工作年度計(jì)劃[共6篇]

　　日子如同白駒過隙，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　不管從何種程度上講，護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評(píng)上護(hù)士長的護(hù)士人員：

　　護(hù)士工作計(jì)劃書共五方面內(nèi)容：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

　　2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化＂三基＂護(hù)理知識(shí)及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

　　3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

　　4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

　　1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

　　3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　　4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的`大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立＂以病人為中心＂的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把＂用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)＂的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　四、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

　　隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

　　2、急救物品完好率達(dá)100%。

　　3、護(hù)理文件書寫合格率

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、工作思路

　　依據(jù)市教育局、市教育學(xué)院關(guān)于名師工作室建設(shè)、管理與實(shí)施的相關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則。依托工作室平臺(tái)、利用工作室資源，聚焦小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展研究，努力發(fā)揮工作室先行實(shí)踐、交流研討、示范引領(lǐng)的作用，不斷促進(jìn)工作室成員教師的專業(yè)發(fā)展，切實(shí)履行名師工作室在學(xué)科教學(xué)上的“研究、輻射、引領(lǐng)”作用，積極落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，為全市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　二、發(fā)展目標(biāo)

　　1.結(jié)合5本以上書目的學(xué)習(xí)要求，通過理論書籍學(xué)習(xí)、反思心得撰寫、觀點(diǎn)思想交流，持續(xù)更新與提高工作室成員的教育教學(xué)理念。

　　2.以問題為導(dǎo)向，積極開展課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)研修、實(shí)踐研討，使工作室成員在生本、學(xué)本課堂建設(shè)、課堂學(xué)習(xí)方式改變的實(shí)踐中得到鍛煉、獲得提升。成為課堂教學(xué)模式革新的促進(jìn)派、生力軍。

　　3.在工作室原有核心問題能力訓(xùn)練題編寫和基于核心問題解決的學(xué)導(dǎo)課堂研究與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過參與各級(jí)專題教研活動(dòng)、下鄉(xiāng)送教活動(dòng)進(jìn)一步梳理總結(jié)、實(shí)踐推廣。

　　4.結(jié)合新一輪的課堂改革和作業(yè)改進(jìn)要求，開展專題微課、專題分層練習(xí)的編制、研究工作，積累一部分實(shí)踐和研究成果。

　　三、主要活動(dòng)設(shè)想及措施

　　1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

　　思想是行動(dòng)的指南，先進(jìn)的教育理論是教學(xué)和科研的先導(dǎo)，而閱讀、學(xué)習(xí)是提高修養(yǎng)有效的、必然的途徑。20xx年在各成員個(gè)人征訂教學(xué)刊物雜志的基礎(chǔ)上，工作室推薦至少5本書目，采取集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的形式，開展閱讀、反思、交流活動(dòng)，掌握教育教學(xué)規(guī)律、更新教育教學(xué)理念、把握最新的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，在互相的分享、交流中共同學(xué)習(xí)、提高。工作室還計(jì)劃尋求合適時(shí)機(jī)，積極“走出去”，聆聽專家學(xué)者的講座，突破自身學(xué)習(xí)瓶頸。

　　2．立足教學(xué)實(shí)踐，開展教研科研、課堂教學(xué)研究活動(dòng)，提高教學(xué)實(shí)踐能力。

　　課堂永遠(yuǎn)是教學(xué)實(shí)踐的主陣地。立足課堂教學(xué)第一線，聚焦課堂改革熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、研究課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量是名師工作室的重要任務(wù)之一。20xx年工作室各位成員要積極參與學(xué)為中心的'課堂教學(xué)模式探索與實(shí)踐，以工作室的省級(jí)課題基于核心問題解決的學(xué)導(dǎo)課堂建設(shè)為依托，遵照教育規(guī)律、學(xué)習(xí)規(guī)律、學(xué)科規(guī)律、兒童發(fā)展規(guī)律積極嘗試改進(jìn)自己的課堂教學(xué)，逐步形成高效、靈動(dòng)、扎實(shí)的課堂教學(xué)風(fēng)格。

　　3.積極開展以問題為導(dǎo)向的小而精的教科研活動(dòng)，提高教學(xué)研究水平。

　　教而不研則淺，20xx年工作室組織成員通過聽課、評(píng)課、磨課等活動(dòng)，獲取得第一手資料，撰寫教學(xué)案例，促進(jìn)自身專業(yè)成長。結(jié)合新一輪的課堂改革和作業(yè)改進(jìn)要求，開展專題微課、專題分層練習(xí)的編制、研究工作，積累一部分實(shí)踐和研究成果。全體成員需積極撰寫教育教學(xué)論文、案例反思，每人一年至少有一篇教學(xué)論文，獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或在正式教學(xué)刊物發(fā)表。

　　4.積極參加各級(jí)各類專題教研活動(dòng)、送教活動(dòng)，提高學(xué)術(shù)影響力。

　　20xx年，每個(gè)成員每個(gè)學(xué)期至少有一次公開課或?qū)ｎ}講座的研究任務(wù)，工作室計(jì)劃組織參加各級(jí)各類教研活動(dòng)、學(xué)術(shù)研討交流活動(dòng)。組織漁農(nóng)村小學(xué)的送課下鄉(xiāng)、專題講座等形式的活動(dòng)，推廣工作室研究經(jīng)驗(yàn)、在交流中相互學(xué)習(xí)，共同提高。努力做好資源共享建設(shè)工作，利用工作室QQ群、微信、云存儲(chǔ)等多種方式為成員交流提供方便。不斷完善、豐富、充實(shí)工作室網(wǎng)頁內(nèi)容，及時(shí)把工作室活動(dòng)、階段性成果上傳到頁面，為成員教師和其他教師提供教學(xué)交流、研討的平臺(tái)和瀏覽學(xué)習(xí)的資源。讓工作室努力起到輻射、示范、引領(lǐng)作用，為全市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)添磚加瓦。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入XXX萬元，比上年增長X％。實(shí)現(xiàn)凈利潤XX萬元，比上年增長X％。費(fèi)用總額控制在XX萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200％年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。

　　一繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念，

　　要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對(duì)公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識(shí)，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

　　1.要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認(rèn)識(shí)，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對(duì)外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時(shí)，加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

　　1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，徹底改造局屬大中型企業(yè)X－X個(gè)。

　　2.加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

　　3.及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ)，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。 三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。

　　1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的'努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

　　2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。 3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1－2個(gè)投資少，見效快的小型實(shí)體，通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。 四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從嚴(yán)治理企業(yè)，20xx年財(cái)務(wù)部要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)，加強(qiáng)資金管理，特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度，控制支出，繼續(xù)堅(jiān)持，一支筆審批制度，使財(cái)務(wù)工作更上一層樓。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　認(rèn)清企業(yè)所處的狀況，我公司從2XXX年步入一個(gè)快速成長的決戰(zhàn)之年，主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大，公司從單項(xiàng)目管理將徹底改變?yōu)槎囗?xiàng)目管理，公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問題也將增多，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，在新形勢下，董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù)：

　　1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。

　　需要界定各個(gè)母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切，管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言，對(duì)業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán)，對(duì)后端的銷售環(huán)節(jié)總部會(huì)放權(quán)相對(duì)徹底，對(duì)中間的成本管理，總部會(huì)保留關(guān)鍵審批權(quán)限。

　　2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。

　　一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)要相對(duì)維持一個(gè)較比穩(wěn)定局勢，這樣人員的工作才會(huì)有一持續(xù)性，工作才會(huì)有效率。形成相對(duì)穩(wěn)定的制度，將各個(gè)子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面，劃分責(zé)任，明確責(zé)任人。

　　3、充分調(diào)動(dòng)各個(gè)子公司、各大中心、各個(gè)部門，從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。

　　企業(yè)的全體人員，從高層管理到基層人員，如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路，各方面水平快速提升，也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題。同時(shí)新招聘的高管比較多，充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和讓其融合到公司團(tuán)對(duì)中去顯得非常重要。

　　4、建立起績效管理體系和評(píng)價(jià)體系。

　　首先，績效管理是防止員工績效不佳和提高工作績效的有力工具。其次，績效管理不是迫使員工工作的棍棒，不是權(quán)利的炫耀，績效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，通過強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過程以實(shí)現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次，績效管理是一個(gè)過程，是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個(gè)系統(tǒng)在一定周期中的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的.各個(gè)目的。

　　第一部分：明確董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)

　　在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個(gè)問題：

　　①為什么要成立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室？它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊？如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣，不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用，是因?yàn)榧?jí)別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎？是要帶上一個(gè)董事會(huì)的招牌，其它中心、子公司更加買帳嗎？

　�、诙�事會(huì)企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題？解決那種問題？是一方面問題，還是全方面的問題？如果是一方面問題則重點(diǎn)解決。集團(tuán)公司意識(shí)到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，他們可以很好的融入企業(yè)嗎？既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗(yàn)？

　�、畚覀兤髽I(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問題是那些？問題多嗎？嚴(yán)重嗎？企業(yè)是否有批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣及風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制？

　　在帶著問題思考的情況下，提出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)，就會(huì)有針對(duì)性，如果僅僅單方面說工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。

　　所以我認(rèn)為董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題，一下解決全方面不太現(xiàn)實(shí)，要逐漸一個(gè)問題、一個(gè)問題的解決。

　　怎么提高全面管理？怎么提高效率？管的、督促的各個(gè)中心各個(gè)公司的各位老總們，級(jí)別高、資歷老、專業(yè)強(qiáng)，怎么管？ 這方面可以給董事會(huì)企業(yè)管理辦

　　公室更高的定位和權(quán)利。誰來對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，怎么負(fù)起責(zé)任，怎么樣要較好的監(jiān)督。

　　房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題，和害怕問題：

　　1、開發(fā)方面第一怕項(xiàng)目選擇出問題，第二怕項(xiàng)目定位出問題，第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開會(huì)理解到，高度的集權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展變化非常好。

　　2、設(shè)計(jì)方面第一怕設(shè)計(jì)出來的房子品質(zhì)不高而銷售不好，第二怕設(shè)計(jì)的成本高，第三怕設(shè)計(jì)的服務(wù)不好，第四怕設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)出問題。

　　3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問題，第三怕工程質(zhì)量出問題。

　　4、銷售方面主要怕銷售不好。

　　5、道德風(fēng)險(xiǎn)如問題和回扣是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)之中的。

　　6、責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合如一但某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下。

　　第二部分：機(jī)構(gòu)的設(shè)立

　　根據(jù)董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)，和需要的在公司的位置來看，不贊成董事會(huì)企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”，為了不和企管中心職能重疊，建議單獨(dú)就設(shè)立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室一個(gè)部門，企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率，更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是：

　　1、如某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下的企業(yè)問題。

　　2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，如何使他們很好的融入企業(yè)，既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。怎么樣檢驗(yàn)他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。

　　3、如何改變和提升老員工的能力水平，讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化，工作改變面貌。

　　一、機(jī)構(gòu)的具體人員設(shè)置

　　在嘉友集團(tuán)首先設(shè)立嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)，是委員會(huì)制，公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會(huì)企業(yè)管理辦公室是代表董事會(huì)和嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)是平級(jí)的，可以對(duì)嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)提出工作上的要求。

　　現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大，人工工資的開支大大增加，不建議再招聘新的人員補(bǔ)充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力，在集團(tuán)員工中抽取綜合能力較強(qiáng)的員工2-3個(gè)人先臨時(shí)組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。

　　二、機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間表

　　機(jī)構(gòu)在農(nóng)歷年前成立，在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室，為后期工作有較強(qiáng)執(zhí)行力度，需要隆重推出。

　　第三部分：工作方法

　　一、第一階段工作（20xx年1月-農(nóng)歷年前）給企業(yè)確定組織架構(gòu)，配合先出臺(tái)各個(gè)中心、各個(gè)子公司的年度經(jīng)營指標(biāo)的確定。

　　二、第二階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）逐一的對(duì)企業(yè)中，開發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個(gè)造成效率低下、浪費(fèi)嚴(yán)重的問題進(jìn)行解決。通過制定、整理、清理各部門涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。

　　三、第三階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）重點(diǎn)對(duì)月度計(jì)劃和月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià)，并上報(bào)董事會(huì)申請(qǐng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，并在集團(tuán)內(nèi)部公布以示鼓勵(lì)或警示。

　　四、第四階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）

　　建立起績效管理體系和評(píng)價(jià)體系。按照績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋與面談以及績效結(jié)果的應(yīng)用（包括績效改進(jìn)和導(dǎo)入，以及其他人力資源管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用）五步循環(huán)規(guī)范績效管理流程。

　　五、第五階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）到各個(gè)中心、各個(gè)子公司中抽查調(diào)研和解決問題。

　　六、第六階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）全面建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系。

　　第四部分：專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式

　　隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，大量的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)�？鐓^(qū)域擴(kuò)張，母公司的管理幅度迅速加大，這時(shí)母公司不能身兼項(xiàng)目操作者和管理者雙重角色，企業(yè)從“母公司—項(xiàng)目公司/項(xiàng)目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型成為必然，我們以上海復(fù)地集團(tuán)和深圳萬科集團(tuán)從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。

　　建立專業(yè)型的集團(tuán)管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離，總部定位于管理者，區(qū)域公司定位于操作者，在這個(gè)原則之下，具體的變化路徑因時(shí)、因勢、因人而異。

　　企業(yè)需要重新界定母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會(huì)各不異。例如，復(fù)地集團(tuán)在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法，總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域，相比較萬科集團(tuán)則是采取區(qū)域公司成熟一項(xiàng)下放一項(xiàng)的做法，不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣，復(fù)地集團(tuán)是快速成長的民營企業(yè)，求快是其文化基因；萬科集團(tuán)作為成為成熟的全國性集團(tuán)，文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣，復(fù)地集團(tuán)在過去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機(jī)會(huì)，迅速從上海向其它區(qū)域中心城市擴(kuò)張，這時(shí)原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求，必須快速放權(quán)給子公司；而萬科集團(tuán)是從20xx年左右開始擴(kuò)張，當(dāng)時(shí)的行業(yè)處于低谷，它有充裕的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)張，一個(gè)一個(gè)的城市進(jìn)入，進(jìn)入新城市之后也會(huì)有相對(duì)充足的時(shí)間鞏固管理基礎(chǔ)，因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。

　　在權(quán)責(zé)劃分的過程中，總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個(gè)企業(yè)更好的運(yùn)作，不能因?yàn)闈M足區(qū)域公司靈活開展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌�完成各�?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、經(jīng)營狀況

　　酒店主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬元，發(fā)生成本費(fèi)用608萬元，盈利125萬元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)。

　　客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬元，月均收入24。6萬元。其中：客房收入285。1萬元，占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。

　　餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬元，月平均收入29。75萬元。其中:主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45。9萬元，占餐飲總收入的`12。8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))134。8萬元，占餐飲總收入的37。7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬元，占餐飲總收入的33。3%。

　　二、管理狀況

　　1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請(qǐng)三門峽明珠賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　2、引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。透過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。

　　3、內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。透過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。

　　4、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。酒店圍繞評(píng)三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本到達(dá)三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。

　　三、其他方面

　　1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，超多購置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

　　2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識(shí)，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對(duì)性解決問題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競爭的著力點(diǎn)。

　　3、優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品透過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行比較并購買，透過較低價(jià)格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。

　　4、提高員工待遇，增加員工福利。人均工資較前一年增加150元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福

　　利，關(guān)心員工生活。

　　5、開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。

　　四、不足之處

　　1、經(jīng)營方面：客源市場不科學(xué)，大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。

　　2、管理方面：團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員潛力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。

　　3、員工隊(duì)伍建設(shè)：人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。

　　五、工作目標(biāo)

　　1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)潛力，13年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。

　　2、經(jīng)營創(chuàng)收。13年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際狀況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。

　　3、提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及推薦，在人性化服務(wù)上狠下功夫。

　　4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);透過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。

　　5、開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費(fèi)收取;基于目前酒店各項(xiàng)開支較大的狀況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。

　　6、提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購買保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績?cè)鲩L的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。

　　成績是對(duì)過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿期望、催人奮進(jìn)的。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　在“以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化”總的指導(dǎo)思想指引下，以校領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代教育理念為方向，認(rèn)真貫徹課改精神，立足以學(xué)生為中心，以信息技術(shù)課程教學(xué)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，合作能力、進(jìn)取能力為重點(diǎn)，更新教師教育理念。

　　二、加強(qiáng)教研組自身建設(shè)，做好校本教研工作。

　　積極組織教研組成員學(xué)習(xí)有關(guān)課程改革的教學(xué)理論和信息科技知識(shí)，不斷提高自身信息素養(yǎng)。通過開展推門聽課活動(dòng)，共同研究和探討信息科技教學(xué)工作。同時(shí)積極開展教科研活動(dòng)，堅(jiān)持每兩周組織一次教研組活動(dòng)，確保教研活動(dòng)有成效，每次活動(dòng)重點(diǎn)解決一、兩個(gè)問題。通過試講、集體聽課、經(jīng)驗(yàn)交流等教研活動(dòng)形式，促進(jìn)教師的.教學(xué)水平的提高。

　　三、做好學(xué)校的常規(guī)管理，扎實(shí)各項(xiàng)工作。

　　本學(xué)期一年級(jí)教學(xué)重點(diǎn)放在基本功訓(xùn)練上，二年級(jí)教學(xué)重點(diǎn)放在計(jì)算機(jī)操作技能的提高上，堅(jiān)持理論和實(shí)訓(xùn)同步，教學(xué)和訓(xùn)練的任務(wù)雖然繁重，要求每位教師要認(rèn)真地備好、上好每一堂課，向40分鐘要質(zhì)量、要效率。

　　四、開展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。

　　1、配合教務(wù)處工作，組織開展全校計(jì)算機(jī)課程學(xué)生大賽活動(dòng)；

　　2、要求組員完成好各自的教育教學(xué)任務(wù)，做好新教師匯報(bào)課準(zhǔn)備。要求組員上課前一定要認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上課時(shí)要抱著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，學(xué)生的問題要認(rèn)真、耐心的解答，對(duì)待學(xué)生要一視同仁；

　　3、完成教務(wù)處和教科處制訂的教研工作。通過教研，提高計(jì)算機(jī)課程教學(xué)質(zhì)量，并在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)新問題，研究并解決；

　　4、積極培養(yǎng)優(yōu)秀中青年教師，并通過參加各項(xiàng)比賽來不斷地提高教師的教學(xué)教研水平；

　　5、組織、輔導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)業(yè)水平考試，力爭100%以上的學(xué)生考試過關(guān)。

　　6、作好6月教師信息化技能大賽準(zhǔn)備和組織工作。

　　五、配合學(xué)校的其它任務(wù)安排。

　　在做好本職工作之余，積極地配合學(xué)校下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。另外，作為學(xué)校重要的一部分——機(jī)房維護(hù)與管理有專人負(fù)責(zé)，保證學(xué)生們的上機(jī)正常，還要求組員熱情、生動(dòng)地給有關(guān)學(xué)科教師提供技術(shù)幫助。

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