[優(yōu)選]銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃2篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃1

　一、銷(xiāo)量指標(biāo)

　　帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。

　　二、監(jiān)督，管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

　　1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

　　2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車(chē)輛，談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的`車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。

　　三、配合市場(chǎng)部，做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

　　1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

　　2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。

　　四、掌握庫(kù)存，配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

　　每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē)，資料交接，開(kāi)票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議。

　　五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

　　由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn)，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃2

　　一、帶領(lǐng)公司銷(xiāo)售部成員共同努力，爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、規(guī)范基礎(chǔ)管理，量化考核指標(biāo)。

　　1、推行績(jī)效工資制度。個(gè)人薪酬由固定工資、績(jī)效工資和業(yè)務(wù)提成組成。

　　2、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

　　3、杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

　　三、內(nèi)部分工明確，促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建。

　　1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。

　　2、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。

　　3、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績(jī)升銷(xiāo)售主管，3個(gè)月完成80噸業(yè)績(jī)升區(qū)域經(jīng)理。

　　四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、理順各縣分銷(xiāo)商資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為A、B、C三類(lèi)市場(chǎng)，對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣傳。(A類(lèi)：近期可以購(gòu)買(mǎi)的客戶。B類(lèi)：有購(gòu)買(mǎi)需求，但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi)。C類(lèi)：有挖掘潛力的原始客戶。)

　　2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)工作，配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度做地面宣傳，配合廠家專(zhuān)家及當(dāng)?shù)胤咒N(xiāo)商服務(wù)于終端客戶，增加其滿意度。

　　3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并加大開(kāi)發(fā)力度，結(jié)合服務(wù)工作的開(kāi)展，整合自身資源優(yōu)勢(shì)，幫助分銷(xiāo)商理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

　　4、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類(lèi)建檔，有專(zhuān)職人員保管，并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，加強(qiáng)了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶信任度。

　　5、公開(kāi)公司業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以處罰，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其滿意度。

　　五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。

　　1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的`信息方案。

　　2、制訂定期的溝通機(jī)制，用溝通來(lái)促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。

　　3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

　　六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

　　2、每周六定時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)員例會(huì)，分析總結(jié)一周遇到的疑難問(wèn)題和分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

　　3、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　七、控制銷(xiāo)售成本

　　1、增設(shè)內(nèi)勤職能，增加銷(xiāo)售賬目的透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

　　2、對(duì)各種專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析，預(yù)測(cè)投放的效果，并提出書(shū)面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷(xiāo)。

　　3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款。

　　4、對(duì)銷(xiāo)售的各種費(fèi)用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷(xiāo)。

　　5、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作，制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。

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