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(推薦)監(jiān)控中心管理辦法
為了加強監(jiān)控系統操作室的管理,確保監(jiān)控系統的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本職責。
監(jiān)控室管理制度——行為準則
1、監(jiān)控室實行三班輪換值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗;睡崗;
2、堅持對系統設備進行日常維護和系統設備的清潔;
3、注意防潮,經常檢查系統運行情況,保證系統設備處于良好工作狀態(tài);
4、保持室內清潔衛(wèi)生,不準在監(jiān)控室內存放雜物和個人物品;
5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;
6、嚴禁在監(jiān)控室內使用干擾儀器正常運行的電子設備和電爐、電飯煲等電器;
7、嚴禁在監(jiān)控室內吸煙、用餐或使用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴禁值班人員酒后上崗;
9、嚴禁利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;
10、值班隊員不得在崗與人或用電話聊天;
監(jiān)控室管理制度——管理準則
1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班記錄,交接班時,須將當班情況和未盡事項移交給下一班;
2、堅守崗位,不得擅離職守,未經允許不得隨意代班、調班;
3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班;
4、密切注意監(jiān)控設備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內設備進行檢查和維修,保證監(jiān)控設備系統的正常運行,發(fā)現設備出異常和故障要及時報修,并向上級主管報告;
5、務必保障通信聯絡暢通,不得用辦公電話接、打私人電話,對講機應保持電量充足與信號暢通;
6、熟練掌握各種情況的處置方法,監(jiān)控中發(fā)現可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件,要及時通知有關人員采取相應措施,并報告保安部,怠慢、延誤信息采集作曠工處理,并追究相關責任;
7、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息;
8、不得隨意調整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統設備,設施的位置和用途;
9、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄,嚴禁擅自修改加密方案;
10、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料;
11、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統正常運作和安全的程序和軟件;
12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
監(jiān)控室管理制度——保密準則
1、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看監(jiān)控錄像或調閱有關資料必須經行政部領導簽字同意后方可進入監(jiān)控室查看;
2、未經上級領導簽字同意,值班人員不得修改系統設置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防方案嚴禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容,發(fā)現個人隱私情況的,必須認真、恰當處理并嚴格保密;
5、微機儲存、顯示的有關監(jiān)控數據、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經領導批準不準泄露;
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用。
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