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文秘年度工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家收集的文秘年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
文秘年度工作計劃1
一 、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位。整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力; 但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)。及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析。為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略。講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家。辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真。信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則,無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的'各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
文秘年度工作計劃2
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
文秘年度工作計劃3
根據(jù)會議安排,結(jié)合村兩委分工安排,我個人制定了20xx年工作計劃,內(nèi)容如下:
一、黨建工作
1、繼續(xù)扎實做好黨建工作,搞好黨員隊伍建設(shè)。
2、完善黨小組活動中心場所建設(shè),充分發(fā)揮黨小組作用。
3、開展好陽岱山村駐杭州流動黨支部活動,通過該支部宣傳與推動我村其他各項事業(yè)建設(shè)。
4、創(chuàng)建我村獨特的黨建品牌。
二、民政工作
1、做好低保動態(tài)管理工作,以公開公正公平的原則,按照民主評議機制,按片區(qū)進行公示,做到應保盡保、應出盡出。
2、做好五保應保未保人員摸底登記工作,嚴格按程序申報。(五保戶以后可能會更嚴格,山場田地等一些屬于集體)。
3、做好精準扶貧工作,讓真正的'貧困戶切實能感受到黨的關(guān)心,幫助困難群眾早日脫貧。
4、認真做好大病救助材料的`收集整理上報工作。
5、嚴格把關(guān)臨時救助等惠民政策的審批簽字蓋章,切實讓真正困難的人群得到救助。
6、殘疾人管理:做好我村殘疾人信息登記,及時上報我村喪失自理能力的殘疾人信息,爭取護理補助及一些涉及殘疾人項目支持。
三、武裝工作
做好兵役登記、征兵及民兵隊伍建設(shè)等工作;
四、旅游工作
1、做好旅游宣傳服務(wù)工作,完成世康世外桃源、將軍山游步道建設(shè)等旅游項目建設(shè)協(xié)調(diào)工作;
2、做好皖浙茶葉交易市場廣告設(shè)計及宣傳建設(shè)等協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮好茶葉交易市場的作用,讓茶農(nóng)切實受益。
五、包片工作
1、做好陽山片道路會車道、安全護欄、減速帶等一些道路安全輔助設(shè)施的項目申報及實施協(xié)調(diào)工作;
2、規(guī)劃設(shè)計好將軍山游步道建設(shè)及部分停車場,并做好項目爭取及實施協(xié)調(diào)工作;
3、做好長勝河河道治理項目申報及工程實施協(xié)調(diào)工作;
4、做好陽山水庫環(huán)湖路建設(shè)協(xié)調(diào)工作;
5、做好社會穩(wěn)定、計生等協(xié)調(diào)工作;
6、做好農(nóng)發(fā)項目等一些惠民工程實施協(xié)調(diào)工作;
文秘年度工作計劃4
首先,我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學院學生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理,安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負責人準時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負責本部門的各項工作有秩序的開展,接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的'工作進行匯總,并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!
其次:秘書處五層次管理方法:
第一:通過對學院各學生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展狀況,從實際出發(fā)研究分析,取長補短,制定適合我們的獨具特色的管理方法,制定長期的發(fā)展規(guī)劃,并加強人員的思想交流和文化學習;
第二:加強秘書處內(nèi)部管理,增強與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團結(jié)、外界的影響力);
第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學生會的發(fā)展的方向問題);
第四:制定學生會每期工作計劃和各部門的目標要求,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強學生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責任制度和工作業(yè)績考核;
第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;
一、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標和任務(wù);
3、激勵制度:嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;
4、自律制度:學會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責任;
二、我們秘書處在每個星期的座談會中
遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學生會當著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學生會干部!
文秘年度工作計劃5
辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的`會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
文秘年度工作計劃6
一、在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在董事長領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持XX體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在董事長領(lǐng)導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助董事長調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導決策提供信息,供董事長決策。
三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、在樹立XX體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務(wù)學習工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好XX體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的`,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);XX中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標宏偉,20xx年XX體檢中心將取得更大的成績。
文秘年度工作計劃7
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的.文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
。8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
。1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
。2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
文秘年度工作計劃8
一 、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1。服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2。領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3。執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、對未來工作的計劃
1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
。8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點:
。1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
。2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的'、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
。1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
文秘年度工作計劃9
結(jié)合往屆團委辦公室工作的優(yōu)秀作風,將好的經(jīng)驗繼續(xù)保持下去,讓我們這一群新的骨干分子將團委工作做得有模有樣,正所謂長江后浪推前浪,一浪更比一浪強,也這正是我們工作的目標。并且將13年團委辦公室工作計劃分成以下幾點:
一、秉承上一屆校團委辦公室的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)做好辦公室的常規(guī)工作,對工作要求精益求精。
我們部以及辦公室其他成員要明確辦公室的責任,要培養(yǎng)責任意識和主人翁意識。辦公室成員要認真做好辦公室的值班、衛(wèi)生等日常工作,管理好團委辦公室的辦公用品和器材,認真做好會議記錄,合理協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,切實做好自己的本職工作。此外,要對上屆辦公室的`資料進行重新整理,使辦公室的資料存放更加系統(tǒng)化、條理化。
二、以下主要針對情況詳細工作計劃:
1、認真做好今年的工作,讓沒一項活動都能很好的完成。
2、做好開學來的第一次新生軍訓晚會的籌劃工作和納新工作。
3、認真帶好各部門的納新工作,面試和新成員的工作指導。
4、加強思想作風建設(shè),進一步端正思想作風,自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻,肯吃苦、重實干。
5、扎實開展學習型處室創(chuàng)建,積極倡導辦公室良好學風。
6、為各部門提供后勤保障工作。
7、對辦公室的工作一月一小結(jié),從中吸取更多的經(jīng)驗與教訓,以利于辦公室工作的更好開展。
8、和其他各部門同事友好相處,多奉獻
現(xiàn)在只能想到這些,不過沒有想到的,我會在以后的工作中努力做到的!因為喜歡它,所以不會輕言埋怨或放棄。相信,不論什么事,只要盡最大的努力去做,就是收獲。其實,為同學服務(wù),就是多干點實事,做好本職工作,我就是做到最好了。
文秘年度工作計劃10
一、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
二、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務(wù)水平,認真學習有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的'運轉(zhuǎn)機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
。ǘ┥蟼飨逻_,創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
。ㄋ模┙⒔ㄈl(wèi)生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
文秘年度工作計劃11
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,圍繞縣委“爭創(chuàng)新優(yōu)勢、謀劃新發(fā)展”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),全面提升“三服務(wù)”工作水平,確保各項工作上新臺階。
二、工作目標
總體目標:做到“一確保到位、二要求滿意、三環(huán)節(jié)嚴謹、四率提高”,辦公室服務(wù)工作整體提升。
一辦文的“一確!钡轿弧4_保發(fā)文處理準確無誤,做到審核嚴格、程序合理、內(nèi)容準確、格式規(guī)范、印發(fā)及時,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),力爭錯誤率為零。
二辦事的“二要求”滿意。即為領(lǐng)導服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,為機關(guān)和基層服務(wù)工作到位。抓好縣政府領(lǐng)導同志內(nèi)務(wù)活動的安排、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作,縣政府辦公務(wù)活動的接洽聯(lián)系工作和縣政府領(lǐng)導、縣政府辦領(lǐng)導交辦的各項工作;聯(lián)系和協(xié)調(diào)新聞單位對縣政府重大措施和重要政務(wù)活動的宣傳報道工作;指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作,完成續(xù)修《汝城縣志》的撰稿任務(wù)。
三辦會的“三環(huán)節(jié)”嚴謹。會前,從嚴審批縣政府各部門召開的全縣性會議,切實抓好縣政府召開的全縣性會議、縣政府全會、縣政府常務(wù)會、縣長辦公會的會務(wù)組織工作;會中,認真做好縣四家領(lǐng)導會議、縣委縣政府黨政聯(lián)席會議、縣政府全會、縣政府常務(wù)會、縣長辦公會等會議記錄;會后,及時準確地制發(fā)縣政府常務(wù)會議和縣長辦公會議紀要,嚴格保守會議秘密,做好會議的宣傳報導工作。
四辦案的“四率”提高。人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦復率達,辦理見面率達以上,代表委員滿意率以上,辦實事率達以上。
三、工作措施
(一)嚴把六關(guān),在規(guī)范辦文上有新突破。認真貫徹執(zhí)行《湖南省行政機關(guān)公文處理辦法》,嚴格把好發(fā)文處理的“六關(guān)”,確保公文的權(quán)威性、嚴肅性、準確性。嚴把起草關(guān),文件起草必須做到情況清楚,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行;嚴把審核關(guān),嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;嚴把繕印關(guān),文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量,以縣政府和縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準;嚴把校對關(guān),公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印;嚴把發(fā)送關(guān),為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;嚴把時效關(guān),文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外,定期或不定期到部分單位辦公室檢查工作,指導業(yè)務(wù),提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。
二強化督查,在扎實“辦案”上有新成效。圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展重點、階段性工作任務(wù)以及人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,開展專項督查。認真貫徹執(zhí)行《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)定〉的通知》(湘政辦發(fā)〔〕號)。建立健全交辦程序、辦理機構(gòu),完善辦理制度,確保人大代表議案建議、政協(xié)委員提案辦理有章可循、有據(jù)可依;推行縣政府領(lǐng)導聯(lián)系重點案件制、承辦工作責任制及領(lǐng)導現(xiàn)場辦“案”制,切實為群眾解決實際問題,提高辦實事率和代表滿意率;加強與縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委的協(xié)調(diào)配合,強化主動超前意識,及時督促各承辦單位辦理議案建議和提案,切實解決代表、委員們提出的'一些熱點、難點、疑點問題;切實做好人大議案建議辦理匯報會、政協(xié)委員提案辦理通報會的各項準備工作。
三認真籌備,在精心辦會上有新起色。進一步規(guī)范會議服務(wù)。對承辦的每次會議都周密安排,精心組織,責任到人,搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接,會前認真做好銜接工作,提前下發(fā)會議通知,安排好會議議程,準備好會議材料,布置好會場,調(diào)試好音響,嚴格執(zhí)行簽到制,督促與會人員準時參會;會中搞好服務(wù)工作,認真做好會議記錄;會后抓好宣傳報道,在個工作日內(nèi)印發(fā)會議紀要。做到環(huán)環(huán)嚴謹,一絲不茍,不出紕漏。
四提升服務(wù),在熱心辦事上顯新水平。著力強化工作的計劃協(xié)調(diào)性,堅持文秘工作按行事例辦事,具體安排細化到周,統(tǒng)籌兼顧,分類處理,認真辦好每一件事。對上級指示、領(lǐng)導批示和交辦的事項,根據(jù)分級管理原則,實行逐級負責,按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦,同時堅持原則性與靈活性相結(jié)合,及時分類處置和靈活辦理,提高辦事效率,確保工作高效運轉(zhuǎn)。熱心辦好聯(lián)系縣政府領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作。深入開展調(diào)查研究,高質(zhì)量地完成縣政府領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導交辦的各種綜合材料,積極
爭取在市級以上刊物發(fā)表。指導史志辦做好《郴州年鑒》的組稿、編寫工作,繼續(xù)抓好《汝城縣志(-)》的評審、改稿工作。高質(zhì)高效地完成本室承辦的文件和本辦的各種綜合材料的打印任務(wù)。圍繞縣委、縣政府中心工作,做好辦公室安排的其他各項工作。
五苦練“內(nèi)功”,在綜合素質(zhì)上有新提高。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的方針政策和法律法規(guī),提高政策理論水平;認真學習公文處理辦法,提高公文處理質(zhì)量;認真學習辦公自動化知識,掌握辦公自動化技能;認真鉆研寫作技巧,提高語言文字綜合表述能力。形成勤思善學、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、服從大局的工作作風,樹立勤奮敬業(yè)、不斷創(chuàng)新、不甘落后、爭創(chuàng)一流的工作狀態(tài),不斷適應新形勢對文秘人員的新要求。
文秘年度工作計劃12
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的.物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
。8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
文秘年度工作計劃13
文秘部在學生會中負責的主要工作有:
學生會日常事務(wù)的協(xié)調(diào);學生會例會的材料準備、考勤、會議記錄、會議內(nèi)容傳達;學生會各部門活動資料歸類存檔;各類活動文字類材料的編寫、打印及整理。文秘部的下屬社團是風云演講辯論社。
在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后,制定本學期文秘部的主要工作內(nèi)容如下:
進行部門干事招募
在本學期初,文秘部將根據(jù)實際工作需要,計劃在高一新生中招募4位干事。本學期我們將注意男性同學的招募數(shù)量,方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時,根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn),計劃對優(yōu)秀的'干事進行表彰,提名為學生會優(yōu)秀干事,以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
執(zhí)行細化后的各項例會制度。
本學期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化,文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作:制定新一任團委學生會通訊錄;制定學生會例會出勤考核表;制作學生會例會專用請假單;認真做好會議記錄;會后及時向各部門下達并督促完成各項任務(wù);及時將各部門上報材料整理歸檔。
組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”
主持人大賽
主持人大賽開辦以來,同學們的參與熱情極高,本學期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎(chǔ)上作適當?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新,充分激發(fā)同學們的參與熱情,使更多的同學展示自己的風采,力爭將“主持人大賽”逐步成熟化,成為“校園文化藝術(shù)節(jié)”的一大特色,一個品牌活動。
。ū净顒泳唧w辦法另見“主持人大賽計劃”)
辯論賽
本學期初步擬定組織“校園辯論賽”,目前文秘部與文藝部尚未確定該活動的具體辦法。
以上便是文秘部本學期的工作計劃,所有的工作都將在部門干事的齊心配合下完成,文秘部將依舊秉持著妥善安排學生會日常事務(wù)的初衷開展工作,勤勤懇懇,認真負責,為學生會工作的開展做強有力的保障。
文秘年度工作計劃14
春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準備以歸零的心態(tài)來學習,感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售:
陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):
開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的'訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護:
每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè),向小于學習,把公司的事當成自己的事。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作投入。
通過這一年的學習、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
文秘年度工作計劃15
一、宣傳工作:
。、內(nèi)部宣傳:希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中,部門最新動態(tài),宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容,這一點,吳總也有提要求。
。、外部宣傳:制定對外宣傳計劃,爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,每季度一個小專題。
二、教育培訓
1、年度規(guī)劃:1月配合經(jīng)理室制定20xx年度培訓計劃。
。、課程設(shè)置: 結(jié)合實際,在聽取意見的基礎(chǔ)上,設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。
。、新員培訓:培訓時間要相對集中,培訓內(nèi)容更重實際一些、具體一些。
4、考核制度:以前有制定,xx年按規(guī)定嚴格執(zhí)行。
三、文秘工作
。、注重學習,每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍;主動請教,不懂的地方多向xx、xx請教。
2、重視公司的各類征文,積極參與,利用公司的活動提升自己。
3、定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng),了解兄弟公司動態(tài),尋找信息報道點。
四、文明創(chuàng)建
1、把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結(jié)合起來,比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來,在宣傳客戶節(jié)的同時,也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
2、 創(chuàng)建材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴格按照考核細則要求,逐項分類,讓考評員無可挑剔。
3、新人培訓的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一,文明單位是全司的`事情,大家都應該知道。
五、企業(yè)文化
。、文化活動:協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案,爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,至少保證兩次集體活動。
2、 公司內(nèi)刊:一是進行內(nèi)刊制作培訓,減少大家摸索的時間,同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括如何選書、如何催交書評等內(nèi)容,讓一切有章可循。
六、黨務(wù)工作
1、盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預備黨員的事情。
2、發(fā)展兩名黨員,擴大支部黨員隊伍。
3、結(jié)合上級黨委要求,做好黨務(wù)工作,按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息。
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