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2012年度工作營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
2012年度工作營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃回顧2011銷(xiāo)售情況，感慨萬(wàn)千；2012新的一年，新的開(kāi)端，更是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)新的開(kāi)始。回想從前，展望未來(lái)，痛定思痛，思前想后擬定此2012年度工作銷(xiāo)售計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶。
三、要有好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每周要拜服6個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶建立良好關(guān)系。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
五、計(jì)劃實(shí)施具體做法及目標(biāo)定向：
1、客戶來(lái)源（一、先確定樓盤(pán)定向，以自在香山為主打目標(biāo)，最少要開(kāi)發(fā)五個(gè)新客戶，另再開(kāi)發(fā)合適理想樓盤(pán)；二、掃街溜巷，尋找合適項(xiàng)目，以一萬(wàn)平米以下為主要目標(biāo)，每月至少發(fā)現(xiàn)合適信息10個(gè)，要有1到2個(gè)成為潛在客戶；三、發(fā)帖子，每月利用2-3天時(shí)間專(zhuān)門(mén)發(fā)帖子，另以下午合適時(shí)間為輔，每月至少發(fā)出1000條信息；四、開(kāi)發(fā)潛在或者間接客戶，以供長(zhǎng)期合作）。
2、業(yè)績(jī)目標(biāo)（截止2012年12月31日個(gè)人業(yè)績(jī)理想800萬(wàn)，爭(zhēng)取500萬(wàn)，保證400萬(wàn)；均每月完成35萬(wàn)。按照一個(gè)別墅25萬(wàn)計(jì)算，每月只需1-2個(gè)有效客戶；小項(xiàng)目三四千平米七八十萬(wàn)計(jì)算兩三個(gè)月一個(gè)就OK，其實(shí)小事一件）。
3、學(xué)習(xí)知識(shí)（一、技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，主要體現(xiàn)看相關(guān)資料書(shū)籍、廠家培訓(xùn)及同行交流；二、安裝技術(shù)知識(shí)，主要體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀看、摸索和施工人員交流探討；三、口才交流知識(shí)、主要體現(xiàn)多去書(shū)店看五花八門(mén)，有內(nèi)涵修養(yǎng)，調(diào)節(jié)氣氛等等之類(lèi)）。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
劉 威
2012年2月9日
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