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電力年度工作計劃（通用15篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的電力年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電力年度工作計劃 1
20xx年，公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。
在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀，具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局
服從領導，堅定目標不動遙年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。
財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領導審核批準后進行維修；車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓，提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的`意識，切實抓好財務行風建設。
四、穩(wěn)定財務隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓，規(guī)范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結(jié)合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質(zhì)。
總之，在今后的財務工作中，我們財務科的奮斗目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關(guān)心領導下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
電力年度工作計劃 2
一年來，公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下，全面落實科學發(fā)展觀，堅持改革和創(chuàng)新，緊緊依靠廣大干部和職工，社會效益和經(jīng)濟效益都取得明顯成效，安全生產(chǎn)局面平穩(wěn)，企業(yè)效益不斷提高，電力供應秩序穩(wěn)定，電網(wǎng)建設扎實推進，黨的建設和文明創(chuàng)建工作不斷深入，直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機。公司榮獲溫州市百強企業(yè)，排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列，同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。
xx年，公司認真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署，同心協(xié)力，堅持精細化管理，向管理要效益，開拓進取，圓滿和超額完成年度既定的目標任務。
全年供電量達到16.727億千瓦時，比去年同期15.99億千瓦時，增長4.59%(但11-12月份供電量有所下降，負增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時，營業(yè)收入10.98億元，增長5.4%，電費匯收率達到99.95%。完成和超額完成以上指標，主要做了以下幾方面工作：
一、致力于抓電力保障，增加供電能力。
公司面對網(wǎng)架制約，大電網(wǎng)嚴峻的缺電形勢，公司上下同心協(xié)力，科學調(diào)度，共同破解缺電矛盾，保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力，在目前110kV海濱供電所未建成之前，在省電監(jiān)辦的支持下，今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路，增加供電能力4萬多千瓦，相當于一座110kV變電所一臺主變?nèi)萘浚瑢崿F(xiàn)了電力資源整合，從而進一步提高了供電能力。二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的'配變負荷，適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電，提高負荷率，對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，保障居民優(yōu)先用電。利用負荷監(jiān)控手段，全面實時調(diào)控負荷，對確保正常供電秩序起了至關(guān)重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拆違等工作有機結(jié)合起來，優(yōu)化電能配置，堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則，鼓勵新技術(shù)和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電，限制高能耗、能源嚴重超標企業(yè)用電。為促進節(jié)能降損做了應有努力。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降。20xx年與上年相比，拉閘限電時間減少52%，特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電，供電秩序穩(wěn)定，確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電。
二、致力于抓電網(wǎng)建設和改造，打造堅強電網(wǎng)。
為了破解矛盾，克難攻堅，在電網(wǎng)建設上有所突破。一是抓好變電所建設，積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào)，盡最大努力促進110kV海濱變上馬，110kV海濱變電所今年已有重大進展，國家電網(wǎng)公司已審批同意，擴初設計也已完成，所址、線路、廊道等政策處理已落實到位，已進入招投標階段。
積極推進惠民工程建設，掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮，實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時，抓好10kV中壓線路的改造和調(diào)節(jié)，特別是加強互倒、手拉手線路工程建設，加強絕緣化、地埋化工程建設，進一步縮小供電半徑，統(tǒng)一和加大導線截面，合理配置節(jié)能型的配變，提高電能利用率和質(zhì)量。20xx年改造和新架10kV線路(包括預埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路，就投入20xx多萬元進行聯(lián)接和改造。再一個，永強大道輸電線路上改下工程10多公里，工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。
公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kV低壓網(wǎng)升級改造，加快新農(nóng)村電氣化建設步伐。在去年的基礎上，20xx年完成11個村13個小區(qū)表計改造，4個村線路改造，至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造)，同時也改造了部分社區(qū)用電設備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成，并上報溫州電力局，有待組織會審通過，“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。
生產(chǎn)技術(shù)部張朝輝，森脈電力葉建雄等同志，為了搶時間搶速度，趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電，放棄節(jié)假日，放棄休息時間，起早摸黑，堅持在工地現(xiàn)場，做好調(diào)用線路的聯(lián)絡搶建工程。
三、致力于抓電力營銷管理，提高經(jīng)濟效益。
公司堅持向管理要效益，狠抓用電管理。各項經(jīng)濟指標圓滿完成，一是加強線損管理，按月統(tǒng)計分析，節(jié)能增效，效益明顯。二是加強負荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電，平衡峰谷電量，峰谷比是51.4：48.6，比去年略有上升。三是加強反竊電、反違章工作，進一步提高反竊電能力，共查處竊電案件128起，處理違章用電540起，收取違約電費15萬元。五是加強網(wǎng)絡無功管理，提高功率因數(shù)，電容補償47582千乏，包括高低壓和隨機補償。功率因數(shù)達到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理，臺變輪換新裝表計409臺，現(xiàn)場校驗20xx臺，在校驗中及時處理失流，失壓互感器極性接反等計量故障，故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng)，先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點，總安裝3382戶，提高抄表準確率和到戶率，為智能化建設邁出新的一步，這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強電費匯收，20xx年匯收電費10.98億元，同比增長5.4%，由于民間借貸風波等因素影響，有些企業(yè)因資金斷鏈，對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%，總欠費69萬元，永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結(jié)果。八是增容工作，努力擴大營銷，20xx年共增容9.7450kVA，其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。
供電營銷工作從業(yè)務受理、現(xiàn)場勘查、提供、用戶選擇設計、審核、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費核算、電表校驗、用電稽查等班組，工作認真負責、服務到位、嚴格把關(guān)，為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。小榜、小志同志千方百計做好電費匯收工作，對跑路用戶欠費，做了很大努力和周折，終于將電費如數(shù)匯收。
電力年度工作計劃 3
20xx年，公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的和全體財務人員的努力下，公司財務預算，緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以財務核算、會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、化考核為工作方法，以利潤最大化為，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，成本核算，全員、全過程的財務管理策略，為20xx年經(jīng)營工作了應。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，為公司經(jīng)營決策當好參謀，有工作安排和計劃。
一、顧全，服從，堅定不動搖。
年初財務預算，是公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營和任務。財務科全體人員要端正，主觀能動性，時刻以公司為重，不折不扣的公司安排的工作任務。
1、按財務預算科學安排調(diào)度資金，資金。平時要、的經(jīng)濟分析和建議，為公司決策當好參謀，
2、政策。行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、銀行等優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、稅收政策，避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應稅收政策法規(guī)的和學習，與稅務工作的和，避稅為公司效益。
4、搞好電費清收核算，調(diào)度資金年度預算。近年來電費回收程序規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來有利，也給財務流動資金管理了更高要求。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。應閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力資產(chǎn)利潤率。
二、管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營的和效益的增長服務。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)運行的，管理是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新的機制，靠管理來，管理對企業(yè)來說是永恒的。
1、招待費管理。20xx年對招待費的管理辦法依然行政、工會、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好招待費�！熬筒痛鹑啤薄�
2、差旅費管理。規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，公司《關(guān)于差旅費和職工借款管理的通知》制度。原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的。
3、電話費管理。預算控制，電話費預算按科室為包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要年初各科室列出計劃，經(jīng)審批后，公司采購、保管，各按計劃領用的原則。
5、車輛費用管理。公司制訂的車輛費用管理辦法，從嚴從細管理。車輛維修先有計劃，經(jīng)分管審核批準后維修；車輛用油由財務科采購、結(jié)算，車輛服務中心保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
三、責任，從嚴要求，抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓，服務。
財務科公司的對外窗口科室，將國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”，服務，讓“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科體現(xiàn)，內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各人員及滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位服務”的.意識，抓好財務行風建設。
四、穩(wěn)定財務隊伍，會計從業(yè)人員培訓，規(guī)范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。
xx年度財務工作將以穩(wěn)定財務隊伍為主，培訓與崗位培訓相的會計培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容，扎實的把全公司的財務工作推上新臺階。從幾入手：
1、穩(wěn)定財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員考核，選拔引納優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，優(yōu)勝劣汰，公司財務隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、理論培訓，財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常的工作狀態(tài)，認識財務工作的連續(xù)性、性，培養(yǎng)超前意識。
3、企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行預算管理為，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、會計實務培訓。注重工作，以推行財務會計電算化核算為，財務人員素質(zhì)。
總之，在今后的財務工作中，財務科的奮斗是：在省市公司財務和公司的下，在各和科室的支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻科學性預測、過程化控制、性核算的工作方法和，為新一年度的財務預算任務而努力奮斗。
電力年度工作計劃 4
為貫徹落實國家扶貧攻堅計劃，推進我縣農(nóng)網(wǎng)改造升級工程建設，特制定本工作計劃。
一、目標任務
重點解決貧困村供電設施落后、供電能力不足問題，全面提升配網(wǎng)供電能力和供電質(zhì)量。到20xx年實現(xiàn)脫貧摘帽貧困村農(nóng)村電網(wǎng)改造覆蓋面達到100%，解決9000貧困人口用電不達標問題。
二、工作重點
電力建設扶貧專項20xx年工作牽頭單位為縣發(fā)改經(jīng)信局，責任單位為縣供電公司。
（一）具體任務。實施10千伏及以下項目45個。
�。ǘ┻M度安排。4月完成物資采購，4月底前開工建設，年內(nèi)完工。
三、資金籌措
20xx年計劃投入農(nóng)網(wǎng)改造資金9868萬元，其中中心村改造資金5898萬元，動力電改造資金3970萬元。
四、保障措施
（一）組織保障。在縣委、縣政府領導下，縣發(fā)改經(jīng)信局和相關(guān)職能部門搞好協(xié)調(diào)和服務，縣電力部門負責實施工程建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責做好占地和青苗補償工作，防止阻工，確保工程順利實施。
（二）工程質(zhì)量保障。實行規(guī)范化管理，認真執(zhí)行項目法人制、招標投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制，加強監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量。
（三）制度保障。工程建設納入目標考核，縣電力部門要制定建設計劃，有序分步驟組織實施。
電力年度工作計劃 5
新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)濟指標在全所員工不懈的努力下都得到完成在新的`一年里，我們要再接再厲，端正態(tài)度樹立信心，在營銷管理工作取得新進步，我就20xx年營銷工作計劃如下：
一、20xx年恩陽供電所用電營銷工作總體思路
貫徹落實公司電力營銷工作精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，抓標準化，制度建設，強化管理手段，務實管理基礎，穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新，不斷提高營銷管理水平。20xx年營銷工作目標是，供電量比20xx年有增長10%，4000萬左右完成電費回收100%，損降至9.2%左右。
二、20xx年營銷工作重點
1、構(gòu)建完善科學有效規(guī)范管理手段，一是加強營銷基礎工作的制度建設和優(yōu)化管理，二是推行目標管理，強化營銷業(yè)務流程的整合優(yōu)化，定期對營銷工作質(zhì)量和管理水平進行合商，三是積極加強電費抄核收管理方式，優(yōu)化電能計量技術(shù)和管理手段。
2、加強、用電需求側(cè)管理。一是開展電力市場分析研究加強負荷分析預測，做好電力供需平衡。二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。
3、繼續(xù)推進營銷管理技術(shù)進步和現(xiàn)代化建設。一是抓好營銷系統(tǒng)的建設和功能完善，用現(xiàn)代管理手段加強對營銷工作的管理。二是加強對需求側(cè)的了解，使負荷與其設備與計量裝置能高效統(tǒng)一，三是堅持先進性與實用性相結(jié)合，結(jié)合營銷管理信息系統(tǒng)，客服服務，負荷管理系統(tǒng)等技術(shù)，保證營銷與服務信息的完整性和正確性。四是推進電能計量的技術(shù)進步，分析影響電能計量準確性的因素，不斷優(yōu)化計量方案和手段，提高計量裝置的準確性和可靠性。
4、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務，提高服務水平結(jié)合本所所獨特條件把優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與營銷管理相結(jié)合，與提高企業(yè)的經(jīng)濟效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉(zhuǎn)變觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵，實行供電服務的長效化管理。為此，一是要強化服務意識完善服務措施，在提高服務質(zhì)量方面取得實質(zhì)性發(fā)展。二是研究客戶關(guān)系管理，學習其他行業(yè)的服務經(jīng)驗，不斷完善客戶服務功能。三是要有針對性地開展各項供電服務，形成良好循環(huán)的供電服務運行機制。四是要繼續(xù)實施服務品牌建設，不斷提升服務品質(zhì)，創(chuàng)建供電企業(yè)服務品牌。五是完善供電服務應急機制和評價。
電力年度工作計劃 6
為深入貫徹《電力保護條例》及《電力設施保護條例實施細則》，推動我校保護電力設施工作的順利開展，為我安全生產(chǎn)，學校穩(wěn)定和學生創(chuàng)造良好的環(huán)境，結(jié)合我校的`實際情況，特制定如下工作計劃。
一、統(tǒng)一思想，落實責任
進一步統(tǒng)一思想，明確任務，增強對保護電力設施工作重要性的認識。及時調(diào)整了我校保護電力設施工作領導小組，堅持將保護電力設施工作納入到社會治安綜合治理工作目標管理考核之中，將此項工作，與綜合治理工作緊密結(jié)合，做到同安排、同部署、同檢查、同考核。
二、開展形式多樣的宣傳教育活動
在保護電力設施的宣傳工作中采取多種方法進行宣傳，結(jié)合我校開展的普法教育活動，利用綜合治理宣傳月、地球日等宣傳活動中，在全校范圍內(nèi)廣泛宣傳《電力法》、《電力設施保護條例》和《電力設施保護條例實施細則》,使保護電力設施工作真正做到家喻戶曉、人人皆知。
三、消除安全隱患，確保文明用電
在全校范圍內(nèi)大力倡導安全用電、規(guī)范用電，各科、所齊抓共管，群防群治，杜絕重大用電事故，減少事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
電力年度工作計劃 7
根據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項工作會，主要目的是安排部署和分解20xx年度營銷各項經(jīng)營管理指標（目標）及重點工作任務，制訂太本站供電所相應實施措施，確保高質(zhì)量地完成各項經(jīng)營管理指標及重點工作任務：
一、主要營銷指標：
1、購、售電量。今年局給我們下達的購電量為220萬千瓦時，售電量為195萬千瓦時。因此，今年營銷指標管理任務十分艱巨，我們加強營銷管理確保完成任務。
2、線損率指標。20xx年全局下達的指標為：綜合損失率為12%；10kV線路損失率為8%，0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內(nèi)容：
（一）、業(yè)擴工作：
認真執(zhí)行業(yè)擴工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務，積極探索、尋找和培育新的電量增長點，認真做好增供擴銷工作。
對業(yè)擴報裝工作節(jié)點嚴格要求，必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
�。ǘ�、線損工作：
加強各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進行抽查，檢查電工的抄表到位情況；所內(nèi)的抄表情況進行統(tǒng)計分析，每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表，由營銷部每月進行考核。
加強線損管理分析及降損措施落實，是今年營銷重點工作之一，匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責任人，各條線路要指定線損責任人，每月定期匯總填報各類線損表格，對所當月的線損情況做出分析總結(jié)，制定高損線路、臺區(qū)的降損措施，并且進行落實實施，每月所內(nèi)線損情況進行考核，實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
完成好低壓配電變壓器三相負荷調(diào)整工作。
（三）、電費工作：
抓好月度、年度電費的回收工作，開展“零停電催費”工作，確保電費月結(jié)月清，回收率及上繳率100%。
加強供電所對季節(jié)性用戶的預交電費管理工作，對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時，按照其最高月使用電量情況計算其預收電費金額，杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費無法回收的風險，保障電費回收率。
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加強計量定期檢驗工作，計量的.準確度，對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
要加強臺區(qū)的無功管理，對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補償裝置。
對計量不準的電能表及時更換。
�。ㄎ澹⒂秒姍z查工作：
為了加強供用電營業(yè)規(guī)范化管理，有效降低線損，查找線損損失原因，實現(xiàn)堵漏增收的目標，既要對外用戶進行用電檢查，又要對內(nèi)進行檢查。制定好實施計劃明確責任，用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
進行一次用電營業(yè)大普查工作，要求責任落實到人。
�。�、服務工作：
1、加強我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務水平和服務理念，轉(zhuǎn)變服務意識，提高服務質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認真開展履行停電告知義務，至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當?shù)姆绞胶颓肋M行公開。
3、為提高窗口人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量問題，加強窗口人員的素質(zhì)教育，對出現(xiàn)服務態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進行調(diào)崗處理，提高窗口服務水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務宣傳工作，深入群眾進行圖文并茂、人員解說的活動，開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務方法，學習其它兄弟部門更好的服務方式，取長補短、結(jié)合公司實際情況，把本所優(yōu)質(zhì)服務水平進一步提高。
電力年度工作計劃 8
為保證永仁縣20xx年10kV及以下城農(nóng)網(wǎng)改造升級工程能安全、高效的開展并完成，特制定本安全工作計劃。
(一）安全生產(chǎn)總目標:創(chuàng)無事故工程目標分解：
1、不發(fā)生輕傷及以上人身事故；
2、不發(fā)生在有限追溯期內(nèi)因施工和人員責任引發(fā)的未遂事故；
3、杜絕習慣性違章；
4、不發(fā)生一般及以上火災事故；
5、不發(fā)生負同等及以上責任在我方的交通事故；
6、不發(fā)生本企業(yè)有責任的電網(wǎng)事故；
7、不發(fā)生治安違法、違紀事件；
8、不發(fā)生一般職業(yè)健康危害、食物中毒事件；
�。ǘ�、安全計劃及相應預防措施
1.凡參加安裝施工的所有人員，必須學習本施工方案并進行安全技術(shù)交底。
2.各施工小組應根據(jù)本施工進度、事先周密地考慮好組織人力、落實任務、施工進度及準備好施工所需的材料、工器具，工器具須經(jīng)相關(guān)部門檢驗合格。
3.開工前工作負責人應按規(guī)定辦理工作票、安全施工作業(yè)票等手續(xù)，并在每日開工前開好班前會特別是交代好當天的工作內(nèi)容、安全措施及注意事項，尤其對輔助工交待清楚工作內(nèi)容和工作范圍、帶電部位注意事項及危險點，并做好安全監(jiān)護。
4.凡進入施工現(xiàn)場的工作人員應按規(guī)定正確佩戴安全帽、高處作業(yè)應系好安全帶（安全帶必須高掛低用、掛在上方牢固處）、上下傳遞物品及工器具應用繩索上下傳遞，嚴禁上下拋擲，若站在梯子上工作，梯子應有防滑措施并有專人扶持或用繩子綁牢。
5.應確�，F(xiàn)場所有工器具及材料都是合格適用的。
6.高空作業(yè)人員、電焊作業(yè)人員等特種作業(yè)人員應具備相應資格，否則嚴禁從事特種作業(yè)。
7.登高作業(yè)使用腳手架或梯子時，腳手架應搭牢固并有欄桿，梯子應有防滑措施并有人扶持。高空作業(yè)人員要衣著靈便，穿膠底鞋，并正確配戴個人防護用具，應系好安全帶并扣好安全鉤。
8.施工現(xiàn)場搬運梯子等長物應兩人一起放倒搬運。
9.現(xiàn)場施工的所有工作人員嚴禁穿拖鞋、涼鞋或帶釘?shù)男M入施工現(xiàn)場，嚴禁酒后進入施工現(xiàn)場，所有工作人員應嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》及有關(guān)安全工作規(guī)定。10.每天開工前均應檢查現(xiàn)場安全措施是否有變動，是否與工作票相符、是否符合現(xiàn)場實際，嚴禁擅自改變現(xiàn)場的安全措施。
11.現(xiàn)場應設置足夠的安安全全警示標志牌（含立式上方設備帶電，應保持0.7米安全距離）。
�。ㄈ⑽ｋU點及控制措施
1、序號危險點控制措施1準備工作不充分、
1)組織施工人員學習施工方案、進行技對工作任務及作術(shù)交底及安全交底、辦理各種手續(xù)；業(yè)現(xiàn)場不了解
2)根據(jù)工作任務，合理分工、備好工具材料；
3)勘察施工現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況確定工作時應采取的安全措施。
2、鄰近帶電部位
1)鄰近帶電部位應有明顯的標示，并在施工設備周圍設臨時遮欄；
2)工作過程中，應加強監(jiān)護，必要時應設專人監(jiān)護。
3、安裝結(jié)束工具、短安裝結(jié)束應認真清點工具，對設備全面進接線等異物遺留行復查，防止設備上遺留有異物；設備調(diào)在設備上，造成投試后設備應及時恢復到原始狀態(tài)。運送電時短路或誤操作
4、高處作業(yè)人員摔高處作業(yè)人員應系好安全帶，安全帶應系跌或高處落物誤在結(jié)實牢固的構(gòu)件上，嚴禁系在支柱瓷瓶擊人員和設備上；腳手架應安裝牢固，跳板應牢固地固定在檢修架上，使用前應經(jīng)工作負責人認真檢查無誤后，人員方可上架；在沒有欄桿的腳手架上工作，高度超過1.5米時必須使用安全帶；高處作業(yè)時應使用工具袋；較大的工具和拆下的零部件應安放牢固或放置地面；不準將工具及材料上下投擲，應使用繩索系牢后傳遞；施工人員應帶好安全帽；應使用有防滑措施的梯子并有專人扶持，不得肩扛重物上下梯子，人員站在梯子上時不得移動梯子；未取得作業(yè)文件登高證的輔助工，不得從事高處作業(yè)；高處作業(yè)下部嚴禁人員行走或逗留，不得立體交叉交叉作業(yè)。
5、各種手續(xù)不全嚴格執(zhí)行工作票、安全施工作業(yè)票、班前會、安全技術(shù)交底制度。
6、穿越臨時遮欄
1）、加強監(jiān)護，嚴禁穿越臨時遮欄，嚴禁更改安全措施。
2）、每日復工前應核對現(xiàn)場安全措施。手續(xù)不應嚴格按《安規(guī)》規(guī)定，辦理終結(jié)手續(xù)。
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1、工作前，對所有施工人員進行安全交底、并做好簽名和記錄；檢查施工用工器具是否完好，檢查施工人員使用的安全工器具及個人防護用品是否符合安全規(guī)定。
2、每個單項工程開始前，必須重復交代單項工程的安全技術(shù)措施，堅決糾正只有編制者知道，施工者不知道的.現(xiàn)象。
3、實行逐級安全技術(shù)交底制，開工前由技術(shù)負責人向全體職工進行交底，兩個以上施工隊或工種配合施工時，要按工程進度交叉作業(yè)的交底，班組長每天要向工人進行施工要求、作業(yè)環(huán)境的安全交底，在下達施工任務時，必須交代清楚危險點、危險源。
安全檢查制度
1、貫徹“安全第一、預防為主”的方針，安全生產(chǎn)實行專管及群管相結(jié)合的方針。
2、防患未然。
3、機械方面除執(zhí)行上述外，還要堅持”十字作業(yè)法”即調(diào)整、緊固，潤滑、防腐、管理，并執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、班組長每天必須對本組組員施工的工作面進行一次安全檢查；隊長每周組織班組進行一次安全檢查并進行講評；項目經(jīng)理部每月組織有關(guān)部門對工地進行一次安全大檢查，檢查結(jié)果進行通報，對各部門的安全工作做出評議。
電力年度工作計劃 9
20xx年xx縣電力局安全生產(chǎn)的總體要求是：認真貫徹落實省地電集團公司關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定，要求和指令，堅持“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立“責任重于泰山”的理念，以建設規(guī)范化供電所和標準化變電站工作為中心的基礎管理，抓好職工的安全意思和技能培訓，加強責任制的落實，持之以恒地開展反習慣性違章作業(yè)作斗爭活動，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。
一、生產(chǎn)奮斗目標：
1、不發(fā)生人身重傷及以上事故，不發(fā)生我局負同等及以上責任的一般交通事故。
2、不發(fā)生我局負同等以上責任的農(nóng)村人身觸電死亡事故。
3、不發(fā)生惡性誤操作事故。
4、輸電設備事故率≤0.5次/百公里·年。
5、變電設備事故率≤0.1次/臺·年。
6、配電設備事故率≤0.5次/百公里·年。
二、建立健全各項規(guī)章制度，保證安全生產(chǎn)工作正常有序進行。
認真貫徹省公司關(guān)于高、中、低壓配網(wǎng)生產(chǎn)運行檢修管理工作的要求，以《安規(guī)》為基礎，建立切合實際的《設備巡視標準》、《刀閘操作標準》、《工作票執(zhí)行標準》、《工作報批制度》、《工作檢修流程》、《兩票管理制度》、《設備檢修管理制度》等。3月底以前完成《變電站現(xiàn)場運行操作規(guī)程》和《調(diào)度運行規(guī)程》的修編和審查工作。規(guī)范職工的工作行為，確保運行檢修工作的正常有序進行，保障職工的人身安全，保證電網(wǎng)的安全運行。
三、抓好培訓工作，提高職工的安全意識和操作技能。
針對我局職工安全知識不足，安全意識淡薄，安全習慣欠缺的現(xiàn)象，制定合理有效的培訓計劃，提高工作人員的安全素質(zhì)。
根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)培訓要求，制定出我局切合實際的生產(chǎn)和安全培訓計劃，并嚴格按計劃培訓。下面，就培訓中要注意的幾個方面加以強調(diào)：
1、安全意識的培訓，首先，是通過在各種會議，各種工作場所、任何時間都講安全，并貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《陜西省安全生產(chǎn)條例》和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，做到依法、依情抓安全。其次是涮寫安全標語，開展安全知識競賽等活動。今年將在6月份和工會組織開展一次安全知識競賽和業(yè)務技術(shù)比武活動。第三、利用2005年的6次事故開展警示教育。
2、業(yè)務技能和安全知識的培訓，針對不同工種進行有針對性的培訓。對供電所人員主要培訓《安規(guī)》線路部分，《農(nóng)村低壓電網(wǎng)安全工作規(guī)程》、《架空配電線路及設備運行規(guī)程》、《農(nóng)村低壓技術(shù)規(guī)程》和本工種作業(yè)流程等。對變電運行人員重點培訓《安規(guī)》變電部分、《變電運行規(guī)程》、《變電運行標準化手冊》、《設備巡視標準》和本工種作業(yè)流程等。對調(diào)度運行人員重點培訓《調(diào)度運行規(guī)程》、《電網(wǎng)各種運行方式》、《調(diào)度術(shù)語》等。對施工人員重點培訓《電力建設安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)技術(shù)規(guī)程》等。根據(jù)培訓計劃，在月底下發(fā)培訓考題，進行考核。全局有組織的進行兩次安規(guī)考試，并按安全生產(chǎn)考核辦法考核落實。
四、以建設規(guī)范化供電所和標準化變電站為中心，加強基礎管理工作。
1、規(guī)范化供電所建設，首先，加強供電所對35kv、10kv、0.4kv線路設備的運行管理，特別是10kv配網(wǎng)線路設備的基礎資料，真正摸清10kv配網(wǎng)運行狀況，完善10kv 配網(wǎng)結(jié)線圖，建立配變線路臺帳。根據(jù)往年運行中的問題，確實解決稍土、延黃兩條線路經(jīng)常斷線的問題。其次是供電所各項制度的建立健全，記錄填寫規(guī)范，材料、工器具的管理規(guī)范、使用合理。
2、標準化變電站建設將嚴格按集團工作《標準化變電站建設細則》逐項逐條進行查漏補缺，確保2005年審報的城關(guān)變電站達標。2011年繼續(xù)深入開展標準化變電站建設工作，再實現(xiàn)一個變電站標準化。在2006年，變點站管理工作中還應做好如下工作。首先，結(jié)合春秋季預防性試驗工作，對網(wǎng)改中遺漏的問題進行消缺，并完善調(diào)度系統(tǒng)和變電站的連接，充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高設備完好率，強化電網(wǎng)運行管理。其次，按照大修和更改項目，結(jié)合負荷的發(fā)展，做好設備的更換和消缺工作，特別是更換互感器和處理主變滲漏油工作，提高設備運行水平。完善各變電站的基礎資料，按《標準化變電站建設細則》，完善各變電站的圖紙、設備說明書、制度、各種記錄等資料，加強基礎管理，提高管理水平。最后做好每年6月、12月的設備評級工作，及時了解設備健康狀況，以精細化管理方式，廣泛開展“管理年”活動。
五、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強責任制落實。
各項安全規(guī)章制度，規(guī)定和要求能否落實到位，是安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵。2006年，要按照生技科、安監(jiān)科制定的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行。主要內(nèi)容包括：
1、省集團公司下達的計劃項目、規(guī)定和要求是否落實。
2、各部門、各站、所安全生產(chǎn)第一 責任人工作是否到位。
3、各項工作是否按規(guī)章制度審核，嚴格按計劃管理，特別是站、所、隊生產(chǎn)工作必須納入計劃范圍，各類作業(yè)都必須按照中低壓電網(wǎng)安全運行和檢修管理程序執(zhí)行。
4、是否按規(guī)定嚴格執(zhí)行“兩票三制”
5、工作現(xiàn)場是否按規(guī)章制度要求落實各級人員進行安全監(jiān)督，是否做到“看注盯牢、跟緊、盡責”。
6、是否按局里下達的任務按計劃完成，特別是春秋季安全生產(chǎn)大檢查工作扎實開展。
7、是否按規(guī)范化供電所和標準化變電站建設要求填寫各種記錄、上墻圖表等。
8、是否按要求傳達事故通報、制定措施。
9、工器具材料使用是否按制度執(zhí)行。特別是維護材料和工程使用材料，要嚴格按制度審批，領娶使用。
六、持之以恒地開展反習慣性違章作業(yè)斗爭活動。
通過對2010年系統(tǒng)內(nèi)6起人身死亡事故的分析，全是違章造成的，這就要求我們的每一位職工都要認識到違章行為的危害性和嚴重性，2011年反違章工作必須長期不懈地抓下去。各級安全生產(chǎn)第一責任人，從局領導各部門負責人都必須重視反違章工作，重點是基層站、所、施工隊在各項具體生產(chǎn)活動中和各類工作現(xiàn)場，要杜絕違章現(xiàn)象，與違章作業(yè)作斗爭，必須嚴格履行《安規(guī)》要求，嚴格執(zhí)行《工作報批制度》，遵循《工作檢修流程》，認真落實《施工現(xiàn)場安全管理制度》、《兩票制度》、《兩交底制度》，并且堅決貫徹執(zhí)行我局規(guī)定的反違章9條措施。特別是對違章作業(yè)嚴格按《違章作業(yè)處罰辦法》進行暴光、罰款、下崗培訓、制訂整改計劃，考試考核合格再上崗的規(guī)定嚴肅處理，杜絕習慣性違章作業(yè)，創(chuàng)建“零違章”站、所。
20XX年已經(jīng)過去，我們應該吸取教訓，按照上述工作計劃，認真扎實做好各項工作，徹底扭轉(zhuǎn)我局安全生產(chǎn)的被動局面，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作的根本好轉(zhuǎn)。
1、加強安全制度建設，提高依法管理意識
學齡前兒童的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡責任。因此，我們一定要從保護兒童生命安全的高度，切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關(guān)法律法規(guī)，依法加強管理。
�。�1）加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，進一步完善安全工作管理網(wǎng)絡，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實安全工作。
�。�2）在實行園長安全工作責任制的同時，進一步落實專人具體負責兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。
（3）加強相關(guān)業(yè)務的學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自的職責。
�。�4）加強安全工作的監(jiān)督與檢查，經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，未雨綢繆，防患于未燃。
�。�5）將安全工作作為教師師德考核的標準之一，同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，根據(jù)工作的優(yōu)劣，給予相應的獎勵和處罰。
2、創(chuàng)設一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境
�。�1）積極籌措資金，定期維護園舍設施，為幼兒園實施安全管理提供保障。
�。�2）嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
（3）嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
�。�4）嚴禁使用有毒有害的玩教具，嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。
�。�5）加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。
�。�6）加強衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。
�。�7）加強幼兒在園服用藥品管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準確，嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�8）加強校車安全管理，嚴格執(zhí)行交通法規(guī)及園內(nèi)制訂的有關(guān)規(guī)定，確保師生的生命安全。
�。�9）建立班級安全責任制，切實做好班級日�；顒印嬍�、衛(wèi)生安全工作。
3、加強安全教育，提高安全意識
（1）積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育，努力提高師生、家長的'安全意識。
�。�2）創(chuàng)設有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。
�。�3）在活動中滲透有關(guān)的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
�。�4）積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學性。
“生命不保，談何教育”，一所不重視安全工作的學校絕對是不合格的學校，一位不重視安全工作的校長絕對是不合格的校長，一名不重視安全工作的干部絕對是不合格的干部，一個不重視安全工作的老師絕對是不合格的老師。我校地處慶景公路和南陽溪的“夾縫”中生存和發(fā)展，安全隱患不少，安全任務繁重，安全形勢嚴峻。目前，已近入夏季，結(jié)合學校實際，當前，我們要認真細致深入地做好以下安全工作。
一是安保工作。
我校雖在鄉(xiāng)下，但處在公路邊，常有外地車輛來往，也不時有校外人員流動，也不排除極個別精神病患者路過我校。我校無圍墻、無門衛(wèi)，因而要強化值日工作，值日要前移至校門口，確保值日期間有一人在校門口值日，值日時不得搞分工，你上午我下午；要及查及記、實查實記；不得查課結(jié)束后就回宿舍；要多轉(zhuǎn)多看多留意，不得只呆在辦公室內(nèi)“值日”。上課期間要關(guān)好學校大門及女教工宿舍旁的小門。嚴格執(zhí)行校外人員進出校園管理制度，認真做好登記手續(xù)，未經(jīng)學校領導批準，嚴禁含學生家長在內(nèi)的外來人員隨便進出校園。家長送菜或看子女或其他校外人員，不得進入校內(nèi)，要在校門口外等候，特別強調(diào)，不許直入教學區(qū)和寢室生活區(qū)找學生；要加強對學生上下學期間安全護導和保安護校工作；要根據(jù)《校園突發(fā)事件應急工作學校內(nèi)部流程圖》建立健全突發(fā)事件應對機制；要嚴格請假制度，班主任要做好請假學生的登記與統(tǒng)計，密切注視請假學生的請假次數(shù)和去向，嚴防各種偽請假；要嚴格學生外出活動審批，校內(nèi)外出活動必須先向校長書面報告，并通過學校向教育局匯報并備案。定期做好安全隱患排查，排查人員由學校領導、相關(guān)處室負責人和師生代表組成。要密切關(guān)注特殊學生，對于以下幾類學生要特別注意：缺課學生；孤兒或是單親家庭學生；心理障礙學生；上下午第一節(jié)課就睡覺的學生；打扮異常的學生；信件特別多的學生；花錢陡增的學生；突然心神不定，行為異常的學生；特殊體質(zhì)的學生；偽請假學生；報復心強的學生；離校待考，時來學校卻來去無影蹤的學生；獨來獨往，不合群的學生；等等。
二是消防安全。
我校的學生宿舍二樓是木板，再加上電線老化、學生住宿密集，尤其是夏天，蚊子較多，學生寢室點蚊香現(xiàn)象非常普遍，晚上不時有踢被現(xiàn)象，極易引發(fā)火災。為此，要規(guī)范蚊香管理，由總務處購買蚊香鐵墊，發(fā)給班級，再由班級分配給寢室，期末結(jié)束時收回學校，遺失由班級照價賠償。點蚊香要遠離床鋪，不要放在人員走動頻繁的走道。要規(guī)范打火機或是火柴管理，由班級確定每個寢室只準一名點火人員，并將名單送交政教處備案。嚴禁學生私拉、動拔電線，私裝插座，切除一切插座，僅剩下一盞照明燈，不得在教室、寢室燒開水。嚴禁一切玩火行為，消除一切火源，嚴禁破壞一切用電設備，尤其是開關(guān)、插座。
三是防水安全。
包括防溺、防洪、防臺、防意外滑落、防地質(zhì)災害。嚴禁到溪河、山塘水庫游泳，不準到學校許可范圍外釣魚和玩耍。行動是最好的教育。教師在校期間不得在學生可視范圍內(nèi)釣魚。午睡一定要認真做好查鋪，值日同志要參與查鋪，不得僅讓學生會查鋪。若未到位的，第一時間向值日領導、班主任報告。要嚴格請假制度，嚴防假冒請假、私添請假人。如明明是去游泳卻寫上回家取菜，這樣就糟糕了。對于特殊學生，班主任要估計到請假學生到家時間，到家后，請家長或親戚打個電話報平安，謹防假冒家長或親戚。要加強雙休日管理，尤其是中午和下午，更加重要，要更加嚴格，尤其要加大留校學生集中點名密度和力度。炎熱時段，最少一個小時點名一次。防汛期間要教育引導學生不得觀洪，不得釣魚，不得到入溪口洗漱，不得到公路上追逐嬉戲，上下學時要特別注意公路塌陷或是路的山體滑坡。
四是防毒蛇安全。
嚴禁一切抓蛇、玩蛇行為。教育引導學生注意看路行走，尤其是草叢中或是溪邊或是路邊或是水池下或是水坑邊，以及其他陰暗潮濕處一定要格外小心，夜間不得不看路就亂跑或是跳走，不許追逐打鬧。夏秋之夜一律不得到溪洗漱。夜間一定要帶上照明用具，還得結(jié)伴而行；夜間上廁所也一定要先看清楚再解手。發(fā)現(xiàn)毒蛇時，不要私自去打，要及時向老師匯報。嚴禁學生帶零食進寢室。因為食品易引來老鼠，老鼠易引來毒蛇，形成食物鏈。我們要盡可能地切斷這種食物鏈。
五是食品安全。
吃零食次數(shù)和密度加大了。夏季食品容易變質(zhì)。帶來的菜若變質(zhì)了不可嫌可惜，硬著頭皮吃�？倓仗幈O(jiān)控、責令食堂和小店過期及變質(zhì)的食品一律不得出售。要加強食堂蒸飯間、燒菜間和儲菜間的管理，非食堂工作人員嚴禁入內(nèi)，嚴防投毒事件發(fā)生。要認真做好食堂、小店的采購關(guān)、臺帳關(guān)、加工關(guān)、售出關(guān)和留檔關(guān)。
六是交通安全。
我校環(huán)境特殊，慶景公路沿校繞。校門口與公路沒有緩沖地帶，跑沖時由于慣性的作用，定會溜至路中央。這一路段，車輛流動比往年增加許多，尤其是外地牌照汽車增多，駕駛員往往不知這里有學校，會增加了不少的交通隱患。校門口出入，不得沖跑、追逐，要學會“一看二慢三通過”。上下學、請假回家、請假買藥、拿菜、打掃公路、平時出行等都應切實注意交通安全。簽批請假的老師，最好在請假條上寫上“請注意安全”的溫馨提示語。不管春夏秋冬，每天都要抓好這方面的教育。積極組織開展各類交通安全教育活動，讓學生學到的交通知識，切實提高安全防范意識，確保出入平安。
電力年度工作計劃 10
20xx年，公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的和全體財務人員的努力下，公司財務預算，緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以財務核算、會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、化考核為工作方法，以利潤最大化為，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，成本核算，全員、全過程的財務管理策略，為20xx年經(jīng)營工作了應。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，為公司經(jīng)營決策當好參謀，有工作安排和計劃。
一、顧全，服從，堅定不動搖。
年初財務預算，是公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營和任務。財務科全體人員要端正，主觀能動性，時刻以公司為重，不折不扣的公司安排的工作任務。
1、按財務預算科學安排調(diào)度資金，資金。平時要、的經(jīng)濟分析和建議，為公司決策當好參謀，
2、政策。行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、銀行等優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、稅收政策，避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應稅收政策法規(guī)的和學習，與稅務工作的和，避稅為公司效益。
4、搞好電費清收核算，調(diào)度資金年度預算。近年來電費回收程序規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來有利，也給財務流動資金管理了更高要求。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。應閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力資產(chǎn)利潤率。
二、管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營的和效益的'增長服務。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)運行的，管理是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新的機制，靠管理來，管理對企業(yè)來說是永恒的。
1、招待費管理。20xx年對招待費的管理辦法依然行政、工會、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好招待費�！熬筒痛鹑啤薄�
2、差旅費管理。規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，公司《關(guān)于差旅費和職工借款管理的通知》制度。原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的。
3、電話費管理。預算控制，電話費預算按科室為包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要年初各科室列出計劃，經(jīng)審批后，公司采購、保管，各按計劃領用的原則。
5、車輛費用管理。公司制訂的車輛費用管理辦法，從嚴從細管理。車輛維修先有計劃，經(jīng)分管審核批準后維修；車輛用油由財務科采購、結(jié)算，車輛服務中心保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
三、責任，從嚴要求，抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓，服務。
財務科公司的對外窗口科室，將國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”，服務，讓“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科體現(xiàn)，內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各人員及滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位服務”的意識，抓好財務行風建設。
四、穩(wěn)定財務隊伍，會計從業(yè)人員培訓，規(guī)范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。
xx年度財務工作將以穩(wěn)定財務隊伍為主，培訓與崗位培訓相的會計培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容，扎實的把全公司的財務工作推上新臺階。從幾入手：
1、穩(wěn)定財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員考核，選拔引納優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，優(yōu)勝劣汰，公司財務隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、理論培訓，財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常的工作狀態(tài)，認識財務工作的連續(xù)性、性，培養(yǎng)超前意識。
3、企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行預算管理為，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、會計實務培訓。注重工作，以推行財務會計電算化核算為，財務人員素質(zhì)。
總之，在今后的財務工作中，財務科的奮斗是：在省市公司財務和公司的下，在各和科室的支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻科學性預測、過程化控制、性核算的工作方法和，為新一年度的財務預算任務而努力奮斗。
電力年度工作計劃 11
以人為本，積極探索，完善電力稽查工作管理體系。加強用電稽查自身的制度建設，使稽查工作走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
1、電力營銷稽查工作的主要內(nèi)容
�、�、用電檢查稽查內(nèi)容包括：各類變更用電是否按規(guī)定手續(xù)辦理；定比、定扣是否按要求每年調(diào)整一次并逐步取消；大用戶電價執(zhí)行情況等。
�、�、裝表接電及電能計量稽點在于：現(xiàn)場裝、換表質(zhì)量；電能表、互感器的配置情況、電能計量裝置故障處理、現(xiàn)場驗表、及電卡表巡視情況；電卡表檢測儀、封印鉗使用情況；電力報修質(zhì)量等。
�、邸I(yè)擴流程督辦稽查內(nèi)容包括對電力新裝及增容、小用戶新裝及增容、居民新裝及增容、各類變更、雜項、“綠色通道”的全過程督辦，直至歸檔、立卡抄表收費。
�、�、一戶一表改造工程和計算機軟件、硬件一戶一表改造工程與廣大居民客戶息息相關(guān)，加大對營銷系統(tǒng)軟件使用情況、計算機傳票登錄情況、計算機硬件使用情況、病毒防治情況的稽查。
�、�、電費電價及抄核收稽查內(nèi)容主要包括：電表抄表人員的抄表質(zhì)量；電費記錄人員的建卡準確率；復核人員的復核準確率；電價執(zhí)行情況；差錯處理是否符合規(guī)定；新上客戶立卡抄表收費是否及時；電費臺帳及報表的正確率等。
⑥、營業(yè)業(yè)務稽查內(nèi)容包括：各項業(yè)務費用收取的準確率；各種業(yè)務報表的準確率；各種傳票、資料、圖紙流轉(zhuǎn)的及時率；各種業(yè)務傳票填寫和計算機傳票錄入的正確率；計算機業(yè)務流程的準確率等。
2、電力營銷稽查工作要求
2.1、成立營銷稽查體系是開展稽查工作的前提。基層供電公司可以成立營銷稽查考核管理領導小組和營銷稽查實施組，形成營銷稽查體系。
2.2、按月制訂稽查計劃是這項工作長效、有序進行的保證。每月稽查計劃可以根據(jù)當前工作重點定性、定量的制訂，給稽查實施組指明工作重點和方向，使小組成員有計劃的安排當月工作。
2.3、建立有效的信息反饋網(wǎng)絡和制度，使反映實際工作情況的`信息適時地傳遞給適當?shù)墓芾砣藛T，使其及時發(fā)現(xiàn)問題。
2.4、制訂營銷工作崗位經(jīng)濟責任制考核辦法考核不是目的，但確實是獎優(yōu)罰劣、形成激勵機制的一個有效手段。獎懲應該公平、公正，制度化、透明化。
2.5、實行稽查責任制實行稽查責任制，稽查任務責任到人，對在稽查工作中發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)濟事故或經(jīng)營問題，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失的，應給予表揚獎勵。
3、加強電力營銷內(nèi)部稽查工作的措施
�、佟⒃诓扇∮行Т胧�，提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。
�、�、采取先進的反竊電技術(shù)手段。
�、�、加強對供電職工的教育，完善用電營銷監(jiān)督管理措施。
�、�、強化組織措施，明確稽查主體，做好社會溝通，加強考核力度，查處分離，依法處置。
⑤、強硬技術(shù)措施，對于高供低計的專變用戶，變壓器低壓側(cè)至計量柜前端宜采用電纜出線，采用金屬導流排出線的，其表面應做涂漆處理。
⑥、完善現(xiàn)有稽查機構(gòu)，調(diào)整充實稽查隊伍。
�、�、建立、完善和嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，真正做到有章可依，有章必依，違章必糾。
�、唷⒄_處理內(nèi)查、外查的關(guān)系。
�、帷⒓涌爝\行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對專變用電要采取專用計量柜或采用變壓器上裝計量箱。
⑩定期與電力行政管理部門、公安及司法機關(guān)開展電力市場秩序?qū)ｍ椪位顒�，宣傳電力法�?guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、技術(shù)過硬的反竊電隊伍。
4、抓好電力營銷稽查內(nèi)部機制的管理和建設
4.1、落實基礎管理工作，在基層設立用電檢查專班和稽查專責崗。對發(fā)生營銷工作質(zhì)量方面的問題，一經(jīng)查出要以書面?zhèn)髌钡男问酵ㄖ趩挝缓蜖I銷部，要提出具體整改措施和整改時限，并對整改情況實行跟蹤、回訪制度，督促其改正。
4.2、強化業(yè)務知識學習，提高用電稽查隊伍的素質(zhì)。在日常培訓方面，實行技術(shù)問題和現(xiàn)場考問相結(jié)合的原則，遵循用什么、學什么原則，學以致用來提高學習效率。對于專業(yè)知識，聘請行業(yè)專家進行講解，使大家學得會，學得深。
4.3、以人為本，積極探索，完善電力稽查工作管理體系。加強用電稽查自身的制度建設，使稽查工作走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。要結(jié)合本單位實際，編制稽查工作年度計劃和月工作計劃，對各項稽查專項任務要有報告、有結(jié)果、有落實、有措施。
5、電力營銷稽查工作的監(jiān)督檢查內(nèi)容
5.1、加強對電價電費管理的稽查定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務進行檢查，對查處的問題及時報有關(guān)管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
5.2、充分利用營銷信息系統(tǒng)進行稽查隨著供電營銷信息系統(tǒng)的改進和完善，實行用電信息集中管理，高度共享，稽查部門必須充分利用營銷信息系統(tǒng)，加強供電營銷的監(jiān)管。
5.3、加強優(yōu)質(zhì)服務和行風建設監(jiān)督供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲。電力稽查工作要針對當前優(yōu)質(zhì)服務和行風建設中存在問題，應及時進行檢查。
5.4、加強營銷工作質(zhì)量監(jiān)督檢查電力稽查工作應從全面貫徹執(zhí)行《電力法》及相關(guān)配套法規(guī)入手，強化對供電營銷管理的過程監(jiān)督、檢查力度，從而來實現(xiàn)供電企業(yè)的堵漏增效、提高服務質(zhì)量和營銷管理水平。
5.5、加強對客戶服務過程的監(jiān)督檢查用電稽查要嚴格對整個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務水平的提高。
5.6、強化計量裝置管理的監(jiān)督稽查人員應對各重要用戶電能計量裝置的現(xiàn)場安裝，輪換、運行技術(shù)管理工作執(zhí)行情況，按照有關(guān)技術(shù)管理規(guī)程和管理制度進行監(jiān)督檢查。
電力稽查工作是一項專業(yè)性、原則性、系統(tǒng)性很強的工作，必須不斷的鉆研、刻苦學習，將供電企業(yè)營銷稽查工作納入正常工作軌道。隨著供電企業(yè)改革和發(fā)展，電力稽查工作主要是負責供用電單位的用電業(yè)務稽查，旨在對內(nèi)檢查、監(jiān)督、提高營銷工作質(zhì)量，堵漏增效，維護企業(yè)形象；對外開展反竊防盜、減少損失，維護企業(yè)的合法利益。
電力年度工作計劃 12
1、電網(wǎng)企業(yè)營銷審計的定義
營銷審計是檢驗企業(yè)內(nèi)部的營銷環(huán)境、營銷目標、營銷績效以及營銷的具體方案等各個方面。企業(yè)必須開展的定期性、獨立性、全面性和系統(tǒng)性的營銷審計工作。企業(yè)可以使用營銷審計這一手段發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷活動存在的問題，提高營銷效率和效果。
因此，電網(wǎng)企業(yè)營銷審計是定期、獨立、全面而系統(tǒng)地評估電網(wǎng)企業(yè)營銷活動的營銷環(huán)境、營銷戰(zhàn)略、營銷計劃、營銷組織、營銷組合、營銷績效和營銷關(guān)系，發(fā)現(xiàn)營銷問題，提高營銷效率，改善營銷績效[1]。
2、電網(wǎng)企業(yè)營銷審計的特點
⑴、營銷審計主體的獨立性
獨立性既是審計又是營銷審計的根本特性。審計的獨立性表現(xiàn)為審計人員與委托人和被審計人員間的獨立，包括形式獨立及實質(zhì)獨立兩種方式[2]。市場營銷審計的獨立性是指企業(yè)營銷審計主體的獨立性，集中表現(xiàn)為營銷審計組織及人員與被審計人員間的獨立性。
企業(yè)一方面必須獨立設置營銷審計組織以使組織保持較高的獨立性，不可以由營銷部門或者其他部門兼任營銷審計組織；另一方面為了保持營銷審計人員的獨立性就必須使其不參與企業(yè)的營銷活動。
�、啤I銷審計對象的全面性
全面性是營銷審計的一大特點。全面性就是指企業(yè)要求營銷審計人員評估影響企業(yè)營銷活動的全部元素，不是僅僅評估實際產(chǎn)生問題的營銷活動。營銷審計人員容易被表面現(xiàn)象迷惑而不去深入研究影響營銷活動的根本問題，因此營銷審計人員必須開展全面而完整的營銷審計工作來找出營銷的實際問題。
企業(yè)開展全面性的營銷審計工作要求評估全部占主要地位的營銷活動而不僅僅是幾個有問題的區(qū)域。因為企業(yè)的營銷活動涉及企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的許多組織和個人，有員工、供應商、供銷商、顧客、競爭者、傳媒等多個利益相關(guān)者，這就要求企業(yè)必須對營銷審計對象開展全面的營銷審計工作，這樣就可以更好地評估企業(yè)的營銷效率和效果[3]。開展全面的營銷審計工作能夠更加有效地找到營銷活動的問題以及其真實的原因。
�、�、營銷審計步驟的系統(tǒng)性
系統(tǒng)性是指企業(yè)要求營銷審計人員在具有操作性的`、細致嚴謹?shù)目蚣芑A上開展評估審核工作。營銷審計基于營銷策略、規(guī)章制度和營銷計劃來收集和整理營銷審計所需的各種相關(guān)資料和信息，并在此信息的基礎上全面評價營銷策略、環(huán)境、制度、組織、功能、效率和效果來發(fā)現(xiàn)營銷問題，抓住其潛在的機遇，協(xié)助落實或修正原有的營銷計劃，然后再組織實施[4]。
企業(yè)的市場營銷策略、營銷環(huán)境、營銷組織、營銷目標和營銷計劃在一定程度上影響和制約了企業(yè)營銷的效果，而且企業(yè)還必須確定營銷的效果是否達到，因此，營銷審計應該包含一系列有序的評價步驟，如評估營銷活動的內(nèi)部和外部環(huán)境、營銷目的和戰(zhàn)略、營銷制度等，然后基于評估結(jié)論制定并調(diào)整營銷計劃，最終提高營銷業(yè)績。
�、取I銷審計時間的定期性
定期性是指企業(yè)無論處于什么狀況都必須對營銷活動按照固定時期來開展審計工作，這個固定時期一般為一年。營銷審計不是企業(yè)營銷活動產(chǎn)生明顯問題而進行的臨時工作，而是每年固定時期開展的工作。
企業(yè)應將營銷審計工作作為一種管理制度定期組織實施，應該作為一種有著周期、固定和預防特性的檢查工作，而不能等營銷活動出現(xiàn)問題才運用營銷審計進行解決。持久而定期的營銷審計對于正常發(fā)展的企業(yè)和處境不佳的企業(yè)都是十分重要的。
�、�、營銷審計客體對象的特殊性
電網(wǎng)企業(yè)營銷的主營業(yè)務是電力銷售，電力這個商品有著即發(fā)即用和不能預先存儲的特殊性質(zhì)，這就是電網(wǎng)企業(yè)營銷區(qū)別于普通商品營銷的特性。普通商品一般從產(chǎn)出到投入市場，顧客可以從市場購買所需的商品，并且市場也可以確保商品的質(zhì)量，顧客有權(quán)按照商品的質(zhì)量來確定其購買權(quán)，因此，普通商品在一定范圍內(nèi)是預先可見的，消費者購買時有自由選擇權(quán)。
然而，電網(wǎng)企業(yè)提供了服務，電力商品和服務在性質(zhì)上都有易損耗和不可分割的特性，而且顧客在購買之前意識不到將要購買的商品，也無法明確該電力商品是否可以滿足自己的需求，所以，電力商品具有無形性和異質(zhì)性，這就決定了電網(wǎng)企業(yè)電力商品的營銷要比其它企業(yè)普通商品的營銷困難。
電力商品與一般的實物產(chǎn)品不同，有著難以存儲并無法感知的特性，基于營銷審計客體對象――電力商品的特殊性，電網(wǎng)企業(yè)的營銷審計不同于生產(chǎn)制造企業(yè)的營銷審計，電網(wǎng)企業(yè)開展營銷審計工作必須評估營銷人員的服務質(zhì)量和服務過程。
3、結(jié)論
電網(wǎng)企業(yè)營銷審計與一般的制造業(yè)相比，有著以上五個特點，電網(wǎng)企業(yè)的營銷審計人員必須充分認識營銷審計的特性，充分發(fā)揮營銷審計的作用。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)受到日益激烈的競爭以及多樣化的顧客需求的影響，然而我國大部分電網(wǎng)企業(yè)都沒有察覺日益變化的外部環(huán)境，沒有采取有力的措施去尋找企業(yè)的發(fā)展機會合途徑。因此，我國電網(wǎng)企業(yè)必須提高營銷觀念，充分發(fā)揮營銷審計的作用。
電力年度工作計劃 13
一、前言
1、用電營銷分析的重要性
通過用電營銷分析：
⑴、是使各級政府經(jīng)濟管理部門、各級電力主管部門了解社會對電力的需求情況和電力供應、使用情況,以便制定電力發(fā)展規(guī)劃,做到電力科學的動態(tài)平衡。
�、�、是總結(jié)計劃用電和節(jié)約用電政策執(zhí)行情況,了解電力的使用是否符合黨和國家的方針政策,符合經(jīng)濟規(guī)律。
�、恰⑹球炞C供電企業(yè)內(nèi)部電網(wǎng)建設、安全生產(chǎn)、營銷服務等專業(yè)在“以客戶為中心、以市場為導向”方面存在的問題和不足,以便及時調(diào)整。
�、�、是驗證分析期內(nèi)營銷決策是否正確、措施是否得力、預期效果是否達到,從而進一步采取有效辦法,使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營軌跡可控、在控,達到預期目標。
2、用電營銷分析的程序
用電分析程序主要根據(jù)分析的目的、需要和內(nèi)容進行。
第一、要明確目的和要求做到有的放矢,防止為分析而分析,為此需要事先擬定分析提綱,既要事先估計到有關(guān)問題,圍繞問題準備資料。每次分析的重點可能有所不同,如有的時期分析側(cè)重于計劃用電執(zhí)行情況,有的時期分析側(cè)重于分析城鄉(xiāng)居民生活用電情況,有的時期分析側(cè)重于售電市場、線損、電價或電費回收情況。重點問題可以列入綜合分析之中,也可以另列入專題分析,會同有關(guān)人員單獨進行。
第二、要深入調(diào)查研究。分析人員要根據(jù)分析的目的和提綱深入調(diào)查研究,收集、整理有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字和資料,掌握重點分析內(nèi)容的用電第一手資料。不能單靠報表和基層單位上報的材料紙上談兵。確定調(diào)查的目的,因為任何一種社會現(xiàn)象,都可以從不同的目的或角度出發(fā)來進行調(diào)查和研究,調(diào)查的目的不同,調(diào)查的內(nèi)容和具體做法也會隨著不同。
二、用電營銷分析問題及質(zhì)量管理科學實踐策略
1、用電營銷分析問題
營銷人員不熟悉業(yè)務，對分析管理工作核心重要性沒有充分認識，對基層單位管理分析工作無法起到良好的有效指導作用。同時在分析營銷指標層面僅能局限在較簡單的再加工報表數(shù)據(jù)、加減數(shù)據(jù)層面，無法清楚明晰相關(guān)指標發(fā)生升降變化的根本成因。例如：平均售電電價由基本電價、電度電價、增收峰谷電價、調(diào)整利率電費單價構(gòu)成，上述因素發(fā)生的增減變化則會對平均總售電單價造成直接影響，因此分析平均售電電價應對其開展逐項的細化研究并借助分析核準在分析期中無法履行計劃實現(xiàn)指標的真正原因，而后方可制定后續(xù)質(zhì)量管理的有效科學措施。
2、用電營銷質(zhì)量管理分析策略流程
用電營銷質(zhì)量管理分析流程在于主要依據(jù)分析需求、目標與內(nèi)容科學開展，首先應明確要求及目標進而做到有的放矢、杜絕表面分析現(xiàn)象的存在，應事先科學擬定管理分析提綱，對可能引發(fā)的相關(guān)問題做提前預估，并圍繞各類問題充足準備材料。每次管理分析的.核心必然有所不同。接下來則進入了深入研究與調(diào)查分析管理階段，工作人員應依據(jù)具體目標與提綱進行細化、深刻的分析，全面整理與收集相關(guān)資料與統(tǒng)計數(shù)字，重點掌握有關(guān)分析內(nèi)容的一手用電資料，不能單純依靠基層單位報告或報表資料展開紙上談兵的管理與分析，而應科學明確調(diào)查目標，不應拘泥于一種調(diào)查分析管理形式，這是由于任何一類現(xiàn)實社會問題與現(xiàn)象，均可由多方位、不同視角出發(fā)進行研究調(diào)查與分析，調(diào)查側(cè)重點不同、目標不同，內(nèi)容與具體管理方式必然會有所不同。
3、用電營銷質(zhì)量管理實踐
下面我們用具體的數(shù)據(jù)進行用電營銷質(zhì)量管理科學實踐策略的完善制定。首先，某地在7月份完成了近5億的度電的銷售，較同期增售電量多出0、6億度電，較上級單位月度計劃多出0、4億度電，同時較本部門內(nèi)部月度計劃多出0、3億度電。而1-6月份累計總體完成了27億度電，依據(jù)時間進度較總公司計劃售電量則少售出超過1億度電，較子公司內(nèi)部年度內(nèi)部計劃售電量則低出1.4億度，比同期累計增售電量為約2.8億度電。由此不難看出，依據(jù)時間進度按要求完成售電量的單位為數(shù)不多，而上半年子公司按照年初預測軌跡進行售電量指標推進，令電量差額由1至4月份的少銷售接近2億度電實現(xiàn)了顯著降低，而各個營銷部門售電量則均同比實現(xiàn)了不同水平的增長，可以說年度預測與售電量增長率呈基本吻合狀態(tài)。同時受到市場結(jié)構(gòu)的綜合影響，上半年子公司銷售電量存量有所下降，而總體增量則同母公司平均狀況呈現(xiàn)出較大不足，其主要原因在于子公司增容部分或新設部分電量呈現(xiàn)出緩慢增長局面。為有效改善子公司營銷售電量不足現(xiàn)狀，合理完成預測售電量指標，應依據(jù)市場狀況調(diào)查、業(yè)主擴裝趨勢合理制定增容擴裝計劃并逐步推進，進而為后續(xù)增長售電量提供完善的市場保障。在兌現(xiàn)全面服務承諾之上，我們還應實現(xiàn)零點電力故障搶修，科學做好面向市場用電狀況的科學調(diào)研與分析，進而全面促進業(yè)擴提速的良好實現(xiàn)。
三、搞好用電營銷質(zhì)量管理工作的建議
用電營銷環(huán)節(jié)是供電企業(yè)的重要一環(huán)，在電力產(chǎn)、銷、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好它的作用，就能不斷地促進電力的良性循環(huán)，并產(chǎn)生良好的社會效益�，F(xiàn)結(jié)合我們實際情況提以下幾點建議：
1、加快電網(wǎng)建設，消除“供電瓶頸”
當前，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會用電需求不斷增長，給電網(wǎng)的供電能力帶來嚴峻考驗。同時，做好用電營銷很重要的一點就是電網(wǎng)的供電能力，要使電網(wǎng)適應市場經(jīng)濟發(fā)展。當前，不但要認真改善原有電網(wǎng)，而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃電網(wǎng)要有超前意識，防止新建電網(wǎng)投入幾年又不能滿足用電需求的現(xiàn)象，繼續(xù)加大電網(wǎng)建設資金投入，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。
2、加快營業(yè)網(wǎng)點建設，完善服務功能
用電的增長必然帶來對服務質(zhì)量要求的提高，必須加快營業(yè)窗口規(guī)范化建設，針對山區(qū)農(nóng)村群眾分散的特點，應對農(nóng)村用戶建立流動營業(yè)窗口，把供用電服務直接服務到戶。要轉(zhuǎn)變粗放的服務觀念，面對不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務質(zhì)量。要強化地域管理，增加服務網(wǎng)點，及時有效地為用戶提供用電服務。
3、加強電力需求側(cè)管理
在電力供需矛盾突出的形勢下，要切實加強電力需求側(cè)管理。在爭取本地電源的同時，積極向上級部門增加山區(qū)用電指標。利用招商引資的大好形勢，大力開拓電力市場，合理調(diào)度，增加供電量。同時，加強節(jié)能降耗工作，對用電大戶要切實加強用電指導，減少電能損耗，合理地選擇時段組織生產(chǎn)，擴大供電的面和量，促進全社會的用電和生產(chǎn)，加強負荷預測分析工作，制訂用電高峰負荷預案，保障全社會用電的穩(wěn)定。
4、加快用電營銷現(xiàn)代化管理步伐
加大對營銷管理系統(tǒng)建設的投入，實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點微機聯(lián)網(wǎng)，使營銷管理工作向現(xiàn)代化管理邁進。
5、加強對營銷隊伍的培訓，提高營銷管理水平
建議上級電力部門組織營銷人員培訓，特別是要加強對營銷管理人才的培訓，提高營銷管理人員素質(zhì)。
結(jié)論
綜上所述，優(yōu)質(zhì)用電營銷管理可全面提升電力行業(yè)經(jīng)濟效益，確保供電服務的持續(xù)、高效及用電環(huán)境的有序良好。同時用電營銷質(zhì)量管理離不開科學的用電營銷分析，因此本文就用電營銷綜合分析重要性、科學管理流程、存在問題、基本方式與實踐策略展開探討，對優(yōu)化用電營銷管理，提升綜合控制水平有重要的實踐意義。本文介紹了用電營銷分析的重要性，探討了用電營銷分析的程序，論述了用電營銷分析問題及質(zhì)量管理科學實踐策略，提出了搞好用電營銷質(zhì)量管理工作的建議。
電力年度工作計劃 14
一、工作目標
在新的一年里，我們的目標是確保電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，提高供電可靠性和服務質(zhì)量，滿足社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活對電力的需求。同時，積極推進電力體制改革，加強科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，提升企業(yè)的核心競爭力。
二、工作任務
1、安全生產(chǎn)
嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強安全教育培訓，提高員工的安全意識和操作技能。
加大安全投入，完善安全設施，加強安全隱患排查治理，確保電力生產(chǎn)安全。
加強應急管理，制定完善應急預案，定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。
2、電網(wǎng)建設
加大電網(wǎng)建設力度，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高電網(wǎng)的供電能力和可靠性。
推進智能電網(wǎng)建設，提高電網(wǎng)的智能化水平，實現(xiàn)電網(wǎng)的自動化、信息化和互動化。
加強電網(wǎng)運行管理，提高電網(wǎng)的運行效率和穩(wěn)定性，確保電網(wǎng)安全可靠運行。
3、電力營銷
加強電力市場調(diào)研，了解客戶需求，制定個性化的營銷方案，提高市場占有率。
優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，加強客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度。
推進電能替代，推廣新能源應用，促進節(jié)能減排，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4、科技創(chuàng)新
加大科技創(chuàng)新投入，加強科技創(chuàng)新平臺建設，提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。
開展關(guān)鍵技術(shù)研究，突破技術(shù)瓶頸，提高電力生產(chǎn)和供應的效率和質(zhì)量。
加強科技成果轉(zhuǎn)化，推廣應用新技術(shù)、新工藝、新材料，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
5、人才培養(yǎng)
制定人才培養(yǎng)計劃，加強人才隊伍建設，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
加強人才引進，吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。
建立健全人才激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，營造良好的人才發(fā)展環(huán)境。
三、工作措施
1、加強組織領導
成立年度工作領導小組，明確各部門職責分工，加強對年度工作的組織領導。
定期召開工作會議，研究解決工作中存在的問題，確保年度工作順利推進。
2、加強溝通協(xié)調(diào)
加強與上級部門、地方政府和客戶的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方支持，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
加強內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推進年度工作。
3、加強考核監(jiān)督
建立健全考核監(jiān)督機制，加強對年度工作的考核監(jiān)督，確保各項工作任務落到實處。
對工作中表現(xiàn)突出的`部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的部門和個人進行批評問責。
四、工作安排
第一季度
制定年度工作計劃和目標任務分解方案，明確各部門職責分工。
組織開展安全生產(chǎn)大檢查，排查治理安全隱患。
推進電網(wǎng)建設項目前期工作，做好項目儲備。
第二季度
加強電網(wǎng)運行管理，確保迎峰度夏期間電力供應安全可靠。
開展電力營銷活動，提高市場占有率和客戶滿意度。
推進科技創(chuàng)新項目實施，取得階段性成果。
第三季度
加強電網(wǎng)建設項目管理，確保項目按計劃推進。
開展優(yōu)質(zhì)服務活動，提升企業(yè)形象。
加強人才培養(yǎng)，組織開展業(yè)務培訓和技能競賽。
第四季度
做好迎峰度冬期間電力供應保障工作。
對年度工作進行總結(jié)評估，查找問題和不足，制定改進措施。
謀劃下一年度工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
總之，在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情、更加扎實的工作作風、更加有效的工作措施，全力以赴做好各項工作，為推動企業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
電力年度工作計劃 15
一、工作目標
確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，不發(fā)生重大安全事故。
提高供電可靠性，城市供電可靠率達到 [具體數(shù)值] 以上，農(nóng)村供電可靠率達到 [具體數(shù)值] 以上。
優(yōu)化電力營商環(huán)境，提高客戶滿意度，客戶滿意度達到 [具體數(shù)值] 以上。
推進電力科技創(chuàng)新，提高電力生產(chǎn)和供應的效率和質(zhì)量。
加強人才隊伍建設，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的電力專業(yè)人才。
二、工作任務
1、安全生產(chǎn)管理
加強安全制度建設，完善安全管理體系，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
加大安全投入，更新安全設備，提高安全防護水平。
加強安全教育培訓，提高員工安全意識和技能水平。
加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
2、電網(wǎng)運行管理
加強電網(wǎng)調(diào)度管理，優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，提高電網(wǎng)運行效率。
加強電網(wǎng)設備管理，做好設備維護和檢修工作，確保設備安全可靠運行。
加強電網(wǎng)應急管理，制定完善應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力。
3、供電服務管理
加強客戶服務管理，提高服務質(zhì)量和效率，滿足客戶用電需求。
優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，縮短報裝時間，提高客戶接電速度。
加強電費管理，提高電費回收率，確保電費按時足額上繳。
加強電能質(zhì)量管理，提高供電電壓合格率和頻率合格率。
4、電力科技創(chuàng)新
加大科技投入，開展科技創(chuàng)新項目研究，提高電力生產(chǎn)和供應的科技含量。
推廣應用新技術(shù)、新設備、新材料，提高電力系統(tǒng)的智能化水平。
加強與高校、科研機構(gòu)的合作，共同開展電力科技創(chuàng)新研究。
5、人才隊伍建設
制定人才培養(yǎng)計劃，加強人才培訓和教育，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
引進高層次人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)核心競爭力。
建立健全人才激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
三、工作措施
1、加強組織領導
成立年度工作領導小組，明確各部門職責分工，確保各項工作任務落到實處。
定期召開工作會議，研究解決工作中存在的問題，推動各項工作順利開展。
2、加強溝通協(xié)調(diào)
加強與上級部門、地方政府和客戶的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方支持，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
加強內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推進各項工作任務的完成。
3、加強考核監(jiān)督
建立健全考核監(jiān)督機制，制定科學合理的考核指標體系，對各部門工作任務完成情況進行考核評價。
加強對考核結(jié)果的運用，對工作成績突出的部門和個人進行表彰獎勵，對工作不力的`部門和個人進行批評問責。
四、工作安排
第一季度
制定年度工作計劃和目標任務分解方案，明確各部門職責分工。
組織開展安全大檢查，排查治理安全隱患。
做好迎峰度冬電力保障工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
第二季度
加強電網(wǎng)運行管理，優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，提高電網(wǎng)運行效率。
開展優(yōu)質(zhì)服務活動，提高客戶滿意度。
推進科技創(chuàng)新項目研究，取得階段性成果。
第三季度
加強電網(wǎng)設備管理，做好設備維護和檢修工作，確保設備安全可靠運行。
開展節(jié)能降耗活動，降低電力生產(chǎn)成本。
加強人才隊伍建設，組織開展業(yè)務培訓和技能競賽。
第四季度
做好迎峰度冬電力保障工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
對年度工作進行總結(jié)評估，查找問題和不足，制定改進措施。
謀劃下一年度工作，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
總之，在新的一年里，我們將緊緊圍繞工作目標和任務，采取有效措施，扎實推進各項工作，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和為社會經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的電力保障做出更大的貢獻。
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