及時維修,并確保維修質量。能維修使用的不換配件,盡量減少維修費用。工程部節(jié)省的每一分錢都是公司的純利潤。
在xx年的工作中,取得了一定的成績。同時也有許多失誤和不足之處,特別是中央空調新風排風系統(tǒng),由于風管采用玻璃鋼材料,表面比較光滑,容易結冷凝水,裝修時也未做保溫,加上我們的技術有限,在夏季時冷凝水造成大面積屋頂發(fā)霉及經濟損失。另外在管理上也不到位,人員技術參差不齊,流動性大,缺乏獨立工作能力,工作依賴性強等等。
xx年的工作重點是:
1、做好西區(qū)裝修工程上的配合和監(jiān)督工作。
2、對新風、排風系統(tǒng)的風管做保溫,預防冷凝水。
3、對中央空調系統(tǒng)做全面保養(yǎng)維護。
4、對冷卻塔及水池做刷漆維修。
5、由于鍋爐爐體腐蝕嚴重,做好更換鍋爐的準備工作。
6、對所有設備設施加強維護保養(yǎng),延長設備設施的使用壽命,降低維修費用,節(jié)省開支。
7、做好節(jié)能降耗的挖潛工作,調控大型設備,使能耗降到最低。
8、加強業(yè)務技能培訓,提高維修效率。
9、加強內部管理,促進部門之間協(xié)調工作,為一線服務作好工程上的保障工作。
工程部年度工作計劃5
過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務。
__年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。
四、加強溝通,服務于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的`安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質服務。
五、關愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
__年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求認真務實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成__年工作目標,給公司一個滿意的答案。
工程部年度工作計劃6
1、調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業(yè)品質服務;
2、完善:根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的'現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20__年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
工程部年度工作計劃7
一、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的'開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
工程部年度工作計劃8
新的一年已經到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
一工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一個新臺階。
二.工程部重點抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的`培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備,廚房設備,餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
。1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
。3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
。4) 貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
(5) 加強材料,設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
。6) 嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部年度工作計劃9
1. 工程部籌建辦公室的設立(包括辦公用品、設備及秘書的招聘并入職);
2. 與業(yè)主及酒店施工單位負責人聯(lián)系,索取整個酒店的所有設計圖紙(包括土建、每層平面設計、裝修、各機電設備系統(tǒng)安裝);
3. 根據(jù)施工單位提供的圖紙,到酒店施工現(xiàn)場進行實地察看,并按每個系統(tǒng)有規(guī)律地記錄實際施工與圖紙的差異,實際酒店的需求與圖紙的差異,向有關方面反映;
4. 制定本部門的組織架構圖及人員編制提交總經理;
5. 征求各部門總監(jiān)對酒店施工與原設計以及實際經營所需的差距提出建議,并整理成正規(guī)文件上報總經理及有關部門;
6. 復制各部門所有的平面設計圖給每個部門總監(jiān),并按酒店的運作規(guī)律,各部門的要求,設計、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉庫等);
7. 根據(jù)施工工程進度,可提前招聘各系統(tǒng)工程師,并放置于工地。實際了解本系統(tǒng)設備安裝線路等。并繪下線路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養(yǎng);
8. 跟催、督促業(yè)主或施工單位按開業(yè)后的標準裝修樣板房,待業(yè)主、管理、總經理等確認后所有客房才能裝修施工;
9. 制定本部門開業(yè)所需之物品及維修工具的采購清單、工程部所需印刷品之印刷計劃送財務部匯總;
10. 制定工程部籌建期間的規(guī)章制度及開業(yè)后各系統(tǒng)、各級別員工的職能、工作描述及整個工程部工作政策與程序;
11. 制定培訓員工的培訓計劃及課程安排;
12. 制定招聘員工的計劃:包括職位、人數(shù)、標準、初試、復試的試題、錄取程序等;
13. 跟催各機電系統(tǒng)的'設備安裝情況,及時向酒店有關領導及部門總監(jiān)匯報工程進度;
14. 實施員工招聘,但除系統(tǒng)工程師外,所有工程人員可在開業(yè)前二個月才入職;
15. 制定酒店開業(yè)后一年內工程部總的費用預算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費用、員工工資等);
16. 制定接收整個酒店的驗收檢查表(分每個部門、每個系統(tǒng)等);
17. 與各部門總監(jiān)討論開業(yè)后工程部與各部門的工作配合問題;
18. 根據(jù)施工進度及酒店開業(yè)時間逐步驗收下列機電設備:
18.1 機梯
18.2 供電系統(tǒng)
18.3 濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機、消防聯(lián)動柜:加壓風機、排煙風機
18.4 驗收空調系統(tǒng)
18.5 驗收鍋爐蒸汽系統(tǒng)
18.6 驗收供、排水系統(tǒng)
18.7 驗收樓宇自控系統(tǒng)
18.8 驗收總機房
18.9 衛(wèi)星天線、閉路電視、背景音樂、廣播系統(tǒng)
18.10 保安監(jiān)控系統(tǒng)
18.11 煤氣調壓站及煤氣系統(tǒng)
19. 開業(yè)前的準備
19.1 員工到酒店現(xiàn)場熟識環(huán)境及現(xiàn)場培訓;
19.2 領取開業(yè)時必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄;
19.3 確保各機電設備正常運行;
20. 協(xié)助各部門接收酒店各部分;
21. 開業(yè)典禮的準備工作;
22. 開業(yè)前,繪制出一套按酒店實際裝修、施工及機電設備安裝的線路圖存入工程部資料保管室保管。
工程部年度工作計劃10
20年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠實現(xiàn)的數(shù)字。如果20能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
。ㄒ唬┤肆Y源管理:
物業(yè)公司在20年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的.物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在20年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9000:20的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20年通過認證。
在20年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
20年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9000:20的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
。ㄈ┬姓ぷ鳎
綜合管理部在20年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
20年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
20年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓,在業(yè)界建立形象。
四、經營管理工作:
二零零四年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調控,以達到經濟效益化。20年的兩個經營項目,在年底都進行了剝離。因此,20年經營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。
五、收支預測:
收入:按照先前的預測,二零年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有15萬平方米。年開支72萬,收入74萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪,即3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質后,順利拓展8萬平方米的項目,預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預算22.8萬,大觀園項目全年支出預算68萬,拓展新項目支出預算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
工程部年度工作計劃11
第一部分 20xx上半年工作總結
。ㄒ唬 總體任務完成情況
由于公司對外受國家房地產調控政策影響,在上半年一段段時間里,資金周轉存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現(xiàn),整個項目進度拖延。
。ǘ┵|量控制管理
1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程,工程質量經過施工過程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收,全部驗收合格。
。ㄈ┕こ踢M度管理
1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日封頂,但中間由于施工方組織協(xié)調管理原因、我公司資金不到位等原因,實際到8月22日才完成預定任務。
。ㄋ模┌踩拿魇┕
20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴重安全生產事故事故
第二部分 20xx年度下半年工作計劃
上半年年的工作讓我們認識到工作的不足, 下半年年工程部面臨的任務更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。
二、 主要經營管理指標
(一) 經營指標
確保公司下半年度項目進度計劃的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件。
(二) 管理指標
1、 工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求,進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標,徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標實現(xiàn)的措施
。ㄒ唬 以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、 加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的`驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、 強化進度管理
以公司批準的年度生產經營計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實,把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴把成本控制關
對于成本控制,工程部在項目預算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用碰頭會的形式及時溝通,預算部要審核現(xiàn)場的簽證和設計變更,同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時通知預算部到現(xiàn)場察看;在分部、分項驗收時要組織預算部人員參加,認真核對工程量。
5、 認真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調工作
項目建設過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。
。ǘ┫掳肽觌A段性工作計劃安排:
1、土建工程
、、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程,9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程,預計到10月30之前完成。
、、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
、邸9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。
④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價50萬,在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時,展開天棚抹灰的施工,進行交叉施工、多工序同時施工。
④、7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程,造價約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車坡道施工結束,預計在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內所有土方回填工程。
6、12月1日到20xx年1月30日,完成地下室地面工程,造價約20萬。室內砌體、抹灰施工時,優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
、、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線管預埋、管道井橋架安裝,造價220萬。
、诠艿谰⒐馨惭b:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價84.3萬元。
③、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室內排水主立管、支管安裝,造價100萬元。
第三部分 下半年預完成分項工程預算書(詳見附件)
前半年的工作給了我們很多教訓,下半年工程部來說是關鍵的一年,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保年度經營管理目標的實現(xiàn)。
西安中楷置業(yè)投資有限公司
工程部
20xx年8月30日
工程部年度工作計劃12
近期工作在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質和技術能力,提高對各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質進行全面處理。
近期我將帶領工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進行系統(tǒng)的檢查維護、修復工作,發(fā)電機和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護如今又到了該維護的時期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓、
對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設備進行撿查、保養(yǎng)、修理。
另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經常出現(xiàn)故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質、技術、管理水平,以求完美。
展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術,管理技巧,把酒店的設備設施搞得更好,同時為了走向現(xiàn)代化、新時代,適應新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的'改進和變化,實現(xiàn)網絡化、數(shù)字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想化,我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經過特殊的水質處理,從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷,所以我也在構想著,研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器,讓我們都報著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展,為酒店設備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的去投入到工作當中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧;我會盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學的管理技巧,的技術把工程部搞得更好,更團結,更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團體的價值和意義。
工程部年度工作計劃13
工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口,體現(xiàn)著公司的形象,擔負著公司基建項目管理的重任,需要現(xiàn)場項目部每位管理人員精誠團結協(xié)作,公司相關部門緊密配合。云龍區(qū)社會福利中心項目為市、區(qū)兩級政府重點工程,云龍區(qū)政府將此工程委派我公司建設,公司領導為項目的開展投入了大量的人、財、物力進行社會調研,并多次強調項目建設對于公司的重要性,為確保該工程順利的進行,達到預期的效果。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作。
一、組建工程項目部
1、人員組成:甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料
2、職能分工:
建設單位法人代表委托代理人、派駐的工程師,負責全面工作,對工程施工、工程監(jiān)理的全過程進行監(jiān)督和管理。
甲方代表,負責工程施工進度、質量、材料設備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作;負責與工程有關的外部協(xié)調工作。 土建工程師,負責土建施工質量管理工作,協(xié)助負責與工程有關的外部協(xié)調工作。
安裝工程師,負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質量管理工作。
造價、資料員,負責工程造價的復核以及工程的預、決算,資料的收集整編工作。
二、工作制度
1、建設單位實行每周一工作例會制度,總結上周工作,安排部署本周任務。同時,每周五參加監(jiān)理工作例會。
2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作;工作要積極主動,并要搞好協(xié)調配合。
3、日常工作中,工作人員要嚴格考勤制度,每天要親自到施工現(xiàn)場,搞好巡查監(jiān)督工作,并做好有關記錄。在隱蔽等關鍵工程施工時,工作人員實行值班制。值班期間,工作人員要做好記錄,協(xié)助監(jiān)理和總包及時處理施工過程中出現(xiàn)的有關問題。
4、對于工程管理、施工中的關鍵技術和關鍵問題,要集體商議處理方案,并向公司做好匯報工作。
三、工程管理制度
。ㄒ唬┖贤芾
1、建設單位、監(jiān)理單位和總包均應嚴格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建設工作。
2、及時辦理和協(xié)調處理與工程有關的外部事宜,為工程順利實施創(chuàng)造條件。
3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項,與監(jiān)理單位和承包人協(xié)商,盡快定出處理意見或達成協(xié)議,保證工程建設正常進行。
4、杜絕肢解工程、轉包工程等現(xiàn)象發(fā)生。
。ǘ┕こ滩牧、設備管理
1、嚴把材料入場驗收關。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等,要抽檢其供貨發(fā)票、定貨合同(或協(xié)議)、產品質量證明書、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設計或標準要求的材料及設備,要責成總包退貨、調換或重新采購。
2、嚴把材料價格關。檢查審定承包人負責采購的材料設備價格,并具有最終否決權。
3、嚴把材料使用安裝關。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質量要求,督查總包嚴格按施工技術規(guī)程、規(guī)范進行施工;對于電器、裝飾等材料,督查總包嚴格按照設計和有關規(guī)程、規(guī)范要求進行施工安裝。
4、監(jiān)督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備。
5、對于電梯、電器、通風等關鍵設備,要按照公司有關規(guī)定成立采購工作組,進行采購。
。ㄈ┕こ踢M度和投資計劃管理
1、依據(jù)合同、已批準的施工圖設計和有關規(guī)范要求,及時審查批準總包提交的施工組織設計(或施工方案)和工程進度計劃方案。
2、認真核定工程量,并按合同約定日期,及時支付工程預付款和工程進度款。
3、檢查監(jiān)督總包是否按確認的進度計劃組織施工,若工程實際進度與經確認的進度計劃不符,要責令總包提出改進措施,盡快趕回施工工期。
4、如遇設計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況,要及時通知總包單位,以免延誤工期。
。ㄋ模┕こ藤|量和安全管理
1、審核監(jiān)理單位的質量檢查體系和總包的質量保證體系是否健全,設備和人員能否滿足施工要求。對監(jiān)理單位和總包質量體系不健全的,要責令其定期整改,直到滿足施工要求為止。
2、在不影響施工正常進行的情況下,隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準、規(guī)范和設計圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進行施工。對于工程質量達不到約定標準的部分,要責成總包拆除和重新施工,直到符合約定標準。
3、監(jiān)督檢查施工質量的內容主要有:
。1)施工單位質量檢測人員及設備是否到位,質量自檢系統(tǒng)是否完備。
(2)監(jiān)理單位旁站監(jiān)理是否到位。
。3)各道工序的施工質量是否符合標準、規(guī)范和設計要求。
。4)施工過程中現(xiàn)場取樣(建設單位必須在場)
(5)及時處理質量缺陷,避免出現(xiàn)重大質量事故。
。6)進行分部工程和隱蔽工程的中間質量檢驗。
。7)組織竣工驗收。
4、項目建設應以人為本,監(jiān)督總包遵守工程建設安全生產有關規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施,消除安全事故隱患。
5、隨時檢查總包工地文明施工情況。
6、嚴格執(zhí)行標準、規(guī)范,認真負責,公道、公平、公正開展質量監(jiān)督和安全監(jiān)督管理工作。在處理工程質量問題和安全事故中,對被監(jiān)督方要一視同仁,不偏袒、不刁難,秉公辦事。
。ㄎ澹┕こ淘靸r與資料管理
1、工程項目經濟分析:造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統(tǒng)計核算分析,通過分析及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)情況并報甲方代表,甲方代表應組織相關人員及時查實,避免、控制工程建設成本的擴大;工程項目結算確定后的二十個工作日內,對工程項目進行詳盡的經濟分析,編制工程項目經濟分析報告;為公司下個項目的立項提供相應的依據(jù)。
2、在工程管理和施工過程中,對監(jiān)理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復。
3、隨時抽查監(jiān)理單位、總包的施工原始資料和與工程有關的其它資料。
4、按合同要求,責成監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務范圍內的專項報告;責成總包提交施工組織設計、施工方案、工程進度和工程量報告以及其它有關方案或報告。
5、及時做好建設單位自身工程資料的收集、整編工作,要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況,以及施工管理過程中發(fā)生的關鍵問題和處理結果。
6、監(jiān)督監(jiān)理單位和總包按照誠實信用的原則,真實準確地做好施工程記錄和有關報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規(guī)違法事情的發(fā)生。
目標管理:加強計劃與監(jiān)控管理的有效手段,確保工程按合同約定工期完成。
四、加強工程技術專業(yè)水平學習
甲方代表必須具備學習專業(yè)知識,重視經驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力,才能有效地開展工作,同時及時了解市建設局網站關于工程建設方面的信息,積極參加工程建設方面的相關信息學習,不斷提升自身業(yè)務水平,完成甲方代表的職責與任務。
五、組織與協(xié)調
1.甲方代表與本單位的協(xié)調。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場解決工程及有關技術問題的權力,并要求其履行職責。作為工程項目部,不是一個孤單的常駐工地的管理部門,一個項目建設能否實現(xiàn)項目立項時的規(guī)劃目標,與公司相關部門工作的支持是密不可分的。為了項目目標的實現(xiàn),項目部應及時將現(xiàn)場進展情況在公司例會上匯報,根據(jù)現(xiàn)場已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,細分輕重緩急,同公司相關部門共同協(xié)商提前預控逐一解決,確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協(xié)調。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的`關系外,還有協(xié)作、配合的關系,即為監(jiān)、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范 對施工活動認真嚴格監(jiān)督之外,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術上的問題要當好參謀,不可袖手旁觀;在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護,共同為工程的建設給力。
3.甲方代表與設計、監(jiān)理單位的協(xié)調。設計、監(jiān)理單位是工程的主要技術部門,甲方代表必須尊重和依靠設計、監(jiān)理單位,若對設計方面的不足須會同總包單位、監(jiān)理單位主要技術人員,依據(jù)現(xiàn)場情況由甲方提出修改與補充建議,設計單位審核后,作出書面變更通知,施工單位方可執(zhí)行施工。
4、甲方代表與外部關系的協(xié)調。質監(jiān)站對工程進行質量等級核定,是對該工程質量等級和竣工驗收的依據(jù)之一。甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時,還應協(xié)助、配合質監(jiān)部門的工作,充分發(fā)揮質監(jiān)部門權威的作用,遇與施工單位有爭議不能解決時,應報質監(jiān)部門裁決,并請質監(jiān)部門參加必要的檢查,對質監(jiān)部門所提的技術問題、處理意見及措施,應配合向施工單位解釋,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質監(jiān)部門說明,以取得該部門的諒解與支持。
社會福利中心項目為云盛公司首個建設項目,項目部將與公司相關部門緊密協(xié)作,利用PDCA動態(tài)控制原理,積極主動對施工現(xiàn)場跟蹤管理,按合同約定質量、工期交付,以達到市、區(qū)兩級政府以及公司的預期效果。
工程部年度工作計劃14
一、目標概況
1、新的一年到來,面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實,以及酒店經營面臨著店面陳舊、設備老化問題,為保證整體店面形像和經營理念,給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點工作
1、改進以望工作方式,增強服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質的服務。
2、改進工作服務程序,加強主動性服務意識,協(xié)調好與各部門之間的.工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計劃,抓好對大型設備的檢修保養(yǎng),做好對前廳后廚設備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。
○合理控制設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,加強對各部門水電氣能源使用檢查。
○修舊利廢加強考核和統(tǒng)計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
○嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
○積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作,做到未用設備先保養(yǎng)設備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營業(yè)區(qū),后廚設備以及員工宿社安全進行檢查,并做記錄備案。
2月份無工作計劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識,
3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。
4月份維修維護施工月,安排工程人員進行工程維護,計劃后廚風機清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,5月低完成。
6月份安全用電月,進入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,6月低完成。
7、8月份無計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9月份工作重點自來水,對分店用水設備進行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
工程部年度工作計劃15
新年伊始,公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F(xiàn)結合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計劃
。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆⻊找庾R。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。ㄈ┘訌娫O備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部
將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
。ㄋ模╅_展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(五)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的關鍵是:
。1)提高所有員工的節(jié)能意識
。2)制定必要的規(guī)章制度
。3)采取必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;將樓道內的.照明控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
。1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作:
。1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統(tǒng)的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
(4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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