工作年度計劃優(yōu)選4篇
時光在流逝，從不停歇，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一 指導(dǎo)思想：
本學(xué)期科學(xué)組教研工作將圍繞學(xué)校開展的新一輪課程改革，讓全組教師能將基于學(xué)情、學(xué)為中心的教學(xué)方式變?yōu)樽约旱幕窘虒W(xué)方式。以實(shí)驗(yàn)為主線，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、扎實(shí)有效開展教研活動，促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展。切實(shí)加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高課堂教學(xué)效率。因此特結(jié)合本組的實(shí)際，制定本學(xué)期的教研組工作計劃。
二.本學(xué)期主要工作：
(一) 認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高教師自身素質(zhì)。
1. 按教務(wù)處統(tǒng)一部署，組織教師學(xué)習(xí)和研究《溫州市“有效學(xué)習(xí)”課改實(shí)驗(yàn)方案》，踐行“學(xué)位中心，以學(xué)定教，教為學(xué)服務(wù)”的教學(xué)理念，力求改變課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)有效性。
2. 在理論學(xué)習(xí)的同時，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全組教師根據(jù)新教材特點(diǎn)，討論教材教法，相互交流經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)，互相取長補(bǔ)短，共同提高。
(二) 加強(qiáng)教研組的常規(guī)管理。
經(jīng)常深入備課組，了解、檢查本組的教學(xué)工作情況。開學(xué)初,期中以及期末對各教師的備課、聽課、批改作業(yè)的情況進(jìn)行檢查一次，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(三)提高教研質(zhì)量, 切實(shí)開展校本教研。
以各級段備課組為單位，切實(shí)組織好常規(guī)教研，理論學(xué)習(xí)，說、講、評要有實(shí)效，各備課組要發(fā)揮備課組在教學(xué)活動中的作用，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的研究。堅持集體備課，充分發(fā)揮教師的群體智慧，讓每個教師的聰明才智融匯到教案和教學(xué)中。在常規(guī)教學(xué)中使全組達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)度，集體備課，根據(jù)各班不同情況編寫教案，布置練習(xí)，統(tǒng)一考試。堅持兩周一次的備課教研，重點(diǎn)研究教材，教法，備課，練習(xí)，考試和評點(diǎn)。按學(xué)校要求，每次教研會議，須有主講并做好會議記錄，以存資料，以備檢查。提倡相互聽課，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。達(dá)到以老帶新，以能帶新，共同提高的目的。聽課節(jié)數(shù)按學(xué)校要求。每位教師要上一堂公開課,聽課后認(rèn)真評議，就教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想的滲透提出反思。
(四)加強(qiáng)資料建設(shè).
備課組要編寫或選用符合我校實(shí)際，課堂適應(yīng)，學(xué)生歡迎的上課資料和訓(xùn)練檢測資料。九年級要完成九年級全年大部份教學(xué)任務(wù)以及第一輪、第二輪復(fù)習(xí)資料的準(zhǔn)備工作。各年級單元考試、綜合考試要求既針對中考，又符合學(xué)生實(shí)際。以學(xué)生為中心，以考綱為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生能力為前提，以適應(yīng)中考變化為目的。要摸索出適應(yīng)學(xué)生實(shí)際的小單元檢測資料，電腦備份，以便選用，資源共享。各教師在教學(xué)過程中應(yīng)該抽空將平時教學(xué)心得記錄下來，形成文字材料，為自己和本組積累教學(xué)財富。
(五)開展課題研究
不斷地對學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法的教育。學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否主動，是否刻苦，要變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。而學(xué)習(xí)方法的`好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否有成效，教師既要向?qū)W生教方法，又要指導(dǎo)學(xué)生自己總結(jié)積累方法。要把立足點(diǎn)放在讓學(xué)生學(xué)會“獨(dú)立思考”、學(xué)會“探究學(xué)習(xí)”中來。要注意學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)。在教改方向上，重點(diǎn)是把學(xué)生盡快地引上正軌，同時進(jìn)行培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的實(shí)驗(yàn)。以培養(yǎng)優(yōu)生和縮小后進(jìn)生作為教改的突破口,用鼓勵去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,用贊賞點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花，鼓勵各位教師根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，確立自己的教改課題。
三、具體安排
九月份：
1、做好開學(xué)初的準(zhǔn)備工作，討論制定本學(xué)期我教研組的教研計劃。
2、第一次校本教研活動。
十月份：
1、第二、三次校本教研活動。
2、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省教育廳關(guān)于義烏教育課程改革的指導(dǎo)意見》，領(lǐng)會課改精神。
3、組織好期中復(fù)習(xí)材料。
十一月份：
1、期中考試。
2、搞好研討課活動及評課。重點(diǎn)評價創(chuàng)造性、實(shí)效性、操作性。
3、第四次校本教研活動。
4、組織參加縣初中科學(xué)學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析會。
5、組織參加縣學(xué)科基本功比賽。
十二月份：
1、教學(xué)資料庫建立、交流單元測試資料。
2、第五次校本教研活動。
3、組織學(xué)生參加科學(xué)素養(yǎng)競賽。
一月份：
1、組織參加初中學(xué)生縣、市小課題DV制作交流活動。
2、 總結(jié)積累教學(xué)案例每人至少寫一個教學(xué)后記，或整理一篇完整個案（含教案、實(shí)錄、教學(xué)反思）或完成一個教學(xué)案例。
3、做好期末復(fù)習(xí)、考試。
4、第六次校本教研活動。
工作年度計劃 篇2
認(rèn)真落實(shí)市、鎮(zhèn)主管部門工作要求以及學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃精神；進(jìn)一步深入推進(jìn)“科研全面為學(xué)校發(fā)展服務(wù)”工程，充分發(fā)揮“xx文化”特色品牌作用，為學(xué)校發(fā)展與教師成長提供平臺，為推進(jìn)課程改革，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量，積極推動學(xué)校教育內(nèi)涵發(fā)展。
主要工作要點(diǎn)：1、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)學(xué)�？蒲泄ぷ骷肮芾淼母黜椫贫�，明確任務(wù)、目標(biāo)、要求。強(qiáng)化職責(zé)意識，確�？蒲泄ぷ饔行蛴行ч_展。
2、加強(qiáng)對市鎮(zhèn)立項課題的管理。各立項課題負(fù)責(zé)人要利用好東莞市教育科研管理平臺，對課題立項申報、開題、中期檢查、結(jié)題鑒定、成果申報、成果推介等環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格規(guī)范，促進(jìn)課題研究的常態(tài)化、正常化。切實(shí)做好課題研究過程中資料的收集、整理、上傳，同時要養(yǎng)成對原始資料的分析、綜合，找出規(guī)律性的、有價值的理論、方法。做好教育科研信息的報送工作。
3、繼續(xù)跟蹤指導(dǎo)課題研究工作。黃芬的《巧用“讀者劇場”激發(fā)小學(xué)英語高年段學(xué)童閱讀動機(jī)之研究》、王用余的《課前精聽五分鐘英語小故事，提升高段小學(xué)生英語聽力能力之實(shí)踐研究》、江蓉的《家庭進(jìn)行小學(xué)生低中高段銜接學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的研究》以及學(xué)校的《“xx文化”特色創(chuàng)建的實(shí)踐研究》等4項省、市級立項課題，對這些課題的研究情況要繼續(xù)實(shí)施動態(tài)跟蹤，要充分發(fā)揮市課題視導(dǎo)員的指導(dǎo)作用，要虛心向他們請教，積極邀請視導(dǎo)員、教研室的領(lǐng)導(dǎo)、專家來校指導(dǎo)課題研究工作。全面促進(jìn)學(xué)校教育科研工作的健康發(fā)展。
4、加強(qiáng)科研理論學(xué)習(xí)。各科組長要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭開展課題研究。既要關(guān)注教育改革的現(xiàn)實(shí)問題，使科研項目具有更強(qiáng)的針對性和實(shí)效性。要聚焦課堂，以實(shí)實(shí)在在的研究推動教育教學(xué)的改革發(fā)展與教師的專業(yè)發(fā)展，將真實(shí)的教育教學(xué)問題作為研究對象，鼓勵扎根實(shí)際的教育教學(xué)研究，大力倡導(dǎo)應(yīng)用性研究和行動研究，最大限度減少形式主義傾向，確保研究實(shí)效。
5、加強(qiáng)市鎮(zhèn)立項課題成果的總結(jié)與推介。在課題研究過程及結(jié)題時，學(xué)科課題要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)證，保證研究的效果。要重視課題成果的總結(jié)、推介與轉(zhuǎn)化工作，使研究成果能轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)生產(chǎn)力，發(fā)揮輻射效應(yīng)。最近幾年有多項已經(jīng)結(jié)題的市鎮(zhèn)級立項課題，由于這些課題都能夠緊緊圍繞課堂教學(xué)展開研究，研究工作對教學(xué)具有較大的促進(jìn)作用，其獲得的研究成果對課堂教學(xué)有較大的推廣價值。課題組要繼續(xù)認(rèn)真總結(jié)，并不斷優(yōu)化提煉。有選擇的把研究成果在實(shí)際的'教育教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用。課題《小學(xué)教育教學(xué)“金點(diǎn)子”資源的運(yùn)用和開發(fā)的實(shí)踐研究》是學(xué)校的重點(diǎn)課題，期研究成果和實(shí)施策略對學(xué)校教育教學(xué)工作有顯著的促進(jìn)作用，各科組要繼續(xù)開展好教育教學(xué)“金點(diǎn)子”的探索開發(fā)、交流運(yùn)用，做好資料收集、歸類整理；同時要做好經(jīng)驗(yàn)交流，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢共享，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
6、立足課堂教學(xué)。要加大課堂教學(xué)改革的力度，切實(shí)找準(zhǔn)課改過程中出現(xiàn)的新問題，進(jìn)一步立足于課堂教學(xué)的研究，以解決教育教學(xué)中的現(xiàn)實(shí)問題作為研究的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。體現(xiàn)科研與教研的整合，要以教研工作中的問題作為研究項目，以項目研究提升教研質(zhì)量和水平，使教研科研和諧統(tǒng)一、互為促進(jìn)、共同進(jìn)步、共同發(fā)展，形成一盤棋的格局，讓教育科研服務(wù)于教學(xué)，真正提高課題研究的價值。
各個正在處于研究期的省市級立項課題，課題組要認(rèn)真的按照課題的研究規(guī)劃開展研究工作，充分利用好課堂教學(xué)的實(shí)踐平臺展開實(shí)驗(yàn)，切實(shí)保證課題研究與課堂教學(xué)的相互促進(jìn)。認(rèn)真做好研究工作的季度總結(jié)，及時調(diào)整研究策略，不斷優(yōu)化階段理論成果。
7、積極參加各級科研成果和論文評比活動。各科組要動員教師認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作，發(fā)掘在日常教育教學(xué)的那些成功策略；對已經(jīng)結(jié)題并尚未評獎的課題進(jìn)行重新整理，進(jìn)一步完善、夯實(shí)研究理論，力爭獲取更有更佳的活動成績。
工作年度計劃 篇3
為進(jìn)一步加快全鎮(zhèn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)步伐，持續(xù)提升林業(yè)生態(tài)建設(shè)水平，根據(jù)《**縣20xx年林業(yè)生產(chǎn)實(shí)施意見》，結(jié)合工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大關(guān)于“大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)”的方針部署，緊緊圍繞全縣林業(yè)生態(tài)目標(biāo)，堅持生態(tài)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展并重、建設(shè)與管護(hù)并重，突出抓好苗木花卉產(chǎn)業(yè)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)業(yè)建設(shè)、村莊綠化工程、通道綠化工程和荒山綠化工程，通過創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)，全面提升生態(tài)質(zhì)量，為推進(jìn)“三晉示范鎮(zhèn)” 建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
二、總體目標(biāo)
圍繞六大工程建設(shè)，完成120萬株林木新植補(bǔ)植補(bǔ)造任務(wù)，苗木成活率達(dá)到95%以上，其中，經(jīng)濟(jì)林栽植面積250畝，生態(tài)造林350畝，新育苗木300畝，村鎮(zhèn)綠化10個，通道綠化40公里，新建濕地公園一處，義務(wù)植樹4萬株。全鎮(zhèn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)進(jìn)入全縣林業(yè)建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))行列。
三、重點(diǎn)工作
(一)苗木花卉產(chǎn)業(yè)建設(shè)工程
繼續(xù)堅持“科學(xué)規(guī)劃、龍頭帶動、精品示范、片區(qū)帶動、政策支撐、市場運(yùn)作”的原則，強(qiáng)化輻射帶動作用，全力打造以 “春之晨”為主打品牌的苗木花卉基地。20xx年重點(diǎn)完成“春之晨”生態(tài)園二期工程300畝，新育苗木15萬株。
(二)經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工程
按照項目工程化、建設(shè)規(guī)�；�、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、苗木優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)要求，20xx年突出抓好**、**兩村共250畝經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工程，其中，**村完成核桃栽植100畝，**村完成核桃栽植150畝。
(三)生態(tài)廊道建設(shè)工程
**一級路和***公路(武安段)兩條生態(tài)廊道建設(shè)。端潤一級路升級改造工程堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位，出精品、出亮點(diǎn)、出特色，對沿路兩側(cè)50米以內(nèi)的林帶進(jìn)行修枝、除草等綜合治理。**公路按照全方位立體化綠化模式，打造高品位“綠色走廊”。此外，著重抓好村村通道路補(bǔ)植改建工程，對斷檔地帶進(jìn)行補(bǔ)植，對生長不良、檔次較低的樹種進(jìn)行更換。
(四)荒山綠化建設(shè)工程
繼續(xù)提高端潤一級路兩側(cè)可視荒山綠化檔次，對20xx年度荒山綠化項目進(jìn)行補(bǔ)植完善。重點(diǎn)突出做好**公路兩側(cè)350畝荒山綠化工程，該工程由縣政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(五)村鎮(zhèn)綠化建設(shè)工程
按照增綠添景、高標(biāo)準(zhǔn)、立體化綠化原則，督促責(zé)任單位做好綠化、美化工作。同時，以增加綠量為目標(biāo)，大力開展居民、庭院、小區(qū)植樹種花活動，拆墻透綠，見縫插綠
(六)濕地公園建設(shè)工程
按市政府**流域治理規(guī)劃設(shè)計要求，**流域**段建設(shè)濕地公園一處。該工程以保護(hù)、改善**區(qū)域生態(tài)環(huán)境為根本立足點(diǎn)，以樹理文化為內(nèi)涵，是**流域治理的重要功能區(qū)塊。該工程由鎮(zhèn)政府組織駐鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)施。
上述責(zé)任單位要及早部署，盡快行動，在20xx年4月底前完成全部栽植任務(wù)。
四、苗木規(guī)格及栽植標(biāo)準(zhǔn)
按照《國家苗木質(zhì)量等級》要求，經(jīng)濟(jì)林建設(shè)采用的核桃樹種，苗高80公分以上，株行距45米，每畝33株;生態(tài)廊道綠化工程、荒山綠化工程、村鎮(zhèn)綠化工程按縣林業(yè)局規(guī)劃設(shè)計核定為準(zhǔn)。
五、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、各有關(guān)單位要高度重視林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作，把林業(yè)生態(tài)建設(shè)作為一項長期任務(wù)和重點(diǎn)工作，列入重要議事日程，及時研究和解決林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作中的有關(guān)問題。鎮(zhèn)政府成立了由鎮(zhèn)長任組長，黨政班子成員任副組長的林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，組織、領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)，確保全鎮(zhèn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)任務(wù)圓滿完成。
(二)建立分包機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)施包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部責(zé)任制，各包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部要對所包區(qū)域的林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作負(fù)主要責(zé)任，要調(diào)動各方力量協(xié)力推進(jìn)所包區(qū)域的林業(yè)生態(tài)建設(shè)，做好溝通協(xié)調(diào)，在造林質(zhì)量和進(jìn)度上搞好督導(dǎo)，合力推進(jìn)工作任務(wù)圓滿完成。同時將林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作完成情況與本人年度考核相掛鉤。
(三)做好宣傳發(fā)動。充分利用宣傳標(biāo)語、led顯示屏等多種形式，廣泛宣傳林業(yè)生態(tài)建設(shè)的政策措施以及植樹造林對提高廣大人民群眾收入和改善生態(tài)環(huán)境的重大意義，教育和引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與綠化建設(shè)，充分調(diào)動全鎮(zhèn)干部群眾參與林業(yè)生態(tài)建設(shè)的積極性，營造濃厚的.輿論氛圍，形成全社會關(guān)注林業(yè)、支持林業(yè)、參與林業(yè)建設(shè)的良好局面。積極推動全民義務(wù)植樹工作，各村、鎮(zhèn)直單位和駐鎮(zhèn)企業(yè)要以統(tǒng)計人數(shù)每人栽植3—5株樹的標(biāo)準(zhǔn)，大力開展義務(wù)植樹活動，切實(shí)增強(qiáng)廣大干部群眾植樹造林的主動性。
(五)鞏固造林成果。嚴(yán)格落實(shí)森林資源管護(hù)督促檢查制度，實(shí)行包村干部周督促檢查制、鎮(zhèn)林業(yè)工作站半月督促檢查制和包片領(lǐng)導(dǎo)月督促檢查制，檢查內(nèi)容包括火源管理和破壞森林資源的違法犯罪活動，同時將檢查結(jié)果在鎮(zhèn)林業(yè)工作站備案存檔，進(jìn)一步確保全鎮(zhèn)森林資源安全。
(六)強(qiáng)化督促檢查。鎮(zhèn)林業(yè)工作站要嚴(yán)格按照造林規(guī)劃要求,針對苗木、挖坑、栽植、澆水、涂白等造林關(guān)鍵環(huán)節(jié),對各責(zé)任單位承擔(dān)的林業(yè)生態(tài)建設(shè)
任務(wù)進(jìn)行督促檢查，確保造林質(zhì)量。同時將檢查結(jié)果上報鎮(zhèn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由工作組對各責(zé)任單位的任務(wù)完成情況及栽植質(zhì)量進(jìn)行通報，督促行動遲緩、措施不力的單位，加快工作進(jìn)度，確保按期完成工作任務(wù)。
(七)嚴(yán)格考核獎懲。為確保林業(yè)生態(tài)建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)順利完成，鎮(zhèn)黨委、政府將于20xx年5月上旬對全鎮(zhèn)造林任務(wù)完成情況進(jìn)行全面核查。根據(jù)核查結(jié)果，對完成好的單位進(jìn)行獎勵并表彰，對完成差的單位嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
工作年度計劃 篇4
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護(hù)理工作計劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的`護(hù)士計劃安排操作考試，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ�、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平
�。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ�、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ�、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
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