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護(hù)理部年度工作計劃

時間:2023-04-30 03:44:12 年度工作計劃 我要投稿

2022護(hù)理部年度工作計劃范文

  時間一晃而過,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編收集整理的2022護(hù)理部年度工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022護(hù)理部年度工作計劃范文

  護(hù)理部年度工作計劃1

  根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務(wù),結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,以三甲?漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職能,努力做好全年的護(hù)理安全工作,確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。特制定計劃如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

 。ǘ┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄芘嘤(xùn)工作,加強(qiáng)崗位練兵。

  1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)?疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤(xùn):各科制定出年內(nèi)?铺貏e是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ㄈ┘訌(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

  1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識。

 。ㄋ模└聦I(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每兩月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

 。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_護(hù)士長會議,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護(hù)理管理水平。

 。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

 。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量實行護(hù)理部—科護(hù)士長—責(zé)任組長三級管理體系,尤其是提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時提出整改措施。

 。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn)。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。

  加強(qiáng)護(hù)理安全工作。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、護(hù)理部做好宏觀管理,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實檢查。

  2、病房護(hù)士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,掌握全面情況。強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

 。1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

 。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的.病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。

 。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長要認(rèn)真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護(hù)理安全。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。

  (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的護(hù)理安全管理責(zé)任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。

  四、進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),充實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

 。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  (三)“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬┳龊脤嵙(xí)生帶教工作,定期評學(xué)評教,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。

  (二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┳o(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

 。ㄋ模┰鰪(qiáng)科研意識。鼓勵護(hù)士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護(hù)理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護(hù)理科研零的突破。

  護(hù)理部年度工作計劃2

  20xx年度已經(jīng)過去,新的一年即將到來。xx年是鞏固二甲成果,抓好護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)的一年,為了切實加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),搞好整體護(hù)理工作,使病人滿意在我院,特制定xx年工作計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊。

  二、工作目標(biāo)

  1、工作質(zhì)量指標(biāo):

 、倨餍迪竞细衤100%

 、趽尵绕餍低旰寐100%

  ③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

 、苷w護(hù)理開展≥90%

 、菸V鼗颊咦o(hù)理合格率≥90%

 、拮o(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

 、吣耆殳彴l(fā)生數(shù)≤1%

 、嘧o(hù)理文件書寫合格率≥95%

  ⑨護(hù)理事故0

 、庑l(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

  2、護(hù)理服務(wù):

 、倩颊邔ψo(hù)理人員滿意度≥95%

 、诒环芾恚簩嵭凶o(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。

 、廴∷幑芾恚鹤o(hù)理人員集中取藥。

  3、床護(hù)比達(dá)到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)

  4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%

  5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

  三、工作任務(wù)

  1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。

  隨著條件的改善,各項護(hù)理措施都要跟上,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動服務(wù),xx年力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

  提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中,要盡量運用普通話。

  2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯降低到最低程度。

 、賴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

 、诳苾(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找原因,及時解決。

 、圩o(hù)理部每周召開護(hù)士長例會,每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員,對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評,并召開質(zhì)量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

  ④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,與護(hù)士長、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,以提高專病護(hù)理知識。

 、菝考径葘Ω骺频母鞣N資料進(jìn)行檢查。

 、廾考径葘κ中g(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  ⑦提倡科內(nèi)實行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

  3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

 、偌訌(qiáng)護(hù)士長技能培訓(xùn),使護(hù)士長對22項技術(shù)操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室工作,具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。

 、谧o(hù)士長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)(中醫(yī)技能培訓(xùn)),并考核。

  ③7月進(jìn)行一次技術(shù)操作考核,護(hù)理部組織實施。

 、苣甓冉M織護(hù)理人員理論考試1次。

  4、加強(qiáng)安全管理

 、傥V夭∪斯芾恚禾刈o(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理計劃并實施;一級護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計劃,每班記錄病情;二級護(hù)理每周記錄2-3次。

  ②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。

 、鄯乐沟鴤簩π袆硬槐愕牟∪,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,防止跌傷。

 、苊吭律蠄蟛铄e一次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。

  5、加強(qiáng)消毒滅菌工作,防止院內(nèi)感染

 、俣ㄆ趯ο、滅菌工作進(jìn)行督查。認(rèn)真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,對不嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 、谡J(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會,危害人民群眾的健康。

  6、繼續(xù)做好人力資源管理工作,執(zhí)行護(hù)士聘任制,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,繼續(xù)對無證人員加強(qiáng)管理,不能單獨值班,督促盡早拿到上崗證。

  7、搞好網(wǎng)站建設(shè),特別是護(hù)理園地的建設(shè),xx年計劃護(hù)士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇;副護(hù)士長每人1-2篇。

  四、具體措施

  1、各科室要組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部xx年工作計劃安排,護(hù)士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。

  2、各科室要詳細(xì)制定xx年護(hù)理工作計劃,護(hù)理人員分層培訓(xùn)計劃,逐條落實護(hù)理部工作計劃安排。

  3、對計劃的執(zhí)行情況半年進(jìn)行一次總結(jié)評價,并將評價結(jié)果作為年終先進(jìn)科室評選條件之一。

  4、對工作任務(wù)落實不到位的'科室,在護(hù)士長會議上進(jìn)行通報批評,科室及負(fù)責(zé)人不能評為先進(jìn)科室和先進(jìn)個人。

  xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年,也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,繼續(xù)對全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步人性化,為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

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